实用办公室主任工作职责和要求优质4篇

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办公室主任应该具备的能力【第一篇】

1、协助店长调配人力资源，监督员工、引厂进店员工、临时员工的进店管理；

2、企业文化建设工作的宣传、落实；

3、组织门店的劳运竞赛、业务技能竞赛及综合评比；

4、组织职工文化活动，职工生活设施的管理；

7、搞好社区联络，协调沟通社区关系；

8、制定综合办公室工作计划、总结；

9、文秘和档案及日常工作管理、安排、指导、督办、检查和考核。

10、制定门店物料用品使用计划和领用，实行物料用品的预算管理；

办公室主任工作职责和要求【第二篇】

2、负责项目办公用品计划、采购、发放、回收管理；

3、负责车辆使用、业务招待的安排和管理；

4、负责项目各类信息的统一管理；组织、监督、指导项目部各部门实施文件和资料控制程序；

5、负责项目生活区的管理，包括卫生、防火、治安等的管理，负责生活区宿舍、办公室、有关设备的调配；对员工宿舍、食堂、浴室、厕所等生活服务设施进行有效管理，人员登记管理、防火防盗管理、巡视检查等方面的制度，保证生活服务质量和效率；

6、负责项目部员工的考勤等人事管理工作；

7、项目部固定资产管理：配备、使用、检查、清理及成本控制，对固定资产进行登记、资源使用管理和维护，检查资产使用及维护情况，及时回收归还已完成使命的资产；

8、项目部接待和重大活动管理：制定方案和计划并报项目经理(或企业)审批，组织正式启动前对准备工作进行验证和预演；接待和活动结束后组织整理归档、照片、影像、签字、等资料；

9、认真完成上级交办的工作，做好与相关部门和人员协调、沟通和工作支持。

办公室主任工作职责和要求【第三篇】

1.负责主持办公室的全面工作。

2.负责对所属人员的教育、管理，督促所属人员遵纪守法和遵守各项规章制度。

3.拟定月度工作计划，认真抓好各项工作的落实。

4.配合局党组做好思想政治工作，督促各项制度的实施。

5.负责文书、人事、财务档案管理。

6.负责局机关文件、计划拟稿、信息收集、文函收发等。

7.负责财务管理和财产管理，搞好增收节支工作。

8.负责机关所有公务车管理、调度和安全行车工作。

9.负责各科室之间的协调，及时准确贯彻执行党组的决议和领导提出的各项任务，并做好督促、检査、落实工作。

10.负责同有关单位的事务协调和来客接待工作。

11.负责干部职工和专业技术人员的考核和考评工作。

12.完成领导交给的其他工作。

怎样当好一名办公室主任【第四篇】

一、主次分明

办公室工作事多、事繁、事杂，只有做到主次分明才能重点突出、简繁得当、事半功倍。办公室工作的职责是“三个服务”，“三个服务”的关键是为领导服务；为领导服务就要突出为领导服务、致力搞好政务服务、尽量做到主动服务、努力实现优质服务。主动为领导提供优质服务，是办公室工作的首要职责、主要方面、重要内容。把握了这一点，就做到了主次分明。

1.要突出为领导服务。为领导服务，具体工作中要坚持做到四条。第一，要谋事。办公室是一个综合协调机构，更是一个参谋机构。办公室的同志要始终站在全局的高度，站在主要领导的角度，不断增强理性思维能力，能想事、多想事、想大事，为领导分忧，为群众解难，为发展尽责。第二，要理事。办公室是个综合部门，其他部门不想管、不能管、不会管的事，办公室都要管。俗话说：不经一事，不长一智。办公室工作的这种“管事”，既是一种责任，也是一种难得的锻炼机会。办公室的同志要有这样一种“傻气”，不管是份内的事还是份外的事，不管是领导交办的事还是干部群众期盼的事，只要是有利于全局、有利于群众、有利于发展，就要积极管、大胆管、尽力管，尽可能地使主要领导从日常琐事中解脱出来，集中精力想大事、抓大事。第三，要干事。办公室是一个干事的岗位。多做一件事情，就多一次加强学习的机会，就多一个展示自我的平台。办公室的同志都要树立“吃苦也是享受”的理念，勤于干事，乐于干事。第四，要息事。息事，就是要协调左右，沟通八方，消除误会，化解矛盾，使领导的形象更加高大，使工作的氛围更加和谐。为领导服务，尤其要突出为主要领导服务。主要领导在一个地方、一个单位处于核心地位，担负主要责任，突出为主要领导服务既是工作任务决定的，也是主要领导工作所需求的。突出为主要领导服务，就是服务大局，就是服务发展。

