总经理助理工作职责描述(实用5篇)
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总经理助理工作岗位职责1
1、协助总经理制定管理机制、战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,提供市场策略、资本运作相关的解决方案;
2、配合总经理开展对外交流事务、商务洽谈及公司重要客户、合作伙伴关系的建立与维护工作,及时向总经理汇报进度和结果;
3、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议,定期搜集和整理行业相关信息,数据,为总经理决策提供参考;
4、起草公司各阶段项目方案计划书和总结,有关合作协议的草拟,审定相关项目的合作合同,具备良好的。文案能力和表达能力;
5、按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅,做好公司内外接待、随时听从总经理出差安排。
总经理助理的岗位职责2
职责:
1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程,统筹安排好各岗位工作及排班;
2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;
3、收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议;
4、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况;
5、定期组织团队学习和更新产品知识,汇总客户各类问题,形成解决方案、专业知识QA集,提高客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;
2、较强的沟通能力,良好的客户服务意识,两年以上客服团队管理经验;
3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;
4、带过电销客服团队者优先考虑。
总经理助理岗位工作职责3
1.与各部门之间的沟通协调,确保工作计划推进执行,提供各项行政后勤支持;
2.负责总经理交办的工作督办、协调及落实;
3.协助总经理进行商务接待、洽谈,以及后续跟踪工作;
4.协助总经理处理其他临时性事务。
5.负责行政方面的`事务执行,公司内务管理。
总经理助理岗位职责4
1.协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
3.协助总经理处理公司日常运作事务与各职能部门的协调、管理工作;
4.协助总经理作好经营服务各项管理并实施、督促、检查落实贯彻执行情况;
5.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
6.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
7.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
8.妥善安排总经理重要客人的接待工作,并协助有关部门做好来宾的接待工作;
9.在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
10.撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
11.根据公司安排,代表公司参加外部有关会议和商务谈判等活动;
12.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系;
13.掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议;
14.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
15.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
16.积极完成总经理临时交办的其他任务。
公司经理助理竞聘演讲稿5
各位领导:
大家好!
首先,感谢公司的领导给了我的这次宝贵的公平竞聘机会。这次竞聘对我来说既是一次契机也是一次锻炼,通过与移动的精英们交流切磋,我更加能够找准差距、锐意进取、不断创新,为公司的大发展、大繁荣倾尽贡献。
高山卫士,雪域格桑,我叫,现年xx岁,现任公司主管。9年前,我毕业于某大学工学院电子信息工程本科专业,毕业后来到了移动分公司这个大家庭,从事运维部传输、电源、交换、无线巡检员工作,20xx年,我通过竞聘到移动分公司运维部从事工程建设管理工作至今。
在效力分公司的6个年头里,我坚持知行合一,一方面认真负责工程建设管理、项目勘察等工作,在工作中,我克服了藏区严酷的自然条件,与同事们扩大GSM基站覆盖面,延展光传输网络,为藏区移动事业默默奉献。另一方面,我在工作之外,补充无线网络、传输网络等相关专业知识,增强个人岗位技能。凭借出色的表现,20xx年,我被分公司评为先进个人,获得区公司劳动模范的称号,同年,获得公司全国十大杰出青年岗位能手的荣誉称号。这些成绩与领导的关怀和同事的支持是分不开的。
怀着一颗效力移动的赤子之心,我决心竞选综合部经理 阿拉文库…助理一职,在综合部中继续为公司发光、散热。我认为,一个优秀的综合部经理助理,综合部经理助理既是综合部的管理者,同时又是工作执行者,要按照五个围绕,两个立足的原则开展工作,围绕市场动态决策、围绕领导指示协调、围绕客户需求服务、围绕信息汇集调研。一方面,立足于移动利益、为领导分忧,站在我公司战略统一的高度,协助经理根据公司总体安排,合理制定部门工作计划、方案;其次,另一方面,立足于为客户、员工服务及时了解下属员工的意见,把握综合部工作动态,督导工作有力、有序、有绩地开展。基于综合部部内要求和综合部经理助理岗位性质、内容,我觉得我有信心胜任这一职务!
竞聘这一岗位,我有充足的优势。一是工作年龄优势。现年33岁的我,精力充沛,处于人生的黄金阶段,有较高的办事效率,学习能力强,勇于尝试新鲜事物,勇于接受新的挑战。二是管理经验优势。近9年的实践,使我积累了技术性和管理相关经验,培养了我良好的敬业精神,锻炼了我做事仔细、办事有条不紊。在工作中与同事和领导均相处融洽,判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
但是,金无足赤人无完人,我也存在着不足之处,一是技术知识不足。但自参加工作以来,我始终不放弃各种学习机会,在做中学、在学中做,不断地丰富自己,提高自己业务素质。二是做事不够果断。这也是基于我的实践经验欠缺,有时考虑问题复杂,办事情有时瞻前顾后,缺乏敢作敢为的行动作风。但是,我有信心在今后的工作中,不断改进以适应综合部经理助理的工作需求。
如果这次能够竞聘上综合部经理助理这个岗位,我将继续秉承挺直身子做人,俯下身子做事的原则,从以下几个方面转变角色,做好本职工作。
一是做好桥梁。
做好综合部领导与同事之间的桥梁,确保我公司及部门的政策上传下达畅通无阻。同时,发挥好助理职能,加强工作督导,促进公司各项决策在我部门能够切实贯彻;此外,做好公司部门与部门之间的桥梁,发挥综合部职能作用,推进各部门通力合作。
二是做好镜子。
要贴近同事、贴近实际,及时准确地掌握部门的工作动态,及时向综合部经理汇报信息,及时反映部门发展存在的问题;并且注重调查、分析,不拘一格地为经理献计献策,辅助经理进行合理分析和判断。真正为经理当好参谋,做好部门后勤工作。
三是做好笔杆。
综合部涉及许多文字材料方面的工作,为此我要不断提高自身的文字综合能力,提高驾驭各类材料的能力,积累丰富的部门管理知识,按照严谨务实的文风及时、按时完成我公司及综合部调研材料、经验汇总、季度总结等文字材料的写作任务。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,作为一名移动人,我将以公司为荣,继续努力学习,认真工作,一如既往地为公司的发展奉献力量。高山卫士,雪域格桑,我将像我的名字一样,做一株不蔓不枝的格桑花,为移动繁荣增添秀美的景色!
最后,祝各位领导、同事工作顺心,合家安康!