提高酒店接待员工作效率的方法样例【8篇】

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提高酒店接待员工作效率的方法【第一篇】

当然不是，简简单单的一张契约绝对无法控制那些容易分心、效率低下的人。

我已经听过不少人对我沮丧地说，下决心的时候感觉自己总是意志力超强，等到真正要做事的时候又变得拖泥带水。他真的很瞧不起自己，但又偏偏抵挡不了使自己分心的诱惑。

是的，请相信我，这是正常现象，因为大部分人都高估了自己的意志力。在能够“短期获益”的事物面前，很少有人能抵挡住诱惑。

所以，我要在此提出一个概念：建立隔离区。

军训时的学生，他们的意志力和专注度远远超出平日里的状态，这是为什么?因为他们受到了客观条件的限制!

军训时，你绝对不可能携带智能手机、笔记本，也根本不可能带点心、零食。你的周围没有电视机、没有空调、没有他人、没有dota、没有淘宝。太阳底下，面对你的是一位魔鬼教官。能支持你的，只有一瓶水。

军训时的专注力能达到前所未有的高度，因为你处于隔离区。

断绝一切诱惑的可能，建造一个绝对工作的领域，这就是隔离区。

这是一个最为简单粗暴的方法。诱惑根本无法影响你，因为他们根本不存在。

我们永远不要试图把控制权交到自己手上，因为意志力绝对不可靠，我们要做的是把控制权让渡出去。这样一来，即使当我们想放纵了，也无法放纵，只得乖乖干活。

明白这一点，接下来要做的就是隔离。我一般在进入工作状态之前，至少都会关机和断网，以此保证不被影响。

读大学的时候，教我社会学课程的老师，是复旦大学的新闻学博士。

我曾经很好奇一个问题：那些高学历、高素质的人才是否也会在工作时分心，也会想刷刷朋友圈微博。

结果我问了那个老师，他承认那些东西的确很好玩，他也会陷进去，这没有什么大不了。所以他工作前也会采取隔离诱惑的办法。

提高酒店接待员工作效率的方法【第二篇】

在此另外想提一点的是，很多同学之所以觉得自己效率低，倒并不是因为能力上的问题，很大一部分原因在于没有将工作状态与生活状态作区分。没有区分，意味着这两种状态会搅成一锅粥。该享受生活的时候没有百分百享受生活，该工作的时候没有百分百地打起精神。

我们应当提倡一种理念，即严格限制自己的工作时间，创造“神圣时间”。

提姆·菲利斯(timferriss)有一本书叫《每周工作4小时》(the4-hourworkweek)，我当时一咬牙在网上花了100多大洋买回家，从这本书里得到的最大的收获就是大部分人的工作效率低得可怕，我们越是受到严格的规定时间内的约束，越是能被激发潜能。我们的执行力、控制力、压力水平会因此达到新的高度。

这也正是许多人会戏谑地说“deadline是第一生产力”的原因了。

如果你真的想要大幅度提升效率、提升专注度，你就必须明确划分出工作时间，并且给出明确的时间限制，以此进入神圣时间。

而仪式感的最大意义，便在于：它是开启“神圣时间”大门的一把钥匙。

那么，

如何培养仪式感?

提高酒店接待员工作效率的方法【第三篇】

仪式感的行为因人而异，这是一件比较私人化的事。

我遇见过各种各样奇葩的人，有的人不在桌子上放一杯可乐，就无法静下心写作;有的人需要在工作前唱一支歌开嗓提神;有的人会做眼保健操;有的人会打开窗对着外面高喊一声德玛西亚......