2.要致力搞好政务服务。办公室工作，事务服务是基础，政务服务是重点。办公室的工作有没有地位，办公室的同志有没有“出息”，最重要的方面就是看政务服务有没有较高的质量。提高政务服务水平，要做到三点。一是文稿要优。文稿是办公室的“主要产品”，是参谋服务的重要载体。从事文字工作的同志一定要准确把握领导意图，认真对待每篇文稿，更好地实现以文辅政、以文助政。二是落实要好。充分发挥办公室督促检查的职能作用，推动工作落实。三是反应要快。反应快，就是收集情况、捕捉信息要快，做到畅通渠道，反应敏捷，及时为领导决策提供有价值的信息。

3.要尽量做到主动服务。主动服务，关键要宜早、宜少、宜透。宜早，就是要增强工作的预见性，强化超前意识，力求想在领导之先，谋在领导之前，考虑问题尽可能快半拍、早半拍，凡事想得远一点，思考深一点。宜少，就是参谋建议要求精不求全，求优不求多，力求参到点子上，参到关键处。宜透，就是要领会上级精神，把握领导意图，做到情况明、想得全、把得准。

4.要努力实现优质服务。根据省委办公厅的统一部署，市委办公室今年在全市党委系统办公室开展优质服务竞赛活动。希望大家以此为契机，以优质为标准，以满意为目标，积极参与，不断提升办公室工作水平。优质服务，总的来说要突出三点：一是无差错。办公室工作那么多，事情那么杂，绝对不出一点差错，是不可能的。但古人讲“取法乎上，得乎其中”，

我们就是要以“无差错”这个高目标，来提高整体办事水平，提高服务的优质程度。办公室的同志一定要强化责任意识，提高工作能力，减少工作差错，防止重大失误，杜绝责任事故。二是不越权。要讲政治、讲纪律、讲规矩，做到到位不越位、揽事不揽权。三是不揽功。办公室的同志，做的是幕后工作，尝的是辛苦滋味，必须淡泊名利、大度从容，勇于出面办事，勇于出面担事，但绝不出风头、不抢功，做到谦虚谨慎，乐于奉献。

二、方圆相济

“方”，就是原则性；“圆”，就是灵活性。“方”是为人之本，成事之基；“圆”乃和谐之要，处事之道。“方”是核心，“圆”是补充，两者相济，事半功倍。如何做到方圆相济，总的来说要把握三点：第一，大事要方，小事要圆。在大是大非面前保持清醒头脑，坚定政治立场，牢守办事原则；在小事方面不斤斤计较，不吹毛求疵。第二，对己要方，待人要圆。律己以严，对自己，哪怕是最小的事也要从严约束，从高要求，从微慎守，尤其要吃得苦，吃得亏；待人以宽，保持开阔胸怀、宽容气度，容人之长，容人之短，容人之异，容人之过。第三，管理要方，理念要圆。要有制度，有规矩，坚持以制度管事；要以人为本，体现人文关怀，做到无情管理，有情操作。具体要做到：一是要坚持原则性。方圆相济，绝不是“和稀泥”、当“老好人”，核心是要有立场。这个立场，就是原则性。古人讲，无规矩不成方圆；西方哲人说，只有好的法典，才是保障人民自由的圣经。大到一个社会、一个国家，小到一单位、一个科室，只有人人讲原则、个个守规矩，才能秩序井然，和谐相处。办公室工作人员身处领导身边，肩负重要使命，更要始终坚持原则，敢于坚持原则，善于坚持原则。什么是原则，坚持党的领导，坚持依法行政，坚持民主集中制，这就是原则，这就是我们办公室工作人员最应遵守的原则。二是要增强主动性。办公室工作有着较强的从属性、被动性，这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。提高办公室工作水平，就必须在增强主动性上下功夫。要紧紧围绕全局工作和领导的要求，增强工作的预见性、前瞻性和主动性，做到早介入、早思考、早研究，察领导所察，察领导未察，在被动中求主动。三是要调动积极性。“谋靠共识，行靠合力"。搞好办公室工作，既要充分发挥办公室内部全体人员的作用，又要发挥其它部门、科室同志的作用。我们讲方圆相济，就是要始终围绕激发人的活力、满足人的需求来加强管理，以更好地调动方方面面的积极性，共同把办公室工作做好。

