班组事迹材料经典(优推5篇)

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在团队协作中,成员们齐心协力,克服困难,取得显著成绩,展现出顽强拼搏的精神,难道这不是团队力量的最佳体现吗?以下小编整理的班组事迹材料经典相关内容,供大家借鉴参考,感谢支持。

班组事迹材料经典

优秀班组事迹材料 篇1

xx移动公司四道沟营业厅成立于20xx年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,现将近几年来的工作情况汇报如下:

一、强化业务学习,提升自身素质。

首先,每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影正常的服务工作,厅主任班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的'业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。

二、服务在身边,便捷您为先。

作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织,作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个

样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的营业服务工作,这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点,由于四道沟营业厅地处xx城区和浪头交界的地区,主要的服务群体大多数数于xx在网用户中的中低端客户及弱势群体,对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361一位张姓老人,由于首次使用手机不会操作,营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务,并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱,说家里的孩子都给了也要给她一份,被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。

三、主动营销,克服困难,不错过每一次机会。

对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放,营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标,统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务,例如对时尚的年轻人推荐上网业务,对外地打工人员推荐定向长途业务等等,发放相对应的宣传单,不错过每一次宣传的机会。另外,针对营业厅客流量

小,指标任务重,周边客户消费能力又相对较弱等困难,厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机,放弃休息,主动到厅参与营销td座机,大大增加了营业厅的指标完成量。

四、完善的管理制度,和诣的班组文化建设。

为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,坚持绩效考评制度,班务公开化,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。

五、以人为本,安全第一。

厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练,联合报警公司试用报警装置,对厅内

存在有安全隐患及时调整,每天安排一名安全员负责厅内的资金,设备等班前班后安全检查工作,指定一名厅级安全员,每周对厅内的安全工作进行一次全面检查,并且做好记录。真正做到,以人为本,安全第一。

当前,中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期,面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下,班组作为企业的“三基”队伍———基本团队、基层组织、基础力量,我们四道沟营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题,认真贯

彻十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍,做好抓基层打基础工作、夯实党执政的组织基础”的精神,打造成一支技术过硬,服务一流,业务精湛的优秀班组,为xx地区所有在网客户服好务。篇2:移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料

优秀班组事迹材料 篇2

陈xx出生于清水农村。一家六口,父母老实巴交,她在四姊妹中排行老大。xx年夏天,为了让父母在队上多挣点工分,11岁的她放学一回家便在火塘烧起茶饭来。由于头夜剁猪草过于劳累,她一不小心栽倒在火塘,面部手脚都被不同程度烧伤。经过近半年的治疗,烧伤部位基本康复,只是右手的中指、无名指、小指由于伤势过重,留下了弯曲不齐的后遗症。家里本是一贫如洗,加上欠下一笔治疗费用,父母只好含泪让她停学了。

时光如水,岁月如梭。18岁的她亭亭玉立,人见人夸。说媒的找上门来了,左介绍右提亲,她却总是笑而不答。xx年冬天,为买毛线织衣,陈xx上了一次县城。在问路时,她结识了环卫工人钟应宗。一来二往,她觉得钟应荣为人忠厚,吃苦肯干,是个值得信任的男人。细心的她还了解到:钟应宗xx年出生,xx年参加环卫工作,一直扑在清扫岗位上,37岁了还冒“心上人”,曾被评为“先进工作者”、“城市美容师”和市“劳动模范”。于是,她将钟应宗的情况说给了父母,并表示愿意嫁给他。父母起初极力反对,原因有两个:一是两人年龄悬殊,相差了18岁;二是“一个扫街的'”,工资又不高,能有多大出息?陈xx见说服不了父母,xx年春节一过完,便收拾衣服来到了县城。经钟应宗推荐,她在环卫所干起了临时工。

刚当临时工的陈xx,负责清扫保洁的地段是十字街。这里人流密集,车辆繁多,铺面林立,垃圾量大,是大家都不愿意去干的地段。陈xx却毫无怨言,尽心尽力地工作着。一个月后,十字街“脏乱差”的卫生状况得到了彻底改观,并被评为“样板地段”,陈xx还头一回拿到了奖金。当她将工资和奖金如数交给父亲时,父亲欣慰地说:“业妹子你认准的事谁也不能转回,婚姻大事你自个做主吧。”

xx年中秋节,月满人圆,陈xx和钟应宗在租住房喜结连理。听完环卫所领导热情洋溢的祝词后,陈xx情动于衷地说:“嫁给环卫人,是我最大的心愿。”

结婚时,钟应宗的父母已经离世;兄弟三个他是老大,老二在一个国营企业上班,收入有限,自顾不暇,老三钟湘东智力不健全,身体较虚弱,缺衣少食,单身一人在老家度日。长兄当父,长嫂当母。在陈xx的多次开导下,钟应宗将三弟钟湘东接回了租住房。不久,钟湘东也在环卫所当起了临时工,负责南街单位和居民点茜孔垃圾转运工作。从此,一家三口相依为命,除了吃饭、睡觉,一家子都奔忙在各自地段的工作岗位上。

