2025年电商运营主管岗位职责及工作要点【优质10篇】

负责电商平台运营策略制定，销售数据分析，团队管理，市场推广，客户服务优化，提升用户体验，推动业绩增长。下面是可爱的小编为大家收集整理的2025年电商运营主管岗位职责及工作要点优秀范文，欢迎阅读参考，希望对您有所帮助。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇1

1、配合经理负责网站的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案，组织产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

2、每日监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排行;

3、协调团队成员，监督客户与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店正常运作;

4、负责执行和配合相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、协助经理定制销售计划，带领团队完成即定销售计划;

6、协助市场销售趋势，快速准确下单订货，跟进商品到货周期和商品动销率，严格管控库存动销。

7、根据市场流量指标，通过直通车、钻展、活动等类似引流手段，有效利用营销来提高店铺流量。

8、熟悉公司各网上交易平台的运营环境，交易规则;

9、熟练网店运营、各种营销工具、精通网络推广;

10、 网店商品描述信息的'整理，上级及日常维护。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇2

1、负责品牌小红书pop店铺、小程序（有赞）、考拉、唯品会旗舰店等非淘系运营；

2、合理制定月度、季度、年度销售目标并完成；

3、根据品牌调性和定位把控店铺设计风格和内容呈现；

4、制定年度活动月历并输出大小活动策划，例如38、年中、年终大促等；

5、crm运营，例如品牌用户社群化运营，拉新促活；

6、优化产品结构，打爆明星单品；

7、熟悉各平台引流模式，优化店铺流量来源，并转化；

8、监控店铺数据，并根据数据优化营销方案；

9、其他店铺相关事宜，日常维护，上下架、问题检查等。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇3

1、负责brainco京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

2、根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地

3、策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

4、负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

5、提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

6、产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作

7、提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

8、制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

1、 3年以上的京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类top10店铺经验更佳;

2、熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

3、具有较强的.数据分析能力，能够为营销推广做支持;

4、协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

5、熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳

6、具备项目整体把控能力，抗压性强，有3c和快消品行业经验者优先。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇4

1、按公司战略制定销售目标，并带领团队完成公司销售目标；

2、负责公司线上的销售工作，管理及带领销售团队，分解和落实完成销售指标；

3、精通直通车推广，有天猫或淘宝店的工作经验优先考虑；

4、负责公司销售渠道管理与维护；

5、负责公司客户管理、活动实施、客服等具体营销工作；

6、深入掌握市场与竞争品牌动态，把握行业最新信息，进行统计分析反馈；

7、分析新的'和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况；

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇5

1、根据公司自营品牌，运营电商天猫店铺，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用电商活动资源，完成销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;

4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;

6、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验，其中2年以上同等职位工作经验;

2、策划及沟通能力强，有较强数据分析能力和文字功底;

3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;

4、拥有较强的'创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇6

1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划；组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务；

2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护。

3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；

4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化；

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；

6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，crm运营推广等。

7、运营总监安排的其他工作。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇7

1、负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

2、负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

3、对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的`负责；

4、对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

5、负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

6、根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

7、全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇8

职责：

1、协助部门经理制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

2、制定发展计划，运营目标;

3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的`策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

4、对商城的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职要求：

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有2年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、熟悉内容营销、直播等，具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。;

6、熟悉唯品会平台的优先;

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇9

职责：

1.负责电商平台的筹建工作;

2.负责电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

3.分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率，吸引新顾客光顾;

4.研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

5.基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的'制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

任职要求：

1.专科以上学历，电子商务、市场营销类相关专业;

2.至少3年以上电商运营相关经验;

3.掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

4.具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

5.具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

6.优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

7.有团队合作精神。

电商运营主管岗位职责及工作要点 篇10

职责：

1、负责平台店铺日常维护、产品更新、页面规划、增强店铺吸引力、完成平台每月的销售目标，控制成本支出，保障合理利润;

2、优化站内seo,提高优化店铺关键词搜索排名;每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的`改进方案;

3、制定店铺运营、推广计划，管理店铺的日常维护与推广执行，提高店铺点击率和转化率;

4、定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

5、设计、实施营销推广工具的最优投放方案，了解行业数据，争取免费活动资源;

6、打造爆款商品并提出具体建议、执行实施;

7、对店铺进行流量统计分析、产品排名分析、跟踪广告投放实际效果，以调整达到最优化;

8、不断改进店铺页面和产品页面、活动页面，使之具有吸引力。

任职资格：

1、三年以上电商运营和推广经验，精通电商网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，有产品促销活动的组织和策划能力;

2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

3、有商业敏锐性，能够关注行业、关注竞争对手，根据市场竞争环境及时提出策略并调整;

4、良好的人际沟通能力、应变能力，执行力强，具有强烈的责任心和事业心;

5、性格开朗，耐心、细心且责任心强，为人诚信正直，具有团队合作精神;

6、热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作;

7、唯品会、京东运营工作经验者优先。