实用银行网格化工作简报热选【精选10篇】

网友 分享 时间:

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“实用银行网格化工作简报热选【精选10篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!

最新银行网格化工作简报【第一篇】

银行作为金融行业中的重要组成部分,扮演着资金存储、信贷发放和金融服务的角色。近年来,随着科技的不断发展,银行业也在不断创新,其中之一便是银行网格。银行网格作为银行业务流程的一种创新形式,已经在不少银行得到应用并取得明显成效。通过银行网格,银行可以提高运营效率,提供更专业、更贴心的金融服务。以下是我从参与银行网格项目中得到的心得体会。

首先,银行网格能够提高运营效率。在传统的银行业务中,员工需要进入系统查询各种信息,然后手动填写和处理各种表单和文件。这种繁琐的操作不仅浪费了员工的时间和精力,也增加了出错的可能。而通过银行网格,员工只需要以图形界面的形式输入相关数据,系统便可以自动完成后续的处理工作。这大大提高了员工的工作效率和准确度,节省了宝贵的时间和人力资源。

其次,银行网格能够提供更专业、更贴心的金融服务。银行拥有海量的客户数据,而这些数据可以通过银行网格被整合和分析。通过对客户数据的分析,银行能够更好地了解客户的需求,并针对客户的具体情况提供相应的金融服务。客户只需要将个人信息录入银行网格系统,系统便可以分析出客户的消费行为、需求偏好等信息,从而为客户量身定制相应的金融产品和服务。这不仅能够让客户感受到更专业、更个性化的待遇,也能够提高客户的满意度和忠诚度。

第三,银行网格能够加强信息安全保障。在传统的银行业务中,员工需要手动处理各种表单和文件,这很容易导致信息泄露和文件遗失等问题。而通过银行网格,员工只需要在系统中输入相关数据,所有的操作都会被记录下来,并且只有授权的人员能够查看和操作这些数据。这样,便能够有效地防止信息泄露和文件遗失等问题,加强了银行的信息安全保障。

第四,银行网格能够提升客户体验。在传统的银行业务中,客户需要亲自到银行填写各种表单和文件,然后等待银行处理。而通过银行网格,客户只需要在系统中输入相关数据,系统便可以自动完成后续的处理工作,从而省去了客户的等待时间。此外,客户通过银行网格还可以随时随地查看自己的资金和交易记录等信息,不再局限于银行营业时间和地点。这样,客户就能够更加便捷地享受到银行的金融服务,提升了客户体验。

最后,银行网格带来的是银行业务流程的优化和高效,但也需要注意一些潜在的问题。首先,银行必须严格保密客户信息,确保数据安全。其次,银行员工需要加强对银行网格系统的操作培训,以充分利用这一工具。此外,银行应计划合理的系统升级和维护,以避免系统出现故障和影响正常运营。只有做好这些准备工作,银行网格才能够顺利推进,并为银行业务的发展提供更好的支持。

总之,银行网格作为银行业务流程的一种创新形式,能够提高运营效率,提供更专业、更贴心的金融服务,加强信息安全保障,提升客户体验。尽管银行网格可能存在一些潜在问题,但只要掌握好相关技术和保障措施,相信银行网格将在金融业的发展中发挥越来越大的作用。

最新银行网格化工作简报【第二篇】

20xx年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末,全市农村信用社各项存款余额亿元,比年初增长26亿元,同比多增亿元,增幅达%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元,比年初增长亿元,同比多增亿元,增幅高达%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款亿元,居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入亿元,同比增加亿元;在消化20xx年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。

全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款亿元,比上年多放亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款亿元,占累放贷款总额的%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的%。共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款万笔,金额12亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款质押贷款1700万元,林权质押贷款2133万元,仓储质押贷款800万元,水面经营权质押贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额亿元,到年底履约61个,履约金额亿元。共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款亿元,比上年多放亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。

在加强队伍建设、提高员工素质方面,我们坚持了“六抓”:

一抓观念转变。深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动,县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一,形成了共识,为各项工作顺利推进打下了较好的基矗。

二、抓班子建设。举办了县级联社班子成员培训班,加强县级班子成员的思想建设、作风建设,提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动,化解矛盾,促进团结,增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会,较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题,提高了凝聚力和战斗力。

三抓表彰激励。表彰了20xx年度50名“十佳”先进个人,综合信息工作、统计工作先进单位和个人。对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖,设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖,激发了员工争先创优的积极性。四抓薪酬分配改革。将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资,大力推行保障工资不扣,效益工资按绩效考核发放,奖励工资论功行赏,加大奖励占比,拉开收入差距。同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上,不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元,这有力地调动了员工的积极性。

五抓作风改进。采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施,使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。

六抓培训教育。先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班,60人参加的稽核人员培训班,200人参加的信贷员培训班,50人参加的新员工培训班,36人参加的atm管理、操作和技术员培训班。

××支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。

为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。

坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼!

最新银行网格化工作简报【第三篇】

本报讯20**年6月17日在绿谷支行世纪兴分理处发生这样一幕极度体现工作人员办事认真负责,服务到家的事件。因为银政合作,财政局40个行政事业单位个人代发工资业务将于7月1日起正式在我行启动,所以从6月16日开始来到各分理处修改“一本通”、“一卡通”密码的人变得络绎不绝,而按照规定,只能由本人带身份证自己进行修改。

6月17日,周六,天气炎热,所有员工的工作热情犹如这六月的天气,热情无比。这天上午10:00左右,一位老大爷来到世纪兴分理处想修改自己与老伴的工资卡密码。在被告之不能为他人代办改密码业务后,大爷明显情绪有些激动,他告诉世纪兴分理处的工作人员他的老伴瘫痪了。我们的工作人员耐心地告诉他,不是我们不相信他的话,而是必须按规定办事。老人告诉我们他可以理解,但他的老伴确实来不了。于是分理处的工作人员在请示了上级单位――绿谷支行领导后得到支援,领导立即派遣了专车到世纪兴分理处,由世纪兴一位工作人员跟随老人驱车到了老人的家。那是在城北的一座旧楼房里,略有些霉味的房间里躺着那位因工作劳累过度而高血压引起脑出血最终导致瘫痪了十年的老教师,大妈神态十分安详,她是一位非常优秀又极令人感动的老师。在我们的工作人员表明了来意并安慰老大妈好好养病后,大爷噙着眼泪跟随工作人员回到分理处为老伴办完了修改密码的业务。临走,在工作人员把他送出门外时,他为我行工作人员热情负责工作的`态度深深地感动了,也感到由衷地钦佩。

我们祝愿二位老人身体健康、生活幸福。而窗外面的阳光也不再那么毒辣,变得有些暖洋洋的。“人间处处真情在”也悄然地体现在世纪兴分理处。让我们都能发挥为人民服务的精神,让工作做得更快乐,因为顾客快乐我们才真正快乐无比。

近年来,xxx分行办公室,在行党委的和行的下,紧密党委中心工作,参谋助手和组织等的职能作用,使办公制度化规范化;职能作用的;调研和信息质量;几年来,累计向行报送调研材料40余篇,编发《xx行简报》《金融周报》等250余期,向行报送信息1000余条,被行采用调研材料12篇,xx年行务信息采用率%,在全省农行系统排名位;,档案管理也被省档案管理局评为xx年“机关档案管理一级”,为全行经营的发展和行党委决策了的。

金融同业竞争的加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展仍有的差距。()办公硬件设施落后,运行速度慢,故障多,了公文传递时效。员工对新、新知识、对政策和理论理解不透彻等问题,了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐,对此,认清,紧跟发展需要,结全,xx年全行工作和科学发展这条主线,弘扬求真务实的工作作风,基层调研,为行建言献策,好参谋职能作用,并抓好工作措施的督查督办和。