三、内外结合

办公室工作人员，在内要审核文件、起草文稿，在外要加强协调、开展调研，内外都重要，两者不可偏废。这就要求我们“对内是管家、对外是行家”。如何做到既当好“管家”，又当好“行家”，关键要做好三点：一要增强大局意识，做到有数有为。所谓有数，就是要了解全局，做到心中有数。办公室工作人员，思想要活，眼界要阔，不能将自己仅仅限在本身业务范围这个小天地，要对发展大势、整体趋势和本地本单位本行业的形势了然于心，只有这样才能及时有效地综合情况、提供信息、提出参考意见，才能充分发挥好参谋助手的作用，才能算得上一个称职的秘书工作人员。所谓有为，就是要敢作为、善作为，在参政设谋上有为、在协调落实上有为、在服务发展上有为。二要增强服务意识，做到有度有效。所谓有度，就是服务要注意适度，把握方寸，要真正从关心领导、爱护同志的角度出发，把好活动关，把好廉政关，把好决策关。要本着务实高效的原则，安排好领导活动，把好活动关；要保持头脑清醒，牢记党的宗旨，遵守党纪国法，把好廉政关；要当好参谋，参在点子上，谋在正道上，不出歪点子、不出馊主意，尤其不能不讲原则、不论是非，把好决策关。所谓有效，就是服务要优质高效，提高水平，真正实现“三个满意”。三要增强团队意识，做到有方有情。

所谓有方，就是培养干部也要讲究方法，不能总是老一套，要着力于“引”，不断引进优秀人才；立足于“培”，加强岗位锻炼培养人才；致力于“用”，坚持任人唯贤，放手使用人才，使干事的有干劲，有才的有舞台。所谓有情，就是要注重人文关怀，对待干部要用真情，不仅在政治上关心，生活上照顾，还要从情感上关怀，随时了解他们的思想，关心他们的生活，解决他们的困难，最大限度地调动各方面的积极性，共同开创办公室工作新局面。

如何当好办公室主任古人说：“君子不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不夥，而耻智之不博。”意思就是说，作为一个君子来讲，他不是考虑位置重不重要的问题，而是要考虑有没有承担职责的德行。坐在这个位置不是考虑有多少奉禄，而是担心自己的知识、能力，有没有资格担当。怎么样当好一个办公室主任？

第一，要崇明德。任何一个办公室主任，都要培养这种德行，这种德行来自于个人的党性修炼以及道德的培养。办公室主任对上，对领导负责；对下，对群众负责；对中，对事业负责。这三个负责，必须是有良好的道德品质。

第二，要尽职责。办公室主任管的事多，而且非常复杂，非常繁琐。要说真话、心里话，不说假话；要凭原则、制度做事，凭良心做事。这就是说，办公室主任面对复杂的工作与环境，必须有强烈的责任感、事业心，踏踏实实做事，尽心尽责工作。

第三，要慎言行。办公室主任的一言一行不仅是影响你自己的形象，也影响领导的形象。所以，办公室主任要“慎独”，就是在没有人监督的情况下，也要做到独善其身。办公室主任为人处世一定要低调，当然在工作上不要低调，我说的低调是人生的态度要低调，要谦虚谨慎。要少吃喝，少应酬，多琢磨工作，多琢磨事，少搞那些扯七扯八的关系。不该花的钱不要去乱花，特别是不能花公家的钱办自己的事。办公室主任要受得起委屈，经得起表扬。领导批评你，就是教育你，你应该高兴。领导表扬你，就要鞭策你，要把工作做得更好。要勤勤恳恳工作，踏踏实实做事，堂堂正正做人，清清白白为官。

第四，要善管理。要加强管理，从小事做起，从点点滴滴入手。

第五，要善于沟通。办公室主任一定要善于和别人沟通，不要当孤家寡人。奴要陷于事务型管理，不要过多陪领导非公务活动，不要以自我为中心，忽视了各部门和其他同志工作的存在。办公室主任主要是管政务的，管大事的，不是管小事和杂事的，要不然大事抓不住、小事忙不完，政务抓不准、事务抓不尽，这个时候你就成为孤家寡人了。

第六，要善于反省。办公室主任不要光说不练，要把工作做得扎实一些，要珍惜自己的工作和奋斗经历。始终要做到能、公、廉。在工作当中要表现你的能，在管理上要表现你的公，在工作生活中表现你的廉，不断加强党性修养。要善于反省自己，在睡觉前把这一天领导交办事项的落实情况，你说过的话，你做过什么，重新回放一遍，看看哪些地方做得不对。哪些地方做错了，哪些地方还没有做到位，是否还有什么遗漏。哪些地方没做到位的就要去弥补，做错的以后要改进，这个过程非常重要。

