营销活动与公司宣传活动总结精彩8篇

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营销活动与公司宣传活动总结【第一篇】

宣传内容：“创业精神”

1.成本意识。

2.冒险精神。

3.主人翁意识。

4.大处着眼小处着手。

5.不断变革五个方面。

好的方面：

1.从上周团队精神的大雁比喻到这周创新精神的青蛙比喻，虽然同样是在动物身上挖掘人类原始的共通点，但有一个本质的角色转变：一个是发现并学习，一个是发现并避免。从市场营销的角度，我们更需要不断创新和变革。

2.主人翁意识是指一个人在企业工作，在岗位上的心态问题，好的心态决定成功的方向，好的方法决定成功的快慢，所以员工的主人翁意识是决定企业成功的方向。

3.主人翁意识的存在需要企业与员工有双向的互爱精神，即企业珍惜员工、重视员工，为员工的生活条件及未来职业生涯提供全面保障，给员工家一般的关爱与温暖。

4.员工表示应对企业有知遇图报的感恩之情，以企业为归属，忠诚、奉献才是主人翁意识。

不好的方面：

1、宣传的内容中举的实例与宣传内容本身有些脱节，有些故事并没有支持文化宣传的观点。

3、成本控制的前提是要健全成本核算机制疑问：冒险精神与团队精神相矛盾。

5、建议多些生动的小故事，少些空洞的话语，如大雁的故事。

6、部分门店还只是店管理层学习文化内容,没有全员学习.

1、期间活动太多，建议两期培训一次。

2、不要只是为了节省一分钱太过于苛刻。如：近几天买场没开空调太闷。

3、员工想组织一些业余活动，比如下班下象棋、打乒乓球都没有场所，建议考虑。

4、装肉制品的打包碟黑色的比白色的成本高，顾客反映难看又不环保，建议更换为白色。

5、面包房的烤炉炉温不均匀，烤出来的面包颜色不均匀，卖相较差，增加了部门的报损，损失部门的毛利。

6、超市内整扎、整箱销售的商品太少，可自行组合适合家庭装的，经济实惠。

7、前公司的老顾客日趋减少，要留住老顾客和争取新顾客方面多做些，比如说掌握顾客的电话，公司有大的活动，可以通过很多渠道通知，要不断学习其它商场的长处，剔除一些不利的短处。

8、加订生日蛋糕的名细，以便同顾客更好的沟通，加强顾客的回头率。

9、本须从小事做起，如标价签、海报、复印纸的保管和重复使用，废弃的大标价签和海报可订成本子来使用。尽量做到无纸办公，节约纸张和复印机的超负荷工作。

10、建议将主人翁意识放在创业精神的首位，强调它的突出地位；建议公司建立完善的机制，来培养、增强员工的主人翁意识。

11、建议公司能树立一些在某些方面表现卓越的典型代表，以身边的事例来鼓舞自己。

12、建议公司杂志能成为宣传企业文化的重要窗口，能够更贴近员工生活，更生动。

营销活动与公司宣传活动总结【第二篇】

20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的.业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。

保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活；好好工作、好好生活。

营销活动与公司宣传活动总结【第三篇】

我公司深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求，切实落实消防安全主体责任，并对火灾隐患排查治理工作进行检查、跟踪，真正达到“消防安全自查、火灾隐患自除” 的目的。在此基础上，我司还建立健全长效消防安全管理机制，紧紧围绕“防火墙”工程、消防安全“五大”活动及目前在全国范围内开展的“清剿火患”战役，在公司范围内逐步形成良好的消防安全管理环境，提高全体员工的消防安全意识，为公司的各项经营活动提供了有效的安全保障，下面就我司20xx年消防安全工作总结如下：