根据市委、市政府对市内扶贫的工作指引,我行在与对口帮扶的横沥镇田饶步村开展“结对帮扶”对接工作的基础上,于7月10日正式启动“结对帮扶”活动。当天上午,行领导王国栋监事长亲自带队,由总行行长办公室、人力资源部(工会办)、监察部、财会部、授信审批部、信贷管理部、公司业务部、稽核部、电子银行部和保卫部的负责人及相关工作人员组成“结对帮扶”队伍来到了横沥镇田饶步村,进行首次“结对帮扶”进村入户的慰问活动。

横沥田饶步村有低保户23户,其中有正常劳动力10户,无正常劳动力13户。这些困难户多数是因为家庭成员患有伤残、疾病导致不能工作缺乏收入来源而导致生活困难,或是年老体弱的孤寡老人户。根据市委、市政府对扶贫工作的安排,我行对有正常劳动能力低保户进行结对帮扶、为无正常劳动力的低保户给予关怀慰问。并对有正常劳动力的力争在3年内,通过各种方式提升帮扶对象的经济收入以达到脱贫目的。

当天上午10时,我行“结对帮扶”队伍在村委工作人员的带领下,分别到结对户中进行探访慰问,表达我行的关怀和问候,并送上慰问金和慰问品。通过实地探访和交谈,了解他们的生活状况和存在的困难,并将收集到的信息登记在案并提出下一步帮扶计划。

“结对帮扶”不仅是我市的一项扶贫助弱的民生工程,也是体现我行履行社会责任的一项重要举措。我行将在上级部门的领导下,积极做好各项组织工作,确保“结对帮扶”工作的顺利实施。

最新银行网格化工作简报【第四篇】

本报讯20xx年6月17日在绿谷支行世纪兴分理处发生这样一幕极度体现工作人员办事认真负责,服务到家的事件。因为银政合作,财政局40个行政事业单位个人代发工资业务将于7月1日起正式在我行启动,所以从6月16日开始来到各分理处修改“一本通”、“一***”密码的人变得络绎不绝,而按照规定,只能由本人带身份证自己进行修改。

6月17日,周六,天气炎热,所有员工的工作热情犹如这六月的天气,热情无比。这天上午10:00左右,一位老大爷来到世纪兴分理处想修改自己与老伴的工资卡密码。在被告之不能为他人代办改密码业务后,大爷明显情绪有些激动,他告诉世纪兴分理处的工作人员他的老伴瘫痪了。我们的工作人员耐心地告诉他,不是我们不相信他的话,而是必须按规定办事。

老人告诉我们他可以理解,但他的'老伴确实来不了。于是分理处的工作人员在请示了上级单位——绿谷支行领导后得到支援,领导立即派遣了专车到世纪兴分理处,由世纪兴一位工作人员跟随老人驱车到了老人的家。那是在城北的一座旧楼房里,略有些霉味的房间里躺着那位因工作劳累过度而高血压引起脑出血最终导致瘫痪了十年的老教师,大妈神态十分安详,她是一位非常优秀又极令人感动的老师。

在我们的工作人员表明了来意并安慰老大妈好好养病后,大爷噙着眼泪跟随工作人员回到分理处为老伴办完了修改密码的业务。临走,在工作人员把他送出门外时,他为我行工作人员热情负责工作的态度深深地感动了,也感到由衷地钦佩。

我们祝愿二位老人身体健康、生活幸福。而窗外面的阳光也不再那么毒辣,变得有些暖洋洋的。“人间处处真情在”也悄然地体现在世纪兴分理处。让我们都能发挥为人民服务的精神,让工作做得更快乐,因为顾客快乐我们才真正快乐无比。

盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。

为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。

二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品。销售总额达到2500万元。

前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。

紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。

行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

五:部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。

最新银行网格化工作简报【第五篇】

自开展网格化管理工作以来,城赵镇在县政府的领导下,在县网格办的指导下,以加强基层党建、完善管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。开创了我镇“网格化管理组团式服务”工作的新局面。现将我镇网格化工作总结如下:

(一)夯实基础,“网格化管理组团式服务”工作得以保证。

1、加强组织保障。镇党委、政府对“网格化管理组团式服务”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、村、组网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。

2、营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化管理组团式服务”工作。二是积极学习交流。为了深化认识,全面推动“网格化管理、组团式服务”工作取得新的成效,琅琊镇将其作为基层加强和创新社会管理重要内容,列入当前工作的重要议事日程,与本单位工作进行有机结合,进一步统一思想,统筹谋划,深入动员,认真组织实施,同时组织人员到苏孟、三江、秋滨等地进行了经验的学习与交流。

3、科学划分网格,合理组成团队。在不改变各村格局的前提下,以尊重传统、着眼发展、便于服务和管理为原则,以自然村为基础,以家庭为基本单位,以200户家庭划定为一个基础网格。目前城赵镇已成立了三个试点村,同时组建了一支以基层党员干部为主体,广泛吸收社会优秀骨干分子、专业人才和志愿者为补充的网格管理服务团队,既有乡镇党政领导班子成员、机关工作人员、民警、村干部,还有老干部、医护人员、教师,并将各类主体按照各个网格的特点和实际进行人员分配。网格团队成员主要发挥社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等“五大员”的作用,每月开展不少于10户家庭的走访摸排,了解群众的困难和需求,并填写民情日志,定期汇总上报,突发紧急情况随访随报,深入了解网格内各户的详细情况,有针对性地开展管理服务工作,从而有效地避免了管理服务的“盲区”和“真空”。

(二)求真务实,“网格化管理组团式服务”工作有效推进。

层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。

2、强化舆论引导,总结工作经验及教训。广泛做好了宣传、发动、开展工作,使全镇人民充分认识推进“网格化管理、组团式服务”创新基层社会管理服务体系的重要性,积极引导广大干部群众投入到推动基层社会管理创新的实践中来,及时总结和推广各地的典型经验和成功做法,进一步加大舆论宣传力度,为营造比学赶超推进社会管理创新增加了浓厚氛围,力争取得下一阶段工作新成效。

3落实人员责任,确保工作实效。认真制定“网格化管理、组团式服务”工作考核办法,将其作为平安、综治考核的重要内容,有效落实工作人员、经费保障,健全完善考核奖惩机制,最大限度地调动各方面工作积极性,促进工作有序进行,确保工作取得实效。(三)开拓创新,力争“网格化管理组团式服务”工作上新台阶。

1、充分发挥服务团队作用。每个责任网格内配备一支服务团组,团组人员通过包干负责、上门调查、组团帮扶等方式,对网格内居民进行定期或不定期地走访,收集和处理村民群众反映的问题和意见,并做好登记,通过走访,服务团组要对所负责区域做到“四清”即家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清,并掌握时时动态变化。

2、将网格化工作全面渗透。在科学发展观指导下,我镇“网格。

二、下一步工作计划。

1、加强基层组织建设。强化基层组织党员干部培训教育活动,提高基层党组织的战斗力和凝聚力,从而强化村在网格化管理、组团式服务中的主体作用。

2、完善服务团队。在全镇范围内招募一技之长的志愿者,充实到专业服务团队中,使专业化服务深入到千家万户,为老百姓解决生活中的困难,真正成为网格化管理组团式服务的中坚力量。

3、树立典型宣传。我们从宣传典型入手,对于在网格团队服务中表现突出的个人和集体要进行表彰,并树立典型,在全镇泛围内推广,以达到榜样示范作用。同时各村要结合实际,总结先进经验和好的做法,以点带面,全面铺开,推动这项工作向纵深发展,同时提高了管理服务的精细化、动态化水平。

人民政府。

二〇一二年六月二十日。

随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,我镇在县委、县政府的正确领导下将社区网格化管理作为是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

