保安员月度考核细则【汇编10篇】
考核细则包括工作态度、执勤表现、应急处理、团队协作及服务意识等方面,全面评估保安员综合素质与能力。如何确保考核的有效性?以下是阿拉网友分享的“保安员月度考核细则”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!
保安员月度考核细则 篇1
一、职业道德与纪律(20分)
职业道德(10分)
保持忠诚、敬业、公正的职业态度,对工作高度负责(5分)。若有损害公司利益或形象的行为,视情节轻重扣3-10分。
尊重业主、访客的隐私和权利,不滥用职权(5分)。如有侵犯他人权益行为,扣3-5分。
纪律遵守(10分)
严格遵守公司的.考勤制度,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象(4分)。迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣3分。
遵守岗位纪律,不脱岗、睡岗、串岗(3分)。发现一次扣2分。
在工作期间不吸烟、不饮酒、不吃零食(3分)。违反一次扣2分。
二、仪容仪表与行为规范(15分)
仪容仪表(8分)
按规定着装,制服干净整洁、平整无褶皱,无异味(3分)。着装不规范或有污渍、异味每次扣1分。
佩戴工作牌、帽子、领带等配饰齐全、规范(3分)。缺少或佩戴不规范一项扣1分。
头发整洁、面容干净,不留胡须,指甲修剪整齐(2分)。不符合要求每项扣分。
行为规范(7分)
言行举止文明,使用礼貌用语,微笑服务(4分)。被业主或访客投诉态度差一次扣2分。
站立、行走姿势规范,有良好的精神风貌(3分)。姿势不端正每次扣1分。
三、安全保卫工作(35分)
人员车辆管理(12分)
严格执行人员、车辆出入登记制度,认真核对证件、信息(6分)。未登记或登记信息有误一次扣2分。
对来访人员进行询问、联系被访者,确认后方可放行(3分)。未按程序放行一次扣2分。
指挥车辆有序停放和进出,确保出入口畅通(3分)。出现交通堵塞未及时处理扣2分。
巡逻防范(13分)
按规定的巡逻路线和时间进行巡逻,不得擅自更改(5分)。少巡逻一次扣2分。
在巡逻过程中,注意观察周围环境,检查安全设施设备(4分)。未发现安全隐患或设施设备损坏未报告扣2分。
对巡逻情况做好详细记录,包括时间、地点、异常情况等(4分)。记录不完整或不真实扣2分。
应急处理(10分)
熟悉各类突发事件应急预案,如火灾、盗窃等(4分)。抽查不知晓扣2分。
在遇到紧急情况时,能迅速采取措施并报告上级(3分)。行动迟缓或未报告扣2分。
积极协助处理突发事件,维护现场秩序(3分)。不配合处理扣2分。
四、业务能力与学习(20分)
业务知识(10分)
熟悉保安工作流程、岗位职责和相关安全法规(5分)。抽查回答错误扣2分。
掌握基本的消防、防盗等安全知识和技能(5分)。不熟悉扣2分。
培训学习(10分)
积极参加公司组织的培训课程和学习活动(6分)。无故缺席一次扣3分。
在培训后考核中成绩合格以上(4分)。不合格扣2分。
五、团队协作与服务质量(10分)
团队协作(5分)
与同事团结友爱,互相配合,不搬弄是非(3分)。发生争吵或影响团队和谐扣2分。
在工作中积极帮助同事解决困难(2分)。不配合扣1分。
服务质量(5分)
积极响应业主和访客的需求,提供优质服务(3分)。被投诉服务质量差扣2分。
收集业主和访客的意见和建议,并及时反馈给上级(2分)。未反馈扣1分。
保安员月度考核细则 篇2
1、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖100元)
2、保安人员见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争,服从工作成绩显著者。(奖100元)
3、年终被评为“先进保安员”者。(奖100元)
4、凡在值勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动圆满完成者。(奖30——50)班长责任心强,以身作则,怎真监督本班人员执勤,带领保安人员圆满完成任务者。(奖30——60元)
5、保安人员必须提前15分钟交接班(包括当班记录)不准迟到、早退,每一次不按要求交接班或迟到、早退一次分别罚款10元。(班长20元)
6、执勤人员必须按规定着装,不许留长发,胡须、穿拖鞋、衣冠不整,没发现一次分别罚款10元。(班长20元)
7、当班期间不准睡岗、串岗、空岗、脱岗、看书等与工作无关的事情,发现一次分别罚款10元。(班长20元)
8、外来客人办事一律在门卫登记,门卫与有关部门联系,经同意或相关人员到场后,方可指引客人去向,发现一次不登记、通报的'罚款10元。(班长20元)
9、对出入车辆、人员和物资必须认真检查,凭出门证放行,并认真核对票物是否相符,不准私放公物出厂,否则,因不负责任造成物品流失,发现一次罚款100元,直至开除出厂。(班长200元)
10、熟悉掌握防范区域内的各种情况,确保不出现被盗案件,发现一次被盗案件,当班保安罚款100元,视情节轻重给予开除出厂。(班长200元)
