自由职业者的市场营销策略大全汇总10篇
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“自由职业者的市场营销策略大全汇总10篇”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
自由职业者的市场营销策略大全【第一篇】
9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
长沙信息市场的竞争是十分激烈的,开展信息业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样貌,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的`引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现用心者视状况可再录用观察。
5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,用心的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能最大化。
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
自由职业者的市场营销策略大全【第二篇】
一、 潘婷的特点 潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品;潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一;潘婷深层护养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》(marie-claire)杂志评为最佳美发产品;潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列。潘婷产品系列有:滋润去屑洗发露、丝质亮滑洗发露、弹性丰盈润洗发露、乳液修复系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健头发的照顾护士,信赖斑斓源自康健,供给各类秀发需要解答的题目的处理完成方案潘婷洗发露在养发护发功能上研发的产物险些包孕了所有的细分市场,充实餍足了消费者对洗发露各类功能的需求,在同类产物市场据有率上具备绝对的上风。所以,我选择宝洁潘婷作为这次市场营销环境对产品影响的研究对象。洗护产品现在已经成为人们生活的必需品,因为它可以让人保持清洁,避免疾病。而在纷繁多种的洗护产品中,潘婷洗护蕴含特别养护精华和2倍维他命原,为发根到发梢提供丰富营养,重现秀发健康亮泽!而且众多明星推荐潘婷洗护发,万千女性已验证效果显著!从而体现了潘婷产品在人们生活中所占的地位同比其它护发产品高。
二、 影响潘婷的市场营销环境因素
(一)微观营销环境
最有效方法。我们的供应商需要一个既灵活但又立足于现有衡量标准的工具,为此,我们通过合作制定出一个将有助于促进各行各业取得实实在在进步的框架体系。”营销中间商在企业促销、销售和经销潘婷产品最终购买者的机构。这个机构在整个营销过程中起到链接产品和消费者的重要作用。
2、顾客:顾客就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。顾客是一切产品的中心。企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。而且宝洁潘婷的主要顾客就是广大的消费者,一旦脱离消费者,潘婷产品也难以在洗护发市场立足。然而顾客要有潜在意识,才能实施引导;这就需要宝洁潘婷如何让广大顾客有要消费该产品的潜在意识。所以消费者对潘婷的需求量会最终影响潘婷产品的市场份额。
3、竞争者:企业不能独占市场,它们都会面对形形色色的竞争对手。当然,在这个竞争激烈的洗洁市场上,潘婷也无法忽视其对手的存在。丝宝集团的舒蕾、联合利华集团的力士、本土品牌的奥妮、蒂花之秀等都是以滋润营养功能作为卖点。舒蕾的终端营销、奥妮的植物润发、蒂花之秀的价格低廉都对潘婷的高市场占有率造成了威胁。有竞争才有动力,潘婷不可能一直都是常胜,要知己知彼、扬长避短,才能赢得消费者的信赖和忠诚。
4、公众:企业所面对的广大公众的态度,会协助或妨碍企业营销活动的正常开展。从潘婷的广告可以看出宝洁与媒体公众的关系维持得不错,但公众是社会言论的力量,能载舟也能覆舟。所以,宝洁潘婷必须时刻树立良好的形象,力求保持和主要公众之间的良好关系。
2
(二)宏观营销环境
1、人口环境:人口是构成市场的第一位因素。市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。随着现在人口持续增长、人口老龄化加剧以及女性相对男性的比例在增大,对于潘婷来说既喜又忧,因为潘婷产品针对的是万千女性。
2、经济环境:如果消费者仅仅有消费欲望而无购买力,并不能创造市场价值。只有想买又买得起,才能产生购买行为。不同地区的经济环境不一样,消费水平也差距很大。如一些一线城市的消费能力较二三城市强,好比广州和茂名相比。这对潘婷产品的投放量也形成营销环境因素。
3、科学技术环境:科学技术是第一生产力,科技的发展对经济发展有巨大的影响,不仅直接影响企业内部的生产和经营,还同时与其他环境因素互相依赖、互相作用,给企业营销活动带来有利或不利的影响。如果潘婷产品不用新技术推出新产品,必然有其它产品取而代之。这就说明科学技术环境也会构成潘婷营销环境的重要因素之一。
三、机会与威胁
(一)机会
婷已经是世界上最大的洗发露和润发精华素品牌,在中国潘婷成为第一大润发精华素品牌和第三大洗发露品牌。这些无疑是潘婷在中国的洗护产品市场上的机会和优势。潘婷的各种宣传带给消费者更多的个性化体验、品牌溢价能力加强。
(二)威胁
激烈的市场同行的竞争,同行业之间的竞争包括了很多方面的竞争。
1、品牌的竞争 品牌是一个产品在消费者口中的一个口碑问题。面对同
行丝宝集团的'舒蕾、联合利华集团的力士、本土品牌的奥妮、蒂花之秀等,这无疑对潘婷造成很大的威胁。但最终中的决定权在消费者的手里,这就需要消费者在平常的消费中对潘婷的印象和感觉如何。
2、价格的竞争 不同的产品有不同的价格。如果只从市面上产品的价格
来看,一些本土品牌的价格比潘婷要便宜,这就让潘婷处于劣势之境。而最重要的是原材料和加工的过程中的成本。这又与供应商有着重要联系,可以进一步体现供应商会构成潘婷市场营销的微观营销环境。如果在原材料的价格和加工过程中的成本降低那在价格竞争中就越有利。
四、机会和威胁是可以转换的
机会中存在着威胁,而威胁中也存在机会。只要我们把握好机会和利用好存在的资源,把存在不利因素转化为机会,就有可能化险为夷。
1、品质至上,服务为忠
商品最终用户的消费感受评判,对于其决定是否再次消费该产品有致命的联系。虽然导入广告对消费者心理有一定影响,并且可能指导消费者购买该产品,但商品成交的随机性不容忽视。所以,只有坚持品质至上和服务为忠才是硬道理,才能得到广大消费者的信任和忠诚。
2、跟着新科技走
在这日新月异的社会里,科技不断进步和发展,唯有跟着新科技走,才能更好地控制成本和原材料的质量。运用新科技,才能更好控制劳动成本、精减管理人员、提高劳动效率,再而让自己的成本在规模相同的情况下比同行要低,进而获利。
3、不轻易打价格战
如果企业为让消费者感觉到价格低,这是很危险的事情。这样做既会动摇品牌的地位,又会让企业损失惨重。因此要稳定价格,在消费者对此印象好的情况下也有溢价的可能,不要轻易打价格战。
宝洁潘婷游走于中国,既机遇多多,也危机重重。只要我们在纷繁复杂的营销环境中,全面分析自身的优缺点,扬长避短,创造条件,赢得消费者,从而获利!
