员工考核办法『多篇』

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员工考核办法 篇1：

一、引言

员工个人绩效考核办法是企业管理中的一种重要工具，通过对员工的工作表现进行评估，能够促进员工的工作动力，提高工作效率，并为企业的发展和员工的职业发展提供有力支持。本文将探讨员工个人绩效考核办法的重要性，并提供一些实施方法。

二、员工个人绩效考核办法的重要性

1、评估工作表现：员工个人绩效考核办法可以客观地评估员工的工作表现，包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。这种评估有助于发现员工的优点和不足，并及时采取措施进行改进。

2、激励员工积极性：通过个人绩效考核，企业可以根据员工的表现给予相应的奖励和晋升机会，从而激励员工保持积极性和工作动力。这不仅能够提高员工的，还能够提升整体团队的工作效能。

3、促进职业发展：员工个人绩效考核办法可以为员工的职业发展提供指导和支持。通过评估员工的表现，企业可以识别出有潜力的员工，并提供相应的培训和发展机会，帮助他们不断提升自身能力，实现个人职业目标。

三、员工个人绩效考核办法的实施方法

1、设定明确的`考核指标：企业在制定员工个人绩效考核办法时，应设定明确的考核指标，包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。这些指标应与企业的目标和价值观相一致，并能够客观地评估员工的表现。

2、建立科学的考核体系：企业可以根据具体情况建立科学的考核体系，包括定期考核、临时考核和项目考核等形式。考核体系应具备全面、公正、公开的特点，确保员工个人绩效的评估结果具有可信度和有效性。

3、提供及时的反馈与奖励：员工个人绩效考核办法应具备及时的反馈机制，及时向员工反馈其工作表现的优点和不足，并提供相应的奖励和激励措施，以激发员工的积极性和动力。

4、培训和发展机会：通过员工个人绩效考核办法，企业可以识别出有潜力的员工，并提供相应的培训和发展机会，帮助他们提升自身能力，实现个人职业目标。

5、定期评估与调整：员工个人绩效考核办法应定期进行评估和调整，以适应企业发展的需要和员工工作的变化。定期评估可以帮助企业发现员工的成长和进步，并对员工个人绩效考核办法进行优化和改进。

员工个人绩效考核办法在企业管理中具有重要的作用，能够评估员工的工作表现，激励员工的工作动力，促进员工的职业发展。为了确保员工个人绩效考核办法的有效实施，企业应设定明确的考核指标，建立科学的考核体系，并提供及时的反馈与奖励，同时提供培训和发展机会。此外，企业还应定期评估与调整员工个人绩效考核办法，以适应企业的发展和员工的需求。通过有效的员工个人绩效考核办法，企业可以更好地评估员工的表现，并通过激励和发展机会，激发员工的工作潜力，为企业的发展做出贡献。

员工考核办法 篇2：

一、适用范围

公司技术部全体员工；

二、考核种类

技术部员工绩效考核可分为月度考核、季度考核及年度考核；

三、月度考核

1、考核内容：

（1）新产品研制：

考核内容为月度内员工本人所承担的新产品研制开发任务的完成情况；

（2）现有产品改进完善：

考核内容为月度内员工本人所承担的现有产品改进完善任务的完成情况；

（3）工艺改进：

考核内容为月度内员工本人所承担的工艺改进任务的完成情况。

（4）内部管理：

考核内容为月度内员工本人所承担的技术部内部管理改进计划的完成情况或产品技术项目负责人所承担的项目内的管理、控制、协调等任务的完成情况。

（5）临时工作：

考核内容为月度内员工本人所承担的公司或领导交办的临时工作任务的完成情况。

2、考核细则：

（1）年初公司经和技术部充分沟通后，制定技术部年度计划，包括新品研制计划，现有产品改进完善计划、工艺改进计划及技术部内部管理改进计划；

（2）技术部根据年度相关计划分解到每个月，每月第一个工作日前制订当月部门工作计划。（详见《公司各部门绩效考核实施办法》及《技术部考核办法》）；

（3）技术部根据月度部门工作计划，将工作任务分解到每个人（其中产品研制及改进完善任务应组成产品技术项目组，明确项目负责人及相关人员所承担的工作），制订每位员工月度工作计划及各项工作相应的`权重，填写《技术部员工考绩表》（附后），于每月第一个工作日提交部门负责人，经部门负责人审核签字后由本人保存；

（4）月度工作计划应明确每项工作任务的考核人，其中在产品技术项目组内承担的相关任务，考核人为该项目组负责人，项目负责人在该项目中所承担的相关任务考核人为部门负责人，其它工作任务考核人为部门经理；

（5）月底技术部员工填写经部门负责人审核签字后的《考绩表》说明本月各项工作计划的完成情况，于次月第一个工作日提交部门负责人，部门负责人组织相关人员进行考评。

（6）技术部员工月度考核得分由本人所承担的新品研制计划、现有产品改进完善计划、

工艺改进计划、内部管理该计划及临时工作任务的完成情况五部分考核结果组成，各项工作考核得分加权平均即为员工月度考核得分（考核评分标准详见《考绩表》）。

（7）考核结束后，技术部于每月第三个工作日前将部门全体人员的《考绩表》提交人事部；

（8）人事部将技术部全体人员《考绩表》提交总经理审核后存档备案。

四、季度考核

1、考核内容：

（1）新产品研制：

（2）现有产品改进完善：

（3）工艺改进：

（4）内部管理：

（5）临时工作：

2、考核细则：

技术部员工季度考核得分为本人季度内各月考核得分的平均分。

五、年度考核

1、考核内容：

（1）新产品研制：

（2）现有产品改进完善：

（3）工艺改进：

（4）内部管理：

（5）临时工作：

2、考核细则：

技术部员工年度考核得分为本人四个季度考核得分的平均分。

六、奖罚

1、月度考核结果作为季度考核的依据，部门经理可对工作绩效突出的员工提请奖励，以《奖罚通知单》的形式报总经理审批；

2、季度考核结果和季度奖金挂钩：

■设计人员：

员工季度奖金发放标准=个人季度奖金标准x季度个人绩效权数x季度部门绩效权数 季度个人绩效权数= 个人季度考核分数 部门设计人员季度考核得分平均数

注：个人季度考核分数低于70分者（不含70分），季度个人绩效权数为0；季度部门绩效权数=本部门季度考核得分/100

注：部门季度考核分数85分以上者（含85分），季度部门绩效权数为1；部门季度考核分数高于100分者，以实际得分为权数。

■辅助人员：

员工季度奖金发放标准=个人季度奖金标准x季度个人绩效权数x季度部门绩效权数 季度个人绩效权数=个人季度考核得分/100

注：个人季度考核分数低于70分者（不含70分），季度个人绩效权数为0；季度部门绩效权数=本部门季度考核得分/100

注：部门季度考核分数85分以上者（含85分），季度部门绩效权数为1；部门季度考核分数高于100分者，以实际得分为权数。

后附技术部设计岗位及辅助岗位清单。 3、年度考核结果和年度奖金挂钩：

■设计人员：

员工年度奖金发放标准=个人年度奖金标准x年度个人绩效权数x年度部门绩效权数 年度个人绩效权数= 个人年度考核分数 部门设计人员年度考核得分平均数

注：个人年度考核分数低于70分者（不含70分），年度个人绩效权数为0；年度部门绩效权数=本部门年度考核得分/100

注：部门年度考核分数85分以上者（含85分），年度部门绩效权数为1；部门年度考核分数高于100分者，以实际得分为权数。

■辅助人员：

员工年度奖金发放标准=个人年度奖金标准x年度个人绩效权数x年度部门绩效权数 年度个人绩效权数=个人年度考核得分/100

注：个人年度考核分数低于70分者（不含70分），年度个人绩效权数为0；年度部门绩效权数=本部门年度考核得分/100

注：部门年度考核分数85分以上者（含85分），年度部门绩效权数为1；部门年度考核分数高于100分者，以实际得分为权数。

4、技术部设计人员连续三个月或连续两个季度考核结果部门设计人员前两名者，除按规定发放奖金外，公司予以嘉奖或加薪奖励，由部门负责人报总经理审批。

5、连续三个月考核结果低于70分（不含70分）或全年累计四个月考核结果低于70分的个人，对其本人除不发放奖金外，公司予以减薪、调岗或辞退处理。

6、未按规定时间提交或未按要求填写考绩表者，当月考核成绩为0。

七、本考核办法自20xx年xx月xx日起实施。

员工考核办法 篇3：

为了全面贯彻教育方针，落实上级有关部门的改革精神及《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育纲要》要求，加强幼儿园工作的科学管理，促进幼儿园教育质量的提高，特拟订《幼儿园工作质量及考核办法》。

