办公室主任讲课稿：办公室主任应该如何提升自我

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各位主任，朋友们，同志们：

一位国学大师曾说：“成为一个成功管理者，要花50%以上精力管理好自己。当你不能管理自己的时候，你便失去了所有领导别人的资格和能力。”作为兵头将尾的办公室主任，只有管好自己，才能跟好将、带好兵。下面，我结合长期从事办公室工作的经历，谈谈办公室主任在品性、思维、情绪、作风方面的自我管理，不当之处，请同志们批评指正。

一、要修炼品性

无论是党政机关，还是企事业单位，由于办公室职能作用无可替代，选配办公室主任就显得格外重要。一般情况下，每个单位在确定办公室主任人选时，考虑最多的因素是人品。如果办公室主任品德有问题，轻则干部职工积极性受挫，内外关系不协调，工作效率不高，政令不通畅，重则导致领导班子不团结，单位人心不齐、关系紧张，甚至滋长腐败之风。

办公室主任人品好，就有良好的形象和管理的基础。但人品不是一成不变的。有的办公室主任开始还好，取得一些成绩后就飘飘然，而且越来越不像话，甚至腐化堕落。对组织来说，选好办公室主任，这只是第一步，更重要的是对其任职后的培养和监督。而对办公室主任自己来说，从入行上岗第一天起，就要根据办公室的性质、职责和特点来修炼品性，在学习和实践中不断提升品性;就要根据自己的秉性特别是针对弱点和不足来修炼品性，在修补和完善中不断提升品性。

修炼品性，一个重要的方面是慎用权力，廉洁从政。从某种程度上讲，办公室主任官不大、权不小(隐性权力大)、责不轻。办公室主任要慎言慎行，慎独慎微，慎初慎终。领导越是信任，下属越是认可，办公室主任自我管理越要主动，“内控”越要严格。既不能溜须拍马，给领导“抬轿子”，违规给领导办事;也不能以权谋私、以“位”谋私——打着领导旗号，给自己谋取私利;更不能放弃原则和底线，与违纪违法的领导同流合污。要守纪律、讲规矩，主动净化社交圈、生活圈、朋友圈，自觉抵制拉拢、“围猎”、腐蚀，做到政治可靠、品德高尚、工作过硬、行为清白。

二、要拓展思维

思维决定思路，思路决定出路。拓展思维，是办公室主任自我管理的重要任务。以审时度势求思维拓展。不同的办公室，不同时期的办公室，面临的形势与任务不一样，要解决的突出问题不一样，工作思路就不完全相同。这就要求办公室主任的思维方式不能静止不变。首先，因时就势。在深入调查研究的基础上，确定工作思路。要以稳定为主，稳中求进：要选准突破口，顺利开局;要从易到难，循序渐进。其次，择时造势。在继承办公室优良传统和作风的基础上，解放思想，与时俱进，创新工作思路。要对内增强凝聚力，对外扩大开放度，精心谋划大事，严格管理小事，把“内聚外放、谋大严小”融入办公室信息、调研督查和文字综合、公文处理、后勤服务等各项工作中去，开创工作新局面。党委、政府办公室要善于围绕改革发展稳定的大事要事，抓住有利时机，有效开展信息、调研、督查等方面的专题活动，发挥办公室的职能作用，展示办公室的良好形象。以提高站位追求思维拓展。站得高，才能看得远、想得深。办公室是“参谋部”，办公室主任是“参谋长”。既然是“参谋长”，那就要站在指挥员的角度来观察问题、思考问题，想领导之所想，乃至想领导之未想，否则就当不了高参。办公室主任最重要的一项能力，就是脑瓜灵、反应快、领悟强。办公室主任要学习和熟悉领导的思维特点和工作风格，善于理解领导意图，与主要领导形成思想上、工作上的默契，否则，就难以和领导合拍、做正确的事。提高站位，要求办公室主任上连天线、下接地气，牢固树立大局意识、群众观念，坚持职能导向、问题导向，带领办公室工作人员在“参”字上下功夫，在“谋”字上花力气，真正做到参在点子上、谋在关键处。

