旅游产业市场营销策略研究实用

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旅游产业市场营销策略研究篇1

旅游业是第三产业,随着人们生活水平的快速提高,越来越多的人们开始对旅游充满兴趣。那么怎么样才能搞好旅游市场的营销呢?我们一起来看看!

1.树立绿色营销观念。

首先表现在要设计绿色产品。因为现在随着经济的不断的发展,人们的对产品的要求也进一步的绿色化,这也表现为人们对自身的健康的广泛的关注性,绿色的产品恰恰也是对人们这样的产品的要求。绿色营销观念得以实施,最主要的措施就是要设计绿色产品,产品的设计是产品的发展的动力,因为只有在人们的头脑中产生这样的产品的设计的内容,人们才会生产符合绿色的产品的类型。同时在绿色产品的生产过程中应减少资源的消耗,尽可能地利用再生资源,不要对自然环境产生污染。绿色的新产品是对环境的合理的保护的重要的举措,这样不仅仅发展了产品的开发与销售带动了经济的发展,而且也保护了环境,是一种可持续的发展道路的拓展。最后,绿色产品引导消费者绿色消费的一系列活动。这就要求通过企业的公关人员做好公关活动,还要进行绿色广告的大量宣传,这样也有利于绿色产品的销售。带动景区的合理的开发。绿色的营销在现在的旅游产业的市场营销中是一种新的模式,这种营销的观念也是广大的旅游产业的市场营销的人员的所具备的重要的营销理念之一。它是符合现代的旅游产业的发展的规律。

2.树立网络营销观念

网络营销是指借助于互联网、电脑通信技术等来实现企业营销目标的一种营销方式。互联网络是网络营销得以实施平台,它在极短时间内迅速扩张传播出去,可以跨越时空界限来达到较好的营销效果,同时还可以在网上实现交易。还可以与消费者进行互动交流,能迅速了解消费者的市场需求和效果反馈。改变了传统营销的方式,所以在近几年来网络营销迅猛发展,对企业的发展产生了重要的影响。旅游企业要想做好网络营销包括以下几个方面:与消费者做好互动交流。互联网可以展示商品形态和目录,通过连接企业的资料库,提供有关企业和企业产品信息的查询,再透过网络上互动的资料修订与智慧型的统计分析功能,获得大量的主要顾客与潜在顾客的完整资料。旅游企业可以建立一个与顾客互动交流的网络平台,与不同年龄段不同职业的顾客进行沟通交流来获取他们的个人兴趣和消费倾向。同时还可以进行让顾客分享不同旅游产品的消费感受和效果,让他们自己相互沟通这样可以更加取得旅游消费者的信任。企业与顾客越来越多的信息沟通往来可以收集到更多的市场情报,以便为公司开展有效的市场营销活动,为企业的市场营销提供一个方向。

一个完善的旅游营销信息系统包括营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统。要使营销信息系统良好的运转,需要每部分都要做好本职工作,首先信息收集要及时和准确,其次分析系统要分类、筛选、分析和整理,最后营销决策者根据总结的结果做出正确的决定。以下对旅游营销系统包含的具体内容

(1)确定市场调研所需要的目标和信息

旅游市场调研首先要解决的是调研对象的问题,即要弄清楚哪些问题会是严重影响旅游企业的营销活动的,是应该必须要解决的问题。在弄清楚之后,才能据此确立市场调研的目标。确定了目标之后,再由目标放射出若干需要调研的、有助于目标实现的信息。如果旅游营销人员对问题没有清楚的认识,就会多走许多弯路,还会浪费大量的人力、物力和财力。

(2)做好收集信息还要学会分析信息,得出科学准确的调研结果

可以通过调研人员去亲自去现场勘查,或者直接面向游客去获取一手信息,这样虽然费时费力但得出的信息比较准确。还可以参考一些别人收集或者整理过信息,一般这些都属于基础信息。通过以上过程得到的信息有时会比较杂乱,还要对其进行加工和分析,在保证其系统性和准确性的同时,从中总结出适当的调查结果。在整理和分析过程中,旅游营销人员应该运用适当的统计分析方法和决策模型,一百年较为快速和准确地从众多的数据中得出较多的调查结论,为营销决策人员做正确的营销决策提供良好的依据。

政府应该对自身地区的公共资源进行科学合理的开发建设,因为旅游产业是给公众提供可以享受愉悦心情的公共产品。这其中许多方面是旅游企业没办法过多开发利用的,需要政府的出面主动配合,政府在一些基础方面做的充分了会为旅游企业的发展提供一个方便的条件。旅游企业的营销活动会更加顺利的开展,其实政府对公共产品的开发也是一种对本地进行旅游营销的行为。

许多旅游企业的营销人员素质普遍不高,有的是工作经验不足,有的是知识储备不足。旅游企业可以定期对企业的营销人员进行培训和辅导学习,组织他们去先进企业和在这方面做得比较好的地区进行学习,学习他们的先进经验。还要指导他们要跟上时代发展的步伐,定期进行知识的更新换代。

旅游产品的规划、设计突出自身景区的特色。旅游产品规划是涉及旅游者的旅游活动与其环境间相互关系的规划,用旅游学的原理和方法将旅游者的旅游活动和环境特性有机地结合起来,对旅游活动在空间环境上进行合理布局。对旅游产品进行合理的规划有效的提高旅游景区的自身的特色,也能充分的做好旅游的市场营销的工作。

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