创青年文明号事迹材料【汇集5篇】

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青年文明号创建方案【第一篇】

关键词：南海发展 创建 青年文明号

一、企业概况

南海发展股份有限公司是一家以从事城镇供水、污水处理、固废处理及市政基础设施建设运营为主业的股份制企业，是佛山市南海区首家A股上市公司（股票简称：南海发展，股票代码：600323）。

南海发展股份有限公司供水客服中心桂城营业所（下称：桂城营业所）是南海发展面向广大供水用户的一个窗口，主要从事供水业务的咨询与投诉，水费的收取，水表的报装以及用户资料的录入等工作。承担着宣传公司业务，对外沟通，维护公司形象等一系列的责任。桂城营业所共有14人，35岁以下青年10人，占总人数的%。是一个以青年为主体的朝气蓬勃、奋发进取的先进集体。

二、主要做法和经验

1、落实组织保障，建立激励机制

为了积极支持和配合创建活动的开展，公司专门成立创建青年文明号领导小组，负责创建活动方案、目标、措施的指导、监督和审议，创建活动的考核评价工作。该小组由公司分管副总，供水事业部总经理为组长，公司党总支副书记和供水客服中心经理分别为副组长，为创建工作的序时推进提供了强有力的组织保证。值得一提的是，公司把本次青年文明号的创建作为一个项目管理，设立专款，在制度制定、经费使用等方面开通了绿色通道，保证创建工作的顺利、有效开展。

为了能让大家对青年文明号的建设加以重视，公司专门制定创建“青年文明号”活动奖励办法，让创建活动与部门和职工的绩效挂钩，成功有经费奖励。让创建活动更有吸引力，更受重视。

2、大力发动宣传，提高业务水平

广泛发动是促进创建活动成功的一个重要内容。桂城营业所通过宣传栏、板报、企业内部报刊、公司网站等材料开展宣传。召开动员大会，号召全体人员积极参与，融入其中，为创建工作的成功添砖加瓦。

加强学习型窗口活动的开展，优化窗口青年素质。认真制定了学习培训方案，引入和吸收科学的管理理论，将集中学习和自学相结合， 有目的、有计划、有组织开展培训和学习。如思想政治学习、岗前培训、礼仪培训、业务知识培训等。

3、创新服务形式，树立优质品牌

以青年文明号创建为契机，结合公司逐步推进多媒体呼叫中心战略转型的指展示思想，客服中心在12月1日启用了全新客户服务管理系统。该系统主要提供三大业务功能：客户查询，业务受理，投诉处理。只要客户打电话进来，电脑就会自动现实客户的信息，工作人员就能根据客户的情况提供有针对性的服务，大大缩减了客户等待的时间，提升了工作效率，让客户体验到更贴心跟便捷的服务。

4、开展志愿服务，承担社会责任

除了提升自身的服务质量，青年文明号更应该参与社会管理，承担社会责任。为了能更好开展便民服务，桂城营业所成立供水志愿者服务队，积极开展结对帮扶活动。通过环保节水宣传、上门拜访、入户调查、政策宣讲、开展“一户一表”宣传等活动，提高了市民的节水环保意识，也让市民更了解“一户一表”改造的政策。

三、主要成效和体会

1、优化服务，提升窗口形象

按照创建青年文明号的要求，桂城营业所落实各种设施，设立岗位成员社会监督；公开办事制度和社会服务承诺；悬挂青年文明号优质服务月横幅，设立意见箱或抽诉意见本，公布投诉电话；印制并派发“青年文明号服务卡”；岗位成员统一着装，挂牌服务，团员佩戴团徽；设置了包括无障碍通道，便民服务箱等在内的各种便民服务设施。通过各种硬件、软件设计的设立，营造了较浓厚的青年文明号氛围。通过创建活动，去年实现了服务质量“零投诉”，更好提升了窗口形象。

2、改变观念，提高工作效率

营业所的工作是一项规范性、程序性很强的工作，它关系到群众的切身利益，这要求工作人员必须具备过硬的业务素质，有着服务大局、服务群众的思想意识。2010年，共受理并审核用水户的报装业23000户，受理并审核用水户资料变更10035户，受理并审核用水户注销水表业务38户，及时处理客户的咨询和投诉7962件。

