培训师的职场笑话范例优秀8篇
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培训师的职场笑话范文【第一篇】
即两手在腹前交叉,右手搭在左手上直立.这种站姿,男员工可以两脚分开,距离不超过20厘米.女员工可以用小丁字步。
这种站姿端正中略有自由,郑重中略有放松.在站立中身体重心还可以在两脚间转换,以减轻疲劳,这是一种常用的接待站姿。
常见的不良站姿:双手抱胸;斜靠墙上;双脚张开斜站,重心偏在一侧。
1、正确的坐姿
正确的坐姿是在其身后没有任何依靠时,上身应正直而稍向前倾,头平正,两肩放松,下巴向内收、脖子挺直,胸部挺起,并使背部与臀部成一直角,双膝并拢,双手自然地放于双膝或椅子上.这样显得比较精神,但不宜过于死板、僵硬.即使背后有依靠时,在正式社交场所里,也不应随意将头向后仰靠,显出很懒散的样子。
谈话时,可以侧坐,此时上体与脚应同时转向一侧,双膝靠拢,脚跟靠紧,眼平视,嘴微闭,面带笑容.女性员工在穿裙子时,可能侧坐比正坐姿势更优美,但在答礼时必须正坐。
1、规范的行姿
(1)头正双目平视,收敛,表情自然平和。
(2)肩平两肩平稳,防止上下前后摇摆.双臂前后自然摆动前后幅度在30―40度,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳距离。
(3)躯挺上身挺直,收腹直腰,重心稍前倾。
(4)步位直两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地,走出的轨迹在一条直线上。
(5)步幅适度行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜.不过不同的性别,不同的身高,不同的着装,都会有些差异。
(6)步速平稳行进的速度应当保持均匀、平衡,不要忽快忽慢.在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信。
(7)员工行走时要防止八字步,低头驼背.不要摇晃肩膀,双臂大甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼.脚不要擦地面。
(8)在职场中切记奔跑,不得已需快走时,也需保持和缓神色,不能显得仓惶急迫,更不能在交谈或并列的二人中穿过。
2、变向行姿
(1)后退步与人告别时,应当先后退两三步,在转身离去,退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头。
(2)引导步(引路)引导步是用于员工走在前边给宾客带路的步态.引导时要尽可能走在宾客走侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯、拐弯、进门时,要伸出左手示意,并提示请客人上楼、进门等。
1、规范的手势
2、常用的手势
(1)横摆式
在表示“请进”、“请”时常用横摆式.做法是:五指并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘微弯曲,腕低于肘.开始做手势应从腹部之间拾起,以肘为轴轻缓地向一旁摆出,到腰部并与身体正面成45o时停止,头部和上身微向伸出手的一侧倾斜,另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎.
(2)前摆式
如果右手拿着东西或扶着门时,这时要向宾客作向右“请”的手势时,可以用前摆式,五指并拢,手掌伸直,从身体一侧由下向上抬起,以肩关节为轴,在腰的高度向身前右方摆去,摆到距身体15厘米,并不超过躯干的位置时停止.目视来宾,面带笑容,也可以双手前摆.
(3)直臂式(指路)
需要给宾客指方向时,采用直臂式,手指并拢,掌伸直,屈肘从身前抬气,向要指的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直.注意指引方向,不可用一个手指指出,那样显得不礼貌.
(1)用微笑处理好与宾客的关系
微笑可以表示出员工的温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给宾客留下美好的心理感受.微笑是一种魅力,它可以是困难变容易.
(2)微笑的礼仪要求
发自内心、自然大方、显示出大方.要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成.
要防止生硬、虚伪、笑不由衷.
要笑得好并非易事,必要时进行训练.如每天对着镜子练习.
每天在工作中必须进行的自我检查:
a、你的背是否笔直,姿势是否端正?
b、你的微笑是否足够,眼睛是否有神?
c、你同客人讲话时,是否有目光接触?
六、电话交谈礼仪
接电话时,先自报家门“您好,__单位”,若对方没有报上名字来时要问“对不起,请问哪一位”.如果是询问事情的,应用笔记录下来,同时将事情重复说一次.
(1)如何婉转地结束电话
一般即已通话,是由发话人(打电话来的)结束谈话,如果对方还没有讲完,自己便挂断电话,就显得失礼和不文明.如果电话来的不是时候,自己正忙着办理其他要紧的事,而对方谈兴正浓,一时还不想结束通话,擅自打断对方或要求停止交谈都是极不礼貌的这时可用十分委婉的方式告诉对方:“对不起,我真想和你多谈谈,可真不巧,现在有件急事要处理,改天我再打电话给你,好吗?”这样就显得有礼貌.
(2)如果自己不是受话人(对方要找的人)
这时讲“请稍等,我去叫“,但不能话筒还没有放下,就大喊大叫“你的电话.”这样显得缺乏教养.如果要找的人正忙着.则应拿起电话告诉实情并请对方再稍等片刻,或记下对方的姓名、电话号码,交给受话人.如果受话人不在,不能简单地讲“不在”,随即将电话一挂了之.而是要征求对方意见,是否要转告,如需转告则要问清对方姓名和电话号码即可.