反正自己一个人在房间里，怎么做都可以随心所欲。关键在于让自己充满神圣感、仪式感，为接下来的工作凝神聚气，进行强烈的自我暗示，全方位地调节自身状态。

胜间和代是日本非常有名的“职场女神”，19岁时通过日本注册会计师复试(创下日本史上最年轻纪录)。历经安达信、麦肯锡、摩根大通的工作后，独立成为经济评论家。2005年被《华尔街日报》评为“全球最值得瞩目的50位女性”之一。在一次nhk采访胜间和代的过程中，她提起在早年准备注册会计师考试时，都会放一面镜子在写字桌上。从镜子放上去的那一刻起，她便会全身心投入到工作状态。因为一旦她偷懒，会从镜子中看得一目了然。

我始终相信，仪式感是个人对于自我的庄严礼仪，人类能够借助它进入一种忘我的状态，一种全力以赴的状态。这种小小的自我暗示看起来微不足道，但它却是一根强有力的杠杆，能够大幅度提升人的行为力。

越是喧嚣的时代，人越是要学会独立工作，以此进入一个属于个人的、神圣的工作状态。没有他人的影响，没有外界的干扰，为了纯粹的目标前行，朝着单纯的愿望努力，这甚至是一种寻找幸福感的方式。

现代人需要仪式感，也需要神圣时间。这是一段在单位时间内效率最大化的时间，也是一段最为与众不同的、足以改变个人命运的时间。

很有趣的是，《小王子》中也提到过仪式感这个东西，那是小王子和狐狸之间的一段对话：

“你每天最好在相同的时间来，”狐狸说，“比如说，你下午四点钟来，那么从三点钟起，我就开始感到幸福。时间越临近，我就越感到幸福。到了四点钟的时候，我就会坐立不安;我就会发现幸福的代价。但是，如果你随便什么时候来，我就不知道在什么时候该准备好我的心情……应当有一定的仪式。”

“仪式是什么?”小王子问道。

“这也是经常被遗忘的事情。”狐狸说，“它就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。”

提高酒店接待员工作效率的方法【第四篇】

不仅要定期整理文件，也要定期整理时间。

写邮件和用电子版发送的文字类文件，每段之间都多一空行，这样便于高效阅读。

老板和上司拿来的一些别家的打印稿和文件，需要重打成文字的，可采用扫描或者直接用手机拍摄，而后用具有orc功能的软件提取文字，重新在word中编辑即可。

办公桌上电话放在左手边，且定位;笔筒和便签则放右手边，如此以来，听电话时记录东西会很方便。

我所有办公文件和资料，以及自己需要阅读的电子书籍，都使用能自动同步到云端的文件夹，这样可减少拷贝数据和文件的时间。

车间和现场工作太忙，实在没有时间坐在电脑前处理邮件(一天我的邮箱里大约会进来200封左右邮件)，干脆自己买了个128g的ipad，配上网卡。

无论走哪里，我都拿着ipad，有一两分钟空闲，可处理三五封邮件。有些问题，干脆在哪里碰到需要处理的人，立即从ipad上调出来，面对面解决。快捷，明了。

因为我的电脑、ipad、手机都是苹果的，这样信息和效率可高效整合。能提升效率，应立即投资，即使是自己掏腰包也无所谓。不要斤斤计较办公设备一定要公司买，这样的人，难以成长和超越。

所有阅读过的书籍，立即用豆瓣读书功能标识，建立数据库，便于以后查询。

报纸内容信息大多没有价值，惟其提到的数字必经过编辑严格校订，是准确、有价值的。

因此，我看报纸，一目半版，只记数字和关键词，其余的大多是垃圾信息，看完直接丢掉。

需要存和给别人阅读的多页文件，用订书机订，效率高，不要用回形针，容易散、丢、漏。

懒人记录法：

曾有一上司，工作、学习笔记、逸闻趣事、灵感心得，分四个笔记本记录，便于查找非常佩服，努力模仿和学习了很久，总觉太麻烦费事。

后来自己用懒人方式处理。无论公私事，还是学习心得、逸闻趣事，都用一个笔记本，流水账式记录。在此之外，另建一较大的中央笔记本，一天或者一周结束后，把零星记录的信息分门别类，剪贴粘到中央笔记本上，方便日后查找。

