2024年优化营商环境的具体实施方案有哪些汇聚【最新4篇】
优化营商环境的实施方案有哪些【第一篇】
为深入贯彻全省深化机关作风整顿优化营商环境决策部署,巩固扩大20xx年市直机关作风整顿成果,打好打赢优化发展环境攻坚战,市委决定在全市开展机关作风整顿优化营商环境活动。特制定本方案。
一、总体要求。
(一)指导思想。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,按照省第十二次党代会、省委十二届二次全会和市第九次党代会、市委九届二次全会作出的作风整顿部署,对照形式主义、官僚主义十种新表现,对照“三个坏把式”“六个坏作风”,对照市委倡导践行的“八个好作风”,着力解决企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾,坚决查处侵害群众利益、损害党和政府形象、破坏发展环境的人和事,推进机关作风持续好转、营商环境明显改善,为决胜全面建成小康社会、争当转型发展排头兵、建设现代化新大庆提供坚强的作风保证。
(二)基本原则。
紧扣中心工作。围绕争当全国资源型城市转型发展排头兵开展作风整顿、环境整治,重点解决心态、状态、姿态问题,通过作风整顿提振士气、激发干劲、优化服务、提升效能,释放内生动力,凝聚发展合力。
突出问题导向。注重从企业和群众反映最强烈的问题入手,从制约经济社会发展的障碍抓起,从本单位最突出的问题改起,深究根源、综合施策,见物见人、严查实改,切实解决问题、转变作风、优化环境。
瞄准重点对象。坚持以具有行政审批职能,特别是直接服务群众、服务市场主体的窗口服务单位和关键岗位上的干部为重点,领导带头、全员参与,抓住要害、精准发力。
坚持统筹兼顾。注重机关作风整顿与“不忘初心、牢记使命”主题教育、“两学一做”学习教育制度化常态化、大庆精神铁人精神传承弘扬有机结合,做到统筹摆布、有序推进,相得益彰、相互促进。
注重实际效果。以动真碰硬、攻坚克难的决心推动作风转变,以抓铁有痕、踏石留印的力度优化营商环境,不图形式、不走过场,动真的、来实的,力求思想有震动、利益受触动、工作见行动,切实提高企业和群众满意度。
(三)主要目标。
进一步破除思想束缚,打造开放包容的创新环境。牢固树立新发展理念,摒弃制约发展的市场意识不强、改革动力不足、“等靠要”思想严重的思维观念,破解影响发展的体制机制不活、方式方法僵化的瓶颈障碍,以强改革推动发展,以勇创新引领发展,以好环境助力发展。
进一步振奋精神状态,打造激情创业的干事环境。时刻把使命和责任扛在肩上,坚持人人争先、事事争高、处处争好,着力解决站位不高、思考不深、业务不精、工作不实、庸懒散拖、效率低下的问题,弘扬“三老四严”作风,积极倡导“工匠精神”,强化担当精神、激发创新活力,提升干部干事创业精气神。
进一步提高服务水平,打造优质便捷的政务环境。持续深化“放管服”改革,精简审批事项,推动流程再造,建立规范行政权力清单、责任清单和负面清单,完善网上政务服务功能,推广多证合一、多评合一、多图联审、多口联办,实现审批提速、监管提效、服务提质。
进一步提升发展效能,打造利企惠企的市场环境。推动税费降免、要素降价、成本降低,探索重点投资项目首席服务官制度,减少和规范项目前置审批及中介服务,放大高新区、经开区投资项目承诺制试点效应,建立政府定标准、企业作承诺、过程全监管、信用有奖惩的企业投资项目管理新模式。
进一步强化法律意识,打造规范有序的法治环境。全面加强法治大庆建设,坚持科学立法、严格执法、公正司法、全民守法,推进多层次多领域依法治理,严格清理涉企收费项目,严格规范涉企中介服务,严格查处破坏营商环境的人和事,构建亲清政商关系,坚定投资者发展信心。
二、整顿重点。
持续整顿“三个坏把式”“六个坏作风”,聚焦形式主义、官僚主义新表现,重点整顿“乱、违、顽、臃、懒、浮”等影响发展环境的突出问题。
(一)聚焦治“乱”,切实解决政策梗阻、弄权勒卡问题。集中整治观念陈旧、抵触改革,地方保守主义盛行,部门利益至上,执行国家、省市利企政策打折扣、搞变通,优惠政策停在纸上、扶持资金闲在账上;人为设置“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”,擅自改变办事程序、增加办事环节、提高办事门槛;顶风违纪、权力寻租,以稽查、执法名义变相报复、勒索企业,变相参与经营活动与民争利,企业投诉处理不及时,不给好处不办事、给了好处乱办事;暗示推荐中介服务,勾结“黑中介”寻租谋利,搞设计、施工、监理、材料“四指定”,插手工程项目等问题。
(二)聚焦治“违”,切实解决政府有诺不践、有法不依问题。集中整治不讲诚信、不讲法治,责任不履行、承诺不兑现,新官不理旧账;市场意识、法律意识淡薄,在涉及企业利益重大问题上搞“口头协议”,答应的优惠政策找各种借口不履行;违规决策、拍脑门决策,盲目追求政绩,片面追求业绩;不守规不守法,行政执法自由裁量权过大,执法随意性强,对行政复议、仲裁和法院判决结果久拖不办,致使企业和投资者正当权益受到损害,严重影响政府公信力等问题。
