工作日记【优推4篇】

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工作日记【第一篇】

日记1

经过昨天的周末营销，今天营业开始前，大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今天正式发行，全天的业务基本上都围绕着理财产品展开，全天的现金收付量很大，很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到了下午三点钟，我看在眼中，急在心里。虽然业务代码，业务流程已经学了很多，但是按行里的规定，实习生不能单独操作，站在旁边是半点忙也帮不上。营业前一位储蓄客户直接拿了x万现金来买理财产品，之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方，就是感觉到累，特想回去就美美的睡一觉。

今日感受：来到x，就要有心理准备，付出和回报是成正比例的，年轻人就要发挥“特别能吃苦，特别能奉献，特别能战斗”的大无畏的作风，干一行，爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中，不忘我们是x人。

日记2

早上七点四十就来到了行里，签到之后就开会看有关会计从业资格证的书，还好专业是金融，会计并不陌生，会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。

随后王齐带来许多财政代收费的票据，我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后，开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据：挂失单和登记，内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证，让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心，他们不仅有熟练的电脑系统操作，更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平，干的是最基础的工作，却是我行面向社会的窗口。

今日感受：做了财政对帐，才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差，就财政款来言，一笔都能上好几个亿，而且对公存款的利息低，存留时间稳定。像我们x行，既然在分支规模上比不过四大银行，那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们，努力发掘优质客户，让我行利润再创新高。

日记3

今天的工作平淡无奇，或许是我逐步适应了行里的工作，柜台就是一条流水线，一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程，又完成了一笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力，但在理财计划的排名中仍然排列第六，像中原，纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中，拉平我们之间的差距。

“新股计划”的理财产品，支行任务已经完成了大半，从前天，昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和，理财产品的销售额在不断下降，这种情况的出现我们是不愿意看到的，然而确实客观存在的事实，作为银行方面的营销人员，除了相应的知识更重要是，抢占市场，挖掘新的潜在客户，因为产品的生命周期是一定的，在这样有限的时间内，只有早日动手才能步步抢占商机，银行的营销亦是如此。

今日感受：工作要有干劲，在工作中学习，在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候，我们要保持高度的市场敏感程度，早做准备，先下手。当失去先机的时候也不要沮丧，因为比赛才刚刚开始，没到终点，谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神，将这种因素溶入到工作中，我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念，这样才能将我行立于不败之地。

日记4

前面一段的工作和学习，我收获很大，感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高，我的思想从一名学生顺利的转型为一名x员工。x的理念已经深入我心，一言一行均要将x的服务形象发扬光大。

作为一名x的实习生，我现在的任务就是抓紧一切时间，多学习业务操作知识，多领悟岗位分工特色，尽快的适应我们的工作节奏，尽早的成长为一名正式合格的x人。

今日感受：业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会，而对工作的理解感悟却是自己的真实收获，谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么，将来要做什么，今天怎么度过，明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来，愿我们x的员工都能在工作中找到平衡点，快乐的工作学习和生活。

日记5

今天是周五，来到润华不知不觉已有一个星期的时间了，无论从业务素质还是个人的综合素质来说，都有很大的提高，特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能，刚开始就规范各类操作，久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。

中午两点的时候，冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧，我此时的工作日志只是草草打了个稿，还没将日志汇总为文本打印出来，原计划是在实习前用五笔将全部日志汇总，这样一来五笔技能也能达标了。

送走冻总一行后，我总有一种说不出来的感觉，可能是对自己的日志有些失望，或许也是对这一周工作的认真反思，我从现在开始更要明确目标了，25号的会计从业资格证要考过，之后要把实习汇报总好，并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上，更要努力学习三代系统，抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。

今日感受：计划任务不能定的太远太宏伟了，要切合实际，当天的任务要当天完成，决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节，调整好心态。拥有良好的心态，才能平和的对待工作和生活，让我们为工作喝彩！