20xx年消防安全工作的目标是不断提升员工消防安全素质，加大消防宣传力度，普及消防知识，落实消防安全管理制度，力争做到全年消防安全无事故。

（一）、加强组织领导， 提高消防安全意识

为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民积极参与” 的消防工作原则，进一步提高本单位消防安全管理水平，公司把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，专门成立了“四个能力建设”领导小组，由总经理亲自挂帅，督促“四个能力建设” 工程的落实。并将消防安全工作责任分解，工作分工，专人负责，统一协调，建立责任奖惩激励机制，激发员工参与消防安全工作的热情，切实抓好消防安全管理工作。为提高员工消防安全意识，领导小组多次召开消防安全工作专题会议，不断深化管理层对消防安全工作的认识，确保库区安全稳定，在会上专门研究开展消防宣传和消防演练方案，为推动各项消防活动开展起到了很好的推动作用！

（二）、强化消防管理，切实落实消防工作责任制

近年来的各类火灾案例进行学习和总结，明确消防安全制度落实的重要性，不断提高相关人员的安全责任意识，增强工作人员落实消防安全管理制度的主动性，有效减少和避免消防安全事故的发生！三是加强培训，提升素质。在20xx年的工作中，我司严格落实《消防法》和市消防部门的各项规定。要求所有基层单位的消防安全专业管理人员必须按国家有关部门规定参加消防安全专业培训，并取得国家级职业资格证书，坚决杜绝无证上岗。单位消防安全责任人、明火作业审批员、看火员都必须经公安消防监督机构专门培训, 取得合格证书方可上岗，并按规定定期进行审验或复训。为此，公司不断为消防安全管理人员搭建平台，创造条件，组织他们参加各种消防全培训，公司还同附近消防中队联系，邀请部队官兵到公司对管理人员专门培训，帮助他们早日取得消防管理资质。通过系列培训，各岗位消防安全管理人员的工作责任心、业务技能得到明显提高，公司管理层消防安全软实力显著增强，为公司消防安全工作平稳有序开展打下坚实基础。四是加大投资，做好保障。“兵欲坚必先利其器”。为建设一支能攻善防的消防安全保障队伍，公司专门把消防安全保障经费列入预算，并把资金切实投入到消防实力建设中。公司结合最新法律、法规及相关主管部门的新规定、新要求，及时调整消防器材配备，为库区更新、增添一批具有科技含量、满足库区需要的先进防灭火设备、器材。有效增加作业现场、重点区域的安全深度。除此之外，我们还有针对性地组织员工开展消防技能训练，使员工都能正确掌握灭火器材的使用方法，实现人与装备的有机结合，不断提升员工扑救初期火灾的能力，使防控点得到了进一步延伸，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。

（三）、主动联系政府部门，引进科学管理理念

公司在消防安全管理中，拒绝“闭门造车”，提倡 “走出去、请进来”，主动联系上级领导、相关政府部门，消防部门，业界专家。邀请他们到公司指导，传授最先进的消防安全理念，是我们管理水平能够与时俱进，不断提高。今年，开发区消防支队及上级公司领导多次到我司进行检查指导，并提出许多宝贵意见。我司安全管理部门除每月一次对基层单位进行定期安全检查外，特别加强了节假日专项检查与不定期抽查力度，并全部得到整改落实。 他们耐心而专业的指导、帮扶、服务，有效提升公司消防安全管理水平，帮助我们消除了诸多隐患，为我们攻克消防安全难题提供了专业意见和强有力的技术支持 。

（四）、加大宣传力度，营造浓厚的消防安全氛围

公司结合上级领导和消防部门的要求，加大宣传力度，提高员工安全意识，建立起铺天盖地的消防安全宣传攻势，使全体员工充分认识到公司面临的消防安全压力。公司紧紧抓住市消防局开展“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动这个契机，打破以往消防宣传教育局限于拉几条横幅、贴几张标语的单调和表面化形式。我们在确保搞好以上活动的同时，不断丰富消防宣传形式和内容，采取以广大员工喜闻乐见的形式和利用各种传播媒体大力开展消防安全宣传活动，利用报刊、宣传画等工具，加大消防安全宣传力度，使公司掀起一轮消防安全宣传风暴。以六月“安全月”、“119”消防宣传日等活动为契机，深入开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传。定期邀请消防专家前来公司讲授灭火器材使用、初期火灾扑救以及火场逃生等一系列安全知识，并举行二氧化碳、轻泡、干粉及支线水带两带一枪操等消防技能竞赛，提高员工实际应急操作能力，组织基层员工参加观摩。公司领导带头参加培训，亲自操作，各级员工积极参与，有效地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识，取得了良好效果。