公司为了配合区政府阶梯水价的实施以及“一户一表”工作的推进，区政府原定计划用两年时间对桂城街道城区居民进行一户一表改造，总共23500户，在2010年我司已顺利完成了17000户，占总数的72％，大大超出计划的进度。

3、推优育人，培养青年成长成才

培养青年成长成才是公司开展创建“青年文明号”活动的一个目的，通过多年的锻炼，桂城营业所在推优育人方面取得了一定的成效。我们有员工通过竞争上岗走上了管理的岗位，也有员工积极向党组织靠拢光荣地成为共产党员。我们一直鼓励青年团员积极参与公司的各项活动，让我们在活动中成长。

4、了解基层，更好服务社会

通过志愿服务、结对帮扶，让青年主动参与社会管理，参与精神文明建设、服务经济发展、承担社会责任。社会活动的参与，让桂城营业所的青年有机会接触基社区层的工作，了解基层的工作方式和办事方法，为以后不断优化服务提供了第一手的材料。

创建工作只是“青年文明号”工作的一个开端，今后我们将继续以“青年文明号”建设为契机，不断摸索和总结经验，促进各项工作的持续开展，不断完善各项制度流程，不断提升业务水平，加强青年的教育，让我们的工作更专业，让我们的服务更细致，让我们的形象更亲切，让我们的业务更壮大。

青年文明号创建方案【第二篇】

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持党的基本路线和基本方针，围绕公司现代化建设的宏伟目标，以发展为主题，以行业改革为主线，以精细管理、科技创新为动力，以提高青年服务功能为根本，加速公司管理规范化、信息化进程，大力加强思想政治工作，创造一流的服务、一流的业绩、一流的队伍和一流的人才，全面实现市级青年文明号创建目标。

二、总体目标

用科学发展观思想武装全体青年职工的头脑，形成建设有中国特色社会主义的共同理想和精神支柱，加强思想建设，开展理想信念、服务宗旨、法律法规、职业道德教育，提高青年职工综合素质，造就一支符合新时期要求，政治坚定、作风过硬，业务精湛的青年职工队伍，做到立足本职、岗位成才、努力开拓、诚实守信、追求完美，服务人民，奉献社会，实现“廉洁、勤政、务实、高效”的目标。

三、创建内容

（一）加强领导，明确任务

青年文明号创建工作是党中央、团中央提出的一项战略任务，具有重要的现实意义和深远的历史意义。要加强对市级青年文明号创建工作的领导，把市级青年文明号创建工作列入公司重要议事日程，做到与经营业务、党建等工作同部署、同落实、同检查、同考核。成立市级青年文明号创建工作领导小组，同志为领导小组组长，、同志为领导小组副组长，、、等同志为领导小组组员。领导小组要切实加强对市级青年文明号创建工作的领导，保证市级青年文明号创建工作人人有分工、事事有人抓，时时有人管、件件有落实。同时，把市级青年文明号创建工作和其它各项工作纳入目标管理，同时检查，同时考核，同时奖惩。

（二）市级青年文明号创建任务

1、争取今年创建市级“青年文明号”成功。

2、抓好青年人才的理论学习和业务培训，提高青年人才的综合素质。加大业务培训考核力度，倡导岗位多面手，发掘更多业务拔尖分子，推广经验和技术，在青年职工中发挥模范带头作用。

3、支持青年人才继续深造，鼓励青年职工积极参加继续教育学习，培养一批“青年岗位能手”和“青年人才”。

4、做好青年入党积极分子的培训和思想教育工作，培养好优秀青年，积极推荐优秀青年成为后备干部。

5、鼓励青年职工努力学习，岗位成才；认真工作，争创一流业绩；促进公司各项工作全面发展。

四、创建措施

1、制定市级“青年文明号”具体创建月、季度计划，落实到实际创建工作中。根据市级青年文明号创建和考评标准，及时检查月、季度创建工作开展情况，做到每月创建工作有检查，每季创建工作有小结，及时调整创建工作过程中存在的问题，推进市级“青年文明号”创建工作顺利开展。