职场类书籍，读过后舍不得扔掉，积了很多，携带不易，查资料更麻烦，后来采用三法解决：

1、有价值的内容基本都浓缩在目录中，每次读完干脆缩印书目录粘贴到笔记本上待查或备忘即可。

2、若书经典，对工作有极大帮助，值得反复读，则干脆买两本，一本切掉书脊，把有价值的部分单独挑选出来装册。

3、有电子版，干脆直接购买电子版。

用金字塔原理写邮件，节省自己思考的时间和别人阅读的时间。

有灵感，马上记在笔记本后面，向前记，积累到一定程度再整理。

笔记本页面若太大，对折成两半用，页面会漂亮，写得东西也整齐，不会东倒西歪。这是9年前从一上司处学来的，一直用到现在。

公司没有我需要型号和颜色的易事贴以及笔，我自己购买我喜欢的易事帖，一些临时需要跟踪的项目，或者只是起提醒作用的数字和信息，直接贴在电脑屏幕上，完成扔掉。

有种铅笔我用惯了，手感非常好，用它甚至都会出灵感，所以到哪里，我都自己买自己喜欢的笔。

手机、ipad充电器，我都买四个，家里一个，办公室一个，车上一个，随时充电，防止因为没电而影响工作。

背包里永远背着笔记本电脑，充电器、usb线、刮胡刀。人走哪里，包背哪里。

好处：

1、紧急出差，不会因为拷贝资料、找充电器之类浪费时间;。

3、早上太忙来不及刮胡子，可以在车上完成。

提高酒店接待员工作效率的方法【第五篇】

是的，这就是我抛给你的第一个任务：先想明白你要做什么，然后再动手。

我需要你非常明白自己的工作目标，并且带有强烈的目的性地投入工作，只有这样你才能成为效率达人。

让工作具备明确的目的性，这很重要。你要把自己想象成一头猎豹，疯狂地朝猎物奔去。

上文已经提及过，你需要对你的工作时间进行分割，在哪一部分里，完成怎样的任务，你必须十分清楚。

我先拿我自己举例。双休日，我每一天的“神圣时间”有三块，内容如下：

上午8:00到11:30——公司老板要求我写的pr稿、公关稿、完成待写小说的大纲、阅读文学性较强的书籍。

下午13:00到16:30——看推理小说或者看电影，整理读书笔记，同时记录深度思考的成果，考虑成果均会做成思维导图并且打印成册。

晚上20：30到22：30——根据白天制定的小说大纲写小说。

我这样安排时间是有原因的。

上午时间之所以这样安排，是因为清晨是一天中效率最高、思维最清楚的时候，所以我会把最艰难的任务放在早上。pr稿需要根据老板需求调整发布策略，还需细心组稿;小说大纲很伤脑细胞，需要精心布局;文学性较强的书籍、或者哲学类、社科类的大部头，不挑个好时间去看，我的确会分分钟睡成死猪。

下午的前半段时间，我的精神状态有所下滑，因而会看情节性较强的推理小说，或者是看电影。因为这两种文本会很具有代入感，就算状态不是特别好，也能够完成任务。下午的后半段时间，尤其是3点半以后，精力又会充盈起来，所以开始整理读书笔记，进行思考类、整理类的工作。

晚上的时间嘛，容易天马行空，越到深夜越容易进入诗意的状态，所以写小说是最好的选择。

我们需要划分出工作时间，然后给每一段工作时间布置合理、可执行的任务。同学们注意，我这边强调的字眼是合理性，根据自己的需求与爱好，以及不同时间合适干什么，来选择任务。

只有这样，你才能够获得一个明确、清晰的动机，这是你专注工作的前提。

进入百分百专注的工作状态，不仅仅需要仪式感，更需要你有明确的动机，那是你的源动力啊!

提高酒店接待员工作效率的方法【第六篇】

条件允许的话，现在请拿出纸和笔。

在工作中，会出现哪些让你分心的事，把它写下来：比如吃零食、抠脚、看手机刷微博微信、接电话、看电视、胡思乱想......

是的，把它们写下来，然后告诉自己，以上这些事，在工作状态中绝不允许出现。

这就是在给自己立规矩。

你要明白，仪式感真正的目的是什么?真正目的不在于做哪些动作，而是在于达成的状态。

你契约上所要达到的状态，才是仪式感存在的真正目的!

