企业文化培训方案例子精编5篇

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企业文化培训方案1

关键词：会展；培训方案；需求分析

一、会展企业人员结构特点

1.会展企业人才结构

如图1所示，会展人才可以按会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才来分类。劳动保障部门的统计显示，目前我国会展业100万名从业人员中，从事经营策划的核心人才仅有15万。这类从业人员需要具备很强的专业背景、组织能力、活动能力、沟通能力和语言表达能力，不仅知识面要广、思维要活跃，专业基础要扎实，而且需要足够的综合能力能够独立工作，独当一面，是一种在专业、营销、外语、文案、沟通和数据库等方面都学有专长的复合型人才。会展辅人才对于会展企业同样重要，没有基层员工高效的工作，企业的绩效水平就难以提高。相对来说，会展企业往往可以通过外包的形式获得合格的会展支持性人才，完成业务。

通过以上分析可以了解到，作为会展企业，要能够得到发展，保持良好的绩效水平，就必须获得和保有优秀的会展核心人才和会展辅助人才。这两类人才也成为了会展企业的核心人力资源，是企业成败的关键。

2.会展人才的特点

调查数据显示，美国会展从业人员中，75%拥有大学本科学历，11%拥有硕士学位。德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。目前在国际会展人才市场上，职业化观念深入人心，会展经理人市场趋于成熟完善；会展从业人员应用现代管理理念、高新技术设施的能力比较强，学历层次比较高；会展企业同高校和科研机构联系紧密，形成了完善的会展人才培养体系，并接受企业的委托培训。

而由于会展业在我国的发展刚刚起步，学历教育和社会培训体系还没有完全建立，会展人才与国际发达国家差距较大，呈现出职业化水平较低的倾向。具体来讲，会展核心人才和会展辅助人才的主要来源为转行而来或者刚刚毕业。（截止2008年底年有184所院校开展了会展专业）

转行而来人员特征：学科背景不完善，专业性不强，职业化水平较低，学历水平较低，总量不足，流动性很强。

刚刚毕业人员特征：从业年限短，实践经验少，学科背景结构不完善。由于所依托的学科背景不同，旅游设计（34%）和艺术设计（21%）是高校开设会展专业所依托的主要学科。会展专业作为一个交叉学科，外贸类、旅游类、艺术类院校都有所开设，课程设计差异很大，造成学生学科背景结构有所欠缺。

二、培训的重要性

1.由于从业人员的特征，培训成为当务之急

根据目前我国会展从业人员的特点，企业会展核心人才和辅助人才的特征，企业要想获得较高的绩效水平就必须提高核心人力资源的工作效率，而由于会展专业新毕业人员和转行人员的特征，决定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有针对性的企业培训就成为当务之急。

2.培训的重要意义

对于企业而言，培训实质上是一种系统化的智力投资，培训有利于提高企业员工的整体素质，促进企业的长远发展；培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性；培训能够提高企业自身改革和创新的能力；培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。员工通过学习在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地使本人的能力与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。

伴随着会展经营活动的变化和发展，知识更新速度的加快，在很多情况下，员工往往很难适应不断发展的职业需要。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中，始终保持人力资源的优势，提高经营管理效益，就必须对本企业员工进行培训。

三、培训方案设计

1.培训需求分析

确定调研方案，从组织战略发展需求，工作分析和员工特征等三个角度进行分析。组织角度，要确定会展企业的整体战略目标和要求，根据发展规划，预测本组织在技术和组织结构对员工的要求。进而对会展企业主要的工作岗位进行分析，尤其是核心工作岗位，如会展项目助理、会展项目经理、会展服务专员、会展部经理等。确定达到理想工作效果必须具备的知识、技能和经验。最后进行员工个人分析，即确定员工现有水平与预期水平的比照和差距。确定培训的方向和目标。

2.培训设计

企业培训目标主要是使会展从业人员在相对短的时间内迅速掌握某方面的技能，并培训员工的创造性和综合性。培训内容主要方向为技术技能、人际技能和解决问题的（即从事非常规工作）技能。首先要根据不同的岗位确定会展企业不同岗位员工的培训方向和内容。培训对象，主要针对会展企业的新入职员工、转换工作岗位的员工和专业背景与现有工作不符的员工等。培训者则可以考虑本企业内部资深员工、企业外部专业人员。