（一）、消防安全工作的圆满完成关键在于消防安全制度的落实，和员工安全素质的提高。消防工作是一个系统工程，每一部分缺一不可，只有把每一项制度落到实处，每一名员工真正主动做好消防安全工作，提高自身素质，才能有效避免各种意外事故发生，才能促进公司又好又快发展！

（二）、领导的重视和关心，是我们消防安全管理工作取得成功的重要动力。如果说工作靠自觉，那么领导的关心就是我们自觉工作的源泉。在今年的各项工作中，公司消防安全管理工作得到了上级领导的无微不至的关怀。无论是在消防隐患排查，还是在整改治理工作中，均得到了大力的帮助与支持，使我们的消防管理水平不断提升，为我们做好消防安全工作提供了最大动力。

（三）、各部门的'配合，为我们消防工作的有序开展提供了助力。

安全工作制度多，要求高，程序繁。在制度落实过程中，往往影响其他部门工作效率，进而影响经济效率。其他部门讲大局、高姿态、重安全、以人为本，积极配合我们抓好安全工作，是我们工作中的重要助力。

营销活动与公司宣传活动总结【第四篇】

根据年度工作安排，现将客服营销中心工作总结及工作思路汇报如下。

一、工作。

客服营销中心认真贯彻落实公司各项决策指示充分发挥团队合作精神和凝聚力较好地完成了各项工作任务。从1月起开始实施存量客户维系工作从客户感知的关怀入手建立公司获益客户满意的双赢客户关系维系模型全面落实关怀+营销式营销模式。外呼营销主要围绕话务提升、增值业务、中高端保有等公司kpi指标立项外呼营销量、收益、通话合格率、外呼投诉营销比等关键指标的完成均居全区前列中上水平。投诉处理工作一直以关注营销活动开展情况为重点强化业务学习提升员工的风险意识和对投诉隐患的敏感度充分发挥出投诉监控的工作职能。

1、精准营销，助力kpi，突显渠道优势。

截至9月底，外呼营销渠道共开展了97个营销项目，和回访项目，营销收益为万元，累计业务办理量为万笔，业务留存累计创收达万元，累计电子渠道占比为%，业务平均单笔arpu值达元。其中，高价保有类业务（如翻倍包、预存转专存、手机支付等），占比达全渠道营销量的85%，成为增值粘性业务稳定发展的指定渠道。

2、巩固存量市场，力荐g3业务，保持收益增长。

继续围绕存量市场营销的工作重点，以话务量提升、数据流量提升、中高端客户保有、2g客户向3g迁移等4项作为外呼重点项目，巩固存量客户市场，加强营销创新,深化业务运营,增强客户粘性，实现规模保有和价值增长，推动g3业务及产品的快速推广。大力发展g3套餐、流量套餐、2g向3g迁移动等新业务，强化g3，引领导3g生活概念，引导客户感知，扎实对3g概念的抢占，深化客户对g3的理解和认同，为g3的今后的顺利发展奠定基础。

3、提升客户满意度。

1、为能及时掌握目标客户对外呼渠道服务的感知、各项措施实施的效果，以及往后营销服务工作的改善方向。区客服从5月下旬开始在南宁外呼机房安排了10%的坐席开展外呼满意度的测评，共对3378次通话进行满意度测试，其中有495位客户参与服务评价，参与率为%，好评率达%。

2、实施存量客户精确分群，对外呼相关数据进行整理，深入细化地分析目标客户特征，结合项目业务特征，开展主项营销的同时，搭配适配业务进行多维营销。对已呼已使用过的数据进行分门别类，收集和建立相关免打扰及客户投诉号码数据库，并对各项外呼计划数据情况说明进行汇总。

