学生服务的个人品德自我评价范例【汇集10篇】
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“学生服务的个人品德自我评价范例【汇集10篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
学生服务的个人品德自我评价范文【第一篇】
随着一年初二生活的结束,我在一步一步走向成熟,我是一个比较内向的学生,但是很热爱学习,无论何时你看到的我总是一个学习努力,积极探索,不怕困难的人。我对待学习一丝不苟,端正的学习态度是我有很好的精神面貌,受到老师和同学的一致好评。
在德育方面。一年来,我严格、自觉地遵守社会公德和学校的规章制度,按照《中学生日常行为规范》严格要求自己。认真学习《思想政治》课,在学习《思想政治》课中,懂得了真善美,学会了做人的道理,尊敬师长,团结同学,关系集体,坚持真理,修正错误,自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响,认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动,在思想上和行动上向团支部靠拢,并加入了中国共青团。
在智育方面。明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中,勤奋刻苦、自强进取,努力学好各门功课,掌握科学的学习方法,合理安排时间,有惜时的良好的学习习惯。我全面地学习了本学年各学科的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力,积极参加学校及各学科所举办的各项科研活动。因此,各学科的成绩有了一定的进步,去年第一学期期末统考中,我获得了整体综合分第二名,本学期中段考整体成绩一等奖。
在体、美、劳方面。我十分重视体育课和劳动课,积极参加各项体育运动和劳动,不断地提高自己的身体健康水平,锻炼了自己的坚强意志,懂得了劳动能创造一切的`道理,进一步培养和提高自己的审美能力。但我也有好些不足的地方。
在一年的学习生活中,同学们有时向我提出一些疑难的问题时,我觉得还不够耐心地向他们讲解态度也不够热情。有时看到某些同学做坏事、结群斗殴也不敢大胆揭发等。这些都是我在过去的一年里表现不够的地方。以后我决心把这些不足的缺点纠正过来,做一名品学兼优的初二学生。
学生服务的个人品德自我评价范文【第二篇】
遗憾、缺陷与收获是旗鼓相当的。纵然有了学习的意识,但行动不力还不是空欢喜一场,纸上谈兵是不会让人有实质性提高的。距离产生美反之,相处的越近,时间越久也许越会拉远人与人之间的距离。有心结,有障碍,更多的可能是由于自己心态不好,心理健康不时的会出现状况。
思维转化为成果才是硬道理,不要思前顾后犹豫不决,过多的困难估计只会导致停滞不前,去做就是了,争取尽力!
真正的学习是在工作后进行的,有了实践更会有针对性,竞争的压力与对专项技能的要求对我而言会产生与在学校完全不同的状态,因此努力是第一位的!
想更好的与人打交道是否应该去看看余世维的讲座,帮助肯定会有的,但最根本的信条是对人要用心!
学生服务的个人品德自我评价范文【第三篇】
在初中学习阶段中,我步入了知识的殿堂,品尝到了酸甜苦辣的人生。在学习方面,我热爱班级,热爱集体,尊敬老师,与同学关系十分融洽。我上课一丝不苟的听老师讲课,积极回答老师提出的问题,遵守纪律,严格要求自己。
在学校学习中,我学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个么心潮澎湃呀!回首这个学期,有了翻天覆地的变化,在知识的`海洋中,受益匪浅。时间就是这么无情头也不回的向前走着,而们却在为了不被它丢下死命的追赶着:
在小学中,是班中的调皮蛋,每天脑海中只想着玩,昏昏沉沉地过着日子。可刚迈入建兰中学的门槛,就感到了一股莫大的压力,在社会和压力的作用下,渐渐的懂事,也逐渐要好起来了,这一点让都感到不可思议。
在此学期中,学习态度积极,能够积极参加各项活动,并能与同学和睦相处,共同营造美好的班级氛围,也获得过荣誉:在数学培训班中获得三等奖,成为了青年作家协会的会员,在期中考试中获得了令满意的成绩,当上了班干部。这一切都要感谢老师和同学的帮助。
“人无完人,金无赤金”,人总是有缺点的,更何况这个凡夫俗子呢?谈起的缺点,最明显的就是粗心,在这次期末考试中,有9分的失去是因为审题不仔细造成的。胆子也不够大,上课时发言不够积极,相信在下个学期能尽量改正这些坏毛病,成为品学兼优的学生。
加油吧!去远方拼搏吧,我们的路还很长!