(三)聚焦治“顽”,切实解决形式主义、官僚主义新表现问题。集中整治表态多调门高、行动少落实差,改革政策“空转”,不研究解决问题;调研变作秀,项目搞“盆景”;文山会海泛滥,内容不接地气;抓工作上下一般粗、左右一般齐,没有针对性;将责任下移,用责任状推卸责任,用考评代替落实;数字造假、虚报浮夸,报喜不报忧,搞材料政绩、文字经验等问题。
(四)聚焦治“臃”,切实解决流程不优、职责不清问题。集中整治办事流程不公开,窗口大厅多头受理、搞“前店后厂”;“四零”承诺服务不兑现,一次告知、首问负责、限时办结等制度不落实;创新意识淡薄,在优化流程、提质提速上行动迟缓、停滞不前;涉及多部门事项环节多时间长,网上办事不便,移动政务滞后;机构重叠、设置随意,职责权限不清、业务交叉,因人设岗、人浮于事等问题。
(五)聚焦治“懒”,切实解决为官不为、躲事推责问题。集中整治上热下冷、按兵不动,对重大决策部署和重点改革任务推一推动一动,不推不动,甚至推了也不动;在其位不谋其政,不讲有为、只求无过,棘手问题“向上看”,繁重任务“向下看”,发展差距“向后看”;懒政怠政,推拖等靠,混天度日,“当一天和尚撞一天钟”;安于现状、不思进取,拈轻怕重、避重就轻,“只要不出事,宁愿不做事”;缺少担当精神,面对矛盾问题困难怕担责,瞻前顾后、患得患失,该决策的不决策、该拍板的不拍板等问题。
(六)聚焦治“浮”,切实解决不细不实、能力不足问题。集中整治本领不强、专业不精,浅尝辄止、浮于表面,工作拿不出办法、打不开局面,躺在功劳簿上、成绩挂在嘴上,任务推进没有实质动作和成效;创新意识不强,自我感觉良好,拿新瓶装旧酒,穿新鞋走老路,能力素质不适应改革发展需要;政策研究不透,制定方案跑粗、推进措施不实,遇事拿惯例当依据,指导和推动工作拿不出新思路、新措施,适应新时代、贯彻新理念、推动事业创新发展的能力不足等问题。
三、推进举措。
(一)提升能力素质。坚持把学习教育贯穿作风整顿始终,提高服务意识,增强队伍素质,提升服务能力。强化理论学习,制定学习计划和方案,创新教育形式和载体,深入学习党的十九大精神,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。开展岗位培训,围绕培养专业能力、专业精神,开展岗位大练兵、业务大比武活动,组织业务知识、业务技能系统轮训,做到全覆盖、无死角,努力打造业务精能力强作风好的干部队伍。提升法治素养,加强党规党纪和法律法规教育,经常以案释纪、以纪析案,用身边人身边事开展警示教育,提高广大机关干部运用法治方式解决问题的能力。
(二)开展专项治理。坚持开门查摆,对照整顿重点,通过实地调研、座谈研讨、问卷调查等方式,抓住要害、集中突破。开展政府失信违诺专项清理,分级汇总本级政府失信违诺清单,对失信违诺问题,要逐企逐项依法依规限期解决;按照“谁欠账、谁清偿”的原则,明确本级政府债务清偿兑付责任,尽快还清存量债务,防止形成新增欠账。开展机构编制专项清理,结合新一轮党政机构改革,实行大科室制,整合职责交叉、重复设置、分工过细、人员偏少的内设机构;深化事业单位机构改革,整合机构,优化结构,精简编制,节约集约配置资源。开展司法执法环境专项整治,组织开展制度化常态化的案件评查工作,全面清理涉企积压案件,对执行难问题集中攻坚,坚决惩治经济领域违法违规活动,严厉打击垄断经营、强揽工程、欺行霸市等破坏营商环境的黑恶势力及其“保护伞”,严肃查处办关系案、人情案、金钱案等行为,依法保障市场主体合法权益,营造公正、透明、可预期的法治化环境。开展不作为乱作为专项整治,突出经济管理、执法监督等重点领域,基层一线权力运行关键岗位,深入整治懒政怠政、行政执法不规范、破坏营商环境等不作为乱作为现象。开展公职人员勾结“黑中介”专项整治,重点盯住服务大厅、办事窗口,继续严厉打击工作人员与“黑中介”相互勾结、权力寻租、非法谋利等社会反映强烈的问题,促进中介市场健康发展,改善企业和群众办事环境。同时,各单位要确定行业系统作风方面最突出的3-5个问题,在系统内集中攻坚、专项治理。
(三)优化工作流程。坚持以“放管服”改革为牵动,对工作流程进行优化升级,坚决取消妨碍市场开放和公平竞争原则的行政审批,让权力在监督下运行,建设高效便捷服务体系。深入推动流程优化,各级政务服务大厅要借鉴浙江“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,推行“马上办、一次办”,与全省同步实现同事项同流程,进一步推动简政放权、提速增效。深入拓展“四零”创建,总结创建先进经验,加强各级政务服务大厅、网上大厅建设,推动创建工作向所属单位、内设机构、基层一线延伸,实现“四零”服务承诺创建全覆盖。深入推进“互联网+政务服务”,加强数据共享、业务协同,依托窗口端、pc端、手机端、自助服务端等载体,完善“一号申请、一窗受理、一网通办”,推进移动政务广泛应用,推动政务服务事项网上办理,力求更多事项审批“不见面”、群众“不跑路”。
