企业文化故事精编4篇

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企业文化故事1

安全是人类永远的主题，职工安全文化素质是安全生产的保证，是企业快速发展的基石｡提高职工的安全文化素质，树立正确的安全价值和安全行为准则，是落实“安全第一，预防为主”方针的战略措施，是组织发动职工群众“群策群力，群防群治”搞好安全生产的群众基础｡

1 加强企业安全文化建设，促进企业安全管理向纵深发展

加强企业安全文化建设，进一步强化“以人为本”的管理理念

企业管理说到底是对人的管理，企业文化建设的出发点，正在于提高干部职工的安全文化素质，形成“关爱生命，关注安全”的舆论氛围｡人是生产力中最活跃的､最具有决定性的因素，只有充分发挥人的积极性､主动性､创造性，才能发展生产力｡安全工作事关职工的生命和健康，关系到每一个家庭的幸福，安全文化是企业安全工作的灵魂，其核心是“以人为本” ，最终目标是防止事故，抵御灾害，维护健康｡

加强企业安全文化建设，让安全理念成为一种习惯

在市场经济条件下，企业处于激烈的竞争状态，扩大生产规模，完善产品结构，占领市场，取得好的经济效益是企业的共同追求，而企业要有好的效益，必须有一个安全稳定的环境｡有许多企业一场事故就损失百万，甚至更多，造成的家庭悲剧更是令人心痛不已｡

铁路企业安全生产事关国家和人民群众的生命财产安全和社会稳定｡长期以来，铁路企业始终把安全生产放在突出的位置，管理不断加强，投入不断加大，但是，事故仍然不断发生，危及安全的隐患仍然大量存在｡

职工的安全自主管理也正是安全生产管理向深层次发展的需要｡在铁路跨越式发展，尤其是在铁路实施第六次大提速后，由于列车运行速度越来越快，制动距离加长，列车疾弛过程中四周气流越来越强，所以，不仅对各种技术､设备的要求提高了，也对从业人员安全素质提出了更高的要求｡要保证人的行为､设施和设计等物态和生产环境的安全性，更好地预防事故的发生，达到安全生产的目的，就需要从人的基本素质出发，建立以“人”为核心内容的企业安全文化新对策和新手段，进行系统安全文化建设，使安全生产管理实现规范化，科学化，有效控制､减少事故发生，从而保证安全生产长周期，良性循环发展｡

2 脚踏实地，循序渐进，切实推动企业安全文化建设

抓紧､抓好､抓实各种形式的安全培训

提高职工的安全文化素质，提高安全意识，是实现企业安全生产的前提｡无数的事故原因调查都证明了安全意识的淡漠常常直接导致事故的发生｡ 要提高职工的安全文化素质，首先必须抓好各种形式的安全培训｡接受安全教育和培训是职工应尽的义务，也是职工的合法权益｡企业各级管理部门､各级领导者都应该积极参与安全教育培训的管理工作，维护和保障职工接受安全教育､培训的权利｡

启动､启用多种形式，启迪职工群众的“安全第一”理念

企业应启动､启用图书､报刊､讲座､电视､电影､展览､演讲､征文､知识竞赛等多种形式寓教于乐，潜移默化地收到提高职工安全文化素质的效果｡积极开展职工喜闻乐见的安全技术练兵，技术表演，提合理化建议，职工身边无违章等群众性活动，多方位的渗透安全文化，引导职工增强安全意识，有效预防事故发生，把事故消灭在萌芽状态｡

全员､全心､全过程地营造提高安全文化素养的氛围､环境

企业文化故事2

中图分类号： 文献标识码：A文章编号：

引言

企业安全文化建设是近年来安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策，是安全系统工程和现代安全管理的一种新思路、新策略，也是企业事故预防的重要基础工程。安全文化理论的提出，为实现安全生存和保障企业安全生产的实践中，增添了新的策略和方法。

