物业公司工作职责（最新7篇）

物业公司负责小区管理、设施维护、安保服务、环境卫生、业主沟通及费用收缴等，确保居民生活品质和社区安全，能否满足业主需求？以下是阿拉题库的小编为大家分享的物业公司工作职责文章，欢迎您借鉴参考。

物业公司工作职责 篇1

1、负责物业的日常巡查，了解物业卫生的质量、环境、设施设备、客户日常经营情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理；

2、负责客户入驻装修管理：负责统筹并联合物业部门参与装修管理监督工作，把控装修标准，巡查与监管装修现场、管理违章装修，包括：审核图纸、签发施工许可证等。

3、定期采集客户对物业管理提出的建议和意见，并及时跟进处理；

4、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务；

5、负责招商工作；

6、完成上级领导交办的其他工作。

物业公司工作职责 篇2

1、客户关系建立及维护。

2、客户来访接待、咨询、投诉及回访工作。

3、客户入伙、入住、装修、迁入、搬出放行手续的办理。

4、负责小区公共设施、设备、清洁卫生、绿化、秩序维护等事项的巡检监督。

5、负责所辖物业区域的日常管理及物业费催缴工作。

6、负责领导交办的其他工作。

物业公司工作职责 篇3

1.对物业工程部经理负责；

2.协助经理完成上级领导的决议、决定和各项指令；

3.对物业管理公司的各项服务工作进行检查、监督、指导、审核、考评、评估，及时提出改进服务质量建议，

物业公司工作职责 篇4

贯彻执行公司工作目标、计划和要求，切实完成公司下达目标任务

熟悉物业管理及相关法律法规和政策，并能有效运用

了解熟知物业和业委会各项章程和规章制度

建立与业主之间友好关系，对业主诉求及时沟通处理

熟悉小区业主情况定期拜访，建立健全业主档案资料

清晰小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，满足业主合理述求

做好物业费用收缴，完成各类月报及台账工作

做好上级交办的各项工作任务

物业公司工作职责 篇5

1、全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、现场客户感观品质监控以及便民服务工作开展；

2、掌握各项费用的收缴情况，做好费用催缴工作，保障年度收缴率及满意度达标；

3、带领部门做好零星交房预约及交房服务工作，带领部门做好装修手续办理及装修管理工作；

4、做好空置房管理工作；

5、定期组织业主访谈，增加与业主的沟通和联系，了解客户需求，及时对现实及潜在需求进行分析研究，创造性地开拓客户服务项目及品质提升，组织实施；

6、对客服团队进行管理并定期组织部门培训，全面提升员工素质及业务技能；

7、落实管理制度及岗位作业标准的实施情况，并对服务流程不断完善、优化，指导部门员工完成工作目标和计划；

8、监督物业营销服务及销售配合工作；

9、完成上级交办的其他工作。

物业公司工作职责 篇6

1、负责物业现场管理工作；

2、负责项目人员管理工作；

3、做好与相关部门的沟通协调工作；

4、负责组织服务项目合同的审核签订；

5、完成领导交办的其他任务。

物业公司工作职责 篇7

1在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。