车管所服务简报【范例5篇】
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车管所服务简报【第一篇】
两年来,我校根据市教育局加强农村基础教育均衡发展的工作布署,加快促进学校师资队伍均衡发展的托管工作具体要求,结合两校课堂教学和教师发展的现实状态,在上级主管部门的指导帮助下,通过两校优势互补、相互引领、相互借鉴、使东滩小学在教育教学质量、学校综合管理、校本教研等方面有了一定的提高。托管工作取得了一定成效。现总结如下:
1、统一思想,提高认识,学校领导首先认真学习、领会了托管工作相关会议精神和实施意见的内涵和要求。在校管理层取得共识的基础上,学校及时召开全校教职工会议,进行广泛动员,让全体教师充分认识到市教育教局实行托管工作,是贯彻落实科学发展观,全面提高学校管理水平和教育质量,促进农村基础教育发展的重要举措。要求每个教师把活动当作一次促进提高自己教学水平,拓展教学领域,拓宽教学视野,丰富课堂教学内容的锻炼提高机会,希望全体教师积极参与,为校争光,为全面提高本县教育质量作贡献。
2.组建领导小组,修订活动方案。
学校根据要求重新组建了校长为组长、其他中层干部为组员的托管工作领导小组。校长全面负责,教科室负责总方案和学期分步实施计划的制定及活动主持、总结等工作,其他各部门按条线职责开展具体工作。在两校互相走访深入研究讨论的基础上,制定了工作方案和学期分步实施计划,随后又对方案和计划进行了修改完善,确保了方案的目标明确和健全可行,并有机地纳入各处、室的工作计划之中。
1.分析教学现状,确定活动主题。
为确保活动的针对性和有效性,我校和东滩小学一起分析了学校办学特色和实际情况,从教学环节中亟待破解的`问题入手,确定了本年度重点研讨的两个主题活动,一是“融合《基本要求》,为激发学生学习兴趣而精细化备课”为主题的教学研讨活动;一是“落实《课程标准》优化课堂教学”为主题的教学伙伴助推项目组活动。
2.开展教学研讨,提升专业素养。
经和东滩小学协商,主要开展“融合《基本要求》,为激发学生学习兴趣而精细化备课”为主题的教学研讨活动。我校由语文教研组、数学教研组、英语教研组落实6位教师,分别上了6节公开课,课后进行了说课和评课。小学语文组、数学组、英语组教师以及本校的有关学科教师,全程参加了活动。在总结上学期结对活动经验基础上,两校确定了新的活动方案。语、数、外、理化等主要学科开展了以“落实《课程标准》优化课堂教学”为主题的教学伙伴助推项目组活动;政治、历史、地理等文化综合类学科开展了以“发掘学科育人资源推进素质教育”为主题的项目组建设活动;音乐、体育、美术等艺体类学科开展了以“学生发展为本引领学校特色文化构建”为内容的项目组建设活动;初三年级组开展了以“学科考试质量分析精细化提高教学有效性”为主题的研讨活动。一学期中,一共开展了6次教学研讨活动,参与活动的教师达到两校全部教师的90%以上。大多活动因有了进修学校专家的参与和指导而提高了效果,几位教研员分别对教师的课作了中肯而深入透彻的点评,并以专家的视角,高屋建瓴地分析了新教材的特点以及研讨活动对提高教师专业素养的作用,为每次活动拓展了深度和广度。每次活动过程活跃而不乏有序,和谐而不乏率真。参与活动的教师,都由衷感叹受益匪浅。
3.召开两校例会,探讨办学良策。为加快实现两校优势互补、交互引领、相互借鉴、互利双赢这一目标,两校利用“托管”例会,组织中层以上干部在学校常规管理、师资队伍建设、课堂教学、德育工作等方面开展了多次交流研讨活动。双方互相交流学校长远发展规划;讨论如何转变教师观念,切实做到以学生为本;研究如何通过专家引领、师徒结对、举行教学擂台赛。
学校教师对这项“联动发展”高度认同,参与面广,许多教师参加了听课、评课等活动。教师的专业素养得到了锻炼提高,课堂更突出了学生的主动性和教学有效性,所任教学科学生成绩在月考、期中考试中进步迅速。
托管工作活动由于主校区教师课业繁重,次数较少,活动形式单一,变化相对较少,有待丰富活动形式,如开展两校间的“同课异构”教学活动等。两校教师间的评课,仍然有一定的客套成分,指出问题不够尖锐,提出整改意见时比较保守,有待加强教师间的了解和默契。缺少切实可行的研讨活动评价与激励机制,如课堂教学联合评比活动,备课笔记联合检查制度等。
车管所服务简报【第二篇】
11月3日13时许,呼中区房产维修与供暖中心锅炉除渣机发生故障,链条滑道出现脱落,发现故障后,故障抢修班9名职工迅速开展维修,确保供暖第一时间恢复。
经过六个半小时的不间断抢修,于11月3日19:30分开始恢复供热,24小时内一网二网恢复正常,居民室内温度将在72小时恢复正常。
为做好今年供热工作,确保供热质量,呼中区房产维修与供暖中心成立了供热应急指挥中心和专职抢修队伍,维修人员24小时在岗待命,确保突发故障能及时进行抢修和排除,并对供热管网加大巡査力度,增加巡査频次,定人定时巡査,对各小区换热站实施24小时监控,及时调整供暖参数,让百姓家中达到舒适温度。
车管所服务简报【第三篇】
车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点:南京跃捷文化教育有限公司实习时间:2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的:通过近三个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础,车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:。
1.预打电话。确认客户有无业务需要,然后把有用信息录入系统,已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性,对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访,防止客户从手中流失,要与业务员配合默契,尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有_,或对返点感兴趣的,要投其所好,以感情攻击为主,以利益诱导为辅,最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货,发货的数量,版本是否正确,并感谢客户对工作的支持.
