2023年实习报告范文 收实习报告范文心得体会范文(精彩4篇)
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实习报告【第一篇】
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时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口xx旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20xx年xx月xx日-xx月xx日,我在xx省海口市xx旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
xxxx旅行社有限公司位于xx省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、xx省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在20xx年xx月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业xx地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的
在xx学习生活了四年,对xx省也有个一个大概的了解。xx省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,xx省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对xx旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。
所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对xx旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。
我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对xx旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
四、对xx旅行社发展的`一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对xx旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,xx旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争。从xx建省并确定旅游业为xx经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,xx省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个xx,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,xx旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到xx旅游过的人,都知道xx旅游市场的大致情况。从“”事件,到黑导,宰客现象,xx旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
五、实习总结
通过在xx旅行社为期两个月的实习,使我对xx旅游市场有了进一步认识,并且对xx旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的能力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
实习报告【第二篇】
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2018实习报告范文5000字
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口xx旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20xx年xx月xx日-xx月xx日,我在xx省xx市xx旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。
通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
xxxx旅行社有限公司位于xx省xx市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、xx省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在2018年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业xx地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的
在xx学习生活了四年,对xx省也有个一个大概的了解。xx省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,xx省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对xx旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。
旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对xx旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。
我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对xx旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
四、对xx旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的.观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对xx旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,xx旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争。从xx建省并确定旅游业为xx经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,xx省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个xx,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,xx旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到xx旅游过的人,都知道xx旅游市场的大致情况。从“”事件,到黑导,宰客现象,xx旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
