服务百姓简报精彩10篇

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服务百姓简报【第一篇】

近段时间以来，天气持续高温干旱，我镇人民群众生产生活严重缺水，影响了居民正常的生产生活，为保障辖区内群众日常生活生产用水，孟公镇积极开展应急送水措施。

“政府送水了，快拿桶来!”我镇消防队共前往桃溪、瑞阳、星燎等13个缺水地区送水到户，解决了群众生活用水的燃眉之急，切实保障群众及时用到干净、清澈的`水源。

老屋村的建筑梦生猪养殖场项目，因地势较高，水井干涸，无处抽水，严重影响工程安全质量。孟公镇党委政府得知此情况后及时安排消防车送水上工地，对在建工程进行洒水养护。

此次行动，解了民忧、暖了民心，提升群众获得感、幸福感、安全感。下一步，孟公镇将按照“先饮水后灌溉、先生活后生产”的要求，以实际行动保障全镇人畜饮水安全，重点关注因旱缺饮用水安全，让干部群众联系越来越紧密，同心协力共度高温干旱难关。

服务百姓简报【第二篇】

近几个月，受高温少雨天气带来的持续影响，冷水滩区干旱形势严峻。为切实保障群众利益，冷水滩区干群积极投身抗旱一线，多措并举落实落细保水、供水、吃水等保障工作，多措并举抗旱“润”民心，打通抗旱“最后一公里”。

近日，永州罗伟明食品有限公司总经理罗伟明来到旱情最严重的花桥街镇，先后为秀井头村、灯塘村和良木塘村各送去100桶饮用桶装水，让受旱情严重的老百姓就近缓解饮水问题。谈及送水初心，罗伟明告诉笔者：“我是冷水滩本地人，20xx年的时候返乡创业，我热爱我的家乡。在这个久逢干旱的情况下，我愿意尽自己的一点绵薄之力，来给乡亲们送一点水喝。”

保水抗旱一头连着民生福祉，一头连着经济发展。为有效保障群众基本生活用水，冷水滩区各部门共同协作，合理采取引水、抽水、送水等措施，通过实地勘察分析和因地制宜引水确保抗旱成效。

“我们现在利用老百姓的`机井，联合区应急管理局安置了容量为3吨的临时储水罐，放在他们家里把水蓄满，供周边的老百姓饮用。”提及近几个月来的抗旱工作，秀井头村党支部书记周小明颇有感触，“我们向区水利局争取资金3万块钱打了3口井，1口井1天1晚可以抽10吨水左右，基本可以解决老百姓的饮水问题。”

冷水滩区立足“抗大旱、抗长旱、抗大灾”，严格落实7天滚动预测、5天研判预警、3天调度交办、1天督促落实的“7531”精准防旱抗旱工作机制，全力保障城乡供水。据冷水滩区水利局有关负责人介绍，截至目前，全区共出动抗旱劳动力260747人次，出动抽水设备23908台次，出动应急送水车191辆次，打井46口，基本保障群众生产生活用水。

服务百姓简报【第三篇】

在现代社会，服务行业的快速发展，以及人们的需求多样性，精准服务已经成为企业以及政府治理的一项重要任务。在这种大背景下，精准服务百姓成为了一个热门话题，它也直接关系到政府和企业的公信力以及社会稳定。在我所参与的精准服务的过程中，我总结出了一些心得体会，希望可以对后来者提供一些参考。

第二段：亲身参与与思考。

因为我所在的单位是一家服务性企业，每个月会与十几个客户单位进行联动服务。为了更好地为客户服务，我和同事们经常需要前往客户单位，进行深入了解，学习他们的业务特点和管理需求，以便更好地制定服务计划。在这个过程中，我们经常会发现，客户单位所提出的问题都是非常具体的，或是在固定时间内需要完成某个任务，或是需要在应用系统上添加特定的功能等等。通过这些思考和亲身参与，我们围绕着客户的实际需求制定了很多的服务方案。

第三段：团队协作和技能提升。

精准服务不仅仅是指手段精细、内容全面、覆盖面广的服务，更是指服务过程中，“人”与“人”之间的关注和沟通。我们不仅要做好客户服务的细节，还要注意当中的气氛和感受。“透明度”“协作性”“主动性”以及“负责任”这些关键词已经渐渐成为了我们的“工作座右铭”。通过团队讨论、培训和技能提升，我们不断加强对客户的理解，优化服务流程，不断提升服务品质和效率。

第四段：沟通和反馈。

当我们制定的服务方案在客户单位付诸实施时，我们需要时刻和客户单位保持联系，随时做好出现问题时的处理。在此过程中，我们明白一点，那就是“沟通是关键”。对每个客户单位，都要设置一个专门的负责人，并建立客户档案。对于客户在使用中可能出现的问题，我们需要及时进行反馈，并主动解决。同时，我们也要时刻向客户征求建议，收集反馈信息，并将其整理成报告，为后续服务提供参考。

第五段：总结和展望。

通过精准服务的实践与思考，我深刻认识到精准服务对于企业和政府治理的重要性。仅有对服务对象的深入了解，对服务方案的精益求精，以及对服务细节的长期跟进等方面的努力，才能够达到真正意义上的精准服务。在未来，我也将会关注信息化和服务智能化方向，并努力探索创新服务，以便将我们服务的能力和品质不断提升。同时，我们也需要将推广精准服务的理念，使其深入到社会各个领域，更好地服务于人民群众。

总之，在服务业领域中，精准服务是引领企业走向成功的关键要素。我们需要从自身的工作出发，不断努力学习、思考和总结，提高服务的品质和效率，致力于创造一个更加美好的服务社会。

