实用银行网格化工作简报范例【参考8篇】
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最新银行网格化工作简报范文【第一篇】
20xx年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末,全市农村信用社各项存款余额亿元,比年初增长26亿元,同比多增亿元,增幅达%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元,比年初增长亿元,同比多增亿元,增幅高达%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款亿元,居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入亿元,同比增加亿元;在消化20xx年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。
全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款亿元,比上年多放亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款亿元,占累放贷款总额的%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的%。共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款万笔,金额12亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款质押贷款1700万元,林权质押贷款2133万元,仓储质押贷款800万元,水面经营权质押贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额亿元,到年底履约61个,履约金额亿元。共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款亿元,比上年多放亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。
在加强队伍建设、提高员工素质方面,我们坚持了“六抓”:
一抓观念转变。深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动,县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一,形成了共识,为各项工作顺利推进打下了较好的基矗。
二、抓班子建设。举办了县级联社班子成员培训班,加强县级班子成员的思想建设、作风建设,提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动,化解矛盾,促进团结,增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会,较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题,提高了凝聚力和战斗力。
三抓表彰激励。表彰了20xx年度50名“十佳”先进个人,综合信息工作、统计工作先进单位和个人。对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖,设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖,激发了员工争先创优的积极性。四抓薪酬分配改革。将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资,大力推行保障工资不扣,效益工资按绩效考核发放,奖励工资论功行赏,加大奖励占比,拉开收入差距。同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上,不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元,这有力地调动了员工的积极性。
五抓作风改进。采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施,使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。
六抓培训教育。先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班,60人参加的稽核人员培训班,200人参加的信贷员培训班,50人参加的新员工培训班,36人参加的atm管理、操作和技术员培训班。
××支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼!
最新银行网格化工作简报范文【第二篇】
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
最新银行网格化工作简报范文【第三篇】
简报就是简单报道工作的内容或者部分信息,简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。
(一)业务经营迈上新台阶。
20xx年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末,全市农村信用社各项存款余额亿元,比年初增长26亿元,同比多增亿元,增幅达%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元,比年初增长亿元,同比多增亿元,增幅高达%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款亿元,居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入亿元,同比增加亿元;在消化20xx年度股金红利挂账8500万元的'基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。