学生服务的个人品德自我评价范文【第四篇】
我是一个有修养,恬静的女孩子。在课堂上,我认真听讲,专心研究学习上的内容,不懂就问。我同时也能积极配合老师的教育工作。我责任感强,常受老师们同学的好评。经过我的努力,我的学习成绩还算不错。在初中三年中,我得到了友情,收获了成熟。我喜欢观察社会中同许许多多细腻观察温柔的东西,我更尽我所能的我笔尖表达出我内心的。我都音乐也有着敏感的触觉,随着对音乐的快感,我也取的小成果。立足于现在,面对有生以来的第一次考验——中考,我学会了放下父母的手,靠自身的努力取争取属于自身的成绩,我我对未来充满着希望,尽我所能的,我会创造出自身的未来,有志者,事竟成!
我是一个爱思考的学生,热爱祖国,在校我能守法,与同学友好相处,为班特兰县自身应尽的责任。在学习上,我能勤奋知足地学习,不断努力,力求每次都能做到最好,虽然我现在学习成绩还没有到最的`阶段,外语是我最薄弱的环节,但是我有坚定的信念:只要肯付出,就一定能成功。
我在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。经常参加班级学校组织的各种课内外活动。
在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。初中熟练掌握三年我学到了一些知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自身的努力。当然我也深刻认识到自身的不足,字写的不是很好,有时候会做好事会只有三分钟热情,我相信只要破解这些问题,我就能做的更好。
我能自觉遵守中所学生守则,积极推动参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,常常参加并组织班级学校组织的文娱活动各种课内外活动。我品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力学习自主性之余,走出校门,我珍惜每每锻炼的机会,与不同的人相处,让自身近距离地接触社会,感受人生,品味生活的喜怒哀乐。
学生服务的个人品德自我评价范文【第五篇】
为人谦虚谨慎,乐观向上,待人热情、真诚。工作认真细心,积极主动,有较强的责任心与团队精神。
本人性格开朗,接受能力和工作责任心强,待人诚恳,富有团队精神,能吃苦耐劳,做事认真,能有效地与同事配合并融入集体中,有较强的组织能力。 我的原则:踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!! 为人诚恳,乐观开朗,富拼搏精神,能吃苦耐劳。
工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神; 有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈; 进取心强,乐于助人,爱交际,人际关系好。
我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物。即将踏入社会征途,我满怀热情与追求,期待一份契机与成功。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强,能够吃苦耐劳,勇于挑战新事物,具有一定的开拓创新能力, “踏实做事,诚实做人”是我为人处世的原则。
热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力,良好协调沟通能力。能运用英语交流和简单的办公室软件。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
个人性格开朗活泼,稳重。在学校期间学习态度端正,系统的掌握了专业基础知识和分析能力。积极参加各种实践和社团活动,交际能力强,获得过院级的优秀学生干部称号。同时具有较强的英语应用能力和计算机操作能力,已经通过英语四级,普通话二乙并熟练的掌握office办公软件的操作。在社会实践上,曾在好几家公司做过兼职,做过家教,积累一定的社会实践经验。担任过多届的班委干部,有较强的集体荣誉感和较高的团队凝聚能力,乐于助人。
本人工作认真、负责,性格活泼开朗、乐观向上,且具有很强的责任心和进取心。勤奋好学、脚踏实地、认真负责、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
多年的行政工作,使我深深体会到助理工作的重要性,更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。
我热爱祖国,我关心我的学校,班级体。初中生活令我成长了不少,我在学习上不是最出色的,但我喜欢发问,我有目标,有理想。我喜欢帮助他人,我想成为一名科学家,为大家提供更方便的生活,为国家创造更先进的科技,为地球节省更多的能源。即便现在离中考不远了,但我会在我有限的青春创造出无限的光辉。
我今年16岁,个子不高不矮,黑黝黝的。
学习成绩不是很好,俗话说天下无难事,只怕有心人,我相信我不会比别人差,只要我努力,就会超越别人。我喜欢看书,对一些新奇的事物特别感兴趣,只求会意不求甚解也是我读书的方法。
这就是我,一个争强好胜,又爱看书的男孩,虽说不太帅,也不太聪明不过“尺有所短,寸有所长。”
我是一个乐观、有修养的女孩子。温文尔雅,喜欢用微笑面对人生。虽然我的学习成绩并不理想,但是我已经意识到学习的重要性,我将尽自己所能,提高各科成绩。我乐于助人,和同学们相处融洽,有说有笑,同学间从不吵架。虽然,我的特长是拉丁舞,跳得还不错,但是,我还是要以学业为重,不断充实自己,向属于我的舞台迈进,在舞台上发光发热!无论中考如何,我相信只要尽我所能,我将问心无愧!