1国外企业文化研究现状及发展趋势

七十年代末，人们发现，理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。

八十年代，企业文化的研究以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。进入九十年代以来，企业文化研究出现了四个走向：一是企业文化基本理论的深入研究；二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究；三是关于企业文化测量的研究；四是关于企业文化的诊断和评估的研究。至今，有关企业文化的专著约有六十多部，论文分布在十几种管理学和心理学期刊中，企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点。九十年代，随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义，并在此基础上，以企业文化为基础来塑造企业形象。因此，组织文化研究在八十年论探讨的基础上，由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展。 2我国企业文化研究现状及发展趋势

20世纪80年代企业文化从美国引入中国，20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系，并对企业的发展起到了较大的积极作用。

借鉴国外企业文化研究，加强中国企业文化研究，促进中国企业文化的发展。根据对国外企业文化研究的了解和对国内企业文化建设现状的分析，二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要侧重于以下三个方面：1)在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等；2)加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究；3)加强企业文化的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而做出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以，对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。3建筑施工安全事故发生的原因分析

工程建设各方主体没有履行相应职责：有的建设单位不执行有关法律、法规，不按建设程序办事，将工程 肢解发包，签订霸王合同，要求垫资施工，拖欠工程款，造成安全生产费用投入不足，严重削弱了施工现场安全生产防护能力，致使安全防护很难及时到位，再加上强行压缩合同工期导致的交叉施工和疲劳作业，最终酿成事故。

相关法律、制度不够完善：虽然近年来随着《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列法律法规的出台，基本形成了安全生产管理领域法制建设的框架，但配套的制度建设及各专门法之间的衔接问题还需要进一步的完善。

施工人员素质较低：目前我国建筑从业人员65%是农民工，这些农民工从农村进入城市，从农民转为工人，他们的知识结构、工作方式、习惯意识等，还不能适应建筑业的特殊工作条件和环境，他们普遍未经过基本培训和教育，缺乏应有的安全知识和安全防范意识，从而导致自己或他人发生安全事故。 材料设备及施工工艺落后，防护设施不全：如人工挖孔桩工程极易造成坍塌、中毒事故，模板大支撑体系、竹木脚手架等受材质影响可靠性低，井字架、龙门架等施工机械安全保险装置落后容易造成机械伤害和高处坠落事故，应严格限制使用或予以淘汰。

安全资料管理有待规范：虽然安全资料不是产生安全事故的直接原因，但安全资料能够直接体现安全管理的水平，是相关部门了解施工现场安全生产状况的重要途径。严格把住安全资料管理这一关，就能够大大的促进安全生产管理的规范化。经常安全资料收集整理中假资料很多，很多资料只是简单复印，或资料收集人代签字。检查资料时会发现，上面的“检查情况”栏中多是“符合要求，满足要求”等字样，而到底怎么样才“满足要求”，填报人不得而知。安全资料还容易出现有头无尾、前后不对应等现象。

4提高建筑施工安全的建议

让每一个员工懂得安全知识，掌握安全技能，明确自己的安全行为责任，其二，对特种岗位作业人员一律凭劳动管理部门颁发的操作岗位证书上岗；其三，对进入施工现场持证的架子工等高处作业人员必须定期进行体检；其四，对施工生产中违章指挥的管理人员进行严厉的处罚；其五，对施工生产中违章操作员工一律停工，根据不同情况进行处罚。

施工企业应严格执行工程安全管理制度，施工组织设计中应包含施工安全技术措施，针对每项工程在施工过程中可能发生的事故隐患和可能发生安全问题的环节进行预测，在技术上和管理上采取措施，消除或控制施工过程中的不安全因素，防范发生事故。

加强安全法规制度建设，对存在违章指挥，不为施工操作人员提供可靠的安全防护设施用品，强令民工冒险作业，长期连续作业的责任人，要依法追究其责任。企业要建立施工现场工伤事故定期报告制度和记录，并建立事故档案。

5 结论 企业安全文化建设是以人为本，从人的生理及心理等多方面认识安全的本质，从文化的角度来全面审视企业安全管理和教育工作，通过创造良好的安全人文氛围和人际关系，对人的理念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响，从而对人的不安全行为产生控制作用，以达到减少人为事故的目的。