五、实习总结
通过在xx旅行社为期两个月的实习,使我对xx旅游市场有了进一步认识,并且对xx旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的能力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
实习报告【第三篇】
我在Vibe公司实习的日子已经结束了,回顾这段时间的经历,我受益匪浅。作为一个即将毕业的大学生,这次实习让我更加深入地了解了职场的规则和工作的本质。在这篇文章中,我将分享我在Vibe实习期间的心得与体会,以及对于未来职业生涯的思考。
第一段:实习前的准备与期望
在得知自己被Vibe公司录用后,我感到非常兴奋和期待。在实习前,我积极准备了自己的相关知识和技能,希望能够在实习中有所斩获。我对于实习的期望非常高,我希望能够在这段时间里学习到专业知识,提升自己的能力,并且得到一些实践经验。
第二段:实习内容与成长
Vibe公司是一家知名的音乐流媒体公司,我在这里担任了市场营销助理的角色。在实习的开始,我被分配了一系列市场调研和分析的任务。通过对市场的观察和竞争对手的分析,我学会了如何通过市场调研来了解消费者需求,并为公司制定相应的市场策略。
同时,我也参与了一些市场推广活动的策划和执行工作。这让我更加深入地理解了如何通过不同的营销手段来吸引消费者的目光,并且如何与其他团队合作,开展有效的推广活动。感谢Vibe公司给予我这样的机会,让我不仅仅学到了专业的知识,还提升了自己的动手能力和团队合作能力。
第三段:职场规则与个人成长
在Vibe公司的实习期间,我也逐渐了解了职场的规则和工作的本质。作为一个实习生,我必须做到始终保持谦虚、认真地完成自己的工作,并且乐于学习和接受他人的建议和指导。在每一次工作中,我都尽力做到做事有条不紊,具备良好的时间管理和组织能力。
此外,我也深刻地认识到了团队合作的重要性。在Vibe公司,团队合作是公司文化的重要组成部分。我参与了一些团队项目,与其他团队成员密切合作,并互相协作解决问题。在这个过程中,我学到了如何与他人有效地沟通、协商和合作,这些都是非常宝贵的职场技能。
第四段:思考与展望
通过这段时间的实习,我对于未来的职业生涯有了更清晰的规划。首先,我深刻地意识到了不断学习和提升的重要性。职场是一个竞争激烈的环境,只有通过持续学习和不断更新知识,才能够跟上时代的发展,保持竞争力。
其次,我也明确了自己的职业发展方向。在实习期间,我对市场营销产生了浓厚的兴趣,并且在实践中也有了一定的经验。因此,我希望将来可以在市场营销领域中深耕,不断提升自己的专业能力,并且为公司的发展做出贡献。
第五段:总结与致谢
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还有了与职场人士交流和学习的机会。感谢Vibe公司对我的培养和指导,让我收获了一次宝贵的实习经历,为我未来的职业生涯铺下了坚实的基础。我也要感谢身边的同事和领导,他们给予了我很多的支持和帮助。
在这段实习中,我不仅从中学到了很多,也认识到自己的不足,这对于我来说是一次宝贵的成长和经历。我相信这段宝贵的实习经历将成为我未来职业生涯的重要资本,我将会继续努力学习和提升自己,为自己的梦想努力奋斗。
实习报告【第四篇】
实习是大学生活中不可或缺的一部分,通过实习,我们可以获得与课堂相结合的实际工作经验,提高专业能力和就业竞争力。而撰写实习报告是实习结束后必须进行的工作之一。在此过程中,我深感到撰写实习报告的必要性和重要性,并对自己的实习经历有了更深刻的认识和理解。
第一段:目的和意义
撰写实习报告的目的在于总结和归纳自己在实习过程中所获得的经验和收获,及时反思和总结实习的成功和不足之处,为今后的学习和工作提供借鉴和参考。实习报告是向导师和学院展示自己实习成果的重要证明材料,也是展示自己实习能力的一种方式。通过撰写实习报告,我们可以对自己在实习期间的工作和所学知识进行反思和总结,进一步提高自己的专业能力。
第二段:拟定实习报告大纲
在撰写实习报告之前,我先制定了一个详细的实习报告大纲。首先,我准确定义了实习报告的目标和意义,明确了需要包括的内容和要求。然后,我结合自己的实习经历,梳理了实习过程中所做的工作和实习期间所取得的成绩。接着,我详细分析了自己在实习过程中遇到的困难和挑战,并总结了从中获得的启示和教训。最后,我对实习报告进行了完整的逻辑结构和语言框架的设计,使之既具备连贯性又易于理解和阅读。
第三段:实习报告的撰写经验
在实习报告的撰写过程中,我积累了一些经验,使得实习报告更加完善和有说服力。首先,我在撰写实习报告之前,收集和整理了(*),包括实习笔记、所学知识和工作经验等,从而可以更加详细和准确地描述自己的实习过程和成果。其次,我注重实习报告的文字表达和语言规范。我力求用简洁明了的语言描述实习过程中所遇到的问题和解决方法,并结合相关理论加以解释和分析。最后,我在实习报告的撰写中注重逻辑性和条理性,使读者能够清晰地了解我在实习期间的工作内容和所取得的成绩。
第四段:实习心得体会
通过实习报告的撰写,我进一步对自己的实习经历有了更深入的认识和理解,并总结出一些有益的经验和体会。首先,实习是一次宝贵的机会,能够使我将理论知识应用于实际工作中,提高自己的实际操作能力和解决问题的能力。其次,实习过程中遇到的困难和挑战是我成长的机会,只有通过不断的积极探索和努力克服,才能锻炼自己的意志和毅力。最后,实习不仅需要专业知识,还需要积极的学习态度和团队合作精神,这才是实习成功的关键。
第五段:对实习报告的展望
实习报告的撰写是一个动态的过程,在今后的学习和工作中,我将继续不断总结和反思自己的实习经历,并结合实际情况进一步改进和完善实习报告的撰写水平。同时,我也将更加重视实习报告的交流和分享,通过参加学术交流会议或发表实习报告,与他人分享自己的实习心得和体会,以期得到更多的建议和意见,进一步提高自己的专业能力和综合素质。
总之,撰写实习报告是对自己实习经历的总结和反思,是提高专业能力和就业竞争力的重要途径。通过撰写实习报告,我们可以更加深入地了解自己在实习过程中的经验和成果,并从中总结出宝贵的经验和体会。希望通过今后的不断努力和学习,我能够撰写出更加优秀和有价值的实习报告,为自己的发展和成长打下坚实的基础。
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