最新物业项目经理工作职责和工作内容【5篇】

物业项目经理负责物业运营管理、团队协调、客户服务、费用控制、项目规划及执行，确保物业安全、整洁和高效运作，提升业主满意度。下面是阿拉网友收集整理的最新物业项目经理工作职责和工作内容【5篇】优秀范例，欢迎阅读参考，喜欢就支持吧！

物业项目经理工作职责和工作内容【第一篇】

1、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案

2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理，确保计划目标的实现、落实验证考评机制，负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价

3、负责项目经营计划实施监督，组织实施月度、季度和年度项目经营例会，及时调整各个阶段经营重点，达成经营目标;

4、负责经营过程中的全程风险把控，定期向上级报告工作，接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系

5、处理涉及项目的重大投诉，并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标，组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略;

6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作，对不合格项提出预防措施并督促整改

物业项目经理工作职责和工作内容【第二篇】

1、主持项目日常管理工作;

2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

3、负责所辖项目一线员工的招聘、考核奖惩、工作调配、考勤等员工管理工作;

4、负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;

5、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本;

6、负责参与、组织每月的物业管理质量大检查等相关工作;

7、负责外部的沟通和联系;

8、完成上级领导交办的其它任务。

物业项目经理工作职责和工作内容【第三篇】

1、全面主持所辖项目物业日常管理工作，对项目事务进行决策，确保物业服务达到标准;

2、负责协调和管理保安、保洁、绿化等相关工作，确保物业服务达到标准;

3、明确所辖项目各岗位职责、工作要求、考核标准;

4、负责所辖项目的人员招聘、培训、考核等工作;

5、负责所辖项目的团队文化建设与物业品牌打造工作;

6、制定所辖项目物业管理方案，对服务品质、操作流程及物资耗用进行管理;

7、贯彻落实公司管理制度，妥善处理一切紧急及突发事件;

8、执行政府各项法规及物业管理公约，负责所辖项目的甲方客户沟通，协调处理日常事务。

物业项目经理工作职责和工作内容【第四篇】

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责;业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

6、负责团队建设，营造积极向上的工作氛围。

7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系。

8、负责突发事件的应急处理。

9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。

物业项目经理工作职责和工作内容【第五篇】

1、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;

2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

5、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划;

6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

7、负责处理项目的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。