社会工作者的心得体会范文与收获样例汇总8篇

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社会工作者的心得体会与收获【第一篇】

年社区社会工作高级研修班"一周的系统知识及技能培训学习。

本次培训活动提高了我自身的业务技能和理论水平，让我受益匪浅。

总的来看，本次培训班指导。

思想。

明确，教学内容集中，社会工作者。

精神。

饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：

1.

领导。

重视，组织得力。

重庆市社工处的谢开天老师给我们大家上了第一课。

2.重点突出，内容紧凑。

这期培训班的学习内容紧紧围绕社区社会工作实际，重点学习了"重庆市社会工作发展探索与实践、社区青少年社会工作实务、三社联动与居民参与、社区社会组织培育、专业社会工作助推老年群体社区参与、社区居家养老的社会工作介入、专业社会工作的理论和实践、社区社会工作服务创新、参与与互助——社区社会工作的地区发展模式"及其服务实践的案例分析等内容。

渝中区社区办的。

领导。

王泽彤科长和区社工协会的工作人员及来之九个区县的专业社工们都能按照要求按时报到并参加学习。

风貌。

经过一周五天的培训学习，我有以下几点。

心得。

及感想：

一、社区社会工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，使我再次明白了在社区这个小社会中，社区社会工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面，责任重大。

和国家民政部、市及区级民政局对社区社会工作相当重视。

同时，经过这几年的社区社会工作实践，觉得社区居民群众对社区社会工作所涉及的各项服务需求的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们处理社区社会工作的服务方法和技能提出了更新、更高、更具体的要求。

党

和国家方针政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众心理和生活需求，我感到身上的担子是十分沉重的，更加明白了从事社区社会工作的责任感和使命感。

二、社区社会工作要紧扣服务对象的需求开展。

服务群众，方便群众，造福群众，满足服务对象的需求是社区一切社会工作的根本出发点和落脚点。

社区社会工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行，细到灵魂价值。

人民生活水平的不断提高，也使居民群众在各方面的需求不断的变化和发展。

我们作为社区社会工作者，要充分掌握居民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，紧扣服务对象的`具体需求开展各项社会工作服务。

深入群众询访民情民意及其迫切的需求点，结合我国、我市、我区的社区社会工作特色及服务工作目标、需求，为居民群众解决紧急的迫切的问题。

一项服务前都必须深思熟虑"这项服务的目标是为达成服务对象哪方面的具体需求而设定的".也就是说，在策划和。

提供。

服务时，我们社工应该闷心自问：我所。

提供。

的服务是否仅仅是为了应付工作的检查评估，或是服务对象涉及心灵深处的真实需求，未紧扣服务对象的需求而展开的任何服务都是枉然。

三、要灵活而巧妙而地开展社区社会工作。

的服务的能力的渺小性和非泛化性，明白社区社会工作的开展需要新理念、新思路、新方法。

首先要相信服务对象有改变的能力。

社工在围绕项目设计服务时，不要错误的认为，我所。

提供。

的服务可以直接改变服务对象的哪些不良现象或行为。

要明白，社工不能为服务对象善自决定任何事情，也不能包办性的为其解决任何问题。

在服务中要灵活运用日常所学的理论知识和服务技能，通过一些正能量的思维理念、服务方法去撞击服务对象内心深处的那股渴望改变的主观意识能动性。

只有激发出了服务对象"想改变"的欲望，才能促使其产生自决，迫切地想在社工的引导和助推下借助外力、融合自身的能力走出问题的困境，实现知行合一的实质性改变。

其次要运用巧力，充分发挥四社联动的功能性服务作用。

社区是个小社会，几千户的社区居民家庭，数万个居民群众个体呈现也n个不同的问题和服务需求，而仅仅只依靠配备的2名专职社工深入群众，直接面对面、一对一的开展服务是不现实的，不能全面满足居民群众的真实需求。

社工必须客观地认识到在。

提供。

服务过程中自身能力的倾向性和局限性，要将服务做活，必须充分发挥四社联动的功能性服务作用。

社工在社区这个小社会中，要善于整合社区社会资源，运用好社区服务平台，充分链接社会单位及社区自治组织的各种优势资源；要通过活动发现志愿者、居民群众中的领袖骨干人才，结合社区实际、因地制宜地利用他们的各自优势，培育社区居民的各种兴趣小组、志愿者自治组织，发动大家的资源优势、资源特色和能力特点，共同开展社区社会工作，充分发挥社工的链接、引导、协调、督导的能力，就可以展现出"一个好汉大家帮、众手拾柴火焰高"的良好的社区社会工作服务机制和服务效果，使社区社会工作服务制度化、规范化、常态化。