服务百姓简报【第四篇】

2020年，新冠肺炎疫情席卷全球，给世界带来了沉重的打击。在中国，我们全社会万众一心、众志成城，共同抗击疫情，为疫情防控作出了积极的贡献。在这场战役中，我也积极投身其中，为疫情防控做出自己的一份力量。以下是我的一些抗击疫情服务百姓的心得体会。

二、了解疫情，传递信息。

在疫情初期，由于疫情发生的突然和恐怖，百姓们对疫情的认知程度并不一致。作为工作人员，我需要时刻关注疫情的动态，及时掌握疫情的变化，深入理解病毒的传播特点，为百姓提供准确、科学的信息。我通过各种媒体平台，如新闻发布会、微博、微信公众号等，传递最新的防控措施、疫情数据和科学知识，帮助百姓了解疫情，增强战胜疫情的信心。

三、深入社区，宣传防疫知识。

为了让更多的居民了解前方的防疫情况，我决定和同事深入社区，以轮流值守的形式，为居民提供更加及时的消息。在社区，我们以简单易懂的语言，向居民传达疫情防控的重要性和关键环节，并带着口罩、手套等防护用品，让居民感受到我们的专业安全。我们还向居民们发放宣传资料，教授正确的手部卫生、咳嗽礼仪等做法，让他们形成正确的防疫习惯。通过这些宣传工作，居民们得到了更加全面的防疫知识，并能更好地遵循政府防疫措施，共同打赢这场疫情防控战。

四、帮助困难群众，传递温暖。

由于疫情的影响，很多人受到了不同程度的经济影响，尤其是那些经济困难的群众。为了帮助这些群众渡过难关，我和同事们积极参与社会福利活动。我们购买大量口罩、消毒液、米面油等物资，送到困难家庭、贫困户、残疾人家庭、留守儿童家庭等群体手中，为他们送去几份温暖和关爱。我们勉励这些人要保持乐观心态，相信未来的生活一定会更好。

五、总结。

在这场抗疫战役中，我认为百姓服务工作是至关重要的一份工作。疫情不仅考验了我们的抗疫能力，更考验了我们的人性，我们需要展现担当精神，提供最好的服务，不断向前。尽管抗疫之路上，有过各种困难和挑战，但我相信，只要我们用心服务、坚定信念，我们一定能共同战胜疫情。应该肩负起自己的责任，在疫情防控中发挥自己的作用，让每个人都成为抗疫的勇士。

服务百姓简报【第五篇】

随着社会不断地进步，简报在生活中的使用越来越广泛，简报不是一种文章的体裁。

因为一份简报，可能只登1篇文章，也可能登几篇文章。

简报到底怎么拟定才合适呢？下面是我帮大家分享的“服务百姓简报精彩10篇”，欢迎阅读与收藏。

为坚守岗位的一线职工带来严峻考验，7月20日上午，区总工会主席在区总工会党组书记、副主席的陪同下，先后来到xx公司和xxx限公司，亲切地慰问了高温一线辛勤工作的保安员和保洁员，并为他们送上防暑降温慰问品，让坚守在高温一线的职工们实实在在感受到工会组织的关爱，由此也拉开了区总工会开展高温慰问的序幕。

慰问活动中，主席每到一处都与在场职工亲切交谈并亲自把慰问品送到他们手中，向保安员和保洁员表达了深深的敬意，感谢他们为建设美丽西湖付出的辛勤劳动，同时询问了他们的生活情况和工作情况，对大家高温天气下坚守岗位、辛苦劳动的精神表示高度赞扬。

同时，反复叮嘱各单位要注意一线职工的防暑降温，要更科学、更合理地安排好作息时间，应对高温天气，确保一线职工身体健康。

职工们对区总工会的慰问纷纷表示感谢，表示一定不辜负关爱，以更加饱满的工作热情和精神状态，全力投入到工作中去。

“送清凉”高温慰问活动是区总工会“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四项特色活动之一，也是区总工会每年夏季关爱职工的一项重要措施。

据了解，今年入夏后，区总工会制定了及早落实夏季防暑降温和劳动保护措施，要求各级工会广泛开展“送清凉”慰问活动，确保将“送清凉”活动做好、做实，让基层工人感受到工会“娘家人”的关怀。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇2为确保高温季节广大一线职工的身体健康，7月17日下午，由镇党委副书记、镇长钱锋，镇党委副书记，镇总工会主席等党政领导组成了5个慰问小组，分别对新桥派出所、新桥物业有限公司、新桥绿化和市容办、交警六大队等10家单位1000名一线职工进行了走访和慰问，了解职工的工作环境和作业情况，送上了防暑降温物品。

7月11日至17日，镇总工会共走访慰问了95家基层工会13200名职工，并要求企业在高温作业时要注意做好降温工作和安全措施，注重劳逸结合，切实保障职工的安全健康权益，确保度过一个安全清凉的夏季。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇3炎炎夏日，高温酷暑，为了切实保障广大职工的生命安全和身心健康，防止夏季高温中暑，利于职工更好的开展工作，6月中旬公司工会拉开夏季高温慰问“送清凉”活动的序幕。

六月初，工会工作部在充分征求各单位需求的基础上，制定了防暑降温用品采购计划。

冰糖、饮料、茶叶、风油精、花露水、藿香正气水等防暑用品并不贵重，但它表达了公司工会关心职工、体恤职工的浓浓情意，也给炎炎夏日带来一缕清凉。

6月30日下午，工会工作部组织人员将防暑用品分好装箱，发放到各单位，要求各单位及时发放到每位职工手中，并叮嘱职工夏季高温作业时，做好防暑降温措施。

7月2日上午，由公司工会主席带队，工会工作部一行现场慰问了生产一线职工，为他们送去公司工会的关怀和慰问，每到一处张新强都详细了解职工的生产、生活情况，要求各单位要密切关注和改善职工劳动生产安全和条件，落实各项高温季节劳动保护规定，切实维护职工的健康权益。