参考文献罗云，《中西安全文化与安全意识的差异》

企业文化故事3

关键词：安全管理工程；石化企业；安全文化；建设；重要性

引言

人类社会的全部文化活动，都与安全有着密切的联系。但是，企业安全文化建设由于受各种因素制约，发展较慢。近年来，随着人民生活水平的提高，对安全的要求越来越高，企

业安全文化建设也越来越引起人们的关注。国家安全生产监督管理总局李毅中局长提出，要强化企业安全文化建设，以其特有的安全文化特点通过有效的宣传教育和传递交流，更好地宣传党和国家的安全生产方针政策和安全生产知识，建立健全企业安全生产的各项规章制度，进一步提高广大员工的安全素质、安全意识、安全责任心和安全责任感。

1企业安全文化建设的重要性随着我国改革开放的深入发展和社会主义市场经济体制的逐步建立、完善和国企改制的不断深化，使企业从传统的计划经济管理模式转到以市场为导向、经济手段为主的轨道上来。国家实行政企分开，企业获得了生产的自，从产品结构、生产规模、机构设置以及人员配备的自也进一步扩大，国有企业改革已进入深层次的攻坚阶段。然而，企业面对竞争激烈、瞬息万变的市场，从局部和眼前利益出发，重生产、[找文章还是到文秘站 ，更多原创！注：]轻安全的错误思想有所抬头，对安全生产管理工作出现了松懈和削弱的现象，企业在精简机构的同时撤并削减了安全管理机构及人员，削弱了安全管理队伍力量，安全技术措施经费被挤占挪作他用；在一定程度上也放松了安全培训、宣传教育、劳动保护、安全检查以及隐患整改等工作；以包代管，一包了之，盲目追求利润，急功近利，忽视安全；执行上级的有关劳动安全卫生法规条例以及一系列的安全生产指示精神不够及时、认真。因此，导致部分企业事故不断，同类事故重复发生。

20__年发生了“l2·23”重庆特大井喷与硫化氢中毒死亡事故，2OO4年发生了几起重大矿难事故，20__年发生了“l1·l3”吉林双苯厂爆炸与环境污染事故，20__年发生4起一次死