一、班级计划(2分)

各班教师根据《幼儿园教育纲要》的教育内容与要求，结合本班幼儿特点、发展水平科学合理地制定学期保教计划、班务工作计划。

1、计划是否体现我国教育方针和正确的教育思想，是否贯彻全圆工作的精神与要求。 (分)

2、能否依据上一阶段的不足，提出本阶段任务要求，体现出连续性、渐进性，是否分析了本班幼儿的具体情况，所提目标切合其年龄特征和实际水平。(分)

3、计划是否包括了一日生活全部活动，规定了每月或每周的重点教育要求及有关个别教育内容，并考虑与家庭的联系与配合。(分)

4、是否提出了完成任务的具体措施方法，并对所采取的活动形式及完成日期等做出较明确的规定。(分)

二、环境创设(3分)

各班按幼儿的年龄特征、季节特征，定期布置教室丰富区角材料。

1、环境整洁有序，美化、儿童化。(1分)

2、符合卫生安全要求，室内设施摆放便于幼儿活动。能因地制宜创设良好的游戏环境(1分)

3、幼儿参与环境创设，有幼儿教师共同创设的环境。(1分)

三、备课(10分)

每位教师必须严格要求认真备课，做到超周备好课，活动前熟悉教材内容、教学组织形式。

1、教学内容的选择既适合幼儿的现有水平，又有一定的'挑战性。既符合幼儿的现实需要，又有利于其长远发展，既贴近幼儿的生活来选择幼儿感兴趣的事物和问题，又有助于拓展幼儿的经验和视野。(2分)

2、教育活动目标要建立在了解本班幼儿现状的基础上，有情感态度、知识经研、能力等方面的要求，有利于促进幼儿在原有水平上获得新发展。(2分)

3、教学活动的准备充分，教具、学具要具有可操作性。(2分)

4、教学活动过程要以幼儿为主体，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，以游戏为基本活动，保教结合，既要面向全体幼儿，又要关注个别差异，促进每个幼儿富有个性地发展。(2分)

5、教学活动结束以后，要认真写好活动反思，总结经验，改进教学方法，提高教学质量。(2分)

四、一日活动(20分)

各班教师要严格执行作息与生活制度，保证各项活动时间，合理安排一日活动。

(一)入园及晨间活动。(4分)

1、接待家长，做好交接手续。(1分)

2、晨间、午间检查。(1分)

3、组织晨间游戏活动。(1分)

4、组织幼儿早操，精神饱满地与幼儿共同锻炼。(1分)

(二)集体教育活动(5分)

1、做好活动前准备。(分)

2、组织教育活动。(1分)

3、以游戏形式引起幼儿兴趣。(分)

4、选择符合本班幼儿年龄特点，容易适当(1分)。

5、为幼儿提供较充分的动手、动脑、动口的机会。(1分)

6、集体活动与小组活动相结合，使幼儿相互影响。(分)

7、注意卫生保健要求。(分)

(三)游戏活动(5分)

1、组织户外活动及室内游戏。(分)

2、预先做好活动准备，可组织指导中大班幼儿准备。(分)

3、保证充足的游戏活动时间。(分)

4、注意卫生安全及与之相对应的教育。(分)

5、户外活动前提醒幼儿入厕，并检查着装。

6、尊重幼儿意愿，开展游戏活动。(分)

7、注意观察幼儿，参与幼儿游戏，积极引导。(分)

8、激发幼儿共同游戏。(分)

9、掌握活动量。(分)

10、引导幼儿评价游戏。(分)

(四)生活活动(4分)

1、组织照顾幼儿洗手、入厕、喝水。(1分)

2、组织幼儿进餐。(1分)

3、指导或帮助幼儿脱衣、穿衣，提醒正确顺序方法。(1分)

4、随时检查幼儿睡眠情况，盖被情况，纠正不良睡姿(小班)，值班人员不得离岗。 (1分)

5、中大班值班教师要负责照看好本班幼儿，搞好午间活动。(1分)

(五)离园前活动(2分)

1、组织离园前的游戏活动，安排好活动内容。(分)

2、提醒幼儿收放玩具、学具。(分)

3、检查幼儿穿戴。(分)

4、与家长简单交流，有计划地与家长谈话，做家长工作。(分)

五、教研工作(5分)

1、每位教师要认真参加教研组的教学研究活动，做到不迟到、早退、缺席。有不能参加时，必须请假。(1分)

2、每位教学者都要主动承担一项公开课，或园内教研组研究课。积极参加园、区、市、教学技能比赛和示范性的教学研究课。(2分)

3、认真总结教学经验，每学期要写教学总结。(2分)

六、其他工作(10分)

(一)班务日志(分)

每位教师做好交接班工作，在任何情况下，接班教师不到不能离开幼儿，下午离园时，要等全部幼儿离园后才能下班。交接班时需向接班教师交代清楚幼儿情况，并填写好幼儿晨检情况、班务日志记载，交接班情况和幼儿接送情况。

(二)观察了解幼儿(3分)

1、能对班上每个幼儿进行全面客观了解。(分)

2、注意观察幼儿在一日活动和游戏中的行为表现。(分)

3、注意做好观察记录，收集积累资料，并有时间、计划与办法。(1分)

4、能在认真观察充分了解幼儿的基础上，指定教育计划，并进行有针对性的指导和个性化教育。(1分)

(三)家长工作(2分)

1、注意通过多种形式与家长保持日常联系，沟通有关幼儿情况，并做好家长记载(1分)。

2、认真了解家长意见要求及时做出反应，能对家庭教育状况给以予具体指导。(分)

3、办好家园联系专栏，注意使家长参与了解班级教养活动，家园配合，一致对幼儿进行教育。(分)

(四)听课(分)

为了互相学习，取长补短，不断改进教学方法，提高教学质量和业务水平，每位教师每学期必须听16节课，并做好听课记录，对执教者作出适当的评价。

(五)制定周计划(1分)

每位教师要认真制定周计划，处理好一般性的常规工作与重点工作的关系，既要考虑一般，更要突出重点，并填写好周安排表，每周更换内容。

(六)期末总结工作(1分)

1、学期末认真填写幼儿全面发展评估表。(分)

2、认真写好各项总结。(分)

(七)安全工作

注意安全教育，幼儿有一定的安全知识和安全意识，如有严重安全事故发生，要学校承担责任，扣考核5分。未出现安全问题或责任事故加一分。

员工考核办法 篇4：

为确保畜牧业健康快速发展，规范动物防疫人员管理，有效预防和控制重大动物疫病的发生和传播，提高应对突发性重大动物疫情的能力，建立健全重大动物疫病的长效防控机制，特制定村级防疫员工作职责及考核办法。