高温慰问“送清凉”活动充分体现了公司“以人为本”的发展理念，也体现了公司工会对职工的关心和关爱，在提升职工凝聚力和向心力的同时更好地为安全生产保驾护航。

7月14日，为做好暑期安全工作，确保一线职工安全度夏，中铁十四局集团墩旱项目部开展了“夏日送清凉”活动，为坚守在高温下工作一线的工人送去了“清凉”和项目部的关怀。

入夏以来，随着天气气温的不断升高，工人露天施工作业，体能消耗很大，为了切实做好一线工人的防暑降温工作，墩旱项目部购买了绿豆、风油精、藿香正气丸等防暑降温用品，由现场副经理带领安保部、办公室代表项目部深入到施工一线，开展了暑期送清凉、送健康、送安全等慰问活动，把清凉送到了一线工作区域，把关怀送到工人的心坎。

现场工人们接到项目部送来的慰问品纷纷表示，在强烈的阳光照射下，虽然感到闷热难受，但感受到了组织送来的关怀和关爱，并保证一定会克服酷暑高温，坚守岗位，尽职尽责，积极投身于施工生产中。

并保质保量的完成项目部下达的各项任务目标。

炎炎夏日送清凉，丝丝关爱入心田，一份清凉，一份关怀，一份爱心，送清凉活动不仅送去了组织的清凉和关怀，更是极大的鼓舞了一线工人的干劲，促进了项目的安全生产。

为顺利完成业主下达的各项施工计划目标提供了可靠的保障。

公司党委副书记、工会主席张必清一行为项目职工送上绿豆、白糖等防暑降温物品各2000多斤，拉开了公司送清凉活动的序幕。

张必清书记为项目部送去降温物品的同时，对项目部提出要重点做好施工现场及职工食堂、宿舍的检查工作，落实安全生产、职业防护和高温劳动保护等措施，为职工和外协队民工创造更好的生产生活环境，还动员大家战胜高温酷暑，搞好自身安全防护，确保施工生产高质高效的进行。

要求项目部对生产设备、防雷设施、安全装置和工作场所进行一次全面检查，排查和整改事故隐患，防范和遏止事故的发生。

接到公司送来的清凉物品，员工们纷纷表示：“我们一定不会辜负领导的厚望，要继续发扬吃苦耐劳的精神，把自己的本职工作做好。

入夏以来，各地区气候闷热、多雷雨、多暴雨等强对流气候，给施工生产带来很多困难。

广大员工冒酷暑，顶烈日，坚持奋战在建设工地上。

各项目部工会在此期间也开展了“送清凉”慰问活动。

在围绕职工住宿条件、饮食卫生、高温劳动防护等方面，不断改善职工生产生活环境，解决职工生产作业和生活环境的突出问题，为广大职工创造一个安全、卫生舒适的工作环境，确保广大员工和农民工的身心健康，使大家渡过一个安全、卫生、清凉的夏季。

各项目部要求各施工队要合理调整作息时间和职工的休息时间;如天津碧桂园项目部为职工配备大麦茶;天津生态城嘉铭项目部、c9-ⅰ标段、中海城、京东方项目部为职工和农民工宿舍安装电风扇、纱窗等贴心配置;还有成都珠江国际、西安大明宫万达广场、天津生态城嘉铭、京东方、中海城等众多项目部都在药品及卫生防疫方面做了充足准备。

同时，很多项目部适当调整作业时间，避开高温作业时段施工。

多年来公司工会一直坚持开展夏日送清凉活动，不仅送上了公司领导的一片关爱之情，也充分体现公司“以人为本”的`理念，通过“送清凉”活动，感动在员工间传递和延伸，直至化作公司与员工之间的相互感恩，形成了企业关爱员工，员工热爱企业的良好氛围，是构建和谐五公司不可或缺的一项活动。

被烈日炙烤得分外灼热的空气，更是在挑战市民们的忍受极限，只想缩在室内享受空调，然而我们的环卫工人仍然迎着烈日，顶着高温，坚守在工作岗位上。

7月25日，街道开展高温慰问活动，街道宣传委员冒着高温看望慰问一线作业的环卫工人，感谢他们为城市清洁付出的辛勤劳动，并送上毛巾、风油精和可乐等xxx清凉大礼包xxx，在炎炎夏日为他们送去一丝清凉。

详细询问了环卫工人的生产生活情况，并嘱咐他们在三伏天注意防暑、避暑。

同时要求保洁公司在高温天气要切实关心环卫工人的身体健康，合理安排好生产作息时间，保证城市环境卫生整洁有序。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇7夏日炎炎，骄阳似火，7月11日，西峰区总工会相关负责人深入基层一线，先后走访慰问了区城管执法局一线执法人员和协管人员，向职工送去亲切慰问和防暑降温品。

区委常委、城管局长李廷位一同参加此次活动。

在执法岗亭、执法车辆上，李廷位同慰问组详细询问了职工们的工作、劳动防护等情况，对职工们为西峰区社会发展和城市建设所做出的积极贡献表示感谢，并代表工会为500余位职工们送上茶叶、冰糖、毛巾等防暑降温物品，叮嘱大家工作时要注意高温防护。

据了解，“送清凉”活动是区总工会“春送岗位、夏送清凉、秋季助学、冬送温暖”四项特色活动之一，旨在督促用人单位做好高温天气一线职工防暑降温工作，切实维护劳动者安全健康权益。

集团董事长心系在车间奋战着的一线员工，在7月初便安排食堂工作人员，每天准备降温解暑的凉茶送往车间。

如今入伏后，韩董事长愈加关切这些耐着酷暑为瑞明的明天奋斗着的车间员工，特在2017年7月21日下午，亲自带领公司各部门负责人下一线车间，开展“夏日送清凉”高温慰问活动。