2、营造市级“青年文明号”创建氛围。设置醒目的创建标志：制作争创市级青年文明号牌匾一块，制作争创市级青年文明号横幅一面，悬挂在公司办公区，努力营造创建氛围。

3、坚持思想政治和业务工作学习制度。为提高全体青年职工的政治思想觉悟和业务工作技能，根据公司实际，组织开展形式多样的学习活动，充分调动青年职工的工作积极性，要求青年职工立足岗位，做好本职工作，树立主人翁意识，不断提高主动服务意识，在内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩，推动公司两个文明建设的发展。

4、坚持常抓思想教育工作。注重青年职工的政治思想教育，定期开展各种形式教育活动，让青年职工认清当前形势，明确存在的机遇与挑战。增强青年职工转变观念、开拓创新的主观能动性，以高昂的热情、充沛的干劲、求实的精神投入到日常实际工作中，努力获得新成绩，为公司发展建功立业，做出新贡献。

5、积极开展丰富多彩有益活动。以开展市级“青年文明号”创建活动为契机，在加强青年职工业务培训和素质提高的同时，经常组织青年职工参加文艺、健身、志愿者等社会实践活动，不断增强青年职工的团队精神和活动能力，充分展现当代青年职工勇于创新、积极向上的精神面貌。

五、创建步骤

（一）宣传发动阶段（月到月）

1、召开宣传动员会议，确定今年我公司团组织的重点工作是开展创建市级“青年文明号”活动。

2、组织广大青年职工认真学习，认识市级“青年文明号”的宗旨、意义，明确考核细则、考核要求及实施步骤。

3、进行广泛的宣传和发动，使广大青年职工充分认识开展创建市级“青年文明号”活动的目的意义，明确创建的标准和内容，充分调动青年职工参加活动的积极性。

4、结合本公司的实际情况，制定开展一系列有鲜明特色的创建活动，以市级“青年文明号”精神引领广大青年开拓进取、勇于创新，推动公司不断向前发展。

（二）全面实施阶段（月到月）

根据创建市级“青年文明号”活动的总体要求，结合本公司的实际情况和青年职工的特点，采取丰富多彩的活动形式，有重点、有步骤、有组织地开展活动。成立活动领导小组，制定明确的创建计划和实施方案，及时总结检查；要有醒目的创建标志和口号，营造浓厚创建氛围；在争创市级“青年文明号”的集体中，要求青年职工佩带胸牌上岗。

月底完成创建方案规划；悬挂争创市级青年文明号牌匾和横幅；发放青年职工创建市级“青年文明号”胸牌。拟定配套的各项管理制度以及丰富多彩的活动计划；组织拓展训练，进行团队建设，锻炼合作精神，增强凝聚力。完善创建市级“青年文明号”管理体制，从月份起，对公司市级“青年文明号”活动实施管理。

在年底前，开展下列市级“青年文明号”活动。

1、月份，开展“我读一本书”活动，要求青年职工读完一本书，写1篇读书心得。

2、月份，开展“业务技能竞赛”，提升青年职工技能水平，展现青年风采。

3、月份，开展“捐款助学”活动，走访贫困生家庭，助1至2名贫困生读完初中或高中。

4、月份，组织“国庆庆典”系列文体活动。

5、月份，开展“安全演练应急”活动，宣传安全知识，消除安全隐患，强化安全防范，提高应急能力。

六、总结阶段（月到月）

1、由领导小组负责检查，对照《考核评分表》，逐条逐项加以对照进行自查评分。根据实际情况进行完善、改进，保证方案能顺利实施。

2、在各项工作达到标准条件下，向公司党支部和上级团委汇报工作，并申请市级“青年文明号”。

3、召开市级青年文明号创建工作总结表彰会议，全面总结创建情况，对有突出表现的有关青年职工进行奖励。

七、保障措施

1、提高认识，强化落实

全体青年职工要认真学习本创建方案，提高对创建工作的认识，强化落实意识，制订工作计划，把市级青年文明号工作推向高潮，做出新贡献，新成绩。

2、明确目标，完善责任

各部门要根据本创建方案的要求，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证市级青年文明号创建各项工作任务如期开展，如期完成，取得成效。