在近几个月时间里,鹤山镇网格化工作都在有条不紊的进行中。鹤山政府对全镇七个社区进行网格划分,最终确定了68个网格。鹤山政府通过公正公开的方式进行社区网格员招聘工作,对面试合格的网格化管理员进行专业培训指导。今年5月初,68位网格员正式开展工作,对各自网格范围内的人口信息、流动人口、实有房屋信息、出租房屋信息、重点场所进行登记并录入系统。到目前为止,系统中共登记人口信息46667条,流动人口2000条,实有房屋信息21363条,出租房信息2007条,重点场所321处,达到预期目标。预计在9月底数据全面结束。

在这段工作中,也出现了一系列问题,一、居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。二、网格化管理员自身要求和服务质量还需提升。部分网格员对电脑不是特别精通,工作比较吃力。对自己工作业务不熟悉,每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治维稳等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强培训学习。三、网格化宣传力度还不够,部分市民对网格化管理并不知情,工作开展存在一定难度。四、事件处理程序不够规范,事件描述简单,对上报的事件不能及时处理。事件办理交办存在障碍。

下一步工作:一、要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息台账并存档,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二、要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作汇报。

尊敬的各位领导:

网格化管理工作开展以来,全系统上下高度重视,成立组织机构,制定工作实施方案,出台责任追究意见,强力推进网格化管理工作。

一、全员下沉,对接融入,明确任务,落实责任。我局xx名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接,融入到各个网格中,录入信息平台,实行层层负责制、责任追究制。五月份,局长效办及各基层xx所统一制作了《网格化管理一览表》、《网格化管理示意图》和《网格化监管便民服务卡》,网格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰,为全力开展网格化监管工作提供了人员保障、纪律保障。

二、搞好宣传培训,提高发现问题的能力。下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会,发放《网格化管理xx知识培训手册》4500份,对网格化监管人员进行培训,让其熟悉了解xx部门职能,帮助xx部门及时发现问题、协助xx部门及时解决问题。

三、条块融合,排查问题、职能下沉、整治规范。x月xx日全市推进大会之后,全局上下全力开展七个重点领域安全隐患大排查活动。经过三个月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法经营领域矛盾问题5410户,已办结3644户,属xx部门职责范围内正在办理627户;需提供前置审批,转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域,我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》,张贴在市场内、村委会(社区)的公示栏中,督促无照经营户办理营业执照;同时与二级网格结合,制作《责令限期办理营业执照通知书》,加盖xx所和村民委员会(社区居委会)两枚印章,送至无照户手中,敦促其办理营业执照;另外,充分发挥二级网格作用,召集无照户开会。xx所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格,集中办理、免费办照、送照上门等工作方式,方便了群众,提高了工作效率,仅个体xx户营业执照办结率比往年同期上升了180%,网格化管理取得了实效。

同时,我们依据相关政策法规,对涉及提供前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业,涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表,上报市长效办,为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题提供了政策法律依据。

四、落实好“八个一”,记好一本民情日记。x书记的“八个一”工作要求提出以后,局长效办立即在局内部网上进行了转发,并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中,要求干部职工知晓“八个一”,落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如ktv、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨,向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处,我们统一印制了《新密市xx局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》,明确提出了记录要求,并将其列入年度考核的一项重要内容。

五、问题与建议:

一是对需办理前置许可的经营户,经过各相关部门共同努力、统一协作,对其进行规范,达不到规范标准的,联合执法予以取缔。

二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接,达到信息共享受,使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快,提高矛盾问题办结率。

“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作,会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡,办法总比困难多。在今后的工作中,我局将紧紧依靠市委市政府,加强与各方沟通联系,逐一解决职责范围内的问题,消除隐患,形成长效管理机制,全面提升管理水平,促进我市经济健康发展。