亡百人以上的特大煤矿爆炸死亡事故。这些事故伤亡惨重，损失巨大，影响恶劣。其原因之一就是在“三违”的背后没有

把企业安全文化建设落到实处。导致员工安全意识淡薄，违

章作业，违反劳动纪律等现象时有发生，最终造成恶性事故的

发生。

因此，大力倡导企业安全文化建设，全面提高职工安全技

术素质，强化职工自我保护安全意识，消除事故隐患，做到“三

不伤害”，保障员工在生产过程中的安全与健康，是一项首要

任务。弘扬企业安全文化建设，更具有十分重要的意义。

2石化企业开展安全文化建设的必要性

现代企业随着科学技术和经济建设的迅速发展而不断扩

大，使生产的规模及形式越来越庞大和复杂，生产中的危险和

危害因素也随之增加。石化企业中的高温高压、易燃易爆易

中毒等操作就属于高危操作。同时，随着员工主人翁地位的

提高和社会文化与财富的不断增长，人们对安全的要求也不

断提高，这就对安全工作提出了新的挑战。因此，倡导企业安

全文化建设势在必行。

企业安全文化是在长期的生产经营活动中，通过广大员

工的共同努力逐步形成的一种安全活动方式。是具有企业特

色的安全思想、安全意识、安全态度、安全制度、安全标准和行

为规范；企业的各项规章制度及各级安全生产责任制，安全

生产目标管理，班组安全建设，HSE管理体系，安全一票否决

权制度；安全工作全员参与、党政工团齐抓共管；安全学习、

教育、培训；安全检查、隐患整改；求真务实，开拓进取的企

业精神；保护职工身体健康和安全而提供的良好作业环境；

安全价值观与审美观等。因此，安全文化建设要求从点滴做

起，从基础工作着手。安全文化建设应立足于安全基础，着眼

于规章制度，放手于全员参与，工作不管大小，都要认真对待，

仔细做好。安全管理工作要从企业安全文化的内涵着手，把

企业安全文化建设推向一个新高潮。

2l世纪是技术竞争、管理竞争、人才竞争的世纪。尤其

是企业安全文化建设需要广大员工去推广和执行。目前，大

部分石化企业已全面推广计算机管理，如果员工缺乏安全文

化，安全意识不强，管理不善，因电流过载及其他一些原因导

致断路、短路等而造成设备事故、火灾事故，轻则造成经济损

失，重则使企业关闭。因此，太力弘扬企业安全文化建设。全

面提高全员安全文化素质，确保生产、生活及人身安全具有十

分重要的必要性。

3石化企业安全文化建设

3．1开展企业安全文化建设首先要深入学习、领会国家领导

人对安全生产工作的一系列重要指示精神

要切实以总书记和国家的一系列重要指示作为安

全文化建设的指南，各级领导应以高度的责任感和使命感，真

正做到在思想上重视、行动上落实，全面部署落实石化企业安

全文化建设。

3．2企业必须坚持“逢会必讲安全生产”