通俗点说，契约就是在表达以及强化个人意识，你究竟想获得怎样的工作状态，你不应该做哪些事去破坏这样的状态。

建立契约的过程很简单：从建立，到履行。

契约的签订者与履行者均为本人，而且是在自由意志之下的承诺。

你需要和自己签一个协定，约法三章。一旦在仪式进行完毕后，你能够保证履行诺言，并且不触犯条例上当初的那些规定。

比如，你可以列出以下这些行为：

工作时间内，挖鼻屎次数不超过1次，抠脚次数不超过1次;。

工作时间内，绝不接触电子设备;。

工作时间内，思维紧跟工作内容。工作的唯一目的，是解决任务。除此以外，均不考虑;。

工作时间内，肚子饿了也不去冰箱拿东西吃;。

工作时间内，不能因为任务艰难而中途放弃。如果选择执行一样任务，必须完成......

契约精神的核心是信守，一旦协议生效，不可轻易打破。

我刚培养仪式感的时候，会把自己容易分心的举动列在写字桌上方的白板上。

如果没有忍住，就惩罚自己在微信群里发红包，一次的金额不少于50元。

当时我建了一个群，叫“陆jj福利社”。我把朋友都拉进来并且很明确地告诉他们，我如果触犯了自己规定的条例，就会来这里发红包，一次50。结果我发过一次之后，就把群给解散了......

这里我想强调的是：如果你自觉不是一个拥有契约精神的人，你可以借助外部力量来实现目标。比如你可以像我一样建一个红包群来约束自己，也可以把自己的想法告诉亲人或者朋友，让他们来监督。毕竟在自己最亲近的人面前失败，是一件很丢脸的事情。

请牢记，除非特殊情况，不然契约万万不可破。

因为每一次对契约的破坏，都是对个人自信的打击。

提高酒店接待员工作效率的方法【第七篇】

很多在职场的新人都会有一个烦恼“我很想专心地工作，可是要迅速集中精神并不太容易”，以下是“提高工作效率”的方法，希望给分享的“提高酒店接待员工作效率的方法样例【8篇】”，给予负面评价，而这些不开心的想法，又常会在进行新工作时浮现脑海，影响到自己的情绪。然而，事情的好坏利弊并没有一定的评判标准，端视自己决定用什么样的态度来面对，或是如何改善这样的处境。

所以，为过往的挫败体验，输入正面的想法，锻炼自己“没来由的自信”，就能在展开新工作时，摆脱不好经验的牵绊，全心投入。

认真思考自己想做什么事情、想过什么样的生活、如何才能让自己表现更好等等问题，并且找出明确的方向，这些目标将会根植在潜意识中，成为维持专注力的基础。

在一定时间内读完一定数量的书籍，能够大幅提升专注力。阅读也可以激发想象力，并和现实生活进行结合，创造新的思考方式。不管是行动还是思考，想象力都是很重要的，所以拥有灵活想象力就是好的工作能力。

文字或语言，都能够控制自我意识。所以，让自己身边围绕着正向积极的语言，不受外界或情绪的影响，便会慢慢改善专注力。例如，“不论在工作或生活，我的专注力都愈来愈好”或“每一天我都变得更好”！

收拾两“桌面”。一天工作下来，办公桌的桌面和电脑桌面都肯定乱作一团。下班离开前，可以先把两个桌面的“垃圾”都挑出来清理掉，再把剩下的有用的文件、文具等分门别类放好，让桌面干净、有序。对桌面的整理一来可以帮助我们回顾一天的工作而感到充实，二来可以检查一天的工作是否有遗漏，让自己离开办公室前没有“后顾之忧”。

同事之间会产生感情，但绝不是单纯坚固的友情，这种感情随时会因为利益和成败破裂。或者说这种友情的建立本来就受到很多因素的干扰，不会结出一个纯洁的友情果实，或许还会苦涩。所以说，同事和朋友不能够混为一谈。

不要和同事交朋友不是要你每天冷漠地对待同事，你不可以这样做也不能这样做。不能做朋友，但是你们依然可以谈论服装品牌，一样可以分享美食，一样可以笑脸相迎。同事不需要过于亲密，却需要和睦。

如果同事已经成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）亲密接触。尤其是涉及工作问题要公正，有独立的见解，不拉帮结派。

处理未读邮件和信息。工作中需要处理的邮件和信息在办公时间都已阅读过，邮箱里还剩下不着急处理或者无需阅读的信息。下班前，最好把未读的信息都打开过一遍，或简短地回复，或勾选后标记为“已读”。把邮件清空并不等于强迫症，不留“未读”有明显减压作用。