近日持续晴热高温，暑气灼人，车间更是每日高达50多度。

公司为车间解暑降温更是使出百般方法。

老天爷不下雨，我们自己来。

车间顶棚一排排的水管，每日下着降温的雨露;那一大桶的凉茶，解的是身体上的暑气，却暖着员工的心灵;绿豆汤、西瓜、藿香正气水等夏天标配更是一份份的准备好，亲自送到员工们的手上;该有的高温补贴更是一分不少得算入员工的工资里。

在慰问中，董事长和员工进行了轻松愉悦的交谈，叮嘱大家要劳逸结合，注意身体健康，防止高温中暑，同时仔细询问了他们的生产、生活情况，保证员工以健康的体魄、饱满的热情投身于工作中，表示要合理安排作业时间，确保安全生产，落实安全责任制、有序推进各项工作。

并表达了集团对不畏困难、战高温、斗酷暑，依旧在生产一线工作奋战的员工表示诚挚的问候，对广大员工为确保提供产品优质服务所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢!夏季送清凉高温慰问活动简报篇9为保障职工的身体健康，确保全体职工全身心投入到旺季生产工作中，7月14日，锡林浩特机场公司工会开展“夏季送清凉”活动，在炎炎夏日给坚守岗位的职工送上了丝丝凉意。

骄阳似火，酷暑难当，公司领导心系职工，提出做好职工防暑降温工作的要求。

机场公司工会主席戴虎牛深入到生产一线，向全体职工发放了清凉饮料和食品。

在与职工进行交流时，戴虎牛希望大家在旅游旺季中要做好航班保障工作的同时，注意合理安排工作和休息，确保生产安全和身体健康。

夏季送清凉活动把防暑降温工作落实到每位职工，切实保障广大职工的健康安全，激发广大职工爱岗敬业的热情，促进了公司的生产发展。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇108月2日，县人大党组副书记、县总工会主席陈利民带领县总工会工作人员深入到丰利能源、盛源石化、经济适用房建筑工地等17家企业和建筑工地，看望慰问战斗在生产一线的广大职工，为他们送去了县委、县政府的“关爱”和“清凉”。

副县级干部、住建局局长李伟贤在经济适用房建筑工地陪同慰问。

每到一处，陈利民都仔细询问工人们的生产生活、饮食卫生和劳动安全等情况，把毛巾等慰问品送到他们手中，嘱咐大家注意防暑，搞好生产安全，以昂扬的斗志，奋发向上的精神面貌投身到范县经济建设的大潮中去，为建设富裕、和谐、美丽新范县做出更大贡献。

它要求各企业负责人要高度重视防暑降温及安全生产工作，采取有效措施，切实改善职工高温劳动防护作业、住宿和饮食条件，使高温生产一线上的职工度过一个安全、健康、清凉的夏季。

据悉，近年来，县总工会持续开展以“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”为主的困难职工帮扶活动，把重点帮扶与普遍帮扶相结合，把日常救助与集中帮扶相结合，做到了困难职工帮扶全覆盖、不遗漏。

在此次慰问活动中，县总工会共投入资金万元，慰问职工3000余人。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇11夏日炎炎，骄阳似火，随着夏至时节高温天气的来临，为有效改善职工夏季生产生活条件，认真做好高温天气职工劳动保护工作，深入推进“安全伴我行”职工安康行动，切实维护广大职工的职业安全与健康权益，公司工会四大温暖品牌活动之一的“夏送清凉”活动正式启动。

公司工会高度重视这一活动，充分听取各分会的意见建议，制定契合实际的方案，确保活动顺利开展。

一是物资确保质量。

发放的花露水、清凉油、风油精等均选用同类知名品牌。

二是品种丰富，力求实效。

三是加大资金投入。

今年投入15万元用于此项活动，尽可能满足职工防暑降温的要求。

四是方式更为灵活，以前每年均在夏至当日启动活动，今年针对高温提前来临，提前把降温冰糕送到各园区生产岗位。

五是突出重点岗位的防暑保护，专门为高温劳动强度大的人员配备1200盒藿香正气滴丸分发到相关班组。

六是加强了突发事件的防备保护，为全公司各生产车间配置了36个急救药箱，配置了清凉油、风油精、医用绷带、创可贴、碘伏、消毒棉球、硝酸甘油片、藿香正气口服液、速效救心丸等药品。

七是注重人文关怀细节，各园区食堂提前做好“大冰柜”清洗消毒，确保正常运行，及时对冰糕补货并公开联系方式，方便职工随时凭票取食冰糕;各园区食堂熬制的绿豆汤可供应到生产班组，保证车间职工享受到便捷的服务。

八是防护保护普惠每名员工，为每位在岗职工发放了六神花露水、清凉油、风油精，为职工的防暑降温提供了多种选择。

公司工会“夏送清凉”活动将防暑降温用品送到各生产车间班组、施工现场的同时，也把公司对广大职工浓浓的关爱，通过送清凉活动，传递到广大职工心里。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇127月10至12日，工会主席带领全体工会干部到大池镇开展以“关爱职工送清凉、追赶超越建新功”为主题的夏日送清凉活动。

