实用医务人员岗前培训心得体会范文总结 实习培训总结心得体会范文实用【精彩8篇】

医务人员岗前培训心得体会总结【第一篇】

很荣幸参加了段里组织的“高铁乘务员培训班”，通过这次的培训学**，我切实感受到了自己生活中存在的误区，工作中存在的问题。大脑不断更新，很多模糊的快被遗忘的东西，又一次的清晰;内心的目标，又再一次变得明朗。这次的培训在形式上和内容上有很大的不同，在工作和生活两方面对大家进行了疏导，让大家耳目一新，形式上不再是以往的传教式，而是增加了提前问卷调查数据分析课上互动交流等;内容上也有很大突破，分享了压力方面的问题和互联网形态下的社会，让我们开拓了视野，增长了见识。

培训老师用新颖幽默的方式讲解了，什么是压力，怎样科学管理压力。压力无处不在，在压力面前，不好做一个懦弱者，应对压力，要学**并领悟坦然应对，当没有压力的时候，其实是在走下坡路，我们要多向身边人学**，多向教训学**，多向书本学**，科学管理压力。课后，我们对“怎样对待工作中的压力”和“日常生活中个人减压方法有哪些”进行了探讨，大家在轻松愉快的氛围中各抒己见，互相交流减压方法，沟通减压技巧。莎士比亚曾说过“压力是一把双刃剑”，正确的对待压力可以使人进步，反之，它则成为你失败的根源。现实生活中，要学会应对压力，用阳光的心态直面生活的风雨，才能不让自己的心被风雨淋湿。

作为一名餐服长，这次培训让我对自己所在岗位有了更深层次的理解。培训老师说“主宰企业影响企业的最重要群体是班组长，阻碍企业拖垮企业的最重要群体是班组长”，刚开始听到我是不理解的，后来在老师的讲解过程中，结合自身餐服长的职位思考，我开始理解这句话的含义，也认识到了自身职位的重要性。我要不断锻炼自己的能力，快速跟进上级领导布置的工作，按时保质保量负责任的完成，管理好班组成员落实各项工作，促进整个班组执行力的提高。做好每一个今天的事，胜过要做无数个明天的事。

殷段对客服、安全系统的大数据分析让我们对工作有了更系统的认识，重点问题的点评警醒了我，自己，八种工作方法的分享指引了自己的工作方向。“不要差不多，盯住最完美”，完美只有开始没有结束。我们经常说的一句话就是“差不多得了”然而这句话背后藏着深深地隐患，若干个“差不多”等于“差很多”，殷段还提出“保持良好的心态，不忘初心，方得始终”，是的，我们刚刚走上高铁乘务员这个工作岗位的时候，相信每个人的心中都是为自己能够穿上这身光鲜亮丽的制服而自豪的，学**时积极主动，值乘时热情高涨，心中想着一定要把工作做好，作为初学者对一切持敞开的态度，那时的我们就像一个空杯子，随时可以接受新的事物学**，对工作充满好奇和探索，然而，当我们做了几年乘务工作后，我们的好奇心和新鲜感逐渐退去，我们是否还保持着当初的那份热情呢?我们在日复一日的重复工作中是否还保持着我们初来时的状态呢?经过思考，我更加明确了自己的工作方向。

最后殷段对调查问卷问题进行的整理，对大家的各方面的问题进行的解答，像是家长和孩子的谈心，像是老师对学生的指导，使我们倍感亲切，也使我们深深感受到段领导对我们工作和生活的关心。经过两天的培训，完全打破了我没有培训之前的想法，让原本对生活和工作认识不深刻的我，有了全新的认识：工作与生活是相互的，相互影响，相互给予力量。这次培训让我感受到了领导们的良苦用心，我将不辜负领导的希望，做最好的自己!

