媒体(述职报告)【精选4篇】
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媒体述职报告【第一篇】
xx年已经过去,全年的工作任务也结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。
作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。
首先,客户反映最多的问题就是平均等候时间较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用大量时间,在网点硬件条件不足的情况下,办理简单业务等候时间延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。
其次,通过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,必须总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。
在下一年度的工作中,我岗位人员要保持工作热情,为客户提供高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理能力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,希望在20xx年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。
媒体述职报告【第二篇】
1.迎接新的.一年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
2.隆冬已近,一岁将终,今年的工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在今年的工作述职总结如下:
3.回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:
4.首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:
5.一年的教师生涯,已使我情系三尺讲台,心系每个学生。对事业的追求,对学生的挚爱,使我在工作中迸发出一种不可阻挡的热情和动力。年轻人的激情与豪迈和不甘落后的个性,也促使我不断成长和进步。现将本期思想及工作情况梳理如下:
6.在过去的一年中,我一直认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,现在我就以下几个方面对自己一年来的情况进行述职。
媒体述职报告【第三篇】
真快!又是一年在转瞬间过去了,我有幸陪伴一群首届慧润阶梯外国语小学的孩子们度过了一年美好的时光,内心涌动着一种莫名的幸福与感动。
有句话说:“埋头苦干,更要抬头看路。”是啊!进入小学整整一年了,在这充满收获的日子,停下来,抬起头望望前方的路,不防再回头看看走过的每一步脚印……
去年的暑假,我带着一种好奇、一种激动、一种豪情,加入了小学老师的行列;暑假后的我信心十足接到了一个班级——一(2)班。从此,我便走上了从教小学的道路。这也曾是自己的梦想吧?因此而感动!生命也因此而变得更加美好而富有生机。然而,往往有很多事情并不像我们想像中的那样简单而富有诗意。原本想着进入小学就不会有那么多繁杂和琐碎的事情,经历了才知道,小学依然是忙碌的、辛苦的。工作中,也曾乐过,也曾抱怨过。但无论如何,我都清楚地知道,面对每一次抉择都不会轻言放弃的。要坚定自己的选择。
作为班主任,本学期的一些具体工作,有了班干部和小组长的分工与协作,我的负担明显减轻了,真的要感谢孩子们了。如:一些练习作业、书香阅读记录的批改与检查,古诗词的背诵过关与盖章,各科作业的收交与发放,都是由他们来完成的,我只是做最后的验收与检查。本学期,最欣慰的是看到小组长们明争暗赛,在不断的实践管理与尝试中更让自己得到了进步与成长。从而,使整个班级一直趋于积极向上、乐于进取的良好状态。其中,王惟妙自始至终惊人的变化是最好的见证,从行为习惯到学科学习,他简直像变了一个人,一个学期下来,从未接到一次家长投诉,而且在末考中双科成绩都高出弟弟十几分,这是一个“奇迹”啊!
针对我的语文教学,修炼自己的语言,提高语文素养是我一直努力去做的,这是一个长期的目标,修炼是需要过程的。我会继续努力的。本学期在教学方面很重视阅读分析与看图写话,平时总是利用网络资源让学生练习。结合学生一个学期的短文练笔,明显看到孩子们一天天的点滴进步与成长。感触最深的是,每一次读孩子们的文字都会有不同的感受与惊喜,惊喜于他们在好词好句方面恰到好处的灵活运用;感慨于他们一天天更加流畅的语言与文笔,感动于他们文字中流露出的每一份真诚与真情。另外在最后的复习中,通过归类复习,感受到了做为语文老师要有极强的归纳与整理能力与技巧,才能高效。纵观本学期的每一次月考,发现学生每一次都是在进步的。尤其最后一次末考,虽然我班与其它两班是有差距,但我已经很欣慰地看到我班两极分化的现象没有了,学生的成绩都在向上等和偏上等靠拢。很欣慰几个插班生的成绩,就连从没及格过的张鑫这次也考了七十多分,王维妙也考了八十多分。看到张鑫妈妈和惟妙爸爸满意的笑容,我心欣慰。
学期结束,印象中几位新生家长一直对我们的工作配合很好,个别老生家长可能是时间长的原因吧,有点“疲沓”了,下个学期一定要对他们及时采取措施,进行小组家长会。以便更好地促进家校共育。
面对我的个人成长,我感触最深的是我真正收获了这5句话:
1、再烦,也别忘记微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。
2、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。
3、无论输赢都要高姿态。
4、看穿但不说穿。很多事情,只要自己心里有数就好了,没必要说出来。
5、即使输掉了一切,也不要输掉微笑……
总之,过去的一年是步入小学后刚刚上路的一年,回头望望,深一脚浅一脚,不过都过来了。转过头来再抬头眺望远方,只希望能在阶梯这条路上走得更远……
媒体述职报告【第四篇】
回顾这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。
不时的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
提前做好行程计划,接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的满意。
同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
比如工作还不够细致,这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等,未来的时间里我会努力改正自身存在问题,希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取,及时改正。
决心认真提高业务工作水平,新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布
置下的每次带团任务:
拓宽知识面,加强学习。努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关知识。
从而在工作中对自身的缺乏加以调整,关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
以及新的举措且及时向领导汇报,及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。
对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。
希望在社领导和各位同事的协助下完成,以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在20xx年的工作当中,衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
此我提前祝徐姐杨总日进斗金,新年将至。生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。