我是一个开朗,率直的男孩.我热爱我的祖国,拥护中国共-产-党,身为一名团员.我会把团的任务做好,并不断的改善自我.同时,我是一个求和欲强的人.每当我遇到疑问时,我都会请教同学或老师,在学习遇疑问时,我会和同学一起思考,攻破这个难关,在这个过程中,我和同学之间的友谊增进了不少.今后我会加倍努力学习,以考上重点高中为目标奋斗!
我是一个活泼,好动的男孩子,喜欢笑,也喜欢带给同学欢笑。我在班上的人际关系不错,与同学们相处得很融洽。我现在是一棵小树,虽然成为一棵大树离我还有一些距离,但我还是会不懈努力的。可能是学习方法的不当,我的成绩仍然有待提高。在初三的学习生活中,我获益良多。今后,我会更加努力学习,不断充实自己。今后我会加倍努力学习,用我所学的知识去迎接生活,争取更优秀的成绩!
我是个活泼的女孩,我很幽默,时常给同学带来欢笑。我是个热爱集体,尊敬师长的学生。当同学们有困难,我都会热心帮助。虽然我的成绩还不够好,但每遇到难题,我都会专研它,思考它,努力地解开它。今后,我以考上高中为目标,加倍努力地去学习,力求能考到优异的成绩,不让对我有期望的人失望!
我是一个活泼的女生,我喜欢笑,喜欢和朋友交谈心情,喜欢参加各种课外活动,增长知识。热爱集体,尊敬师长,有责任感。能积极配合老师把工作默默记在心里,我做事认真负责,是老师的好帮手。对待学是毫不怠慢,学习也很刻苦。虽然,我在班上的成绩不是很突出。但是,我还是有上进心的。无论中考如何,我相信只要我自己尽我所能,我将无悔!
我是一个有修养的女孩子,我很幽默,所以带给同学很多欢笑。我热爱集体,尊敬师长,有责任感。对同学谦虚友好,凡事都为别人着想。虽然,我在班上的成绩不是很突出,,但今后,我会更加努力学习,不断充实自己,成绩仍然有待提高。在初中三年生活中,我获益良多。无论中考考得怎样,我相信只要我自己尽我所能,我问心无悔!
我是一个活泼开朗的女孩,一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀班干部、三好学生等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。
我为人随和,尊敬师长,有高度的责任感和班级荣誉感,对待同学总是谦虚友好,乐于助人,也能积极配合老师分配下来的工作,认真负责地完成。
我是个好动活泼的女孩,尊敬师长,在这三年我和同学的友谊增进了不少,相处的融洽.身为宣传委员,我乐于为班级服务,用我的双手为班级的墙报增添了不少丰富的色彩.我热爱学习,也热爱绘画.在课余时间,我喜爱感受自然的气息.为大自然勾勒出一片色彩.在学习方面对英语有浓厚的兴趣.文科是我的强项.在这枯燥而充实的三年中,我获益匪浅,不断学习,不断充实自己,享受生活的每一刻,做一名全面发展的好学生.
乐于助人是我的天性,城实守信是我的原则,人生能有几回搏,今日不搏何时搏是我的座右铭。在课堂上,我认真听讲专心研究学习上的问题,在课后我认真完成作业,积极配合老师的工作,是老师的好帮手。平时与同学相处融洽,成绩总是名列前茅。从小我就沉醉在数学,航摸这杯美酒当中。今后我会更加努力学习,为祖国的富强繁荣作出贡献。
我是个开朗率直的女孩子。在初中三年中,我学到了很多知识、技能与人生道理;我还结交了不少朋友,与她们结下了深厚的'友谊。我总是能处理好班干职责和学习任务关系。不仅能认真完成老师布置的任务,还能不耽误学习。我认真学习勤奋刻苦。即使某一科成绩不理想,我都不会气馁,而是更加下苦功去学好它。
为了今后的人生道路,我一定会以最佳的状态迎接中考,全力以赴,做到最好。将来为祖国贡献出自己的一份力量!
