员工考核办法10篇
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员工考核办法 篇1:
第一章 总则
第一条 目的
为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条 原则
严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条 指导思想
建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条 适用范围
本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工,二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度(二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核)。
第二章 考核体系
第五条 考核对象
Ⅰ类员工:工作内容的计划性和目标性较强的员工 Ⅱ类员工:每月工作性质属重复性、日常性工作的员工
第六条:考核内容
1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。 考核内容 业绩考核 能力考核 态度考核 权重 70% 20% 10% 业绩×70%+能力×20%+态度×10% 综合考核得分
第七条:考核方式
考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章 考核实施
第八条 考核机构
人力资源部:作为事业部人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门:作为事业部下属二级子公司人事系统的归口
管理部门,按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定,负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。 第九条 考核周期
以半年为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工以试用期为考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具体时间以通知为准。 第十条 考核流程
根据职位说明书和部门月度工作计划,每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定,各部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报事业部人力资源部。
第四章 考核结果的应用
第十一条 考核结果等级分布 分数段 等级 意义 90~100 A 优 80~89 B 良 70~79 C 中 70分以下 D 差 第十二条 培训
在进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考核结果作为参考资料,了解员工的'培训需求,从而有效地开展培训工作。 第十三条 岗位轮换和晋升
在进行岗位轮换和晋升时,应参考员工绩效考核的评定结果,把握员工的工作和环境适应能力。 第十四条 调薪 考核结果 工资序列升(降)级数 A 2 B 1 C 0 D -1 备 注 当职务不发生变化时,工资序列只能升到该职位的最高级。 注:工资序列升(降)每半年进行一次,在每年2、8月份根据考核结果进行调整。
员工具有以下条件之一者,工资职级调整可不受事业部规定的调薪时间限制:
(1)职务晋升;
(2)在市场业务发展、技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献,必须填写《特殊调薪申报表》,报人力资源部审核,总经理审批。
第十五条 绩效收益
某普通员工年中(终)绩效收益=该职能部普通员工年中(终)绩效收益发放总额×计提系数
计提系数=Ei×Pi/∑Ei×Pi
Ei =某管理人员管理工资月标准额×在考核单位工作时间(按月计算) Pi=该员工个人绩效评价得分
i=表示某普通员工
注:个人考核结果(P)为D等者,取消奖金的发放;试用期员工不享受奖金;在考核单位工作时间按转正后计算。
第十六条 审批流程
考核结果处理表按被考核者——直接主管——部门主管——人力
资源部的流程进行审批,但汇总报表要报事业部总经理审批。
第五章 考核面谈与绩效改进
第十七条 考核面谈
员工考核的核心是结合工作计划和目标,目的在于干部对下属的工作进行监督和指导,在工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应当与被考核者进行考核面谈,加强双向沟通。 考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:
(1)让被考核者了解自身工作的优、缺点;
(2)对下一阶段工作的期望达成一致意见;
(3)讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。
第十八条 绩效改进
每个考核期结束后,考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》,报人力资源部备案。
第六章 考核结果的管理
第十九条 考核指标和结果的修正
由于客观环境的变化,员工需要调整工作计划、绩效考核标准时,经考核负责人同意后,可以进行调整和修正。考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。
第二十条 考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果,人力资源部应在考核结束后五个工作日内,向被考核者通知考核结果。
第二十一条 考核结果归档
考核结束后考核结果作为保密资料,由人力资源部归入被考核者个人档案并负责保存。
第二十二条 考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向事业部人力资源部提出申诉,人力资源部需在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。
第七章 附则
第二十三条 本办法由事业部人力资源部负责制订、解释及修订;
第二十四条 本办法自发布之日起开始实施。
附表:
1、 员工工作业绩评估表
2、 员工工作能力评估表
3、 员工工作态度评估表
4、 员工绩效考核结果处理表
5、 员工绩效改进计划表
6、员工绩效考核评定细则及相关评价指标的说明
员工考核办法 篇2:
一、指导思想
根据县局要求,为进一步推进“体艺工作规范年”活动,加强我校教育教学管理,开足、上好各门课程,建立健全教师绩效考核评价体系,我校从实际出发,本着科学性、公正性、合理性、激励性、可操作性的原则,特制订音乐、体育、美术等学科教师绩效考核细则。
二、考核对象
集团所有音乐、体育、美术等专职教师。
三、考核实施与办法
1、当年(学期)在县局组织的音体美教学常规检查、学生技能水平测试中所或得的等地(A、B、C或优秀、良好、一般)即为本人当年(学期)的最终成绩。
2、学校成立评价领导小组,由学校行政领导、工会、部分骨干教师组成。
3、由考评小组、教导处等共同参与评价,主要通过实践能力抽测和学生问卷两方面进行调查。
4、以学期为时间单位,每学期进行一次综合评价结果认定。评价结果计入教师个人业务档案中,作为绩效工资发放、评优选先、年度考核、聘任等重要依据。
5、考核内容、分值
(一)师德师风、考勤(20分)
(二)工作量(20分)
(三)教学常规(20分)
(四)教学实绩(40分)
(五)加分项(10分)
4、具体考核细则
(1)师德师风、考勤(20分)
师德师风(5分):进行民主测评,按得票多少分别得5、4、3分;
考勤(15分):(1)一学期病事假累计在3天内的(会议、教研活动按一天计),不扣分,超过的一天扣分;申请免签到的一个月扣1分,依此类推。
(2)不履行请假手续,无故旷工,每次扣5分(扣分上不封顶)。