3、以服务带动营销，在确保客户良好感知的基础上结合客户消费需求，以客户关怀切入针对性营销，提高外呼营销接受度、保障业务营销成功率。

4、提升风险管控能力，实施全面质量监控。细化考核标准、优化脚本，完善脚本知识点，增加脚本faq，实现闭环管理。对项目策划、目标客户提取到外呼通话，以及客户感知、客户接受度等方面进行全面监控，保证外呼可持续健康发展。

5、以提升客户满意度为出发点和归宿，着力做好外呼渠道的优化工作，全面铺开外呼满意度调查工作，提升客户对外呼渠道的感知。

6、积极配合相关部门做好外呼扩容工作，提前做好人员储备、培训及数据规划利用工作的安排。

（二）投诉处理工作（以下数据均截至10月）。

1.升、越级及重大投诉处理情况：共处理升越级投诉72起，其中升级投诉（管局立案、区公司、消协）起，升级投诉（邮件转办，未立案）起，越级自查单（工信部、集团公司转办）起，越级投诉（工信部、集团公司转办）起，重大投诉（媒体、网站、市长热线）起，合计起。其中，根据南宁公司判定规则，判定有企业责任为起。

2.敏感投诉处理情况：共处理敏感、监督投诉起，其中g3投诉起，有效避免了敏感投诉事件事态进一步扩大及客户升越投诉。

3.批量投诉处理情况：通过自查发现批量投诉16起、区客服通报批量投诉起，均按批量投诉处理流程向分公司提出有效的处理建议，截留投诉。

4.工单质量处理情况：

（1）一解率指标完成情况：保持一解率控制在%，较区公司的要求（30%-35%）有所提升。

（2）超时工单控制情况：强抓工单处理时限，使每月工单的超时总量保持在％以下，远低于2%的达标值。

（3）工单流转控制情况：通过各种协调方式，将工单每月超3次流转次数下降至15％。

1、做好投诉处理工单质量监控，通过预处理加强对热点投诉的监控及信息的补充报备。

2、充分利用公司信息知识库，熟练并掌握查询技术，减少投诉工单派发次数，从而及时、有效处理客户问题，缓解一线压力。

3、加大与监管部门沟通联系力度，做好内部协调工作，妥善处理敏感投诉，控制事态进一步扩大，避免产生因我公司企业责任产生的升级投诉。

4、提高投诉处理的敏感度，及时发现投诉隐患及存在风险，指导和督促业务部门提高相关工作水平。

5、完善投诉回访工作，妥善处理客户问题及客户二次反馈意见。

二、工作思路。

1、切实关怀客户，灵活推荐业务。

从起开展外呼工作以来，某些客户已被重复打扰多次，相当部分客户对外呼营销方式产生反感，导致接触率不断下降，进而影响了营销工作的成效。鉴于此，从起，将考虑从切实关怀客户入手，对外呼营销工作不再做硬性业务立项，而是根据客户需求灵活推荐业务。通过对存量客户进行精确分群，对外呼相关数据进行精细整理，深入细化地分析目标客户特征，结合项目业务特征，开展主项营销的同时，搭配适配业务进行多维营销。对已呼已使用过的数据进行分门别类，收集和建立相关免打扰及客户投诉号码数据库，并对各项外呼计划数据情况说明进行汇总。

2、加强业务培训，提升营销技能。

鉴于外呼工作将不再做硬性立项后对营销技巧的更高要求，加大对营销技能的培训，继续围绕存量市场营销的工作重点，以话务量提升、数据流量提升、中高端客户保有、2g客户向3g迁移等4项作为外呼重点项目进行针对性培训，达到存量客户市场不断巩固、营销方式不断创新,业务运营不断深化、规模保有和价值不断增长的效果，推动g3业务及产品的快速推广。

3、加大风险管控，全面质量监控。

细化考核标准、优化脚本，完善脚本知识点，增加脚本faq，实现闭环管理。对项目策划、目标客户提取到外呼通话，以及客户感知、客户接受度等方面进行全面监控，保证外呼可持续健康发展。