11、执勤人员必须应尽职守,认真履行职责,遵守公司规章制度,不准吵架甚至打架,不准监守自盗,发现一次监守自盗扣罚当月工资,开除出厂情节严重的交公安机关处理。
12、巡逻人员每两小时巡逻一次,节假日,夜间每1小时巡逻一次,发现每少一次扣罚10元
13、当班保安人员,每天做好当班工作和巡视记录,每少一班扣罚10元
14、岗人上员必须认真负责,不准懈担不准酗酒、醉酒状态上岗。发现一次罚款10元。(班长20元)
15、加强对场内员工和对外来客人交通工具的停放管理,按照公司指定位置整齐停放,发现在非指定位置有一辆交通工具或摆放不规范整齐的全班罚款10元
保安员月度考核细则 篇3
一、优秀班集体条件
(一)模范执行《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪常规》,模范遵守学校制定的各项规章制度,积极参加学校组织的各项评比活动,成绩突出。
(二)有一个好的干部核心
1、班委会、少先队能主持班队日常工作,组织教育活动,完成好学校交给的任务。
2、有干部会议制度,定期研究班上工作,干部的模范作用。
3、有分工,每个干部都能积极主动地完成自己的任务。
4、有合作,互相支持,互相帮助,配合好。
5、积极开展教育活动,每学期应有质量较高的教育活动或主题班会二次,以检查学生干部能力和集体水平,并上交主题班会活动汇报,给政教处。
(三)班集体有学期的奋斗目标及实现目标的'步骤措施并做到人人皆知,有正确的舆论,是非观念清楚,能抵制不良作风,对本班内出现的问题能及时向老师反映,配合老师做好个别生转化工作。
(四)有浓厚的学习气氛,课堂纪律好,学习成绩三分之二以上的科目学习成绩的及格率、优秀率在年级平均值以上,全勤率高。
(五)积极完成学校交给的各项任务,积极参加学校、年级组织的各项活动,包括社会实践、军训、劳动及其它各项活动,表现突出。
(六)全班学生讲文明,有礼貌,同学之间,师生之间、班级之间团结好,有良好的组织观念,无严重违纪现象。
(七)体育活动开展较好,有良好的卫生习惯,卫生、课间操检查后年级中游以上,体育成绩及格率85%以上。
(八)无严重破坏公物现象,无违法乱纪现象发生。
(九)班级中不断树立学生中各种类型的好的典型。
二、优秀班集体评比办法
(一)学校德育量化评比扣分情况在年级后平均值以下。
(二)班委会根据“优秀班集体条件”和本学期工作情况写出书面总结。
(三)年级组长召开年级学期工作总结会,各班代表汇报工作,提出申报,年级任课老师评议,学生干部和老师投票,初评选出先进班集体。
(四)年级把书面材料及填好《优秀班集体评选申请表》报政教处,经校行政会通过。
三、奖励办法
(一)“优秀班集体”每学期评一次,第一学期初评张榜公布;第二学期总评授发奖状。
(二)优秀干部人数可适当增加。
(三)照像奖励,学校光荣榜公布。
保安员月度考核细则 篇4
一、基本规范(20分)
遵守国家法律法规和公司的各项规章制度(10分)。违反法律法规直接扣10分,违反公司制度每次扣3分。
服从上级领导的工作安排和调配(10分)。不服从安排一次扣5分。
二、岗位责任(30分)
对进出人员和车辆进行严格检查,核实证件(10分)。检查不严格导致可疑人员或车辆进入扣5分。
对携带物品进出的.人员进行询问和检查(10分)。未检查携带物品一次扣3分。
维护出入口的交通秩序,确保畅通(10分)。出现交通拥堵未及时疏导扣3分。
三、巡逻工作(20分)
巡逻时保持警惕,注意观察周围环境(10分)。未发现明显异常情况扣3分。
对重点区域增加巡逻频次(10分)。未按要求重点巡逻扣5分。
四、工作记录(15分)
认真填写值班日志、巡逻记录等工作资料(10分)。记录不完整或有虚假内容每次扣3分。
按时提交各类工作报告(5分)。逾期提交一次扣2分。
五、其他事项(15分)
爱护公共财物和安保设备(5分)。发现损坏公共财物或安保设备未及时报告扣3分。
在工作中积极提出合理化建议(5分)。被采纳的建议可适当加分,无建议不扣分。
积极参与公司组织的集体活动(5分)。无故不参加一次扣2分。
保安员月度考核细则 篇5
一、工作态度(20分)
积极性(10分)
对保安工作有热情,主动履行岗位职责,积极完成工作任务(10分)。工作消极怠工,需上级多次督促完成任务的,每次扣3分。
责任心(10分)
对工作认真负责,对管辖区域内的安全隐患有敏锐的观察力和判断力(10分)。因疏忽导致安全问题未及时发现或处理的,视情节扣3-10分。
二、日常工作表现(30分)
门禁管理(10分)
严格把控人员和车辆进出通道,按照规定流程进行检查和登记(6分)。发现未按流程操作一次扣2分。
对不符合进入条件的人员和车辆坚决阻拦,并做好解释工作(4分)。未阻拦或解释不当导致纠纷扣2分。
巡逻工作(10分)
保证巡逻频次和质量,每[X]小时完成一次巡逻,并对重点区域重点关注(6分)。少一次巡逻或对重点区域巡查不到位扣3分。
巡逻过程中发现异常情况,如门窗未关、可疑人员等,及时处理并报告(4分)。未处理或未报告扣2分。
监控操作(10分)
熟练掌握监控设备的操作方法,确保监控系统正常运行(5分)。不会操作设备或因操作失误导致监控故障扣3分。