3.培训实施

考虑会展企业的特点和会展从业人员转行进入较多和毕业无工作经验人员较多的特征，以及高级项目经理短缺和复合性人才短缺的特征。会展企业的培训可以采取模块法，即针对会展行业所需的各项技能进行模块化分解，如市场营销部分、艺术设计部分、外贸部分、旅游部分等，员工可以根据自己的专业背景和从业经验选择接受培训的模块，既避免了浪费时间又增强了针对性。具体的培训方法可以选择案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、讲授法等。

4.培训评估与反馈

培训的评估可以从成本收益角度进行分析，培训成本包括会展企业进行培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，会展企业受训者在培训期间的工资及福利等。培训的收益则可以从受训者的角度来考察，即观察受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，是否能够提高其工作效率。并从培训实际效果来考察，即通过具体指标的衡量，如签约率、利润率、客户满意度等在培训前后的改变来考核。成本低于收益才证明培训方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案。

学而不思则罔，思而不学则殆。上面就是山草香给大家整理的5篇企业文化培训方案，希望可以加深您对于写作企业文化培训方案的相关认知。

企业文化培训方案2

关键词：电力企业 教育培训体系 信息化 构建

电力企业人才的短缺，目前已经是阻碍电力企业获得长远发展的因素之一。随着电力企业在市场中的竞争愈加激烈，作为关系国民经济发展的重要产业，电力企业应如何在竞争大潮中立于不败之地，如何随时迎接市场经济带来的冲击与考验，无疑已成为新时期电力企业所面临着的重要课题。提高企业市场竞争能力是解决这一问题的关键，而提高竞争力的内在因素即为拥有一支高水平、高素质的专业人才队伍。电力企业人才短缺已是不争的事实，而改变这一现状的根本就在于建立有效的教育培训体系。随着全球信息化的来临，电力企业教育培训体系的构建也应充分利用信息化优势，依托网络平台来为电力企业量身定做适应企业发展的信息化教育培训体系，从而提高企业员工素质，为电力企业储备更多优秀人才。

一、加强信息化教育培训体系的基础设施建设

电力企业信息化教育培训体系是依托计算机网络将一些培训制度、培训人员以及培训内容联系在一起的，它主要是通过计算机技术来完成大部分的教育培训工作，因此，要实现电力企业教育培训体系的信息化管理，应首先加强电力企业的基础设施建设。

一方面，企业要在硬件上加大投入力度，提高信息设备人均拥有率。让职工对教育培训信息可以做到及时和有效把握，避免由于信息资源的局限而导致的信息共享和信息需求不能得到及时满足，从而降低信息化教育培训效率。

另一方面要提高人员的计算机操作水平。目前电力企业信息化教育培训体系运行不理想的关键因素，就在于职工的计算机操作水平有限，只专不广，很多人员只能完成自己熟悉的操作流程，对其他业务根本无法独立完成。因此，在实现设备人均拥有率达标的基础上必须要加强操作人员的信息化水平，要让他们不但能够熟练的使用相关设备，还要能够对具体的教育培训信息的时效性、实用性和先进性进行合理取舍和及时更新，能够找到教育教训信息化建设与电国企业发展的契合点，使教育培训体系能够健康有序的正常运行。

二、全力构建电力企业信息化教育培训体系

体系是一系列单独系统的组合，是由多种因素构成的、具有强大功能的集合体。而电力企业信息化教育培训体系也是由许多单独系统所构成的，要加强体系的教育功效，彰显体系的构建意义，电力企业就必须要首先落实体系建设的主体框架，即开展对“单独系统”的建设工作。

第一，建立电力企业内部局域网，搭建开展对职工培训教育的重要平台。内部局域网是由多台电脑所组成的“计算机组”，利用局域网中的文件共同管理、资源共享、应用软件共享、打印机共享，实现教育培训工作网络化。

