质量保证书（3篇）

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质量保证书1

一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。 二、住宅基本情况 1、住宅座落：xx-x 2、建设单位：xx-x 3、设计单位：xx-x 4、施工单位：xx-x 5、质监单位：xx-x 6、物业管理单位：xx-x 7、住宅结构类型：xx-x 8、质量评定等级：

三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任： 序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构（按实际年限） 50年 2 屋面防水 5年

3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年 6 门窗、五金件损坏 1年 7 卫生洁具 1年 8 灯具、电器开关 半年 9 管道堵塞 2个月 四、使用说明

（1）本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。 (2)本《住宅质量保证书》的保修期（详见上表）自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。

（3）本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。

（4）用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。

（5）用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。

（6）因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。

（7）《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。

（8）其他需要说明事项：

房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。 五、持证人 房屋买售人姓名

房屋编号佳境小区 栋 单元 室 合同号 维修电话 备注

建设单位（签章） 物业服务单位（盖章） 联系人： 联系人： 电话： 电话：

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的3篇《质量保证书》，希望可以启发您的一些写作思路。

质量保证承诺书2

尊敬的xxx：

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺。

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺。

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件。

①技术保养维修手册。

②安装总图。

③外购件说明书及制造厂家。

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。

四、售后服务承诺。

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

工程质量保证书3

建设单位：阜新市清河门区城市棚户区改造领导小组办公室

电话：27xx001

地址：阜新市xxxxxx园小区

邮编：123006

商品房项目名称 工作质量等级

交付使用时间：20xx年10月11日

质量保修受理部门：

联系电话：2700001 答复时限 2个工作日

保修项目 保修期限 保修责任

1、地基和主体结构 合理年限 保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。

2、屋面防水 5年 保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。

墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏 １年 保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。

3、墙面、顶棚抹灰层 脱落 １年 保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。

4、地面饰面空鼓、开裂 １年 保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。

5、门窗翘裂、五金件损坏 １年 保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，建设单位将无偿进行维修。

6、灯具、电器及开关 ６个月 保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，建设单位将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。

7、防盗及对讲系统 １年 保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，建设单位将无偿进行维修。

管道堵塞 ２个月 保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，建设单位将无偿进行疏通。

注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。

我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的

工作提出意见和建议。

建设单位（章）

法人代表：（签章）

20xx年10月11日

住宅使用说明书

住宅名称：清馨园小区置换3、5楼工程

结构类型：砖混，钢筋砼屋面板，3楼有地下室，5楼有车库，车库为框架结构，其余为砖混。

住宅部位 使用说明和注意事项：

1、主体结构 所有外墙不能拆除、移动，分户墙不能拆除，主体结构的钢筋砼梁、板、柱、墙不能开凿拆除，改动非承重墙的位置应经有关部门审查同意方可进行。

2、装修装饰 须按照物业管理部门提供的注意事项进行。 墙体 外墙不能拆除、移动，分户墙不能拆除，改支非承重墙的位置，应经物业管理部门审查同意方可进行。

3、上水、下水 所有给排水主立管不能移动，接分叉或毁坏；复式住户应注意平时私家天沟及地漏清疏，避免排水不畅和堵塞下水口。

4、供电设施配电负荷 不能改动公共供配电设施。

5、电话、闭路、宽带不能改动户外通讯设施。

6、消防 不能破坏消防设施，不要阻碍消防通道或遮掩消防设施，非消防用途不要动用消防水源。

7、门、窗 各住户不得随意变动门窗的位置或扩大、缩小门窗的尺寸，为统一外立面，不得随意改动铝合金窗的颜色。

阳台 加设阳台附属设施必须不影响外墙立面和公共部分的风格。

8、防水层 卫生间楼板及屋面板设有防水层，装修时注意不要破

坏，如因业主的原因造成漏水，该由业主负责修复。

9、通风道 不要在烟道管上开孔、打膨胀螺丝，不要封堵烟道。 空调机位 不要放置除空调机外的其它物品或改作它用，空调机必须安装在指定的空调机位。

10、电线、供水管 业主装修时，未经审批不得随意改动暗装管线。 防盗电控门 不要改动户外电控门设施，避免户内电控门线路出现短路现象。

11、屋面女儿墙 不要在天面女儿墙上搭设任何构筑物。

注：本注意事项如与政府有关规定相抵触，以现行规定为准。如因使用不当或装修造成房屋结构和设备损坏，由业主负责。

建设单位（章）

法人代表：（签章）