(3)电话拨错后
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2以“高分贝”讲私人电话:在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3开会不关手机:“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4让老板提重物:跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5称呼自己为“某先生/某小姐”:打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢你的转答。”
培训师的职场笑话范文【第二篇】
周末被叫去加班,结果没啥事又不能走,只好看美剧解闷。
老板到公司看见了,训我:“到公司不干活看美剧,公司的电不用钱吗?”
本来心情就不好,我急了:“你让我加班,给加班费吗?”
然后老板怒了,把后面几季全部剧透了……。
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同事一脸的无奈。
lz男,今天中午和同事一起吃饭,说一朋友养一条狗,起名叫兔子,晚上出去遛狗,喊兔子,兔子。旁边一大爷说,孩子好兴致啊,还养兔子当宠物啊。哥们笑而不答。一会牵狗回家,大爷一脸无奈。说到这一同事来一句,狗自己也会想我是狗非叫我兔子啊,然后我大声喊了句,兔子。突然满屋无声,几秒后大家笑的前仰后到的,先说话那同事一脸的无奈。
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这是真心话。
单位科长,邀请大家年终聚会,在一家小餐馆就餐喝酒,很快我们就聊的热火朝天;感觉到快过年了,科长就问:“大家都有什么愿望。咱们就一个一个的表白一下吧!”没想到,科长的话还未说完,一个女汉子式的小妹,也许是喝的有点大,竟然站起来口无遮拦的大声说:“老娘的愿望就是,爱我的人长生不老,我爱的人金枪不倒!”科长赞曰:“这是真心话啊,”
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我到底哪里不如包??
上班之后发现一姐们儿神色沮丧,据说是因为昨天晚上出去玩,回家的时候包包被抢了,于是同事们纷纷出言安慰,可是越劝越伤心,几乎一边流泪一边说:“我实在想不通,我到底是哪里不如我的包包了。。。。。”
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没看到我干洗了吗?
公司中午是管饭的,我和师傅一起打饭菜吃。
师傅吃的快一会吃完菜在用馒头擦盘子吃,我看到问饭不够吗?
可以再去打啊。他说够了不用了。
吃完饭和师傅一起洗盘子,看到他没有洗直接放起来了。
就问为什么?他说没看到我干洗了吗?年纪轻轻的一点不懂的节约用水.......
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我叫你皇兄可好?
单位一同事姓黄,每次小哥总是皇兄、皇兄的叫他,他很不屑终于故作勉强地说:就准你入我皇族吧,小哥开心地接着说,我叫你皇兄,你要叫我皇帝(皇弟),哈哈哈。。。。。。
培训师的职场笑话范文【第三篇】
20xx年xx月xx日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的'职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
培训师的职场笑话范文【第四篇】
回望当代大学生在就业方面的困难,凸显了现今用人单位的高要求、高标准。商务礼仪作为进入职场的必修课,更加体现了它的重要性、紧迫性。商务礼仪对于展现个人的内在修养和外在的形象,尤其是职业形象起到了不可估量的作用。但是很多同学对这一领域还较为生疏。为了让研究生会的同学更多的了解商务礼仪知识,提高个人的修养,xxxx部特举办此次培训。我们今天非常荣幸地邀请了xxxxxx为我们主讲商务礼仪。
xxxx大学研究生会组织部
提升礼仪修养塑造更好自我
1.活动准备
邀请讲师并沟通好讲座时间
申请课室(阶梯教室),通知所有会员参加,可短信通知,也可开会由主席团通知或者以请柬方式邀请,后者更为尊重、体面。
对活动进行宣传(横幅,展架,海报),也可印制传单到各公寓下发,利用学校广播宣传。
物资材料准备(饮品,道具,纸张,笔等)
2.活动具体流程
会场布置(挂横幅,黑板字,检查麦克风、多媒体平台设备挂气球,买张超大而精美的海报纸用于签到等)
各部门成员签到并入场,非会员也可进,安排好各部门的'座位
接待老师并安排好位置
主持人先上台介绍本次活动背景,形式为ppt,内容包括两个方面:
一、介绍该老师在礼仪方面的成就,展示一些他曾经做过的礼仪活动,接待等,让到场的人都对他有充分了解。
二、介绍商务礼仪的重要性,引出本次讲座主题。待主持人介绍完毕后宣布讲座正式开始,请老师上台就坐开始演讲。
3.演讲内容包括:商务上的服装礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪,如若讲师有经验,亦可讲化妆以及企业公关礼仪等方面的礼仪知识。讲座至少进行2小时。演讲中加入同学参与环节:即老师每讲完一个专题后请部分会员上台实践,若一共是三个专题,就有三次实践。比如前两个实践形式为表演:第一个表演,请同学当场表演系领带(由组织部同学提供,或者提前通知与会者自带),表演完请老师点评;第二个表演是角色扮演(给特定情景,让同学表演),表演完请老师点评;第三个实践形式为知识抢答(设置10道题,不要太难,让同学们抢答),每答完一道题老师要进行点评和讲解。最后一个环节是现场提问环节(可设置10分钟):老师演讲完后进入现场提问环节,同学可就对礼仪方面不懂的地方进行提问,由老师解答问题。通过实践,让同学们更深刻掌握礼仪知识。(备注:实践环节的具体题目由老师出,要与实际生活接近,即商务上一些比较常识性的礼仪知识,对我们以后的职业有帮助的。)主持人进行总结并宣布讲座结束。
全体研究生会同学与老师合影留念安排各部门同学们负责收拾会场请各部门做好活动总结
矿泉水,果盘,糖果礼品等100布置会场气球,展板,横幅等
培训师的职场笑话范文【第五篇】
个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。
应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)
化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。
在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。
男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。
一忌 西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);
二忌 衬衫放在西裤外;
三忌 不扣衬衫纽扣;
五忌 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;
六忌 领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)
在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装, 鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。
男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。 另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。
与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。 正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。
总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的'腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之),公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成), 参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱), 在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。
与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。
“介绍”是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.