(四)严格督查问责。坚持对败坏作风、破坏环境的问题“零容忍”,做到发现一起、查处一起、通报一起,形成持续震慑,保持高压态势。畅通群众举报渠道,设立作风整顿公开举报电话,用好各类信访举报平台,在实体大厅设置投诉举报箱,在网上大厅开设“投诉举报专栏”,收集整理各类问题,分析研判问题症结,确保及时督查问效。实行全程跟踪督查,抽调相关部门专业人员成立督查组,加大明查暗访力度,采取专项巡察、现场追踪、暗访群众、倒查台账等方式,聚焦群众反映强烈的突出问题,开展点对点、常态化抽查检查。从严追责问责查处,对线索清晰、内容具体、影响恶劣的干部作风问题,坚决直查快办;对严重破坏营商环境、损害企业群众利益的案件随时曝光、公开点名;对作风问题频出、影响恶劣、性质严重的部门和单位,坚持“一案双查”,严厉追究主要领导责任,视情节给予批评教育、组织处理和党政纪处分。
(五)实施考评验效。坚持以群众是否满意为标准,完善评价方式,改进评价办法,请服务对象参与,让企业家评判,提高考核评价针对性和实效性。开展作风公开评议,通过举办“行风热线”专场、企业问卷调查、随机考评测试等形式,有针对性开展测评,以评议结果检验机关作风成效。强化评议结果运用,狠抓正反典型案例,对业务精、作风正、敢担当的干部优先予以提拔重用,对企业反映强烈、问题集中的单位重点整顿,对公开评议排名靠后单位的主要领导进行约谈,且该单位在目标责任制考核中不能评为“优秀”等次。建立长效运行机制,围绕体制机制障碍、营商环境症结、热点难点问题,结合市情和行业系统实际,研究制定具有创新性、针对性、实效性的改革措施,推动机关作风建设常态化、制度化。
四、实施步骤。
作风整顿工作按三个阶段安排。
第一阶段,开展思想发动(2018年3月底前),各县区各部门要结合本地实际和部门特点找准突出问题,明确整顿重点,科学制定实施方案。
第二阶段,开展集中攻坚(2018年4月初至10月底),强化专项整治措施,确定阶段整治目标,一项任务接着一项任务推进,一个难点接着一个难点突破。
第三阶段,开展考评验收(2018年11月初至12月底),开展作风公开评议,组织企业问卷调查,推动作风整顿取得实效、营商环境加速改善。各阶段工作可统筹考虑、整体安排、交叉进行。
五、保障措施。
各县区各部门要把深化机关作风整顿优化营商环境作为一项政治任务,高度重视、摆上日程,统筹安排、扎实推进,确保取得实实在在成效。
(一)加强组织领导。为进一步加强对全市作风整顿工作的领导,市委将原市直机关作风整顿领导小组更名为全市深化机关作风整顿领导小组,由市委主要领导同志担任组长,并充实人员、增设政法专项组。各县区各部门要成立相应的组织机构,结合实际出台作风整顿优化营商环境实施方案,切实加强对作风整顿的统一领导。
(二)加强责任传导。市直机关要以上率下,市、县(区)形成联动机制,一级抓一级、一级带一级,层层传导压力、层层落实责任,同频共振、整体推进。市直单位要加强行业系统向上对标、向下延伸,一个标准改进作风,一把尺子推动整改,上下一盘棋、系统同创优。各县区各部门主要负责同志要履行好整顿作风优化营商环境的第一责任人责任,带头转变作风,身体力行,率先垂范,形成“头雁效应”。
(三)加强精准指导。各县区各部门要强化问题导向,对标市委倡导践行的“八个好作风”,找准差距短板,挂图作战,挂账整改,定期通报反馈,全程跟踪问效,逐一对账销号。要用好情况通报等载体,坚持“短辣精准”,推送典型经验、公开反面案例,促进交流借鉴、带动整体提升。开展定向剖析,对群众反映强烈的部门和作风问题频发的系统,直接派工作组驻点督导、解剖麻雀,强化措施、推动整顿。
(四)加强舆论引导。充分运用报纸、广播、电视和“两微一端”等各类媒体,多形式宣传、多角度报道、多频次推送,形成反“四风”、转作风、树新风的浓厚氛围。要发挥正反典型作用,既宣传正面典型、树立先进标杆,又曝光反面案例、持续警示告诫,引导全市广大干部树立改进作风、优化环境人人有责的强烈意识。要加强与省级以上主流媒体对接,及时反映全市整顿作风优化营商环境的好作法和新成效,切实提升大庆良好形象。
各市属学校、医院、国有企业要按照统一部署,结合单位特点,开展作风整顿工作。
优化营商环境的实施方案有哪些【第二篇】
为深入贯彻梅河口市委市政府“不忘初心、牢记使命”主题教育总体部署,全面落实《吉林省优化营商环境条例》和省领导关于优化营商环境工作的批示指示精神,重塑营商新环境,充分发挥市场监管职能,创新监管理念方式,着力优化营商环境,推动我省民营经济高质量发展,特制定本实施方案。
(一)指导思想。坚持以习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和考察吉林的重要指示精神为指导,以市场化、法治化、便利化、可预期为导向,以对标一流营商环境深化改革为抓手,以政务服务优化和数字化建设为突破,以企业和群众满意度、获得感为衡量标准,巩固提升既有优势,全面补强短板弱项,更大激发市场活力、增强内生动力、释放内需潜力,为吉林全面振兴、全方位振兴提供坚强有力保障。
(二)工作目标。全面推进“放管服”改革,进一步增强放权的协同性、提高监管的有效性、强化服务的便利性,着力破除制约企业和群众办事的体制机制障碍,降低制度性交易成本,努力打造门槛最低、效率最高、服务最好、秩序最优营商环境。
(一)全方位推动提升市场竞争开放度,围绕宽准入、强监管、降成本,重塑市场化的营商新环境.