先后到简大路施工队、胡家坪等5个村委会，对奋战在全县重点建设项目工地和脱贫攻坚一线的包联部门、镇、村、组全体干部共100余人进行看望、慰问。

在简大路第三标段，魏强一行为施工人员送去加多宝、绿豆、藿香正气水等防暑用品。

并详细询问了施工人员的生产生活情况，嘱咐他们要合理调节工作时间，注意保重身体。

同时要求施工方负责人在高温天气要妥善安排好工人们的生产生活，切实关心他们的身体健康。

鼓足干劲、克服困难，争取早日修通大池人民期盼的致富路。

在看望镇村组脱贫攻坚一线工作人员时，魏主席对大家的辛勤劳动表示感谢和慰问，并鼓励大家在脱贫攻坚、追赶超越中坚守岗位、再接再厉。

每到一处，慰问组详细同干部进行交谈，询问他们的工作近况，并提醒他们要注意防暑及安全。

让辛苦在一线的干部、职工倍感关怀和温暖。

在持续高温的天气里，幸福航空迎来了整合重组后的第一个暑运航班保障旺季。

近日，幸福航空工会主席张军锁、副主席王琦伟及工会委员代表公司工会前往一线慰问战斗在高温酷暑下的同志们，并带去清凉慰问品，让员工感受到关怀、感受到关爱。

此次活动极大地鼓舞了员工的士气，调动了大家工作的热情，广大一线员工对公司领导给予的关心表示感谢，同时表示会客服一切困难，为旺季航班保障工作而做出更大的努力。

近日，公司党委副书记、工会主席闫玉儒带队，工会办公室主任石会玲及部分工会干部一起走访蓄电池公司、银河消防公司、塑料制品公司等单位，向高温下坚持工作、坚守岗位的一线员工进行慰问，并送上防暑降温的慰问品。

慰问中，公司党委副书记、工会主席闫玉儒走进生产车间，详细了解了员工的高温作业时间安排，防暑药品的添置等情况。

亲切嘱咐员工们要注意防暑降温，关注身体健康，合理调整作息时间，保障在工作过程中的安全，同时督促要做好高温期间的各项安全防范措施，确保安全生产。

夏季送清凉高温慰问活动简报篇157月12日，省总工会副巡视员宋丽艳莅临集团，在集团党委副书记、工会主席白凤刚的陪同下，看望慰问了坚守在岗位的一线职工，为他们送去饮料、毛巾、茶叶、白糖等慰问品，为他们送去了丝丝清凉。

在感谢一线职工辛苦劳动的同时，省总工会领导和集团领导亲切叮嘱一线作业人员，希望他们在夏季高温作业时，要注意防暑降温，同时要求各生产项目现场要把防暑降温工作与安全生产结合起来，牢固树立“安全第一”的理念，确保生产经营工作顺利开展。

据了解，从7月7日开始，省总工会2017年夏送清凉活动正式拉开帷幕，省总工会将组成慰问组，分别由省总工会领导带队，省总工会机关有关部门负责，对承担国家级和省级重大工程项目建设、供给侧结构性改革化解过剩产能重点行业企业及困难企业从事高危、高温、户外，特别是建筑施工的一线职工、农民工采取深入基层一线走访慰问、召开座谈会等形式开展慰问活动。

7月4日，鹤煤公司工会积极组织开展夏送清凉活动，由公司工会主席徐伟带队，分别到中泰矿业、八矿等矿井单位慰问一线职工，关心、了解职工工作和生活状况，为冒高温、战酷暑的生产一线职工送去了夏日的清凉、组织的关怀。

在中泰矿业、八矿机械制造车间，公司工会主席徐伟一行为职工发放毛巾、西瓜等慰问品，与职工们讨论、交流技术工艺问题，并嘱咐职工炎热天气下多注意安全，要求基层单位不断改善职工生产生活条件、做好防暑降温工作。

20xx年，公司送清凉活动共准备毛巾900条、绿豆1500斤、白糖1500斤、清凉油6箱、风油精840瓶、西瓜32000多斤。

这些物品将陆续发放到公司各个生产单位一线职工，用丝丝的清凉为大家送来酷暑中的点滴爱心，鼓舞广大职工坚守岗位、拼搏奉献，为促进企业一举打赢扭亏增盈决胜战做出应有的贡献。

在慰问现场，七师工会主席包建刚向在高温天气下辛勤工作的职工表示了亲切的问候，并送上了绿豆、白糖、大肉等防暑降温物品。

他提醒一线职工们在保证工作质量、工作进度的前提下，注重自身安全。

做好高温下自我调节，避免在中午最热的时段作业，防止高温中暑。

同时叮嘱相关负责人要落实好防暑降温工作。

领导的亲切慰问使职工深切感受到了领导的关怀，进一步激励职工的工作热情。

大家纷纷表示，要坚守自己的岗位，坚持不懈地战高温、抓进度、保质量、重安全，确保各项工作有序开展。

服务百姓简报【第六篇】

作为一名公务员或者企事业单位的员工，服务老百姓是我们的首要任务。服务意识的培养和提升对于我们工作的质量和效果有着至关重要的影响。在我工作到现在的这段时间里，我深刻体会到了服务老百姓的重要性，以及自身在服务中应该做到的点点滴滴。

第二段：倾听和沟通。

老百姓需要的不仅仅是我们的服务，更需要我们能够耐心倾听和沟通。只有真正了解了老百姓的需求和意见，我们才能更有效地提供解决方案或服务。记得我刚入职时，有一次接待了一位老人来咨询一些退休金的问题，我在倾听完他的问题后，认真解答并给予了一些建议，他离开时竟然还感谢了我，并表达了对我的信任和满意。这件小事让我深感沟通的重要性，也让我更加明白了服务的意义所在。

第三段：尊重和耐心。

老百姓是我们工作的对象，我们不能把他们视为服务的对象，而应该将他们视为我们的朋友。在服务老百姓的过程中，要学会尊重和耐心。有一次，我接到了一个办事过程中遇到困难的老百姓打来的电话，她情绪激动，我耐心听完她的抱怨和不满后，安抚她，并以真诚的态度解决了她的问题。几天后，她亲自到单位给我带来了一束鲜花，感谢我在她心情低落时给予的关怀和帮助。这让我深刻地明白，尊重和耐心是服务老百姓必不可少的品质。