一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。
是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。
职位低者先递名片.在拜访单位,拜访者先递名片. 递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名. 双手接受对方名片. 客人递名片时,应站起来接受. 接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一便.
在客人面前慌忙翻找名片, 在后裤兜掏名片, 递名片时不说姓名, 把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度.
将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座),送茶者在进入接待室前应敲门.
培训师的职场笑话范文【第六篇】
职场礼仪培训的重要性有那些?我们为什么要培训?看看下面吧!
中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。
随着社会的发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,步步高能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。
优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。
如果每一个人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
培训师的职场笑话范文【第七篇】
1、一个病人对医生说他总爱说梦话。
医生:“你结婚了吗?”
病人:“没有”
医生:“那没关系的,又不妨碍别人。”
病人:“怎么不妨碍,我总是在办公室里说。”
2、我酒量有限,所以见到饭局就打怵。
快下班的时候,经理过来说:“晚上有个饭局,和我一起去。”
我赶紧说:“我老婆今天值夜班,孩子自己在家,能不能换别人?”
经理皱着眉头说:“上次你好像也是这样的理由。”
我脱口而出:“这次我保证是真的。”
3、那天晚上,在酒桌上,几个老爷们儿聊起婚姻与围城的关系。老许说:“这婚姻就是围城,我就是那城墙,天天围着老婆转。”
小刘说:“别看我刚结婚两年,但自打进了这围城,我就感觉像是找到了根据地,老婆把旗帜在城楼上这么一竖,我的思想顿时就跟着老婆走了。”
话音刚落,老梁站起身来,披上外套,我们劝他再坐会儿,老梁却摇了摇头说:“我得赶紧撤了,我家城规十点准时宵禁。”
4、我们老板有一次感冒,嗓子疼。一早上大家都默默的对着电脑工作,办公室很安静。谁知他突然来了句:“哎呀,今天真是不舒服,我估计我是前列腺肿大了……”
大家巨汗,全停下来看了一眼老板。两秒钟后他说:“哦,不是,甲状腺肥大。”
5、单位又有一批人跳槽了,平时大家相处得都不错,他们临走时,大家都互赠礼物留念。
一同事送我一猪脸靠垫,说:“这个送你了,以后你就睹物思人吧……”
培训师的职场笑话范文【第八篇】
3月11日至14日我参加了公司组织的培训——国际时尚礼仪专家周思敏主讲的《你的价值礼仪百万之职场工作礼仪》,让我受益匪浅。在日常职场中,礼仪就在我们的身边。不论你的言行举止,还有你的优雅,就藏在一颦一笑中。
中国乃礼仪之邦,礼仪自古以来在国人心中起到的主导作用是极为重要的,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,因此毋庸置疑十分重要。礼仪就是尊重,礼仪就是交往的艺术。作为职场中的我们,身边不能缺少礼仪,更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。
这次讲座,主要介绍了求职面试的礼仪、帮您成为职场俏佳人、办公室礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪等。让我印象最深刻的是在办公室礼仪中讲述的电话礼仪,无论接打电话时都要面带微笑,即使对方看不到,但是却能感觉到,这就是微笑的力量。在帮您成为职场俏佳人中讲述了着装的学问,着装时不单单要注意自我服饰色调的一个搭配,更要注意场合,一条丝巾、一枚胸针、一个头饰往往会成为吸引眼球的关键所在。此外还介绍了手机的使用、接待客人、拜访,还有馈赠等等的细节,就连我感觉最简单的握手都有很多学问在里面呢。
通过这次讲座使我们认识到了礼仪的培养和学习不是一夕一朝的事情,所以平时工作中应真正地做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。我们不但要学习文明礼仪,也要提升自己的业务技能,不断提升自身素养。我们只有认识到了它的重要性,才能自己主动地去学习,改善自我,才能使自我有所提升,才能有所发展。
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