1.持续放宽市场准入。落实全国统一的市场准入负面清单,推动“非禁即入”普遍落实。严格按照国家改革要求和梅河口市政府相关部门要求,大力清理废除妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法,具有垄断性的行业要根据不同行业特点放开竞争性业务。
2.改革创新市场监管。(1)扎实推进市场监管领域综合行政执法改革,建立统一权威、科学高效的市场监管体制。通过整合归并执法队伍,加强对行政处罚、行政强制事项的源头治理,切实解决多头执法、多层执法、重复执法、违法违规执法和执法扰民等问题。(2)加强事中事后监管,通过规范监管、精准监管、联合监管、监管全覆盖、监管的“监管”及早发现风险隐患,加强对监管的“监管”,用公正监管管出水平、管出效率、管出活力。2019年10月底前健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充,以信用监管为基础的新型监管机制,进一步促进政府监管规范化、精准化、智能化。(3)依托省一体化政务服务平台建设吉林省“互联网+监管”系统,推动实现政府各部门监管系统全联通,监管全覆盖,实现数据归集共享,形成全市联网、全面对接、依法监管、多方联动的监管“一张网”。(4)坚持对新技术、新产业、新业态、新模式实施包容审慎监管,按照上级主管部门量身定制监管模式和标准规范进行监管,促进新动能健康成长。(5)积极推进联合检查,促进全社会依规合法经营。
3.减轻企业税费负担。
(1)清理规范政府性基金和行政事业性收费,按照国家规定推进涉企行政事业性收费零收费,及时取消没有法律、行政法规依据或者未经国务院批准的涉企保证金项目,减轻企业负担。(2)清理整顿事业单位、行业协会商会收费。完善乱收费举报投诉查处机制。
4.规范整顿中介服务。(1)放宽中介服务机构准入条件,除法律、行政法规、国务院决定明确规定的资质资格许可外,取消其他各类中介服务机构资质资格审批,取消政府部门设定的区域性、行业性或部门间中介服务机构执业限制、限额管理,打破行业垄断,严禁变相提高收费标准和操纵中介服务市场价格。(2)治理各种中介服务乱收费,对与行政机关暗中挂钩、靠山吃山的“红顶中介”,串通操纵服务价格甚至欺诈勒索的各类“灰中介”“黑中介”,要依法整治和打击。
5.减少对企业正常生产经营的干扰。(1)实施“双随机一公开”检查应当编制年度行政检查计划,报本级司法行政部门审核,并向社会公开。多个部门对同一市场主体提出联合检查计划的,由审核部门协调,明确由一个部门牵头实施联合检查。每年度对同一市场主体实施除食品药品安全、安全生产、公共安全、环境保护、劳动保障等直接涉及公众生命财产安全事项以及国务院、省政府临时部署以外的行政检查,同一部门一般不得超过一次;同一系统上级部门已经实施的行政检查,下级部门不得再次实施。
6.加强产权保护体系建设。(1)建立完善市场主体产权依法保护制度,运用互联网、大数据、人工智能等手段,通过源头追溯、实时监测、在线识别等,加强域内自主品牌和新业态、新领域创新成果的知识产权保护。对专利代理行业实施包容审慎监管。(2)完善知识产权快速维权与维权援助机制,严厉打击侵犯商业秘密、专利商标地理标志侵权假冒、网络盗版侵权等违法行为,加大对反复侵权、恶意侵权等违法行为的查处力度。(3)落实商标注册、专利申请等便利化改革要求,提升商标注册受理窗口服务效能,扩大商标业务受理范围,为申请人提供便捷的专利流程服务。
(三)全方位对标国内先行标准,围绕服务企业生长全生命周期,重塑便利化的营商新环境。
7.强化社会信用体系建设。(1)推进信用监管,建立健全协同监管平台,加快推进涉企信息归集共享,实现企业信用信息有效归集公示。强化企业公示责任,完善经营异常名录、严重违法失信企业名单制度,让市场主体“一处违法、处处受限”。(2)健全守信联合激励机制,聚焦重点领域、重点行业、重点企业,深入开展诚信行业、诚信单位、诚信经营主体等评选活动,对信用状况良好的市场主体给予政策支持。(3)实行失信联合惩戒机制,推动实现联合惩戒全覆盖,加大信用联合惩戒力度,推进社会信用体系建设。(4)依托省公共信用信息共享平台,实现信用信息互联互通、共享使用,完善市场主体信用档案,推进信用信息和信用产品应用,依法向社会公众提供免费查询服务,进一步强化全社会的诚信意识。
8.激发社会创新创业活力。(1)支持个体工商户转型升级为企业,鼓励符合上市要求的企业加快上市或挂牌,在更大范围、更高层次、更深程度推动大中小企业融通发展。(2)在商事登记、专利申请等方面给予“双创”企业更多便利,缩短创新周期,提高创新成果落地转化效率。
9.营造安全放心的消费环境。全面实施“放心消费在梅河”创建工程,培育壮大消费市场。围绕百姓“衣食住行游购娱”等方面需求,加快推动实物消费和服务消费提质升级。聚焦日常消费、服务消费、新消费等重点领域,以创建更多放心商场、放心商店、放心超市、放心市场、放心餐饮、放心景区、放心民宿、放心金融、放心商圈、放心行业和放心城市为重点,不断提升经营者诚信度和消费者满意度。
(二)统一思想,提高认识。各小组成员要充分认识开展营商环境及软环境建设活动的重要意义,切实把思想统一到市委、市政府的工作要求上来,各司其职、各尽其责,按照方案要求开展业务服务工作,确保各项优化营商环境工作落实。
(三)强化宣传,利用报纸、电视、微信公众号等各类新闻媒体做好优化营商环境工作的宣传引导,加大对外宣传推介力度,营造全社会关注、支持、参与营商环境优化提升工作的良好氛围。
优化营商环境的实施方案有哪些【第三篇】
进一步优化电力接入工程营商环境实施方案为进一步优化提升__区电力接入营商环境,提高电力接入效率、优化接电服务,简化电力接入并联审批流程,根据《__区创优营商环境对标提升举措(2022版)》要求,结合工作实际,特制定本方案。