工作日记【第二篇】

星期三

今天我们开始分组工作了，我被分到了到店里做导购的任务。早上依旧是先去的总部，然后丽银姐给我们介绍了一位外派的店长韩颖。到店做导购的有六个人，我们分成了两组，我和贺芳、毅煌跟着韩颖去2店。我们到店里的时候店里还没有什么客人，可能是还早或者是下雨的原因。在店里我们认识了月星，她是店里原来的导购员，是去年十一月份开始来店里工作的，所以说她比我们会更了解些店铺，还有就是韩颖是外派的店长，对公司的店铺运营，对公司的商品也是比较熟悉的，这些都是需要我们去学习了解的。

就这样，我们开始了到店铺当导购员的生活。刚开始大家都挺羞涩的，毕竟大家都是初到店铺，但是韩颖与我们的表现就不同了，由于比较熟悉店铺的运营，韩颖一到店铺就熟悉的工作起来，有客人进店便落落大方的说“欢迎光临凡点”，同时向我们强调要做好门迎工作，她跟我们说，做导购要热情，要让顾客感觉到我们的热情，才能更好的向顾客推销我们的商品。在空闲的时候韩颖跟我们简单的介绍了商店的主营商品，她说店铺销售的商品有四季商品和季节商品，四季商品主要有手表、精品、杯子、包包等等一些四季都会卖的商品，而季节商品分为冬季商品和夏季商品，冬季商品就是些围巾、秋冬帽子、厚袜子、打底袜等商品，夏季商品就是拖鞋、遮阳伞、太阳镜等适合夏季用的商品。渐渐的我们大家也开始能放开了，顾客进店我们也会说一声“欢迎光临凡点”。早上我们到店铺就认真的观察了店铺，把比较凌乱的商品好好的整理了下。下午的时候，丽银姐来到了店铺，询问了我们对店铺的建议，我们大家都提了一些整改的建议，比如说店铺的卫生要搞好，店铺的货品要排列整齐，货品要经常检查整理等等。下午的时间我们都是在一边搞卫生，一边整理货品，一边接待顾客中度过的。

在店铺忙碌了一天，我们对店铺的货品也有了一定的了解，今天下午丽银姐还给了我们一项任务，就是要记录下每天接待客人的数量和成交量。就这样一天的时间就过去了，话说今天站得真累，我感觉脚板都疼得快不是我的了，我是撑着才走到家的。真是又累又充实的一天。

2014年2月27日 星期四

今天早上林老师给我们上了一次培训课，主要是讲的是员工的融职。员工进入公司要经历的阶段有：融职阶段、合格员工阶段、资深员工阶段。我们都是刚到公司，所以现在我们处于融职阶段，在这个阶段需要我们做好的是工作的描述、工作的说明、工作的规范、工作的要求。这些是我们现在需要了解的。老师还说到销售员最重要的一点就是要有提高的热忱。最后老师要求我们第一阶段要做的事情，就是把每天的工作罗列出来，现场值班发现的问题也要罗列出来。

下午我们开始轮班到店工作，我上完课吃过饭就要直接到店里上班了，上到六点钟。下午上班韩颖跟我一起把手表的库存清点了一下，还整理了一下货品，毕竟现在的店长快要辞职了，所以要做好交接工作，以后韩颖就是店长了。下午没客人的时候韩颖还教了我怎么样做收银工作，傍晚的时候贺芳和毅煌也到店里来了，这时候韩颖给我们学习了下店铺一天的工作流程。我们现在就是要学会做一个导购员。

2014年2月28日 星期五

今天我上的是早班，早上我到店里的时候丽银姐和可倩已经在店里了，不过也只是开了店门，东西什么的还没摆出来。然后丽银姐把促销的架子什么的摆到店外，可倩去提水，我清扫店门口的地面。等水提回来的时候，我就开始刷店门口的地面，刷好地面，可倩来负责把地面的水吸干，而我则开始拖地板，之后又和丽银姐把橱窗玻璃擦了擦，把店内的镜子也擦了擦。这时候店里已经陆陆续续来了客人，我也开始招呼客人，并在空闲的时候擦一擦货架，整理下货物。

