文明礼仪知识问答(汇总4篇)

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文明礼仪知识问答【第一篇】

一、填空题:(每空2分,共20分)

1.中国是( )之邦。

2.( )是中华人民共和国的象征和标志。

3.个人的基本礼仪主要包括( )、仪容、仪态、( )。

4.在双方谈话时,应注意( )、( )。

5. 少先队的作风是:( )勇敢、活泼、( )。

6. 如果您要去一位别人家拜访,应首先做( )。

7.( )是我们中国人的一种高尚美德,也是一个讲文明、懂礼仪的孩子应具备的基本素养。

二、单项选择题:(每空1分,共20分)

1.( )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守。

A.礼仪 B.礼节 C.礼貌

2.早晨进校见到老师,要行礼问早、问好,如遇地方狭窄应( )

A.学生给老师让路 B.学生或老师让路都可以 C.老师给学生让路

3.升国旗时应( )

A.肃立、脱帽 B.肃立、脱帽、行注目礼

C.肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼

4.未经( )同意不要随便动用他人物品,也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。

A.老师 B.本人 C.家长

5.在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点( ),这是一种不礼貌行为。

A.天空 B.自己 C.对方

6.佩带红领巾时,应( )

A.系在衣领下面 B.直接接触脖子 C.穿无领衫可以带红领巾

7.子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母健康、参与家务劳动及( )

A.牢记父母的生日 B.父母的建议不对时不予以理睬

C. 有问题时不与父母交流

8.当你离开朋友家时,请主人不要送的时候应说( )

A.留步 B.失陪 C.拜访

9.在公共汽车、地铁、火车、飞机或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( )

A.随心所欲 B. 高谈阔论 C. 轻声细语,不妨碍别人

10.别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( )

A. 谢谢 B. 请 C. 对不起

11.在公共场所捡到别人丢的东西时( )

A.没人看见我可以自己留下 B. 交给失主或警察 C. 有偿交给失主

12.( )是少先队的标志。

A.红领巾 B.火炬徽章 C.队旗

13.在图书馆和阅览室阅览完毕后,应( )

A.随便放 B.放回原处 C.放在桌子上

14.接电话时第一句话应说( )

A.喂,你找谁 B.您好,请问您找哪一位? C.谁呀?干嘛?

15. 递物品一般应该用( )递上。

A.随意 B.单手 C.双手

16.致歉语有对不起、请原谅、( )

A.拜托了 B.多谢了 C.打扰了

17.在商场、超市的自选货架上挑选物品时,( )

A.可以打开物品的包装 B.选出的多余物品不需放回原处

C.不小心损坏物品应主动赔偿

18.超市购物时,哪种做法符合文明礼仪?( )

A.穿居家服装和病人服进入 B.超市内散装的食物先品尝后购买

C.使用超市提供的手推车时,要停放在指定位置,不要妨碍他人。

19.学校放假回家时,哪项不符合文明礼仪?( )

A.与同学约好结伴游玩时,不必征得家长同意

B.离家或回家与父母打招呼

C.未经父母同意不在外留宿

D. 回家合理作息,适度调节,及时完成作业

20.公民基本道德规范二十字的内容是:( )

