员工的责任与监督（最新8篇）
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员工的责任与监督【第一篇】
根据区委组织部安排，我于xx年5月至xx年5月在区信访局挂职锻炼，担任信访监督员工作。半年多来，我以高度的事业心、责任感和饱满的热情，扎扎实实地开展工作，认真履行工作职责，并在实践中学习了知识，使工作能力得到了锻炼。
（一）对信访工作的重要性有了更加深刻的认识。
我认为，担任信访监督员工作的过程，是联系群众的过程，也是接受教育的过程，这期间更是我促进学习的过程，提高政治敏锐性和洞察力的过程，提高处理复杂问题能力的过程。
信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“xxxx”在基层是否得到落实。
信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。
（二）切身感受了群众的实际困难和社会矛盾问题，强化了群众观念和大局意识。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。
虽然在只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，努力为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。
通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“三個代表”重要思想和科学发展观，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。
（三）加强了学习锻炼，促进提高了政策水平和解决复杂问题的能力。
要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。我利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。
举一个小例子
上访人数多，情况复杂，是拖了好几年没有解决的问题，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责。在这段时间里，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。挂职锻炼半年多来，我在思想觉悟和工作能力上提高较大，但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比，还存在许多问题与不足，主要有以下方面：
1、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。
2、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于信访相关业务知识的学习交流还不够。
员工的责任与监督【第二篇】
为贯彻落实中华人民共和国《安全生产法》、国务院颁布的《建设工程安全生产管理条例》和《安全生产许可证条例》，做到层层分解安全责任，杜绝重大质量安全事故的发生，减少职业危害与环境污染，实现ry项目年度安全生产管理目标，项目部同各监理建设生产单位签订安全责任书如下：
一、安全生产责任制与应急预案。
2、建立、完善本单位的安全生产责任制度，并将安全责任逐级分解到各责任人员。
3、审核施工单位编制的《重特大安全事故应急救援预案》，建立安全事故应急救援领导小组，明确责任，配备人员、救援器材，针对施工特点组织演练。
4、建立、健全安全保证体系，配备足够的专职安全管理人员。
5、确保安全管理、安全生产专项资金投入，不得以任何借口挪为它用。
二、安全教育培训方面。
1、健全安全生产教育培训制度，加强安全意识、安全知识、安全技能、安全法规教育，使之制度化、规范化。
2、对各生产单位应定期或不定期组织本单位的员工对质量/安全/环境三体系的检查，并保持体系的正常运行。
3、从事特种作业人员必须经过专职机构的安全作业培训，考核(复审)合格并取得特种作业资格证书后方可上岗。
三、安全检查与监督。
1、根据工程监理合同，切实保证监理组织机构与现场管理配套，做到工程进展处于监理的连续控制之中。
2、落实分项质量报验制度,做到事前予控,事中跟踪,事后评判,并做好隐蔽工程记录,发现质量问题及时处理,及时上报。
3、重点部位和关键工序要审核施工单位制订的质量保证措施;新设备、新材料、新工艺须执行专门审核程序;对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程,须经总监审核安全施工方案后,方能实施,并有专职人员监控。
4、加强材料、构配件、设备的现场质量检验,监理工程师应签署检验意见,未经检验或检验不合格的,不得使用.涉及结构安全的试块、试样以及有关资料,监理方应见证取样,存在问题的，提出解决方案或专题会议解决。
四、安全管理目标。
1、杜绝死亡事故。
2、杜绝重大机械设备，火灾和重大道路交通事故。
3、杜绝职业病发生和预防食物中毒。
五、法律法规。
1、各单位要严格按照中华人民共和国《建筑法》、《安全生产法》、《消防法》、国务院颁布的《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》和行业强制性规范及公司安全生产的有关规定进行施工生产管理。
2、对违反国家安全生产法规、行业强制性规范及违章作业或因监督不力等造成的重大安全事故，监理应承担相应的责任。
本安全生产责任书一式贰份，项目部、安全承包单位各一份，具有同等法律效率。
为了明确监理人员安全监理职责，建立有效的安全生产管理机制，确保公路建设项目任务的顺利实现，结合各自的职责，特签《监理安全生产责任书》，如下：
1、贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和国家有关安全生产的法律、行政法规、国家标准或行业管理标准。执行国家劳动保护、环境保护政策、法规和上级有关安全生产的规章制度。
2、审核承包人施工组织设计、施工方案时应先考虑安全技术措施，并将其作为科学指导安全生产的依据。督促施工单位实施各项安全技术措施。
3、驻地监理办按照一岗双责的原则层层签订责任书，既由驻地与各监理组长、专业监理工程师签订，各专业监理工程师与各自监理员签订。
4、每个现场监理人员是各自所管辖区内安全生产管理的直接责任人，每个现场监理人员都要各负其责。
5、监理人员应将巡视、检查、旁站过程中发现的有关施工安全隐患、事故苗头、监理的指令及施工单位处理的措施和结果等详尽、及时记入安全管理台账并及时纠正整改。
6、安全监理台账是监理人员履行职责与否的重要记录和证明，安全监理台账具体应由安全监理人员统一整理，驻地监理工程师定期检查。
7、进入施工现场首先要做好对自身的安全防护，防止意外交通事故发生。积极参加安全教育和安全培训，遵守交通规则和交通秩序。
8、监理人员应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设安全生产承担监理责任。
9、监理人员必须严格要求施工单位遵守国家安全生产十不准：
(1)不准违章作业，并制止他人冒险作业。
(2)工作前穿戴好规定的劳保防护用品，检查设备及作业场地，做到安全可靠文明生产。
(3)不准擅自开动别人操作的机械，电气开关设备。登高作业应戴好安全带，安全帽，并有专业人监护，防止坠落，严禁向下乱抛工具和设备零件。
(4)各种安全防护装置，信息标志仪表及指示器等不准随便拆除，保持齐全有效灵敏可靠。
(5)机器设备停机检查或修理时，应切断电源，并悬挂警示牌，取牌人应是挂牌人。开车时应发出信号，听到回音后方可开车。
(6)多人操作及起垂搬运要统一指导，密切北配合。不准超负荷使用机械设备。
(7)生产区内禁止吸烟，非电气人员不准装卸修理电气设备。
(8)厂内机动车禁止无证驾驶，机动车进出车间转弯必须鸣号减速。车辆行驶中禁止爬上跳下。
(9)工作时思想集中，不准打闹赤膊赤脚穿拖鞋和交跟鞋。不准酒后上班。
(10)发生重大事故后，应立即抢救受伤职工和国家财产保护现场，并迅速回报同时进行四不放。
10、在实施监理过程中，发现存在安全隐患，应当要求施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时向驻地和安全监理工程师报告。
11、凡违反上述规定的，将依照相关法律、法规和制度进行处理。
12、本责任书自签之日起执行。
鄂托克前旗交通运输局(盖章)。
负责人签字：
陕西永明项目管理有限公司(盖章)。
负责人签字：
为切实把安全监理工作落实到实处，明确安全监理过程的责权关系，确保各项工程的生产安全。根据《根据建设工程安全生产管理条例》和《安全监理标准》的要求，特与项目部总监鉴定安全生产责任书，作为全年安全工作考核的依据。
1、项目总监是项目安全监理的第一责任人，对本项目的安全监理及管理负全责，并且在本管理范围内向公司第一责任人负责。
2、根据国家相关的安全法规和安全标准，负责制定本项目的安全监理规划、细则和相关制度并组织监理部进行实施。
3、负责审批施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案。
4、定期对现场的安全生产情况进行专项检查，并对突出问题提出相应的治理措施。
5、定期向公司汇报项目安全生产情况，提出搞好阶段性的安全监理工作的建议。
6、负责组织现场监理人员安全学习，督促施工单位现场的各级安全生产教育。
7、确保项目监理部监理无过失安全死亡率为零，重伤率为零的目标。
8、奖惩办法：