(3)按时到岗,在本办公室办公。如迟到、早退、中途离岗、不在本办公室办公溜班等,一学期累计5次以内不扣分,超过的每次扣分。在工作时间,干个人私事,每发现一次扣2分。
(二)工作量(20分)
课时工作量按实计算,每周带队训练达40分钟为1课时工作量,80分钟为2课时工作量,每周训练不少于2课时。体育老师广播操巡查、阳光活动检查且有记载,纳入工作量(30分钟为课时)。
(三)教学常规(20分)
1、每学期有教学计划、总结、考核、学生成绩册,校级兴趣小组(或校极运动队)要有学生档案、活动计划、教案、记载等,少一项扣1分。
2、认真备课、上课、听课、教研等。备课量不足每少一节扣分,所备教案质量差扣——3分;每学期听课40节,其中专业课不少于12节,每少一节扣分,假听课一节扣1分;无故旷课,每次扣2分;不参加教研活动一次扣1分(公假除外),每学期至少上一节公开课或教研课,未上的扣2分。
3、美术作业量不足,一次扣分,依此类推;作业未及时批改或批改不认真的一次扣1分。
4、体育课堂组织有序,教师着装规范,体育器材合理使用。如发现课堂秩序混乱、着装不规范、器材不使用一次扣1分,两操、阳光活动不巡查一次扣分。
(四)教学实绩(40分)
1、音乐要有乡土教材,且能正常施教(抽查学生会唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、竖笛、手工制作等进课堂,教学班达85%以上不扣分,达60%以上扣1分,依次每低10%扣分。
2、学生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年级学生每学期要会演奏口琴、竖笛曲目两首。在抽测的.20个学生中有一人少唱一首扣1分,有2个学生不能回答音乐知识提问或视唱的扣1分。
3、熟练掌握教材中每一课绘画或制作内容,在抽测的20个学生中有一个不会或质量差的扣1分,有2个学生不能回答美术知识提问的扣1分。
4、学生按年级掌握相应的体育技能,在抽测的20个学生中,有一人不会的扣1分,测试《国家学生体质健康标准》,有一人不达标的扣分。
5、指导所任教班级的“体艺2+1”活动,学生的各项活动参与率达95%以上不扣分,每低10%扣1分。
6、每学期举行一次校级运动队或兴趣队展示活动,无展示项目的扣5分,展示成果较好、一般、较差的依次扣1分、2分、3分。
(5)加分项(10分)
1、辅导有特长的学生参加县级以上教育主管部门组织的各项比赛,且成绩显著的给予加分,最高加10分。获县一、二、三等奖的分别加3、2、1分,市级一、二、三等奖的分别加4、3、2分,省级一、二、三等奖的分别加5、4、3分,省二等奖以上可以累计计分。获团体奖的在个人奖基础上再加2分。如两人辅导的除以2得平均分,依此类推。
2、教师参加业务竞赛活动获奖,参照辅导学生获奖情况加分。
员工考核办法 篇3:
第一条 为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。
第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。
第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。
第四条 原则
1、 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。
2、 量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。
第五条 考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。
第六条 考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别: 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。
第七条 一级培训,即中层管理人员培训
1、 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。
2、 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3、 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4、 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第八条 二级培训,即在职员工培训
1、 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。
2、 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3、 二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4、 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第九条 三级培训,即新员工入职培训
1、 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。
2、 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内容的变更与完善。
第十条 一级培训效果的考核
1、 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;
2、 现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;
3、 实战考核:培训结束后由参训者的'上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。
4、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十一条 二级培训效果的考核
1、 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;
2、 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。
3、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十二条 三级培训效果的考核
新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据
培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。
第十四条 考核种类。按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五条 考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、 10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六条 培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。
第十七条 根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。
第十八条 考核结果的运用
办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。
第十九条 日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年 度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。
第二十条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年 度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。