一、村级动物防疫员工作职责

村级动物防疫员是由乡、村推荐经县畜牧局考试考核聘用持证上岗，即县聘、乡管、村用，承担着行政村动物防疫职责的工作人员。村级防疫员队伍是我国动物疫病防控体系的基础，是动物强制免疫、畜禽标识加挂、免疫档案建立、动物疫情报告和畜产品安全等重要防疫措施实施的主体力量，其工作职责是：

（一）做好动物防疫法法律法规、方针政策和防疫知识宣传工作；

（二）做好疫苗及生物制品的运输、保存、领取及发放记录；

（三）负责本区域的动物免疫工作，并建立动物养殖和免疫档案；协助养殖户做好动物用药记录工作。

（四）负责对本区域的动物饲养及发病情况进行巡查，做好疫情观察和报告工作，协助开展疫情巡查、流行病学调查和消毒等防疫活动；

（五）掌握本村动物存栏、出栏、补栏情况，熟知本村饲养环境，了解本地动物多发病、常见病，协助做好本区域的动物产地检疫及其他监管工作；

（六）参与重大动物疫情的防控和扑灭等应急工作；

（七）做好当地政府和动物防疫机构安排的其他动物防疫工作任务。

二、考核办法

（一）考核范围

本县区域内所有经考试、考核后聘用的村级动物防疫员。

（二）考核原则

采取半年初评，年终总评及随时抽查相结合的办法。

（三）考核组织

半年和年度考核由乡农业服务中心统一组织实施。

（四）考核程序

1、由村级动物防疫员个人写出书面工作总结。

2、由各乡农业服务中心对辖区内所有村级动物防疫员具体实施考核。

3、县疫控中心对动物防疫全过程实施监督。主要以采血检验结果为依据。

4、考核结果作为续聘，解雇及奖惩的依据。

（五）考核内容

1、参加会议、考试、培训情况（10分）

按时参加会议、考试、培训的，得10分。每迟到或早退一次，扣1分；每缺席一次，扣2分。

2、畜禽免疫档案管理及其他报表（10分）

及时准确上报畜禽户口档案及其它报表，得10分。每缺一项，扣1分；每发现谎报、缺报一次，扣2分。

3、强制免疫、常规免疫工作情况（30分）

按照县、乡动物防疫工作安排，在规定时间内保质保量完成重大动物疫病强制免疫工作，免疫户卡、免疫档案建档率、牲畜耳标佩戴率均达到100%。

集中免疫结束后，县、乡考核组随机抽查各村各类养殖户20个，计算免疫率（以免疫档案和加施耳标为准，每缺一项认定为没有免疫），并核对免疫档案填写是否属实、齐全。免疫密度低于100%的（或有死角的），每降低1个百分点，扣1分；每发现一户免疫证填写不规范的，扣1分；每发现一处免疫档案记录与实际不符的，扣1分；不能按时完成任务的，每拖延一天扣1分；在免疫抗体检测中，各村必须完成采血、采样监测任务，并且抗体合格率符合规定标准，低于规定标准的扣10分。

4、产地检疫工作（10分）

按照县动物疫病预防控制中心要求，认真开展产地检疫工作；对于应戴耳标的畜禽及时佩戴耳标，发现一次违规行为不得分。

5、动物疫情普查、规模场监管和采样（10分）

经常观察所辖区域内的畜禽健康状况，按规定要求搞好动物疫情普查并将普查情况及时上报上级防疫主管部门，对责任区域内畜禽规模养殖场进行监管，发现异常要按规定逐级上报县动物防疫监督机构，并严格遵守疫情报告制度，同时按要求做好样品的采集工作，得10分。

疫情普查工作不力，每缺报或迟报一次的，扣1分；出现疫情上报不及时或故意虚报、瞒报、漏报一次扣2分；导致严重后果的，追究其相应责任；对畜禽规模场监管不到位的，每发现一次，扣1分；每发现一次采样样品不符合要求或不按规定时间上交样品的扣2分。

6、死亡畜禽，无害化处理，动物疫情扑灭和消毒灭源（5分）

积极参加动物防疫部门组织实施的动物疫情扑灭工作，认真发放消毒药品，同时按要求督促养殖场（户）落实消毒制度、建立消毒档案，对防疫重点区域做好消毒灭源及染疫死亡畜禽无害化处理工作，并做好消毒记录。对于不积极参加上级动物防疫部门组织实施的动物疫情扑灭工作的，该项不得分；每发现一次不能按时完成分管区域消毒灭源任务的，每拖延一天，扣2分；没有督促养殖场（户）落实消毒制度和做好消毒记录的，每发现一次，扣2分。

7、新技术和法律法规宣传（5分）

按照要求积极配合县畜牧兽医主管部门作好本辖区的畜牧示范点建设、新技术新成果的推广应用和动物防疫法律法规宣传工作的，得10分。每发现一次不能按照要求，无故拒不积极参加活动的，扣1分。

8、突发疫情报告工作（10分）

对于辖区内突发的不明原因大量死亡畜禽的情况，村级防疫员要在第一时间内报告县或乡动物防疫监督机构，不随意向社会上散布相关消息的得10分。对于不报告或未能及时发现造成损失的不得分。造成重大危害的，依法追究其相应责任。

9、畜产品安全工作（10分）

把好畜产品安全质量关，正确引导和宣传法律法规。对所在村的养殖户存在有饲喂违禁药品的，防疫员负有连带责任。

（六）评分办法

1、根据考核内容一次一记分，当场统计入档，事后不补。

2、防疫密度的`计算以省、市、县、乡（镇）检查的要求为准。

3、第5项考核内容允许出现负分，其它项考核分数扣完为止。

4、第5、8项考核达不到标准的为一票否决项目。

（七）奖惩办法

1、工作成绩突出，被市、县、乡（镇）评为先进的一次分别加5、3、1分，并计入总分参加考评。

2、凡不按技术规程操作，出现重大动物疫情，工作报酬同时下浮10%。

3、因个人工作失误给县、乡（镇）整体工作造成损失的一次扣5分，工作报酬同时下浮5%。

4、防疫密度连续不合格又不及时补防的和被一票否决的工作报酬下浮50%。

5、防疫工作补贴（劳动报酬按国家和村转移支付工资合计2000元计）以乡镇畜牧兽医服务中心为单位。具体标准为：95分以上的为“优秀”，工作报酬上浮20%；85分— 94分为“合格”，发标准补贴；80分— 84分的为“差”，下浮20%，低于80分以下为不合格，发50%补贴。

（八）续聘和解聘办法

1、年度考核被评为“优秀、合格”的下年度继续聘用。

2、年度考核被评为“差”档次的，下年度试用半年，试用期间劳动报酬按50%发，经考核升级后续聘。

3、年度考核被评为“不合格”的，下年度予以解聘。

4、村防疫员解聘后的空岗，原则上从本村（屯）居住、具有资格的人员中再统一选聘。

5、被聘用的村防疫员每年参加专业技术培训不少于10个课时，培训考试不合格、身体健康问题或其它原因不适宜继续工作的应劝其退出。

6、村级动物防疫员可自行申请退出，履行相应解聘手续。

7、凡在本乡（镇）连续两次考核占最后名次的应予以解聘。

员工考核办法 篇5：

一、目的

规范公司员工岗位绩效考核工作，对员工工作绩效进行管理和评估，激发员工的工作积极性和主动性，提高员工工作能力和工作绩效，从而提高公司整体的服务水平和工作效能，最终实现公司发展战略目标。

二、适用范围

本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。

三、考核原则

(一) 公平、公正、公开的原则(二) 以提高服务水平为导向的原则。(三) 定量考核与定性考核相结合的原则。(四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。(五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。(六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明、解释。