我是一名2015年即将毕业的大专生。通过这几年的不断努力,我掌握了学习方法,变成了学习的主人,锻炼了自己的毅力,培养了自己吃苦耐劳的品质,为自己终身学习奠定了基矗经过这几年的学习使我在个人修养方面的素质得到了提高,本专业基础课程的学习为以后更深入地学习和研究本专业更深一层次的知识做好了准备。
在思想品德上,我有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥 护共-产-党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在学习上,我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写能力。对office办公软件和其它流行软件能熟练操作,平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己是大专文凭而失去自信心,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我实现未来目标。我相信:努力一定能赢得精彩!塑造一个健康,充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化,发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。
这几年学到的专业知识必将应用到以后的工作之中,通过学习提高了工作能力。由于有丰富的知识储备,将会在以后的工作中得心应手,高人一筹。除了工作方面的提高、毅力的锻炼,更重要的是为以后的人生提供了丰富的营养,将自己塑造成有用的人才,充分发挥个人的作用,有效地服务于社会。做一个有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义建设者和接-班人。
时光如梭,两年的大学校园生活就如白驹过隙。一学年的学习任务又已接近尾声,回首过去,感到这一年的学习生活是我人生的一大转折。因为大二是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段,虽然这一学期没有什么值得骄傲的战果,但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩。在学期即将结束之时,自我鉴定如下:
一、思想道德素质方面
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共-产-党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。 勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。
二、科学文化素质方面学习方面。
严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,掌握与专业相关的知识和技能,做到理论联系实际,。平时注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,充分利用课余时间专修计算机专业知识,使我能够熟练的操作各种办公软件,从而提高了自身的思想文化素质。
三、身体、心理素质方面
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。,和同学团结一道,配合其他学生干部顺利的完成各项工作。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
大学两年,塑造了一个健康,充满自信的我,自信来自实力,同时要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,得不断提高思想认识,完善自己,学会适应社会的发展要求。
学生服务的个人品德自我评价范文【第六篇】
思想上,我组织学生们积极学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,理解掌握“三个代表”重要思想,用心牢记“xxxx”人生荣辱,从而树立正确的价值观。在行期间,我严格要求自己,严格要求学生遵守校规校纪。常利用班周会时间学习校规校纪,并利用课堂教学灌输思想教育,在我的教育和学生的努力下,学生在思想上得到质的飞越。
学生们能做到:1文明守纪,不说脏话,不打架、不骂人。
2尊敬师长,团结同学,帮助有困难的同学。
3诚实守信,不说谎话,知错能改。
4上课认真听讲,不做小动作,课后认真完成老师布置的作业。
5爱护公物,不毁坏集体的财产。
6讲卫生,衣着整齐,手脸干净,并且不乱扔果皮纸屑。
以上就是,短短时间让我收获的比任何时候都丰富。以后的路会很长,但我相信我的步伐会更矫健,也许就应了那句话――没有最好,只有更好。我一定会努力,让学生的思想品德向更加完善的方面发展。
学生服务的个人品德自我评价范文【第七篇】
20xx年,我办在镇党委、政府的正确领导下,根据市政府下达我镇的三产增加值××万元为目标,认真分析经济形势,积极部署工作方案,努力完成工作目标,较好地完成了年度工作计划。全镇的食品药品安全网络全部建成,各种资料归档管理,各项工作都走上正轨,为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。
回顾一年来的工作历程,我们主要有以下几点体会:
一、领导重视,是服务行业工作发展的组织保证。
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导,把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村全年工作考核,党委分工纪委书记主抓三产服务业,一名党政领导协抓,经常听取全镇三产服务业工作的汇报,适时的拿出工作方案和实施意见,使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任,不使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业发展的力量源泉。
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初,为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新?。xx年,政府投资500多万元在一个月内,建设了?一期工程,并成为?。20xx年,政府又投入200多万元,进行了二期工程建设,努力把景观区打造得更为靓丽,使之作为招商引资的一个品牌。
今年春节前后,连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏,为了使群众过一个欢乐祥和的春节,镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位,保证市场安全运行。春节一过,政府即投入几十万元,改造加固,完善市场的各项功能,改变了原来的脏乱差的现象,极大的方便了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中,由于政府对三产服务业工作的重视,带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
三、招商引资是服务业发展的主要途径。
大力招商引资、营造良好的创业环境,吸引有识之士创办三产服务业企业。20xx年,xx村通过积极招()商引资,利用原有的村集体土地,新办了一家民营食品加工企业,年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上,也招引了一家食品加工企业,目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境,已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇,既给群众购物带来了方便,又把先进的管理经验带进了我镇,推动了我镇的服务业工作向前发展。
四、强化服务,是服务业发展的内在需要。
为了营造健康、文明、和谐的经商环境,我们针对三产服务业中的不同行业,不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法,对食品、药品行业实行“三网”服务结构,加强食品药品的安全,以确保人民群众健康为宗旨,对整改的农贸市场,我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手,加强农贸市场的规范管理。同时,我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起,对各个服务业门类进行经常性的检查和监督,使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注重环境保护,形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的不足之处。
实践证明,一个地区的经济能够大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说,我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气候,同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场,难以产生大的规模效益。要解决定个问题,既要有上级领导的重视和增加投入,更要根据市场发展的需求而论证规划,方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
学生服务的个人品德自我评价范文【第八篇】
本人自入学以为,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的个人思想道德品质,学习及生活各方面表现优秀有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则得到了老师的高度好评!