(1)奖励;对年底经考核达到合格后奖励现金1000元，达到优秀的奖励现金20----元。
(2)处罚;对年底经考核达不到合格处罚20----元现金，并记录在案。
9、考核工作在当年12月底结束。
公司法定代表人：
项目总监：
20----年月日。
为了加强煤矿安全管理，做到以人为本“安全第一、预防为主”的方针。实现上级主管部门及其它部门下达的安全管理目标，完成各项安全生产指标，根据《煤炭法》、《安全规程》、《特别规定》、《山西省煤炭管理条例》等有关要求，制定《安全目标管理责任状》。
一、安全生产目标。
1、所管辖范围内控制指标，重伤事故“0人”死亡事故“0”轻伤事故“0人”。
2、保证监测监控中心运行正常。
3、保证校验室按规定时间校验各种仪器、仪表。
4、保证各传输线路畅通无阻，出现故障及时维护。
5、保证监控探头、分站吊挂位置合理，显示准确无误。
二、职责范围。
1、轨道下山负责分站、传输线的人员定位、传输线的维护。
2、回风下山负责瓦斯传感器、风速传感器、传输线的维护。3、9203回采工作面顺槽负责分站、瓦斯传感器、传输线的维护、局扇开停传感器。
4、采区掘进工作面负责分站、瓦斯传感器、传输线的维护。
5、风机房负责分站、瓦斯传感器、负压传感器、风门传感器、风速传感器。
6、主斜井负责总传输线的维护。
7、监控中心负责监控系统的安装、调试、维修和管理工作。
8、校验室负责报警矿灯、光学甲烷瓦检仪、便携式瓦检仪等仪器、仪表的检修、校正、标校、换药等管理工作。
9、负责井下各类传感器的安装、维护。
三、管理内容及技术要求。
监控中心主任在技术副矿长的领导下，负责全矿井的工作如下：
2、校验室的管理。
3、各种传感器、线路维护的管理。
4、矿灯的标校、灯房的管理。
技术要求：
监测监控中心管理严格按照《煤矿安全规程》和通风安全质量标准化安全监控的要求进行实施和管理。
(一)、监测监控技术管理。
1、巡检工负责全矿井上、下监测监控系统的安装、维护、调试、维修和管理工作，确保信号准确、畅通无阻。
2、校验工负责全矿报警矿灯、瓦斯检查器、便携式瓦检仪器等，仪器、仪表的检修、校正、换药等管理工作，确保仪器仪表正常使用。
3、随时掌握各种采掘工作面动态情况，提前使井下新作业面具备监测监控的条件，密切配合生产。
4、协调通风科搞好采煤、掘进风量调配工作，掌握好工作面瓦。
斯、风量、风速、风门传感器的管理。
5、负责向供应部门提供所需的备品、备件、材料等计划，以备紧急使用，备用量保持100%。
6、深入井下检查监控系统路线工作状态、探头位置，保证各系统正常运行。
7、对井上、下所有作业点巡回检查，发现问题汇报上级领导。
8、完成领导交办的任务，认真执行“三大规程”及上级有关“一通三防”的指示。
(二)、设备、设施管理。
1、监测监控装置必须按使用产品说明书的要求，在入井前，通过48小时通电运行，调试合格后方可下井安装。
2、下井安装后，要进行运行前各项指标的调试，合格后方可使用，井下调试不合格的，必须立即更换或上井检修。
3、与检测装备关联的电器设备、电源线及控制线由机电队指定专人维护，在改线和拆除时，必须提前与有关部门联系，与巡检人员现场共同处理。
4、因故障检修与安全检修装置的电气设备需停止监测时，必须经技术矿长同意，制定安全措施，上报县局方可执行。
5、瓦斯探头受过一次高浓度瓦斯冲击时，必须进行校正并做好记录。
6、各种装置在井下连续运行6个月，必须升井检修。
7、井下装置要定期维护调试，每隔7天用标准气样和空气样对。
传感器进行标校调试，调试后必须认真填写调试维护记录。
8、必须对校验工作负责，定期校验，要求各种仪器仪表和传感器灵敏可靠准确无误。报警点断电、复电，浓度必须准确，各地点探头安装位置必须符合规定，并做好各种记录。
四、责任落实。
1、根据上级下达的安全生产任务和安全指标，确定其基本工资，根据下井的次数、时间及工作效率确定其效率工资。根据安全指标的实现情况，确定其安全工资。根据质量标准化考核评分情况，确定达标工资。
2、严格执行“我矿20----年安全管理实施方案”。
3、违章作业、违章指挥、违反劳动纪律按“安全管理处罚条例”执行。
下寺头煤业有限公司。
20----年元月。
下寺头煤业有限公司。
监控中心主任：
工人：
为了明确驻地办安全领导小组成员责任，规范监理人员安全监理职责，建立有效的安全生产管理机制，确保g30乌-赛高速公路项目任务的顺利实现，结合各自的职责。驻地办安全领导小组组长与安全领导小组成员签订《安全生产责任书》，如下：
1、贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和国家有关安全生产的法律、行政法规、国家标准或行业管理标准。执行国家劳动保护、环境保护政策、法规和上级有关安全生产的规章制度。
2、审核承包人施工组织设计、施工方案时应先考虑安全技术措施，并将其作为科学指导安全生产的依据。督促施工单位实施各项安全技术措施。
3、驻地监理办按照一岗双责的原则层层签订责任书，既由驻地与各监理组长、专业监理工程师签订，各专业监理工程师与各自监理员签订。
4、每个现场监理人员是各自所管辖区内安全生产管理的直接责任人，每个现场监理人员都要各负其责。
5、监理人员应将巡视、检查、旁站过程中发现的有关施工安全隐患、事故苗头、监理的指令及施工单位处理的措施和结果等详尽、及时记入安全管理台账。
6、安全监理台账是监理人员履行职责与否的重要记录和证明，安全监理台账具体应由安全监理人员统一整理，驻地监理工程师定期检查。
7、进入施工现场首先要做好对自身的安全防护，防止意外交通事故发生。积极参加安全教育和安全培训，遵守交通规则和交通秩序。
8、监理人员应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设安全生产承担监理责任。
9、监理人员必须严格遵守安全生产十不准，督促施工单位文明施工。
10、在实施监理过程中，发现存在安全隐患，应当要求施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时向驻地和安全监理工程师报告。
11、凡违反上述规定的，将依照相关法律、法规和制度进行处理。
12、本责任书自签之日起执行。
g30乌-赛高速公路项目。
驻地监理工程师办公室(签章)。
日期：年月日
监理：
日期：年月日
员工的责任与监督【第三篇】
加强组织领导。
(1)树立全面从严治党理念，贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》，增强管党治党意识，落实管党治党责任，以高度的政治责任感，牢固树立“抓党建就是抓全局”的理念，切实加强对党建工作的组织领导，常研究、常部署、常督促、常检查，真正把全面从严治党责任落到实处。
(2)全面、准确、及时贯彻市委、市纪委、集团纪委关于全面从严治党工作的部署，分析研判形势，统筹谋划公司党建及党风廉政建设工作，全面落实意识形态工作责任制，加强企业意识形态工作;研究制定党建及党风廉政建设工作计划、目标任务和措施，确定年度任务。
(3)落实中央办公厅《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》及省、市关于全面从严治党的相关要求，结合企业实际，制定公司年度全面从严治党责任清单;督促指导各党支部按照公司全面从严治党责任清单要求，制定完成自身责任清单、并延伸到基层，建立全面从严治党责任体系，实行档案管理，抓好工作落实。
(4)制定公司2020年度党建工作目标责任书、党风廉政责任书，并完成签订工作;与基层党组织签订党建工作目标责任书、党风廉政责任书，做到层层落实责任、层层传导压力。
(5)公司党委领导班子年度至少专题研究2次党建工作，并纳入企业整体工作。4月份召开公司2020年党建及党风廉政建设工作会议，总结工作，部署安排2020年党建及党风廉政建设工作任务。
(6)坚持领导班子基层党建联系点和下沉一级建立基层党建联系点制度，公司党委班子成员每人联系1-2个所属和下沉一级联系点单位，全年深入所属单位联系点和下沉一级联系点单位调研时间不少于1个月，加强对基层单位党建工作指导。
强化监督检查。
(7)完善党建及党风廉政建设工作领导体制、工作机制，及时研究解决工作推进中的重要问题;抓好职责范围内的党建及党风廉政建设和上级领导机关交办事项，推动工作任务落实到位。加强统筹协调，督促各单位、部门充分履职、各负其责、齐抓共管，形成抓党建及党风廉政建设的强大合力。
(8)明确落实党委主体责任的日常工作机构，明确专人抓好主体责任工作任务的统筹计划、组织安排和日常调度，综合协调推进党委主体责任落实。
(9)落实履责报告制度，公司党委定期听取纪委履行监督责任、所属各党支部落实主体责任监督责任情况。严格落实廉政谈话、述责述廉制度。加强对下级党组织党建及党风廉政建设工作的指导、监督。
(10)强化检查考核，4月份修订完成《2020年党建工作考核细则》，并纳入年度经营业绩考核，实行双百分、同比重考核。对违反“三重一大”制度、党员干部严重违纪违法的单位实行“一票否决”。通过明查暗访、随机抽查、实地检查等方式，经常进行监督检查，及时发现问题，督促整改，实施责任追究。
(11)严格履责记实制度，对落实主体责任监督责任的组织领导、机制制度建设、推进落实、检查考核、责任追究等具体工作情况，做到全程留痕、记录在案，做到详实、规范、严谨、细致。
规范选人用人。
(12)坚持党管干部原则，把好正确用人导向，贯彻执行《党委(党组)讨论决定干部任免事项守则》、健全科学的选人用人机制，加强对干部选拔任用工作的管理和监督，切实选好用好干部，树立良好的选人用人风气。
(13)严格落实领导干部报告个人有关事项工作，干部任用前充分听取本级纪委对拟任用人选的意见，完善和落实任前廉政谈话制度。