党

和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。

党

和政府与群众联系的桥梁和纽带。

而社区由不同的家庭和不同的居民个体组成，不同的居民群众面临不同的问题和需求，社区社会工作变得日益繁重复杂起来。

时代的发展，形势的变化，要求我们社工在。

提供。

服务时要不断开拓创新，强化载体建设，拓宽思路、多渠道的全方位为民服务。

积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路、工作技能。

四、社区社会工作要求社区社会工作者要时刻提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识和能力。

新的时期对我们的社区社会工作者提出了更高的要求，使我明白到要不断的加强理论知识和业务技能的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。

观念，做到进百家门，解百家难，满百人需、暖百人情。

-->，不断开拓进取，呈现出"赠人玫瑰手留余香"、助人自助的服务新景象，为社区社会工作注入活力。

经过这一周的学习，我深切的感受到各级。

领导。

对社区社会工作和社工的重视，使我更加有信心和决心做好自己社工工作，更好的为社区居民群众服务。

为我们和谐社区建设和居民群众的幸福度多做实事。

社会工作者的心得体会与收获【第二篇】

生活中，每一个月都意味着我们向前迈进了一个阶段，每个月的结束又是一个新的开始。在每一个月的收获中，我们收获了知识、经验和成长。本文将探讨月收获给我们带来的心得体会。

第二段：每月目标的重要性。

每个月，我们都会给自己设定一些目标。这些目标可以是学业上的，也可以是个人成长上的，还可以是家庭或职业方面的。每个月末回顾这些目标的实现情况，不仅可以帮助我们明确自己的方向和目标，还可以让我们更好地对自己的努力进行反思和调整。

第三段：每月反思的价值。

月收获时，我们不仅要看到自己的成功和成就，也要看到自己的不足和失误。通过每月的反思，我们可以发现自己存在的问题和需要改进的地方，从而提升自己的能力和素质。反思可以是对自己的行为、态度、做事方式的分析和总结，也可以是对他人的评价和建议的接受和思考。只有不断地反思和改进，我们才能不断超越自我、不断进步。

月收获不仅能帮助我们认识自己和提升自己，还能影响我们的心态。在月收获时，我们可以感受到自己的努力和付出得到了回报，会更加乐观和自信。即使遇到困难和挫折，我们也能够积极面对并克服，因为我们相信每个月的收获都会使我们更加强大。而且，通过月收获，我们还能够学会感恩和珍惜，对自己所拥有的一切都更加满怀感激。

第五段：持续努力与自我改进。

月收获是一个循环过程，每个月的收获都是下一个月目标的基础。然而，在追求新的目标和收获的同时，我们不能忽视持续努力和自我改进的重要性。努力和改进的过程不仅是为了实现更大的目标，更是为了成为一个更好的自己。只有坚持不懈地努力和改进，我们才能不断超越自我，不断创造新的收获。

总结：

每个月的收获是我们不断前进的动力和反思的机会。通过设定目标、反思总结、保持积极心态和持续努力，我们可以在每个月中不断提升自己、超越自我，并收获更多的成就和成长。愿我们都能在每个月的收获中找到属于自己的心得体会，不断向前迈进！

社会工作者的心得体会与收获【第三篇】

在我们平常的生活中，每个人都会有自己的经历，每一次的经历都会带来不同的收获和心得体会，这些经历和体验都是我们成长的一部分，让我们更加坚强和成熟。在接下来的文章中，我将分享我所经历过的一些事情，以及带给我的收获和心得体会。

第一段：经历并学会珍惜友情。

在高中的时候，我的一个好朋友搬到了另一个城市，我们之间的交流也逐渐少了。在那段时间里，我开始感觉到孤独和压抑，朋友的缺失让我觉得生活没有了什么意义。通过这件事情，我学会了珍惜身边的人，也明白了友情的重要性，朋友可以带给我们什么样的帮助和安慰。

第二段：经历让我学会勇敢面对挑战。

在大学期间，我参加了一次志愿服务活动，这是一项我从未尝试过的工作，而我所负责的工作又是一个挑战：与一个孤独症儿童交往。刚开始时，我有些害怕，不知道该如何与他交流，但是通过我的努力，我发现了和他相处的技巧，开始了解他的生活和想法，慢慢地，我和他之间建立起了深厚的关系。在这个经历中，我学会了勇敢地面对挑战，珍惜每一个机会并且不要被恐惧所限制。

第三段：经历让我懂得了惜时。

在工作中，我遇到过一个问题，那就是一件重要的事情需要我去处理，但是当时我的时间已经被其他琐事占据，我没有及时处理那件重要的事情，在确定以后才意识到自己的错误。我开始反思，并且在以后努力去规划自己的时间表，把时间合理分配，珍惜每一个时间片，做重要的事情。