第四段：贴心和细致。

服务老百姓需要我们把关怀和关心融入到工作的方方面面。在办理各项手续时，我们应该尽可能减少老百姓的时间和精力消耗，提供便捷的服务。比如，我们可以预约办理业务、提供清晰的办事流程，帮助老百姓尽量少跑腿。此外，在办理过程中我们要细致入微，关心老百姓的感受和需求。有一次，我处理了一个老夫妻的申请，他们嘱咐我在尽快办理的同时务必保证申请中的个人信息保密。我在办理过程中格外小心，确保不会泄露他们的隐私。他们在离开时对我的负责和细致表示了感谢，这让我深感服务的意义。

第五段：不断提升自身能力。

为了更好地服务百姓，我们需要不断地提升自身的能力。这包括专业知识的学习、业务能力的提升以及与老百姓的沟通技巧等。只有不断地学习和成长，才能更好地服务老百姓。比如，我在工作中发现自己在使用一些办公软件上存在一些问题，于是我主动报名参加了一个培训班，通过学习，我掌握了更高效的办公技巧，使得我在服务老百姓时更加得心应手。通过不断学习和提升，我会越发地感到自身的能力在服务老百姓中发挥着重要作用。

结尾：

在服务老百姓的过程中，我们要始终保持服务意识，倾听和沟通，尊重和耐心，贴心和细致。只有把服务质量放在首要位置，我们才能更好地满足老百姓的需求，提供更好的服务。同时，我们要不断地提升自身的能力，让自己在服务中更有底气、更有实力。只有如此，我们才能真正做到服务老百姓的心得体会。

服务百姓简报【第七篇】

“严大爷，村委会给俩送水来了……”xx村党支部书记xx一边挑水一边笑呵呵喊道。

连日来，受持续高温和连日少雨极端天气影响，xx村各村小组出现不同程度饮用水短缺。xx村驻村工作队及村干部在日常巡查中发现，“三类对象”监测户严xx家因持续高温用水告急，考虑到道路崎岖，送水车辆无法到达，大家一致决定步行送水到严xx家。

烈日当空，酷暑逼人，大家个个汗流浃背，但是运水的劲头丝毫不减，驻村工作队队员王晓岭边擦汗边开心地说“我们还为严大爷准备了一个大水缸，送水虽然是件小事，但却很有意义，不仅能解决老百姓临时需求，还能更进一步的紧密干群关系，我们以后要多做这样的小事！”

你一担我一担，水缸马上就满了起来，在确定严xx家饮用水水量可维持一周正常生活后，大家才放心坐下来休息片刻，临走时大家还不忘叮嘱“高温天气，俩一定要注意用水用电安全，有事及时联系村委会。”

“感谢村委会，感谢政府，这么大热天还给我送水……”小严感激地说道。

一直以来，xx村始终坚持“群众利益无小事，一枝一叶总关情”的`理念，精准发力，着力解决群众的“急难愁盼”问题，把“解民忧”作为关键点，把“暖民心”作为落脚点，以实际行动提升民生温度。

服务百姓简报【第八篇】

作为一个有责任感的公民，我一直关注着社会的发展和改变。近年来，我越发深刻地认识到，服务老百姓是我们每个人的责任和义务。服务老百姓需要我们有真心、用心和智慧，从日常生活的点滴之中发现，关注老百姓的需求和期望，并尽力满足他们的合理要求。以下是我在服务老百姓的过程中的一些心得体会。

首先，正确的服务理念是服务老百姓的关键。在服务老百姓时，我们必须从他们的角度思考问题，理解他们的需求，尊重他们的权益。我们不能将自己的主观意愿强加给老百姓，而应试着站到他们的立场去考虑问题。只有这样，我们才能真正做到以人为本，关注老百姓的利益，确保他们获得最好的服务。

其次，做好服务老百姓需要专业知识和技能的支持。无论是医疗服务、教育服务还是公共服务，都需要我们具备一定的专业知识和技能。只有这样，我们才能在服务老百姓的过程中更好地满足他们的需求，并给予他们满意的答复或解决方案。因此，我们要不断学习和积累经验，提高自己的专业素养，以更好地服务老百姓。

第三，细节决定成败。在为老百姓服务的过程中，我们要关注细节，并积极思考如何提升服务质量。细节体现了我们对工作的认真和负责，也体现了我们对老百姓的尊重和关心。比如，我们可以在服务过程中主动询问老百姓的意见和建议，及时解决他们的问题和困难，使他们感到被重视和关注，从而提升服务的质量和满意度。

第四，及时反馈和改进是提高服务质量的关键。老百姓的需求和期望是多样化的，我们不能仅停留在以往的服务模式上，而应及时了解他们的新需求和期望，并进行改进和创新。我们可以通过调查问卷、听取意见来收集老百姓的反馈，分析和总结问题，不断优化服务流程和服务内容，以满足老百姓日益增长的需求。

最后，良好的服务态度是服务老百姓不可或缺的品质。在为老百姓提供服务时，我们要有真心、用心地对待每一位顾客，用积极的态度和微笑迎接和关心他们。只有把自己当做老百姓的朋友，用关怀和真诚与他们交流，才能赢得他们的信任和满意。同时，我们还要虚心接受老百姓的批评和意见，并及时改进自己的服务，不断提高服务水平。

总之，服务老百姓是我们每个人应尽的责任和义务。在为老百姓提供服务的过程中，我们应坚持正确的服务理念，具备专业知识和技能，关注细节，及时反馈和改进，并秉持良好的服务态度。只有这样，我们才能更好地服务好老百姓，提升服务质量，推动社会的发展和进步。每个人都应该从自身做起，从小事做起，努力成为一名优秀的服务者，为老百姓贡献自己的一份力量。