逢会必讲安全生产，也是进行安全教育的一种行之有效

的方法。宣传教育的次数越多，宣传教育的范围越广，宣传教

育的效果就越好。因此，企业要充分利用生产例会、总结、评

比、表彰会、调度会、班组交接班会以及各种形式的专业性会

议，做到天天讲，月月讲，年年讲，安全警钟长呜，使每一个职2OO6年7月祁建翔，等：石化企业安全文化建设

工的脑海中时刻绷紧安全这根弦，从而营造一个强烈的企业

安全文化建设氛围，要让广大员工对相关的安全管理规章制

度入脑人心。

3．3坚持开展安全生产宣传教育和岗位安全培训工作

1)做好职工的“三级”安全教育以及新操作规程培训工

作。

2)对特种作业要依照国家特种作业安全技术考核管理规

则的规定，进行安全技术培训并持证上岗。

3)深入开展事故案例教育，对发生的重大、特大事故，要

及时组织有关人员进行现场事故教育，切实做到对事故处理

要举一反三，吸取事故教训要有切肤之痛，对事故的防范要刻

骨铭心，防止同类事故发生。

4)采用版报、电视、网络、演讲等宣传形式，让员工了解生

产生活中的事故教训，知道每天都有人因安全意识淡薄、违反

安全规章制度而使自己或他人终身伤残或无辜丧命，造成一

个个惨剧，明白每一个安全操作规程和规章制度都是用生命

和鲜血换来的，提高大家对自己和他人生命的重视程度。

3．4落实各级安全生产责任制，建立健全各项规章制度

第八次全国“安全生产周”活动的主题是“落实责任，保障

安全”，其目的是要认真落实“企业负责、行业管理、国家监察、

群众监督、劳动者遵章守纪”的安全生产管理体制，保障安全

生产责任制的贯彻落实。企业各级领导要切实树立起安全工

作“责任重于泰山”、“为官一任，确保一方平安”的思想。以对

党、[范文为文秘站 作者原创作品-转载请加*大*秘*书*

网外部链接！注：]对国家、

对群众高度负责的政治责任感，切实将安全工作

放在第一位。要自上而下，逐级明确，责任到人，实现“横到

边，纵到底”的安全生产管理网络。真正利用规章制度来约束

人的不安全行为和思想，实现“本质”安全的目标。

3．5抓好基层生产班组安全文化建设

班组是构成企业的基本细胞，也是企业生产经营的最小

单位。滇黔桂石油勘探局近几年以“三基”工作为基础，把安

全工作重心放在了生产班组，把安全基础建设作为安全管理

的一个重要内容来狠抓落实，召开“三基”工作现场会议，以点

带面，全面开展安全文化建设。实践证明，搞好班组安全文化

建设是实现企业安全生产的一个可靠保证，也是降低事故率

的一个有效管理途径。本局首先在500多个生产班组中开展

了生产班组安全达标创优活动，各单位的基础工作有明显提

高，事故率逐年降低，职工的安全意识也有显著提高。几年

来，有效地杜绝了重大恶性事故的发生，有力控制了一般事故

的发生，取得了千人死亡率、千人重伤率、千台车死亡率都为

零的安全生产好成绩。因此，应从班组安全文化建设人手。具

体抓好一个提高、二个结合、三个坚持和四个落实。

一个提高，就是提高全员安全意识和安全操作技能，主要

通过日常的安全教育、培训、学习、安全生产月、百日安全竞赛、

安全演讲、日常安全检查等活动来强化全员安全意识的提高。

二个结合，一是班组安全文化建设与自己的生产实际相

结合，防止照搬照抄；二是与现行的安全管理方式相结合，不

脱离实际。

三个坚持，一是坚持党政工团一起抓，全员参与；二是坚

持安全文化建设循序渐进，常抓不懈；三是坚持以人为本。以

实现人的价值和保护人的生命与健康为根本宗旨。

四个落实，就是班组安全文化建设工作的目标落实、措施

落实、文秘站网检查落实和奖惩落实。

只有把安全文化建设的阵地建立在生产班组，才能夯实

企业安全文化建设的基础。安全文化建设要靠生产班组的岗

位工人、班组长、各级安全管理干部和各级领导一起努力，真

抓实干，求真务实，才能达到企业安全文化建设的全面深入开

展，真正起到保障安全的作用。

3．6坚持安全文化建设与职业道德建设同步抓

职业道德建设是企业安全文化建设的一个重要基础，加

强企业员工职业道德建设，可以促进企业安全文化建设的健

康发展。和企业安全文化建设一样，职业道德建设是一项长

期的系统工程，要为其创造一个良好的建设环境。

一要优化教育，增强员工的安全意识和职业道德意识，努

力形成“为企业服务，对家庭负责”的良好安全职业道德风尚。

二要加强指导，企业要为安全文化建设与职业道德建设

提供良好的内部环境。

三要立足于自身建设，应从大处着眼，从小处着手，从自

身抓起，千方百计营造一个企业安全文化建设氛围，做到工作

有人抓，部门有人管，活动有内容，考评有结果。

通过活动使员工了解并熟悉每项规章制度在安全生产中

的具体要求和作用，懂得应该怎么做、怎么遵守，培养职工自

律、他律和律他的安全意识。从而使员工形成良好的职业安

全习惯，用职业教育规范约束自己的安全生产行为，全力营造

一个企业安全文化建设的良好氛围。

4结论

企业安全文化建设能有效提高全员安全意识，使广大职

工时刻牢记“安全第一，预防为主”的思想，做到安全警钟长

鸣，工作常抓不懈，使职工从“要我安全”向“我要安全”转变，

做到“我懂安全”。杜绝“三违”，消除事故隐患，降低事故发生

几率，保障安全。企业安全文化建设必将推动当前安全管理

水平的进一步提高。

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Safetycultureconstructionofpetroleumchemical

enterprise

QIJian-：dang，HEBo

(SafetyandEnvironmentalProtectionDepartment．Dian-Qian．Gui

PetroleumExplorationBureau，Kunming650021，China)

Abstract：AsthereorganizationofpubliccompaniesinChinapro．

Bes，safetymanagementsystemexistsmuchweakarea，especially

intheprocessofenergyexplorationanddevelopment，theaccidents

happenfrequendyandstr，the

company’swooersareinjuredintheaccidentsagainandagaindue

totheydonotfollowsafetyregulations．111eroa~nisthatcompanies

lackenterprisesafetycultureconstructionandtheworkerslackselfprotection

consciousnesseducation，SOtheaccidentshappenfrequent．

1y．Therefore，improvi~enterprisesafetycultureconstructionandthe

workersself-protectionconsciousnesseducationiSagoodwaytosolve

theproblem，anditalsoCanimprovetheworkersoperationskil1．

nSarticleshowsenterprisesafetycultureconstructionisanim0or—

tantpartforeachcompanyintheirreorganizationprocess，andpro—

ridessomesuggestionsonhowtoconstructe~erprisesafetyc~tum

Keywords：safetymanagementengineering；petroleumchemicalen．

terprise；safetyc~ture；construction；essentiality

CLCnumber：X925Documentcode：C

企业文化故事4

关键词：企业文化、企业理念、企业故事、诊断、提炼与设计、强化与培训

在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。认为，企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计；另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。

正确的方法，应该是两者的有机结合。严格来说，企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说，企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外，效果自然不会好。但是，企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导，更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。因此，正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建设方法中的关键问题。