第二十一条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次, 年度培训考核成绩为差者,领导予以谈话帮助,扣发当年年终奖,并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。
第二十二条 考核主体应严格遵守考核规定,本着公开、公正、客观的原则,切实履行职责,对员工的考核结果,不得向无关人员泄露。
第二十三条 本办法解释权归办公室培训部。 第二十四条 本办法自颁布之日起执行。
员工考核办法 篇4:
一、年度考核工作的指导思想
全县工商系统年度考核工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学的发展观和正确的政绩观,全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩。通过年度考核,要有利于推动工商行政管理事业的发展;有利于全面履行工商行政管理部门市场监管和行政执法职能,严格依法行政;有利于加强对干部队伍的严格管理和严格监督,充分调动和发挥全体工作人员工作的积极性、主动性、创造性,不断提高工作水平。
二、年度考核工作的基本原则
各工商所、科(室)、直属分局、协会在对工作人员实施年度考核时,必须遵循以下原则:
(一)依法依规的原则。年度考核工作要严格依据《公务员法》、《湖南省国家公务员考核实施暂行办法》、《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》、《湖南省工商行政管理系统领导干部年度和任期制考核暂行办法》和《长沙市工商行政管理人员年度考核工作实施办法》等规定以及社团组织章程的相关规定进行。
(二)实事求是的原则。必须全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉和工作人员的一贯表现。要坚决纠正个别单位以往存在的把收费和罚款等作为考核的主要指标甚至唯一指标,片面追求经济利益、局部利益、短期利益的错误做法,切实把握好全面考核与重点考核之间的相互关系,既要注重和突出对工作实绩的考核,又不能简单地用工作实绩考核代替对工作人员德、能、勤、廉的考核;在对工作实绩的考核中,要正确把握考核重点,同时兼顾其他工作的考核,不能本末倒置、顾此失彼或把重点工作作为唯一工作考核。要保持考核工作的连续性,不能因为领导班子的调整,特别是主要领导的变动而随意改变考核内容、考核重点和考核的基本办法。
(三)公平、公正、公开的原则。要全面公开考核的内容、方式、程序、方法、考核主体、考核结果的使用等事项,书面告知被考核人考核结果;考核等次的评定必须确保公平、公正。
(四)分类考核、分级负责原则。对不同类别、不同身份、不同工作岗位的工作人员要分别确定相应的考核内容及标准;对各单位工作人员的考核,按照干部管理权限分级组织实施。
(五)客观、简便、可操作性原则。要提高年度考核工作的效率,考核方式方法既要保证考核评定客观公正,又要简单易行、便于操作。
三、分类确定考核对象
根据工商部门工作人员身份特点,全系统年度考核对象分为三个类别,即国家公务员(含参照公务员管理的人员)、事业单位工作人员和挂靠社团组织办事机构工作人员。对三个类别工作人员的年度考核,要分别依据《公务员法》、《湖南省国家公务员考核实施暂行办法》、《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》和社团组织的相关章程和规定,结合不同的职位职责、岗位特点确定考核内容和具体办法。对县局领导班子成员的考核,按照《长沙市工商行政管理系统领导干部年度和任期考核暂行办法》办理。
以下人员考核办法如下:
1、当年调任、转任、轮换的人员,由现工作单位与原工作单位相结合,以现工作单位为主进行考核,其调任、转任、轮换前的有关情况由原工作单位提供。单位派出学习、培训的工作人员,由原工作单位结合其所在学习、培训单位提供的有关情况及表现进行考核并确定等次。
2、军队转业干部,由转业后所在单位考核,其转业前的情况,可参阅干部转业时的鉴定,无大问题者,一般当年度定为称职等次。
3、新录用和聘用的人员在试用期间,对其进行考核,但不确定等次,考核情况作为转正、任职、定级的依据。
4、凡被立案审查尚未结案的人员,只进行考核,暂不确定等次,待问题查清后再确定年度考核等次。
5、本年度因病(因公致残除外)、事假累计超过六个月,或出国探亲、非公派脱产学习超过六个月,或当年6月底以前已退休的人员,不参加考核。
6、受党纪、政纪处分人员年度考核等次的确定按照湘纪发〔*〕5号有关规定执行。
四、科学合理确定考核内容
年度考核工作要根据全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩的要求,从工商行政管理部门的工作实际出发,科学合理确定考核内容。
德:主要考核工作人员政治品德、遵守职业道德和社会公德的情况及个人品德,着重考核工作人员政治思想表现是否积极向上,是否忠于职守、依法行政、勤政为民等。
能:主要考核工作人员履行岗位职责的能力,着重考核工作人员的团结协作能力、依法行政能力、开拓创新能力等。
勤:主要考核工作人员的事业心、工作态度、工作作风、出勤情况和勤奋精神,着重考核工作人员是否工作积极主动、尽职尽责,是否严格遵守工作纪律等。
绩:主要考核工作人员完成任务目标和履行岗位职责过程中,通过所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用而取得的绩效等。着重考核工作人员是否依法履行职责,全面完成各项工作任务。
廉:主要考核工作人员廉洁自律情况,着重考核工作人员是否严格遵守党和国家廉洁从政的有关规定及国家工商总局的“六项禁令”、省局“八条禁令”等。
确定考核内容时,必须注意将对德、能、勤、绩、廉的全面考核与对绩的重点考核有机结合起来,使五个方面的考核相互关联、互为补充,成为不可分割的统一体。
五、坚持客观公正评定考核等次
根据年度考核工作评定等次的相关规定,工作人员考核等次要围绕考核的内容与标准,从工作人员德、能、勤、绩、廉五个方面的一贯表现,主动征询和听取群众(包括组织)对工作人员的`反映和意见,本着客观、全面、慎重、负责的精神,将群众意见、平时考核记录和个人总结三者进行综合分析,归纳后由主管局长提出考核等次的建议,报县局考核领导小组审定。
年度考核的等次分为优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)。各等次的基本标准是:
优秀:工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面都表现出色,圆满地完成了各项工作任务,成绩显著。民主测评分必须在90分以上。
称职(合格):工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面都达到了任职的要求,比较好地完成了各项工作任务。民主测评分在70分以上。
基本称职(基本合格):工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面基本达到任职的要求,在完成工作任务中表现一般。民主测评分在60分以上。
不称职(不合格):工作人员政治、业务素质较差,达不到现任职务要求,或在某一方面存在突出问题,不能按要求完成工作任务,或在工作中造成严重失误。民主测评分在60分以下。
年度考核要严格坚持标准,确定优秀等次人数应控制在本单位在职人数的15%以内。本年度有下列情形之一的,其等次确定为不称职(不合格)。
1、无故旷工但不足以辞退的;
2、违反《湖南省计划生育条例》有关禁止性规定的;
3、违反《治安处罚法》、《条例》中有关、吸毒、参与非法集会、参与活动、聚众上访闹事等禁止性规定,危害社会治安综合治理,造成严重社会影响的;
4、在执行公务中索、拿、卡、要,手段恶劣,造成严重不良影响的或严重违风廉政建设其他规定的;
5、无正当理由拒不参加年度考核的;
6、有其他严重问题的,受党纪政纪处分的。
六、考核的计分方法
考核计分方法,以百分制的形式进行综合评价,满分为100分。其中业绩考核,满分为40分;“德、能、勤、廉”考核,满分为60分。根据考核标准和平时对“德、能、勤、廉”考核的情况进行评分。考核评分结果作为确定工作人员考核等次的依据。
七、严格按程序实施考核