四、考核内容和权重

序号 考核内容 季度分值 年度考核权重 备注 1 部门预算完成情况 10 80% 季度考评 2 质量目标完成情况 10 3 岗位职责完成情况 80 4 部门评价系数 5 人事制度考核加分项 6 人事制度考核减分项 7 年末考核 100 20% 年末考评 说明：季度考核、年末考核均按百分制进行评分，年终按上述权重进行汇总。

五、考核周期

（一）季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的'15个工作日内。（二）年度考核时间为每年度11月。

六、考核方式

（一） 季度考核1.“岗位职责完成情况” 考核方法：（1）根据各部门各岗位责任书，由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等，制定本年度该部门各岗位的考核方案，报经营班子批准。年初制定的质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中，进行季度考核。（2）考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理（不含经理层）以下层级的考核，原则上采用二级考核制，如，员工层的考核者为班长层、经理层；经理层的考核，采用经营班子考核制。2.“人事制度考核加分项” 、“人事制度考核减分项”考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。3. “部门评价系数”是为了更准确地反映被考核部门的绩效水平、以系数方式调整对被考核部门的评价偏差而设置的。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》，对各部门进行评价、排出顺序，并按排名先后赋予对应系数。例如：第一名为；第二名为；……以此类推。（二）年末考核1.“部门预算指标完成情况”考核方法：每个考核季度结束后（时间），财务部根据年初制定的各部门预算表，提供各部门该季度预算完成数据，人力资源部根据 进行统计评分（时间）。详见《完成部门预算指标实施细则》。2.“质量目标完成情况”考核方法：根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。 3.自评（1）被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司XX员工年度考核表》（见附件1）；中层管理人员还需提交XX年度述职报告。（2）自评仅作参考。4. 量表考核(1)管理人员的量表考核a.基层员工的量表考核此项考核分组进行，分组情况以及考核内容、分值权重如下：①基层员工互评分组：a.办公室、人力资源部、保卫部、工会b.财务部、招商部c.营运部、物业部d.保卫部正副班长评保卫部、营运部现场管理人员。e.营运部收银员评营运部现场管理人员。②中层管理人员评议基层员工分组a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部b.营运部、物业部、保卫部③分值权重： 本部门基层员工互评分值 非本部门基层员工互评分值 中层评分值 考核领导小组 评分值 20 10 45 25 b.中层管理人员的量表考核此项考核分组进行，分组情况以及考核内容、分值权重如下：①基层员工评中层管理人员分组：a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部b.营运部、物业部、保卫部c.保安员评保卫部中层管理人员d.收银员评营运部中层管理人员e.保安正副班长、收银正副班长评中层管理人员②中层互评。③考核领导小组评中层。④分值权重： 本部基层员工 评分值 非本部基层员工 评分值 中层管理人员互评分值 考核领导小组 评分值 15 10 30 45 (2)保安员量表考核a.对正副班长的考核分值权重分配如下： 班内保安员 评价分值 班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 正副班长互评分值 保卫部正副经理评分分值 20 20 25 35 b.对保安员的量表考核分值权重分配如下： 班内保安员互评分值 正副领班评价分值 营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 保卫部正副经理评分分值 20 35 15 30 3(3)收银员量表考核 a.对正副收银班长的量表考核分值权重分配如下： 收银员评分值 正副班长 互评分值 营运部现场管理人员评分值 营运部正副经理 评正分值 25 30 10 35 b.对收银员的量表考核分值权重分配如下： 收银员互评分值 正副班长 评价分值 营运部现场管理人员评分值 营运部正副经理 评分值 20 35 20 25 4 (4)转岗人员的量表考核年内转岗人员，既参加原部门也参加现部门的考核，最后按出勤时间权数进行统计得出考核结果。

七、考核面谈

在每个考核周期内，考核双方进行不少于一次的一对一绩效面谈。目的在于： （一）对被考核人的表现达成双方一致的看法； （二）使员工认识到自己的成就和优点； （三）指出员工有待改进的地方； （四）制定绩效改进计划；（五）协商目标与绩效标准的调整；

八、考核结果的使用

（一）考核结果作为今后评选先进、职务升降、岗位调整、留用或辞退、竞岗、培训、奖金发放等的重要依据。（二）季度考核结果作为发放季度鼓励奖的依据。季度鼓励奖计算方法如下：季度鼓励奖=季度考核分值×季度职级分值×每分值鼓励奖金额季度考核分值=季度部门评价系数×（季度考核分值/季度部门考核平均分）每分值鼓励奖金额=鼓励奖总额/∑个人分值（三）年度考核结果由年末考核结果（权重20%）与季度考核结果（80%）合并得出。人力资源部根据员工年度考核结果计算员工全年应得鼓励奖，在减去已发放的季度鼓励奖及年中奖后，发放年度鼓励奖。年度鼓励奖计算方法如下（以下数值如无特别注明均指年度结果）：年度鼓励奖=年度考核分值×职级分值×每分值鼓励奖金额。年度考核分值=部门评价系数全年平均分×（全年考核平均分/部门考核全年平均分）*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部门考核全年平均分=每分值鼓励奖金额=鼓励奖金额/∑加权分值（四）年终考核结果按考核成绩高低进行考核等级评定：1．优秀：排名前10%（四舍五入）的人员。2．称职：75分（含75分）以上未评为优秀的人员。3．基本称职：60分（含60分）以上—75分（不含75分）的人员。4．不称职：60分以下（不含60分）的人员。

九、其它

（一）有下列情况之一者，其考核成绩不得为“优秀”。1．全年请病假累计超过15天，事假超过7天者。2．不积极配合公司计划生育工作的。3．不积极配合公司安全生产工作的。4．年内有其它较严重的违规记录者。（二）被考核人如对考核结果有异议，须在考核结果公布后的一个工作日内书面向考核领导小组提出。

员工考核办法 篇6：

一、参加考核人员：

安全员、爆破工、科员、井下监控巡检员、监测监控工、校验工、井口检身工

二、具体考核办法

安检科现有安全员12人。

安全员定额工资为5400元，折合为180元/班；基本工资3000元/月，折合为100元/班，其余2400元折合为80元/班为绩效考核工资。

具体考核细则：

1）、出勤率占绩效考核工资的20%，（下井出勤和每日培训学习出勤）如每月出勤不足，扣除10%绩效工资，反之则加；

2）、当班安全无事故（人员伤亡及设备损坏）占绩效考核工资的30%，若当班一切正常，基本工资+30%绩效工资，若有人员伤亡情况，扣除绩效考核工资的30%，反之则加；

3)、工程质量与进尺验收合格占绩效考核工资的50%，若当班一切正常，工程质量严格按《作业规程》完成，验收签字后，基本工资+50%绩效工资；按当班完成进度验收为准，本人因不负责任，造成当班质量不合格的，扣除当班绩效工资，对不合格工程进行验收签字确认的，扣除本人当班双倍工资。以作业规程要求和质量标准化标准验收为准；按矿井月度综合考核挣取当月绩效考核工资；

4)、随机任务完成率不占绩效考核，根据矿井及安全指挥中心整体任务完成情况及安全生产情况进行浮动。

2、井下爆破工

安全技术科现有爆破工2人

爆破工定额工资为4200元，折合为140元/班；基本工资3000元/月，折合为100元/天，其余1200元折合为40元/班为绩效考核工资。

具体考核细则：

1）当工作面爆破作业时，担负工作面爆破作业安全工作，包括设置警戒的安全距离、火工品的存放、炮眼布置及炮土充填、风筒的安全距离、传感器的`保护及一炮三检现场执行情况，发现一项不符合规定，当班绩效工资扣除；