一、指导思想持续优化营商环境,坚持问题导向和务求实效,针对我区电力接入环节存在的堵点、痛点和难点问题,以深化“放管服”改革、加快制度突破为抓手、通过改造流程、简化审批、压缩时限、加强协同等综合举措,切实提升电力接入的服务效率和水平,为打造我区一流营商环境提供有力支撑。
二、工作目标电力接入行政审批,实行线上申请,并联办理。为低压客服“电力接入工程”通过告知承诺方式免除行政审批,涉电工程“承诺即开工”;城乡道路10千伏客户“电力接入工程”及其他不属于“三零”服务范围低压“电力接入工程”,实行承诺备案制,备案时间不超过2个工作日,涉电工程“备案后即可开工”;35千伏及以上电压等级客户“电力接入工程”实行并联限时审批,审批时间不超过3个工作日。
三、主要任务。
(一)优化审批流程。按照“能并则并、能简则简、能快则快、分类处理”原则,实施规划、绿地占用、绿地破复还原、占路、掘路等环节并行操作,联合踏勘、并联审批,实现受理材料在线共享、在线审批。对实行“三零”服务的“电力接入工程”通过告知承诺等方式免除行政审批手续;城乡道路10千伏客户“电力接入工程”及其他不属于“三零”服务范围低压“电力接入工程”实行承诺备案制,由工程建设单位承诺破路、破绿、占路保护不低于原设计标准的恢复方式,经相关部门备案登记后即可先行施工,相关部门加强事中事后监管;对35千伏及以上电压等级客户“电力接入工程”实行并联限时审批,审批时间不超过3个工作日。(区住建局牵头,区自然资源和规划局、区公安分局按照职责分工办理)。
(二)拓展办理渠道。全面实现“电力接入工程”行政审批线下“一窗受理”,线上“全程网办”功能。将“电力接入工程”行政审批纳入__区政务服务中心窗口,并设置“电力接入工程”并联审批受理窗口标识,__区政务服务中心窗口统一受理。完善“电力接入工程”政务审批系统功能,实行“电力接入工程”告知承诺、备案及行政审批事项“全程网办”。(区住建局牵头,区自然资源和规划局、区公安分局、区数据资源局按照职责分工办理)。
中嵌入“电力接入工程”审批申请功能,实现“电力接入工程”审批“一链办理”,各级政府部门并联办理,审批结果自动反馈供电企业,审批流程公开透明,用户可在线查询,全方位打造协同高效的“一次办好”模式。(区经信局、供电公司牵头,区数据资源局、区住建局、区自然资源和规划局、区公安分局按照职责分工办理)。
(四)信息全面公开。政务服务中心“电力接入工程”综合服务窗口全面公开“电力接入工程”并联审批办事指南、政策文件等指导客户办理,政务服务网及供电企业对外官网同步上传“电力接入工程”并联审批办事指南、政策文件等信息。(区经信局、__供电服务中心牵头,区数据资源局、区住建局按照职责分工办理)。
(五)优化线上服务。持续推广应用__政务服务网、app用电报装功能,深化电子签章、电子合同等线上服务功能应用,推进用户办电资料数字化,为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务,实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”,不断提高线上业务办理便利度。(区经信局、__供电服务中心牵头,区数据资源局按照职责分工办理)。
秩序。(区经信局牵头,区住建局、区自然资源和规划局、区公安分局按照职责分工办理)。
(七)加强结果应用。各审批单位对申请单位(申请人)承诺内容是否属实进行抽检,如发现承诺内容与实际不符,审批单位应当要求其限期整改,逾期拒不整改或整改后仍不符合条件的,审批单位根据行政审批事项所依据的法律、法规和规章制定相关处罚规定从重处罚,同时将失信信息纳入__区公共信用信息共享服务平台。(区经信局牵头,区住建局、区自然资源和规划局、区公安分局按照职责分工办理)。
四、工作流程客户“电力接入工程”如涉及占用、挖掘城市道路;临时占用城市绿化用地;砍伐、迁移城市树木;城市桥梁上架设各类市政管线;临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工;城市道路占用费、挖掘修复;影响交通安全及交通秩序的占破路;需进行规划路由变更等工作,由__区政务服务中心窗口统一受理,相关部门根据管辖范围依职能并联办理,办理结果由__区政务服务中心窗口归结后统一反馈,具体办理流程如下:
(一)告知承诺制1.适用范围:
实行“三零”服务的“电力接入工程”,主要包括低压居民及低压小微企业用户“电力接入工程”。
2.不适用情形:
城市桥梁、主干道、快速路、国省干线公路、交通量较大的农村公路;占用森林(公园)林地、古树名木(树冠垂直投影外延5米范围内)、城镇绿地乔灌木(树冠垂直投影范围内)的保护范围、伐移树木;新、扩、改建交付使用后5年内、大修竣工后3年内的城市道路等的占掘路工程。
3.有关要求:
实行“三零”服务客户供电企业延伸投资界面至客户红线,“电力接入工程”供电公司负责统一建设。
4.办理流程:
申请人通过政务服务网、用电报装系统办理入口或政务服务中心综合服务窗口等线上线下方式,选择“电力接入工程”“告知承诺制”申办,填写申请人基本信息及申报项目基础信息表,包括联系人、联系电话、项目地址等,在办事指南中下载“电力接入工程”承诺书模板(附件4),按要求上传告知承诺事项提交报送,实行“承诺即开工”,各行政管理部门开展事中事后监管。
(二)承诺备案制1.适用范围:
城乡道路10千伏客户“电力接入工程”及其他不属于“三零”服务范围低压“电力接入工程”。
2.不适用情形:
城市桥梁、主干道、快速路、国省干线公路、交通量较大的农村公路;占用森林(公园)林地、古树名木(树冠垂直投影外延5米范围内)、城镇绿地乔灌木(树冠垂直投影范围内)的保护范围、伐移树木;新、扩、改建交付使用后5年内、大修竣工后3年内的城市道路等的占掘路工程。
3.有关要求:
申请单位在施工前应对施工安全、施工质量、交通安全、道路修复、绿化修复等进行承诺。挖掘城市道路前应勘查掘路线由和既有地下管线情况,与相关管线部门做好对接工作,确定的掘路线由应平行或垂直于道路方向,不宜采用斜向或曲线方式;挖掘、回填时应对原有管线设施采取保护措施,不得损坏原有的地下管线。