A.开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人

B.克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动

C.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤剑自强、敬业奉献

文明礼仪知识问答【第二篇】

1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满,最好只倒()满。

1. 五分 2. 六分 3. 七八分

标准答案:3

2) 客人被主人以茶相待,应起身站立,双手捧接,并道以“多谢”。当其为自己续水时,应以礼相还,通过点头致意、行()礼或欠身施礼的方式道谢。

1. 鞠躬 2. 举手 3. 叩指

标准答案:3

3) 饮咖啡时,不宜( )喝下,而应仔细品味,举止优雅。

1. 小口2. 大口 3. 细细

标准答案:2

4) 如果咖啡太烫,可用匙轻轻搅动,使其降温,( )去吹。

1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 严禁用嘴

标准答案:2

5) 喝咖啡时汤匙( )放在杯内。

1. 不宜 2. 可以3. 严禁

标准答案:1

6) 同桌用餐者并不一定相识,( ),谈话也以轻松、幽默之话题为妥。

1. 不宜主动自我介绍

2. 不妨主动自我介绍以示友善

3. 最好等待主人进行介绍

标准答案:2

7) 夫妻之间最重要的是( )尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异,都应该平等相待。

1. 礼貌 2. 相互 3. 人格的

标准答案:3

8) 夫妻即使有矛盾,千万不要在( )上指责对方。

1. 人格 2. 人品 3. 性格

标准答案:1

9) 夫妻间私下翻查对方的东西( )的。

1. 是绝对不可以 2. 是允许 3. 往往是不明智

标准答案:3

10) 父母要尊重孩子的人格和尊严。尤其注重孩子的( );既不溺爱也不体罚孩子。

1. 独立权 2. 人身权 3. 隐私权

标准答案:3

11) 家长要切记,有( )才有家庭教育。

1. 沟通 2. 学习 3. 知识

标准答案:1

12) 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的( )与选择。

1. 权利 2. 意见 3. 性格

标准答案:1

13) 家庭大事要与父母商量,生活小事( )。

1. 也要多沟通

2. 就不要麻烦父母了

3. 要听父母的

标准答案:1

14) ( )是进入集体生活的“通行证”。

1. 团结互助 2. 干净、整洁 3. 和蔼亲切

标准答案:2

15) 守望相助,尽力帮忙( )的邻居。

1. 有困难或遇危机 2. 感情好 3. 人口少

标准答案:1

16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜( ),开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人。

1. 吸烟 2. 大声喧哗 3. 酗酒

标准答案:2

17) 都市的大街车水马龙,热闹繁杂,出门行走要遵守( ),这不仅是公共道德,也是对生命的尊重。

1. 交通规则 2. 警察指挥 3. 市民公约

标准答案:1

18) 男女同行时,通常男子应该走在( ),那也是一种风度。

1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠马路的一侧

标准答案:3

19) 如遇问路时,要( )地回答对方。如若回答不了,可请别人帮忙。

1. 简单明了 2. 热情、详尽 3. 实事求是

标准答案:2

20) 上楼梯时,男士应走在女士后,下楼时( ),以防万一女士跌到后可以搀扶。

1. 男士应走在女士后 2. 男士应与女士并排走 3. 男士应走在女士前面

标准答案:3

21) 登飞机( )时,应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。

1. 进出舱门 2. 坐下后 3. 下飞机后

标准答案:1

22) 飞机上的座椅可调整,但应考虑( ),突然放下座椅靠背,或突然推回原位,或跷起二郎腿摇摆颤动,都会引起他人的反感。

1. 乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人

标准答案:3

23) 在机上过夜时,请尽量( ),不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。

1. 不要动 2. 放慢动作 3. 放轻动作

标准答案:3

24) 坐火车长途旅行,可与邻座(铺)聊一些彼此都乐于交谈的话题,但尽量避免涉及( )。

1. 对方隐私 2. 自己隐私 3. 伤感话题

标准答案:1

25) 进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时( )。

1. “应”“靠左站稳,右侧通行”“ 2. 应站稳扶好

3. 应”“靠右站稳,左侧通行”“end”

标准答案:3

26) 留意地铁站台( ),先出后进。

1. 工作人员指挥 2. 地面上的箭头 3. 标识

标准答案:2

27) 乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅,尤其要关照( )。

1. 老、弱、病、残、孕妇和抱婴者 2. 外国人 3. 熟人

标准答案:1

28) 乘坐公共汽车下车时,如需他人( ),应有礼貌地先打一声招呼,如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。

1. 帮忙 2. 让路 3. 协助

标准答案:2

29) 乘电梯时要讲究( )礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。

1. 行为 2. 谈吐 3. 进出

标准答案:3

30) 驾车行经人行横道或繁华街道,要( ),礼让行人。如遇雨天,则防止将积水溅到行人身上。

1. 停车避让 2. 保持车速 3. 减低车速

标准答案:3

31) 夜晚开车时要适时( ),避免干扰对方司机。

1. 交换远近灯光 2. 使用近光灯 3. 使用远光灯

标准答案:1

32) 公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”()留给有需要的人使用。

1. 应该 2. 不必要 3. 可以

标准答案:1

33) 进出轿车时,替( )开(关)门是男士应有的风度。

1. 长辈 2. 儿童 3. 女士

标准答案:3

34) 对德高望重的长辈,可以在其姓氏后面加( )。

1. “老”字 2. 老师 3. 先生end“

标准答案:1

35) 对( )女性,可以通称为“女士”。对已婚女性,可以称“太太”、“夫人”。对外国女性,统称其“小姐”则很容易被接受。

1. 职业 2. 成年 3. 未婚

标准答案:2

36) 对别人的长辈,宜在称呼前加( )。

1. 贵 2. 您 3. 尊

标准答案:3

37) 初次见面可说( )。

1. ”“”久违“” 2. “”久仰“” 3. “”久别

标准答案:2

38) 托人办事应说( )。

1. “”“拜托”“ 2. ”“拜访”“ 3. ”“拜见”“end”