为深入推进社会管理创新工作,进一步创新服务方式,健全服务网络,整合社区资源,强化服务功能,加强和改进社会管理工作,根据市、区、街道推进城市社区网格化建设的工作要求,**街道**社区按照“一岗多责、一专多能”的运行模式,建立起“以块为主、条块结合”的综合岗位模式,以实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”为目标开展工作,现将2014年**社区上半年网格化工作总结如下:

一、社区网格化建设情况。

*社区,辖区范围较广,共包括***六个区域,占地面积平方公里。辖区总户数1716户,其中常住人口2890人,流动人口1820人。结合本社区具体情况、根据辖区居住人口状况、社区管理工作的难易程度情况,以社区居委会为单位,社区居委会7名工作人员及三名外管人员为基数划分为6个网格单元,按照权责明确、任务均衡、全面覆盖的原则,确定网格范围。根据社区实际按照每三百户配备一名网格管理人员,社区主任**担任总网格长,由社区党总支书记**担任副网格长,全面组织管理网格工作,网格长下面设网格管理人员,协助网格长的具体工作。在*社区划分的六个网格内,每个网格配备“五员”,即网格楼门长、网格协管员、网格管理员、片警、党员志愿者,分别由小区楼院长或小区物业管理员、党员志愿者、社区专职工作人员、社区民警、街道办事处包社区人员担任,其中网格管理员为网格负责人,形成以网格为基本管理单元的工作网络,构建动态的信息化科学管理平台,将工作人员采集到的信息和排查出的矛盾隐患全部分格、分类上传,实现对社区不安定因素进行精细化管理,从源头上化解不稳定因素。出现综合协管员岗位临时空缺时,由社区居委会安排其他协管员兼任。网格管理员还要及时和居民代表、物业管理人员、派出所片、党员志愿者及业主代表等及时沟通,共同管理好自己网格内的一切事项,形成以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办,全面掌握辖区实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制,使网格化建设彻底发挥它应有的作用。

自市、区“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进会召开后,我社区按照会议精神和要求,迅速传达学习会议精神和研究部署网格化管理工作,进一步明确网格化管理的思路和举措。一是划分网格。社区为二级网格,网格长由分包领导刘洋担任,作为社区第一书记,社区书记李爱华负责社区全面工作,社区民警李良复担任社区副书记,社区共划分为3个三级网格,网格长由社区正式工作人员担任,根据办事处党工委的要求,结合辖区实际情况,三级网格按“1+x+y”工作模式来施行,解决网格化管理工作推进过程中出现的人员不足现象。“1”是三级网格长,“x”是指包括网格长助理(社区工作人员)、分包科室人员、群众工作队工作人员、巡防队员等人员,为三级网格提供人员保证。“y”是指楼栋长、保安、物业人员、党员志愿者、积极分子等社会力量。白天及正常上班时间,由三级网格长带领网格成员开展巡查以发现问题和处理问题,在晚上及其他下班时间则由巡防队员继续巡查,实现闭环管理、无缝隙对接、24小时巡查不断档。二是规范程序。网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实,采用层级分析梳理,逐级解决回馈,网格长现场处理等办法,推进工作落实。

三、拓宽渠道构建网格化管理信息化体系。

四、完善制度使网格化管理规范化。

第一,建立了网格责任人日巡查日走访制度。网格长每天至少对责任网格开展一次全面巡查走访,确保第一时间全面了解掌握网格内的基本情况。重点对六个领域矛盾问题(非法生产问题、非法经营问题、非法建设问题、安全生产问题、信访稳定矛盾问题、基层组织建设问题)进行排查,对发现的问题,属于职权范围内的第一时间处理化解,超出职权范围且无能力解决的,及时向上级网格反映。第二,建立了日碰头、周例会制度。社区书记负责每天召集一次网格长、网格成员碰头会,分析辖区内社情民意,协调解决重大问题。社区第一书记负责每周牵头召开一次由网格长、区直职能部门联系社区人员和群众工作队参加的联席会,明确网格近期重点工作。