(14)加强对干部选拔任用工作的监督，防止任人唯亲、体内循环，严肃查处因人设岗、弄虚作假、拉票贿选、违规考录招聘人员等违纪行为。实行干部“带病提拔”责任倒查制，加大问责力度，营造风清气正的选人用人环境。
深化作风建设。
(15)加强对党员干部的监督管理，大力弘扬党的优良作风，牢固树立党的意识和组织纪律观念，严格执行政治纪律，反对特权思想、特权现象。做好重大活动稳定工作。
(16)贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神常态化、长效化，坚决纠正“四风”问题。每半年听取一次执行中央八项规定及其实施细则精神的情况汇报。
(17)推动作风建设常态化。抓好行风建设，加大作风问题惩戒力度，坚决整治违规使用公车、超标准接待、差旅活动超规格等问题。
维护职工利益。
(18)健全职工利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，落实领导干部深入基层调查研究、接访下访和信访联席会议制度，解决职工合理诉求。
(19)加强对企业内部控制资金使用的监督管理，防止以权谋私、虚报冒领、截留私分、贪污侵占、挥霍浪费等问题发生。
(20)切实维护职工群众利益，深化党务公开、厂务公开、民主管理工作，保障职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权，严肃查处侵害职工利益的不正之风和腐败问题。
领导和支持纪检监察工作。
(21)支持纪检监察组织转职能、转方式、转作风，把工作重心转换到监督执纪问责上来。领导和支持纪委组织协调反腐败工作，及时研究解决重大问题。
(22)统筹组织人事、审计等力量，加大执纪审查力度，做好领导干部任期内、离任后审计监督，做到有信必查、有腐必惩。
(23)支持和推动纪检监察体制机制改革，及时研究、主动解决重大问题;重视和加强纪检监察组织及干部队伍建设。
强化对权力运行的制约监督。
(24)坚持用制度管权管人管事，建立健全反腐倡廉制度，深入推进关键岗位廉政风险防控，对重点岗位人员和重点部门，强化风险排查。加强工程设备招投标、废旧物资处置、安全生产管理、职工招聘等方面的监督。强化对权力运行的制约和监督。
(25)坚持民主集中制原则，贯彻落实《准则》《条例》，贯彻执行《公司党委会议事决策规程》《公司党委前置研究讨论重大事项的实施办法》，严格实行领导班子集体领导和班子成员个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体讨论作出决定。
(26)认真执行党内监督的各项制度，落实民主生活会、组织生活会、重要情况通报和报告、谈话和诫勉、述职述廉、报告个人有关事项等重要制度，促进领导干部廉洁自律。
加强教育管理。
(27)按照中央、省、市委、集团公司党委的部署要求，以“两学一做”为基本内容，以“三会一课”为基本制度，以党支部为单位常态化开展“三述”，抓实“党支部学习”，学思践悟、知行合一，推动学习教育融入日常，抓在经常。组织开展2020年度“庆七一”主题系列活动。
(28)加强对党员干部的日常管理，严格执行《中国共产党党员教育管理工作条例》，以“三会一课”“主题党日”为重要载体，加强党员干部党性党风党纪和廉洁从业教育。贯彻落实《党委(党组)运用监督执纪“第一种形态”工作细则(试行)》文件精神，加强运用监督执纪“第一种形态”，对苗头性倾向性问题坚持抓早抓小，早发现、早提醒、早制止，坚持咬耳扯袖、红脸出汗，防止小错酿成大错、违纪滑向违法。
发挥表率作用。
(29)党委主要负责人和班子成员坚持以身作则、率先垂范，增强“四个意识”，带头开展“三述”，带头执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。
(30)严格落实领导干部述职述廉、报告个人有关事项、规范领导干部在企业和社会团体兼职、规范领导干部亲属经商办企业、任职回避等制度规定。
(31)严格执行民主集中制，带头开展批评和自我批评。自觉践行“三严三实”要求，切实转变领导作风、工作作风和生活作风。
(32)加强对亲属和身边工作人员的教育、管理和监督，自觉接受组织、职工、舆论等方面的监督。
直接责任。
(1)对公司全面从严治党工作负总责，在组织领导领导班子落实主体责任的同时，带头履行好党建及党风廉政建设、意识形态工作第一责任人责任，做到党建及党风廉政建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、关键环节亲自协调、重要案件亲自督办。每半年召开一次党建及党风廉政建设专题会议，听取情况汇报。
(2)及时传达贯彻上级全面从严治党工作部署要求，分析研判形势，明确领导班子在全面从严治党工作中的责任分工、责任内容，制定班子及成员责任清单，督促领导班子其他成员履行好“一岗双责”。督促指导所属单位制定“两个责任”清单。抓好分管部门、联系单位的意识形态工作。
(3)与班子成员、分管部门、所属各党支部主要负责人签订党建、党风廉政责任书，并督促所属各单位逐级签订责任书。
(4)坚持正确的政治方向，增强政治定力，加强对全局性、方向性工作的分析研判，确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
(5)把握正确的选人用人导向，严格执行干部选拔任用有关要求和上级相关制度规定，坚持任人唯贤，切实选好用好干部，防止“带病提拔”、“带病重用”。
(6)加强对公司党员干部的教育管理，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。
(7)大力弘扬党的优良作风，牢固树立党的意识和组织纪律观念，严格执行政治纪律，反对特权思想、特权现象。认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，倡导勤俭节约的经营管理理念。每半年检查贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神的执行情况。
(8)自觉践行“三严三实”要求，切实转变领导作风、工作作风和生活作风。定期参加所在党支部、党小组会议，到联系单位座谈调研，认真听取干部职工意见和建议。全年深入基层现场调研时间不少于1个月。
(9)深化党务公开、厂务公开、民主管理工作，保障职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权，促进公司和谐发展。
(10)支持和保障纪委履行监督执纪问责职责，注重干部培训、培养和使用。
(11)坚持民主集中制原则，凡属重大问题必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定原则，由集体讨论作出决定。
(12)加强对党委班子成员、分管部门主要负责人、分管单位主要负责人及其班子成员的教育管理，对苗头性倾向性问题早发现、早提醒、早纠正;落实廉政谈话制度，对班子成员、分管部门主要负责人每人每年不少于2次，对所属各党支部主要负责人进行廉政谈话实现全覆盖。
(13)主动接受、积极支持配合上级巡视巡察监督，认真做好问题整改，严格落实责任追究。适时指导开展对所属单位的党风廉政建设巡察工作，把发现问题、解决问题贯穿始终。
(14)坚持以身作则、率先垂范，增强“四个意识”，带头开展“三述”，带头执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。严格落实领导干部述职述廉、报告个人有关事项、规范领导干部在企业和社会团体兼职、规范领导干部亲属经商办企业、任职回避等制度。加强对亲属和身边工作人员的教育、管理和监督，自觉接受组织和职工群众监督，主动采纳监督意见建议。
领导责任。
(15)督促指导综合办公室健全信访稳定、厉行节约等相关制度，并监督运行落实。
(16)组织指导综合办公室、财务、审计等部门开展廉政风险防控排查工作，突出“三公经费”管理、业务招待、资金管理使用、预算管理、审计环节等关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
(17)督促指导党群工作部门健全党建工作及组织人事制度，并监督运行落实。严格落实“一级抓一级、层层抓落实”党建工作责任制。指导制定党组织书记抓基层党建述职评议考核制度和严格党的组织生活的规定。
(18)组织指导党群工作部门开展廉政风险防控排查工作，突出人员招聘、干部选拔任用、领导班子考察等关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
(19)加强对干部选拔任用、人员招聘等关键环节的监督，防止因人设岗、弄虚作假、拉票贿选、违规考录招聘人员等违纪行为的发生。
直接责任。
(1)协助党委书记抓好公司全面从严治党工作，在布置公司经营管理工作的同时布置党建及党风廉政建设工作。
(2)坚决贯彻执行党委工作部署，强化对分管部门党建及党风廉政建设工作的组织领导，督促其制定年度工作任务，细化责任内容，层层压实责任。抓好分管部门、联系单位的意识形态工作。
(3)与分管部门主要负责人签订党风廉政责任书。
(4)认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，定期了解掌握实际执行情况，严格执行履职待遇相关规定，严控“三公经费”，反对铺张浪费。
(5)自觉践行“三严三实”要求，切实转变领导作风、工作作风和生活作风。定期参加所在党支部、党小组会议，到联系单位座谈调研，认真听取干部职工意见和建议。全年深入基层现场调研时间不少于1个月。
(6)坚持民主集中制原则，凡属重大问题必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定原则，由集体讨论作出决定。