根据有关规定,年度考核工作必须严格按照以下程序和有关要求进行:
(一)述职。召开述职考核会议,进行考核动员,考核对象应根据考核要求,按照德、能、勤、绩、廉五个方面的考核内容进行述职。各工商所、科(室)、直属分局、协会主要负责人要代表各单位述职,同时作个人述职报告,其他人员在本单位述职。
(二)民主测评。由参加测评人员对考核对象从德、能、勤、廉四个方面进行记分测评。对“绩”的考核采取量化的原则确定。
(三)领导考评。主管领导根据工作人员述职、民主测评和对“绩”的量化考核结果提出考核等次建议。
(四)确定考核等次。由主管局长对主管单位的工作人员提出考核等次意见,并报县局考核领导小组确定考核等次。
(五)反馈考核结果。考核结束后,将考核结果书面反馈给考核对象。
为防止搞形式、走过场,各单位考核人员要认真履行考核职责,严格遵守考核工作纪律,对考核的客观真实性负责。同时,要充分发挥纪检监察部门和群众的监督作用,对违反有关规定的,视情节轻重进行批评教育或给予党纪政纪处分,造成考核结果失实的,宣布考核无效,切实保证考核的公平、公正、公开。
八、高度重视考核结果的运用
要将考核结果作为调整职务、级别、工资以及奖励、培训、辞退的重要依据,工作人员年度考核确定为优秀、称职(合格)等次的,按有关规定晋升级别和工资:
1、对年度考核称职(合格)及以上等次的人员,发放年终一次性奖金,奖金标准为本人当年十二月份基本工资。
2、公务员年度考核累计五年称职及以上等次的,从次年1月1日起在所任职务对应级别内晋升一个级别,级别工资就近就高套入晋升后对应的工资标准。
3、年度考核累计两年称职(合格)及以上等次的,从次年1月1日起在所任级别对应工资标准内晋升一个工资档次。
年度考核被确定为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,按以下规定处理:
1、当年年度考核为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,当年不发放年终一次性奖金。
2、当年年度考核为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,不能计算为正常晋升级别和级别工资的年限;事业单位工作人员不能正常增加薪级工资。
工作人员考核不计等次的年度,除因公(工)伤治疗、女职工产假的外,也按上述办法处理。
3、年度考核为不称职(不合格)等次的,按照规定程序降低一个职务层次任职;对无职可降的,按有关政策规定降低工资级别;工资级别处于最低档次的,应进行严肃批评教育。
4、连续两年年度考核为不称职(不合格)等次的,予以辞退。
员工考核办法 篇5:
一、考核对象及内容
本办法的考核对象为本部门单证管理岗、印章管理岗、档案管理岗、行政事务岗、信息支持岗。考核内容包括各岗位的工作质量、考勤及卫生制度、文明服务及团结协作等方面。每个岗位考核采取百分制,考核得分的计算公式为:每个岗位最终得分为每项指标得分的加权平均数,再乘总权重。
二、综合管理部人员工作质量考核(70分)
工作质量考核的内容依据省公司办公行政管理职能指标考核细则与市公司综合管理工作职责。
(一)行政事务岗(责任人:)
1.会务管理:会议会务组织与管理等。会务管理组织不到位的,单次扣10分。
2.费用预算:行政预算管理编制、行政预算经费的录入等。单笔录入出现错误的,按每笔1分计扣。
3.综合事务管理:三防一保工作、五城同创工作、信息联系人、公司办公设施的维保工位安排。出现公司被相关部分责令整改的,按每次接受投诉扣30分计。开车过程中有违章,造成公司处罚的,除自费解决相关问题外,按单次扣30分计。
4.车辆管理:调度、保养、维修。管理不到位,造成不良影响的,按单次扣10分计。
5.集中采购:集中采购的前期准备以及流程内应完成事务,基建工作等。
6.证照管理:分支机构证照管理,保管使用分公司重要经营证件,指导督促基层单位保持经营证件合规性,负责办理工商营业执照和保险业务许可证的年检、变更等事宜。
证照管理上发生案件的,扣100分。出现相关职能部门催办的,扣10分。
7.资产管理:每出现一次不符合固定资产管理相关规定的扣2-5分;固定资产盘点未及时上报每出现一次扣2-5分,盘点报告审核质量不高的,每出现一次错误扣2-5分。资产被盗或损失(遗失)的,扣100分;
没有建立台账的,扣30分;台账与实物不相符的,扣20分;未按要求进行检查的,每次扣10分;未按要求上报有关情况的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办的,每次扣20分。
(二)信息支持岗(责任人:)
1.运营支持:柜面设备及系统支持。不能保证柜面运行,每接受柜面投诉一次,扣10分。
2.保密工作:指导开展保密工作、签订保密承诺书、检查监督、泄密事件处理。出现系统泄密事件,则依据情况扣分30——100分。
3. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。不能保证公司办公类运营支持的,每接收投诉一次,扣10分,如此类推。
4.指导配合完成电子产品资产管理工作。不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护,每次每季扣分10分。
所有办公电脑必须安装中国人寿专用的sep杀毒软件并设置对病毒的自动查杀功能,对发现病毒未及时上报的,每次扣10分,如有随意卸载该杀毒软件的情况按涉及的电脑台数每台扣10分。市公司检查,发现问题的,每次扣10分,上级检查,发现问题的,每次扣20分;
未按时间要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或他方式催办的,每次扣20分;
5.云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况,评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天(含7天)内登录过云桌面的(去重)用户数,本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数,即超额完成推广计划时,推广达成率取100%。
(三)信息支持岗(责任人:)
1. 视频系统支持。不能保证视频会议准时举行,责任归市公司的,按单次扣分10分计,如此类推。
2. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。在办公自动化方面:需求管理、日常维护、用户管理、参与公文流转应用统筹工作等。就上述工作事项,每接受投诉一次,扣10分,如此类推。
3.在信息支持岗位主管的督导下,配合综合管理部资产管理人员保质保量完成电子产品资产管理系统的维护等工作。由于工作不到位,不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护,每次每季扣分5分。
各单位电脑由综合管理部服务支持岗安装进行入域管理后,必须保持相对稳定,不得无故重装系统及改变电脑系统配置,对违反规定配置改变的单位按涉及电脑台数每台扣10分。市公司检查,发现问题的,每次扣10分,上级公司检查,发现问题的,每次扣20分;
未按时间要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办,每次扣20分;
4.云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况,评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天(含7天)内登录过云桌面的(去重)用户数,本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数,即超额完成推广计划时,推广达成率取100%。
(四)单证管理岗(责任人:)
1.单证印制管理:征订归集,质量检查。不能保证公司单证征订使用的,按每次扣10分计扣。