医务人员岗前培训心得体会总结【第二篇】

实习是大学生们磨炼自我的重要机会，每一天的实习亦是我们成长道路上的一块重要砖石。在这个充满挑战和机遇的过程中，我逐渐明确了自己的职业发展方向，并且收获了许多宝贵的经验和启示。

在每天实习的过程中，我养成了总结的好习惯。每天的实习心得，既是对所学知识的巩固，也是对自我工作表现的反思。通过总结，我发现自己的不足并制定了改进措施，同时也发现了自己的亮点和成功之处，这样的总结使我能够不断进步和成长。

第三段：总结的方法与技巧。

总结的方法与技巧对于实习的效果和发展至关重要。首先，我学会了通过写实习日志来记录自己每天的所见所闻和所思所感，这些记录帮助我分析问题和总结经验。其次，我也善于倾听他人的建议和意见，通过与他人交流，我能够对自己的表现进行客观评价，并找到改进的方向。

第四段：总结的意义与价值。

总结不仅仅是对自己工作的检讨和完善，更是促使自己思考和成长的过程。通过总结，我从实习的琐事中发现了许多重要的价值，例如团队合作、沟通能力和解决问题的能力等等。在以后的工作和生活中，这些经验和技能将会成为我宝贵的财富，并助我走向更高的人生巅峰。

第五段：总结的启示。

每次总结心得，我都能找到许多启示。我明白了“熟能生巧”的道理，只有在反复实践和总结的过程中，才能够真正领会到知识和技能的深层次内涵。同时，我也认识到每个人的成长和发展都离不开不断的反思和总结，只有对自己的表现进行及时的检查和反思，我们才能尽快发现问题，并制定相应的改进措施。

总而言之，每日总结是实习过程中不可或缺的一环，通过它我们可以对自己的表现进行客观的分析，发现问题和优势，并为自己未来的职业发展奠定坚实的基础。实习过程充满挑战，但也带来了许多收获。通过总结，我们可以深刻地认识到自己的成长和变化，更能够发现隐藏在日常琐事中的宝贵的经验和启示。因此，不管是在实习还是工作生活中，我们都应该重视每日总结，使之成为我们成长不可或缺的一部分。

医务人员岗前培训心得体会总结【第三篇】

实习和社会，无论是哪一个词对当时还沉浸在学校中我来说都是非常沉重，但却又不得经历了体会的事情。要走出校门的第一步真的很难，但当这一步走出去了以后，后面就能凭着感觉慢慢的跑起来了。

这次三个月的实习当中，我幸运的来到了___有限公司，并在这段时间里，受到了__部门不少领导前辈的照顾。这段实习中，我跨越了自己很多的第一次尝试，也努力试着改变了自己。但在三个月结束后，当我再回头看这段时间的经历，却仅仅只感到平平无奇。是啊，社会的环境，也不过是今后的日常而已，当我适应之后，这些日子，也仅仅只是日常的生活和工作罢了。

现在，实习也已经结束，为此我将这三个月来的心得和体会做如下记录：

一、思想的变化。

在不过三个月的时间里，我在思想方面得到了很大的进步和改变。在社会和工作中的锻炼和尝试不仅锻炼了我的胆量，也改善了我自身消极不前的毛病。在工作的严格要求和团队内的竞争中，我自身也越发的积极和热情，并对外也越发的开朗，能积极主动的接触社会中的事物并去适应它。

这份思想上的变化，除了社会和工作环境给我带阿里的影响外，__岗位上的前辈和同事也同样有很大的功劳。对此，我真的很谢谢大家。

对于这份实习工作的经历，我心中也同样有许多的感受和心得。在___公司这个严明有序的工作环境中，我充分的体会到了作为一名社会工作者的体会和感受。在严谨有序的工作规定中，每个同事都积极的完成着自己的任务，并且在工作的上不断完善并提高自身的能力，进一步的完善并提高工作。

虽然我只不过是一名普通的实习学生，但在工作中，我也一直严格的要求自己，做到在工作中不迟到、不早退，认真仔细的处理好自己负责的工作任务。

三、自我的评价。

作为一名实习生，在这次的经历中，我深深的体会到了工作的严谨以及社会生活的辛苦。此外，通过实际的工作，我还将自己掌握的专业知识都转换成了有用的实战经验，让自己的能力变的更加的充实!