一、 潘婷的特点 潘婷洗发露+护发素是全球销量最高的洗护系列产品;潘婷润发精华素在中国高档护发类产品市场份额中全国第一;潘婷深层护养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》(marie-claire)杂志评为最佳美发产品;潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列。潘婷产品系列有:滋润去屑洗发露、丝质亮滑洗发露、弹性丰盈润洗发露、乳液修复系列等。潘婷品牌在全世界一向致力于康健头发的照顾护士,信赖斑斓源自康健,供给各类秀发需要解答的题目的处理完成方案潘婷洗发露在养发护发功能上研发的产物险些包孕了所有的细分市场,充实餍足了消费者对洗发露各类功能的需求,在同类产物市场据有率上具备绝对的上风。所以,我选择宝洁潘婷作为这次市场营销环境对产品影响的研究对象。洗护产品现在已经成为人们生活的必需品,因为它可以让人保持清洁,避免疾病。而在纷繁多种的洗护产品中,潘婷洗护蕴含特别养护精华和2倍维他命原,为发根到发梢提供丰富营养,重现秀发健康亮泽!而且众多明星推荐潘婷洗护发,万千女性已验证效果显著!从而体现了潘婷产品在人们生活中所占的地位同比其它护发产品高。
(一)机会
养产品2001年被法国《玛丽嘉儿》(marie-claire)杂志评为最佳美发产品;潘婷护发系列2000、2001年连续两年被《读者文摘》亚洲版评为亚洲最佳洗护系列”,而且目前,潘婷已经是世界上最大的洗发露和润发精华素品牌,在中国潘婷成为第一大润发精华素品牌和第三大洗发露品牌。这些无疑是潘婷在中国的洗护产品市场上的机会和优势。潘婷的各种宣传带给消费者更多的个性化体验、品牌溢价能力加强。
(二)威胁
激烈的市场同行的竞争,同行业之间的竞争包括了很多方面的竞争。
(1)品牌的竞争
品牌是一个产品在消费者口中的一个口碑问题。面对同行丝宝集团的舒蕾、联合利华集团的力士、本土品牌的奥妮、蒂花之秀等,这无疑对潘婷造成很大的威胁。但最终中的决定权在消费者的手里,这就需要消费者在平常的消费中对潘婷的印象和感觉如何。
(2)价格的竞争
不同的产品有不同的价格。如果只从市面上产品的价格来看,一些本土品牌的价格比潘婷要便宜,这就让潘婷处于劣势之境。而最重要的是原材料和加工的过程中的成本。这又与供应商有着重要联系,可以进一步体现供应商会构成潘婷市场营销的微观营销环境。如果在原材料的价格和加工过程中的成本降低那在价格竞争中就越有利。
二、 影响潘婷的市场营销环境因素
(一)宏观因素
(1)人口环境
品和服务。
(2) 经济环境
2011年我国经济形势将呈现复杂的局面,不稳定不确定性因素还不少。 国内经济运行中存在的突出矛盾主要是物价上涨比较快、通胀预期增强,房地产市场成交量萎缩、多数城市房价还在上涨,宏观调控仍然面临较大压力。但作为人们日常生活必需的用品,潘婷不会受到太大的影响。
(3)政治与法律环境
2015年日化行业出台了《化妆品卫生规范》(2015年版)、《化妆品标签标识管理规范》、《化妆品生产企业卫生规范(2015年版)》、《国际化妆品原料标准中文名称目录》等一系列政策。一系列政策的出台,可以看出监管部门力求在源头控制产品质量,也说明了政府加强对化妆品企业监管的决心。这一系列政策 有利于打压假冒伪劣产品,减少市场上的假冒产品,增加消费者对潘婷的信任度。
(4) 科技环境
全球健康秀发专家潘婷,成立中国亦是亚洲第一家致力于中国女性秀发健康的专业机构——潘婷护发科技研究院,专注调查研究中国女性的发质状况,发布了与北京大学第一医院合作的极具里程碑意义的《2015中国女性秀发档案》报告,将健康秀发的研究提升至前所未有的新高度。2015年,潘婷护发科技研究院联合国内外众多护发专家和首屈一指的权威机构,献礼全球首个为中国女性专设的秀发健康基金——“潘婷护发科技研究基金”。
(5) 社会文化环境
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展,洗护发品市场不仅有了长足进步,而且还有巨大的潜在市场容量。
随着人们生活水平的提高,外表形象日益受到重视,拥有健康亮泽的头发成为人们追求的外在目标之一。越来越多的女性热衷于烫染,头发受损,营养流失,潘婷富含维他命原,能滋养秀发,让美丽重生。
潘婷消费者分析:
在所有影响企业市场营销的要素中,由消费者构成的市场无疑是最具有重要意义的了。对消费者市场的需求和行为的把握是竞争环境下企业市场营销活动的出发点和基础。
(二)微观分析——消费者分析
(1) 消费心理分析
a) 洗发水是人们一种轻度关心的日化用品,在其购买过程中非理性的成分占有绝对的优势,大多消费者不会在这方面动多大脑筋。