同时，在企业文化建设的操作上，应该注意三个基本要求：企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的，企业文化建设的效果应该是可以衡量的，企业文化建设的参加者应该是全员的。近几年，我们以这三条要求为原则，按照“企业文化建设三步曲”，帮助企业成功地进行了企业文化建设咨询。

一、 企业文化的诊断

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。

例如，我国历史上，曾经提出了许多具有强大激励作用和指导作用的精神和口号。一说“铁人精神”，我们立刻想到“铁人王进喜站在油池里，代替搅拌机在搅动原油”；一说“雷锋精神”，我们立刻想到一个解放军战士，抱着孩子，扶着大娘、打着伞行走在泥泞的路上……正是这些有着典型形象的精神，能让人们联想起具体事件或人物的口号，才会具有那么大的激励作用；

再以海尔为例，一说“质量零缺陷”，员工就会想到“砸冰箱事件”，一说“快速反应 马上行动”，员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起，三天设计出图纸，15天产品上市”，一说“真诚到永远”，就想到“营销员因送货车故障，自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事；一说“客户永远是对的”，就会想到，海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象，使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上，而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。

显然，诊断企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，这是一个很好的启发。

诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。

我们按照这个程序对山东的五个企业进行了诊断，巧合的是，这五个企业中，有四个企业的理念有“创新”一词，但是，当我让他们说出“想到了什么人物或事件时，只有一个企业的人说出了一些事件，但是不同的人说出了完全不同的事件。我们据此判断，这几个企业的文化和理念并没有被员工接受和认同。对这种结论，企业基本上是认可的。

二、 企业文化的提炼与设计

企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和发展的过程之中，隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。

按照这种原理，我们可以设计出提炼企业精神的方法：

第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事：在这几十年的创业历程中，你认为对企业发展的最重要的一件事是什么？你最难忘的一件事是什么？你最受感动的一件事是什么？然后让每个人再讲三个人：你认为对企业贡献最大的是谁？这个人最宝贵的精神是什么？你从他身上受到最大的启发是什么？由专人把每个人讲的故事进行记录；

第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；

第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事你听说过没有？你听了之后，你最深的感受是什么？哪个情节最感动、最难忘？这个故事体现了一种什么精神？用什么词来表达你的感受？把他们的回答记录下来；

第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念；

第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词，“拼搏”就用一个故事来诠释。当然，可能还有“创新”、“团结”等等，每一个词，都用一个甚至几个故事进行诠释。

当然，企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距。进一步回答：要想缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。

把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念。

核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。

以海尔为例。其核心精神（企业精神）为“敬业报国，追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷，精细化“有缺陷的产品就是废品”；在营销系统表现为“先卖信誉，后卖产品”，在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”，在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”，在市场开发系统表现为“创造需求，引导消费”、“自己做个蛋糕自己吃”……每一个理念都有相应的典型事件与之对应。所以，海尔的企业文化建设就与生产经营活动密切联系起来了，避免了一般企业文化建设的单纯形式化。

三、 企业文化的强化与培训

首先，对全体员工进行企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导、故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不管是谁，必须按照事先的策划讲，要把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动，使每一个员工，都记住、理解、并主动向新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来了，企业文化、理念、精神就活了；

其次，树立和培养典型人物。在提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后，有一部分人能够直接认同并接受下来，并用理念做指导，做出具体的行动。这就是企业的骨干。这时，企业把这部分骨干树立为典型，充分利用其示范效应，使理念形象化，从而使更多的人理解并认同理念。具体方式是，每个月，要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中，寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例，写成书面材料，上报企业文化中心；由文化中心在所有部门上报的案例中，选出一个最符合企业核心精神的案例，作为企业的典型案例；年底，在12个典型案例中，再选择一至两个最能代表企业核心理念的案例，作为全年的典型。这样，随着生产经营活动的进行，企业积累的文化典型逐渐增多，员工对理念的理解也逐渐加深；更重要的是，各部门为了寻找出更加合适的案例，会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件，用企业的核心理念指导自己的各项工作，从而使企业文化理念对行为的影响作用真正发挥出来。把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。

再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。通过制度的强制，使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中，企业理念与价值观不断得到内化。最终变成员工自己的理念与价值观。