(二)支持经济发展作出新贡献。
全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款亿元,比上年多放亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款亿元,占累放贷款总额的%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的%。共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款万笔,金额12亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款1700万元,林权2133万元,仓储800万元,水面经营权2300万元。在xx市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额亿元,到年底履约61个,履约金额亿元。共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款亿元,比上年多放亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。
(三)队伍素质建设上了新水平。
最新银行网格化工作简报范文【第四篇】
充实跟岗学习的第一天里,早上先是参加了深圳实验学校的晨会,了解到高一高二的学生将要参加一年一度的社会实践活动。其中高二的社会实践活动很有特色:奔赴江西井冈山到当地的农户家与农民一起吃、一起住、一起下地劳动,并利用空闲时间辅导当地小学生和初中生。在整个活动中还要进行《红色教育对学生的影响力》和《当地自然资源的`开发和利用》的社会实践报告。这个别具一格的社会实践活动安排让我体会到了名校的风采。
在一个简短的开班仪式后,高中部的高副校长为我们做了富于深圳实验特色的《学校健全人格教育实验研究》的讲座,一个深圳实验坚持做了十五六年并且现在还一直在做的研究,应该说这是深圳实验的育人特色和育人目标:让每个人都拥有健全的人格,让每学生都有敢于社会责任的勇气和责任。
学校将人生成长的各阶段应该养成的人格目标分解到小学部、初中部和高中部,将一个学期近20个晨会作为培养学生健全人格的主阵地。从开学初就系统的规划好每一节晨会的内容,定好中心发言人,按部就班的推进培养学生健全人格的每一个步骤,让工作真正落到实处。
前面讲的高一高二的社会实践活动也是这项工作的重要组成部分。其中高一的军训活动主要是培养学生吃苦耐劳、坚忍不拔、顽强坚持的意志力,高二的井冈山之行是让学生体会农村生活的艰辛,培养他们的社会责任感和使命感。
一个优质教育学校必有她成功且富有特色的育人目标,我在深圳实验学校已经体会到了这一点。
最新银行网格化工作简报范文【第五篇】
(第24期)。
大会秘书处1998年3月18日。
今年政府应办几件实事。
××委员说:建议市长要有相应的任期目标,要像×××那样一年办几件实事,年终总结,有哪些完成,有哪些没完成,为什么。
改“三公开一监督”为好。
×××、×××委员说:报告在谈到廉政建设时,提出实行“两公开一监督”,我们认为应改为“三公开一监督”,即再增加公开市、县两级主要领导的经济收入,以便接受人民群众的监督。
不能再走大投入低效益之路。
×××委员认为:1998年我市社会总产值为180亿元,国民收入为74亿元,而全市的财政收入只有亿元,很明显,经济效益是很低的。而1998年的计划数字,基本上是按比例同步增长,经济效益无明显提高。这是我市多年来生产发展的一个关键性的问题,即大投入,低效益,致使财政拮据,入不敷出。市领导应着眼长远,从当前入手,立足于大力提高经济效益和增强生产后劲(包括政策、体制、发展规划、产业结构、环境整顿、提高管理水平、提高劳动力的素质、提高劳动生产率、大力发展科技、教育等多方面综合治理)。只有这样,才能使我市的经济进入高一层次的发展,形成良性循环。这才是提高经济效益的真正出路。
注:因为是会议简报,是在会议期间发的,所以不要报送发给单位和个人。
最新银行网格化工作简报范文【第六篇】
银行作为金融行业中的重要组成部分,扮演着资金存储、信贷发放和金融服务的角色。近年来,随着科技的不断发展,银行业也在不断创新,其中之一便是银行网格。银行网格作为银行业务流程的一种创新形式,已经在不少银行得到应用并取得明显成效。通过银行网格,银行可以提高运营效率,提供更专业、更贴心的金融服务。以下是我从参与银行网格项目中得到的心得体会。
首先,银行网格能够提高运营效率。在传统的银行业务中,员工需要进入系统查询各种信息,然后手动填写和处理各种表单和文件。这种繁琐的操作不仅浪费了员工的时间和精力,也增加了出错的可能。而通过银行网格,员工只需要以图形界面的形式输入相关数据,系统便可以自动完成后续的处理工作。这大大提高了员工的工作效率和准确度,节省了宝贵的时间和人力资源。
其次,银行网格能够提供更专业、更贴心的金融服务。银行拥有海量的客户数据,而这些数据可以通过银行网格被整合和分析。通过对客户数据的分析,银行能够更好地了解客户的需求,并针对客户的具体情况提供相应的金融服务。客户只需要将个人信息录入银行网格系统,系统便可以分析出客户的消费行为、需求偏好等信息,从而为客户量身定制相应的金融产品和服务。这不仅能够让客户感受到更专业、更个性化的待遇,也能够提高客户的满意度和忠诚度。
第三,银行网格能够加强信息安全保障。在传统的银行业务中,员工需要手动处理各种表单和文件,这很容易导致信息泄露和文件遗失等问题。而通过银行网格,员工只需要在系统中输入相关数据,所有的操作都会被记录下来,并且只有授权的人员能够查看和操作这些数据。这样,便能够有效地防止信息泄露和文件遗失等问题,加强了银行的信息安全保障。