第七，要列出时间表。这是当好办公室主任，做好办公室工作的一个非常有效的方法。把近期、长期要做的事都列出来，列好时间表就能明确目的、明确责任。用这个方法也能把其他同志的积极性调动起来，把责任落实到每个岗位上去。

第八，要注意协调性。工作要围绕中心工作、重点工作和长期工作。办公室主任这个岗位是锻炼人的，岗位要求综合素质比较高，能让人锻炼成长，任何一个机关高效运行的背后，都有一支强有力的办公室队伍，还有一个精干的办公室主任。

办公室主任如何当好领导的参谋助手办公室是政府(企事业单位)的综合办事部门，其主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。因此，办公室既是单位工作正常运转的枢纽，是沟通上下、联络各方的桥梁和纽带，又是领导决策的参谋部。办公室的地位和作用显而易见。

当好领导的参谋助手，要在如下几个方面下功夫：

一、着力抓“三办”，演好重头戏

“三办”，即办文、办会、办事。这是办公室工作的主要任务，是办公室的看家本领。“三办”的工作效率和工作质量如何，不仅直接反映出办公室的工作水平，而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。

(一)办文。即公文办理，在“三办”工作中分量最大。因为不但办会、办事离不开办文，就是参与政务、管理事务，搞好服务，也要通过公文来实现。所以，办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。公文办好了，是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。

如何办好公文？总的原则是：严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《广西壮族自治区国家行政机关公文处理办法实施细则》的要求规范办理。

公文的草拟和审核，是衡量办公室人员工作能力和水平的尺码，也是对办公室工作人员文字能力和政策理论水平的检验。

公文毛病在各级行政机关中普遍存在，企事业单位公文不规范的问题更是屡见不鲜。最常见的是公文格式不规范、乱用标点、错用文种等，这是属于“低级错误”的一类。还有的是属于文字表述和语法、修辞等方面的“高级错误”。

请看下面例子：

例2.此问题在性质上和违法犯罪决然不同，应慎重处理。

例3.有了家政行业，家庭清扫、净菜配送、儿童接送、粮油购买、费用结算、照顾老人、护理病人、家庭厨师等等琐碎杂事可以请家政管理人员为你统一安排。

例4.思想和品德修养好坏是青少年健康成长、一生有所作为的重要条件。

例5.这样做是为了教育他，避免他今后不再犯错误。

例6.在某市政府向社会发布的一份《通告》中，有这样的内容表述：“依法将海域还给当地群众”。

例7.某市质监系统技术机构整合工作方案，对“整合的意义”写了4点，其内容都是对现状问题的罗列，没有一句涉及“意义”的话，且整篇结构逻辑混乱，是1篇典型的“问题公文”。

公文的拟办，是考验办公室工作人员能否当好参谋助手的试金石。

(二)办会。即会议的筹备、组织工作。开好各种会议，办公室负有重要责任，也是当好参谋助手的具体体现。

筹备组织会议的工作(包括接待工作)是否慎密，各个环节、细节考虑是否周全，决定着组织工作的成功与否。成也细节，败也细节。

实践说明，不断提高办会的质量和效率，是办公室履行“参谋部”职责的必然要求。

(三)办事。如何处理好办公室具体事务，为领导正确决策提供参谋助手服务，是办公室的主要职责之一。办公室工作事无巨细，经常面对繁杂的事务，大事、小事、杂事缠身，要把事情都办好确实不容易。把该办的事情办好，要把握好如下原则：