第二，建立职工档案数据库，全面了解职工的动态，从而制定有针对性的教育策略。宏观来讲，档案数据库就如同一部融合了多种文献的百科全书，其中，档案题名、索引、责任人、页码、来源、分类号、主题词、摘要等是构成档案数据库的重要内容。在工作实践中，电力企业档案管理者应做好对档案的分类工作。同时，将档案数据库视作企业档案管理部门的信息产品，并依照生产产品的管理方式，通过质量控制体系进行监管。在管理过程中，管理者可将管理内容通过组织协调组建一个体系。在这一体系中，管理者将档案数据库维护作为一个单独的项目进行管理，并建立评价机制，采用模拟检索形式审查数据库的设计是否科学合理，检查数据是否完整、准确，评价在数据收集、录入、备份等环节是否提升了工作效率，等等。

第三，制定信息化教育培训方案。电力企业在落实上述前提下，应立即制定信息化教育培训方案。首先，企业应充分利用内部局域网，建立企业主页，并将主页划分为数个模块。如思政宣传模块、思想交流模块、技术交流模块、企业文化模块以及教育培训模块等等。其中，在教育培训模块中导入具有教育意义的视频、图片或文章，引导职工阅读并发表个人感想，从而起到对职工的教育作用。其次，企业还可利用E-mail box、微信、飞信、MSN、QQ工具等建立教育培训信息化平台。在实践应用中，E-mail box、微信、飞信、MSN、QQ等网络工具的应用大同小异。例如，企业管理层可定期或不定期向职工发送电子邮件，邮件内容可以是祝福、鼓励、交流、提出建议和意见等等。再如，企业可利用微信中的“朋友圈”功能，与职工分享工作经验，或不断导入一些与电力工作相关的小常识，如此，则有效建立了教育培训网络载体，优化了教育方式并加强了教育力度，从而为医院的健康发展而奠定良好的基础。

结语：综上所述，电力企业信息化教育培训体系的构建是一项系统工程，在这项工程中，既包括人力资源建设，又包括了制度建设，以及用于构建教育载体的硬、软件系统建设。只有这样，电力企业才能构建起完善的信息化教育培训体系；进而，也只有这样，才能加强企业管理效用，提升企业的凝聚力和核心竞争力，推动企业实现可持续发展。

参考文献：

[1] 闫斌。 山东电力推广班组建设信息化管理系统[J]. 供电行业信息， 2012， （10）： 21-22.

企业文化培训方案3

将企业文化落实于班组建设中是每个企业必须考虑的问题，本文将以大同煤矿集团机电装备公司中央机厂为例浅谈企业文化在班组建设中的落实方案。

关键词：

企业文化；班组建设；落实方案

企业文化也称作组织文化，主要包括组织哲学、价值观念、道德规范和组织精神。企业文化对企业的发展具有重要的导向作用，是企业价值观的集中体现和维系企业持续发展的精神支撑。排名于全国煤机行业50强第30位的大同煤矿集团机电装备公司中央机厂凭借优秀的企业文化和“同煤制造”理念创立了享誉三晋煤机制造业的品牌，为企业文化建设树立了榜样与楷模。本文将简析企业文化的内涵，简单介绍大同煤矿集团机电装备公司中央机厂的文化建设，并从坚持人本主义理念，创造特色企业文化和建立高素质班组等三个方面来浅谈企业文化在班组建设中的落实方案。

一、企业文化的内涵

企业文化最早起源于西方，也称作组织文化，是一个企业组织在长期工作实践中所形成的并且被全体员工所认可和遵循的象征本企业特色的价值观念、工作精神、团队意识、行为规范和思维方式的总和。从广义上来划分，企业文化被分为四个层面，分别是物质层、行为层、制度层和精神层。其中，物质层主要是研究企业的物质形态，创建表层文化；行为层是企业的行为文化；制度层是企业的准则，即对企业和员工的道德行为具有规范和约束作用的原则；精神层是企业文化的核心，对全体员工的思想和行为方面具有重要的引导作用。另外，企业文化内容主要包括企业组织哲学、价值观念、道德规范和组织精神。组织哲学属于辩证唯物主义哲学，用于引导企业全体员工正确认知自己的工作；价值观念是企业对每一项客观事物及其价值的正确评价以及员工对个人利益和企业利益的认识；道德规范则是以培养员工的职业道德，规范员工的工作为主旨；组织精神是指全体员工的心理定式、价值追求和精神风貌。