(7)加强对分管部门、联系单位主要负责人的教育管理，对苗头性倾向性问题早发现、早提醒、早纠正;落实廉政谈话制度，经常性与分管部门主要负责人进行廉政谈话。与分管部门、联系单位主要负责人进行廉政谈话，每年每人不少于4次。
(8)坚持以身作则、率先垂范，增强“四个意识”，带头开展“三述”，带头执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。严格落实领导干部述职述廉、报告个人有关事项、规范领导干部在企业和社会团体兼职、规范领导干部亲属经商办企业、任职回避等制度。加强对亲属和身边工作人员的教育、管理和监督，自觉接受组织和职工群众监督，主动采纳监督意见建议。
领导责任。
(9)不断完善制度体系建设，逐步夯实按制度办事、靠制度管人的管理基础，强化对权力运行的制约和监督。督促指导对公司各项制度建设按照“质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系”及标准化要求，进行补充、修订和完善。
(10)加强对招标采购管理的监督，严格执行招投标管理办法，防止应招未招、拆分项目规避招标、设置不公平条件排斥潜在投标人以及搞暗箱操作等违纪行为的发生。
(11)督促指导企业管理部门健全资产管理、处置和绩效考核等制度，并监督运行落实。
(12)组织指导企业管理部门开展廉政风险防控排查工作，突出资产管理、处置等关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
(13)加强对绩效考核等关键环节的监督，防止弄虚作假等违纪行为的发生。
(14)加强对资产管理、处置等关键环节的监督，防止国有资产流失等违纪行为的发生。
(四)党委副书记、纪委书记、工会**、副总经理***责任清单。
直接责任。
(1)定期研究、布置、检查和报告分管范围内的党建及党风廉政建设工作情况。
(2)协助党委书记抓好公司全面从严治党工作及党建、党风廉政建设工作。
(3)坚决贯彻执行党委工作部署，强化对分管部门党建及党风廉政建设工作的组织领导，督促其制定年度工作任务，细化责任内容，层层压实责任。抓好分管部门、联系单位的意识形态工作。
(4)与分管部门主要负责人、所属各单位纪检组织主要负责人签订党风廉政责任书。
(5)认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，定期了解掌握实际执行情况，严格执行履职待遇相关规定，严控“三公经费”，反对铺张浪费。
(6)自觉践行“三严三实”要求，切实转变领导作风、工作作风和生活作风。定期参加所在党支部、党小组会议，到联系单位座谈调研，认真听取干部职工意见和建议。全年深入基层现场调研时间不少于1个月。
(7)坚持民主集中制原则，凡属重大问题必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定原则，由集体讨论作出决定。
(8)加强对分管部门、联系单位主要负责人的教育管理，对苗头性倾向性问题早发现、早提醒、早纠正;落实廉政谈话制度，经常性与分管部门主要负责人进行廉政谈话。与分管部门、联系单位主要负责人进行廉政谈话，每年每人不少于4次。
(9)坚持以身作则、率先垂范，增强“四个意识”，带头开展“三述”，带头执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。严格落实领导干部述职述廉、报告个人有关事项、规范领导干部在企业和社会团体兼职、规范领导干部亲属经商办企业、任职回避等制度。加强对亲属和身边工作人员的教育、管理和监督，自觉接受组织和职工群众监督，主动采纳监督意见建议。
领导责任。
反腐倡廉建设，切实发挥各级党组织在党员干部教育管理中的堡垒作用，增强凝聚力和战斗力。
(11)督促指导党群工作部门健全党建、党务相关制度，并监督运行落实。
(12)组织指导党群工作部门开展廉政风险防控排查工作，突出推优评选、宣传考核、网络舆情处置、发展党员、帮扶职工等关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
(13)督促指导、建立健全纪检监察相关制度，并监督运行落实。
(14)组织指导纪检组织开展廉政风险防控排查工作，突出纪检监察工作中关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
(15)督促指导完善工会、计划生育部门各项制度，并监督运行落实，防止违纪行为的发生。
(16)组织指导工会、计划生育部门开展廉政风险防控排查工作，突出帮扶职工、计划生育等关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
直接责任。
(1)定期研究、布置、检查和报告分管范围内的党建及党风廉政建设工作情况。
(2)坚决贯彻执行党委工作部署，强化对分管部门党风廉政建设工作的组织领导，督促其制定年度工作任务，细化责任内容，层层压实责任。抓好分管部门、联系单位的意识形态工作。
(3)与分管部门主要负责人签订党风廉政责任书。
(4)认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，定期了解掌握实际执行情况，严格执行履职待遇相关规定，严控“三公经费”，反对铺张浪费。
(5)自觉践行“三严三实”要求，切实转变领导作风、工作作风和生活作风。定期参加所在党支部、党小组会议，到联系单位座谈调研，认真听取干部职工意见和建议。全年深入基层现场调研时间不少于1个月。
(6)坚持民主集中制原则，凡属重大问题必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定原则，由集体讨论作出决定。
(7)加强对分管部门、联系单位主要负责人的教育管理，对苗头性倾向性问题早发现、早提醒、早纠正;落实廉政谈话制度，经常性与分管部门主要负责人进行廉政谈话。与分管部门、联系单位主要负责人进行廉政谈话，每年每人不少于4次。
(8)坚持以身作则、率先垂范，增强“四个意识”，带头开展“三述”，带头执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。严格落实领导干部述职述廉、报告个人有关事项、规范领导干部在企业和社会团体兼职、规范领导干部亲属经商办企业、任职回避等制度。加强对亲属和身边工作人员的教育、管理和监督，自觉接受组织和职工群众监督，主动采纳监督意见建议。
领导责任。
(9)督促指导安全监督部门、营运管理部门健全安全管理、客运管理、服务管理等制度，并监督运行落实。
(10)组织指导安全监督部门、客运管理部门开展廉政风险防控排查工作，突出安全管理、客运管理、服务管理工作中关键环节的廉政风险排查和防控措施制定工作，加强对防控措施落实情况的监督检查。
直接责任。
(1)定期研究、布置、检查和报告分管范围内的党建及党风廉政建设工作情况。
(2)坚决贯彻执行党委工作部署，强化对分管部门党风廉政建设工作的组织领导，督促其制定年度工作任务，细化责任内容，层层压实责任。抓好分管部门、联系单位的意识形态工作。
(3)与分管部门主要负责人签订党风廉政责任书。
(4)认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，定期了解掌握实际执行情况，严格执行履职待遇相关规定，严控“三公经费”，反对铺张浪费。
(5)自觉践行“三严三实”要求，切实转变领导作风、工作作风和生活作风。定期参加所在党支部、党小组会议，到联系单位座谈调研，认真听取干部职工意见和建议。全年深入基层现场调研时间不少于1个月。
(6)坚持民主集中制原则，凡属重大问题必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定原则，由集体讨论作出决定。
(7)加强对分管部门、联系单位主要负责人的教育管理，对苗头性倾向性问题早发现、早提醒、早纠正;落实廉政谈话制度，经常性与分管部门主要负责人进行廉政谈话。与分管部门、联系单位主要负责人进行廉政谈话，每年每人不少于4次。
落实全面从严治党主体责任的任务清单。
全面从严治党，党委(党组)负主体责任。党章总纲规定“强化管党治党主体责任和监督责任”，《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》等均对党委(党组)落实全面从严治党主体责任作出了相应要求。党的十九届四中全会通过的《决定》强调，“完善和落实全面从严治党责任制度”。党委(党组)肩负全面从严治党主体责任，既是党中央的明确要求，也是党内法规的刚性规定。
“《中国共产党问责条例》列出了党组织和党的领导干部落实管党治党政治责任失职失责的负面清单。《规定》则从正面列明了党委(党组)落实全面从严治党主体责任的责任清单、任务清单，把主体责任的具体内容、落实机制进一步明确下来，促使党委(党组)、党的领导干部在知责明责的基础上做到守责负责尽责，构成了完善和落实全面从严治党责任制度的重要一环，为落实党委(党组)全面从严治党主体责任，推动全面从严治党向纵深发展提供了重要保障。”中央纪委国家监委法规室有关负责同志认为。
《规定》对党委(党组)落实全面从严治党主体责任的总体要求、责任内容、责任落实、监督追责等作出具体规范。《规定》总则部分强调，党委(党组)必须守责、负责、尽责，一以贯之、坚定不移全面从严治党，以伟大自我革命引领伟大社会革命，以科学理论引领全党理想信念，以“两个维护”引领全党团结统一，以正风肃纪反腐凝聚党心军心民心。这是对党委(党组)落实全面从严治党主体责任提出的政治要求。各级党委(党组)必须提高政治站位，强化政治担当，自觉承担起政治责任。