第四段：经历让我明白了价值观。

在工作的过程中，我也有遇到一些人生阈点的问题，让我开始审视自己的人生价值观，并且重新评估自己的人生方向。通过经验和反思，我明白了自己想要的是什么，什么是我真正追求的，而不是跟随潮流或者别人的期望。在这个过程中，我学会了对自己的价值观有所认知，并且坚定自己的信念。

每一个经历都有值得我们引以为豪的收获和心得体会，正是这些经历让我们成长、进步、学习成长。经历让我们拥有更多的智慧、勇气和洞察力，让我们变得更加成熟和聪明。在人生中，要珍惜经历的机会，学会从经历中获得收获和心得体会，让每次经历变成我们进一步完善自我的机会，为未来打下坚实的基础。

社会工作者的心得体会与收获【第四篇】

年西城区社工工作者培训，经过这次培训，让我端正了态度，从新理解了社工的定义。重新对社工工作有了新的看法和解析。下面我简单谈谈几点。

心得。

体会。在学习的过程中我感受最多的是教授们将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块。

整理。

后传授给我们。

-->是互相促进与提升的一种良好方式。并且在

-->专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。

-->协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

出处

第二天，于显洋教授讲的社会组织理论与实践。社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社区学科不同，社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。

作为一个专业的社区工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外，还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。

跟进服务，能够对。

提供。

的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作。

方案。

和发展规划，整合、运用相关社区服务资源，拓展服务领域，影响社区政策。社区工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社区管理的作用在于：

（3）社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；

（4）在“小政府大社区”格局下，社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。

第三天吴刚教授讲的加强和创新社会领域。

党

建工作。明白了作为一名共产。

党

员的重要性，端正了入。

党

动机。时间过得很快，转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中，我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工，我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来，不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平，真正为基层建设做出贡献！为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，通过这次培训，我明天了做好一名社工师多么的重要。

社会工作者的心得体会与收获【第五篇】

VHDL（VHSICHardwareDescriptionLanguage），即高级集成电路硬件描述语言，是一种专门用来描述和建模数字系统的语言。作为一个理工科学生，学习VHDL是硬性要求，所以我投入了大量的时间和精力去学习这门语言。在这个过程中，我收获了许多经验和体会。

首先，我发现学习VHDL需要坚持不懈的努力。虽然我之前没有任何编程语言的基础，但我没有退缩，而是积极主动地寻找学习资料和教程。通过参加在线课程和学习VHDL的书籍，我逐渐理解了这门语言的基本概念和语法。重要的是，我学会了如何将这些概念应用到实际的数字系统设计中。随着时间的推移，我的编程能力逐渐提升，逐渐熟悉了VHDL的特点和应用范围。

其次，学习VHDL需要坚持实践。纸上得来终觉浅，触类旁通何足贵。我意识到单纯的理论学习是远远不够的，只有通过不断地实践才能真正掌握VHDL的精髓。我利用课堂上提供的实验器材，不断完成各种数字电路的仿真和设计。在实际的操作中，我不仅熟悉了各种关键字和语法的使用方法，还学会了如何编写简洁而有效的代码。实践中忍受起初的失败和困惑是学习过程中的宝贵经验，只有通过多次失败和总结，才能更好地理解和掌握VHDL。

另外，学习VHDL需要与同学和老师的积极合作。在学习的过程中，我深刻体会到与他人交流和合作的重要性。通过与同学讨论，我发现我们之间可以互相帮助和借鉴，不仅可以互相解决问题，还可以提供宝贵的建议和意见。此外，和老师进行面对面的交流也是非常有益的。老师通过举一反三，给我提供了许多指导和启示。通过和他们的交流，我对VHDL的理解更加深入，并且能够更好地理解如何将其应用到实际中。

最后，学习VHDL需要保持耐心和毅力。由于VHDL是一门复杂的编程语言，学习过程中难免会遇到各种问题和挑战。但正是这些问题和挑战，让我更加锻炼了我的责任心和解决问题的能力。面对困难，我养成了耐心和毅力去思考和解决。正如人们常说的，成功不是一蹴而就的，在学习VHDL的道路上，也同样要保持坚持不懈的努力和信心。只有通过不断的尝试和学习，才能真正掌握这门语言，成为一个合格的VHDL工程师。

总结起来，学习VHDL是一条充满挑战和收获的道路。通过坚持不懈的努力，不断实践和尝试，与同学和老师的积极合作，以及保持耐心和毅力，我终于掌握了这门语言，并且为我的未来职业发展奠定了坚实的基础。我相信，VHDL学习的过程并没有结束，我将继续学习和进步，不断挑战更高的技术难题，为数字系统的设计和开发做出更大的贡献。