3、广泛发动，营造氛围

青年文明号创建方案【第三篇】

一、加强组织领导，建立健全组织机构

县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来，各家党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。

1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导面上工作；下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。

2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。

3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。

4、宣传到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式，利用广播、电视、报刊等媒体，大力宣传“青年文明号”的创建工作。

5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。

二、结合实际，丰富活动载体

创建活动中，我县扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来；与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来；与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员”结合起来；与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。

三、增强素质，炼就过硬服务本领

创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。

1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业；组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。

2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大及团的十五大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。

3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛，促进青年熟练掌握业务技能，使整体业务素质得到明显提升。现在，“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作，不论哪个岗位空缺，都能拉得出、用得上。

4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动，举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动，健身运动已蔚然成风。同时，积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动，多篇文章在各类征文比赛中获奖，多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动，增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。

青年文明号工作总结【第四篇】

湖北仙境园林工程公司是园林绿化管理局的下属二级单位，现有职工43名，*均年龄27周岁。党员24名，具有大专以上文化31人，具备高级工程师2人，中级工程师9人，各类初级职称16人。这是一支充满朝气和活力的青年集体，是一支活跃在工作一线，文化水*较高，专业技术强，特别能吃苦，特别能奉献及团队合作的青年集体。近些年来，公司始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，时刻本着“顽强拼搏、知难而上、团结协作、勇于开拓”的工作精神，以积极负责的态度，不断打开新的工作局面。多次受到上级领导的好评和表彰。20xx年，公司承建的“仙下河综合整治项目”工程被国家*授予“*人居环境范例奖”；20xx年，黄金大道宽幅绿带建设工程获得省级园林绿化优质工程奖。

一、学习型青年队伍。

园林绿化工程建设是一项技术性很强的工种，要求施工人员具备过硬的业务素质，它关系公司的健康快速全面发展。为了确保城市绿化的景观效果和效益，公司不但定期组织员工进行从理论到实践的各类学习，还积极参加各类专业培训，使之都成为素质过硬的业务多面手。具体的作法上，我们采取“双结合”的培训模式，即知识要与实践相结合，实践要与能力相结合，在每年的“五四”青年节和其它业余时间，分别组织员工到苗圃基地进行实践，邀请专业大学教授现场示范讲解演练，传授园林建设专业知识，培养了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。

二、创新型青年队伍。

为了适应市场经济发展，提高工程质量，公司深入内部改革，实行事企分开。于20xx年初从园林绿化管理局分离出来，为与市场接轨，公司内部成立了综合部、市场部、工程项目部、苗圃和花卉基地。成为具有独立法人，自主经营、自负盈亏的企业。制订了相应的《劳动人事管理制度》、《财务管理制度》、《计划生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建设质量考核标准细则》等一系列运作制度，完善了改革配套机制。在公司组建之初，由于运转资金的匮乏，公司43名员工自愿集资58万元，保证了公司日常运转，另外，我们本着“建一处绿、成一片林”的企业宗旨，狠抓了工程过程中的各个环节，为我市的园林绿化建设做出了巨大贡献。

三、奉献青年队伍。

近几年，公司承接了大量的市政绿化工程和市场绿化工程，每年的工程产值均达到千万元以上。特别是在*工程上，由于工程款拨付不及时，我们全体干部职工顶着巨大的债务包袱，从不向上级部门伸手叫苦，总是以工程质量和进度为第一任务，团结一心，负重拼搏，先后完成了仙下河、体育广场、黄金大道、仙南大道、和*路、新城大道、纺织大道及高速公路两侧生态景观绿化带等一批市政绿化重点工程，均受到市*各级领导、社会各界的高度评价。