三、实习学生个人小结:
近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:1、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活。
车管所实习报告。
打造“平安畅通六安”
2006年,我市_部门明确总目标,全力打造“平安畅通六安”,为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求,建立健全农村道路交通管理组织体系,进一步把政府负责,部门各司其职,争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”,按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》,加大基层中队装备和科技投入,配备必要的先进交通管理器材,提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责,规范办事程序,完善勤务管理量化考核,建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
车管所服务简报【第四篇】
20xx年1月17日上午10点,按照定安县研训中心通知精神,进行网络教学工作推进会在办公室召开。本次会议由年级分管领导程赫吉副校长主持,本届初三年级组、班主任、本次疫情期间参与网络教学的老师,共计15人参加,吴启委校长出席并发表了重要讲话。
吴启委校长首先传达上级关于防疫情、抓教学、促中考的相关会议精神。然后指出我校九年级三面临的基础差、底子薄、时间紧、任务重等严峻形势。最后希望九年级全体老师们要迎难而上、齐心协力、想办法添措施、抓目标重落实,打好本次防疫寒期间网络教学攻坚战。
九年级老师班主任就寒假前网课教学面临的困难和存在的问题做了分析讨论,并提醒大家要有高度的.政治站位,要有勇于担当的责任感,要有勇于奉献的红烛精神。要紧盯中考目标,切实做好学校的年级的各项工作,防疫抗疫教育教学两不误,还要特别注意体育教学工作。
吴校长接着就九年级统考科目及八年级生物地理的网络教学工作,分别涉及到班主任、任课老师,安排周到、责任到人,吴校长再强调各班各科要协同作战,主抓目标生、踩线生,做到教学有重点,要对学生时时关心,天天鼓励,切实做到“用心备考、用情备考、用研备考、用法备考”,争取20xx年中考打一场质量漂亮仗。
车管所服务简报【第五篇】
第一段:介绍主题和背景(150字)。
车管所志愿服务是一种社会公益活动,旨在为车辆驾驶人提供便捷、高效的服务。我作为一名参与志愿服务的人员,有幸亲身经历了这一活动,深切感受到了志愿者的责任与使命。在这篇文章中,我将分享我在车管所志愿服务中的心得体会。
第二段:服务意识与职责(250字)。
作为一名志愿者,我认识到了自己在车管所志愿服务中的重要性。我带着服务的心态,积极主动地帮助车辆驾驶人解决问题。无论是协助填写表格、办理业务还是解答咨询,我都全身心地投入其中。与车辆驾驶人打交道,不仅要有耐心,还要善于沟通。在与驾驶人互动中,我学会了倾听、理解,并努力提供最佳解决方案。这种服务意识与职责意识的培养,使我能够更好地投身到志愿服务中。
第三段:团队协作与沟通能力(300字)。
车管所志愿服务是由一个团队来组织和执行的,团队协作是其顺利进行的保障。在志愿服务中,我学到了与团队成员密切配合的重要性。我们需要相互配合、相互支持,共同完成任务。团队之间的沟通也非常关键。通过团队会议、讨论和交流,我们能够及时了解并解决工作中的问题。而在与车辆驾驶人沟通的过程中,我也锻炼了自己的沟通能力。尽管每个驾驶人的情况各不相同,但我能够根据他们的需求和表达方式,以适当的语言与之进行交流。
第四段:感恩与奉献精神(300字)。
参与车管所志愿服务让我深刻体会到,奉献是一种快乐,感恩是一种境界。车辆驾驶人对于我们的帮助和服务常常表示感谢,这让我感到自豪和满足。同时,也让我对他人的帮助和关心倍加珍惜。我开始学会感恩周围的一切,学会热爱生活。车管所志愿服务也在无形中推动了我对他人付出、奉献的精神。我愿意将这种精神继续传递下去,为社会做更多的贡献。
第五段:心得与收获(200字)。
参与车管所志愿服务,是我人生中一段难忘的经历。通过这次活动,我不仅学到了诸多的技能,更重要的是,培养了责任感和奉献精神。与车辆驾驶人的交流让我更加深入地了解到社会的多元性和复杂性。在未来的学习和工作中,我希望能够继续发挥这种精神,为他人解决问题、帮助他人,为社会发展贡献自己的力量。
在车管所志愿服务中,我不仅感受到了服务的快乐,也锻炼了自己的综合素质。这段经历让我更加热爱生活,感恩他人,愿意为他人付出。我相信,这份精神将成为我未来成长道路上最有力的支撑。