由于早上的时候电脑出了问题，开不了，所以卖出去的东西都是先记在纸上的，所以下午电脑可以运行的时候我便要把这些单子全部录入电脑。收银工作流程基本是这样的，先输入商品编码或者刷商品条码，然后输入工号，最后按结账。基本流程是这样，但是真正在输入的时候也会遇到些问题，比如指甲油会有颜色的选择、商品价格条上的价格和电脑里的价格不一样、有些小东西没有贴编码，这些问题我在遇到的时候就及时请教了韩颖。

2014年3月1日 星期六

今天我上的是中班从下午13:00到晚上21:00。中午我到店里的时候店里已经挺热闹的了，由于今天是星期六，所以店里的生意还是很不错的。我来了没多久韩颖就因为要出去银行存钱，所以先下班了，店里就只有我和沈畅在。我现在基本已经能够独立收银了，虽然还不是十分数量，但是也能够掌握了。今天我和沈畅在店里的时候有电话打过来，我刚好在收银台，但是我不知道是不是该接一下，所以就叫沈畅来接了下电话，而我在一旁听着，她接电话的步骤是这样的，接起电话，然后说：“你好凡点。”然后如果是公司打来的有什么交代就要把内容记下来。呵呵，接电话的步骤也是要会的，不然盲目的接电话说不定就会混乱了。后来沈畅有事出去了一会，而这时候店里只有我一个人，而店里这时候也突然很热闹，买单的人也多了起来，我收银的时候也是状况多发，比如有些商品没有编码，昨天有韩颖在我还可以问问她，现在这时候只有我一个人，我就得自己找了，我看了电脑上有查找商品的，但是毕竟不熟悉，找起来好慢，这会浪费掉很多时间；还有就是有些是会员的，他们要求打折，但是没带卡，于是要报手机号，我在输入手机号要查找会员的时候，发现电脑卡住了，这时候为了节省时间，我就只好启动任务管理器，把窗口关了，然后用店里的会员卡帮她打折；还有些紧急情况就是收银台没有零钱了，这时候我就询问顾客有没有零钱，结果他们也没有，这时候其他要买单的客人就想先买单，由于我不知道挂单这回事，后来问了才知道的，当时我是把单子取消了再先开别的顾客的单子的。由于我一个人在的时候有些忙乱，所以我都担心补错钱了，还好后面对账的时候没有错。

总之，今天下午收银的时候虽然有些慌乱，但是还好没有出错，也使我能够更好的学会收银。通过下午的这件事，我意识到，作为收银员不能慌乱，要有条理的工作才能做好收银。

2014年3月2日 星期天

今天上的是早班，早上我8点45分就到店门口了，这时候韩颖还没来，我就在店门口吃着早餐等着，50分的时候她来了，于是我们就开了店门，开始开店的流程。很意外，今天宋总也来了，而且来得比我还早，就在对面观察我们。早上他给店长们开了个早会，说了些我们不足的地方。其中一点就是早上到店里打开店门后应该再关上店门，在店里做好卫生整理好货物后再开店门，同时早上开店的时候要注意周边是否安全。还讲到一点就是怎么样提升业绩，宋总问店长们觉得怎么样才能提升业绩，我在旁边算是旁听的吧，在我听来店长们对提升业绩的方法就是定业绩目标，然后他们就说了怎么样定目标，比如说要员工们定自己每个月的业绩目标，然后再分到每天的目标，然后去完成，还有说根据销售记录来定业绩目标。之后宋总还提到说要分析店铺的货品、每个店员的销售情况、店铺的淡场旺场等来定业绩目标。好吧，为什么提到提升业绩就是定目标呢？或许公司店铺都是这样要求的吧，也都是通过这样的方法来激励员工的吧。但是我觉得到的只是压力，虽然目标是自己根据自己的销售情况自己定的，可是感觉到的还是压力，而不是提高业绩的激情。