4.备案流程:
(1)业务受理。申请人通过政务服务网、用电报装系统办理入口或政务服务中心综合服务窗口等线上线下方式,选择“电力接入工程”“承诺备案制”申办,填写申请人基本信息及申报项目基础信息,包括联系人、联系电话、项目地址等,在办事指南中下载承诺书模板(附件4),按要求提交“承诺书”及“施工方案”报送。__政务服务中心统一受理,并第一时间派转至相关部门。(个工作日完成)。
(2)同步备案。对需要占用、挖掘城市道路;临时占用城市绿化用地;砍伐、迁移城市树木;城市桥梁上架设各类市政管线;临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工;城市道路占用费、挖掘修复备案,由区住建局协助配合。对影响交通安全及交通秩序的占破路备案,由区公安分局负责;对需进行规划路由变更的电力外线工程备案,由区自然资源和规划局负责。(1个工作日完成)。
(3)结果反馈:相关部门实施备案确认后,__区政务服务中心统一将备案结果告知备案申请人,建设单位即可进场施工。同步将备案结果推送供电报装系统,供电报装系统短信通知备案结果。(个工作日完成)。
(4)备案材料:“电力接入工程”承诺书(附件5)和项目施工方案(附件5)。
(三)并联审批制1.适用范围:
城乡道路35千伏及以上客户“电力接入工程”和其他承诺备案制不适用情况。
2.有关要求:
宜采用斜向或曲线方式;挖掘、回填时应对原有管线设施采取保护措施,不得损坏原有的地下管线。
3.审批流程:
(1)业务受理。申请人通过政务服务网、用电报装系统办理入口或__区政务服务中心窗口等线上线下方式,选择“电力接入工程”“承诺备案制”申办,填写申请人基本信息及申报项目基础信息,包括联系人、联系电话、项目地址等,在办事指南中下载承诺书模板(附件4),按要求提交“承诺书”及“施工方案”报送。区__区政务服务中心统一受理,并第一时间派转至相关部门。(个工作日完成)。
(2)并联审查、联合踏勘。对需要占用、挖掘城市道路;临时占用城市绿化用地;砍伐、迁移城市树木;城市桥梁上架设各类市政管线;临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工;城市道路占用费、挖掘修复审批,由区住建局负责协商配合。对影响交通安全及交通秩序的占破路审批,由区公安分局负责;对需进行规划路由变更的电力外线工程审批,由区自然资源和规划局。(2个工作日完成)。
(3)出具行政审批意见书。相关部门完成审查后,__区政务服务中心统一将行政审批意见书告知申请人,建设单位即可进场施工。同步将行政审批意见书推送供电报装系统,供电报装系统短信通知行政审批结果。(个工作日完成)。
(4)审批材料:公共外部“电力接入工程”承诺书(附件4)和项目施工方案(附件5)。
五、保障措施(一)加强组织领导。在区政府统一领导下,成立由区经信局、区公安分局、区数据资源管理局、区自然资源和规划局、区住建局、区交运局、__供电服务中心单位组成“获得电力”工作专班,统筹开展相关工作,工作专班办公室设在区经信局,具体承担日常工作。
(二)完善配套政策。__供电服务中心和各审批单位针对优化后的行政审批流程和工作环节,及时出台相应的配套政策措施,编制告知承诺的规范文本,更新完善相应的办事指南。同时,各单位要加强对各乡镇街道办事处和开发区相关部门的指导监督,确保各项措施落到实处、发挥实效。
(三)构建联审平台。在“__省政务服务网-__分厅”,开设“获得电力并联审批”网上平台,审批流程网上流转,实现“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结”,实现审批时限全过程监控。
(四)加强事中事后监管。各审批单位对申请单位承诺内容是否属实进行抽检,如发现承诺内容与实际不符,审批单位应当要求其限期整改,逾期拒不整改或整改后仍不符合条件的,审批单位应依据的法律、法规和规章制度从重处罚。
六、实施日期
本规定自即日起试行,原规定与本文不符的,以本规定为准。本规定由区经信局会同区相关单位负责解释。
附件:1.告知承诺制工作流程图。
2.承诺备案制工作流程图。
3.并联审批制工作流程图。
6.申报信息填报内容说明附件1:告知承诺制工作流程图附件2:承诺备案制工作流程图附件3:并联审批制工作流程图附件4:
范围内相关事项做如下承诺,若有违反自愿接受政府相关部门处罚并纳入企业诚信记录。
一、严格按照提交的施工方案及相关技术标准实施。
二、我公司所委托的施工单位具备相应的施工资质,且在施工资质许可范围内开展作业,同时将施工单位信息和证明材料报主管部门备案。
三、严格按设计单位的设计路径方案施工图施工,委托有资质测绘单位放线,竣工测绘,施工前熟悉并且探明地下各类管线的设置情况,必须充分考虑管线保护、管廊占用等方案,施工结束后将供电管线测量数据提供至地下管线主管部门。
四、施工前充分做好道路挖掘、绿地占用、苗木迁移等项目估算,施工结束后必须按照道路、绿化主管部门的要求进行恢复;采用有偿购买方式恢复的,在施工结束后一个月内结清相应款项。若自行恢复绿地,承诺绿地恢复养护期内少的无条件补缺补株(养护期是绿地恢复完工后养护至少1年);若自行恢复道路,承诺质保期内的无条件质保维修(质保期少至少1年),质保期结束并验收合格后,移交原管养部门纳入日常管养。
和重要活动期间服从管理,避免在交通高峰期施工并做好施工期间交通疏导。
六、建立健全工程质量管理和现场安全管理,加强现场人员安全培训教育,做好每日安全文明自检,发现问题及时整改,施工期间因施工作业和管理不到位而发生的事故和损失,由我公司负责承担全部责任。
七、做好施工区域安全防护和交通引导工作。
承诺单位(公章):
年
月
日
附件5:
施工方案。
一、现场施工总体方案。
**************。
二、施工交通...