2）当井下无爆破作业时，负责主斜井安全文化长廊的卫生工作，坚持做到无煤层、无黑点，一旦发现，加班进行处理，否则，当班绩效工资扣除。

3、安全部科员

安全部现有科员5名，2名原有任命科员，2名为实习科员，1名女科员。

科员定额工资为3600元，折合为120元/天；基本工资3000元/月，折合为100元/天，其余600元折合为20元/天为绩效考核工资，实习科员定额工资为3000元，折合为100元/天，基本工资2400元/月，折合为80元/天，其余600元折合为20元/天为绩效考核工资，女科员定额工资为1800元。

具体考核细则：

1）20元/天的绩效考核为下井考核，一月规定18次下井，少一次，扣除20元，以此类推；

2）下井能完成领导交付的随机性任务，不能为下井而下井；

3）遵守上班纪律，不得迟到早退，发现无故不到，扣除基本工资。

4、井下监控巡检员

监控校验科现有井下巡检员12人。

井下监控巡检员定额工资为3600元，折合为120元/班，基本工资3000元/月，折合为100元/天，其余600元折合为20元/班为绩效考核工资，另外每班设置一名班组长，补助10元/班，一月共计300元，实习监控巡检人员定额工资为2400元，折合为80元/班，基本工资1800元/月，折合为60元/天，其余600元，折合为20元/班为绩效考核工资。

具体考核细则：

1）工作面传感器悬挂不到位（甲烷、一氧化碳、风筒风量、温度），牌板填写错误，发现一次，扣除基本工资；

2）传感器更换、风瓦电闭锁测试未按时进行，扣除基本工资；

3）对新掘进工作面监控设备未及时布置到位或及时回撤监控设备的，发现一次，扣除基本工资；

4）对监控设施、设备保护不到位的，扣除当班绩效工资；

5）严格执行井下交接班制度，发现一次，扣除当班绩效工资。

5、监测监控工

监测监控工定额工资为1800元，折合为60元/班。

具体考核细则：

1)对当班井下发生突发性报警，未及时记录、联系井下监控巡检人员处理、向上级汇报的，扣除当班工资；

2）瓦斯监控报表按时填写、不得提前超后，发现扣除当班工资；

3）严格遵守纪律，上班期间不得串岗、睡觉，发现一次，扣除当班工资，并进行罚款处理；

6、校验工

校验工定额工资为1800元，折合为60元/班。

具体考核细则：

1）对当班下井人员便携式瓦检仪领用---记录，发现漏记、假记者，扣除当班工资；

2）对下井回收需更换的传感器及时进行校验，不得无故拖延，确保能正常投入使用，发现一次扣除当班工资；

3）对井下监控设备、材料看管到位，发现无故丢失，予以罚款处理；

4）严格遵守纪律，上班期间不得串岗、睡觉，发现一次，扣除当班工资，并进行罚款处理；

7、井口检身工：

井口检身工定额工资为1800元，折合为60元/班。

具体考核细则：

1、脱岗、漏岗、私自顶岗的，扣除当班工资；

2、井口公示牌记录填写不及时、不准确的，每发现一次扣除当班工资；，

3、井口20米范围内卫生不干净，有烟头、杂物，每发现一次扣除当班工资；

6、发现检身记录弄虚作假的，每发现一次扣除当班工资；

7、不按规定检身的，未组织井口安全宣誓的，井下发现人员不佩带自救器的，扣除当班工资。

此考核办法为试运行阶段，使用过程中逐步完善。推行此考核办法，目的在于更进一步加强员工安全工作的责任心，提高我部室人员专业知识水平、业务工作能力，以身作则，在员工心目中树立良好的安全工作带头形象，为搞好我矿的安全工作尽最大努力。

员工考核办法 篇7：

一、 目的

实行工资与绩效挂钩，以多劳多得原则，实行工资的公平公正，调动公司员工的积极性。

二、适用范围

本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。

三、 考核原则

(一) 公平、公正、公开的原则

(二) 以提高服务水平为导向的原则。

(三) 定量考核与定性考核相结合的原则。

(四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。

(五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。

(六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明、解释。

四、 考核内容和权重

序号考核内容季度分值年度考核权重备注

1部门预算完成情况1080%季度考评

2质量目标完成情况10

3岗位职责完成情况80

4部门评价系数

5人事制度考核加分项

6人事制度考核减分项

7年末考核10020%年末考评

说明：季度考核、年末考核均按百分制进行评分，年终按上述权重进行汇总。

五、 考核周期

（一）季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的15个工作日内。

（二）年度考核时间为每年度11月。

六、 考核方式

（一） 季度考核

“岗位职责完成情况” 考核方法：

（1）根据各部门各岗位责任书，由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等，制定本年度该部门各岗位的考核方案，报经营班子批准。年初制定的质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中，进行季度考核。

（2）考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理（不含经理层）以下层级的考核，原则上采用二级考核制，如，员工层的考核者为班长层、经理层；经理层的考核，采用经营班子考核制。

2.“人事制度考核加分项” 、“人事制度考核减分项”考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。

3. “部门评价系数”是为了更准确地反映被考核部门的绩效水平、以系数方式调整对被考核部门的评价偏差而设置的'。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》，对各部门进行评价、排出顺序，并按排名先后赋予对应系数。例如：第一名为；第二名为；……以此类推。

（二）年末考核

1.“部门预算指标完成情况”考核方法：每个考核季度结束后（时间），财务部根据年初制定的各部门预算表，提供各部门该季度预算完成数据，人力资源部根据 进行统计评分（时间）。详见《完成部门预算指标实施细则》。

2.“质量目标完成情况”考核方法：根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。

3.自评

（1）被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司20xx员工年度考核表》（见附件1）；中层管理人员还需提交20xx年度述职报告。

（2）自评仅作参考。

4. 量表考核

(1)管理人员的量表考核

a.基层员工的量表考核

此项考核分组进行，分组情况以及考核内容、分值权重如下：

①基层员工互评分组：

a.办公室、人力资源部、保卫部、工会

b.财务部、招商部

c.营运部、物业部

d.保卫部正副班长评保卫部、营运部现场管理人员。

e.营运部收银员评营运部现场管理人员。

②中层管理人员评议基层员工分组

a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部

b.营运部、物业部、保卫部

③分值权重：

本部门基层员工互评分值非本部门基层员工互评分值中层评分值考核领导小组

评分值

20104525

b.中层管理人员的量表考核

此项考核分组进行，分组情况以及考核内容、分值权重如下：

①基层员工评中层管理人员分组：

a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部

b.营运部、物业部、保卫部

c.保安员评保卫部中层管理人员

d.收银员评营运部中层管理人员

e.保安正副班长、收银正副班长评中层管理人员

②中层互评。

③考核领导小组评中层。

④分值权重：

本部基层员工

评分值非本部基层员工

评分值中层管理人员互评分值考核领导小组

评分值

15103045

(2)保安员量表考核

a.对正副班长的考核

分值权重分配如下：

班内保安员

评价分值班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值正副班长互评分值保卫部正副经理评分分值

20202535

b.对保安员的量表考核

分值权重分配如下：

班内保安员互评分值正副领班评价分值营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值保卫部正副经

理评分分值

20351530

3(3)收银员量表考核

a.对正副收银班长的量表考核

分值权重分配如下：

收银员评分值正副班长

互评分值营运部现场管理人员评分值营运部正副经理

评正分值

25301035

b.对收银员的量表考核

分值权重分配如下：

收银员互评分值正副班长

评价分值营运部现场管理人员评分值营运部正副经理

评分值

20352025

4 (4)转岗人员的量表考核

年内转岗人员，既参加原部门也参加现部门的考核，最后按出勤时间权数进行统计得出考核结果。

七、 考核面谈

在每个考核周期内，考核双方进行不少于一次的一对一绩效面谈。目的在于：

（一）对被考核人的表现达成双方一致的看法；

（二）使员工认识到自己的成就和优点；

（三）指出员工有待改进的地方；

（四）制定绩效改进计划；

（五）协商目标与绩效标准的调整；

八、 考核结果的使用

（一）考核结果作为今后评选先进、职务升降、岗位调整、留用或辞退、竞岗、培训、奖金发放等的重要依据。

（二）季度考核结果作为发放季度鼓励奖的依据。

季度鼓励奖计算方法如下：

季度鼓励奖=季度考核分值×季度职级分值×每分值鼓励奖金额

季度考核分值=季度部门评价系数×（季度考核分值/季度部门考核平均分）

每分值鼓励奖金额=鼓励奖总额/∑个人分值

（三）年度考核结果由年末考核结果（权重20%）与季度考核结果（80%）合并得出。人力资源部根据员导航地图下载工年度考核结果计算员工全年应得鼓励奖，在减去已发放的季度鼓励奖及年中奖后，发放年度鼓励奖。