2014年3月3日 星期一

今天我是和梅贝一起上的早班。梅贝是我们店新来的另一位店长，是昨天刚来的，现在我们店有两个店长，一个是韩颖，一个是梅贝。今天早上梅贝又要我定下今天的目标，我就根据我之前几天在店里的业绩，定了500元，之后她还要求我定下这个月的目标，我想了下这个月有31天，休息4天，就有27天的上班时间，每天做500元的业绩那么一个月的总业绩就是14000元，我觉得这个目标算是比较合理的吧，因为我最近几天做的业绩最多也就是五百多，还是周末的时候呢，而不是周末的时候可能生意就没有那么好了。下午贺芳和毅煌都来上班之后也要定下自己的目标。在我们之中，销售业绩最好的就是贺芳了，她的确是适合做销售，平时就比较能说会道。而我平时其实话挺少的，我以前也没有在比较正规的店铺做过导购，所以做起来并不是很容易，有时候我不知道该怎么样去回答顾客的一些问题，有时候也没有办法准确的捉住商品的卖点，不知道该怎么样去把商品推销给顾客。这些可能是因为我对商品不够了解，还有就是在销售技巧方面欠缺等，只有攻破这些我才能做好导购员这个工作。

2014年3月4日 星期二

今天是个阴雨天，街上的人流也很少，注定是个生意不好的日子啊。早上韩颖问我今天的目标是多少，我觉得今天天气不好，进店的人也不多，就和韩颖说定250吧，结果韩颖说要定高一点，要我定300元。现在也逐渐习惯了在店里做导购员的生活，至少知道哪些商品卖得好，哪些商品缺少些什么类型的，哪些商品的库存在哪里，店铺商品的一些特点等，这些都属于对货品的了解。现在一上班，如果没有客人的话就自觉的整理货品，做好商品架卫生等工作。

一天的工作就在接待顾客中度过了。到了下班时间，我查看了下今天的销售业绩，才做了250多一点，看来今天的业绩没有完成啊，好难过。

2014年3月5日 星期三

今天是我和毅煌上的早班，今天又是个阴雨天气，而且我今天心情好低落啊，因为想到自己的毕业设计还没做呢，想想15号有个中期检查就很担心。所以今天的工作总是觉得力不从心，再加上阴天，客流量也不多，而且又是星期二，白天人本来就不多，所以今天的业绩也做得不好，可以说是非常的不好啊。话说每天都要以业绩为奋斗目标还是觉得无趣，毕竟只有目标没有奖励啊。我想如果有奖励我想大家的工作应该更有激情吧。

2014年3月7日 星期五

昨天晚上他们都去嗨了，因为下雨又远又没车，所以我昨天晚上没有去。所以今天就我一个人上早班，不过早班时间延后了一个小时，也就是10点钟开店门。我早上准时来到店门口，然后到一店哪我们店的钥匙。我开了店门后又把店门拉了下来，然后把电脑打开，把QQ打开签到一下，把电脑上要打开的软件都打开，稍微整理了下货物，然后我拿水桶到对面打了桶水，刷了门口的地板，再拖了店铺里面的地板，因为上班时间已经推迟了一个小时，所以我总觉的很晚了，所以努力的快速做好卫生工作。今天还是下雨天，不过今天是星期五，再加上今天是女生节，所以客人还是有的，有一些就是来买礼物的，早上开了两个单子都是买礼物的，卖了一只大龙猫和一个大的马的形状的靠枕。

话说，今天开了两个大单，所以业绩也有了回升，这应该跟女生节有些关系的，是个送女生礼物的节日啊，话说我们店铺的很多东西都是适合女生用的，所以他们今天估计也是能做个好业绩的。韩颖说今天店铺的目标是两千，我想应该能完成吧。