二、大同煤矿集团机电装备公司中央机厂的文化建设

大同煤矿集团机电装备公司中央机厂历经67年的发展，致力于研制精良的装备，优化产品结构，提高科技含量，实施精细化管理，坚持以“党建”为魂，构建和谐的工作环境，因此，取得了可喜的成果，先后创建了“七朵金花”创新工作室和童虎工作室，使本企业的工作室技术成果得到了大力推广。大同煤矿集团机电装备公司中央机厂之所以能够将企业文化成功落实于班组建设中，与该企业坚持以科技为第一生产力，专心打造自主品牌，融合人本主义理念，尊重员工的建议，注重文化创新，主导诚信经营以及不断提升文化软实力等因素有密不可分的关系。

三、企业文化在班组建设中的落实方案

(一)坚持人本主义理念

将企业文化成功落实于班组建设中首先要坚持人本主义理念，广泛征求全体员工的建议，将人本做为企业组织文化的生成和承载的主体，打造能够被员工广泛认同的价值观。其次，大同煤矿集团机电装备公司中央机厂汲取全体员工智慧的经验，运用载体创新、成果共享和完善考评机制或者小组竞赛的方法来激发员工的潜能，挖掘员工的才智，使员工产生责任感和使命感，从而推动了工厂跨越发展的做法，值得其它企业借鉴。此外，企业应运用特殊文化引导员工树立主人翁意识，使企业文化能够对员工产生积极进取的精神效应，培养员工对本企业深厚的感情，强化员工的奉献精神和首创精神。并且，企业应该通过薪金奖励、精神激励、心理沟通、工作晋升等一系列的人本管理活动促使员工提升工作积极性和创造性，保护员工的合法权益、作业安全和生命健康，增强员工的工作满意度。

(二)创造特色企业文化

其它企业在参照大同煤矿集团机电装备公司中央机厂运用企业文化提升班组建设的同时应该依据自身的发展状况打造具有鲜明特色的企业文化，立足于本企业的传统发展史，融合党建文化，创新经营特点，注重开拓文化视野，不可直接复制其他企业的文化。

(三)建立高素质班组

大同煤矿集团机电装备公司中央机厂能够将企业文化成功落实于班组建设中的一个重要原因是该企业注重诚信经营，坚持诚信立厂。“商无信而不发”，企业必须专心建立诚信班组，打造一支对本企业高度忠诚、坚持诚实守信原则的高素质队伍，加强员工的思想道德教育，提高员工的专业技能和职业素养。此外，企业应加强对员工的培训和开发，引导员工学习大同煤矿集团机电装备公司中央机厂的企业文化和先进工作经验，通过思想教育、信息沟通、调解人际关系、化解矛盾冲突等方式对全体班组进行有效整合。促使本企业个体与群体的目标、行为、态度趋向企业的要求和文化理念，形成高度合作与协调，从而发挥班组的优势，促进企业经济文化发展。而且，企业在塑造高素质班组，开展员工培训教育时应注意做好知识、工作技能和工作态度方面的培训，根据企业自身的经营项目，指导员工学习人文社会科学、管理理论和本企业的文化知识，熟悉本企业的发展目标、战略、经营方针和规章制度。在进行工作技能培训时，企业应立足于以创新为灵魂的企业文化，使员工熟练掌握科学的判断技能、计算机操作技能、创新技能和交往技能。在培训员工的工作态度方面，则需要用企业文化引导员工正确认知本职工作，树立责任感，恪守承诺，增强员工干好本职工作的自信心。

四、结束语

综上所述，企业文化是一个企业组织在长期工作实践中所形成的并且被全体员工所认可和遵循的象征本企业特色的价值观念、工作精神、团队意识、行为规范和思维方式的总和。将企业文化落实于班组建设是促进企业持续发展的前提基础，企业应注意坚持人本主义，增强企业凝聚力，打造能够被员工广泛认同的价值观；根据企业自身的发展状况，融合党建文化，创新经营特点，注重开拓文化视野，创造特色企业文化；建立高素质班组，打造一支对本企业高度忠诚、坚持诚实守信原则的队伍，全面提高全体员工的职业素养。