三、把控情绪

人非草木，孰能无情。管理学、心理学都讲情绪控制。情绪，分为正面情绪和负面情绪。我们要区别对待，通过自我调节得到正确把控。正面情绪的培育。办公室主任要注重培育自信、乐观淡定等正面情绪。积极向上充满自信，就能不怕挫折，攻坚克难：开朗豁达，保持乐观，就能不惧苦累，乐在其中;心态平和，遇事淡定，就能沉稳老练，荣辱不惊。办公室主任正面情绪越多、领导班子氛围就越好，下属积极性就越高，办公室战斗力、创造力就越强。负面情绪的控制。拿破仑说：“能控制好自己情绪的人，比拿下一座城池的将军更伟大。”没有负面情绪的办公室主任是不真实的，关键是学会自我约束，不能做情绪的奴隶。有了负面情绪，要及时调整心态，减压舒气，不能将负面情绪传染给同事及下属。机关办事、社会交往过程中，办公室主任免不了受到误解和不公正的指责。在这种情况下，能解释的讲清楚，不能解释的要忍受委屈，把话烂在肚子里。即使对方情绪失控，也必须做到骂不还口、打不还手。遇到这种情况，办公室主任在情绪控制上一定要理智、一定要克制、一定要镇定。有了强大的自控力，才称得上做情绪的主人。试想一下，如果你也情绪失控，你也“还口”“还手”，那形象受损的绝不只是你这个办公室主任了。

四、培养作风

办公室主任的工作作风会影响整个办公室。乃至影响整个单位。但作风养成，不是一日之功，没有捷径可走。办公室主任要养成优良的工作作风，必须在“实细严精”上下功夫。以“实”养成。办公室工作纷禁复杂，是实打实的工作。办公室主任只有老老实实做人、踏踏实实做事，才能履好职、尽好责。不能搞假把式。不能摆花架子。更不能弄虚作假、瞒上欺下。要把握党委、政府工作部署和领导要求，把握改革发展稳定的重点、热点和难点，把握办公室工作规律和特点，一步一个脚印地把工作向前推进，不断增强参与政务、管理事务、搞好服务的计划性、预见性、针对性和时效性。以“细”养成。小中有大，可以说是办公室工作的一个特点。如会议通知、座次安排、后勤服务、接待联络等，不能不说是小事，但稍有不慎就会捅类子。出现疏忽就会引起麻烦、造成被动。在很多时候，群众是通过一件件事情及其细节来评价机关效率和干部作风的。办公室主任在举重若轻的同时，也要举轻若重，关注重要小事和关键细节。既要及时发现和处理干部职工在思想、纪律、作风上的苗头问题，又要敏锐发现和纠正办文、办会、办事中的各类偏差。止小防大：同样，既要及时发现和褒扬干部职工在思想、纪律、作风上的先进事迹，又要敏锐发现和推广办文、办会、办事中的突出经验，以小促大。办公室主任只有带头抓细抓小。言传身教.才能带动工作人员通过一次次、一项项、一件件积累聚集，养成好习惯。以“严”养成。一要严以律己。在监督办公室“一把手”比监督其他部门“一把手”更难的情况下，办公室主任的自我监督尤为重要。要不忘初心牢记使命。严格自律，以身作则。在管好自己的同时，认真履行党风廉政建设第一责任人的职责。二要严守制度。办公室主任要带头执行制度，按规矩办事。举个例子，党委、政府实行秘书长领导办公室的体制，党政办公室主任在秘书长领导下开展工作。办公室主任要正确认知自己的角色，尊重秘书长。服从秘书长。该请示的要请示。该报告的要报告这是规矩。如果自命不凡，目中无人，非特殊、紧急情况而经常跳过秘书长，大事小事直接向党委或政府主要领导汇报，这样的做法是错误的，这样的办公室主任也是当不长的。三要严格把关。把关是办公室为领导做好服务工作的重要方面，也是改进机美作风的重要体现。比如：办文要把住数量关、内容关、格式关;办会不仅要把住数量关。还要把住规模关、时间关、议程关材料关。以“精”养成。办公室的有序运转、有效服务和有力保障，来自高起点、高标准、高水平。办公室主任要把精益求精、坚持一流作为工作习惯，作为构建办公室文化、塑造办公室形象的重要内容。要强化精品意识。勇于自我挑战。不断开发潜能、优化自身提升适应能力和工作水平。越是工作繁忙，追求越不能放松;越是任务艰巨，标准越不能降低。要以自己追求卓越、打造精品的榜样力量。带动办公室工作人员在办文、办会、办事过程中精雕细琢，谋取完美，努力把事情做到最好，做到极致。

我就讲这么多，谢谢大家!