2014年3月9日

今天陈总跟我进行了一次谈话。他在店里观察我们销售了好久，然后指出了我们的不足，他建议我多培养对顾客的感觉，就是有卖不出去东西就会痛苦的感觉，还有就是要多观察顾客，揣摩顾客的心理等。 说得没错，在这方面我们做得的确不好，但是要怎么样才能做好，我确实也是不太了解的，或许要对货品有更多的了解，还有就是询问顾客、刺探顾客，或许只有看多了，做得多了，了解得多了，接触得多了我们才能更好的掌握吧。

还有今天晚上的时候店里来了个特殊的客人，她在店里逛着的时候突然癫痫病发作了，我当时正在收银台忙，店里只有我和贺芳还有毅煌，那位顾客就靠在布偶的柜台旁边抖着手，一开始我还以为是她招手叫我过去呢，等我过去后才发现不对，我就把贺芳叫了过来，还有毅煌也被叫了过来，我们劝她说店里空气不太好，要她到外面可能会比较舒服，估计那时候她已经神志不清了吧，过了一两分钟，她的病情稳定了下来，她却坐在我们放化妆品的柜台，我们又劝她说柜台是不能坐的，还是建议她到店外面去，但是她神志还是不清醒，过了一会儿才离开。

这算是今天遇到的突发事件，现在还有点后怕。

工作日记【第三篇】

11月1日星期一晴

为进一步提升大学生“村官”团队合作意识和业务工作能力，更好地为基层各项事业发展服务，根据安排我进入到普查队伍中。

“千里之行始于足下”，培训工作是普查工作的重要环节，我通过参加人口普查培训班、普查知识学习、网上查阅资料等形式，使我对书本上抽象的概念有了实践性的理解，提升了业务水平，确保了入户登记工作顺利开展。

我充分发挥在基层工作贴近人民群众的。优势，多管齐下进行政策宣传。通过个别讲解、会议培训，在日常各项工作开展中穿插人口普查知识宣讲，把上级有关政策、要求和精神贯彻到千家万户。广泛宣传人口普查工作的重要意义，让村民了解普查、支持普查、参与普查，提高了群众的参与率、知晓率。

普查过程中，配合普查员，头顶烈日，走家串户，脚踏实地开展调查。采取入户询问、当场填报的方式，做到“见人登人，见户登户”。按照规定进行，深入细致调查了解情况，确保“区不漏房”、“房不漏户”、“户不漏人”，做到调查清楚、情况明了，做到人口普查个个参与、科学发展人人受益。为人口普查工作的圆满完成提供了真实准确的数据基础，为下一阶段的工作打下了坚实的基础人口普查必须进户调查，还得等村民在家的时间，有时真是连饭都顾不上吃，深刻体会到农村工作虽然艰苦但基层工作却十分重要性。

工作日记【第四篇】

2月22日 星期三

今天，是我工作的第二天了带着好心情来到了公司今天的工作地点是扬州职业大学内容和昨天的一样，我就按着昨天的操作来操作了一遍重温昨天所学的知识，我拿着手机按了一串数字，然后手机上显示了一些参数这些参数有一定的变化范围，在范围之类，网络信号正常，否正，网络信号就不正常需要找人来维修若正常的话就拨通一下10000号就ok了任务完成后，我早早的来到了办事处，这时公司的负责人说要把我外派到苏州去，那边缺人，正好我也是刚刚实习的，我也就答应了外派到苏州公司领导说，小伙子，到了苏州学到的东西会更多一点，那边工作也比扬州苦，确确实实能够磨练一个人的意志和信心

刚开始接到被外派到苏州的这个事实，心里的确不是滋味，感觉心里甚是委屈心里想着，难道我是个实习生就能被你们这样随便调来调去吗在扬州才做了2天又要被调到苏州去了！后来静下来想想，想想那位领导的谆谆教导，我心里想着，刚开始实习你必须得服从上级领导给的安排，没有任何的理由不去到了苏州可以学到知识，能磨练一个人，我又何尝不去试试呢！吃的苦中苦，方为人上人啊！我心中的那个结终于打开了！下了决定，明天就去苏州！