服务百姓简报【第九篇】

长期以来，xx公安分局在开展基层警务工作中始终牢记xxx的殷切期望和深情嘱托，始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，牢固树立为民办实事的理念，认真践行人民公安为人民的宗旨，始终把人民群众放在心中最高位置，急群众之所急、想群众之所想，把求真务实的精神贯彻到为民办实事的具体工作中，实实在在办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事，极力打造xx公安“五心工程”。促进和谐的警民关系，全面提升群众对公安工作的认可度和满意度。

一、窗口服务暖人心。

为更好服务群众，针对部分群众工作时间不便到派出所办证窗口办理业务的实际，制定了周六半天上班制度，要求各派出所户籍每周六上午按照正常上班时间为群众办理户籍业务。并在周六上班制的基础上，增加了“办证窗口午间延时服务”措施。推出了扫码支付，极力打造智慧户籍窗口，不断提高办证窗口便捷程度，服务态度等，切实提高了群众对公安机关的认同感和满意度。对部分群众因办理身份证后不能滞留xx等待出证的情况，与邮政部门协调后，推出身份证邮寄业务，只要群众办证信息采集完成后可通过向户籍民警留通讯地址即可完成出证后的寄递，很大程度上方便了办证后需前往他地的群众。

二、送证上门见真心。

为深入推进公安队伍教育整顿，把“我为群众办实事”实践活动落地落实，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，xx公安社区民警持续推行“送证上门”服务机制，彻底打通了流动人员服务管理工作的“最后一公里”。通过送证上门服务，加强了对辖区内流动人口服务管理工作，融洽了警民关系，提高了辖区群众对公安工作的满意度。

三、走访慰问最贴心。

3月x日下午，xx派出所民警对辖区孤寡老人和困难群众进行走访慰问。每到一户，民警与他们亲切交谈，嘘寒温暖，详细询问了他们最近的健康情况、生活情况、家庭情况和存在的困难，认真聆听他们的倾诉和需求，嘱咐他们保重身体，注意居家安全，生活上如果有困难一定要及时与警务站警务室联系。

近日，xx派出所民警深入困难群众家中，与群众面对面交流谈心，了解困难群众生活、工作情况，并送上米面油等日常生活用品以及派出所制作的扫黑除恶、防诈骗宣传品，切实把“温暖、服务、帮扶、宣传”送到家，夯实辖区基层基础工作根基。

四、热情帮助献爱心。

近日，xx派出所结合辖区实际，以“六必进”和“三承诺”，扎实开展了以访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点为主要内容的“百万警进千万家”活动，切实履行了维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进辖区治理的职责任务。民警开展走访工作，帮居民倒垃圾、帮老年人修行修理电器，看望慰问困难僧尼等活动。

五、爱心帮扶显初心。

去年x月，xx公安分局机关党支部在工作中了解到：公益性岗位人员xx因丈夫被确诊为肾衰竭，每周需前往医院进行两至三次血液透析，每月治疗费用高达xx元，这让原本经济条件不好的家庭雪上加霜。经支部委员会议研究一致同意：由机关党支部全体党员民警每月向帮扶对象自愿资助帮扶。2021年x月x日，机关党支部副书记把机关党支部全体党员民警的3月份筹集的爱心帮扶款交到帮扶对象xx手中，并鼓励他们要树立战胜困难的信心，克服困难，积极乐观的生活。

服务百姓简报【第十篇】

社会经常会通过开展送温暖献爱心活动引导大家勇担责任，关爱他人，还会开展形式多样、扎实有效的帮扶活动，不论是举行哪种活动，都需要一份活动方案。

下面是2021年送温暖献爱心活动方案范文，欢迎阅读。

送温暖献爱心活动方案1“献爱心、送温暖”活动方案为弘扬中华民族的传统美德，回馈社会，进一步做到“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”，我街和汇丰银行联合开展“献爱心、送温暖”的中秋爱心月饼赠送活动，为辖内孤寡老人、困难低保人员和困难党员送上中秋慰问品和节日的问候，践行科学发展观，具体活动方案如下：一、指导思想以深入学习实践科学发展观为动力，创建全国文明城市工作为契机，在东风街辖区范围内开展“献爱心、送温暖”的中秋爱心月饼赠送活动，为推进首善之区的建设营造良好的社会环境。

二、主办单位东风街党工委、办事处三、承办单位汇丰银行四、协办单位东风街党政办、民政科、社区居委会等五、活动内容活动时间：9月22日下午4点活动主题：“献爱心、送温暖”中秋爱心月饼赠送活动活动形式：办事处首层会议室举行“献爱心、送温暖”活动仪式。

六、活动要求(一)街党政办将会把各社区慰问对象的名单通过oa形式发至各社区居委会账号。

(二)各社区居委会积极配合本次活动，做好文字和照片资料的整理。

待活动结束后，将活动开展情况报我街党政办账号。

送温暖献爱心活动方案2为了弘扬雷锋精神，号召广大的团员青年向雷锋同志学习，发扬志愿服务、乐于助人的精神，武汉三中政教处、团委决定在20__年3月开展纪念雷锋50周年活动。

特制定以下活动方案：一、活动目的在广大的团员青年中弘扬雷锋精神，激励学生向雷锋同志学习，通过走进社区，关爱孤寡老人，送温暖，献爱心，培养学生乐于助人、关心他人的良好道德品质。

二、活动主题走进社区送温暖传递祝福献爱心三、活动时间20__年3月18日(第6周星期日)四、活动内容(一)、宣传发动阶段1、通过3月5日升旗仪式、国旗下讲话向全体学生发出“向雷锋同志学习，争做文明学生”的倡议。

