电商运营主管工作内容 电商运营主管年终工作总结大全（10篇）

负责电商平台日常运营，制定营销策略，分析数据，优化产品推广，协调团队，提高销售业绩和用户体验。以下是小编整理的优秀范文“电商运营主管工作内容”，希望您喜欢。

电商运营主管工作内容 篇1

最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：

2.通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

3.论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。

4.逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。

5.通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

6.建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的'价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

1.市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

2.竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

电商运营主管工作内容 篇2

印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

2、主管设计pws-j20b1。

此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

3、参与设计pws-200b。

与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。

4、参与设计pws-250c。

与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。

5、作为技术方面的项目负责人，设计nw-dyb200。

此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找mts等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。

6、参与qpns-200h7、qpsb-200的设计。

这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。

7、参与了pnw-b5000的设计。

此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

8、参与了pnw-6000的设计。

目前正在紧张的图纸设计阶段。

9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台。

驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。

10、为销售部门做技术方案，提供技术支持。

20xx年，我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，重点学习了ansys、cosmos、pre等软件，买书进一步学习了solidworks，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，提高了设计能力。

20xx年的时候，我对有限元分析只停留在初步的理解上。20xx年，我自学了cosmos有限元分析软件，经过多次实践，并与专业人士的有限元分析进行了对比，最终掌握了这一有限元分析工具。现在，我对有限元分析充满了信心。

另外，我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件，但因为这一软件难度大，一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程，后来，邓总要求我学习ansys，并给技术人员培训。我以此为动力，经过一个多月的苦练，基本上掌握了ansys，现在已能用它进行简单的有限元分析，这是我自身的一个飞跃。

同时，我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中，solidworks已经够用，但proe毕竟是机械方面比较有的软件，所以进行了学习。

学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所。

学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图，做运动模拟，做有限元分析等等。

“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。

做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我20xx年工作作风方面的收获。

回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

20xx年已匆匆离去，充满希望的新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司20xx年的宏伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

电商运营主管工作内容 篇3

职责：

任职要求：

1、3年以上天猫平台运营经验(店铺年销额不低于1000万)。

4、精通快消品行业营销管理，对中高端产品或茶叶类目有一定了解及经验的优先考虑。

5、务实、尽职、创新、执行力是基本工作态度，欢迎有志者加入~。

电商运营主管工作内容 篇4

职责：

1、统筹负责京东、拼多多、苏宁等平台旗舰店的整体运营，对销售额和利润指标负责;。

2、规划天猫旗舰店的入驻：根据公司发展战略，在恰当时间入驻天猫，并统筹运营;。

3、制订电商年度、季度、月度营销目标，带领团队实现目标;。

4、建立完善电商产品、运营、客服、物流等各项业务运营流程;。

5、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手和行业信息;。

7、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;。

8、负责监控周、月及季度运营结果，及时发现和解决问题，确保团队销售绩效的达成。

岗位要求：

4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;。

5、有强烈的责任感，上进心和事业心;。

6、具有运作年销售额过3000万的电商平台销售的实际经验。

电商运营主管工作内容 篇5

电商运营主管需要负责天猫京东等各平台运营，对团队和业绩目标负责。下面是本站小编整理的电商运营主管工作的职责描述。

职责：

1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营计划;。

2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;。

3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;。

7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.

任职资格：

1、大学统招大专及以上学历;。

2、有团队管理经验，有较强的管理、决策能力;。

3、综合的管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;。

职责：

1、负责天猫、淘宝、京东店日常的运营、维护工作，包括活动上线、产品上下架等工作;。

2、

活动方案。

的制定与执行，包括报名并通过相关活动，

3、协调设计人员对店铺页面进行调整或改版;。

4、销售数据的整理、分析及效果评估;。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;。

2、2年以上相关工作经验,熟悉天猫、淘宝、京东平台相关运营工作;。

4、1年以上相关管理经验优先。

职责。

2、制定发展计划，运营目标;。

5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;。

6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;。

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;。

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职资格。

1、熟悉电子商务营销及推广;。

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;。

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;。

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;。

5、对市场有独到的见解。

电商运营主管工作内容 篇6

职责：

1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作(京东和淘宝方向均可);。

3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作。

4、团队培训及日常管理工作。

岗位要求：

1、大专学历以上，电子商务专业毕业优先。

2、3年以上运营工作经验，有2年团队管理经验。

3、良好的分析能力，包括对销售数据、图片、产品卖点、成本与定价、产品功能与款式、销售速度与库存控制等分析。

4、善于挖掘和利用大数据工具。

电商运营主管工作内容 篇7

职责：

1、运营微信商城公众号，并做好商城规划设计的参与协助工作。

2、完成商城日常运营工作(包括但不限于选品、客服、工作对接、文案整理等)。

3、对外与供应商保持持续良好的合作沟通，对内与各部门对接相关工作。

4、负责完成商城运营周报、月报的数据整理及汇总上报。

任职要求：

有淘宝、微信商城等电商平台1年以上运营经验。

做事耐心细致，具有较强的沟通能力和应变能力。

熟悉日用快消品行业产品特性，能够针对某类产品进行深入的了解精准匹配用户需求。

具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。

电商运营主管工作内容 篇8

职责：

1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。

2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。

3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位职责，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。

4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。

5、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

职位要求：

1、大专及以上学历，电子商务相关专业以及有电商服装行业销售管理经验优先;。

4、具有团队合作精神，在任何情况下能为整个团队的团结、精进做出积极高效的努力!打造精英店铺，完成公司指定销售额。

5、工作敬业务实，充满激情，具有良好的团队管理能力和较强的号召力。

电商运营主管工作内容 篇9

职责：

--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;。

--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;。

岗位要求。

--大专以上学历，电子商务、市场营销等专业，3年以上电商运营总监经验;。

--熟悉o2o电商平台的操作模式、规范和运营流程，并有成功运营鞋业产品的经验;。

--具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;。

--有强烈的责任感，上进心和事业心，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营主管工作内容 篇10

职责：

2、对上月店铺的运营情况进行总结分析，制定次月的优化方案，会ppt;。

3、竞争对手新品、畅销品的关注，并迅速向上级反应新品及销量;。

4、参加天猫营销，按节日、主题策划营销活动;。

5、指导进行店面设计工作;。

6、熟悉天猫各种活动报名入口;。

7、对接品牌沟通运营计划、对接天猫小二沟通资源落地;。

任职资格：

1、有旗舰店铺运营经验，有年销售额3000万以上规模盈利店铺运营经验;。

2、2年以上电子商务经验，1年以上同岗位经验;。

3、较强的数据分析能力,具有良好的市场销售策略和能力;。

4、热爱电子商务，能带领团队完成挑战性目标，有较强的执行力和吃苦耐劳精神。