《规定》第二章明确了党委(党组)履行全面从严治党主体责任的具体内容。《规定》指出，党委(党组)应当将党建工作与经济社会发展、业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，加强对本地区、本单位(本系统)全面从严治党各项工作的领导，并针对地方党委、党组(党委)分别列出12条、11条具体内容。
文库。
“责任清单画出了‘一条尺’，对党委(党组)担什么责任界定了标准、提出了要求，提供了一面镜子，让党委(党组)明确改进方向。”湖南省湘潭市委书记曹炯芳认为。
坚决做到“两个维护”是党的最高政治原则和根本政治规矩。《规定》中关于地方党委和党组(党委)的责任内容中，第一条均是“坚决维护****为核心的党中央权威和集中统一领导，坚决贯彻执行党中央决策部署以及上级党组织决定”。
“两个维护”是具体的不是抽象的，要坚决贯彻落实总书记重要指示批示精神，确保党中央决策部署真正落地落实。今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是脱贫攻坚决战决胜之年。各级党委(党组)要增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决贯彻打赢三大攻坚战、保障改善民生、全面做好“六稳”工作等重大部署，结合地方和部门实际抓好落实，确保中央政令畅通、落地见效。
主体责任的具体内容还包括推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、制度建设及反腐败斗争，这些要求，与新时代党的建设总要求一脉相承。
一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，不仅是反腐败斗争的基本方针，也是新时代全面从严治党的重要方略。《规定》提出，党委(党组)要落实党风廉政建设主体责任，深入推进反腐败斗争，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。“市委将加强对全市各级党组织全面从严治党工作的领导，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，切实解决影响全面从严治党的突出问题，巩固发展反腐败斗争压倒性胜利。”黑龙江省尚志市委书记杨爱国表示。
《规定》第六条第十款提出“形成全面从严治党整体合力”的要求。浙江省金华市委书记陈龙结合当地实际谈道，“针对责任落实不平衡、压力传导不到位等问题，我们对‘两个责任’实行动态考核管理，实现责任清单、履责报告、检查考核、督促整改等制度闭环，一级抓一级、层层抓落实，切实把压力传导到边到底，把责任压实到基层每个党组织。”
《规定》不仅明确了地方党委、党组(党委)和党委(党组)书记、领导班子其他成员的责任，还在第九条明确了党建工作领导小组、党的纪律检查机关和党委办公厅(室)、职能部门、办事机构及党的机关工委、部门和单位机关党委等在党委(党组)落实主体责任中的责任和作用。这将有力推动全面从严治党主体责任落到实处。
“落实《规定》第十四条‘开展经常性的全面从严治党宣传教育’要求，我们将正面教育与反面警示相统一，开展以正面教育为主、反面案例警示教育为辅的廉政教育，在全市范围内营造全面从严治党良好氛围。”曹炯芳说。
《规定》第十六条对提醒谈话、约谈教育方面作出详细规定。“这条体现了‘四种形态’这个全面从严治党的政策策略，对落实全面从严治党主体责任提出了更高要求。我们将在实事求是运用‘四种形态’上下功夫，坚持从基础制度严起、从日常规范抓起，精准发现问题，取得抓早抓小、防微杜渐的效果。”杨爱国表示。
十九届中央纪委四次全会强调，推动党委(党组)主体责任、书记第一责任人责任和纪委监委监督责任贯通联动、一体落实。《规定》落实党章等要求，对党委(党组)主体责任、书记第一责任人责任和纪委监委监督责任作出了明确规定。
“落实上述要求，要把‘严’的主基调长期坚持下去，一以贯之、坚定不移全面从严治党。要促进三个责任主体立足职能职责，担当作为，做到同向发力、协调发力。”中央纪委国家监委法规室有关负责同志认为，要在加强对各级“一把手”的监督中实现协同，在上级党委(党组)书记督促下级党委(党组)书记履行全面从严治党责任的同时，纪委监委也要协助同级党委加强对下级党委(党组)书记的监督，推动管党治党责任层层传导、层层落实。
“三个责任都是全面从严治党责任的重要方面，三者既相互贯通、辩证统一，又相辅相成、相得益彰，最终统一于党中央对全面从严治党的集中统一领导。”曹炯芳认为，党委是主导地位，必须发挥牵头抓总作用;第一责任人是关键要害，必须发挥头雁引领效应;纪委监委是协助职责，必须擦亮追责问责利器。
在推进全面从严治党向纵深发展的进程中，纪委监委除履行监督专责外，还须强化协助职责，积极主动为党委主体作用发挥提供有效载体、当好参谋助手。“结合市委开展的作风建设问题整治，我们配套开展系列行动，并针对义乌、东阳等地‘烟票’泛滥问题，组织开展专项整治，推动净化地方政治生态和社会风气。”
员工的责任与监督【第四篇】
今年以来，红墩镇纪委按照地区、市纪委和镇党委的决策部署，聚焦主责主业，积极主动转观念、转职能、转方式、转作风，持之以恒纠正“四风”，零容忍惩治腐败。现将镇纪委落实党风廉政建设监督责任情况汇报如下：
领导讲话。
和违反规定的通报；二是充分发挥好镇教育基地的作用，先后组织4批160人镇、村干部到基地接受警示教育。三是协助党委制定落实“一岗双责”、责任清单，明确任务，定期督查。
紧紧围绕镇党委、政府的重大决策部署以及重点工作（项目）如“两居”工程、专项资金管理、美丽乡村建设、“三公”经费使用等重点工作（项目）进行监督执纪，确保镇党委、政府各项工作的正常、有序开展。2015年镇纪检委监督1000余万元资金的使用和落实情况，涉及“两居”工程补助资金、一事一议奖补资金、重大项目建设资金、低保金、粮食直补资金等资金发放等。
今年以来，镇纪委加大正风肃纪工作力度，重点针对大操大办、“三公”经费、违反机关效能建设规定等行为，截至目前，对机关及各站所考勤督查12次，每月对干部考勤及请销假情况进行公示，并纳入年底绩效考核成绩，同时督查落实乡镇指标体系的单位按照目标任务开展工作，半年做一次指标任务的评估工作，确保全年工作完成。
坚持把查办案件作为主要职责，落实纪律监督责任，做到严明党的政治纪律、组织纪律、工作纪律。今年以来，共受理自治区党委第五巡视组受理群众反映强烈的土地使用问题、村党员干部不正确履行职责、违反“八项规定”操办婚丧嫁娶等事宜及财务公开不透明等问题8个，了结8个，8个信访件全部失实。2015年受理上级交办信访案件5个，2014年遗留案件1个，了结6个，立案2个。
一是建立集中学习日。将每周三下午定为全体机关、站所干部学习时间，组织干部学习各级党委有关党风。
廉政。
建设和反腐败、廉洁自律的规定，并坚持每月召集党政领导班子开展党性、党风、党纪和廉洁勤政集中学习1次，切实把思想教育与制度建设、监督制约结合起来，进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线，增强广大党员干部廉洁自律意识，自觉维护党的政治纪律、组织纪律、工作纪律。
二是营造。
廉政。
建设氛围。征集到20条通俗易懂的反腐倡廉警示语，并制作成警示牌，安装在该镇办公楼走廊、大厅、会议室等，并设立3块廉政景观石，设置电脑廉政桌面，寓廉政教育于平时的工作生活之中，使廉政意识内化于心、外践于行，构筑起廉洁从政防线。2015年组织党员、镇村干部集中学习12次，其中理论知识学习8次，观看廉政记录片8次，教育培训党员干部600余人次。
2015年，镇纪委各项工作取得了长足进步和稳步推进，但个别党员干部作风建设仍待加强等不足。在今后的工作中，我们将认真总结经验教训，充分发挥纪检队伍“教育、监督、保护、惩处”四项职能作用，着力推进惩治和预防腐败体系建设，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，坚持以“零容忍”的态度惩治腐败，确保政令畅通，为推进红墩镇经济社会跨越发展提供坚强的纪律保障。
员工的责任与监督【第五篇】
为认真履行卫生监督协管职责，落实卫生监督协管工作，全面加强基本公共卫生服务，进一步提高卫生监督执法水平和工作效率，全面完成上级交办的各项工作任务，结合我镇实际情况，特制定本工作目标责任书。
一、 工作目标：
建立健全卫生监督协管的考评机制，全面开展卫生监督协管工作，切实发挥卫生监督协管员的职能作用，进一步提高卫生监督执法水平和工作效率，全面完成上级交办的各项卫生监督执法工作任务。
二、具体任务：
2、对医疗服务、血液安全、医疗废物处置、传染病防治进行卫生监督检查
3、做好农村家庭宴席的卫生监督指导，做好重大节日（活动）的卫生安全保障工作
4、开展卫生法律法规宣传、培训，受理群众的投诉、举报
5、负责突发公共卫生事件的调查及处理。
（六）做好生活饮用水及职业卫生的监督督导工作
2015年年底，各级领导可对我院卫生监督协管办公室工作人员工作落实情况进行考核，若没有达到所制定的工作目标，可由上级领导商议并进行处罚。
1、信息档案建档率：查建档资料，要求一户一档，建档覆盖率100%
2、卫生监督信息报告率，查报告记录，报告率100%
3、协管员培训次数：查培训资料，
4、开展宣传教育：查宣传资料
为认真履行卫生监督协管职责，落实卫生监督协管工作，全面加强基本公共卫生服务，促进农村公共卫生服务均等化，进一步提高卫生监督执法水平和工作效率，全面完成上级交办的各项工作任务，特与全镇卫生监督员（协管员）签订2012年度工作目标责任书。