参考文献：

［1］李华丽．新形势下企业思想政治工作与企业文化建设的融合研究［J］．江西理工大学，2012(10)．

［2］李鹏．论加强企业文化建设对做好企业思想政治工作的重要性［J］．改革与开放，2014(14)．

［3］曲庆，马力．中国企业文化建设中载体应用情况研究———基于内容分析法［J］．黑龙江科技信息，2013(07)．

［4］曾国平，张海艳．外援型企业文化建设过程中的常见问题及对策研究———基于A、B两个公司企业文化建设项目的分析［J］．经济问题探索，2014(12)．

企业文化培训方案4

根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象，北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践，总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型，有力地助推了企业文化建设落地难的问题。

“四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生和发挥作用的。在这期间咨询公司更注重为企业服务的过程价值，参与并推动企业的企业文化建设全程。

一、核心项目组

核心项目组是企业文化建设项目的核心机构，负责整个企业文化建设规划的制定与推布，是企业文化的核心执行者和推动者。

核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断，写出诊断报告，提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化，撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本，并制定制定整个企业文化建设的规划。

企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部(处)、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成，核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与，并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施，他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人，能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。他们的工作办法、他们对员工的把握是企业文化推动的关键环节。

咨询公司项目组与企业项目组的通力合作、合理分工，是保证整个企业文化建设工程全面实施、保证到位的基本条件。

二、领导小组

企业文化建设是一把手工程，离开企业高层领导的支持，企业文化建设将寸步难行。企业文化不是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”，而是企业老总的一项“重中之重”的必修课。所以我们根据众多企业企业文化建设的经验，在“四个同心圆”模型中的第二层设立企业文化领导小组，该小组由企业的一把手及分管企业文化工作的主要领导人组成。

企业文化领导小组是企业文化建设的协调者和推动者。因为企业文化建设是一项系统工程，其主体部分包括战略文化、组织文化、制度文化、经营文化等，外在部分包括企业信誉、企业行为、企业环境、企业形象等，这些都需要企业领导人总体把握，亲自指导。企业文化的建设包括精神层、行为层和物质层的建设，涉及到人力、财力、物力、信息和文化资源等五大资源，这些都需要企业领导人的协调与配合。企业文化领导小组主要是为了更好的使组织与顾问公司的项目部进行协调和沟通而成立的，参与项目的内容比较少。

同时，作为企业的领导者，如果对企业文化没有深层次的理解，也很难使企业做强做大、基业常青。一个成功的企业领导人往往得益于企业的文化、影响企业的文化，比如万科集团的《万科》内刊就为万科培养了大批优秀的企业领导人、高管。一些企业的文化被称为“老板文化”，也充分说明了企业领导者在企业文化建设中担纲的重要角色。

三、先导小组

彼得·圣吉在他的学习型组织建设中提出了先导小组概念，其本意是通过先导小组活动把概念变为能力，把理论变为实践。在企业文化建设过程中，我们也引进了先导小组的概念。先导小组是创建卓越企业文化组织、培育卓越执行者的实验室。在这个实验室里，通过集中研讨、定期会晤，确定目标，制定阶段计划，选择议题，试运行方案等手段，使大家学习并改变，提高执行意识和能力，推进企业文化建设工程。

企业文化先导小组是企业文化建设的播种者、示范者和推动者。企业文化先导小组可以反馈企业文化内容的实践，为项目组提供真实客观的信息和建议，将企业文化的内容和精神在企业内部快速而广泛地传播。

先导小组的主要作用是推进企业文化建设，创建企业文化实验室，这一作用主要表现在以下几个方面：

1、共同分析目前组织企业文化的问题并进行解决思路研

成立先导小组的一个重要目的就是通过首先调动核心员工的积极性，共同对目前组织企业文化问题进行内部诊断，对执行过程中出现的问题整理成内部案例，并对该案例进行深入研讨和分析，提出解决的基本思路，并将经过实践检验的建议和思路转化为企业文化建设的基本制度框架。

2、促进企业文化组织建设思路的产生和方案的出炉

主要表现在两个方面：一是在咨询顾问引导下，先导小组成员共同探讨创建企业文化建设的思路，为方案设计提供重要的参考信息；二是在设计方案拿出来之后，先导小组成员就所提出方案的中存在的漏洞及在实施中可能会出现的问题等，对方案进行论证，使方案更完善，更具可操作性。