在完成这些工程的背后，我们公司的干部职工付出了巨大的努力，常常是起早摸黑，晴天一身汗，雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路两带建设中，时间紧、任务重，公司将所有人员和精力都投入到工程上面，吃喝拉撒几乎全在工地上。从工程的前期协调，到土地沟渠的整理，再到苗木的栽植及养护，仅仅两个月，就新增了城市绿化面积27万*方米，栽植各种苗木近千万株。今年，南城新区建设，他们顾不上休息、顾不上家庭，一个大棚一辆客车就是他们流动的大本营，整地、挖洞、修枝、栽植，打桩、紧杠、浇水、培土，人员不够，全员上阵，十五里长的仙南大道，110万棵苗木的栽植，苦战百日如期完成。城区三项重要绿化指标以每年％的比例逐年增长。

几年来，公司立足岗位，勇争一流，开拓创新，用青春的誓言，扎实的行动，为园林事业发展做出了巨大的贡献，力争在发展中书写青年文明号的华章。

创青年文明号事迹材料【第五篇】

为深入学习贯彻党的十七大精神，进一步营造全社会重人才、学先进、知荣辱、树新风的良好氛围，更广泛更充分地引导和激励广大青少年奋发成才，开拓创新，建功立业，充分发挥投身富民强省、建设两型社会的积极性和创造性，省直团工委研究决定，开展第四届“省直十大杰出青年”和“省直优秀青年”评选活动。现将有关事宜通知如下：

一、评选宗旨

开展第四届“省直十大杰出青年”和“省直优秀青年”评选活动，旨在学习贯彻党的十七大精神，认真实践科学发展观，大力开发青年人力资源，宣传和表彰在文明建设中作出显著成绩和突出贡献的优秀青年，树立楷模，激励广大省直青年发奋学习、奋发成才、艰苦创业、开拓进取，为建设和谐**而努力奋斗。

二、评选资格

1.年龄18－40周岁（1990年1月1日以前至1968年1月1日以后出生）在省直各机关、各单位、各系统、各行业工作的青年（含在省直各单位下属机构工作的青年及外来务工青年）。

2.热爱祖国，拥护党的基本路线，具有较高的思想道德素质。

3.在**改革开放和现代化建设中锐意进取、开拓创新、自觉奉献，有突出业绩和重大贡献，具有鲜明时代特征，得到社会公认者。

三、评选机构

本次评选活动成立评选活动组委会，负责评选活动的组织、领导和评议审定工作。组委会下设办公室（设在省直青联秘书处），负责评选活动的具体实施工作。

四、评选办法与步骤

（一）推报人选（2月28日—6月20日）

（二）确定候选人建议人选（6月21日—7月15日）

评选组委会办公室对所推荐人选的推荐材料进行审核，将符合推报要求的人选提交组委会，推报材料不齐或不符要求的人选，将被取消参选资格。组委会根据人选的事迹材料，组织进行评委会审议投票，并考虑地区、界别、行业分布等因素，初审确定**名省直十大杰出青年的正式候选人、若干省直优秀青年候选人。在**机关党建网站上将正式候选人向社会公示，广泛征询社会各界意见，并进行组织考察，如遇异议，组委会办公室将会同有关部门进行核实，并将结果提交组委会确定。

（三）考察、投票及评选（7月16日—8月**日）

组委会办公室将组织成立候选人考察小组，对省直十大杰出青年的正式候选人进行考察。邀请有关方面专家组成评审委员会，对正式提名候选人进行审议、投票选举。组委会根据考察和投票结果，确立考察情况和得票数综合排名列前10名的候选人，获得第四届“省直十大杰出青年”荣誉称号，组委会将评选出“省直优秀青年”若干名。

（四）宣传表彰（9月—10月）

公布第四届“省直十大杰出青年”和“省直优秀青年”的评选结果，并于适当时候举行颁奖仪式进行表彰，联合省内有关媒体进行宣传报道。

五、评选要求

1.省直各级团组织要大力宣传，广泛发动，积极参与。

2.在推荐候选人的工作中，要坚持择优原则。推荐的候选人，应是本单位和本系统成绩最优异、贡献最突出、青年中最具影响的青年代表人物和杰出青年。

3.各单位团组织对推荐人选要充分酝酿，并注意到各方面的代表性，推荐单位要对推报的人选进行考察，听取人选工作单位和上级主管部门领导的意见。