b) 潘婷将主要针对年轻人做广告,年轻人这一群体有着共同的特征:追求时尚、心理独特、爱憧憬、消费心理从众和大致相似的审美情趣、消费习惯。潘婷就像一个亭亭玉立的女孩的名字,通过广告的形象表现使这部分人能勾起对青春时光的美好回忆,对未来的憧憬,从而达到广告沟通的目的。
(2) 消费习惯分析
由于假冒伪劣产品充斥着市场,消费者购买洗发水多选择大型超市、销售点等有信誉的购物场所。平均每三个月购买一瓶。家庭洗发水年平均购买次数为5次(400ml)。
(3) 消费者类别分析
a) 各年龄层次消费者所占比例
其中以16-28岁年轻消费者所占比例最多,达到了所有年龄层次的65%,由于40岁以上的消费者对头发护理的认识逐渐降低,使用频率及使用量会逐年降低,所以这部分消费群体所占比例所占比例最少只有7%。
b) 消费者性别所占比例
在洗发水消费市场中,女性由于外表及心理特点,洗发水的使用量及频率远远超过男性,在洗发水市场,男性购买者占到了30%左右,而女性则占了70%。
三、潘婷的市场营销策略
机会中存在着威胁,而威胁中也存在机会。只要我们把握好机会和利用好存在的资源,把存在不利因素转化为机会,就有可能化险为夷。
(一) 品质至上,服务为忠
商品最终用户的消费感受评判,对于其决定是否再次消费该产品有致命的联系。虽然导入广告对消费者心理有一定影响,并且可能指导消费者购买该产品,但商品成交的随机性不容忽视。所以,只有坚持品质至上和服务为忠才是硬道理,才能得到广大消费者的信任和忠诚。
(二) 跟着新科技走
在这日新月异的社会里,科技不断进步和发展,唯有跟着新科技走,才能更好地控制成本和原材料的质量。运用新科技,才能更好控制劳动成本、精减管理人员、提高劳动效率,再而让自己的成本在规模相同的情况下比同行要低,进而获利。
(三) 不轻易打价格战
如果企业为让消费者感觉到价格低,这是很危险的事情。这样做既会动摇品牌的地位,又会让企业损失惨重。因此要稳定价格,在消费者对此印象好的情况下也有溢价的可能,不要轻易打价格战。
宝洁潘婷游走于中国,既机遇多多,也危机重重。只要我们在纷繁复杂的营销环境中,全面分析自身的优缺点,扬长避短,创造条件,赢得消费者,从而获利!
自由职业者的市场营销策略大全【第三篇】
自2000年下半年以来,美国经济大幅减速,欧洲经济2001年走软,日本经济继续深陷泥沼。三大经济体增长同时放缓,这是20世纪90年代初期以来的首次,对世界经济的影响大大超过亚洲金融危机。世界经济减速导致外部需求增长放缓,势必也导致中国出口增长速度降低。
与美日欧经济相反的是,中国经济继续快速增长,成为全球经济主要亮点。在此反差的背景下,国际市场上竞争更加激烈,贸易摩擦不断发生,贸易中倾销与反倾销、贸易技术壁垒、反补贴、保障措施等更是频繁出现。中国出口面临的国际环境并不理想。
面对如此不理想的宏观国际环境,中国企业和其经营者有必要对自己出口营销策略进行重新认识和展望。
树立"全球"意识
wto和全球经济一体化让中国企业的经营空间变大了,可许多出口经营者的营销观念却一直停留在生产什么,出口什么的阶段;他们的眼睛只盯着自家门口,一心只与自己的同行竞争等等,这些中国企业在海外市场上大打价格战、低价竞销等恶性竞争极不利于企业成功开展海外营销。
面对国际上经营战略创新加速的状况,中国企业家应该清楚地认识到,一方面,要在国内迎接国外企业和商品在国内"抢滩"和挑战;另一方面,又要让自己的企业突破狭隘的区域市场,走向全球市场,在世界市场上竞争。在这个过程中,经营者自己首先应该具有"全球"意识,善于站在全球市场的角度考虑问题、处理问题。
具体地说,一是要善于从大处着眼,放眼远大目标,不能目光短浅。二是要勇于接受新的挑战,尝试新的经验,不能墨守陈规。三是要乐于融入他国文化,视差异性为一种资源,不犯文化上的错误。四是要精于从不同的角度来看世界,不断汲取精华,博采众长。就企业决策者的领导能力而言,还要引导自己企业和员工树立全球化经营的思想,在具备现代企业管理能力的基础上,认识企业的核心竞争能力,特别突出促成组织向全球化方向变革、创造适应全球化趋势的学习环境和激励员工追求卓越的能力。
全球营销的发展历程
"全球"意识还要求企业经营者从企业发展的纵向进行更深的思维。就是说,既看清企业目前发展所处的阶段,把握住国际市场眼下能提供的机遇,又要明确企业国际化的努力方向和目标,以做到有足够的长远眼光。所以让我们来看看欧美等国家一些跨国公司的全球市场营销战略的发展历程。
在经济和市场全球化的背景下,全球市场营销战略正成为跨国公司全球经营战略的核心。跨国公司在不同时期和不同市场背景下制定了不同的全球市场营销战略,主要有以下几种形态:
1、出口营销。这个阶段企业的目标市场定在本国以外,利用本国的资源,在本国为海外市场生产并出口产品和服务。目前中国大部分的企业出口就是处于这个阶段。