第四,银行网格能够提升客户体验。在传统的银行业务中,客户需要亲自到银行填写各种表单和文件,然后等待银行处理。而通过银行网格,客户只需要在系统中输入相关数据,系统便可以自动完成后续的处理工作,从而省去了客户的等待时间。此外,客户通过银行网格还可以随时随地查看自己的资金和交易记录等信息,不再局限于银行营业时间和地点。这样,客户就能够更加便捷地享受到银行的金融服务,提升了客户体验。
最后,银行网格带来的是银行业务流程的优化和高效,但也需要注意一些潜在的问题。首先,银行必须严格保密客户信息,确保数据安全。其次,银行员工需要加强对银行网格系统的操作培训,以充分利用这一工具。此外,银行应计划合理的系统升级和维护,以避免系统出现故障和影响正常运营。只有做好这些准备工作,银行网格才能够顺利推进,并为银行业务的发展提供更好的支持。
总之,银行网格作为银行业务流程的一种创新形式,能够提高运营效率,提供更专业、更贴心的金融服务,加强信息安全保障,提升客户体验。尽管银行网格可能存在一些潜在问题,但只要掌握好相关技术和保障措施,相信银行网格将在金融业的发展中发挥越来越大的作用。
最新银行网格化工作简报范文【第七篇】
本报讯20xx年6月17日在绿谷支行世纪兴分理处发生这样一幕极度体现工作人员办事认真负责,服务到家的事件。因为银政合作,财政局40个行政事业单位个人代发工资业务将于7月1日起正式在我行启动,所以从6月16日开始来到各分理处修改“一本通”、“一***”密码的人变得络绎不绝,而按照规定,只能由本人带身份证自己进行修改。
6月17日,周六,天气炎热,所有员工的工作热情犹如这六月的天气,热情无比。这天上午10:00左右,一位老大爷来到世纪兴分理处想修改自己与老伴的工资卡密码。在被告之不能为他人代办改密码业务后,大爷明显情绪有些激动,他告诉世纪兴分理处的工作人员他的老伴瘫痪了。我们的工作人员耐心地告诉他,不是我们不相信他的话,而是必须按规定办事。
老人告诉我们他可以理解,但他的'老伴确实来不了。于是分理处的工作人员在请示了上级单位——绿谷支行领导后得到支援,领导立即派遣了专车到世纪兴分理处,由世纪兴一位工作人员跟随老人驱车到了老人的家。那是在城北的一座旧楼房里,略有些霉味的房间里躺着那位因工作劳累过度而高血压引起脑出血最终导致瘫痪了十年的老教师,大妈神态十分安详,她是一位非常优秀又极令人感动的老师。
在我们的工作人员表明了来意并安慰老大妈好好养病后,大爷噙着眼泪跟随工作人员回到分理处为老伴办完了修改密码的业务。临走,在工作人员把他送出门外时,他为我行工作人员热情负责工作的态度深深地感动了,也感到由衷地钦佩。
我们祝愿二位老人身体健康、生活幸福。而窗外面的阳光也不再那么毒辣,变得有些暖洋洋的。“人间处处真情在”也悄然地体现在世纪兴分理处。让我们都能发挥为人民服务的精神,让工作做得更快乐,因为顾客快乐我们才真正快乐无比。
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品。销售总额达到2500万元。
前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。
最新银行网格化工作简报范文【第八篇】
随着现代信息技术的迅猛发展,银行业务的数字化转型成为行业的趋势。作为银行数字化转型的一部分,银行网格技术应运而生。作为从业多年的银行职员,我对银行网格有着较深的了解和体会。经过多年的实践,我对银行网格有了更深刻的认识和理解,下面将从入门与发展的角度进行分享。
第二段:基础与应用。
银行网格是一种以用户为中心的网银服务模式,它通过互联网和移动互联网技术,让用户可以随时随地进行银行业务操作。银行网格的基本结构包括五大维度:产品维度、渠道维度、场景维度、风险维度和服务维度。产品维度指的是银行提供的各类金融产品和服务,渠道维度指的是用户可以通过互联网和移动设备等多种渠道进行操作,场景维度指的是用户的真实操作环境,风险维度指的是用户的安全和信息保护,服务维度指的是银行对用户的服务质量和用户满意度。银行网格的应用范围非常广泛,不仅仅局限于传统的网上银行、手机银行和微信银行等,也可以扩展到一些新兴的领域,比如虚拟现实、人工智能等。
第三段:优势与挑战。
银行网格作为一种新兴的银行服务模式,与传统的银行业务相比,具有诸多优势。首先,它打破了传统银行的时空限制,用户可以在无需前往银行网点的情况下,随时随地进行银行业务操作。其次,银行网格提供的全天候服务,能够满足用户的即时需求。再次,银行网格的风险控制能力较强,可以通过多层次的安全机制,保护用户的资金和信息安全。然而,银行网格在发展过程中也面临一些挑战。首先,用户对于数字化的接受度和使用能力不同,需要银行提供相关的培训和指导。其次,由于技术的不断创新,银行网格需要不断与时俱进,跟上新技术的发展步伐。
第四段:机遇与前景。
随着科技的进步和消费需求的不断升级,银行网格的前景十分广阔。首先,银行网格的发展有助于提高银行的服务质量和用户满意度,从而增强银行的竞争力。其次,银行网格有利于降低银行的运营成本,提高运营效率。再次,通过银行网格,银行可以更好地了解用户的需求,进而开发更符合用户需求的金融产品和服务。此外,银行网格还为用户提供了更多的选择和便利,促进了金融服务的普惠性和可及性。可以预见,随着技术的进步和用户需求的不断提升,银行网格的机遇将越来越大。
第五段:结语。
总的来说,银行网格的入门与发展给银行业务带来了巨大的变革。它更好地满足了用户的需求,提升了银行的服务质量和用户满意度,降低了银行的运营成本,为金融服务的普及和便捷做出了积极贡献。虽然在发展过程中仍存在挑战,但随着技术的进步和用户需求的不断提升,银行网格的前景一定是光明的。作为银行职员,我将继续学习和掌握银行网格技术,为银行业务的数字化转型做出自己的贡献。
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