2.单证管理检查:清查结果的抽检,单证库房盘点检查,单证使用情况检查,单证管理员交接检查,发现问题整改检查,遗失单证登报。没有按照单证管理制度要求进行清查的,扣5分;单证库房盘点检查不及时的,扣5分;单证使用情况检查,按每季扣5分。单证管理员交接检查不到位的,扣5分。发现问题整改检查,落实不到位的,扣5分。对遗失单证,没有及时进行登报的,扣5分。
3.单证系统管理:保证各单位单证需求管理到位,管理不到位的,扣10分。每月报送报表出现差错的,每次扣5分;单证超期未收回的,按每份扣5分计算;上级检查存在问题的,每次扣20分;未按要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办的,每次扣20分。
4.内控工作协助等:做好内控联系人负责中的单证管理工作等。
(五)印章管理岗(责任人:)
1.行政接待:接待服务、票务服务。接待服务不及时,造成浪费的,按单次扣5分计。开车过程中有违章,造成公司处罚的,除自费解决相关问题外,按单次扣30分计。
2.用章管理:因公、因私印章管理流转和记录。出现因公、因私用印未记录的,发现一次扣5分;出现未经领导审批,管理不善造成恶劣后果的,单次按10分计扣,扣完为止。
3.印章保管:回缴、遗失处理等。印章回缴不及时的.,扣1分,被省公司通报的扣20分。遗失处理不及时的,扣1分,被省公司通报的扣20分。
4.印章检查:分公司自查、抽查基层单位。没有严格按季度进行印章管理工作自查,并提交自查工作报告的,扣5分;对内、外部印章管理检查发现问题督导整改不落实到位的,扣20分。
5.印章管理系统:需求管理、日常维护。不能及时处理印章管理系统中的用印申请的,单次按2分计扣;造成重大后果的,扣20分。
6.内控联系人以及其他。如完成内控部门要求的相关内控标准执行工作等,以及重病员工廖某的医疗费用报销与结算等事务。
(六)档案管理岗(责任人:)
1.服务管理和工会出纳等工作:总经理室来访客人接待的协助、一般性材料的复印、来电会议通知的记录等。会议记录与传递不及时,扣1分;如果造成领导没有参会,影响恶劣的,扣5分。协助完成工会管理工作,做好工会出纳的事务。
2.公文管理:收文。收文不及时,按每份文件扣1分,依照文件数量递增。
3. 公司保密工作以及公司邮箱的管理与使用。出现泄密事件,则依据情况扣分50——100分。
4.分公司本部档案工作:保管文书、合同、实物、基建、业务等档案,并提供查阅利用;牵头业务档案的定期移交工作;档案统计及到期档案的鉴定销毁;档案及档案库房的安全维护。在重大工作事项中,提供档案不及时,未能造成恶劣后果的,扣5分;有恶劣后果的,扣20分。对县支公司的档案业务指导工作,落实档案检查及考核工作。指导工作不到位,扣5分。定期清点、检查、接收、上架保管等工作不及时的,扣10分。
二、其他管理工作(考勤、日志、卫生、其他工作考核)(30分)
1、认真执行市公司考勤制度。根据市公司考勤制度情况,对迟到、早退、旷工的员工,迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣5分。
2.认真执行部门卫生值勤。每天保持部门公共区域和自己办公场所的卫生清洁。未履行职责一次扣3分。
3.每天下班时,必须关闭电脑电源。离开办公室时,必须关闭打印机、电灯及电脑。未履行职责一次扣3分。
4.上班时间不准未报批外出办私事。发现一次扣5分。
5.未认真完成工作日志,发现一次扣5分。
6.对待来访客户态度热忱、语言文明、行为规范。如发生与内部服务对象间的争吵,发现一次扣10分。服务态度不好,与客户发生争吵,每次扣20分。
7.部室员工之间要互相帮助,互相支持。团结友爱,互相关心。如发生部室员工之间发生争吵,有碍团结协作,发现一次扣10分。
8.未能完成部门负责人或者总经理室交办的临时性工作或者突击性工作,出现一次,扣3分。
三、绩效考核
严格执行考核办法,每月综合管理部全体员工共同对每人的工作情况进行监督考核。绩效工资按综合扣分从少到多的排名先后须序,综合得分在90分以及以上(含90分),绩效工资按100%发放;综合得分在60(含)-89分之间,绩效工资按得分值比例发放;综合得分在59以下,绩效工资不发放。
部门绩效扣款的部份,可适当作为奖励发放给优秀的员工,以资鼓励。
员工考核办法 篇6:
为确保畜牧业健康快速发展,规范动物防疫人员管理,有效预防和控制重大动物疫病的发生和传播,提高应对突发性重大动物疫情的能力,建立健全重大动物疫病的长效防控机制,特制定村级防疫员工作职责及考核办法。
一、村级动物防疫员工作职责
村级动物防疫员是由乡、村推荐经县畜牧局考试考核聘用持证上岗,即县聘、乡管、村用,承担着行政村动物防疫职责的工作人员。村级防疫员队伍是我国动物疫病防控体系的基础,是动物强制免疫、畜禽标识加挂、免疫档案建立、动物疫情报告和畜产品安全等重要防疫措施实施的主体力量,其工作职责是:
(一)做好动物防疫法法律法规、方针政策和防疫知识宣传工作;
(二)做好疫苗及生物制品的运输、保存、领取及发放记录;
(三)负责本区域的动物免疫工作,并建立动物养殖和免疫档案;协助养殖户做好动物用药记录工作。
(四)负责对本区域的动物饲养及发病情况进行巡查,做好疫情观察和报告工作,协助开展疫情巡查、流行病学调查和消毒等防疫活动;
(五)掌握本村动物存栏、出栏、补栏情况,熟知本村饲养环境,了解本地动物多发病、常见病,协助做好本区域的动物产地检疫及其他监管工作;
(六)参与重大动物疫情的防控和扑灭等应急工作;
(七)做好当地政府和动物防疫机构安排的其他动物防疫工作任务。
二、考核办法
(一)考核范围
本县区域内所有经考试、考核后聘用的村级动物防疫员。
(二)考核原则
采取半年初评,年终总评及随时抽查相结合的办法。
(三)考核组织
半年和年度考核由乡农业服务中心统一组织实施。
(四)考核程序
1、由村级动物防疫员个人写出书面工作总结。
2、由各乡农业服务中心对辖区内所有村级动物防疫员具体实施考核。
3、县疫控中心对动物防疫全过程实施监督。主要以采血检验结果为依据。
4、考核结果作为续聘,解雇及奖惩的依据。
(五)考核内容
1、参加会议、考试、培训情况(10分)
按时参加会议、考试、培训的,得10分。每迟到或早退一次,扣1分;每缺席一次,扣2分。
2、畜禽免疫档案管理及其他报表(10分)
及时准确上报畜禽户口档案及其它报表,得10分。每缺一项,扣1分;每发现谎报、缺报一次,扣2分。
3、强制免疫、常规免疫工作情况(30分)
按照县、乡动物防疫工作安排,在规定时间内保质保量完成重大动物疫病强制免疫工作,免疫户卡、免疫档案建档率、牲畜耳标佩戴率均达到100%。
集中免疫结束后,县、乡考核组随机抽查各村各类养殖户20个,计算免疫率(以免疫档案和加施耳标为准,每缺一项认定为没有免疫),并核对免疫档案填写是否属实、齐全。免疫密度低于100%的'(或有死角的),每降低1个百分点,扣1分;每发现一户免疫证填写不规范的,扣1分;每发现一处免疫档案记录与实际不符的,扣1分;不能按时完成任务的,每拖延一天扣1分;在免疫抗体检测中,各村必须完成采血、采样监测任务,并且抗体合格率符合规定标准,低于规定标准的扣10分。
4、产地检疫工作(10分)
按照县动物疫病预防控制中心要求,认真开展产地检疫工作;对于应戴耳标的畜禽及时佩戴耳标,发现一次违规行为不得分。
5、动物疫情普查、规模场监管和采样(10分)
经常观察所辖区域内的畜禽健康状况,按规定要求搞好动物疫情普查并将普查情况及时上报上级防疫主管部门,对责任区域内畜禽规模养殖场进行监管,发现异常要按规定逐级上报县动物防疫监督机构,并严格遵守疫情报告制度,同时按要求做好样品的采集工作,得10分。
疫情普查工作不力,每缺报或迟报一次的,扣1分;出现疫情上报不及时或故意虚报、瞒报、漏报一次扣2分;导致严重后果的,追究其相应责任;对畜禽规模场监管不到位的,每发现一次,扣1分;每发现一次采样样品不符合要求或不按规定时间上交样品的扣2分。
6、死亡畜禽,无害化处理,动物疫情扑灭和消毒灭源(5分)
积极参加动物防疫部门组织实施的动物疫情扑灭工作,认真发放消毒药品,同时按要求督促养殖场(户)落实消毒制度、建立消毒档案,对防疫重点区域做好消毒灭源及染疫死亡畜禽无害化处理工作,并做好消毒记录。对于不积极参加上级动物防疫部门组织实施的动物疫情扑灭工作的,该项不得分;每发现一次不能按时完成分管区域消毒灭源任务的,每拖延一天,扣2分;没有督促养殖场(户)落实消毒制度和做好消毒记录的,每发现一次,扣2分。