认真观察监控画面,及时发现异常并通知巡逻人员(5分)。因未仔细观察而错过异常情况扣3分。
三、专业技能(20分)
安全知识(10分)
熟悉消防、防盗、防爆等安全知识,了解各类安全设备的使用方法(10分)。抽查不知晓相关知识或不会使用设备扣3分。
防卫技能(10分)
掌握基本的.防卫技能,如擒拿格斗等,在必要时能有效应对不法分子(10分)。技能不熟练或在面对危险时无法应对扣3-5分。
四、沟通与协作(20分)
内部沟通(10分)
与同事保持良好的沟通,及时传递工作信息,特别是在交接班时详细交接情况(10分)。沟通不畅或交接不清导致工作问题扣3-5分。
外部协作(10分)
与业主、访客以及其他相关部门(如物业、社区等)保持良好的协作关系(10分)。因沟通不当或不配合其他部门工作导致投诉扣3-5分。
五、学习与发展(10分)
培训参与(5分)
积极参加公司组织的各类培训,包括安全知识培训、技能培训等(5分)。无故不参加培训扣3分。
自我提升(5分)
在业余时间主动学习保安相关知识,提升自身业务能力(5分)。有自我提升行为可适当加分,无则不扣分。
保安员月度考核细则 篇6
一、基本要求(15分)
法律法规遵守(5分)
严格遵守国家法律法规,严禁参与任何违法犯罪活动(5分)。若有违法犯罪行为,直接扣15分,并解除劳动合同。
公司制度执行(10分)
遵守公司的各项规章制度,包括但不限于保密制度、奖惩制度等(6分)。违反公司制度每次扣2分。
尊重公司领导和同事,不传播负面言论(4分)。发现一次扣2分。
二、岗位工作内容(40分)
值班工作(15分)
按时到岗,认真履行值班职责,不得擅自离岗(5分)。迟到、早退每次扣2分,擅自离岗扣5分。
保持值班区域的清洁卫生,整理好工作物品(5分)。环境脏乱差扣2分,物品摆放杂乱扣2分。
值班期间做好信息记录,包括接收到的通知、业主反馈等(5分)。记录不完整或丢失扣3分。
安全检查(15分)
对管辖区域内的安全设施(如消防器材、监控设备等)进行定期检查(6分)。未按规定检查扣3分,检查后未记录扣2分。
在巡逻过程中,检查建筑物、门窗等是否存在安全隐患(6分)。未发现明显安全隐患扣3分,发现隐患未及时上报扣5分。
协助相关部门进行安全检查工作,积极配合(3分)。不配合扣2分。
秩序维护(10分)
维护管辖区域内的正常秩序,包括人员秩序和车辆秩序(6分)。出现人员争吵、车辆乱停乱放等秩序混乱情况未及时处理扣3分。
在特殊时期(如活动期间、装修期间)加强秩序维护工作(4分)。未按要求加强维护导致问题扣2分。
三、突发事件处理(20分)
预案熟悉(5分)
熟悉各类突发事件应急预案,如自然灾害、人为破坏等(5分)。抽查不熟悉扣3分。
应急响应(10分)
在突发事件发生时,能迅速按照预案采取行动,如报警、疏散人员等(10分)。行动迟缓扣5分,未采取有效措施扣8分。
事后处理(5分)
积极协助相关部门进行突发事件的善后处理工作,如保护现场、提供信息等(5分)。不配合扣3分。
四、服务意识(15分)
礼貌待客(5分)
对待业主和访客热情、礼貌,主动问好,使用规范的服务用语(5分)。被投诉态度不好扣3分。
问题解决(10分)
积极主动地为业主和访客解决问题,提供必要的.帮助(10分)。拒绝帮助或处理问题不当扣5分。
五、学习与改进(10分)
培训情况(5分)
积极参加公司组织的保安业务培训和技能培训(5分)。无故缺席扣3分,培训考核不合格扣2分。
自我反思(5分)
每月对自己的工作进行总结反思,针对存在的问题提出改进措施(5分)。未进行总结反思扣3分。
保安员月度考核细则 篇7
第一条责任范围:
适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:
1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责
(一)保安队长的工作职责:
负责保安队伍的建设、全景区安全消防工作,负责监督执行保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。队长与警员一样轮流值日,履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的`值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:
保安仪容仪表;
5..2当班保安值班日志及巡逻记录;
物件签收事宜;
5..4人员、车辆、物品出入记录;
6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9.协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10.负责对本组保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11.掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