第一，不因事小而不为。办公室工作无小事。抓小事要做到：一是知大知小；二是小中见大 ;三是举轻若重。

第二，不因事多而乱为。

第三，不因事急而盲为。

第四，不因事难而怕为。

二、凡事重协调，多方解难题

协调是办公室的一项重要职责。办公室的协调工作无时不有，无处不在。

做好协调工作，要从如下几个方面入手：

(一)要把握好协调原则。

1.依法、依规协调原则。

2.实事求是、客观公正原则。

3.立足全局、服从总体目标原则。

4.统一领导、统筹兼顾原则。

5.为领导服务与为基层服务相一致原则。

(二)要讲究协调艺术和方法。

1.以落实有关政策为切入点进行协调。

2.运用思想政治工作方式进行协调。

3.以“避其锋芒，以柔克刚”的方式进行协调。

4.用“热加工”的方式进行协调。

5.用会议形式进行协调。

6.用个别商谈的方式进行协调。

这些方法总括起来讲，就是“软硬兼施”，“冷热并用”，“明暗齐上”。协调问题特别是复杂的问题，往往要用几种方法。开什么锁用什么钥匙，这就是运用协调艺术的原则。

(三)协调要注意的几个问题。

第一，抓好三个环节。一是做好协调前的准备工作；二是组织好协调会议；三是抓好协调后的督查落实。

第二，处理好三个关系。一是协调工作快与慢的关系；二是领导与领导的关系；三是务实与务虚的关系。

第三，民主协调，科学决断。

第四，要讲究协调中的语言艺术。

三、深入搞调研，决策提建议

调查研究的目的，是要为领导分析问题、作出决策、指导工作提供及时、准确、全面的情况材料，更好地为领导决策服务。这应该是办公室发挥参谋助手作用的一项基础性、经常性的工作。要围绕改革发展中出现的矛盾，特别是领导关注，群众关心的、急需解决的热点、难点问题，适时开展调查研究，提出解决问题的建设性建议和意见，为领导决策提供服务。 调查研究的实践说明：加强调查研究工作，围绕中心工作为领导出谋划策，是办公室当好参谋助手的又一重要体现。办公室工作是大有作为的。

在事务多的情况下，办公室如何搞好调查研究？

第一，要见缝插针挤时间。

第二，要选好调研课题。一是要选择领导关注的问题。二是要选择群众普遍关心、急需解决的热点、难点问题。三是选题既要注重现实性又要注意预见性。

第三，要组织安排好人力。

第四，要撰写好调研报告。撰写调研报告应注意三点：一是内容要实，材料要真，要实事求是，正确反映事情的本来面目。二是观点要鲜明，事例要典型，文字要简练，对问题的分析判断要有说服力。三是提出的意见和建议要可切实行，具有操作性。

四、广泛收信息，当好咨询员

为领导提供信息咨询，是办公室当好参谋助手的又一重要职责。

信息咨询是一种基于对各种信息的有效利用和反馈的业务活动。它通过利用各种信息处理技术，对各类信息进行搜集、加工、整理、分析、传递，向决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。

办公室是承上启下、联系各方的中心枢纽，每天都有大量的信息通过，有可能捕捉到更多的有重大价值的信息。

随着改革发展的不断深入，信息工作的任务将越来越重，搞好信息咨询工作已成为办公室做好参谋助手工作的一项突出任务。

(一)信息收集的基本要求。

1.准确。真实、准确是信息的生命，只有真实准确的信息，才能使领导决策建立在科学的基础上。

2.及时。信息的时效性决定了信息的生命力在于流动，信息流动的速度越快，它在实践中获得的价值就越高。

3.广泛。在收集信息时，必须从上下、左右、四面八方各不同的角度，广泛收集。

4.适用。即要有针对性，适合领导利用。

5.综合。综合就是根据领导的需要，对一些重大问题、牵涉面广的问题，收集相关信息，从总体上进行系统地归纳、整理、综合处理，以专题的形式，形成较为全面、系统的材料。

(二)信息收集的内容及加工。

1.经济社会性信息。

2.政策性信息。

3.科技性信息。

4.经验性信息。

5.民生性信息。

信息的加工有如下几种方法：

一是“点”、“面”结合法。

二是定量、定性结合法。

三是反映、预测结合法。

信息传递要把握好时机和速度。

信息的传递是指把筛选和加工后的信息通过各种传播途径，提供给领导使用。 信息传递要注意两点：一是要迅速；二是要保密。

五、队伍须过硬，“班长”要称职

作为领导“参谋部”的办公室，发挥好参谋助手作用，要有一个特别能战斗的团队。这个团队有如下几个特点：

第一，政治上坚定。

第二，思想上敏锐。

第三，业务上精良。

第四，工作上勤奋

第五，作风上严谨。

第六，从政上廉洁。

有了一支政治上坚定、思想上敏锐、业务上精良、工作上勤奋、作风上严谨、从政上廉洁的团队，就没有打不胜的仗。

办公室主任作为这个团队的领头人，应具备如下素质：

第一，要有较高的政策理论水平。

第二，要有较深的文字功底。

第三，要有较强的协调能力。

第四，要有相当的组织才干。一是善当“不管部长”;二是要“有忍有谋”;三是既要会“搬道岔”，又要会“弹钢琴”;四是态度上要做到“殷勤而不自卑”;五是在工作方式上要做到：谋划上求早，步调上求快，方法上求活，作风上求实。

第五，要有较广的知识面。

第六，要有良好的个人修养。

一是要有胸怀全局、爱岗敬业的观念。

二是要有“三从”“四得”的服务意识。“三从”，即服从、听从、侍从； “四得”，即吃得苦、受得气、坐得住、管得严。

三是要有“三心”“四勤”的热情。“三心”，即对同志要热心、诚心、耐心。“四勤”，即对工作要充满自信，脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。