7、新技术和法律法规宣传(5分)
按照要求积极配合县畜牧兽医主管部门作好本辖区的畜牧示范点建设、新技术新成果的推广应用和动物防疫法律法规宣传工作的,得10分。每发现一次不能按照要求,无故拒不积极参加活动的,扣1分。
8、突发疫情报告工作(10分)
对于辖区内突发的不明原因大量死亡畜禽的情况,村级防疫员要在第一时间内报告县或乡动物防疫监督机构,不随意向社会上散布相关消息的得10分。对于不报告或未能及时发现造成损失的不得分。造成重大危害的,依法追究其相应责任。
9、畜产品安全工作(10分)
把好畜产品安全质量关,正确引导和宣传法律法规。对所在村的养殖户存在有饲喂违禁药品的,防疫员负有连带责任。
(六)评分办法
1、根据考核内容一次一记分,当场统计入档,事后不补。
2、防疫密度的计算以省、市、县、乡(镇)检查的要求为准。
3、第5项考核内容允许出现负分,其它项考核分数扣完为止。
4、第5、8项考核达不到标准的为一票否决项目。
(七)奖惩办法
1、工作成绩突出,被市、县、乡(镇)评为先进的一次分别加5、3、1分,并计入总分参加考评。
2、凡不按技术规程操作,出现重大动物疫情,工作报酬同时下浮10%。
3、因个人工作失误给县、乡(镇)整体工作造成损失的一次扣5分,工作报酬同时下浮5%。
4、防疫密度连续不合格又不及时补防的和被一票否决的工作报酬下浮50%。
5、防疫工作补贴(劳动报酬按国家和村转移支付工资合计2000元计)以乡镇畜牧兽医服务中心为单位。具体标准为:95分以上的为“优秀”,工作报酬上浮20%;85分— 94分为“合格”,发标准补贴;80分— 84分的为“差”,下浮20%,低于80分以下为不合格,发50%补贴。
(八)续聘和解聘办法
1、年度考核被评为“优秀、合格”的下年度继续聘用。
2、年度考核被评为“差”档次的,下年度试用半年,试用期间劳动报酬按50%发,经考核升级后续聘。
3、年度考核被评为“不合格”的,下年度予以解聘。
4、村防疫员解聘后的空岗,原则上从本村(屯)居住、具有资格的人员中再统一选聘。
5、被聘用的村防疫员每年参加专业技术培训不少于10个课时,培训考试不合格、身体健康问题或其它原因不适宜继续工作的应劝其退出。
6、村级动物防疫员可自行申请退出,履行相应解聘手续。
7、凡在本乡(镇)连续两次考核占最后名次的应予以解聘。
员工考核办法 篇7:
一、目的
规范公司员工岗位绩效考核工作,对员工工作绩效进行管理和评估,激发员工的工作积极性和主动性,提高员工工作能力和工作绩效,从而提高公司整体的服务水平和工作效能,最终实现公司发展战略目标。
二、适用范围
本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。
三、考核原则
(一) 公平、公正、公开的原则(二) 以提高服务水平为导向的原则。(三) 定量考核与定性考核相结合的原则。(四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。(五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。(六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明、解释。
四、考核内容和权重
序号 考核内容 季度分值 年度考核权重 备注 1 部门预算完成情况 10 80% 季度考评 2 质量目标完成情况 10 3 岗位职责完成情况 80 4 部门评价系数 5 人事制度考核加分项 6 人事制度考核减分项 7 年末考核 100 20% 年末考评 说明:季度考核、年末考核均按百分制进行评分,年终按上述权重进行汇总。
五、考核周期
(一)季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的15个工作日内。(二)年度考核时间为每年度11月。
六、考核方式
(一) 季度考核1.“岗位职责完成情况” 考核方法:(1)根据各部门各岗位责任书,由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等,制定本年度该部门各岗位的考核方案,报经营班子批准。年初制定的质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中,进行季度考核。(2)考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理(不含经理层)以下层级的考核,原则上采用二级考核制,如,员工层的考核者为班长层、经理层;经理层的考核,采用经营班子考核制。2.“人事制度考核加分项” 、“人事制度考核减分项”考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。3. “部门评价系数”是为了更准确地反映被考核部门的绩效水平、以系数方式调整对被考核部门的评价偏差而设置的。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》,对各部门进行评价、排出顺序,并按排名先后赋予对应系数。例如:第一名为;第二名为;……以此类推。(二)年末考核1.“部门预算指标完成情况”考核方法:每个考核季度结束后(时间),财务部根据年初制定的各部门预算表,提供各部门该季度预算完成数据,人力资源部根据 进行统计评分(时间)。详见《完成部门预算指标实施细则》。2.“质量目标完成情况”考核方法:根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。 3.自评(1)被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司XX员工年度考核表》(见附件1);中层管理人员还需提交XX年度述职报告。(2)自评仅作参考。4. 量表考核(1)管理人员的量表考核a.基层员工的量表考核此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:①基层员工互评分组:a.办公室、人力资源部、保卫部、工会b.财务部、招商部c.营运部、物业部d.保卫部正副班长评保卫部、营运部现场管理人员。e.营运部收银员评营运部现场管理人员。②中层管理人员评议基层员工分组a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部b.营运部、物业部、保卫部③分值权重: 本部门基层员工互评分值 非本部门基层员工互评分值 中层评分值 考核领导小组 评分值 20 10 45 25 b.中层管理人员的量表考核此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:①基层员工评中层管理人员分组:a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部b.营运部、物业部、保卫部c.保安员评保卫部中层管理人员d.收银员评营运部中层管理人员e.保安正副班长、收银正副班长评中层管理人员②中层互评。③考核领导小组评中层。④分值权重: 本部基层员工 评分值 非本部基层员工 评分值 中层管理人员互评分值 考核领导小组 评分值 15 10 30 45 (2)保安员量表考核a.对正副班长的考核分值权重分配如下: 班内保安员 评价分值 班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 正副班长互评分值 保卫部正副经理评分分值 20 20 25 35 b.对保安员的量表考核分值权重分配如下: 班内保安员互评分值 正副领班评价分值 营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 保卫部正副经理评分分值 20 35 15 30 3(3)收银员量表考核 a.对正副收银班长的.量表考核分值权重分配如下: 收银员评分值 正副班长 互评分值 营运部现场管理人员评分值 营运部正副经理 评正分值 25 30 10 35 b.对收银员的量表考核分值权重分配如下: 收银员互评分值 正副班长 评价分值 营运部现场管理人员评分值 营运部正副经理 评分值 20 35 20 25 4 (4)转岗人员的量表考核年内转岗人员,既参加原部门也参加现部门的考核,最后按出勤时间权数进行统计得出考核结果。