五、“小网格”服务“大民生”

通过走访群众发现,社区内的空巢老人较多,我们随即为30余位空巢老人建立了台账,并联系社区便民早餐店,印制爱心早餐券,发放到社区空巢老人手中,共发放餐卷200余张,价值1000余元。

通过“1+x+y”工作模式,最终做到社区楼院问题不出格,小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交。网格化管理把社区形成整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责的工作机制。

最新银行网格化工作简报【第六篇】

充实跟岗学习的第一天里,早上先是参加了深圳实验学校的晨会,了解到高一高二的学生将要参加一年一度的社会实践活动。其中高二的社会实践活动很有特色:奔赴江西井冈山到当地的农户家与农民一起吃、一起住、一起下地劳动,并利用空闲时间辅导当地小学生和初中生。在整个活动中还要进行《红色教育对学生的影响力》和《当地自然资源的`开发和利用》的社会实践报告。这个别具一格的社会实践活动安排让我体会到了名校的风采。

在一个简短的开班仪式后,高中部的高副校长为我们做了富于深圳实验特色的《学校健全人格教育实验研究》的讲座,一个深圳实验坚持做了十五六年并且现在还一直在做的研究,应该说这是深圳实验的育人特色和育人目标:让每个人都拥有健全的人格,让每学生都有敢于社会责任的勇气和责任。

学校将人生成长的各阶段应该养成的人格目标分解到小学部、初中部和高中部,将一个学期近20个晨会作为培养学生健全人格的主阵地。从开学初就系统的规划好每一节晨会的内容,定好中心发言人,按部就班的推进培养学生健全人格的每一个步骤,让工作真正落到实处。

前面讲的高一高二的社会实践活动也是这项工作的重要组成部分。其中高一的军训活动主要是培养学生吃苦耐劳、坚忍不拔、顽强坚持的意志力,高二的井冈山之行是让学生体会农村生活的艰辛,培养他们的社会责任感和使命感。

一个优质教育学校必有她成功且富有特色的育人目标,我在深圳实验学校已经体会到了这一点。

最新银行网格化工作简报【第七篇】

一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。

为了使我行存款能有较大的`突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。

为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。

二、坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。

前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。

紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四、充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。

行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。

通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

五、部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。

最新银行网格化工作简报【第八篇】

我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末全市农村信用社各项存款余额亿元比年初增长26亿元同比多增亿元增幅达%存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元比年初增长亿元同比多增亿元增幅高达%贷款增量居全市金融机构第1位贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款亿元居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入亿元同比增加亿元;在消化股金红利挂账8500万元的基础上账面盈余2398万元同比增盈426万元实现经营利润7200万元同比增加2900万元。

(二)支持经济发展作出新贡献。

全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款亿元,比上年多放亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款亿元,占累放贷款总额的%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的%。共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款万笔,金额12亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款贷款1700万元,林权贷款2133万元,仓储贷款800万元,水面经营权贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额亿元,到年底履约61个,履约金额亿元。共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款亿元,比上年多放亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。

(三)队伍素质建设上了新水平。

最新银行网格化工作简报【第九篇】

阳春四月好时节,春耕春播正当时。为加大高标准农田建设、春耕备耕、粮食流通收储加工等“三农”领域金融支持,人民银行湘潭市中心支行指导全市金融系统优化资源配置,通过聚焦重点领域、紧贴三农主体、提升服务质效,引流“金融活水”精准灌溉田间地头,抢农时、保农需、解农忧,推动实现金融支持春耕备耕提质增效。截至20xx年3月末,全市涉农贷款余额亿元,同比增长%,高出各项贷款增速4个百分点。

“感谢邮储银行给我送来及时雨,去年的水稻虽然收成不错,但粮食价格持续下降,水稻种植增产不增收,种子、肥料等农资价格一路看涨,农田基础设施也急需修缮”。陈先生在湘乡市东郊乡流转农田2000多亩,正为春耕备耕的事情发愁,邮储银行湘乡市支行为其提供了140万元贷款,及时解决了他的实际困难。