标准答案:1

39) 送客时,最好让客人( )才回身

1. 出门后 2. 离开视线范围以外 3. 转身后

标准答案:2

40) 访友要事前约好,( )。

1. 提早到达 2. 依时赴约 3. 稍晚一点到达

标准答案:2

41) 拜访客人时间不宜( ),适时告辞。

1. 太长 2. 太短 3. 早

标准答案:1

42) 自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊,且语言宜( )。

1. 详尽 2. 简洁 3. 标准

标准答案:2

43) 介绍他人时一般按尊者( ),即“尊者优先了解情况”的原则,把较年轻的人介绍给较年长的人;把男士介绍给女士;把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人;把客人介绍给主人;把未婚者介绍给已婚者;把个人介绍给团体。

1. 居前 2. 在前 3. 居后

标准答案:3

44) 握手的一般顺序是:女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者( )伸手。

1. 先 2. 后 3. 同时

标准答案:1

测试得分:

45) 在拜年、祝贺等喜庆场合,可以向主人或对方行( )。

1. 鞠躬礼 2. 拱手礼 3. 握手礼

标准答案:2

46) 向对方递交名片时,名片应朝向( ),同时应报上自己的姓名和所在单位,并可说“请多多关照”。

1. 自己 2. 他人 3. 对方

标准答案:3

47) 当( )接过对方名片时,应轻声道一声“谢谢”,并应仔细地从头到尾把对方的名片阅读一遍,有时还可以有意识地重复一下名片上的职务、职称、学位及其他尊贵的头衔,以示敬重。

1. 右手 2. 双手 3. 左手

标准答案:2

48) 在交谈中,给予对方以亲切或全神贯注的( ),会使其感受到真诚的鼓励或赞许,从而自然而然地赢得好感。

1. 眼神 2. 笑容 3. 态度

标准答案:1

49) 去电话时要考虑对方是否正在( ),如国外还应考虑时差。

1. 上班 2. 休息 3. 开会

标准答案:2

50) 在公共场所携带手机,宜将铃声调至( )。

1. 最大 2. 音乐铃声 3. 振动

标准答案:3

51) 在车上、餐桌上、电梯间等地方通话,尽量使谈话( )

1. 简短 2. 清楚 3. 愉快

标准答案:1

52) 通话完后,应( )挂机,这也是一种礼仪修养。

1. 同时 2. 等对方先 3. 自己先

标准答案:2

53) 馈赠礼品宜( )。或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。

1. 经别人转交 2. 私下进行 3. 当面递交

标准答案:3

54) 接受对方的礼物时,宜用双手接过来,并同时表示感谢;尽可能()将礼品包装拆封,拆封时动作要轻而有序,不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。

1. 当对方的面 2. 当大家的面 3. 不要当对方的面

标准答案:1

55) 珍惜自然资源,保护( )环境,爱护野生动植物。

1. 生态 2. 居住 3. 工作

标准答案:1

56) 在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队,与前边的人应保持约( )的距离。

1. 一人 2. 一米 3. 一步

标准答案:2

57) 女士( ),也不应轻易评论她人的妆容。

1. 可以当众化妆 2. 不宜当众化妆 3. 当众化妆无伤大雅

标准答案:2

58) 在正式场合,男士应穿( )。

1. 套装 2. 休闲装 3. 运动装

标准答案:1

59) 男士穿两个纽扣的西装,( )。

1. 扣下面一粒 2. 必须两个都扣上 3. 一般只扣上面一粒。

标准答案:3

60) 男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子( )。

1. 稍长、稍高 2. 一样长和高 3. 稍短

标准答案:1

61) 穿西装时要穿( )。

1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 运动鞋

标准答案:1

62) 西装袖口外的商标及纯羊毛标记( )。

1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆

标准答案:2

63) 黑色的皮鞋要配( )色的袜子。

文明礼仪知识问答【第三篇】

一、单项选择(60题,红色选项正确)