优化营商环境的实施方案有哪些【第四篇】
经营环境是指市场主体在进入、生产经营和退出过程中所涉及的政府环境、市场环境、法律环境、人文环境等相关外部因素和条件的总和。以下是为大家分享的“2024年优化营商环境的具体实施方案有哪些汇聚【最新4篇】”,持续优化政务服务,不断提高服务企业的能力和水平,努力营造法治化、国际化、便利化营商环境,进一步激活民营经济,激发市场活力和社会创造力,加快推动高水平开放,实现高质量发展,特制订本实施细则。
深入贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕建设公平创新型中心城市和创建全域文化旅游创新区的发展定位,坚持问题导向、对标先进、分类施策、创新突破、统筹推进、务求实效的原则,加快营造政务服务更便利、行政审批更高效、市场竞争更公平、要素保障更具体、依法治镇更精准、公共服务更完善、开放合作更深化、政府公信力更提高的营商环境。
为认真贯彻落实省、市、区优化提升营商环境工作要求,有效优化提升我镇营商环境,成立xxx优化提升营商环境领导小组:。
组长:
常务副组长:
副组长:
成员:
领导小组负责全镇优化提升营商环境的决策制定、方案实施等工作,领导小组下设办公室,办公室设在镇经发办,李利健兼任办公室主任,李琴兼办公室副主任,工作人员:赵明刚、张光德、曾涛。办公室负责统筹开展领导小组日常工作,并贯彻落实区优化提升营商环境领导小组下达的各项工作要求。
围绕全市“一品一业、百业富贵”发展愿景,以深化“放管服”改革为重要抓手,坚持问题导向、目标导向、标准导向,纵深推进营商环境专项指标改革事项,加快转变政府职能,优化政府服务与管理模式,进一步提升行政效能。重点围绕2018年全省营商环境评估的12项评价指标体系和2020年国家发改委组织开展的全国营商环境评价指标体系,以提升服务效能、压缩办理时限、降低收费标准为硬性指标,帮助企业降低各类交易成本特别是制度性交易成本,破除制约企业和群众办事创业的体制机制障碍。进一步为“大众创业、万众创新”加强政策集成,全面构建低成本、便利化、全要素、开放式的营商环境。
(一)便利开办企业。优化企业开办流程,全面推行“一网通办”企业注册模式,并严格落实“先照后证”,进一步缩短企业开办时间。一是除国务院确定保留的前置审批事项和除法律另有规定的工商登记前置审批事项外,一律实行先照后证。二是进一步放宽住所登记条件,允许无污染、无安全隐患的行业使用住宅作为住所(经营场所)使用,实行市场主体住所登记“一址多照、一照多址”,试行企业集群注册登记。三是严格按照市场监管部门相关要求履行职责,对企业注册登记严把审核关,对高污染、低效率,涉及违规用地和选址位于项目规划区内等情况的申请企业进行全面评估,并提交领导小组专题会议审议。
(二)提升企业信心。进一步优化提升全镇营商环境,激发企业家创新创业的热情,提振企业家投资创业的信心。推动落实好创业就业服务政策,为企业积极落实稳岗补贴政策,降低企业用工成本。引导符合条件的企业入驻我镇,并及时开展好创业服务。一是严格兑现项目手续办理承诺时限,树立诚信政府形象,提高办事效率。二是以镇领导包保联系村制度为抓手,切实帮助解决企业实际困难问题。三是积极对接区用工服务平台,帮助各类用工企业和求职者进行无缝对接,大力解决用工荒和求职难的矛盾性问题。
(三)加强营商环境政策宣传。就xxx营商环境建设工作,开展面向辖区企业的政策宣传推广,精准推送政策,提高政策可及性和覆盖面。
(一)严格责任落实。责任部门要根据本方案,细化目标任务,进一步明确责任领导、责任人。建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报和奖励制度,对违反政策规定、干扰破坏营商环境的现象和行为实现“零容忍”。
(二)强化监督考核。加大明察暗访力度,建立投诉督办机制,受理损害营商环境行为的投诉、举报等,对干扰破坏营商环境的现象和行为,进行严肃追责,发现一起,查处一起,曝光一起,实现“零容忍”。
(三)加大宣传力度。充分利用各种宣传媒介,进行广泛宣传,持续提高政务服务质量,进一步营造良好的社会舆论氛围,在全镇范围内形成“亲商、重商、安商、富商”的浓厚氛围。
坚持以党的十九大精神为指导,以全力提升优化营商环境水平为目标,深入贯彻全面从严治党要求,持续深化“三个以案”和巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,进一步加强作风建设、制度建设、能力建设,不断提高服务质量、服务效率和服务水平,促进党员干部切实转变工作作风,积极构建“亲”“清”新型政商关系,以优化营商环境的新成效凝聚成全大厅工作发展的新动力,推动为人民群众办事的热情。
开展营商环境专项治理,着力解决少数党员干部和窗口工作人员中存在的“慢作为、不作为、乱作为”以及“推拖卡拿”等违反纪律的行为,积极营造勇于担当、干事创业、清正廉洁的工作氛围,着力增强贴心服务的意识和责任,不断提升企业和群众的获得感和满意度,为实现政务服务大厅高质量发展提供强有力的纪律保障。
注重从企业和人民群众反映最强烈的问题入手,从制约经济社会发展的障碍抓起,重点治理侵害服务对象利益、破坏投资环境、影响行政效率、损害发展形象等违反工作纪律、群众纪律、廉洁纪律的行为,特别是直接服务群众、坚决查处和纠正不打招呼不办事、不请吃喝不办事、不表“意思”不办事等权力寻租、非法谋利的行为。
(一)“推”的方面,重点治理官僚主义、形式主义问题。
1.贯彻执行中央和省、市、县重要决策部署不及时、不认真、不负责,或以各种理由和借口使决策部署得不到及时有效落实,上推下卸、不敢担当的:。
2.对需要部门之间配合协作的事项,不主动配合协作,固守条条框框,不研究解决办法就拒绝办理,致使工作延搁、工程项目建设延误,造成损失的:。
3.特权思想严重,高高在上,对待服务对象和办事群众态度冷漠、敷衍应付,不为办成事想办法、只为不办事找理由,推而不办、推诿扯皮的。
(二)“拖”的方面,重点治理办事流程不优、职责不清问题。
1.不严格执行首问负责制,把应办事项转给他人又不跟踪落实的:不严格执行限时办结制度,办结时限超出法定时限或承诺时限的:。
2.不落实“马上就办、办就办好”的要求,办事拖拉、工作敷衍塞责,应当立即办理而不办理,应当当场解决而不解决;可以提前办完却故意卡着最后时限办理的:。
(三)“卡”的方面,重点治理不作为、慢作为、乱作为问题。
1.不及时安排专班专人为企业提供接洽、联系、申请、网上、线下审批办结等全流程、精准化的无偿服务,未落实企业投资项目全程代办要求。
5.利用职权勾结“黑中介”寻租谋利,指定、推荐、暗示中介服务机构,对其他的中介服务机构提供的服务故意不采信、不认可、压分数,形成服务被“关系中介”垄断,导致乱收费、质量差、效率低的。