写下待办之事。临走前，拿出小便签，一条一条写下明天的工作事项，并分好轻重，把必须做和重要的事情写在前头，次要的放后面，项目不宜太多以免顾此失彼。记下要做之事能让自己对明天的工作有心理准备和预期，避免第二天一大早从慌乱中开始。

跟同事说声“再见”。一句简单的“辛苦了”“再见”“我先走啦”，说来不难，但养成这种习惯的人却不多。友善的道别、真诚的感谢不仅能提示你的伙伴你要离开办公室了，这对建立令人舒心的工作环境是必要的，同时还是提升自我幸福感和振奋他人的一个有效办法。所以临走前，别吝啬一句道别。

提高酒店接待员工作效率的方法【第八篇】

即便你没有早起的习惯，也可以努力培养。

把起床闹钟调到比以往提前一小时（别按下止闹按钮），你就能多一小时安静。

且不受干扰的工作时间。

多项研究认为，早起的人工作效率高，事业上也更容易成功。有早起习惯就拥有了一大优势，工作时间会更多，总体心态也更乐观。

制定一个清单，列出每天待解决的实际任务，内容简单明了。不必只列上花几小时才能完成的重要工作。就算只是叠衣服，也可以加到清单里。要打电话叫大夫？列入清单吧。

逐步完成每天的小任务不但能帮你提高每天的效率，也会有助于实现更远大的目标。

最好先完成让你望而生畏的任务。解决高难度的问题之后，一天之中剩余的时间就可以用来完成其他工作。你不仅会心情愉快，工作效率也会高得多。

老话说得好：眼不见、心不烦。保持专注差不多也是这个理。每天开始工作前，先花15分钟清理办公桌，腾出一块干净的办公区域，这会帮助你集中注意力，避免分心。不需要的扔掉，需要的文件认真归档。

早晨可以花一小段时间慢跑，或者练一些晨间瑜伽。

早锻炼会让人心情更好，工作效率提高。哈佛大学精神病学教授约翰·拉泰博士解释说，锻炼对“完成智力要求高的工作”非常关键。

将工作整理清楚，你会对手头的项目形成清晰、一致的思路。将工作系统化，就能一目了然，抓住重点，便于掌控，会帮助你突出重点。

先专心把一个项目完成，然后再做下一个。

人们往往认为同时做很多任务可以完成更多工作，其实在各个任务之间疲于奔命有害无益。美国心理学会的一项研究发现，事实上，同时做两项任务反而会影响工作效率。

大多数人都会对自己边讲电话边写电邮的行为感到内疚，但真正影响工作效率的不是小任务，而是大型任务。上述研究报告称：“人类的头脑和心智生来就不适合从事繁重的多任务工作。”

有时，看似简单的话却最难启齿。其实说出来无妨。重要的是管理别人的预期。如果你接手一项工作以后不能圆满完成，一开始就别做。

也许从现在起就应该早点上床睡觉了。睡得好可以激发工作效率，有助于保持身体健康，睡不好则会降低效率并影响健康。

看到收件箱里有200封未读邮件，只会让你感到焦虑。但是，不错过任何重要邮件也很重要。打开一封邮件以后立即回复、归档、写草稿或者删除，邮箱才会井井有条。

休息一下，暂时告别喧嚣的外部世界，避免用facebook、twitter等社交媒体，它们只会分散你的注意力。如果必须用社交媒体工作，请注意退出个人账户，以防分心。

拿到文件要从头读到尾，不是大略翻翻而已，这点很重要。虽然我们通常感觉不到，但实际上略读可能比通读更费时间，因为可能忽略一些内容，不得不回头去找。

只有不受打扰地工作，你才能保持专注。

说来容易做来难。有一种方法就是，腾出大段不间断的时间，专门处理手头上的项目。不管是关手机还是退出邮箱，一定要创造全心全意做事的环境，而且只处理一件事。

微软公司发布的一份研究报告显示，注意力转移后大脑要花15分钟才能重新集中精力。所以，如果你做一件事总是被打断，就得花很长时间完成。