年度鼓励奖计算方法如下（以下数值如无特别注明均指年度结果）：

年度鼓励奖=年度考核分值×职级分值×每分值鼓励奖金额。

年度考核分值=部门评价系数全年平均分×（全年考核平均分/部门考核全年平均分）*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%

全年考核平均分=

部门考核全年平均分=每分值鼓励奖金额=鼓励奖金额/∑加权分值

（四）年终考核结果按考核成绩高低进行考核等级评定：

1．优秀：排名前10%（四舍五入）的人员。

2．称职：75分（含75分）以上未评为优秀的人员。

3．基本称职：60分（含60分）以上—75分（不含75分）的人员。

4．不称职：60分以下（不含60分）的人员。

九、其它

（一）有下列情况之一者，其考核成绩不得为“优秀”。

1．全年请病假累计超过15天，事假超过7天者。

2．不积极配合公司计划生育工作的。

3．不积极配合公司安全生产工作的。

4．年内有其它较严重的违规记录者。

（二）被考核人如对考核结果有异议，须在考核结果公布后的一个工作日内书面向考核领导小组提出。

十、附则

（一）本办法由人力资源部负责制定和解释，报公司经营班子审批后执行。

（二）本制度自 日起试行。

员工考核办法 篇8：

第一章总则

第一条为保证公司的业务工作的顺利开展，本公司特制《员工奖惩制度实施细则》。

第二条本实施细则对营业人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。

第三条本实施细则包括业务工作奖惩体系、业务工作奖励办法细则、业务工作惩戒办法细则等内容。

第四条本实施细则适用于业务部门及人员的业务工作奖惩。

第二章业务工作奖惩体系

第五条业务工作奖励分为：

(一)嘉奖;

(二)记功;

(三)记大功。

第六条业务工作惩戒分为：

(一)警告;

(二)记过;

(三)记大过;

(四)解职;

(五)解雇。

第七条业务工作奖惩计算与考核：

(一)全年度累计三次记功=一次大功;

(二)全年度累计三次记过=一次大过

(三)功过相抵。一次嘉奖抵一次警告，一次记功抵一次记过，一次大功抵一次大过。

(四)全年度累计三次大过解雇。

(五)考评办法。

1、嘉奖一次当月考核时加1分。

2、记功一次加当月考核时加3分。

3、记大功一次加当月考核时加9分。

4、警告一次当月考核时减1分。

5、记过一次扣当月考核时扣3分

6、记大过一次扣当月考核时扣9分

第三章业务工作奖励办法细则

第八条提供行销新构想，而为销售部采用，记功一次。该行销新构想一年内使销售部获利10万元以上，再记大功一次。

第九条业务员主动反映可开发的`新产品而为生产部门采用，记功一次。该新产品一年内使销售部获利10万元以上者，再记大功一次。

第十条提供竞争对手动态，被销售部采用为政策者，记功一次。

第十一条客户信用调查属实，事先防范得宜，使销售部避免蒙受损失者，记功一次。第十二条开拓新地区、新产品或新客户，成效卓著者，记功一次。第十三条达成上半年业绩目标者，记功一次。

达成全年度业绩目标者，记功一次。

连续三年度达成业绩目标者，记大功一次。

超越年度目标20%(含)50(不含)，记功一次。

超越年度目标50%(含)以上者，记大功一次。

第十四条凡销售部列为滞销品，业务人员于规定期限内出清者，记功一次。

第四章业务工作惩戒办法

第十五条挪用公款者，一律解雇。本公司将依法提出诉讼。

第十六条与客户串通勾结，对公司利益构成损害者，一经查证属实，一律解雇。第十七条业务人员自亲或伙同他人从事与公司业务属同类业务者，或私自与竞争厂商有业务往来者，一经查证属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记过一次。

第十八条业务人员连续三个月未完成销售任务，调离或解雇。

第十九条凡利用公务外出时，无故不执行任务者，一经查证属实，以旷职论处，并记过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。

第二十条业务人员外出开展工作，无故不向直接上级回手机以确认自己准确位置者，经查证属实，记过一次。

第二十一条业务人员因个人原因造成巨额或经常性商品短少者，予以解雇。

第二十二条挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情节严重者解雇。

第二十三条上半年销售未达当期销售目标的70%者，记过一次。

全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。

第二十四条未按规定建立客户资料经查获者，记过一次。

第二十五条不服从上司指挥者：

(一)言语顶撞上司者，记过一次。

(二)不遵照上司使命行事者，记大过一次。

第二十六条未经批准私自使用营业车辆者，记过一次。

第二十七条销售部规定填写的报表，应缴而未缴者每次记过一次。

第七章附则

第二十八条本实施细则由销售部制订并负责解释。

第二十九条本实施细则报董事长批准后施行，修改时亦同。

第三十条本实施细则实施后，销售部既有的相关规定自行终止。

第三十一条本实施细则自颁布之日起实施。

奖惩制度实施细则三第一章总则

第一条为深入贯彻公司《员工奖惩制度》，保证售后服务中心业务工作的顺利开展，本公司特制订售后服务中心《员工奖惩制度实施细则》。

第二条本实施细则对营业人员及其主管、维修人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。

第三条本实施细则包括业务工作奖惩体系、营业工作奖励办法细则、营业工作惩戒办法细则、维修工作奖励办法细则、维修工作惩戒办法细则等内容。

第四条本实施细则适用于售后服务中心零配件营业部门及人员、维修部门及人员的业务工作奖惩。

第五条零配件营业人员、维修人员非业务行为的奖惩及其它部门人员的奖惩办法悉依《员工奖惩制度》执行。

第二章业务工作奖惩体系

第六条业务工作奖励分为：

(一)嘉奖;

(二)记功;

(三)记大功。

第七条业务工作惩戒分为：

(一)警告;

(二)记过;

(三)记大过;

(四)解职;

(五)解雇。

第八条业务工作奖惩计算与考核：

(一)全年度累计三次记功=一次大功;

(二)全年度累计三次记过=一次大过

(三)功过相抵。一次嘉奖抵一次警告，一次记功抵一次记过，一次大功抵一次大过。

(四)全年度累计三次大过解雇。

(五)考评办法。

1、嘉奖一次当月考核时加1分。

2、记功一次加当月考核时加3分。

3、记大功一次加当月考核时加9分。

4、警告一次当月考核时减1分。

5、记过一次扣当月考核时扣3分

6、记大过一次扣当月考核时扣9分

第三章营业工作奖励办法细则

第九条提供行销新构想，而为售后服务中心采用，记功一次。该行销新构想一年内使售后服务中心获利10万元以上，再记大功一次。

第十条业务员主动反映可开发的新产品而为售后服务中心采用，记功一次。该新产品一年内使售后服务中心获利10万元以上者，再记大功一次。

第十一条提供竞争对手动态，被售后服务中心采用为政策者，记功一次。第十二条客户信用调查属实，事先防范得宜，使售后服务中心避免蒙受损失者，记功一次。

第十三条开拓新地区、新产品或新客户，成效卓著者，记功一次。

第十四条达成上半年业绩目标者，记功一次。

达成全年度业绩目标者，记功一次。

连续三年度达成业绩目标者，记大功一次。

超越年度目标20%(含)50(不含)，记功一次。超越年度目标50%(含)以上者，记大功一次。

第十五条凡售后服务中心列为滞销品，业务人员于规定期限内出清者，记功一次。

第四章营业工作惩戒办法

第十六条挪用公款者，一律解雇。本公司将依法提出诉讼。

第十七条与客户串通勾结，对公司利益构成损害者，一经查证属实，一律解雇。

第十八条业务人员自亲或伙同他人从事与公司业务属同类业务者，或私自与竞争厂商有业务往来者，一经查证属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记过一次。