2、国际营销。实施国际营销战略的跨国经营企业比出口营销者更进一步,他们更加关心目标市场国家的市场环境。企业可以调动更多的资源,例如,为了获得更大的竞争优势,国际营销者可能从本国以外的地区为目标市场提供产品。通常这种营销战略也倾向于少依靠中间商或中介机构,强调更直接在目标市场设立自己的代表处或分支机构,以更加有力地协调市场营销活动。
3、差异化的异国营销。随着对目标市场的差异和独特条件了解的增多,部分跨国公司转向"差异化的异国营销"战略,他们为自己设定了新的发展目标:使公司的市场营销策略适应目标市场的独特环境。
4、全球营销。在二十世纪的最后10年中,跨国公司营销战略中出现了一种新形态--全球营销,这种新形态代表了跨国公司营销战略变化的趋势。全球营销战略注意扩大利用跨国公司的全球经验和产品,使之适应不同国家独特市场需求。
实际上,许多中国企业在海外营销和跨国经营方面也积累一些成功经验。同仁堂是中国中药行业的老字号,始创至今已有300多年历史。从1993年同仁堂集团公司被授予自营进出口权起,公司就制定了让公司产品走向全世界的战略方针,从开始拓展国际市场到目前的跨国经营,通过如下三个方面,才取得今天的成功:
第一,以品牌和技术优势开拓国际市场。通过合资方式在香港地区、马来西亚、澳大利亚、英国开设分店、分公司,以"同仁堂"牌名作为无形资产的形式入股,再从总公司进口产品,扩大了公司的出口。
第二,在美国、泰国等地设立控股或相对控股公司,直接经营。这种方式有利于就地进行市场调研和在当地建立自己的销售网络。
第三,积极参与国际市场竞争,充分利用国际资源,制定国际化经营战略。2000年,以北京同仁堂股份有限公司为主发起人成立了北京同仁堂科技发展股份有限公司,以全新的运行机制、现代化科研机构、先进的生产设备和面向国际的营销策略,充分发挥同仁堂绿色药品优势,努力开发符合国际技术标准的高科技含量、高文化附加值、高市场占有率的新型优质中药产品。
同仁堂还将在海外合作建立集生产、科研和销售为一体的基地,为同仁堂以高科技含量、高附加值产品开发海外市场奠定基础。同仁堂将在未来5年内,分别在日本、韩国、新加坡、印尼、加拿大、德国等国开办合资公司,为真正实现同仁堂跨国经营而努力。
一.文献综述:
《华为四张脸》一书中张贯京从华为高层主管的角度,记叙了近20多年来华为公司从中国企业到跨国公司的跨越,揭示了华为公司在“走出去”过程中不为人知的一面。
《华为的营销策略》一书中周恒以理论和实际相结合的笔触,从营销策略着手,用独特的视角揭示了一直自诩为狼的华为在发展过程中舍我其谁的客户关系行销、血拼国际市场等一系列特色。
《华为的企业战略》一书中许凌志从企业战略着手,依据“以毛泽东思想为基石的领导战略”、“渠道变阵”、“转变产品定位”诸多华为式战略,力求使读者对谜一样的华为获得一种全新的认识、全新的视野以及达到一种全新的境界。
《华为的企业文化》一书中陈广从理论、实例说明上,为读者总结出了华为狼性文化的精华,生动地展现了华为一流的企业文化对企业的发展和员工成长的巨大影响力。
二.华为公司简介:
典、俄罗斯、美国、德国以及中国的北京、上海、西安、南京等地设立了多个研究所,全球范围内建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,已成为全ip融合时代的领导者。
三.华为公司海外市场营销业绩与挑战:
1.业绩
据国际权威咨询机构dittberner的统计:华为交换机连续三年全球第一,占世界出货量的32%;智能网用户数全球第一;ngn出货量全球第一,占%;在国际市场上,英国、泰国等均采用华为骨干网,华为数据通信正在改变全球网络产品的'市场格局。据rhk的统计:宽带产品全球第二,占%;光网络产品全球第三,占9%。据gartner的统计:综合接入产品全球第三,占14%。3g产品跻身全球第一阵营,已率先在阿联酋、毛里求斯、马来西亚等国家和地区实现商用经历了十多年的国际市场打拼,华为在国际市场上稳步发展。
2.挑战
华为面临的最大挑战显然就是如何实现“成为一个成功的全球化公司”这个战略本身。目前,华为在中国乃至世界上的一些市场都是比较成功的,但是在华为如何把握蕴含在全球市场中的众多机会,如何保持高科技低价格产品的优势,如何在全球范围内建立高效的销售网络,如何在要进入的国家找到合适的合作伙伴,如何把散布在全世界各地的员工用一种文化组织协调起来,如何在扩大业务范围和企业规模上找到合适的方向。
四.华为国际营销环境分析:
1.政治法律环境
(1)中国政府支持中国通信企业参与国际化竞争。1984年2月,邓小平在第二次深圳之行回京后,就鲜明地提出“中国发展经济、搞现代化,要从交通、通信入手,这是经济发展的起点。”1996年6月,时任国务院副朱-鎔-基视察华为,明确表示希望国产交换机打入国际市场,并允诺由政府提供买方信贷。中国政府经济政策在支持中国通信企业积极参与国际电信展、积极参与国际电信市场的竞争,都起到了重要作用。