3、推动企业文化建设方案的中基层导入工作，促进知识、技能转移，训练内部教练

在先导小组所开展的各种活动过程当中，咨询顾问将通过大量的训练，把自己掌握的知识和技能传授给先导小组成员，使他们掌握执行体系，并能够把自己所掌握的知识在组织内进行传授，最后成为组织的内部顾问，能够对组织在发展和成长的过程当中遇到的问题进行自我诊断和改进。

企业文化先导小组由企业文化领导小组负责组建，成员组成包括：企业中、基层单位推荐、选出的员工；各个部门、车间或班组选出的2名成员等。员工身份要求包括：中层干部；职工意见代表；具有特色文化思想的员工，要求进步、表现积极的员工等。小组成员要按期参加文化项目专题活动和会议，接受文化培训和方法学习，并参加企业文化理念提炼活动，向项目组提供建议和批评；与项目组共同探讨一些文化建设的主题活动，积极参与并执行活动，完成宣传和收集信息的任务。

四、企业员工

企业员工是企业的主体，是企业文化的源头和最主要承载者、是企业文化的最终建设者和受益者。一个企业的企业文化特点，可以从企业的每一名员工身上反映出来。文化建设需要全员参与才能真正根植于企业，企业文化建设的成败最终由员工决定。

文化建设项目强调广泛参与，从设计阶段到实施阶段，对各级员工都会有不同的参与要求。在企业文化建设初期的提炼、诠释阶段，更多的是企业高层与中层人员的参与，当这一层面心理认同度比较趋于一致之后，接下来是论证和让员工讨论、接受的过程，项目核心组通过小型会议等方式让员工一起来讨论，收集大家的意见。经不断修正后最后达到员工代表的基本认同，再以规范的文本和丰富多样的活动、仪式向全体员工公布实施。

我们在珠海发电厂企业文化的宣贯的过程中，主要采用了为企业培训出培训师、再让培训师进行分工各部门全员培训的方式。实践证明，这种企业文化的宣贯方式切实有效，《企业文化教程》采用的形式丰富多样，十二名企业培训师也得到全体员工的热烈欢迎。

特别地，我们借鉴组织管理的实践，在企业文化的宣贯过程中设立了企业文化使者。企业文化使者作为企业员工的优秀代表、企业文化的先知先觉者，是传承文化的带头人、传播文化的宣讲人、员工企业文化疑问的答疑人。企业文化使者来源于基层、服务于基层，是最有体会、最有说服力的企业文化宣传员。

在利用企业文化“四个同心圆”组织建设模型进行企业文化建设过程中，我们还分别设计了产品线、培训线和活动线三条平行线贯穿于四个同心圆的组织：产品线主要有《企业文化评估手册》、《企业文化手册》、《员工行为规范》、《员工内部读本》等，这些文本是企业文化的核心产品，是企业文化建设的主要依据与工具；培训线是企业文化内化于心、外化于形、固化于制的基本保证，我们在企业文化建设过程中把培训贯穿于前、中、后期，并利用“焦点小组访谈”、先导小组培训、文化教程宣讲等方式使企业文化能够全员传播；活动线是指开展丰富多彩的文体活动，比如拓展训练、辩论赛、拔河比赛等，用活动提高员工的凝聚力、荣誉感，营造一个员工喜闻乐见的文化氛围。

四个同心圆与三条产品线的纵横结合，构成了整个企业文化建设的网络，把企业文化的触角伸展到企业的各个部门、各个流程和各个层级。

企业文化的核心理念体系必须从企业中来到企业中去，经过企业管理经营的实践检验，“四个同心圆”企业文化组织建设模型根据文化建设的经验和创新的工作方法，使企业文化建设真正成为企业上下一致的行动，使企业精神、理念渗透落实到企业的各个层面，真正发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、教化功能、辐射功能等作用，成为企业建立先进文化的基础和保证。在此，建议在企业内部建立企业文化建设先导组，能够更好地保证企业文化理念的贯彻和落实，使企业核心价值观等理念快速地在企业员工中形成共识和认同。

企业文化培训方案5

关键词：企业文化建设；文化管理；企业价值观

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）03-0015-01

21世纪是"文化管理"时代，也是"文化致胜"时代，《企业文化建设》课程在技工院校中越来越受到关注。我们学校于2012年开始，在电子商务、市场营销、现代物流、会计、国际贸易等专业班级开设了《企业文化建设》课程，本人有幸担任该课程在市场营销专业班级的教学任务。经过两年的教学实践，本人总结了一些教学方法。