第十九条业务人员连续三个月未完成销售任务，调离或解雇。

第二十条凡利用公务外出时，无故不执行任务者(含：上班时间喝酒)，一经查证属实，以旷职论处，并记过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。第二十一条业务人员外出开展工作，无故不向直接上级回手机以确认自己准确位置者，经查证属实，记过一次。

第二十二条业务人员因个人原因造成巨额或经常性商品短少者，予以解雇。

第二十三条挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情节严重者解雇。

第二十四条上半年销售未达当期销售目标的70%者，记过一次。全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。

第二十五条未按规定建立客户资料经查获者，记过一次。第二十六条不服从上司指挥者：

(一)言语顶撞上司者，记过一次。

(二)不遵照上司使命行事者，记大过一次。

第二十七条未经批准私自使用营业车辆者，记过一次。

第二十八条售后服务中心规定填写的报表，应缴而未缴者每次记过一次。

第五章维修工作奖励办法细则

第二十九条积极钻研业务工作，提供先进维修技术方案，在节约消耗减少维修工时方面作出突出贡献的，记功一次。

第三十条为用户提供安装防盗器等额外服务，并及时上交创收收入，创收纯收入按20%比例奖励创收人。

第三十一条在参加促销活动或上门修车活动中，工作努力，成绩突出，为公司赢得良好声誉而做出重大贡献者，记功一次。

第三十二条完成全年度工时定额者，记功一次。

超越年度工时定额20%(含)50%(不含)，记功一次。超越年度工时定额50%以上者，记大功一次。

连续三年度完成工时定额者，记大功一次。

第六章维修工作惩戒办法细则

第三十三条与客户串通勾结，损害公司利益者，一经查证属实，一律解雇。

第三十四条维修人员连续三个月未完成基本工时指标者，调离或解雇。

第三十五条凡利用公务外出时，无故不执行任务者(含：上班时间喝酒)，一经查证属实，以旷职论处，并记过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。

第三十六条上半年实际工时数未达当期工时定额70%者，记过一次。

全年度实际工时数未达当期工时定期80%者，记过一次。第三十七条未按规定建立维修档案者经查获记过一次。第三十八条不服从上司指挥者：

(一)言语顶撞上司者，记过一次。

(二)消极怠工者，记过一次。

(三)拒不服从工作安排者，记大过一次。

第三十九条动用所维修车辆为自己或他人办私事者，记过一次。

第四十条维修人员进行收费维修项目、部分收费维修项目或安装防盗器等收入，拒不上交的，经查证属实，记大过一次。

第七章附则

第四十一条本实施细则由售后服务中心制订并负责解释。

第四十二条本实施细则报总经理批准后施行，修改时亦同。

员工考核办法 篇9：

一、考核对象及内容

本办法的考核对象为本部门单证管理岗、印章管理岗、档案管理岗、行政事务岗、信息支持岗。考核内容包括各岗位的工作质量、考勤及卫生制度、文明服务及团结协作等方面。每个岗位考核采取百分制，考核得分的计算公式为：每个岗位最终得分为每项指标得分的加权平均数，再乘总权重。

二、综合管理部人员工作质量考核（70分）

工作质量考核的内容依据省公司办公行政管理职能指标考核细则与市公司综合管理工作职责。

（一）行政事务岗（责任人：）

1.会务管理：会议会务组织与管理等。会务管理组织不到位的，单次扣10分。

2.费用预算：行政预算管理编制、行政预算经费的录入等。单笔录入出现错误的，按每笔1分计扣。

3.综合事务管理：三防一保工作、五城同创工作、信息联系人、公司办公设施的维保工位安排。出现公司被相关部分责令整改的，按每次接受投诉扣30分计。开车过程中有违章，造成公司处罚的，除自费解决相关问题外，按单次扣30分计。

4.车辆管理：调度、保养、维修。管理不到位，造成不良影响的，按单次扣10分计。

5.集中采购：集中采购的前期准备以及流程内应完成事务，基建工作等。

6.证照管理：分支机构证照管理，保管使用分公司重要经营证件，指导督促基层单位保持经营证件合规性，负责办理工商营业执照和保险业务许可证的年检、变更等事宜。

证照管理上发生案件的，扣100分。出现相关职能部门催办的，扣10分。

7.资产管理：每出现一次不符合固定资产管理相关规定的扣2-5分；固定资产盘点未及时上报每出现一次扣2-5分，盘点报告审核质量不高的，每出现一次错误扣2-5分。资产被盗或损失（遗失）的，扣100分；

没有建立台账的，扣30分；台账与实物不相符的，扣20分；未按要求进行检查的，每次扣10分；未按要求上报有关情况的，每次扣10分，经过电话或其他方式催办的，每次扣20分。

（二）信息支持岗（责任人：）

1.运营支持：柜面设备及系统支持。不能保证柜面运行，每接受柜面投诉一次，扣10分。

2.保密工作：指导开展保密工作、签订保密承诺书、检查监督、泄密事件处理。出现系统泄密事件，则依据情况扣分30——100分。

3. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。不能保证公司办公类运营支持的，每接收投诉一次，扣10分，如此类推。

4.指导配合完成电子产品资产管理工作。不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护，每次每季扣分10分。

所有办公电脑必须安装中国人寿专用的sep杀毒软件并设置对病毒的自动查杀功能,对发现病毒未及时上报的,每次扣10分，如有随意卸载该杀毒软件的情况按涉及的电脑台数每台扣10分。市公司检查，发现问题的，每次扣10分，上级检查，发现问题的，每次扣20分；

未按时间要求上报相关材料的，每次扣10分，经过电话或他方式催办的，每次扣20分；

5．云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况，评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天（含7天）内登录过云桌面的（去重）用户数，本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数，即超额完成推广计划时，推广达成率取100%。

（三）信息支持岗（责任人：）

1. 视频系统支持。不能保证视频会议准时举行，责任归市公司的，按单次扣分10分计，如此类推。

2. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。在办公自动化方面：需求管理、日常维护、用户管理、参与公文流转应用统筹工作等。就上述工作事项，每接受投诉一次，扣10分，如此类推。

3.在信息支持岗位主管的督导下，配合综合管理部资产管理人员保质保量完成电子产品资产管理系统的维护等工作。由于工作不到位，不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护，每次每季扣分5分。

各单位电脑由综合管理部服务支持岗安装进行入域管理后,必须保持相对稳定,不得无故重装系统及改变电脑系统配置,对违反规定配置改变的单位按涉及电脑台数每台扣10分。市公司检查，发现问题的，每次扣10分，上级公司检查，发现问题的，每次扣20分；

未按时间要求上报相关材料的，每次扣10分，经过电话或其他方式催办，每次扣20分；

4．云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况，评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天（含7天）内登录过云桌面的（去重）用户数，本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数，即超额完成推广计划时，推广达成率取100%。