(2)中国的外交,总体来说,为中国企业营造了一个比较友好的国
际经济环境。
(3)在总体上比较友好的情况下,在北美和印度两地区存在出于敏感原因的对中国厂商的排斥的现象。如华为公司2015年7月间,联合贝恩资本收购美国3com公司,被美国政府的外国投资委员会以“华为的军方背景、华为所有权不清晰和交易威胁到美国国家网络安全”为理由否决。
2.经济环境
(1)发达国家:在国民生产总值和国民收入上,在运营商基础网络建设的资本和技术投资上,在用户覆盖率(普及率)水平上,还是在居民(最终用户)的信息消费意愿,对信息服务质量的要求,以及对最前沿的信息服务的接受程度上,都是最高的,普遍比较而言,这部分国家的信息产业领域的竞争环境也是最为公平和透明的。
(2)发展中国家:这些国家在总体财富方面也有一定差异,但可以总结出影响电信设备商营销工作的共同因素:近年来的建设投资力度和电信服务的普及率稳步提升,运营商普遍上技术积累不深厚,在建设方案定案中,价格和成本因素占非常大的比重,终端客户对服务质量要求不高,这部分国家从数量到消费总体需求上都大于发达国家,而且从这部分国家中诞生的信息产业企业数量少,所以,发展中国家是华为全球争取营业额、市场占有率和最重要区域。
3.社会文化环境
就社会文化因素来说,对华为公司国际营销具体行为的文化融入有很大影响,对指导性的营销策略的制定影响不大。从文化角度对一个国家的品牌产品的的排斥和接受,往往和这个国家的国际政治地位、综合实力、综合产品技术实力、国家形象有关,华为在这方面做了有益的努力,在展示中国的社会发展程度、科技发展程度以及树立国际形象方面,作出了巨大贡献。
4.技术环境
商,如瑞典有爱立信,美国有朗讯和思科,法国有阿尔卡特等
(2)没有通信基础技术积淀,但运营商对技术了解较高的国家和地区:这些地区与发展中国家的版图基本重合,作为有潜力有产出的市场,又基本上没有本民族设备厂商,所以各家世界级设备制造商都努力提高自己在当地市场的影响力和知名度,同时渗透进来。
(3)没有硬件技术厂家,同时运营商技术水准也低的国家:少部分排名靠后的发展中国家,运营商建设思路靠设备商建议,决策方面往往又和电信管理部门和国家权力机构纠缠不清,腐败横行。
五.华为国际营销策略制定:
1.目标市场定位
(1)市场细分:企业通过市场调研,依据客户的需求、购买行为和购买习惯等方面的差异,把自身产品可以销售的市场整体划分为若干客户群的市场分类过程。华为公司以国家和地区的经济发展程度、文化差异等将全球市场分为发达、发展中和落后国家三类市场。
(2)确定目标市场:华为在营销策略方面并没有涉及所有的市场,而是始终在市场细分的基础上选择最具有发展空间的目标市场,最终华为选择了以发展中国家市场为主,发达国家市场为辅的营销方式,并在激烈的竞争中脱颖而出。
(3)市场定位:在发达国家和地区市场,华为是市场挑战者的角色,从技术到市场占有率都是如此;在发展中国家和地区市场,华为也是市场竞争者角色,一方面要和西方公司抗衡,一方面必须挖掘市场机会,提高市场占有率和营销额;在落后国家和地区市场,华为的定位是“观察者和参与者”。
2.营销策略制定
(1)产品策略:产品是华为开拓市场、占领市场,取得最终胜利的根本。
三、最新技术产品的国际市场拓展方面,华为都是在发展中国家市场取得突破的之后才慢慢进攻入高端市场。
(2)价格策略:定价策略不是孤立的决策,它影响着所有其他的市场策略:不仅影响着客户的感觉价值,决定着中间商预期的受激励水平,也影响华为公司进入市场的速度和规模。
一、坚定不移地贯彻低价格竞争策略,以控制利润空间的手段获取竞争的胜出。
二、在营销一线的工作中,市场工作中要得到竞争对手的价格和客户的心理价位方面的准确信息,为价格竞争提供精确的参照。
(3)渠道策略:在全球化竞争的环境中,除了产品和人才两个要素之外,企业要想取得成功,营销渠道成了第三个不可缺少的要素。
一、发达国家和地区市场,坚持直销模式为主,把华为的营销网络与客户接触的面扩大。利用直销网络提高市场反映速度和质量,把客户的有指导性、建设性的需求高效地吸收反馈到研发和服务体系。
二、落后国家市场,建立有影响力的渠道关系,并合理控制直销分支机构建设规模和成本,完成在产品市场布局上的工作,等待市场的发展。
三、发展中国家和地区的市场上,在“营销网络铺开”方面不断加大投入力度,一方面适当增设分支机构,加大营销人员深入一线的工作比重,一方面建立代理和分销渠道建设方法和体系,以这两方面工作的加强来提高市场关系的覆盖面,把市场的触角延伸到用户的第一线。