一、工作目标：建立健全卫生监督协管考评机制，全面开展卫生监督协管工作，切实发挥好监督员、协管员的职能作用，进一步提高卫生监督执法水平和工作效率，全面完成上级交办的各项卫生监督执法工作任务。
二、具体任务：
（四）开展卫生法律法规宣传、培训，受理群众投诉、举报并查处违法行为；
（五）负责突发公共卫生事件的调查及处理。
证时限内报区卫生监督所备案与出证；
（八）负责卫生监督信息的收集、核实和上报。做好上级部门交办的其他卫生监督工作和本办交办的其他公共卫生工作。
三、考核
年底，卫生监督协管办公室将对全人员工作落实情况进行考核：
1、信息档案建档率：查建档资料，要求一户一档，建档覆盖率100%；
2、辖区协管单位监督巡访率：抽查巡查记录，巡查率100%；
3、卫生监督信息报告率：查报告记录，报告率100%；
4、协管员培训次数：查培训资料，每年二次；
5、开展宣传教育：查宣传资料，每季度一次；
6、对村卫生室与公共卫生服务站协管工作进行督导次数：查督导记录，每月一次。
以上目标责任书请各监督员（协管员）认真落实。
单位负责人（签字）： 卫生监督员：
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
2
为认真履行卫生监督协管职责，落实卫生监督协管工作，全面加强基本公共卫生服务，促进农村公共卫生服务均等化，进一步提高卫生监督执法水平和工作效率，全面完成上级交办的各项工作任务，特与全镇卫生监督员（协管员）签订2012年度工作目标责任书。
一、工作目标：建立健全卫生监督协管考评机制，全面开展卫生监督协管工作，切实发挥好监督员、协管员的职能作用，进一步提高卫生监督执法水平和工作效率，全面完成上级交办的各项卫生监督执法工作任务。
二、具体任务：
（四）开展卫生法律法规宣传、培训，受理群众投诉、举报并查处违法行为；
（五）负责突发公共卫生事件的调查及处理。
证时限内报区卫生监督所备案与出证；
（八）负责卫生监督信息的收集、核实和上报。做好上级部门交办的其他卫生监督工作和本办交办的其他公共卫生工作。
三、考核
2011年底，卫生监督协管办公室将对全人员工作落实情况进行考核：
1、信息档案建档率：查建档资料，要求一户一档，建档覆盖率100%；
2、辖区协管单位监督巡访率：抽查巡查记录，巡查率100%；
3、卫生监督信息报告率：查报告记录，报告率100%；
4、协管员培训次数：查培训资料，每年二次；
5、开展宣传教育：查宣传资料，每季度一次；
6、对村卫生室与公共卫生服务站协管工作进行督导次数：查督导记录，每月一次。
以上目标责任书请各监督员（协管员）认真落实，年底将按此责任书内容评优评先及发放绩效。
单位负责人（签字）： 卫生监督员：
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
2
为贯彻落实科学发展观，推动卫生事业又好又快发展，满足广大人民群众的医疗卫生服务需求，南关街道办事处与南关街道社区卫生服务中心签订2012年度卫生工作目标责任书。
一、基本公共卫生服务
1、机构建设符合《社区卫生服务中心（站）建设标准》要求，完善"六位一体"的'服务功能。
2、逐步实现基本公共卫生服务均等化。完善基层公共卫生体系建设任务，改善专业公共卫生机构设施条件和人力资源状况。确保国家基本公共卫生服务项目免费向城乡居民提供，如期完成重大公共卫生服务项目任务。
3、认真落实基本药物制度，确保公益性；完善基本药物采购机制，严格执行省级网上集中采购配送及中标价格，杜绝网下私自采购行为，保障基本药物安全、有效、及时供应；全部配备基本药物并实行零差率销售，不断提高基本药物合理使用水平，切实减轻群众用药负担。
4、为辖区常住居民建立《居民健康档案》，为高血压、糖尿病、脑卒中及精神病患者建立《慢性病系统管理档案》，开展慢性病随访工作；全面落实社区卫生诊断、健康教育、慢性病管理、妇儿保健、老年人保健、残疾人管理、预防接种和公共卫生应急处置等服务项目。
5、基本落实社区卫生机构首诊负责制。
6、落实艾滋病防治、第一类疫苗接种、肺结核防治、公共卫生监测、完成消除麻疹目标任务，确保麻疹年发病率控制在1/100万以下。
7、加强卫生监督协管工作，对食品安全、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生和传染病防治的监督执法力度，严格按照行政许可权限进行监督，不断提高卫生监督水平。
8、重视卫生应急工作，机构、技术队伍、物资储备机制健全；人员职责明确，
制度健全，强化卫生应急培训和演练，加强卫生应急人员的培训；以预案为依据，突出重点，有计划地开展卫生应急演练。全面抓好应对重大突发公共事件的卫生应急准备和处置工作，增强应对重大突发公共卫生事件的能力。
9、加强妇幼保健工作，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率；严格按规定开展新生儿疾病筛查工作，完成年度妇女补服叶酸项目。
（二）“三好一满意活动”和医疗质量管理
1、以创建"人民满意医院"为载体，深入开展"三好一满意"活动。
2、深入开展"平安医院"创建工作，确保医疗安全和生产安全。
3、坚持医疗服务工作的社会公益定位，大力加强卫生行业作风建设，认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。
4、严格执行药品、器械和医用耗材集中采购制度，严禁以任何形式规避集中招标或擅自使用非中标药品、设备及医用耗材。
5、严格执行医疗服务价格及基层医疗机构、村卫生室一般诊疗费标准，杜绝私收费、乱收费、重复收费现象。
6、积极宣传中医诊疗技术的优势，开展中医适宜技术推广、中医诊疗工作普及。
三、落实责任
社区卫生服务中心作为2012年度卫生工作目标的直接执行者，应认真履行职责，确保年度任务目标的全面完成。
甲方：南关街道办事处 签章：
乙方：南关街道社区卫生服务中心 签章：
日期：
卫生工作目标责任书
为进一步贯彻落实好国家的基本公共卫生政策，满足广大人民群众的医疗卫生服务需求，确保社区卫生服务中心真正成为“居民的健康守门人”，南关街道办事处根据上一年度的目标责任书，结合2015年实际情况，与南关街道社区卫生服务中心签订2015年度卫生工作目标责任书。
一、基本公共卫生服务
1、机构建设符合《社区卫生服务中心（站）建设标准》要求，完善"六位一体"的服务功能。
2、逐步实现基本公共卫生服务均等化。完善基层公共卫生体系建设任务，改善专业公共卫生机构设施条件和人力资源状况。确保国家基本公共卫生服务项目免费向城乡居民提供，如期完成重大公共卫生服务项目任务。
3、认真落实基本药物制度，确保公益性；完善基本药物采购机制，严格执行省级网上集中采购配送及中标价格，杜绝网下私自采购行为，保障基本药物安全、有效、及时供应；全部配备基本药物并实行零差率销售，不断提高基本药物合理使用水平，切实减轻群众用药负担。
4、进一步提高辖区常住居民建档率，特别是重点人群的建档率，为高血压、糖尿病、脑卒中及精神病患者建立《慢性病系统管理档案》，规范开展慢性病随访工作；全面落实社区卫生诊断、健康教育、慢性病管理、妇儿保健、老年人保健、残疾人管理、预防接种和传染病管理、卫生监督协管、公共卫生应急处置等服务项目。
5、基本落实社区卫生机构首诊负责制，完善双向转诊及对口支援开展。
6、落实艾滋病防治、第一类疫苗接种、肺结核防治、公共卫生监测、完成消除麻疹目标任务，确保麻疹年发病率控制在1/100万以下。
6、加强卫生监督协管工作，对食品安全、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生和传染病防治的监督执法力度，严格按照行政许可权限进行监督，不断提高卫生监督水平。
7、重视卫生应急工作，机构、技术队伍、物资储备机制健全；人员职责明确，制度健全，强化卫生应急培训和演练，加强卫生应急人员的培训；以预案为依据，突出重点，有计划地开展卫生应急演练。全面抓好应对重大突发公共事件的卫生应急准备和处置工作，增强应对重大突发公共卫生事件的能力。
8、加强妇幼保健工作，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率；严格按规定开展新生儿疾病筛查工作，完成年度妇女补服叶酸项目。
（二）落实医疗质量管理，提高医疗服务质量
1、以创建“人民满意医院”为载体，继续深入开展"三好一满意"活动。
2、深入开展"平安医院"创建工作，确保医疗安全和生产安全。
3、坚持医疗服务工作的社会公益定位，大力加强卫生行业作风建设，认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。
4、严格执行药品、器械和医用耗材集中采购制度，严禁以任何形式规避集中招标或擅自使用非中标药品、设备及医用耗材。
5、严格执行医疗服务价格及基层医疗机构、村卫生室一般诊疗费标准，杜绝私收费、乱收费、重复收费现象。
6、积极宣传中医诊疗技术的优势，开展中医适宜技术推广、中医诊疗工作普及。
三、落实责任
社区卫生服务中心作为2015年度卫生工作目标的直接执行者，应认真履行职责，确保年度任务目标的全面完成。
甲方：南关街道办事处 签 章：
乙方：南关街道社区卫生服务中心 签 章：
日 期：
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员工的责任与监督【第六篇】