（四）单证管理岗（责任人：）

1.单证印制管理：征订归集，质量检查。不能保证公司单证征订使用的，按每次扣10分计扣。

2.单证管理检查：清查结果的抽检，单证库房盘点检查，单证使用情况检查，单证管理员交接检查，发现问题整改检查，遗失单证登报。没有按照单证管理制度要求进行清查的，扣5分；单证库房盘点检查不及时的，扣5分；单证使用情况检查，按每季扣5分。单证管理员交接检查不到位的，扣5分。发现问题整改检查，落实不到位的，扣5分。对遗失单证，没有及时进行登报的，扣5分。

3.单证系统管理：保证各单位单证需求管理到位，管理不到位的，扣10分。每月报送报表出现差错的，每次扣5分；单证超期未收回的，按每份扣5分计算；上级检查存在问题的，每次扣20分；未按要求上报相关材料的，每次扣10分，经过电话或其他方式催办的，每次扣20分。

4．内控工作协助等：做好内控联系人负责中的单证管理工作等。

（五）印章管理岗（责任人：）

1.行政接待：接待服务、票务服务。接待服务不及时，造成浪费的，按单次扣5分计。开车过程中有违章，造成公司处罚的，除自费解决相关问题外，按单次扣30分计。

2.用章管理：因公、因私印章管理流转和记录。出现因公、因私用印未记录的，发现一次扣5分；出现未经领导审批，管理不善造成恶劣后果的，单次按10分计扣，扣完为止。

3.印章保管：回缴、遗失处理等。印章回缴不及时的，扣1分，被省公司通报的扣20分。遗失处理不及时的，扣1分，被省公司通报的扣20分。

4.印章检查：分公司自查、抽查基层单位。没有严格按季度进行印章管理工作自查，并提交自查工作报告的`，扣5分；对内、外部印章管理检查发现问题督导整改不落实到位的，扣20分。

5.印章管理系统：需求管理、日常维护。不能及时处理印章管理系统中的用印申请的，单次按2分计扣；造成重大后果的，扣20分。

6．内控联系人以及其他。如完成内控部门要求的相关内控标准执行工作等，以及重病员工廖某的医疗费用报销与结算等事务。

（六）档案管理岗（责任人：）

1.服务管理和工会出纳等工作：总经理室来访客人接待的协助、一般性材料的复印、来电会议通知的记录等。会议记录与传递不及时，扣1分；如果造成领导没有参会，影响恶劣的，扣5分。协助完成工会管理工作，做好工会出纳的事务。

2.公文管理：收文。收文不及时，按每份文件扣1分，依照文件数量递增。

3. 公司保密工作以及公司邮箱的管理与使用。出现泄密事件，则依据情况扣分50——100分。

4.分公司本部档案工作：保管文书、合同、实物、基建、业务等档案，并提供查阅利用；牵头业务档案的定期移交工作；档案统计及到期档案的鉴定销毁；档案及档案库房的安全维护。在重大工作事项中，提供档案不及时，未能造成恶劣后果的，扣5分；有恶劣后果的，扣20分。对县支公司的档案业务指导工作，落实档案检查及考核工作。指导工作不到位，扣5分。定期清点、检查、接收、上架保管等工作不及时的，扣10分。

二、其他管理工作（考勤、日志、卫生、其他工作考核）（30分）

1、认真执行市公司考勤制度。根据市公司考勤制度情况，对迟到、早退、旷工的员工，迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣5分。

2.认真执行部门卫生值勤。每天保持部门公共区域和自己办公场所的卫生清洁。未履行职责一次扣3分。

3．每天下班时，必须关闭电脑电源。离开办公室时，必须关闭打印机、电灯及电脑。未履行职责一次扣3分。

4.上班时间不准未报批外出办私事。发现一次扣5分。

5．未认真完成工作日志，发现一次扣5分。

6.对待来访客户态度热忱、语言文明、行为规范。如发生与内部服务对象间的争吵，发现一次扣10分。服务态度不好，与客户发生争吵，每次扣20分。

7．部室员工之间要互相帮助，互相支持。团结友爱，互相关心。如发生部室员工之间发生争吵，有碍团结协作，发现一次扣10分。

8.未能完成部门负责人或者总经理室交办的临时性工作或者突击性工作，出现一次，扣3分。

三、绩效考核

严格执行考核办法，每月综合管理部全体员工共同对每人的工作情况进行监督考核。绩效工资按综合扣分从少到多的排名先后须序，综合得分在90分以及以上（含90分），绩效工资按100%发放；综合得分在60（含）-89分之间，绩效工资按得分值比例发放；综合得分在59以下，绩效工资不发放。

部门绩效扣款的部份，可适当作为奖励发放给优秀的员工，以资鼓励。

员工考核办法 篇10：

第一条 为加强对员工培训的组织与管理，使培训工作更加程序化、规范化，保证培训任务落实，提高培训工作效果，特制订本办法。

第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方，则以《绩效考核实施方案》为准。

第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。

第四条 原则

1、 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开，考核结果要以事实为依据，做到客观、公正。

2、 量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。

第五条 考核主体。考核主体即考核者，原则上是授课讲师或培训组织者。

第六条 考核对象。考核对象即被考核者，按职位层级，划分为三个级别： 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。

第七条 一级培训，即中层管理人员培训

1、 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。

2、 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。

3、 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程（按培训部要求），学员必须认真总结培训的内容，并且拟订本次培训对以后工作的改进计划，于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。

4、 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。

5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》，并于次季度首月5日之前完成，

《季度培训效果反馈表》包括一下两点：

1） 培训的意见和建议;

2） 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。

第八条 二级培训，即在职员工培训

1、 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。

2、 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。

3、 二级培训中公司组织的.外训和内训的重点课程（按培训部要求），学员必须认真总结培训的内容，并且拟订本次培训对以后工作的改进计划，于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。

4、 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。

5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》，并于次季度首月5日之前完成，《季度培训效果反馈表》包括一下两点：

1） 培训的意见和建议;

2） 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。

第九条 三级培训，即新员工入职培训

1、 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。

2、 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理，以及培训内容的变更与完善。

第十条 一级培训效果的考核

1、 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;

2、 现场考核：培训结束后，由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;

3、 实战考核：培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。

4、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划，并结合学员直接上级的意见，对学员工作改进的程度进行考核。

第十一条 二级培训效果的考核

1、 现场考核：授课结束后，由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;

2、 实战考核：培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。

3、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划，并结合学员直接上级的意见，对学员工作改进的程度进行考核。

第十二条 三级培训效果的考核

新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据

培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外，可适时参考以下几个因素：1）培训纪律;2）培训笔记;3）学习态度;4）出勤率。

第十四条 考核种类。按考核时间分类，分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核，一个完整的培训课程进行完毕，进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次，于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。

第十五条 考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、 10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、 10%、10%。

第十六条 培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者，结合被考核者的直接上级的意见，对比培训总结及工作改进计划，对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果，体现在季度培训考核成绩中。

第十七条 根据培训考核结果，设优、良、中、差四个档次：86—100，为优;76—85，为良;61—75，为中，0—60，为差。

第十八条 考核结果的运用

办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩，是公司年度绩效考核结果的一个重要方面，作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。

第十九条 日常培训考核连续三次，累计六次;季度培训考核累计三次，年 度培训考核成绩为优者，其年度绩效考核成绩可以列为一级。

第二十条 日常培训考核连续两次，累计四次;季度培训考核累计两次，年 度培训考核成绩为良、中者，领导予以谈话帮助，其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。

第二十一条 日常培训考核连续两次，累计四次;季度培训考核累计两次， 年度培训考核成绩为差者，领导予以谈话帮助，扣发当年年终奖，并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。

第二十二条 考核主体应严格遵守考核规定，本着公开、公正、客观的原则，切实履行职责，对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。

第二十三条 本办法解释权归办公室培训部。 第二十四条 本办法自颁布之日起执行。