（二）投诉处理工作。

1、优化完善投诉处理程序，减少投诉处理难度和环节，充分利用公司信息数据库，熟练并掌握查询技术，减少投诉工单派发次数，从而及时、有效处理客户问题，缓解一线压力。

2、增强投诉处理的敏感度，提高及时发现投诉隐患及存在风险的能力，指导和督促业务部门提高相关工作水平。同时，加大与监管部门沟通联系力度，做好协调工作，妥善处理敏感投诉，控制事态进一步扩大和恶化，避免产生因我公司企业责任产生的升级投诉或者客户策反。

3、提高首次投诉解决率，通过专业培训、岗位交流等多种灵活方式，增强客服投诉处理能力，做到专业对待，快速解决。

4、完善投诉回访工作，将投诉回访工作视作巩固和关怀客户的重要手段，提高回访工作水平，妥善处理客户问题及客户二次反馈意见。

营销活动与公司宣传活动总结【第五篇】

为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强学生在遇到火险时逃生、自救本事，20xx年10月9日午时第二节课，我校成功进行了消防疏散演练活动。演练中，从火警警报响起到学生全部从教室撤离到学校安全区域，历时一分半钟。整个演练过程做到快速、安全、有序。

这次演练活动的成功，与学校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。

1、为进行这次演练活动，学校成立了以王佩云校长为总指挥的消防疏散演练领导小组，确立了“安全第一，确保有序;职责明确，落实细节”的演练原则。

2、演练前，学校领导根据演练要求和本校实际，预先制订了严密、确实可行的消防疏散演练方案。

3、10月9日午时，学校把演练方案印发到各办公室，让各教师经过传阅，明白演练细节，明白身职责;同时，还根据教师对演练工作的一些提议，进一步完善演练方案，力求做到尽善尽美。

4、10月9日上午，组织教师学习《车镇乡蒋桥小学消防疏散演练方案》，让各教师进一步明确演练要求、明白演练职责，并做好演练宣传，确保演练万无一失。

5、10月9日午时第二节课，实地疏散演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任到班里进行宣传并组织学生进行快速组队演练和让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。

6、撤离演练准备工作做好后，随着王佩云校长“车镇乡蒋桥小学消防疏散演练开始”的一声令下，警报鸣放员鸣响火警警报信号，参加演练人员各就各位，各班学生用红领巾、手帕或衣袖等捂着口鼻，猫着腰有序地按指定路线“逃生”，班主任带着本班学生有序地疏散到指定安全区域。整个撤离演练历时一分半钟，做到了快速、安全、有序。

7、演练结束后，各班按指定的回到路线，安全有序地回到教室。回到教室后，各班主任针对此次演练活动作了总结并对学生进行了相关的消防教育。

这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识，对普及消防安全知识和提高学生自护自救本事起着重要的促进作用。另外，经过这次演练活动，也提高了师生应对例如地震等地质灾害的应变本事。

营销活动与公司宣传活动总结【第六篇】

为了切实做好我公司20xx消防保卫工作，有效预防和控制火灾事故的发生，根据局20xx消防保卫工作要求，我公司积极开展了消防工作排查，确保了各项工作落到了实处，取得良好的效果，现将工作开展情况总结如下：

以提高公司消防工作管理水平和消防安全素质为支撑，按照排除隐患、加强宣传的工作要求，坚持宣传、排查与整治相结合，治标与治本相结合的原则，以强大的消防宣传态势和严格的消防安全检查，防范和遏制各类火灾事故的发生，提高所有员工防控火灾意识和能力，为公司安全发展创造良好安全环境。

全面排查办公楼、宿舍、门卫等人员聚集和进出场所及影响单位消防的消防栓管道、配电室和其他场所的火灾隐患，推动各部门进一步落实火灾隐患治理的工作责任和整改措施，建立健全火灾隐患排查治理工作的长效机制，切实改善公司消防安全环境，提升公司火灾防控能力，遏制重特大火灾的发生，确保公司安全稳定。

为认真抓好消防保卫工作，公司成立了领导小组，总经理周振勇任组长，其他班子成员任副组长，相关科室为成员。领导小组办公室设在安保科，负责工作的组织协调和信息传递等工作。