(四)“拿”的方面,重点治理政策梗阻、弄权勒索问题。
1.接受或要求服务对象和办事群众请吃、索要或收取钱物的;。
2.利用手中掌握的权利等变相暗示服务管理对象逢年过节、婚丧喜庆等要钱要物的:。
3.搞权力寻租、暗箱操作,通过中间人、中介机构以及各种代办机构违规操作、变相收费,变无偿公共服务为有偿服务,谋取非法利益的:。
4.向服务对象和办事群众乱摊派,要求购买指定机构提供的商品、服务或者报销、支付应由个人负担的费用的:。
5.利用职务影响找服务对象办私事、谋私利的。
(一)加强组织领导。成立xx数据资源管理局优化营商环境工作领导小组,数据资源管理局党组书记、局长xx任组长,党组副书记、副局长xx,党组成员、副局长xx,党组成员xx任副组长,办公室人员为成员(具体成员名单见附件),领导小组具体负责全局优化营商环境工作的整体推进落实。各窗口、股室、中心,要充分认识全面优化提升营商环境的重要性,建立健全党组领导、要切实强化主体意识,各窗口、股室、中心要履行本部门改善营商环境工作的职责,亲自研究部署,把优化营商环境作为今年工作的重点,确保任务落实到位。
(二)抓好工作落实。各部门要开展营商环境大走访、大调研活动,筛选整理一批营商环境打造方面存在问题和困难,以问题为导向,结合部门职责制定优化营商环境实施细案及明确相应的配合部门。各部门要切实根据方案要求,围绕减环节、优流程、压时限、提效率,根据各自职责开展工作,落实各项工作部署,确保优化营商环境工作取得实效。同时,各部门要按照县创优“四最”营商环境工作领导小组印发的县营商环境“面对面”电视问政工作要求,电视问政过程中,对市场主体和人民群众反映的问题,要主动认领、立行立改、限时办结,确保件件有着落、事事有回音,增强电视问政的公众参与度、社会公信力和监督有效性。对电视问政认识不到位、态度不端正、工作不落实、群众满意度较低的,按照有关规定依规严格处理。
(三)营造浓厚氛围。要全方位、多形式、多角度对优化营商环境行动进行宣传报道,将营商环境集中整治行动全程置于阳光下,吸引群众和企业积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来,达到实时互动交流、随时问需于民、及时接受监督的目的。同时要及时宣传营商环境建设的先进典型和工作成效,形成全社会共同优化营商环境的浓厚氛围。
(四)强化督导问责。督查室巡查、一案一督、暗访等方式,对各窗口优化营商环境行动进行督导检查。对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的窗口和股室,启动调查、通报、问责程序。
为营造良好的舆论氛围,推动优化营商环境工作深入开展,进一步提升人民群众满意度,进一步加强优化营商环境宣传工作,特制定方案如下。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,认真落实中央、省委、市委相关部署,坚持围绕中心、服务大局,坚持创新发展、完善提升,坚持勇于担当、争创一流,营造人人、事事、处处都是营商环境的良好氛围,努力实现正面宣传实效性进一步增强,法院整体形象进一步提升,人民群众对营商环境工作知晓率、参与率及对法院工作满意度进一步提升。
2.坚持以人民为中心,在公正司法、司法为民方面推出的新举措;
3.弘扬社会主义核心价值观、促进社会公平正义的典型案例;
4.队伍建设新成效,特别是在学习弘扬李庆军精神的先进典型,树立人民法院和人民法官的良好形象,实现优化营商环境宣传的正面效果。
5.人民法院服务优化营商环境的举措和经验做法、工作亮点、典型案例和先进人物事迹。
(一)日常工作。
在法院机关内部和门口周围,设置优化营商环境内容的宣传栏、宣传版面均不少于3处。电子屏幕每天滚动播出涉及优化营商环境的字幕,在法院政务网设置优化营商环境滚动字幕,设置专栏,充分利用法院网站、微博、微信等自媒体宣传营商环境工作。积极协调在党报党刊、电视媒体、互联网站等刊载有关优化营商环境的做法、成效、经验宣传稿件。
(二)重点工作。
1.全面提升司法水平,营造法治化市场环境的举措和成效。大力宣传法院牢固树立依法平等及时全面保护的司法理念,深入开展扫黑除恶专项斗争,依法审理涉及各类市场主体的刑事案件、合同纠纷案件、涉及企业的知识产权案件、企业破产案件、行政诉讼案件及涉外商事案件,依法准确审慎适用民事强制措施。开展“规范执行行为、提升执行质效”专项活动情况及取得的成效。
2.推进智慧建设,完善便利化诉讼服务的举措和成效。
法院持续推进一站式诉讼服务中心建设,建设完善一站式多元解纷机制,全面推进电子卷宗随案生成和深度应用,推进执行工作信息化建设。
3.加大司法公开,增强透明化审判程度的举措和成效。
法院持续提升司法公开水平,加强法治化营商环境建设舆论宣传,让党委政府和人民群众对法院服务保障优化提升营商环境所付出的努力“听得到”“看得见”“能感知”,让当事人和社会公众及时全面了解人民法院推出的创新举措,对司法的公开透明有更多的获得感。宣传人大代表政协委员旁听庭审、见证执行、参与相关活动情况,不断改善外部司法环境,努力赢得全社会认同。
4.提高司法效率,降低商事审判执行成本的举措和成效。
法院加强诉讼全流程管理,严格控制案件审理期限,加强审判环节繁简分流,强化执行刚性约束的做法。
5.深入开展“法律六进”活动。
(民事、刑事、立案、执行、行政)通过组织巡回审判、法治讲座、法律咨询等多种形式,推动送法进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进军营,增强全民法治观念。重点要走访辖区企业,关注企业诉求,提升服务意识。
借助每年3月开展的平安建设和综治、“4·26”世界知识产权日、“12·4”国家宪法日等集中宣传活动,因地制宜,在广场、集镇等公共场所,采取出动宣传车、摆放宣传展板、标语,发放传单、宣传册等,设立咨询台提供咨询服务,开展形式生动、针对性强的宣传活动,努力营造人人、事事、处处都是营商环境的良好氛围。
(一)高度重视,加强领导。
宣传工作是优化营商环境工作中重要组成部分。各庭室要高度重视,切实加强组织领导,把优化营商环境宣传工作列入各庭重要议事日程,制定工作方案,在人力、物力、财力上加大投入,定期汇报,及时研究解决问题困难。
(二)明确责任,严格督导。
要强化领导责任、部门责任和人员责任,层层传导压力,量化工作任务,把宣传工作分解到每名干警,把目标任务逐项逐条落到实处。
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