医务人员岗前培训心得体会总结【第四篇】

实习是每个大学生们不可或缺的一段经历，通过实习可以加深对专业知识的理解，提升实践能力和解决问题的能力。在此次的实习中，我深切体会到了实习的重要性与意义。以下是我在实习过程中所收获的体会与感悟。

首先，在实习中我明白了严格遵守规章制度的重要性。实习单位有着严格的工作规定，而我们作为实习生更应该遵守这些规定。在实习的过程中，我发现只有遵循规定才能保证工作的正常进行，如每天按时打卡、遵守工作时间等。这种严肃负责的态度不仅提高了工作效率，还增强了我的责任感。

其次，合理安排时间是提高工作效率的关键。在实习过程中，我发现每天的实习时间有限，很多任务需要在规定时间内完成。因此，我清晰地认识到了合理安排时间的重要性。通过制定每日计划、按照时间表分配任务等方式，我能够更好地利用时间，确保每项工作都能按时完成。

另外，与同事的良好沟通是实习中必备的能力。实习单位里都有着不同背景、不同思维方式的人，与他们合作需要我们具备良好的沟通能力。在实习过程中，我不断努力提升与同事的沟通能力，尽量避免误解和冲突的发生。我学会了聆听别人的观点，虚心接受指导，同时也能够清晰地表达自己的想法和意见。良好的沟通能力让我更好地融入团队，提高了工作效率。

此外，在实习过程中，学会主动寻求解决问题的能力十分重要。实习生往往会遇到各种各样的问题，如遇到新任务不知道如何开始、遇到技术困难等。面对这些问题，主动寻求解决的能力是至关重要的。在实习中，我学会了反复思考问题，利用各种资源寻找解决办法。尽管这个过程不容易，但通过自己的努力学习和尝试，我逐渐找到了解决问题的方法，进一步提高了自己的专业能力。

最后，通过这次实习，我深刻认识到了实习对于个人成长的重要意义。实习不仅可以增加专业知识和实践经验，还能够培养我们解决问题和独立思考的能力。在实习过程中，我不断面对挑战，也不断克服困难，这让我更加自信和成熟。我相信，通过实习的历练，我已经提升了自己的综合素质，为日后的工作打下了坚实的基础。

综上所述，通过这次实习，我深刻体会到了严格遵守规章制度、合理安排时间、与同事良好沟通、主动寻求解决问题、个人成长等方面的重要性。这不仅对于实习生活具有指导性意义，也对于日后的职业生涯有着重要的启示作用。我会牢记实习中的体会与收获，不断努力提升自己，迎接更多的挑战与机遇。

医务人员岗前培训心得体会总结【第五篇】

实习是大学生们在校期间获取实践经验的重要途径。通过实习，同学们可以深入了解自己所学专业的实际应用，提升自己的能力和素质。在实习的过程中，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了丰富的人生经验。下面我将以这次实习心得体会作为主线，分享我在实习中的心得与收获。

首先，在实习中我意识到了理论与实践之间的差距。在学校里，我们学到很多理论知识，但很少有机会去亲身实践。而实习给了我机会将所学的理论知识运用到实践中，深刻地感受到了实践带给我不同寻常的理解和启发。比如，在实习中，我所学的市场营销理论在实践中遇到了很多难题，我发现只有将理论与实际相结合，才能解决问题。这让我更加坚信理论与实践的结合是提高自己的最佳途径。

其次，在实习中我学会了沟通和团队合作。在一个成熟的团队中，沟通和协作是非常重要的。在实习中，我参与了一个小组项目，项目分工很细致，每个人负责一部分。在我们的合作中，我意识到如果没有有效的沟通和合作，我们很难达成项目目标。通过与同事的交流合作，我学会了如何与人打交道、如何处理团队内部的矛盾和冲突，这对我个人的成长有很大的帮助。

第三，在实习中我培养了工作和学习之间的平衡能力。在校期间，我们多数时间都是在学习上，而实习是一次真正投入到工作中的机会。在实习的过程中，我发现工作中的压力与学习中的不同，需要我有更好的时间和任务管理能力，才能做好工作。通过实习，我学会了安排自己的时间，分配好工作与学习之间的关系，这对我之后的工作生涯也大有裨益。

第四，在实习中我锻炼了自己的解决问题的能力。在工作中，我常常遇到各种各样的问题，有时是技术上的难题，有时是人际关系上的困扰。面对这些问题，我不再一味地向他人寻求答案，而是开始自己思考，寻找解决问题的途径。通过反复尝试和实践，我逐渐培养了解决问题的能力，这让我对自己有了更多的自信。

最后，在实习中我明白了坚持的重要性。实习往往是一段漫长而辛苦的过程，我们可能会遇到各种困难和挑战，但只要我们坚持下去，就能够克服困难，取得成功。在我实习的过程中，我遇到了许多挫折和困难，但我没有放弃，而是坚持不懈地努力着，最终取得了不错的成果。这段经历让我认识到只有坚持不懈才能取得成功的道理，也为我今后的人生奠定了宝贵的经验基础。