关于当前基层纪委（纪检组）履行监督责任存在的调查报告近年来，各级纪检监察机关认真贯彻落实党的十八大、十八届历次全会、十九大精神和中央纪委关于转职能、转方式、转作风的要求，切实履行监督责任，聚焦监督执纪问责主业，取得明显成效。但由于体制机制等多方面原因，基层纪委（纪检组）在履行监督责任的工作中仍存在一些薄弱环节。在新的形势下，如何履行纪委的监督责任，推动党风廉政建设责任制的落实，是各级纪委（纪检组）必须加以认真思考和研究的新课题。习近平总书记强调：各级纪委履行好监督责任，既协助党委加强党风建设和组织协调反腐败建设，又要督促检查，落实惩罚和预防措施。中纪委提出新形势下的纪检监察机关“三转”问题，这是基于党章和反腐败斗争实践对纪委监督责任提出的明确要求。
一、基层纪委（纪检组）在落实监督责任过程中面临的困难与问题。
纪委的监督责任既是党章赋予的权力，又是纪委的重要职责，各级纪委作为党内监督的专门机关，必须紧紧围绕“三转”要求，把监督责任牢牢扛在肩上，强化使命担当，让监督责任落地生根。但实际工作中，基层纪委在履行监督责任时，还存在着以下几方面的困难和问题：
（一）同级监督难。对同级党政领导班子成员进行监督的难题长期存在，主要存在三个障碍。
“怕得罪人、怕丢选票”的思想坎难以逾越，不愿、不敢大胆履行同级监督职责。如有的派驻纪检组长，在监督同级党委（党组）时，对发现的一些苗头性、倾向性问题，向上级纪委报告，怕受到“爱打小报告”的指责；向班子成员本人指出又怕引起别人反感，思想顾虑压力大。
2.制度机制上有障碍。党章等法规制度明确了监督要求，但配套的监督制度不完善、未跟进，缺乏操作性强的实施细则，同级监督没有抓手、缺乏依据，“抓与不抓一个样、抓好抓坏一个样”现象客观存在。
3.实践层面上有障碍。少数基层领导干部在口头上接受监督，思想和行为上却规避监督，如少数基层部门，班子成员与派驻纪检组长之间产生一种“防备”心理，工作联系少、思想交流少、生活交往少，形成一道无形的墙，产生少数派驻部门纪检组长“边缘化”、坐“冷板凳”现象，制约着基层同级监督职能作用发挥。
（二）“四风”根治难。当前，作风建设成效显著，但病源还在、病根难除，停留在“不敢”层面。
1.“不能”的制度笼子不够严密。监督机制、预防制度制订数量多、执行效果低、发挥作用小、问题突出。同时，有的制度设计不符合实际情况、不符合经济社会发展要求，工作的连贯性不强，执行中难度增大。如办公用房标准在5年内进行了3次调整，但有的部门在办公用房清理工作中流于形式，甚至有的部门领导干部把原来的超标办公室隔开，投资购买一些办公用品，在门头上挂个“班子会议室”或者“接待室”之类的牌子来应付检查。办公用房清理本身监督涉及面广、工作量大，但在实施过程中无形中增加了行政成本。
2.“不易”的监督难度日益增大。有些作风规定，制度制订得好，广大党员干部拥护得多，但在基层想一下子根治则比较困难，如严禁午餐饮酒规定，对于农村党员干部，受民风习惯影响，有的不理解不配合，治理起来“事多面广”、难监督难问责，群众监督的参与度也不高，给执纪监督工作带来了难度。同时，新形势下出现的“公款吃喝进农庄”、“带彩娱乐进家庭”、“电子礼品卡”、“快递送礼”等“隐身衣”、“换马甲”问题，再加上“为官不为”、“门好进、脸好看、话好听，但事仍难办”现象等等新情况新问题的不断出现，给作风建设带来了新的挑战。
3.“不想”的自律环境没有形成。基层党员干部尚未完全形成带头践行作风规定的思想自觉，从近几年查处的几起典型案例看，少数基层党员干部面对作风规定，在工作生活中首先想到的不是如何模范遵守，而是如何避开监督不被发现。同时，“刮风论”、“过头论”、“影响论”等错误的思想意识仍然存在，这些都为根治“四风”带来负面影响。
（三）工作越位多。很多基层纪委没有认真理清自己的职责，加上有些地方党委政府领导认为有些工作只有纪检监察机关参与，才具有合法性和权威性，常常让纪委出面做一些“老大难”工作，如一些乡镇在征地拆迁、项目建设、信访维稳等工作安排纪检监督机关全程参与，让纪委在一线推动，既当裁判员，又当运动员，且经常出现“协调变牵头，牵头变主抓，主抓变负责”的情况。纪委有时甚至直接充当监管主体和执法主体，使基层纪委往往在现实生活中扮演着“督查员”、“开山斧”、“灭火队”等角色，很难聚焦主业，结果是“种了别人田，荒了自家地”，导致纪委工作任务繁重。
“铁匠”硬碰硬，不愿监督，不敢监督，不敢负责，作风检查，惩治腐败力度不够。有的地方对党风廉政建设部署多，监督少，作风督查失之于宽，失之于软，查处的作风问题和腐败案件不多，通报曝光力度不够，震慑力不强，让一些人心存侥幸，顶风违纪。有些基层纪检干部抓防微杜渐工作不够。对党员干部日常监督特别是“八小时以外”监督方法不多，手段缺乏，督查时松时紧，未形成常态，对党员干部中的不良风气和苗头倾向制止不力，早发现早处置机制不完善，使一些单位作风问题纠而复生，难以根治。
（五）自身建设弱。近年来，各级纪检监察部门切实加强自身建设，纪检监察干部的能力和素质也不断提高，但也还存在一些问题。
1.基层纪委力量薄弱。有的基层纪委（纪检组）工作人员少，且部分基层纪委班子机构还不健全。如有的乡镇纪委班子不健全，虽然配备了2名纪检监察员，但都是兼职。有的由于没有适当的人选，纪委班子难于配齐。另外，虽然有编制，但单位上没有适合进入纪检队伍条件的人，年轻的要么不是党员或其它条件不符，符合条件的不是年龄偏大就是其它要求达不到，导致纪委班子出现人员编制空位问题，人员匹配与所担负的重任难相适应，造成“小马拉大车”现象。
2.有的纪检监察干部作风不过硬。有的基层纪委（纪检组）工作人员作风飘浮，律已不严，自觉接受监督意识差，办关系案，人情案，对一些不正之风不抵制，甚至还参与其中。
二、存在的问题原因分析。
（一）基层纪委没有理清自己的主责脉络，弄清权力和责任的边界线。党章对纪委的组织协调作用虽然作出明确的规定，但目前仍没有任何条例、规定、文件对组织协调的范围、内容、方式、程序进行规定。什么工作需纪委牵头组织，什么工作仅需纪委配合协调，比较难把握，往往是根据当地党政主要领导的指示或纪委自身的理解来实施，缺乏可操作的规范性做法。
（二）党政主要领导过分依赖。有的党政主要领导除了把党风廉政建设和反腐败工作都推给纪委去做，由纪委大包大揽而外，有时还把涉及相关职能部门的问题也明确要求纪检监察组织参与处理，过分相信与依赖纪委，认识上缺乏一定的高度，存在一定的误区。导致纪委工作常常出现“越位”的情况。
（三）有的基层纪委不敢大胆履职。由于体制原因，各级纪委工作上要服从于同级党委政府的安排部署，经费开支要同级党委政府的支持，往往导致基层纪委对于同级党委不敢监督，怕大胆工作伤及情面，得罪领导，心存畏惧，不敢履职，特别是在监督检查，查办案件时，纪检干部最担心领导不支持，更怕查出问题领导不满意，以后工作难以开展，导致监督责任没有落实到位。有的纪检干部只求平稳，不愿履职，把纪检岗位当作个人升迁的跳板，对本职工作漠不关心，“主业、副业”严重倒置，敷衍塞责，不负责任，工作推一下，动一下，以会议贯彻会议，以文件落实文件。有的纪检干部业务不通，不能履职，对工作无所用心，心中无数，知识结构单一，执纪能力滞后，协调能力不强，难以适应高智能化、高科技化的治腐趋势，导致监督责任难以落实到位。
三、履行好监督责任的对策建议。
“抓好监督是本职，抓不好监督是失职”的理念，自觉克服好人主义思想，切实增强履行监督责任的责任感、使命感。
（二）落实“两个责任”要有新手段。在建立责任清单制度，扎紧责任体系“笼子”的基础上，要把“考核、问责”这根“牛鞭子”作为推进“两个责任”落实的重要手段，出台“两个责任”考核办法，健全责任考核体系。在总体规划上，变党风廉政建设责任制考核为以上级党委为考核主体的“主体责任”考核，变纪检监察工作绩效考核为以上级纪委为考核主体的“监督责任”考核；在“主体责任”考核份量设计上，应与经济社会发展考核平行，结果运用同比重；在考核指标设计上，应以定性定量科学、注重实绩、方便操作为目标；在责任追究上，建立刚性的问责追责机制，突出考核追责、问题倒查追责、履职不力追责三个重点内容。通过强化考核和追责，倒逼“两个责任”落实到位。
（三）监督执纪工作要有新举措。推进监督方式转变，及时出台“纪检监察机关再监督实施办法”，实现“监督与再监督”的无缝对接，避免出现“工作空档”和部门责任弱化、纪委责任泛化的现象。建立纪委统筹、归口监督、纪委再监督再检查的工作体系和工作链条，不断提升监督效果，切实实现纪委事中监督向事后监督、监督事向监督人的转变。
（四）体制机制创新要有新突破。强化顶层设计，出台。
“两个为主”、同级监督、县级纪委机关内设机构等具体化程序化制度化运行规范，推进体制机制改革创新。探索乡镇纪检监察机构改革方案，针对乡镇纪检干部职能不专、队伍不稳的实际问题，建议参照“法、检”机构改革模式，推行乡镇纪检监察体制改革，制定明确的工作路线图，实现乡镇纪委书记、纪检监察员专职专责，“人、财、物”上收县纪委管理。
（五）持续改进作风要成新常态。履行好监督责任，强化作风督查是切入点和突破点。要加强对中央八项规定精神，省、市、县委十不准落实情况的监督检查，加大明察暗访、问责处理、通报曝光、整改落实力度。坚决防止“四风”问题反弹回潮，同时从“四风”问题延伸下去，抓好党员干部思想作风、工作作风、文风会风建设，健全完善长效机制，推进作风建设常态化、长效化、制度化。
（六）惩治腐败要坚持零容忍。履行好监督责任，加大惩治腐败力度是重中之重，要坚持有腐必反，有贪必肃，敢于亮剑，始终保持惩治腐败的高压态势。充分整合资源，强化纪检监察机关同法院、公安、检察院以及审计部门之间的协调配合，探索乡镇纪委、部门纪检组（系统）协作办案模式，重点查处发生在重点领域、关键环节和涉及民生资金项目落实的案件以及发生在农村基层干部中的腐败案件，冶病树拔烂树，坚决遏制腐败蔓延势头。
（七）监督机制、体制、制度要健全。履行好监督责任，健全机制制度是关键，要积极推进纪律检查体制改革，贯彻落实查办腐败案件以上的纪委领导为主的要求，线索处置和案件查办在向同级党委报告的同时，向上级纪委报告，探索县级纪检监察机关派驻部门机构的有效途径。发挥好乡镇纪委和部门纪检的监督职能，定期听取履行监督职责情况汇报，研究制定乡镇纪委和部门纪检组以县纪委考核为主的考核办法，保证纪检监察干部大胆履职。用好责任追究这把“杀手锏”，对重大腐败案件和严重违纪行为实行一案双查，既追究当事人的责任，又倒查追究单位党组织的主体责任和纪检组织的监督责任，增强责任追究的刚性。