今年年初,人民银行湘潭市中心支行早行动、早安排,与湘潭市农业农村局、涉农政策性融资担保公司、涉农保险公司等多方联动,提前整理春耕备耕领域资金需求,指导金融机构全面保障并优先配置专项信贷额度,着力引导金融资源向“菜篮子”“米篮子”等稳产保供重点领域倾斜配置,做到精准支持、不误农时,有效支持全市耕地质量、数量及产能提升。农发行湘潭市分行优先支持耕地和种子领域春耕备耕,支持湘潭康裕现代农业示范园、湘乡市泉湖乡村振兴示范片区等高标准农田建设、中低产田改造土地流转项目亿元。湘潭天易农商银行制定投放计划1亿元,确保春耕生产资金及时足额到位。

“春耕农时紧迫,我们全行上下联动,主动开展送贷上门服务”。湘潭农商银行姜畲支行工作人员在走访中得知,雨湖区姜畲镇谈上维农机专业合作社因购置农机设备急需资金支持,该合作社主要经营机耕、机械化种植、收获后烘干与保鲜服务等水稻生产全程机械化作业业务。合作社采取承包作业的方式与农户签订合同,租赁承包水田面积500余亩,并在周边村组开展机耕、机插、机收等作业服务,服务面积3000余亩。此外,合作社还在韶山、株洲、长沙等地开展作业1500余亩,预计全年承包种植收入、合作服务收入共计200余万元。湘潭农商银行姜畲支行工作人员根据该合作社情况,及时跟进,为合作社发放信用贷款60万元,助力其购置新的农机设备,为春耕工作提供强有力的支持。

人民银行湘潭市中心支行围绕春耕备耕融资需求“短、小、频、急”的特征,指导辖内银行机构持续开展春耕备耕调研走访活动,深入了解农业经营主体资金需求,充分利用互联网、大数据等金融科技手段强化产品创新,提供精准金融支持,有效提升金融产品助力春耕备耕的适配度。华融湘江银行湘潭分行通过线上信用贷款“工程e贷”,支持湖南三农设施集团等农机企业承接连栋温室及塑料大棚设施项目,企业使用微信小程序即可快速获得纯信用贷款支持。韶山光大村镇银行针对韶山市农户、新型农业经营主体创新“兴村贷”纯信用贷款,用于水稻及经济作物种植、特色小水果、水产养殖等农业生产经营,最长授信期限3年。湘乡市村镇银行强化银保融资增信机制,与中华联合财险公司合作推出“惠农银保”,发放涉农领域保单质押的贷款142万元。

“银行根据我们的`用款周期,发放了多笔不同形式的贷款,为我们节约了不少资金成本”。湖南科星生态农业有限公司是一家集生态养殖、绿色种植、废物无害化处理、资源循环利用为一体的生态型农业园区,以“养殖+沼气+种植+加工”的循环农业产业链为主。在了解到该企业由于扩大生产规模缺乏资金后,湘潭天易农商银行先后为其发放2笔贷款、金额780万元,缓解了企业生产经营的燃眉之急。

湘潭市银行机构通过开通绿色通道、简化信贷审批流程、推广供应链线上批量融资等服务创新举措,多方位优化春耕备耕金融服务,提升办贷效率。湘潭农商银行对5万元以内的春耕类贷款实行“单签”流程,最大限度为春耕备耕贷款提供便利,并通过“金融背夹”的上门服务方式,将办卡、开通手机银行、办理贷款等一条龙服务送上门,切实保障春耕生产金融需求。工商银行湘潭分行推广涉农场景供应链融资业务,依托核心企业为其上游农产品供应商、农资生产商提供线上融资服务,发放春耕备耕供应链融资2424万元。

最新银行网格化工作简报【第十篇】

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

48 2832977
");