一对一心理疏导方案【范例4篇】

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对一心理疏导方案【第一篇】

随着疫情防控形势的变化，为了帮助全校师生在心理上有效应对此次疫情，积极预防，减缓和控制疫情带来的心理影响，我校制订了《2022年疫情防控期间心理健康工作方案》，工作方案的主要内容如下：

一、开通心理咨询热线

学校心理咨询室，面向全校学生开通针对疫情的心理支持电话热线咨询服务。

二、提供针对性心理服务

为积极落实教体局的。要求，围绕外出和从外地返回的学生，建立针对性心理服务制度，班主任进行摸底，要求各班级实行“一对一”的服务，即各班主任通过微信、电话等途径主动沟通，了解思想和心理状态，密切关注学生的心理发展变化，如果察觉学生心理出现高危症状，及时联合学校心理咨询中心的工作人员，主动进行心理干预，以确保学生心理健康。

三、充分利用网络优势，全面做好疫情防控工作

为了落实疫情防控的工作要求，学校心理咨询室利用各年级学生管理网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。

四、拟定开学后学生心理健康指导方案

根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询室拟定了开学后学生心理健康指导方案，将通过心理健康讲座、心理热线咨询、个别心理辅导等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐稳定。

对一心理疏导方案【第二篇】

为做好我校学生返校疫情防控心理健康教育工作，预防学生心理状况的波动和心理危机事件的发生，帮助学生提高心理调适能力，尽快以健康的心态迎接返校的学习和生活，结合我校疫情防控工作的总体安排和学生的实际情况，特制定学生返校复学心理辅导及危机干预工作方案如下：

一、总体目标

全面做好学生返校疫情防控心理健康教育工作，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期间意识到位、职责到位、保障到位，为学生心理健康保驾护航。

二、主要工作和措施

以学校“四级联动心理防护机制”为依托开展工作，以学校-二级学院-班级-宿舍四级单位为一体化的联动机制，具体来说就是在学校心理健康教育工作领导小组的领导下，建立以学生工作处心理健康教育与咨询中心为主导，以辅导员为依托的院系心理工作负责人为骨干，以班级心理委员为基础，以宿舍心理信息员为主体，对大学生开展心理健康知识普及、心理咨询和团体心理辅导、心理危机干预的心理健康教育工作机制。具体工作如下：

（一）学校学生工作处心理健康教育与咨询中心：

（1）为学生提供常态化的心理咨询服务。做好疫情及返校期间网络心理咨询和学生返校后的心理咨询形式的衔接工作；持续开通学生网上预约咨询服务和电话预约服务，满足学生心理咨询的不同需求；将网络咨询和地面咨询有机结合，根据学生的需要为学生提供不同形式的心理咨询服务；确保心理咨询室全天候开放，并安排心理咨询师值班，保证学生有心理咨询需求时可以求助有门；

（2）做好疫情期间心理防护宣传工作。联合宣传部及校团委，面向广大学生，通过制作心理防护宣传栏、公众平台心理科普文章分享等方式做好心理健康教育宣传工作，为广大师生戴好“心理口罩”；

（3）针对全院非毕业班学生开展心理筛查工作。正式返校复学前，组织全院非毕业班学生运用心理测评系统进行线上心理测试，测试采用《大学生心理健康调查表》。测试后，心理中心对学生心理测试结果进行筛查，将筛查结果中Ⅰ类人群分为A类、B类和C类。心理中心对接各二级学院心理工作负责人，根据学生心理分级分类情况，反馈中心指导意见，共同进行重点关注学生群体的跟踪监护、精细帮扶。通过心理咨询、常规的心理疏导、朋辈互助建立等为学生提供持续的心理支持；

（4）针对重点人群开展春季心理筛查工作。心理中心组织二级学院心理工作负责人和带班辅导员对七类重点人群（上学期新生心理测评所筛选出学生；毕业班不能毕业学生；大一挂科学生；大二、大三以及毕业班多门课程不及格学生；经济特别困难学生；失恋学生；曾进行过心理危机干预学生）进行心理危机排查和建档工作，掌握被排查学生近况，提出相关指导意见；

（5）配合、协助二级学院开展危机干预。畅通危机干预渠道，做好学生心理危机个体的识别与及时干预，充分利用学校“四级联动心理防护机制”识别学生的心理危机，及时识别心理危机学生个体，做到危机干预工作链条运转及时、快速、合力。对出现心理危机的学生及时转介专业机构，进行诊断和治疗，对于因心理疾病休学返校的学生，按照复学的规定，出具专业精神卫生机构的诊断后，再由学校心理中心进行二次评估后，办理复学手续；

（6）开展辅导员心理帮扶技巧培训。针对疫情期间学生可能出现的焦虑、抑郁、烦躁、孤独等过度情绪应激反应，心理中心将面向所有辅导员开展如何对疫情期间学生可能出现的各种心理问题及如何应对进行心理帮扶技巧的培训；

（7）开展班级心理委员朋辈心理帮扶技巧培训。组织各班级心理委员学习疫情心理防护知识，学会识别同学中可能出现的心理问题及心理危机，引导他们主动了解同学的心理动态，教会与抗击疫情相关的心理健康知识和调适方法，帮助同学理性对待当前疫情，避免产生恐慌情绪及其引发的心理健康问题。

（二）各二级学院及辅导员：

（1）开展一对一心理访谈及回访工作。根据返校前心理筛查测试所筛查出来的Ⅰ类学生及上述七类重点人群的学生，辅导员通过谈心谈话等方式进行一对一的心理访谈，进一步了解被排查学生心理状况，并根据学生情况给予心理支持及其他帮助。对出现心理危机状况的重点人员，上报心理中心安排专门的心理咨询师进行跟踪服务和指导；