在学习中能准确把握时代要求,不断提高自身理论素养,平时已涉猎了大量文学、心理、医学等知识,有坚强的上进信念,精益求精的专业精神,相信凭其虚心求学的态度,任劳任怨的品质,在专业上会有不断的升华提高,是学以致用的模范!在生活中崇尚质朴的生活,反对奢侈浪费,有良好生活习惯和正派的作风,重视时间观念,能平易近人,有刻苦耐劳的精神,敢于拼搏,具有较强的创新思维能力,常能在实践中严格要求自己有敏捷的动手能力和灵活智慧应用能力,富有团队意识和协作心态,深受众多人好评。
本人有良好道德修养,有坚定的政治方向,大学期间我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有更深刻的认识。我关心国家大事,拥护党的`各项方针政策。
我是一个爱思考的学生,热爱祖国,在校我能遵纪守法,与同学友好相处,为班尽到自己应尽的责任。在学习上,我能勤奋踏实地学习,不断努力,力求每次都能做到最好,虽然我现在学习成绩还没有到最理想的阶段,外语是我最薄弱的环节,但是我有坚定的信念:只要肯付出,就一定能成功。本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。
该生在校期间,思想上积极上进,尊敬师长,遵守各项制度,团结友爱,热爱集体,与同学相处融洽。在学习上,刻苦勤奋,善于创新,有良好的学习作风和明确的学习目标,成绩优异,曾获得优秀团员三好学生等多项荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。在课余时间,经常参加体育锻炼,热爱劳动,积极参加学校开展的各项文体活动,富团队意识及协作精神,做事谨慎认真,能吃苦耐劳,兴趣爱好广泛,心理素质好,是一名品学兼优的合格高中生。
xxx同学在工作、学习和思想等多方面获得成功。学习刻苦勤奋,态度端正,成绩优良,有较强的创新思维能力。思想积极上进,尊敬老师,团结友爱,与同学相处关系融洽,他以党员为目标严格要求自己,遵守各项制度,积极参加各种社会活动和社会实践。在担任班干部期间,工作踏实负责,不仅做好宿舍清洁卫生工作,还能如质如量地完成交给的各项任务。有较强的动手和应用能力,富团队意识及协作精神,是一名全面发展的合格大学生。
学生服务的个人品德自我评价范文【第九篇】
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
问题的严重性,到何种程度?
你掌握的`问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?
解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。
3、互相协商
在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。
a:公司与抱怨者之间,是否有长期的交易关系?
b:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?
c:争执的结果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。
d:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?
e:公司方面有无过失?过失程度多大?
作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“no”
与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。
4、处理及落实处理方案
协助有了结论后,接下来就要作适当的处置,将结论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实结果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的,应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。
1、耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得企业亏待了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少,如停车费,停机费等等,一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户电话或传真等方式了解具体内容,然后在企业内部协商好处理方案,最好当天给客户答复。
4、语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。
学生服务的个人品德自我评价范文【第十篇】
今年的工作,本人能围绕年初制定的目标,自觉配合,积极工作,在领导的关心、重视和各位同志大力配合支持下,较好地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁(德、能、勤、绩、廉)等方面述职如下:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持“秘书工作”员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进小芝镇各项建设的顺利开展。
熟悉和掌握国家的各项方针政策,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动干部的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有一定专业理论水平,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;有一定工作经验,具有一定的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的'智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
三、在勤方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假。来小芝镇后,坚持每星期下村两到三次,特别是在为领导提供决策依据时,积极下村调查摸底,做到心中有底,决策科学。
上一篇:三年级的一处景物(优推10篇)
下一篇:我最喜欢的动物小学(优质8篇)