12.做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13.以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁等相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
5.在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。
站岗时间为上午8︰00—下午18︰00,每两小时换一次岗
站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。
保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。
6.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
7.加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记景区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8.保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
9.配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
11.保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。
12.保安人员必须每月八号下午16:00进行训练,非特殊情况,不得缺席。
13.保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
保安员月度考核细则 篇8
一、职业素养(15分)
具备良好的职业道德,保守工作中知晓的`机密信息(5分)。若发现泄露机密扣5分。
积极参加公司组织的培训和学习活动(10分)。无故缺席一次扣3分。
二、仪容仪表与内务(20分)
头发整洁、面容干净,符合保安形象要求(5分)。不符合要求每次扣2分。
个人内务整理有序,包括宿舍、岗亭等工作环境(15分)。环境脏乱差每次扣3分。
三、安全保卫工作(40分)
对管辖区域内的安全设施设备进行日常检查(10分)。未检查扣5分,检查不认真有遗漏扣3分。
在值勤过程中有效预防和制止违法犯罪行为(15分)。若有违法犯罪行为发生且保安未履行职责扣10分,若成功制止有突出表现加5分。
配合处理各类突发事件,听从指挥(15分)。不听从指挥扣5分,表现优秀加3分。
四、团队协作(25分)
与同事保持良好的沟通与协作关系(15分)。发生争吵等不团结现象扣5分。
在工作中积极帮助新同事熟悉业务(10分)。被反映不配合新同事工作扣3分。
保安员月度考核细则 篇9
一、考勤与值班(20分)
全月出勤天数达到规定要求(10分)。每少一天扣2分。
值班期间不得擅自调班,如有特殊情况需提前申请并得到批准(10分)。未经批准调班一次扣3分。
二、形象与行为(20分)
站立、坐姿端正,行走姿势规范(10分)。姿势不规范每次被发现扣2分。
言行举止文明,使用礼貌用语(10分)。被投诉有不文明言行一次扣3分。
三、安保任务(30分)
熟练掌握各类安保器材的使用方法(10分)。抽查不会使用一种器材扣3分。
做好交接班工作,详细交接本班情况和注意事项(10分)。交接不清一次扣3分。
确保所负责区域的'安全,对异常情况有高度敏感性(10分)。因疏忽未发现异常情况扣5分。
四、应急处理(20分)
熟知各类应急预案流程(10分)。抽查回答不上来扣3分。
在遇到紧急情况时能迅速按照预案行动(10分)。行动迟缓扣3分,处理不当扣5分。
五、客户反馈(10分)
积极收集业主或客户的意见和建议并及时反馈(5分)。未及时反馈扣3分。
根据业主反馈的满意度情况进行评分(5分)。满意度低酌情扣分。
保安员月度考核细则 篇10
一、仪容仪表(10分)
按规定着装,保持制服整洁、无破损(5分)。若发现着装不规范每次扣1分,制服有明显污渍或破损每次扣2分。
佩戴齐全工作牌、帽子等装备(5分)。缺少一项扣2分。
二、岗位纪律(30分)
遵守考勤制度,无迟到、早退、旷工现象(10分)。迟到或早退一次扣2分,旷工一次扣5分。
坚守岗位,无擅自离岗、串岗现象(10分)。离岗、串岗每次扣3分。
在岗位上不做与工作无关的事,如玩手机、睡觉等(10分)。发现一次扣3分。
三、工作执行(40分)
严格执行人员、车辆出入登记制度(15分)。未按规定登记一次扣3分,登记信息不准确一次扣2分。
对巡逻区域按规定时间和路线进行巡逻,并做好记录(15分)。少一次巡逻扣3分,巡逻记录不完整扣2分。
发现安全隐患及时报告并采取初步措施(10分)。未及时报告扣5分,未采取措施扣3分。
四、服务态度(20分)
对待业主和访客热情、礼貌(10分)。被投诉态度不好一次扣3分。
积极协助业主和访客解决问题(10分)。拒绝协助一次扣3分。
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