社会工作者的心得体会与收获【第六篇】

第一段：引言（150字）。

在过去的日子里，我度过了一段充满挑战和收获的时光。在这段时间里，我经历了许多困难和考验，但也从中获得了许多宝贵的经验和体会。通过不断思考和反思，我终于明白了成功的真谛。在这篇文章中，我将分享我在这段时间里的收获和心得体会。

第二段：勇敢面对困难（250字）。

在面对困难时，我最重要的收获之一就是要勇敢面对挑战。曾经有一次，我遇到了一项看似无法完成的任务。在困境中，我学会了坚持不懈和持之以恒。我明白了挑战和困难是成长的机会，而不是障碍。通过与团队合作和积极的态度，我不仅解决了问题，还获得了更多的信心和自信。

第三段：正确管理时间（250字）。

另一个重要的收获是学会正确管理时间。过去，我常常被琐事和拖延所困扰，无法高效地完成工作和学习。然而，通过学习时间管理的技巧，我逐渐改变了这种状况。我设立了明确的目标，制定了合理的计划，并学会了优先处理重要的任务。这样，我能够更好地掌握时间，提高效率，同时也获得了更多的空闲时间。

第四段：发展人际关系（250字）。

除了在自我管理方面取得进步外，我在人际关系方面也获得了宝贵的经验。通过与不同背景和个性的人相处，在困难和冲突中，我学会了沟通和妥协。我明白了团队合作和互助的重要性，也意识到了每个人都有不同的思维方式和价值观。通过倾听和理解别人的观点，我能够更好地与他人合作，取得更好的成果。

第五段：自我反思和未来规划（300字）。

通过这段时间的经历，我意识到自我反思和不断学习的重要性。在过去的日子里，我通过思考自己的优势和不足，明确了个人的目标和愿景。我意识到每个人都有自己独特的才能和激情。因此，我决定进一步发展自己的才能，并为实现自己的梦想而努力。无论遇到什么困难，我都会保持积极的态度，坚持不懈地追求自己的目标。

总结（100字）。

通过这段时间的经历，我收获了很多宝贵的经验和体会。勇敢面对困难，正确管理时间，培养良好的人际关系以及自我反思和规划，这些都是我在这段时间里的重要收获。我相信，这些经验将成为我今后发展和成长的坚实基础，并帮助我实现自己的梦想。

社会工作者的心得体会与收获【第七篇】

社会工作是现代社会结构不可或缺的重要组成部分，是补偿社会变迁带来的损失、修正市场结构失调、追求社会公正合理、提高人类福利的重要社会机制与制度安排。接下来就跟范文大全网友一起去了解一下关于社会工作者心得体会xx年，青年到老年的过程，经历生与死。

在某个敬老院的墙壁上有这样一段话：孩子!当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙吃东西。教你系鞋带、扣扣子、教你穿衣服、梳头发。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。

所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你，也能陪着我闲话家常吧!孩子，现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。

孩子!如今，我的脚站也站不稳，走也走不动。所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的。就像当年一样，我带着你一步一步地走。从中我能深切的领悟什么呢?活动告诉了我一切!

这次活动让我从中学到很多，也得到了许多深刻的为人处世的道理。

社会是一个实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的`实践中有所启示。通过自愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然我们满头大汗，但我们很高兴，因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在平时能够体会到的。公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是个有用的人。

处于这个时代的我们，大多都是娇生惯养的人，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的慰问活动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。而现在，由于一切向钱看的思想的影响，在一些人的头脑中装满了金钱的利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬认为是傻瓜，甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下，我们组织的公益劳动，对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿透世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

这次走进敬老院让我懂得了公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

回来的路上，我百感交集，老人们在自己的工作上默默无闻的奉献了一辈子，现在尽管子女都不在身边，但是依然保持了一份坚强、乐观的心态，在生活中老有所为。那么作为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活，或许这些老人的处境还算好，社会上还有更多的老人沦落到街头，饱受人世的冷眼。我想，每一个善良的人都不忍让老一辈人在流离失所中，生活在无尽空虚中。就让我们携起手来，献出自己的应有力量吧。慰问活动结束了，我觉得以后我会经常的参加更多的献爱心的活动中，进一步提高自己，培养关爱生命、服务他人的美好情操。

社会工作者心得体会xx年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。

通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩13。4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。

参加社区服务，对我是种锻炼，也是种磨砺。虽然今后的学业会加重，但是在节假日，我一定会抽出时间参加这些服务。

暑假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，

胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

社会工作者的心得体会与收获【第八篇】

转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域：

一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。

三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。