七、考核面谈
在每个考核周期内,考核双方进行不少于一次的一对一绩效面谈。目的在于: (一)对被考核人的表现达成双方一致的看法; (二)使员工认识到自己的成就和优点; (三)指出员工有待改进的地方; (四)制定绩效改进计划;(五)协商目标与绩效标准的调整;
八、考核结果的使用
(一)考核结果作为今后评选先进、职务升降、岗位调整、留用或辞退、竞岗、培训、奖金发放等的重要依据。(二)季度考核结果作为发放季度鼓励奖的依据。季度鼓励奖计算方法如下:季度鼓励奖=季度考核分值×季度职级分值×每分值鼓励奖金额季度考核分值=季度部门评价系数×(季度考核分值/季度部门考核平均分)每分值鼓励奖金额=鼓励奖总额/∑个人分值(三)年度考核结果由年末考核结果(权重20%)与季度考核结果(80%)合并得出。人力资源部根据员工年度考核结果计算员工全年应得鼓励奖,在减去已发放的季度鼓励奖及年中奖后,发放年度鼓励奖。年度鼓励奖计算方法如下(以下数值如无特别注明均指年度结果):年度鼓励奖=年度考核分值×职级分值×每分值鼓励奖金额。年度考核分值=部门评价系数全年平均分×(全年考核平均分/部门考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部门考核全年平均分=每分值鼓励奖金额=鼓励奖金额/∑加权分值(四)年终考核结果按考核成绩高低进行考核等级评定:1.优秀:排名前10%(四舍五入)的人员。2.称职:75分(含75分)以上未评为优秀的人员。3.基本称职:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人员。4.不称职:60分以下(不含60分)的人员。
九、其它
(一)有下列情况之一者,其考核成绩不得为“优秀”。1.全年请病假累计超过15天,事假超过7天者。2.不积极配合公司计划生育工作的。3.不积极配合公司安全生产工作的。4.年内有其它较严重的违规记录者。(二)被考核人如对考核结果有异议,须在考核结果公布后的一个工作日内书面向考核领导小组提出。
员工考核办法 篇8:
山东能源龙矿集团海湾大酒店山东龙口265700
摘要企业内部市场化是企业内部控制成本、提高经济效益的最为先进的一种精细化管理模式。推行内部市场化管理,把价格机制、竞争机制和风险机制引入企业内部,从而实现企业内部经营机制的根本转变,既是提高经济效益、增强竞争力的一种管理创新,也是通过市场化考核手段明确考核目标,进而量化绩效考核,确定考核目标权重,使绩效考核体系更加科学、合理、实用和有效。
关键词企业内部市场化;完善管控机制;合理确定价格;严格绩效考核
改革开放的实践证明,国有企业必须与市场接轨、必须遵循市场价值规律才有活力、有希望,否则就只有死路一条。山东能源龙矿集团海湾大酒店在引入市场化机制之前,采用集中管理的经营模式,存在员工应对外部市场变化滞后,工作行为随意导致材料浪费,工作效率不高等现象。而在推行内部市场化管理之后,不但摆脱了原有管理机制的一些弊端,激发了单位员工的积极性、主动性,降低了生产成本,经济效益也明显提升。具体来说,海湾大酒店内部市场化管理的主要举措如下:
1建立市场化运作管理机制袁全面推行市场化考核
针对酒店产品的特殊性,酒店统一认识,成立市场化管理办公室,以全面预算管理为基础,确定了内部市场主体、产品类型、价格、考核兑现细则,由各专业岗位由分管领导牵头,部门经理为实施组织者,岗位员工为执行者,以经营指标为指导,灌输“为谁服务向谁收钱,谁受益谁付费”意识和“企业增效、员工增收”的目标,实施市场化考核,促进员工市场化考核理念和工作积极性。
2构建市场化运作基本格局
根据集团公司“三级内部市场”构建格局,酒店市场化管理办公室对内部市场格局进行了初步构建。酒店作为一级市场主体,对外向客户提供产品服务、对内按既定价格收购部门产品和服务;酒店二级市场体系即一线经营部门与后勤部室,根据酒店全面预算管理指标分解,各部门作为独立的核算实体,对外或交叉提供产品和服务,产品价值以预算指标为指导,核算到个体后进行价格结算;酒店的三级市场体系即部门各岗位,各岗位员工做为三级市场主体,提供不同的服务和价值。
3合理制定内部交易价格袁构建内部市场运作体系
酒店店根据内部市场化运行相关规定,在明确服务关系的基础上,建立结算流程,形成从上至下闭合的结算系统和内部结算流程。成立核算机构,完善工作任务考核流程。根据全面预算指标分解指导,酒店市场化管理办公室按酒店寅各部门寅各岗位运作体系进行市场核算:酒店财务部门负责酒店(一级)市场核算,负责对各部门的经营情况月清月结,为酒店指标考核提供数据依据,通过数据公示指导部门调整经营步骤。部门(二级)设有核算员,每日核算部门收入、成本、费用等指标完成情况,做到“日清日结、一周一汇总”。服务班组设立统计员负责(三级)市场核算,统计、分析班组及岗位的实际费用与计划费用的产生、影响因素、工作量划分等,作为三级市场体系业绩考核依据。
合理制定内部交易价格,通过三级市场运行提高经营效率。按照酒店内部市场相互提供产品的实物形态,酒店分为实物产品、劳务(维修)服务和资产租赁三种,其中以劳务(维修)服务为主。价格核定原则是以酒店成本价值为基础,经过分析和平衡确定内部承包经营价格作为内部市场价格。酒店在制定产品价格的时候,遵循了四个原则:公开、公正、科学、合理原则;完成预算指标原则;不低于成本费用原则;不超过外部市场价格原则。首先由部门按照这四个原则,制定初步价格方案,提交市场化管理办公室审核,最后确定价格表。
4完善管控机制袁细化考核标准袁构建市场化运作的.考核体系
市场化运行的落脚点是科学、系统的绩效考核机制。酒店将全面预算管理和全面市场化运作、全面风险防控与绩效考核挂钩,使“四全”管理成为有机的整体。
建立市场化运作管控制度,保证内部市场化有序进行。酒店依据《关于推进全面市场化运作的管理办法》,制定了《海湾大酒店重大(紧急)接待人事调配管理规定》、《海湾大酒店工程部有偿服务工作流程及收费标准》、《海湾大酒店洗衣房布草洗涤质量规范》等制度,保证各利润中心提供的产品保质保量,促进市场化运作机制的顺利开展。为保证酒店整体利益的最大化,酒店保留对各部门的监督权和调控权,建立市场化运作仲裁机构,通过市场化管理办公室、质检部、部门三方监管数据准确性,保证酒店的内部市场化机制能够稳定、有序、高效地运行。
完善考核办法,为内部市场化运行提供有力保障。酒店以全面预算为指导,实行经济指标考核、费用指标考核,部门绩效工资与经济效益同比增减挂钩考核分配,制定了《海湾大酒店绩效考核分配办法》,即酒店将各部门的绩效考核数与部门的经营指标完成情况挂钩兑现,部门按照各指标完成比例综合考核绩效,物耗、能源类辅助考核指标一月一考核,考核后的奖罚数据在部门绩效中兑现。
5酒店全面市场化推进过程中取得的效果
促进各岗位的工作流程标准化。为了实现个人利益的最大化,员工能够自觉的把好每一个环节的质量关,做到“不接收、不制造、不传递”不合格的产品,做到每一个工序都能够严格把关,提高产品质量。近两年来,酒店的顾客满意度逐年提升,实现产品服务质量“零”投诉。
降低了成本费用。为了提高利润,各部门、岗位都想办法节支降耗,形成人人为成本而算,人人为效益而干的工作氛围,部门、班组鼓励员工小发明、小改革,员工参与酒店管理的主动性也大大增强。
内部制约机制逐步形成。各连接环节相互制约,出现问题及时追查责任,通过理顺流程,不断优化资源配置,降低生产成本,提高产品质量,降低管理难度,内部管理机制日趋精细化。
提高员工工作积极性。通过与预算指标、绩效考核挂钩,员工学会了算大账、算细账,自觉做到节支降耗,降低成本。员工工作积极性的提高直接反映在工作效率的提升上,利益分配机制促使各部门自发地合理安排工序,优化劳动力资源配置。
员工考核办法 篇9:
一、适用范围
公司技术部全体员工;
二、考核种类
技术部员工绩效考核可分为月度考核、季度考核及年度考核;
三、月度考核
1、考核内容:
(1)新产品研制:
考核内容为月度内员工本人所承担的新产品研制开发任务的完成情况;
(2)现有产品改进完善:
考核内容为月度内员工本人所承担的现有产品改进完善任务的完成情况;
(3)工艺改进:
考核内容为月度内员工本人所承担的工艺改进任务的完成情况。
(4)内部管理:
考核内容为月度内员工本人所承担的技术部内部管理改进计划的完成情况或产品技术项目负责人所承担的项目内的管理、控制、协调等任务的完成情况。
(5)临时工作:
考核内容为月度内员工本人所承担的.公司或领导交办的临时工作任务的完成情况。
2、考核细则:
(1)年初公司经和技术部充分沟通后,制定技术部年度计划,包括新品研制计划,现有产品改进完善计划、工艺改进计划及技术部内部管理改进计划;
(2)技术部根据年度相关计划分解到每个月,每月第一个工作日前制订当月部门工作计划。(详见《公司各部门绩效考核实施办法》及《技术部考核办法》);
(3)技术部根据月度部门工作计划,将工作任务分解到每个人(其中产品研制及改进完善任务应组成产品技术项目组,明确项目负责人及相关人员所承担的工作),制订每位员工月度工作计划及各项工作相应的权重,填写《技术部员工考绩表》(附后),于每月第一个工作日提交部门负责人,经部门负责人审核签字后由本人保存;
(4)月度工作计划应明确每项工作任务的考核人,其中在产品技术项目组内承担的相关任务,考核人为该项目组负责人,项目负责人在该项目中所承担的相关任务考核人为部门负责人,其它工作任务考核人为部门经理;
(5)月底技术部员工填写经部门负责人审核签字后的《考绩表》说明本月各项工作计划的完成情况,于次月第一个工作日提交部门负责人,部门负责人组织相关人员进行考评。
(6)技术部员工月度考核得分由本人所承担的新品研制计划、现有产品改进完善计划、
工艺改进计划、内部管理该计划及临时工作任务的完成情况五部分考核结果组成,各项工作考核得分加权平均即为员工月度考核得分(考核评分标准详见《考绩表》)。
(7)考核结束后,技术部于每月第三个工作日前将部门全体人员的《考绩表》提交人事部;
(8)人事部将技术部全体人员《考绩表》提交总经理审核后存档备案。
四、季度考核
1、考核内容:
(1)新产品研制:
(2)现有产品改进完善:
(3)工艺改进:
(4)内部管理:
(5)临时工作:
2、考核细则:
技术部员工季度考核得分为本人季度内各月考核得分的平均分。
五、年度考核
1、考核内容:
(1)新产品研制:
(2)现有产品改进完善:
(3)工艺改进:
(4)内部管理:
(5)临时工作:
2、考核细则:
技术部员工年度考核得分为本人四个季度考核得分的平均分。
六、奖罚
1、月度考核结果作为季度考核的依据,部门经理可对工作绩效突出的员工提请奖励,以《奖罚通知单》的形式报总经理审批;
2、季度考核结果和季度奖金挂钩:
■设计人员:
员工季度奖金发放标准=个人季度奖金标准x季度个人绩效权数x季度部门绩效权数 季度个人绩效权数= 个人季度考核分数 部门设计人员季度考核得分平均数
注:个人季度考核分数低于70分者(不含70分),季度个人绩效权数为0;季度部门绩效权数=本部门季度考核得分/100
注:部门季度考核分数85分以上者(含85分),季度部门绩效权数为1;部门季度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。
■辅助人员:
员工季度奖金发放标准=个人季度奖金标准x季度个人绩效权数x季度部门绩效权数 季度个人绩效权数=个人季度考核得分/100
注:个人季度考核分数低于70分者(不含70分),季度个人绩效权数为0;季度部门绩效权数=本部门季度考核得分/100
注:部门季度考核分数85分以上者(含85分),季度部门绩效权数为1;部门季度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。
后附技术部设计岗位及辅助岗位清单。 3、年度考核结果和年度奖金挂钩:
■设计人员:
员工年度奖金发放标准=个人年度奖金标准x年度个人绩效权数x年度部门绩效权数 年度个人绩效权数= 个人年度考核分数 部门设计人员年度考核得分平均数
注:个人年度考核分数低于70分者(不含70分),年度个人绩效权数为0;年度部门绩效权数=本部门年度考核得分/100
注:部门年度考核分数85分以上者(含85分),年度部门绩效权数为1;部门年度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。
■辅助人员:
员工年度奖金发放标准=个人年度奖金标准x年度个人绩效权数x年度部门绩效权数 年度个人绩效权数=个人年度考核得分/100
注:个人年度考核分数低于70分者(不含70分),年度个人绩效权数为0;年度部门绩效权数=本部门年度考核得分/100
注:部门年度考核分数85分以上者(含85分),年度部门绩效权数为1;部门年度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。
4、技术部设计人员连续三个月或连续两个季度考核结果部门设计人员前两名者,除按规定发放奖金外,公司予以嘉奖或加薪奖励,由部门负责人报总经理审批。
5、连续三个月考核结果低于70分(不含70分)或全年累计四个月考核结果低于70分的个人,对其本人除不发放奖金外,公司予以减薪、调岗或辞退处理。
6、未按规定时间提交或未按要求填写考绩表者,当月考核成绩为0。
七、本考核办法自20xx年xx月xx日起实施。
员工考核办法 篇10:
一、总则
1、为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
2、工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,工作质量考核针对员工的工作表现。
3、本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。
4、以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的'平时的工作留意,严密考核。
二、考核的内容
1、分以下四部分:
(1)工作质量情况:本季度内完成的所有工作,是否完全达到质量标准的要求;
(2)安全生产情况:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生产行为;
(3)工作表现情况:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。
(4)技术水平情况:在本季度的工作中,技术水平是否有所提高。
三、考核方法
1、季度考核:
每季度对员工考核一次,由部门经理具体考核,填写到《jl0303-05员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。
分为六档——优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。
如在一季的考核中全部为优的,在年终奖金发放时系数将+,如在一季的考核中全部为好的,在年终奖金发放时系数将+,三季可累加。
如在一季的考核中全部为差的,将立即离岗培训,时间为3个月,如经考核再不合格将予以辞退。
2、年终考核:
第四季的考核为年终考核。年度综合评判在90分以上,为优秀,年终奖金的系数为;年度综合评判在80分以上,为良好,年终奖金的系数为;年度综合评判在70分以上,为好,年终奖金的系数为;年度综合评判在60分以上,为一般,年终奖金的系数为,年度综合评判在60分以下的,为较差,无年终奖金。并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
四、考核时间季度考核:
考核时间为每季最后一个月的15日。
年终考核:员工于12月底举行总考核1次。
考核年度:20xx年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
2、本部门经理为该员工的考评负责人;
3、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平严正考核。
六、保密
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果及考评表格交由人力资源部存档;
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
七、本制度自颁布之日起实行。
八、本制度由行政部负责解释。