（一）提高认识，加强领导，切实做好安全防火工作。

今年以来，我公司把消防工作作为当前一项重要工作，要求各部门思想上要高度重视，切实抓紧抓好，克服麻痹大意思想，把责任落到实处。

（二）认真抓好安全防火宣传教育活动，落实好各项安全防火措施。

一是根据局关于印发《复产复工消防安全网络直播的通知》文件要求和精神，我公司于20xx3月10日组织观看复产复工消防安全网络直播，认真学习专家讲解企业复产复工消防安全管理要点和员工消防安全注意事项。

二是根据局《关于开展20xx“关注消防、生命至上”消防安全宣传月主题活动的通知》文件要求和精神，我公司于20xx年11月9日，组织全体员工观看23个典型火灾案例警示片，深刻吸取近期火灾事故教训，培训结束后我公司本着“安全第一，预防为主”的原则，开展了一次火灾逃生虚拟演练，进一步普及全体员工的消防知识、提高消防安全认识、增强防火安全意识。

三是抓好办公楼、宿舍、配电室、锅炉房、厂区周边等安全防火检查工作，做到每日必查一次，每周巡检一次，发现问题及时整改。今年以来我公司通过所有检查查出3处安全隐患，一是宿舍应急通道有车辆乱停乱放，二是办公楼一楼应急灯损坏，三是食堂液化气瓶存放处乱堆乱放，已全部整改，确保把火灾隐患消灭在萌芽中。

四是清理维修好公司的所有灭火器材和灭火设备，做到一旦发生火灾，能迅速、及时有效扑救，减少人员伤亡和财产损失。

转载自

今年以来，公司高度重视应急值守和事故接报处置工作，牢固树立应急值守工作无小事的理念，严格执行领导干部到岗带班、24小时值班和事故信息报告制度。

总之，消防保卫工作高于一切，任重而道远，我公司有信心在今后的工作中立足实际，长抓不懈，确保公司所有员工的生命安全。

营销活动与公司宣传活动总结【第七篇】

根据广元市文化广播影视新闻出版局《关于开展20xx年图书馆服务宣传周活动的通知》精神，全市公共图书馆充分发挥公共图书馆文化传播与社会教育职能，进一步提高图书馆服务能力，力促进学习型社会建设，各馆于20xx年5月27日至6月2日期间，紧紧围绕今年确定的“书香中国阅读引领未来”的服务宣传周主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动，现将活动开展情况报告如下：

各馆自接到市局转发的《全国“知识工程”领导小组办公室关于在全国开展20xx图书馆服务宣传周活动的通知》的文件后，都根据本馆实际情况，召开了专题会议，对宣传周期间的活动进行了部署并出台了活动安排意见。

各馆结合实际，围绕“书香中国阅读引领未来”这一主题，积极开展形式多样、内容丰富多彩的活动。

（一）举办了“免费开放主题宣传”。为切实搞好服务宣传周免费开放宣传，吸引群众走进图书馆，苍溪馆于5月28日上午，在同心广场开展了馆外宣传活动，工作人员现场解答免费开放咨询300多人次，发放免费开放宣传单、宣传折页3000多份；旺苍馆走上街头开展街头读书活动，并免费开展办证活动，期间向少年儿童发放新证200余个。

（二）新书展读活动。市图书馆在观景书吧展出了300多种、500余册新书，主要涉及到文学、、法律、名人传纪和中外名著等；苍溪馆组织馆藏书画作品127件、精编地方文献和地震文献3000余册、制作展板6张，于5月29日在苍溪县城最广场——同心广场向群众展出，收到良好的效果。昭化区图书馆于5月27日6月2日在广电厦一楼展示区举办为期一周的新书推荐活动，向读者推荐各类新书、好书，受到广读者的热烈欢迎。