1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( C )

A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪

2、正式场合年轻女士裙子下摆可在( B )。

A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右

3、穿西服套裙时,应( D ) 。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜

4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( A )个纽扣之间。

A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首饰原则上不应超过( C ) 件。

A 五 B 四 C 三 D 二

6、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( B )。

A 米左右 B 米 C 1-3米 D 3米以上

7、通话者的( C )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A 内容 B 情感 C 声音 D 手势

8、社交距离的近范围是( B )。

A 厘米 B 厘米 C 厘米 D 1-2厘米

9、四月初八又被称为( C )。

A 下元节 B 青龙节 C 牛节 D 小年

10、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( B ) 。

A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟

11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。

A 大师 B 三藏法师 C 经师 D 论师

12、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是( B )

A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待”

13、下列属于基督节日的是( D )。

A 圣纪节 B 开斋节 C 成道节 D谢肉节

14、属于壮族的节日是( A )。

A 歌墟节 B 三月街 C 火把节 D 泼水节

15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该( D )。

A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件

16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )。 1

A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟

17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品( A )。

A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型

18、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( C )。

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着

19、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在( D ) 。

A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

20、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( A )形。

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状

21、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( B )。

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑

22、领带的下端应( B )。

A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间

C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点

23、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( C )。

A指尖 B手掌 C手指 D 手腕

24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该( D )。

A立即告知一同进餐者加以注意; B自己悄悄处理掉;

C立即喊来侍者处理; D轻声告知侍者更换。

25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( A )

A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒

C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒

26、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是( C )

A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座27、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手( D )。

A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定

28、在西方国家送人的鲜花通常为( C )。

A 双数 B数量自定 C 单数 D 越多越好

29、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排

30、在介绍两人相识时,总的规矩是( B )

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后宾

31、使用带杯托的茶杯时可以用( A )端起茶杯,而不动杯托,也可以用(

A ),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以( A )端起茶杯饮之。

A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手

C左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手

32、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/5

33、选择正装色彩的基本原则是( B )原则。

A 两色 B 三色 C 五色 D 没有限制

34、居中介绍中哪项规则是错误的( B )

A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士

C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的

35、看过别人名片后,应将名片放在( D )。

A 桌子上 B 裤袋里 C 包里 D 西装左胸内衣袋

36、路遇他人应( B )。

A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让

37、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( A )进。

A 客人先进 B 我们先进 C 同时进门

38、礼仪是一个人性格、( C )、文化程度、道德修养的外化。 A仪容仪表 B服饰打扮 C气质 D仪态

39、做客时入座动作要( C )。

A 快捷 B 轻稳 C缓慢 D急促

40、日常生活中邻里之间应( A )。

A互尊互谅 B互不来往 C不必考虑邻里关系 D 互不相让

41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示( A )和友好的行为。 A尊重 B友谊 C关心 D 爱护

42、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手( A )

A手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D手掌向上倾斜

43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( C )

A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下

44、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 A礼仪 B礼节 C礼貌 D礼

45、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( B )补妆。

A办公室 B洗手间 C公共场所 D什么地方都行

46、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( A )才不算失礼。

A双眉到鼻尖的三角区域内 B上半身 C胸部 D 眼睛

47、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

A前侧 B左侧 C右侧 D随意

48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A左侧 B右侧 C中间 D随意

49、上下楼梯或在楼道行走时应( A )。

A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意

50、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以( B )。

A 大声交谈、劝酒 B轻声交谈,适当敬酒 C不必顾及他人 D随意

51、呈递名片中不正确的说法是(A )。

A 只能用右手呈递 B 要将名片正面朝向接受方

C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

52、女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A )。

A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上

C挂在衣架上 D挎在手上

53、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( C )。

A随其所好 B 在主人的左侧 C在主人的右侧

54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是( C )。

A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法,汤匙由身内向外舀出,并非由外向内。

C、汤舀起来,一次分几口喝下。

55、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应( C )。

A带走自己的垃圾或杂物 B起身就走 C连邻座的垃圾和杂物一并带走

56、下面哪个是礼貌用语( A )?