“脏、累、苦”是环卫工作的共性。陈xx却从不怕脏,从不怕累,从不怕苦。在完成本职岗位工作后,她是家里的“大忙人”:烧水、煮饭、做菜、洗衣服、搞卫生,她都一人扛一肩挑。她曾跟人说:“男人冒女人,就冒真正意义的家,家是靠女人来打点的。小家和睦了,顺心了,人人个个才会踏实地为公家做事。小家大家是一家,都得爱护。

优秀班组事迹材料 篇3

窑街煤电集团公司三矿选运队钳工维修班班长xx,参加工作22年来,一直从事皮带维修工作,他凭着过硬的技术和吃苦耐劳的精神,从一名初出茅庐的普通技工成长为小有名气的钳工技师。这一切,源于他的勤学好学、源于他对矿山维修事业的热爱。由于业绩突出,多次被窑街煤电集团公司授予“十佳班组长”和“安全标兵”荣誉称号。

xx是一个善于学习、勤于钻研的人。他常说:“不学习、不实践就不会进步,设备的更新换代必须要有高素质的技能人才。”技校毕业的他不甘于学校学到的'微薄知识,参加工作后,始终坚持自学钳工应知应会知识,一本《煤矿钳工手册》硬是被他“啃”得破烂不堪。遇到机械故障时,他总能积极参与其中,将所学知识与实践相结合,仔细琢磨设备性能,查找问题根源,制定修改方案。经过20多年的实践磨练,他的钳工技术有了很大提高,现在,在三矿,在皮带维修方面,他就是地地道道的专家,别人维修不了的设备他能修理,别人不愿意干的苦活、急活、累活、难活他抢着干,人称他为修理设备的好“医生”。

作为一名钳工维修人员,不仅要将设备故障查找出来进行修理,更要有技术革新能力,以提高设备性能。xx就是一个善于革新创造的人,20xx年3月,他为了提高块煤率,主张对井下以及选煤楼的部分设备及溜槽进行改造,并具体负责此项工作。经过仔细设计和认真研究,他自制加工的溜槽,大大提高了块煤率,原煤从井下到地面,运输更加畅通,此项改造荣获三矿“五小成果”三等奖。20xx年5月,三矿1500集中运煤巷给煤机出现破损现象,不大的一台设备,如果直接从厂家购买,将花费5万多元,为节约资金,他费尽心思,利用平时积累的经验,仔细观察,摸索设备性能结构,研究改造方案,组织班组技术人员发挥聪明才智,用钢板、角铁,自己设计、制作、加工配件,主动放弃双休,在短短一个月时间里将k3给煤机制作完成,并一次性安装调试成功,仅一台就为矿节约3万元。据统计,自20xx年以来,经他自制的给煤机就达十几台,节约资金约30余万元。

xx是一个善于吃苦、乐于奉献的人,今年7月27日夜里两点多,付轨下1#机副滚筒外侧轴承瓦座由于长时间运转导致发热严重,造成整个皮带机停止运转,影响了原煤正常运输。时间就是命令,睡眼朦胧中的xx接到通知后,立即赶往井下,组织技术人员实施抢救,仔细查找病因,制定抢救方案,运送备件,花了5小时就将滚筒顺利更换完毕,保证了原煤运输。今年以来,他带领班组先后更换1号皮下强力皮带100米、完成1500东大巷转弯装置技改工程、500、450两台减速机调试工作、更换付轨下强力皮带100米等大型工程,每每遇到这样的大工程,他都无怨无悔,主动放弃双休。

作为一名班组长,不但自己要有过硬的技术,还要做好传帮带工作。在带徒过程中,xx对新调进人员总是能够耐心地讲解,反复地操作演练,直到他们明白为止,切实做到了“缺什么补什么,补什么就要会什么”,帮助他们尽快进入角色。在几年的班组长工作中,共带徒8名,现在都己成为维修车间的技术骨干。

xx就是这样一个人,为了矿山咽喉运输的畅通,日日夜夜,就像爱护自己的孩子一样,每天精心呵护着皮带的每一个零小部件,用自己微不足道的举动守护着三矿年产200万吨煤炭运输的传奇。

优秀班组事迹材料 篇4

xxxx,中共党员,现任城区供电服务中心龙桥低压服务综合班副班长,兼任城区综合党支部组织委员、城区综合党支部第一党小组组长,协助城区党总支及6个党支部,管理93名党员,开展相关党建工作。

从事党务工作四年有余,xxxx坚持以政治责任感为动力,努力完成上级党组织安排的各项工作,协助支部开展党员大会47场次,支委会63场次,党课15场次,主题党日活动41场次。由她组织策划开展的'主题党日活动,获得地方媒体多次报道。基层党建工作事务繁重,但xxxx不喊苦、不喊累,始终以饱满的热情投入到党建工作中。遇到防汛抗台突发事件时,她主动放弃休息时间,加班加点,协调人员、撰写报告材料以及开展宣传报道等。不仅如此,她多次深入防汛抗台现场采集新闻素材,积极宣传支部党员先进典型事迹,累计发表新闻报道271篇次,在地市及以上媒体广泛传播。

20xx年,xxxx投身志愿服务行列,加入了莆田供电公司“电力义修哥”志愿服务队,策划组织开展了80多场志愿服务活动;多次到莆田市敬老院、SOS儿童村等参加各种类别的公益服务活动,践行为民服务初心,受到了广大志愿者赞赏。

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