1.理论知识力求与教学实践相结合

接到《企业文化建设》课程教学任务后，我们任课教师按主管教学的领导要求，自行选择教材，自行制定教学方法。我们几位老师到广州市各大书店浏览了一遍，没有找到合适的教材。后来我到网上搜索，当当网上有一本《企业文化理论与实务》，由王水嫩主编，中国农业大学出版社出版。我当即购买了一本。几天后，我接到这本书。翻阅以后，我感觉内容很完整，案例分析非常好，但编写安排上不太合理。本书分为上下篇，上篇是"企业文化理论"，下篇是"企业文化实务"，让人感觉理论与实务处于分离状态。 由于其他几位老师没有找到更合适的教材，我们大家决定就选择由王水嫩主编的《企业文化理论与实务》作为课程的教材。经过集体备课，我们决定将理论内容和实务内容作一些调整，将理论知识穿插到具体的课程实践活动当中。具体而言，企业文化的概念、企业文化建设的地位和功能、企业文化的主要构件和整体结构、企业文化的类型和变化等理论知识跟具体的教学实践活动相结合，因为技工院校学生更擅长运用操作、参与、体验等途径获取知识。这些理论知识如果跟实务内容分离开来以后，会变得非常枯燥，很难激发技工院校学生的学习兴趣。

在充分分析教材内容以及深入分析学生学习特点以后，我们确定了本课程的教学设计思路，理论联系实际，将理论知识融入教学实践活动当中，指导学生在实践活动中掌握企业文化的概念、企业文化建设的地位和功能、企业文化的主要构件和整体结构、企业文化的类型和变化等理论知识。

2.遵循企业文化建设的规律

在教学活动设计上，我们遵循企业文化建设的规律，将教学班级学生分成若干个小组，每个小组在组建人引领下成立一家模拟公司，再将整个学期的教学任务细化成一系列的企业文化活动，按照这些活动安排教学。

确立企业核心文化 这是本课程的第一个任务。为了完成这一任务，学生需要到理论知识那里寻找灵感，他们在课内外搜集了有关企业文化的构件、载体结构和企业文化的类型等知识，再通过小组讨论，PPT展示等手段，出色完成了教学任务。每个小组根据自己企业的产品特点、经营特色、发展目标等因素确立了企业核心文化和发展方案。有的小组选择经营国际酒店，他们选择了目标型文化：力争卓越，创造一流服务；有的小组成立一家服装生产企业，他们选择了创新型文化：着眼未来，引领时尚；有的小组成立了"俊美美容产品经销公司"，他们也选择了创新型文化并给自己的企业设计了响亮的口号：俊美一生，一生俊美！

建立企业价值观体系 这是本课程的第二个任务。根据教材内容，我们在完成第一个教学任务后，继续探讨企业价值观体系，探讨企业在核心文化引领下确立产品质量理念、服务理念、市场和营销理念、创新理念、人才理念等。

在完成这个教学任务过程中，学生们发挥了极大的能动性。有一家模拟公司"东方梦"服装有限公司的成员仔细翻阅教材内容以后，再到网络中搜索相关资料，设计出与自己企业息息相关的完整的价值观体系：

产品质量理念：追求品质；

服务理念：一流服务；

市场和营销理念：尊重市场；

创新理念：引领时尚；

人才理念：尊重与培养。

这二个教学任务与第一个教学任务相辅相成，企业核心文化是价值观体系的核心，完成了两个任务后，"东方梦"服装有限公司更加决定了本企业文化建设的方向。

规划企业员工培训方案 这是本课程的第三个任务。每个小组组建一家企业以后，再进行细分，各个部门和各个岗位，再根据岗位能力要求，小组成员进行多次讨论和修正，提炼出企业员工的培训计划。各企业培训分大型、中型、小型培训，即全体员工培训、部门培训、岗位培训等形式，内容包含：职业道德、服务与沟通、团队合作、职业情绪、岗位规范操作、创新意识等培训。