四、华为公司不断提高营销队伍的本地化程度,以提高市场机会的敏
感度,和市场机会反应速度。
(4)促销策略:促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解并关注企业的产品和服务、激发消费者的购买意愿,并促使其实现最终的购买行为。华为公司在制定促销策略时,综合考虑了不同产品的特性、营销目标、目标市场环境、客户特点和限制条件等因素,进行了有效的促销组合,并灵活运用。
一、加大面向公众的广告投放力度,树立公众公司形象以及企业综合实力形象。
二、坚持向目标客户投放华为公司对外刊物,包括《华为人》报,《华为技术报》和《管理优化报》,以树立企业形象,宣传企业理念,得到客户的文化认同。
三、不放弃次级、区域性质的电信展会,把参加这个级别展会的行为与提高发展中国家地区市场、落后国家地区市场的拓展联系起来。
四、在发展中国家和地区市场上提高售前技术拓展和交流方面的力度,突出“客户化方案”和“客户与公司双赢的合作目标”的华为营销理念,发挥出华为公司成本和价格优势的最大效用。
五、在发达国家市场,重点突出自己在3g和lte领域的技术优势,并突出自己的售后服务质量水平,这一重要优势。
一、中小企业拓展海外市场简述
1.中小企业的含义及特征
中小企业可以从质、量两个方面进行界定。从定性的角度看,中小企业是指生产或经营规模较小的企业,或它们在本行业总收入中所占百分比份额是维持本行业竞争所需的;从定量的角度来看,中小企业员工数量、年销售额或固定投资额都可成为评判的标准。世界各国对中小企业的判定也因此各式各样,没有统一的标准。
中小企业相对于大企业而言存在着明显的差异,具有自身的特点。如:第一,中小企业 1
第2页 共6页 规模小、人数少、组织结构单一、资源有限,一般不能够达到规模经济的要求,在与大企业的竞争中处于劣势地位;第二,中小企业产品简单、单一,技术含量不高,利润较少,市场占有份额小;第三,但中小企业在经营稳定性较差的同时具有很强的灵活性与适应能力,中小企业资金有限,通常热衷于投资少、见效快、资金周转迅速的项目,因此产品灵活性强,转产速度快,可以根据市场变动不断做出调整。
2.中小企业市场营销的特点
中小企业由于规模小、实力弱等特点,其市场营销也有自身的特点。本文着重分析以下特点。根据自己的营销特点,中小企业可以运用不同的营销策略,发展壮大自己的实力。
(1)营销内容相对简单
由于中小企业规模小,人员少,不能像大企业那样拥有一个专门的群体或者聘请专门的营销策划公司负责整个公司的营销策划,中小企业市场营销的任务多半属于兼职,这样就造成了内容简单、专业性不强的特点,而且仅能停留在较为低级的层次上,如简单的广告宣传、产品促销等。
(2)面临激烈的竞争
[2]激烈。
(3)生产灵活,营销更加贴近消费者
中小企业生产的产品大多与百姓生活密不可分,它会根据市场需求的变化快速调整自己的生产。中小企业更加彻底地贯彻了“以消费者需求为中心”的宗旨,并且还适时地引导了消费的潮流。例如,手机饰品出现及其风行就说明了这一问题。随着手机的普遍化,琳琅满目的手机饰品也频繁出现在市场上,手机套、彩壳、手机链、来电感应其速度之快、品种之多,令人惊讶,而这些皆出自中小企业之手。
二、中小企业海外营销面临的现状
随着全球经济一体化,社会生产进一步国际化、专业化,中小企业活跃于世界市场已成为必然趋势。然而,由于中小企业具有自身特点,中小企业在进行海外市场营销时也会面临特有的现状,具有特有的优势和问题。
1.中小企业海外营销优势分析
中小企业由于规模小、组织灵活、行业特点等原因,在进行海外营销时具有特有的优势,现在重点分析以下几个方面。
(1)中小企业相对大型企业具有比较优势
[3]晰、管理不科学,经济效益不好,而我国的很多中小企业却表现出生机勃勃,充满活力。
(2)丰富的劳动力资源或先天资源优势
较低的水平,这也是我国集中在劳动密集型行业的中小企业的竞争优势。
(3)专业市场的促进作用
中小企业在开拓国际市场过程中形成了一批有竞争力的专业市场,这些产业群体具有鲜明的区域特色,在国际市场中占有重要的一席之地。以浙江为例,据统计,浙江省目前拥有各类专业市场4347个,年成交额3606亿元人民币,其中超亿元的专业化集群有400多个。浙江已经在巴西、南非、阿联酋、俄罗斯等国尝试性地建立了8个商品专业市场,其中巴西中华商城有限公司经营额已达7000万美元。专业市场汇集了商品供求的大量信息,在信息的积聚和交流方面具有较大的优势,使中小企业能在较短的时间里了解到商品行情的变化,降低了搜索市场信息的成本。同时,专业市场形成了一个可供共享的销售网络,中小企业依托市场分享中间品和最终消费品在营销方面的外部规模经济,并依靠专业市场的知名度和整体营销宣传战略来开拓市场。
2.中小企业海外市场营销中面临的问题