（2）辅导员要加强与学生家长的联系。尤其是对重点关注学生群体，要及时与家长共同了解学生返校前后的情绪、行为变化，在危机出现时，征得家长的支持，共同帮助学生度过心理危机，避免恶性的事件发生。对高度易感人群，开通快速、及时的转介通道，对不能有效处置的心理危机个案要及时转介专业医疗机构；

积极开展团体心理辅导。针对疫情期间学生普遍存在的'心理方面的具体问题，各二级学院需针对不同群体组织开展不同主题的团体心理辅导，提高心理辅导的覆盖面，最大程度的帮助学生解决疫情期间遇到的心理困扰；

（4）开展“生命教育”主题活动。各二级学院需开展为期一周的“生命教育”主题活动，可通过灵活多样的形式开展，与班团队活动、校园文体活动、社会实践活动等有机结合，持续深化“生活观、生命观、生态观”教育为主线的“三生”教育。

（5）活动结束后各二级学院心理工作负责人收集活动方案、图片及总结并报送至学校心理中心。

（三）班级心理委员及宿舍心理信息员：

（1）及时了解和掌握本班学生及同寝室室友返校后的心理状况；

（2）做好朋辈帮扶、危机识别和抗疫知识、心理调适方法的普及和活动宣传工作；

（3）全方位保障学生返校后学校心理健康教育工作落实到位；

（4）对班级或宿舍中可能或即将发生的心理危机事件，及时向辅导员及心理中心反馈，避免恶性的事件的发生。

对一心理疏导方案【第三篇】

一、工作目标

针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。

二、工作措施

（一）加强患者及家属的心理疏导

1、卫生健康部门

（1）关注患者的心理健康状况，由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。

（2）心理健康状况较差的患者：及时进行评估、干预，必要时请精神科医师会诊。

（3）出院患者：将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。

2、卫生健康、民政部门

湖北武汉等受疫情影响严重地区

区县新冠肺炎防控指挥部：组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队；

对治愈隔离患者提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导，必要时转介至精神卫生机构治疗。

3、民政部门牵头，卫生健康部门配合

（1）患者家属及治愈归家患者：城乡社区工作者要加强人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。

（2）有心理问题的治愈患者及家属：通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的'治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。

（二）做好病亡者家属关心关爱及心理疏导

1、民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门

（1）各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门：加强对病亡者家属的关心、关爱，组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务，帮助其恢复正常生活。

（2）病亡者所在单位、社区等：建立关爱帮扶小组，为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。

（3）湖北省、武汉市等疫情严重地区：做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀。

（三）强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持

1、民政、妇联、残联

（1）动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。

（2）湖北省、武汉市：摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求专业人员帮助。

（四）做好疫情防控医务工作者心理服务

1、各地卫生健康部门

（1）充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。

（2）对一线医务人员：加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。

（3）对出现明显应激反应的医务人员：进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。

（4）湖北省、武汉市：充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。

（五）加强公安民警等一线工作人员心理疏导

1、政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门

（1）对一线工作人员：要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理服务。对因疫情防控殉职的工作人员家属，加强心理疏导。

（2）湖北省、武汉市：发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。

（六）加强特殊人群管理服务

1、政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门

（1）对特殊人群：各地要建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象等特殊人群管理服务。

（2）对利益受损群体：信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好思想疏导工作。

（3）湖北省、武汉市：做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对利益受损群体，引入心理服务工作。

（七）积极开展广大群众心理疏导

1、宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联

（1）宣传、广电部门：发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪。

（2）教育、工会、共青团、妇联等部门：要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。

（3）湖北省、武汉市：将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。

三、保障措施

（一）整体部署。建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

（二）资金支持。各地结合实际情况，对心理服务提供资金支持。

（三）人员培训。加强不同类别专业人员协作，并开展培训。

（四）效果评价。评估心理服务情况及效果，及时调整服务工作重点。

对一心理疏导方案【第四篇】

一、指导思想

为切实加强我校心理健康教育工作，尤其是对当前新冠肺炎疫情对学生造成的心理压力，可能出现的问题及早预防、及时疏导、快速干预，有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本方案。

二、组织机构

成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。

三、工作目标

（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力。

（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

四、具体实施

（一）心理防护知识宣传

1、通过‘桂林航天工业学院学工在线’微信公众号、QQ群、微信群等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出‘心理处方’，转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息，积极宣传科学”抗疫知识”。

2、发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》，传播心理防疫的科学知识，为师生提供科学合理的心理调适方法。

3、开展“桂航青年，携手战疫”主题文艺作品征集等活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。

（二）心理危机干预的培训

组织参与心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。

（三）开通心理援助热线

1、学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线，积极发挥心理委员的`作用，开展朋辈心理辅导工作。

2、学校热线。学校开通心理援助热线，QQ号：，我校师生如需要可在线语音咨询、文字咨询。热线QQ均由经过专项培训的心理咨询师接听，热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

3、桂林高校热线。有需要的师生也可拨打高校抗击疫情心理援助热线。热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

4、市公益心理热线：有需要的师生也可拨打桂林市公益心理热线，心理热线：，QQ在线咨询：，服务时间：8：00至22：00。

5、疫区热线。身在疫区师生如有需要亦可拨打大学抗疫心理援助热线寻求免费疫情心理援助：。热线电话开放时间为每天8：00至22：00。

（四）启动危机干预机制

建立‘心理委员-辅导员-心理健康教育与咨询中心’三级联动关爱援助、信息沟通机制，实施‘新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度’，由心理委员负责联络本班学生，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。

（五）做好心理辅导和咨询跟踪服务工作

密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。