A您好 B不知道 C不懂 D讨厌

57、下面哪些不是礼貌行为 ( D )。

A微笑 B握手 C拥抱 D破口大骂

58、你去别人家做客,离开时请人勿送应说( C )。

A拜托 B奉还 C留步 D劳驾

59、很久不见一个朋友,见面后应说( A )。

A久违 B幸会 C恭候 D久仰

60、口头上称叔父的妻子为( D )。

A姐姐 B大娘 C贱内 D婶子

二、多项选择( 50 题,红色选项正确)

1、公务员在行走时应该做到( CD )。

A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小适中 D 速度不紧不慢

2、与人交往中,不恰当的举止有( ABCD )。

4

A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上

3、人的表情之中,尤以( BCD )的变化引人注目。

A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

4、男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴( CD )?

A戒指 B领带夹 C项链 D耳环

5、对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识( ACD )。

A尊重为本 B积极参与 C不得干涉 D遵守法规

6、握手原则有哪些?( AD )。

A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士

C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司 7、问候原则有哪几项?(ACD )。

A男士主动向女士问候 B女士主动向男士

C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时,不应拒绝 E下属主动向上司问候 F握手时,不要正视对方的眼睛

8、服务礼仪包括( AC )。

A 仪容规范 B 服务至上 C 语言规范 D客人至尊

9、商务礼仪中女士的。唇彩的颜色应与( CD )的颜色相同

A手提包 B套装 C 衬衣 D 指甲

10、进出电梯时应注意(ABCD )。

A 注意安全 B领导先进后出 C领导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到

11、握手时应注意(ABC)。

A 神态、姿态 B手位 力度 C时间 D地点

12、合十礼通常用于( BC )国家。

A 欧洲 B东南亚 南亚地区 C我国的傣族聚居区 D美洲

13、在剧场,下面正确的礼貌行为有( ABD )。

A 看戏的观众应该在开场前入座

B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时

C 为演出所打动,随时应报以掌声

D 陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子

14、下列属于社交礼仪的有(ABC )。

A 见面与介绍 B 宴请与馈赠 C 商业洽谈 D舞会与沙龙

15、社交礼仪规定,在交谈中应遵循( CD )规则。

A 专一 B 排斥 C 双向 D 共感

16、在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要 ( ABC ) 。

A 尊敬长辈 B 厚待同辈 C 爱护晚辈 D惟我独尊

17、宴请外宾需要注意的5M规则是什么( ABCD )?

文明礼仪知识问答【第四篇】

1. 对于一名小学生来说,仪容的主要内容是什么?

(1)养成良好的卫生习惯。

(2)保持个人清洁。

2. 小学生应该养成讲卫生、勤洗手的习惯。怎么样的情况下应该洗手呢?

(1)外出归来要洗手。

(2)饭前便后要洗手。

(3)摸过脏东西要洗手。

(4)感觉手黏糊糊的时候要洗手。

3. 通过在上学之前照镜子,可以帮助小学生养成要让全身收拾整齐才可以出门的好习惯。那么在穿衣镜前要检查哪些具体内容呢?

(1)穿着校服时,要将衣服整理好,拉平,要将长款的上衣(衬衫)束进裤腰里,不要露在裤腰的外面。

(2)要端正地配戴好红领巾(绿领巾)。

(3)要将头发梳理整齐,很多女孩子是长发,需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。

(4)穿着的袜子,要将它们拉到基本相平的水平线上,不要一高一低。

(5)要系好鞋带。

(6)要查看脸蛋上有没有东西――比如餐巾纸屑、食物屑等等。

(7)要配戴好校徽和胸牌,校徽要别在上衣左前胸。

4. 小学生站要站得端正和自然,要像松树一样挺拔。站立时哪些姿势是不准确的?

(1)歪着脖子、斜腰、挺肚子。

(2)曲腿、抖腿。

(3)全身不端正、无精打采和自由散漫等等。

5.小学生端正优美的坐姿应该是怎么样的?

(1)上身尽量和站着的时候一样,保持挺直,头端正,面部要微带笑容。

(2)双手可以自然地放在大腿面上,也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。

(3)当要起身的时候,右脚先后收半步,然后站起。

6. 走姿是很吸引人的身体语言。小学生走路的时候要注意哪些问题呢?

(1)走路的时候应该抬头、挺胸和收腹。

(2)双眼平视前方,不要弯腰弓背。

(3)脚尖迈出的方向要正,避免呈现外八字和内八字。

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