海外营销工作是一项跨越国界的市场营销行为,它与国内营销有很多的相同之处,但由于它是在两个以上国家或地区范围内进行,而各国的政治制度、法律法规、经济体制、经济发展水平、竞争环境等各不相同,它比国内营销有很大的复杂性和多样性。虽然我国中小企业已经开始进入国际市场,但也遇到了一些问题。
(1).缺乏海外市场信息和相关服务
在国际市场上成功的关键就是选择恰当的市场并使用合适的策略,这需要大量的市场调查与信息分析。 可见缺乏海外市场信息和出口贸易相关知识是中小企业在拓展海外市场时面临的一个重大问题。
(2)资金短缺。企业要进入国际市场,需要投人大量的费用进行市场调研和市场开拓,这对既没有太多的国际市场经验又没有形成雄厚的资金积累的中小企业是很困难的,导致许多企业对跨国经营望而却步。
(3)经营管理水平较低,文化适应能力较差。企业进行跨国经营,对其管理的要求会比仅在国内经营更为复杂,要求经营者具有较高的正规教育背景和更好的外语应用能力,还要求能够很好地对东道国的文化及时适应和进行文化渗透,要求经营者必须具有更为广泛的文化知识和沟通能力。这些对一般中小企业现有人员的素质来说是一个重要的障碍。
(4)产品营销策略单一。在国际市场上,产品的质量是重要的,但产品的营销则更为关键。中小企业尽管规模较小,可不乏一流的产品。但如果没有一流的营销策略与之相匹配,仍旧无法吸引顾客。以产品的包装为例,包装也是营销手段的一种,好的包装对产品的销售有很大的帮助,在国际市场上也一样。一些中小企业不重视产品营销策略,致使产品销路难以打开。
[5]达3500批左右。
当然,中小企业实施国际化经营营销中遇到的困难和障碍远不止这些,中小企业应该从自身所处的行业和实际情况出发,认真分析,找出切实可行的对策。
三、
在经济全球化的进程中,中小企业进入到国际化的潮流中,面临更大的市场空间与更激烈的市场竞争,进行全面而深刻的营销策略分析是每一个中小企业所面临的而且是亟须解决的问题。
1.中小企业目标市场选择与定位分析
中小企业在进军海外市场前,应进行目标市场选择与定位分析,这是开展海外市场活动的第一步,也是非常重要的一步,关系到整个拓展海外市场的业务。
(1)目标市场选择的pest分析
中小企业在进入海外市场时应对该市场的宏观环境进行深入分析,以便选择有利于企业发展的目标市场。在进行目标市场分析时我们可选择pest分析法。pest分析方法是美国安德鲁斯提出的,主要是对一国的宏观环境进行分析。
首先需要对该国的政治法律环境进行分析。需要分析一国的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。如近年中日两国关系的改善,日本首相福田康夫的访华与胡锦涛的暖春之旅,对中日两国的贸易交流有着重要的影响,它对我国中小企业进入日本市场是一次很好的环境机遇。所以,中小企业在进行海外扩张时要注意东道国的政治法律环境,做到趋利避弊。
其次需要对其经济环境进行分析。中小企业进入新的海外市场也要透彻分析该国的经济环境,预测赢利潜力。中小企业拓展海外市场目的就是为了赢利。若一国经济持续稳定地增长,则意味着该国经济发展良好,若选择适当行业,则中小企业会获得可观的赢利。当前中国处于经济持续发展的状态,许多国外中小企业都选择进入中国市场,而现实情况也显示它们的选择是正确的。
再次要对当地社会文化环境进行分析。不同的社会文化环境意味着不同的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。中小企业在进行海外市场活动时,要力求融入当地的社会文化,才能满足其需求,使产品得到消费者的认可,从而得到获利的可能。
最后可以对目标市场的技术环境进行分析。中小企业对东道国科技开发的投资和支持重点、该领域技术发展动态和研究开发费用总额、技术转移和技术商品化速度、专利及其保护等情况进行分析,可以更好的规划本企业的发展计划,利用有利的技术环境提升企业的技术创新能力。
企业选择目标市场时,除了分析当地的宏观环境,还必须考虑企业、产品、市场、竞争者等一系列微观条件和因素,权衡利弊,以便做出最佳选择。
(2)产品的市场定位分析
企业选定目标市场以后,就要在目标市场上进行产品的市场定位。企业进行市场定位时,首先要了解竞争对手产品的各种特色以及顾客对该种产品品种属性的重视程度,然后据此确定企业产品的特色。企业市场定位可选择以下几种方式:
第一种是避强定位。即定位时避开强大的竞争对手,把产品定位于远离该竞争者产品的高质量、低价格位置上。这种定位方式能够迅速站稳市场,并在消费者心目中迅速树立起一种形象。许多中小企业由于规模小,抗风险能力差,则可以选用此种方式。