“灯下黑”，努力打造一支忠诚、干净、担当的纪检监察干部队伍。
员工的责任与监督【第七篇】
xxxxxx有限责任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注册成立，而本人于20xx年有幸加入公司所设立的社会监督员俱乐部。移动公司设立此俱乐部，充分体现了公司主动发展，为用户提供更为优质、方便、迅捷的移动通信服务的宗旨。
自加入社会监督员俱乐部以来，我按照会员手册中有关质量监督员的职责，对移动公司的重点项目进行了监督，现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审：
本人工作及生活地点位于惠州市大亚湾经济技术开发区澳头镇，经过快达一年的观察及监督，此地带网络覆盖情况好，手机信号始终保持在三格以上，接通质量也令大部分消费者（本人同事及朋友）满意。通话质量大部分时间很好，偶尔会出现通话时一方听不到话音或突然出现断线，但此情况出现的概率很小。
去年本人在监督工作中发现，有两天手机能接打电话但无法上网，于是拨打10086人工服务台向工作人员反映，工作人员立即向上级部门汇报，公司很快解决了此问题。此事件说明了移动公司工作效率及其快速，在此也借此机会感谢移动公司给大众生活所带来的便利。
本人于今年7月份去了外地湖北省，经监督国内的漫游服务质量良好。通话质量高，网络信号好，网速也很快。其中本人还体验了移动公司设立的“两城一家”服务。广东移动为广东动感地带客户提供了两城一家“家乡套餐”优惠通话服务，客户可以选择开通两城一家“家乡套餐”，不换号码暑期在家也不用收取异地漫游费。两城一家“家乡套餐”是为满足广东省动感地带客户暑假期间返回家乡后的通信需要而提供的话费优惠服务。成功办理后24小时内生效，办理该服务后，手机漫游至定点省份或直辖市、自治区时前300分钟被叫免费，直拨定点省内号码和广东省号码0。39元/分钟。
营业厅可以说是每个运营商的“门面”。一方面，直接面对客户的是营业厅的环境，是“外门面”。从营业厅设置人性化程度上，可看出运营商对客户的重视程度。
惠阳移动公司显然是非常重视客户的，其服务厅功能强大，设有专门的等待区，还为等待的客户设有水和读物。同时，服务台旁边，天气预报台、最新优惠提醒一应俱全。温暖与关怀，充溢在每一个角落，真正形成为“绿色”的服务厅。同时，服务厅里还设有自助终端设备，客户可以自助办理业务或完成查询，大大缩短了等待时间，形成了一个客户办理业务畅通的“绿色通道”。
此外，惠阳移动服务厅环境优美，整齐干净，设施齐全。工作人员服务态度好，会主动向消费者提供服务并耐心答疑，客户离开时工作人员也会彬彬有礼的说再见。在服务厅几乎找不着客户排队的情况，每个工作人员工作效率都很高。
10086服务热线接通率比较高，大部分情况都能及时接通，少数时候则由于业务忙需要客户稍等片刻，从未出现过网上所描述的无人接听情况。工作人员服务态度好，发音清楚，会很耐心的为顾客提供服务。但是据本人有同事反映有些工作人员对于某些业务还不是很了解，因此希望在业务水平方面希望工作人员能再精通一些。
电话客户经理的接通率为百分之百，业务水平相对较高，咨询结果都很满意。
12580给每位客户的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以拨打12580查查天气预报以准备必带物品，旅游时可以拨打12580查当地的宾馆、、、、、、最近，中国移动12580推出“找工我帮您”服务，手机拨打12580即可查询广东省各大城市最热门岗位招聘和大型招聘会信息；更可免费登记求职需求，每周均可收到5条匹配岗位信息。此外，12580最新推出《生活播报》彩信杂志，各类时尚美食、折扣、旅游、健康等精彩资讯一起奉上。
12580综合信息服务厅分接通率为百分之百，业务水平和服务态度都很优秀，咨询结果也能令客户满意。
移动公司开展的不少优惠活动都让顾客惊喜，而且给顾客带来了很多优惠，比如充值返余额、接打电话优惠等等，这也是许多人选择移动舍弃联通的原因。但是，有优惠活动让顾客受惠的前提是令顾客知道此项活动，现在存在的一个问题是许多顾客不了解移动的最新活动，因此，本人认为移动公司可以在广告方面加大宣传，通过派发广告、发信息、邮件等方式将最新活动告知客户。
通过这段时间的监督工作，本人对惠阳移动公司的各项工作都持以高评。若满分是100分，那我的给分则是95分以上。
以上为本人作为质量监督员在质量体系运行以来，参与的监督活动和履行的职责。望以后能够继续为惠阳移动分公司的发展略尽微薄之力。
员工的责任与监督【第八篇】
2015年，在市纪委、市局党组的领导下，市质监纪检组积极推进党风廉政建设和反*工作，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，围绕落实党风廉政建设‚两个责任‛的要求，积极协助市局党组履行党风廉政建设主体责任，认真履行纪检组的监督责任。现就质监局纪检组2015年落实党风廉政建设责任制监督责任情况报告如下：
一、协助局党组抓党风廉政建设责任制的落实。
一是落实‚一岗双责‛。层层落实主体责任，明确‚第一责任人‛、分管领导、科室队所主要负责人在其主管范围内都对其党风廉政建设负有主体责任。层层签订党风廉政建设责任书，形成一级抓一级，层层传导压力，对违规违纪问题实行‚三方追究‛的机制。二是及时召开全市质量技术监督暨党风廉政建设工作会议，将党风廉政建设工作纳入工作总体部署，坚持与市局中心工作同部署、同检查、同落实、同考核。
二、协助局党组抓廉政教育和工作部署的落实（2015年12月16日）。
一是抓宣传教育和*示教育。开展‚拒腐防变每月一课‛*示教育，学习市纪委关于作风建设督查情况的通报。将廉政教育上桌面、进电脑，定期在市局qq群中发廉政短语和廉政漫画，制作了廉政建设‚板报‛。二是制定《2015年党风廉政建设及纪检监察工作要点》，成立了以党组书记、局长为组长，党组其他成员为副组长，相关科室主要负责人为成员的局党风廉政建设责任制领导小组，统筹安排和部署了2015纪检监察工作。二是抓各项工作的安排部署。制定了《2015年党风廉政建设及纪检监察工作要点》、《关于2015年领导班子成员党风廉政建设岗位责任制》、《关于加强对重点岗位工作人员监督的通知》和《2015年度重点岗位工作人员述责述廉评议工作方案》、张家界市质量技术监督局《贯彻落实〈建立健全惩治和预防*体系2013—2017年工作规划〉实施方案》。全年共下发各类通知、工作方案、函等文件12分。
三、揪住“主业”，履职尽责。
（一）围绕治理‚*‛抓监督。开展‚治理‘*’，面对面‛活动，深入基层、企业了解本系统干部职工依法行政情况，在工作中是否有违反作风建设规定的行为，征求企业对质监系统工作的意见和建议，发放‚治理‘*’，面对面‛评议卡100余份，走访和电话回访企业和行政相对人30家，此活动得到了社会各界和企业的赞同。
（二）围绕作风建设抓监督。紧紧围绕‚*八项规定‛、‚省委九项规定‛、市委‚六个一律免职‛抓监督，开展作风建设明察暗访。2015年，对两县两区质监局和市局干部职工的上下班考勤、人员去向牌、工作时间是否有网上炒股、网上游戏、网上看电影等情况进行了7次明察暗访。通过走访和明察暗访，全市质监系统干部职工能自觉遵守工作纪律和作风建设各项规定，积极工作，没有发现干部职工有违反‚六个一律免职‛的行为。
（三）围绕网络舆情抓监督。一是明确专人对网上电子政务工作进行定期巡视，对发现有超期未办的事项（黄牌）按照网上电子政务工作要求及时进行提醒和告知工作人员，在规定的时间内完成事项的办结，避免了‚红牌‛事件的发生。二是加强网上舆情监测。监察室工作人员每天对张家界红网、张家界公众论谈等网页进行监测，并将监测情况在《张家界市质量技术监督局网络舆情监测台账》进行登记，对网上投诉做到了事不过夜及时进行调查处理，形成了有诉必受、有受必果、有果必回的网络舆情监测机制，全年受理实名投诉一起，网上投诉2期，实名投诉已采取《督办函》形式交到区县局办理，对网上投诉2期进行了调查核实，并在网上进行了回复，得到了广大网民的好评。
建立了重点岗位工作台账，并对重点岗位工作对象和行政相对人采取了电话回访和走访。召开了行风监督员会议和重点岗位‚述责述廉‛面对面评议大会。不但使被评议人员红红脸、出出汗。而且使各位被评个人综合能力得到锻炼，业务工作水平得到提高，责任心得到了加强，勤政廉政的行为得到了进一步规范，同时，也教育和*示了没有参加评议的干部/news/。
目前为止，有7人婚丧事宜进行了报告和备案，都没有违反相关规定和被查处。
（六）围绕权利运行抓监督。一是加强对执法行为的监督，规范行政执法自由裁量权，做到办案、案审、处罚‚三分离‛、逢案必查，杜绝了‚人情案‛和吃拿卡要等现象的发生。不断规范执法、检验检测程序和行为，二是认真执行‚三重一大‛制度。在重大事情的决策中，严格执行党的*集中制和党组会议规则，凡涉及重大事项、重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用时，严格执行集体领导、*集中、个别酝酿、会议决定的原则议事程序，不搞一言堂，在充分发扬*的基础上经集体讨论，班子其他成员先表态发言，‚一把手‛在议事决策中都最后一个表态发言。当意见不一、出现明显分歧时，按照少数服从多数原则，实行班子成员集体表决，对特别重大事项，党组决策前还扩大到征求中层干部的意见和建议，做到了依法决策、*决策、廉政决策和科学决策。
为打造廉洁质监积极工作。