总之，这次实习对我来说是一次宝贵的经历和机会，通过实习我收获了知识、收获了能力、收获了成长。在实习的过程中，我意识到理论与实践之间的差距，学会了沟通和团队合作，培养了工作与学习之间的平衡能力，锻炼了解决问题的能力，明白了坚持的重要性。这些都将成为我未来发展的宝贵财富，我将继续努力，在实践中不断成长，走向更加美好的未来。

医务人员岗前培训心得体会总结【第六篇】

实习是大学生活的一部分，它提供的机会让我们接触到真实的职业世界，并为将来的职业发展奠定基础。而当实习结束时，写1篇实习结束总结，成为了我们必须要完成的任务。本文将就实习结束总结，分享一些个人的心得体会。

第二段：实习收获。

在此次实习中，我最大的收获是能够将课本上所学到的知识应用到实际工作中。从无到有地完成一个项目，我能够真正地领悟到课程中所教授的技能和知识要点的意义和实用性。此外，我还学习到了很多专业方面的知识和技能，例如如何正确地处理文件，如何与客户沟通和交流等。

第三段：实习挑战。

虽然在实习过程中，我学到了很多，但也面临了很多挑战。其中最大的挑战是与团队成员的合作。在整个项目期间，有时我们会出现意见不一致的情况，这时需要我们更好地沟通和协商，找到一个最好的解决方案。另外，时间和任务的压力也是一个挑战。但是，这些挑战反而让我更加努力和勇敢地面对困难，提升了我的工作能力。

第四段：实习建议。

对于未来的实习生，我有几条建议。首先，一定要好好利用实习期间的时间去学习和掌握工作技能。其次，要积极和其他实习生及团队成员交流，借鉴他们的经验和见解。最后也是最重要的，要积极参与工作与学习，认真对待每一项任务，保持热情和耐心。

第五段：总结。

通过这次实习，我收获了很多，也面临了不少挑战。但是，这些都是实现个人成长的机会。我相信这次实习给我的未来职业生涯奠定了基础和经验，我将继续努力学习和提升自己的工作能力，为未来职业发展打下更坚实的基础。

医务人员岗前培训心得体会总结【第七篇】

上半年对我来说，注定是难忘的，这一年冬天，我离开了舒适安逸的学校，踏上了支教的旅程。作为一名实习支教教师，我在邯郸市魏县院堡二中度过了我大三的第二个学期。时光飞逝，不等我细细整理，半年的支教生活早已从指缝间溜走。这半年的支教生活，有喜悦，也有辛酸，但这都不重要，重要的是这里孩子们的未来。

前几天，从网上看到一个关于支教的感人故事——清华工科男的感人支教故事：我在清华等你来!视频讲述了在河北省张家口市赤城县后城镇上堡村这个与世隔绝的但距离北京仅仅三小时车程的村庄，有一群和城里孩子过着截然不同生活的“土孩子”。他们在黄土操场玩耍，教室布满尘埃，没有午餐，只有混合着泥土的饼干。清华工科男朱俊林、王乐天在和他们吃住在一起一周的时间里，试图记录下他们的每一个学习与生活细节，给他们上课，带去文具和自己组装的电脑，用自己的方式寻找一种改变他们命运的方法。清华工科男用行动证明着一个清华人的微薄之力给这个世界带来的改变，即使仅仅是一小步。“只要有需要，我们就一直在路上。”

同样是在农村支教，我也很希望给孩子们的命运带来一点点的改变，哪怕那些改变很微不足道，但是我也会通过那些改变看到我存在的价值，看到我实习半年的成果。

刚刚经历的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富，每天都面临新的挑战，每天都要从心灵上或行动上改变自己、超越自己。在这一次次的挑战之后，我们都收获而属于自己的进步。

思想方面这次的支教，让我亲身体验到了基层教育的艰辛与落后，体验到了学生们对外面世界的无知与好奇，更体验到了孩子们对知识和全面发展的渴望。这些，更让我明白了自己站在三尺讲台上的价值。同时，对班级各种事务的管理，对同学们的关心，让我有了对待工作的强烈责任感，使我明白，做任何事都要付出真心，都要负责任，对自己负责，对自己的行为负责，也是对孩子们负责。

教学方面和班级管理方面我在院堡二中教三个年级的英语，小学三年级，八年级和九年级，另外还任三年级的音乐课。跨班教学，甚至是跨学科教学给了我很大的挑战，同时也锻炼了我多方面的教学能力。初上讲台的我，紧张但又很兴奋，看着讲台前一双双陌生而又好奇的眼睛，我在心里默想：一定要把这群孩子教好!