2、通过制作一期宣传雷锋精神的展板，让雷锋精神深入人心。

3、通过电子屏滚动播放雷锋名言，深刻阐述雷锋精神。

以上三项皆在于在校园内营造浓郁的舆论宣传氛围。

(二)、组织准备阶段1、与建桥街街道书记联系，明确走进社区慰问孤寡老人的名单，购买食用油、大米等生活必需品用于慰问孤寡老人。

2、确定走进社区慰问同时对孤寡老人进行帮扶的学生名单，同时进行人员分组。

3、准备“武汉三中青年志愿者”绶带、团徽、武汉三中校旗以及用于帮助孤寡老人做家务、帮助社区进行清扫的工具，以上均用于进社区开展志愿服务时使用。

(三)、活动实施阶段1、3月18日上午8点30分，学生在学校中庭集结，每人佩戴志愿者绶带、团徽，按小组分发物品、工具，重温活动精神。

2、9点进社区，在建桥街社区书记的带领下，挨家挨户慰问孤寡老人，为老人送去食用油、大米等生活必需品，同时安排小组学生帮助孤寡老人做家务，清扫房屋。

3、11点在社区中心集结，全体学生帮助社区清理街道、楼道等。

4、11点30分回学校，全体学生每人一分钟谈活动感想以此作为此次活动的句点。

(四)、活动总结阶段1、制作一期活动剪影的展板，向全校师生展示学生活动风采。

2、写1篇活动简讯，总结活动中好的做法以及思考不足的地方，以便今后的活动策划做的更完美。

五、活动要求1、全体参与活动的学生一切行动听从指挥，严格遵照学生行为规范，按照要求佩戴团徽、青年志愿者绶带，注意路途中的人身安全。

2、全体参与活动的学生要为树立三中形象而努力，以热情、积极的精神面貌参与活动。

3、成立宣传小组，负责采集具有教育价值的图片等用于后期宣传展板的制作。

武汉三中政教处团委20__-3-2送温暖献爱心活动方案3根据省委会办公厅和市委办公厅《关于开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动的通知》要求，为切实解决好全区特殊困难群众冬季和__年元旦、春节(以下简称“两节”)期间的生活，经区委、区政府研究表决，从__年12月28日至__年1月31日，在全国开展一次“送温暖、献爱心”社会捐助活动。

现指定活动方案如下。

一、指导思想以党的__大精神为指导，以妥善安排困难群众冬季和“两节”期间生活为目标，通过党委和政府组织发动，政府有关部门和慈善组织共同运作，社会各界广泛参与的形式，采取政府补助和社会募集相结合的办法，确保城乡贫困群众动机特别是“两节”期间有衣穿、有房住、有饭吃，使他们安全过冬、愉快过节，为构建和谐__创造良好的社会环境。

二、救助范围此次救助的对象是城乡低保户、低保边缘户，农村五保户、城乡生活困难的优抚对象和突遇重大疾病、自然灾害或其他伤害的居民群众，同时包括我区对口支援的辽中县困难群众。

三、捐款指标此次捐款建议指标：区级领导500元/人，处级干部(含非领导职务)300/人，科级以下干部100元/人。

四、募集原则1、坚持党员领导干部和党政机关干部带头捐，企事业单位干部、职工积极捐，广大居民群众自愿捐的原则。

2、坚持以块为主、条块结合、不搞重复捐款、属地落实的原则。

3、坚持集中捐赠与分散捐赠相结合的原则。

五、时间安排从__年12月28日起至__年1月31日结束。

大体分为三个阶段：宣传发动阶段：__你12月28日至__年1月10日;集中捐赠阶段：__年1月10日至__年1月25日;汇总发放阶段：__年1月25日至1月31日。

六、组织领导此次捐助活动由区民政局负责制定方案，确定救助对象和救助标准，对捐助活动负总责;各街道党工委按方案要求负责组织发动;捐助款物集中的区民政局，区民政局和区慈善总会在街道、社区(村)配合下共同组织发放。

七、几点要求(一)加强领导，精心组织。

各街道党工委要把扶贫帮困工作作为贯彻落实党的__届四中全会精神和建设和谐社会的一项重要任务，列入议事日程，切实加强组织领导。

各部门、各单位要充分发挥协调作用，通力合作，密切配合，认真落实扶贫帮困的各项工作任务，不断探索开展帮扶活动的有效形式，提高工作标准和工作质量，确保扶贫帮困工作取得实效。

(二)明确责任，抓好落实。

各街道党工委要进一步强化责任意识，层层明确责任，层层明确责任，层层落实责任，并强化责任追究。

要深入实际，了解民情，研究具体情况，因地实策，因户实策，使全区贫困群众都能得到有针对性的救助。

(三)广泛宣传，营造氛围。

要采取多种形式，加大宣传力度，大力宣传党和政府对贫困群众的关怀，宣传扶贫帮困的优秀典型，弘扬奉献精神，激发社会各界的扶贫帮困热情，努力营造良好的社会氛围。

(四)加强纪律，规范操作。

要坚持公平、公正、公开的原则，实行阳光操作。

要对捐款人开具专用收据，专户存储，及时上缴。

区民政局要将捐款存入专户，专款专用。

纪检、检察、审计等部门要对捐款工作的全过程进行检查、监督。

任何部门、单位不得以任何理由截留、挪用，捐助资金否则，按违纪处理。

送温暖献爱心活动方案4一、活动主题：活跃老龄，乐在创新二、活动背景、目的和意义活动背景：“活跃老龄，乐在创新”社区老年人系列公益活动源自北京邮电大学“关爱老年人智慧设计国际交流项目”。

本项目为期两年，目的是探索社区居家养老模式和适合老年人的服务和产品。

老年人有着丰富的工作生活经验和社会阅历，也是最了解老年人需求的群体，故项目组发起一系列在社区的老年人公益活动，邀请老年人同科研人员、设计师一起，探讨科技能为老年人做些什么。