在完成教学任务的过程中，有的小组参考著名企业的一些员工培训方式，如海尔、东方能源等企业，制定出比较细致的、符合本企业发展的员工培训计划。

制定企业内部管理制度 这是本课程的第四个任务。为了更好地完成任务，学生们利用课余时间到网上搜索资料，到图书馆查找资料，并根据企业或部门的实际情况，分别制定了员工业绩考核制度、安全生产管理制度、财务管理制度、销售管理制度、企业员工考勤管理制度等。进行全体员工的深入讨论后，最后将这些制度公布在学习园地里，共大家监督执行。

企业危机事件处理 这是本课程的第五个任务。在教材中多处阐述了企业文化建设过程中如何应对企业危机事件，如"海尔铁锤砸冰箱"事件，体现了海尔领导者张瑞敏先生面对海尔不合格冰箱做出的最为正确的处理方法，这种方法就是利用情境的视觉冲击力，达到了触及灵魂的目的，从此，海尔的质量意识深入人心。

各组学生针对其他企业经营状态提出对应的危机事件，请对方研究讨论，提出应对解决方案。虽然是模拟公司，虽然危机事件"纯属子乌虚有"，但学生们非常认真地讨论解决方案。有的召开新闻会，有的向公众公开道歉，有的进行积极赔偿。问题虽然棘手，但解决的办法合情合理，效果不错。

设计企业发展愿景 这是本课程的第六个任务。我们在设计教学任务的时候，考虑企业愿景设计需要利用企业文化活动来展现，于是要求学生策划一场企业文化活动，突出表现企业文化发展的愿景。以下是营销专业某班级学生们经过讨论提交的文化活动方案的主题：

广州皇城国际大酒店：举办年会，主题是"广州美食节"，实现企业"一流住宿、一流美食"的愿景。

广东省童乐玩具有限公司：举办2014年春季亲子系列活动，主题是"让童乐伴随孩子成长"，实现"促进中国儿童智力发展"的企业愿景。

广东省东方梦服装有限公司：举办2014年春季、秋季时装节，主题是"2014年流行色"，实现企业愿景"创造最时尚的中国服装"。

广东省俊美天资美容美妆有限公司：举办2014年新娘、新郎美容化妆展示会，主题是"美丽人生"，实现企业愿景"让人人拥有美丽人生"。

企业愿景的设计和活动展示是本课程的教学难点和亮点，但学生们不畏艰难，想尽一切办法，在节约资源的理念下，出色地完成了教学任务，所有的组织者都是参与者，组织者得到很大的锻炼，参与者享受很大的乐趣。通过这样的教学，我所担任的营销班的全体同学的集体荣誉感变得更强。

3.建立完善的学习评价体系

在企业文化建设课程教学过程中，我们采用的学习评价方法有：内部评价、其他小组成员评价、教师评价。几种办法综合运用，可以充分调动学生学习的积极性，激发学生自主探究的学习精神。

内部评价记录原始资料 每家企业都有最高管理者，他们经过竞岗选举或民主推荐产生，第三，充分体现教师评价的公正性。

本课程的理论知识和专业技能要求虽然一致，但每一位学生在小组讨论、活动当中承担的责任不一样，发挥的作用不一样，评价的标准也不一样。教学任务不同，每位学生学习的情况也会发生变化，评价应该体现动态性。如果评价方法单一，评价结果缺乏变化，势必打击学生学习的积极性。因此，教学任务设计方面除了照顾每位成员发挥角色作用外，还需要考虑每位成员在完成各个教学任务中都能够获得成长，设计动态的评价体系，促进每一位学生进步。如，在完成第三个教学任务时，有个别小组领导者因出现迟到现象，被小组成员和其他小组成员投诉。在我的建议下，该企业撤下该领导者，并根据前三个任务完成的总评价情况选拔新的领导者，这种适时考核的办法完全符合企业管理制度的要求，也是企业文化建设重要内容。再如，我们设计的所有教学任务完成情况的检测方法都是以企业文化表现形式呈现出来的，有些角色的作用很明显，善于沟通与表达的学生往往获得更多的表现机会，如果把所有的好评都给这部分学生，势必对那些积极参与、默默工作的幕后成员造成不良的影响。为了避免这种情况发生，教师的评价必须考虑更多的因素，包括各个角色承担的任务以及完成的效果，包括各个成员成长的情况等，充分体现教师评价的公正性。

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