由于在我们来之前这里没有专业的英语老师，学生们的英语基础普遍不好。在半年的英语教学过程中，针对学生的英语水平，我尽量用简单易懂的语言来讲解，一个语法点，尽量多举几个例子，另外，还抽出很多的时间来让他们背单词，英语中单词是基础。

在三个年级中，虽然我是三年级的见习班主任，但我对八年级我付出的心血最多了。每当他们犯了错误，我都会抽出很多时间来给他们讲道理。初二的学生都是大孩子了，很多话他们都是可以听懂的，说的时间长了他们自然就懂事多了。在我的课堂上，他们总能遵守纪律，认真听讲，作业、单词的背诵也很积极了。有的老师问为什么学生在我的课堂上那么听话呢?我的回答是：一分付出，一分收获。

教学水平和班级管理水平的提高，也离不开我的指导老师的帮助。他教会我应该如何管理好班级，如何有效率地上好一节课，如何制定出符合学生特点的教学计划，这些都是课本上学不到的。在老师的指导和学生的配合下，我的讲课技能提高了很多，也和同学们成为了很好的朋友。这就是所谓的“亲其师，信其道”吧!

生活方面校领导和老师们对我们非常重视，给予我们无微不至的关怀和照顾。在生活中和工作中，他们尽可能给我们提供方便，使我们倍感温暖。由于我们是自己做饭，所以处理生活琐事的能力，特别是厨艺，也有了明显的提高。

当然，在这个学期的支教中，我还存在着很多不足，还需要自己在以后的教学实践中不断改进，比如说在最初的时候，教师和学生的关系太近了，没有树立起教师的威严，学生觉得我太亲切了，有些调皮的学生就很难管。还有就是，在开始的时候，没有对学生的英语水平做一个全面的了解，导致教学过程中讲解的知识他们没有能力接受。

半年的支教生活虽不能说精彩，却意义非凡。它让我懂得了什么是渴求，什么是感动，什么是付出的艰辛，什么是收获的喜悦。如果让我用简短的话语来概括一下支教的感受，我的回答是：“艰苦并快乐着，平淡并享受着，付出并收获着。”支教对我来说是一次磨练，更是一种宝贵的人生经历。

最后，我要感谢学校领导的关心爱护和同事朋友的帮助，给了我一个发挥自己能力的宝贵机会，是我在思想、教学、班级管理和生活方面都有了提高，扩大了我的视野，丰富了我的知识。

支教生活，累却收获着!

转眼间，实习支教的生活就这样结束了，想想这4个月以来，让我有很多很多的感受。

从月号在学校出发，到月离开这里。

记得我们所有的人在教育局下车，等着各个学校的人来接，我们是最后一个离开那里的，也没有人来接我们，学校只是派了两辆车去接我们。一路上，我们都很兴奋也很好奇，我们实习的学校究竟是一个什么样的地方?当我们搬着一大推行李进宿舍，发现宿舍里一片狼藉。结果那天也没有怎么收拾就睡觉了。到了第二天，上午都在收拾宿舍，下午，学校开会，就给我们安排了课。就这样，我们的实习支教生活就此开始了。

记得第一次进班，看着下面几十双眼睛看着我，是那样的紧张。不过，自己也不知道为什么?第一节课就那样上完了，我都不知道自己是怎么讲的了?在以后的日子里，和这里的老师，学生，逐渐的熟了起来，慢慢的成了朋友。每天早上去先做操，然后升旗，每个星期一升旗的时候，老师要说教师誓词，学生说学生誓词。

每天只要是上班时间，我们就在办公室里。除了上课，还去听课，和老师聊天。在往后，还去巴扎买东西吃。夏天到了，和朋友去偷杏子，去偷西瓜，把桑梓吃。晚上，和学生一起上晚自习。白天值周的时候，还要检查卫生，检查学生就寝情况。和学生接触的时间很多，和他们一起玩，给他们讲课外知识，虽然，有些时候感觉挺累的，但是，过的还是挺有趣的。