（三）结合“实现伟中国梦，建设繁荣美丽和谐四川”主题教育活动开展相关资料、图片专题展和讲座活动。如市图书馆于5月27日在报刊阅览室举办了为期一周的“实现伟中国梦，建设美丽广元、幸福家园主题教育活动学习资料专题展”；苍溪馆于5月28日先后在县同心广场和新馆内了举办“实现伟中国梦，建设美丽苍溪幸福家园”图片展览活动，同时于5月31日在新馆多媒体阅览室举办了由苍溪县文化广播影视新闻出版局赵永红书记主讲的“实现伟中国梦建设美丽繁荣和谐四川”主题教育讲座，60余位机关事业单位干部及读者聆听了讲座；剑阁馆从5月15日开始，在县政府广场、天一世纪广场启动了为期两月的“实现伟中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”图片展；旺苍馆展出了《文化强国》《中国梦》等系列知识图片。

（四）开展图书漂流活动和赠书活动。如剑阁馆在县政府、县厅两固定图书漂流点漂流图书四百余册，并发出倡议书，倡议广干部职工将个人图书投漂到此次图书漂流活动中来；旺苍馆为吸引少年儿童走进图书馆，激发孩子们的阅读兴趣，精编了500本图文并茂的少儿读物，免费赠与已经办证和新办证的前五百位少儿读者；同时结合“六一”儿童的到来，各馆为许多留守儿童、残障儿童送去了图书，作为他们儿童节的.礼物，如市图书馆于5月30日为市残疾人康复中心的残疾儿童送去了价值千元的图书和零食；苍溪馆举办了“实现伟中国梦，关爱留守儿童健康成长”送书到学校活动，该馆于5月30日送书到陵江镇回水小学，与师生们举办了一场“实现伟中国梦，关爱留守儿童健康成长”慰问活动，活动中精编了价值3000余元的少儿图书200册送到了留守儿童手中，并与陵江镇关工一道向该校僻留守儿童送书包50个，向6名特困留守儿童每人送现金200元，同时在校园内举办了“学雷锋跟党走讲品德树新风”图片展览，并与师生们一起手拉手演出了文艺节目；昭化区图书馆在“六一”儿童节前夕，联合元坝二小、明觉乡政府开展“关爱留守儿童，扩展未成年人阅读知识面”送书活动，将50余套图书分别送到了元坝二小、明觉乡政府，为当地50余名留守儿童带去了各类精品儿童文学图书；朝天区图书馆在儿童节期间为朝天城区机关幼儿园送去500册图书。

（五）利用共享工程等设备为儿童读者免费播放优秀儿童影片。如旺苍馆在宣传周活动期间，利用图书馆多媒体阅览室在每天下午5:006:00给孩子们播放《隐身博士》、《四个小伙伴》等优秀国产影片；昭化馆开展了“关爱儿童，感悟科技魅力”3d电影及高清数字电影展播活动，先后播放了3d电影《长发公主》、《怪物史莱克》、《玩具总动员》及高清数字电影《哈利波特》、《致青春》等，让孩子们感受了科技的魅力。

广元市各馆对开展的各项活动进行了广泛宣传，广读者踊跃参与，据不完全统计，全市共有近万名的读者参加了图书馆服务宣传周期间举办的各项活动，活动取得了明显成效。

活动初期，各馆均对活动期间所要开展的活动进行了宣传，活动期间各相关媒体都进行了报道。如市图书馆举办的服务宣传周活动在《广元晚报》上进行了报道，剑阁馆、旺苍馆等也分别在《广元新闻网》《旺苍电视台》进行了报道。

总之，在20xx年度开展的图书馆服务宣传周活动中，全市公共图书馆能立足于自身特色，紧跟社会热点，举办了丰富的读者活动，力宣传了本馆的图书及数字资源，增强了公众利用图书馆的意识，扩了图书馆的社会影响，在倡导多读书、读好书和推进学习型社会的建设方面发挥了应有的作用。

营销活动与公司宣传活动总结【第八篇】

20__年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任，营业是展示移动企业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今，整整365天过去，工作紧张，却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。

营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、和蔼、耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。在我的工作中，接触过无数的客户，经历过无数次与被动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。

在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。

工作中，努力学习专业技能，提高自身素质。注重把握根本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距。

在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!