明天，就要离开这里了。一个人在学校漫步，眼前就浮现出学生在校园打闹的场面。才发现，原来自己已经习惯了这里的生活，已经在慢慢的和他们融为一体，只可惜。突然感觉是那样的舍不得，那样的留恋。

我深知：爱是人类最美丽的语言!要当一名好教师，就必须爱岗敬业，关爱每一位学生。而在这之前，在学校的安排下，我有幸和几个同学被批准在这个暑假期间给常熟虹桥管理区农民工子弟的孩子们支教一个月。

美好的时间总是短暂的，一眨眼二十几天就过去了，支教的生活很充实，虽然天气很热，每天晚上一个人呆在宿舍，想着这时候我的好多朋友都在家里吹着空调玩着电脑，多么闲适开心!而我，在宿舍里，吹着我的只有一只电风扇，说真的，还真挺艰苦的。但是当我看到那一双双清澈的大眼睛，我觉得再苦再累也值得。

刚开始时，我发现孩子们不敢大胆表现，明显缺少自信,于是我和同学们互相交流互相沟通,在教学中不断完善自己的教学方法，努力让孩子们有一个轻松快乐的暑假。在课堂上，我努力发现孩子的闪光点，并适时的表扬，让孩子们感受到了老师的鼓励与赞赏，并给所有孩子一个骄傲的理由与机会，而孩子们也每每因为我的表扬而把胸脯挺了又挺。

看着孩子们在学习中一点点的进步、一点点的前进,自己心里也挺欣慰的。我从孩子们的身上体会到他们的纯真和朴实，也看到了大家对这次活动的大力支持。孩子们的要求不高，不要好衣服，好吃的，他们只想要好老师，多学点东西。那边的孩子虽然不是特聪明但特努力，那边的孩子虽然没有钱但有爱心，看着他们纯真的笑脸，我深切的体会到：

一个人有多快乐并不取决于他得到多少，而是他付出多少。整个活动中给我们留下印象最深的还是孩子本身：他们在逆境下并没有失去纯真，依然以饱满的热情使我们感到欣慰。尽我们的所能为孩子们做些什么，让他们更健康，更快乐的成长，是我们所有参加支教活动的领导、老师和同学们共同的心愿。

时间总是匆匆流逝，在这短短的时间内，自己体验到了别样的幸福。这种幸福是什么呢?这种幸福是一种经历，是一种悟性，是一种心境，是一种感觉，是一段偶然愉悦的时光，更是一种生活的从容。

在这期间，我们带去的是一种精神，一种理念!生命因为有爱而更加美丽，因为奉献而更加精彩!回首起来二十几天支教工作的经历，它始终是我人生的一次历练，也是我人生的宝贵财富。因为它让我明白了辛劳与快乐，感动与奉献的真谛。接下来还有十几天，我将再接再厉，用更高的热情投入到支教中去。我相信，这次的支教经历将会在我未来的学习、工作甚至生活中产生重要的影响，它会激励我勇敢前进，争取将来做一个优秀的教师!

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医务人员岗前培训心得体会总结【第八篇】

我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了，这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外，我还没有真正实践过，这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会，我当时觉得很迷惘，因为还不知道做业务究竟是怎么一回事，而且对公司的产品很不熟悉，担心到时候会给同事添乱，所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料，了解一下大概的情况，但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解，也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下，我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会，心情有些紧张，想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉，担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间，我从其他业务员的身上学到了许多，他们非常从容大方，先与外商交换名片并不急着报价，然后从名片上获取客人信息，先入为主由卡片上的信息发问，了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判，例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验，也开始慢慢地自己应付客人，遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙，就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。

广交会之后会有一些后续工作，要整理外商的资料与发邮件跟踪等等，但是之后我开始有点迷茫，不知道该从何入手，因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要，外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的，所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位，从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌，然后再阅读一些合同订单，了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察，通过实地的访问和对产品制造过程的观察，使我更深入了解产品，并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的熟悉是不够的，主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程，业务员要很了解客人对产品的要求，包括商标、规格、包装等等，并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单，不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及时告诉业务员已跟进好的工作，与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质，当时我只说了某些方面，如要会有很好的语言素质，丰富的贸易知识和经验，有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习，我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外，还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生，没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐劳，要不断学习，不断创新，不断前进，快速提升自己，为实现目标而努力奋斗!

实习生：黎锦红。

20_年7月6日。