第二种是迎头定位。即定位时与强大的竞争对手针锋相对,把产品定于该竞争者产品(高质量、高价格)位置附近,与之争夺顾客。这种定位方式风险很大,很有挑战性。采用迎头定位策略,企业必须有比竞争对手生产出更好产品的能力,且市场容量足以吸收这两个竞争者所生产的产品,并且企业具有资源优势。
第三种是重新定位。即企业树立新的产品形象,这通常是对销路少、市场反应差的产品采用。重新定位的目的主要是为了摆脱企业的困境。
2.中小企业开展海外营销策略分析
中小企业在进行海外市场营销时,面对强手如林的国际市场,怎样结合自身特点,进行正确的营销策略分析,是每个中小企业必须解决的重要问题。就我认为中小企业在进行营销策略分析时,可以着重分析以下几个要素:
(1)产品
产品是指一种物质化的货物、服务、主意、人或者地点,它们可以提供个人或组织认为必要的或满足他们的,并且人们愿意用金钱、赞助或其它价值方式来交换以获得的有形或无形的特性。产品策略如:品牌策略和新产品开发。
首先品牌是一种联结产品生产线内部物体和强调产品个体性的方式。品牌是商品的组成部分之一,国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了品牌竞争时代。
再次是新产品的开发。新产品开发非常重要,因为企业不是处于一个静态的环境中,而是不断地面对技术变革,顾客喜好的改变和竞争者产品范围改变的影响。任何一个积极管理其产品的企业都会认识到,现有产品是处在其产品生命周期的不同阶段,都可以加以改良以最大限度发挥潜力。
(2)定价
[6]价格及时进行调整,而不能一层不变。
(3)渠道
营销渠道的每一个成员在整个分销系统里面都有不同的职责,他们通过合作获得共同的利益或成功。分销渠道成员是所有营销活动的中心,但公司牢牢控制终端市场,并从各个方面对分销商提供支持、管理、监督和控制。
(4)促销
促销策略可以帮助企业实现将产品有效地销售给顾客的目的,促销策略组合包括许多常用的促销方式,如广告、直销、打折、公关或电话销售等。
(5)顾客
顾客是使企业活动最终实现价值的最重要因素,企业在进行营销策略分析时要处处考虑顾客,可以用逆向思维考虑顾客的想法,使自己的活动最终实现价值。
在进行海外营销策略分析时,要全面深刻,除了以上要素中小企业还要根据自身情况,正确分析政府、供应商等相关要素,选择正确的营销模式,进行有价值的营销活动,以实现企业目的。
四、结 论
在面临经济全球化的国际大环境中,中小企业由于自身特点,在国际营销中面临着许多严峻的考验和挑战。中小企业应根据自身的条件与发展要求,积极创造条件,获取市场信息,做出正确的营销策略分析,以支撑未来的发展。
中小企业应在新的经济形势下努力发展海外战略,开展跨国经营、谋求企业的国际化发展,要积极研究企业的国际化成长战略,为我国民族企业的振兴和对外发展做出自己应有的贡献。
自由职业者的市场营销策略大全【第四篇】
近年来,随着我国零售市场的不断发展,世界零售行业巨头陆续抢占市场份额,我国本土的大型超市收到很大冲击。本土超市也由商品经营为主导的传统模式,转变为以顾客营销和服务为导向的新型模式。
我校地处五道口,周围有多家大型超市,可谓各具特色。超市发作为一家本土超市,一直吸引着我校和周边学校学生、社区居民,自然有其原因。本文将以超市发为例,研究中国本土超市的市场营销策略。
一、 超市发概况
“超市发”品牌属于,北京超市发连锁股份有限公司,该公司于1999年10月完成股份制改造,是北京首家国有企业完成股份制改造的连锁公司。超市发主营生鲜日配品、食品、家居用品,同时代理品牌商品的零售、批发业务。目前已形成综合超市、食品超市、社区超市、社区菜市场四种经营业态,现有连锁店百余家,分布在北京8个区县及承德、张家口和宣化地区,经营面积17万平方米。下图展示了超市发在北京市的网点覆盖范围,可见其覆盖范围非常广泛,而且布局合理,成网状分布。
超市发围绕社区服务不断创新经营,开辟了社区菜市场的新思路,开拓了生鲜经营的新市场,“超市+菜市场”的经营模式已成为行业典范。
4 / 10
本土超市营销策略研究-以超市发为例
二、 营销环境分析
市场营销环境是指影响企业市场营销活动和营销目标实现的各种因素和条件。主要分为宏观环境因素和微观环境因素两方面。
(一) 宏观环境分析
宏观市场环境分为六个维度,一是自然环境,超市发网点大多分布在市区,受自然环境影响较小;二是政治法律环境,我国的政治局势稳定,国家法律能有效确保企业合法经营。三是经济环境,全国经济持续稳定发展。北京市作为中国的首都,经济稳步发展,人民生活水平不断上升,有利于企业逐步扩大。四是人口环境,我国人口构成趋向老龄化,城镇老龄化程度更高,以直观感受来看,超市发的顾客群体中,老年人是主要消费群体。五是社会文化环境,我国正在大力推进改革开放,社会包容各种新兴的文化方式,有利于超市进行创新营销。六是科学技术环境,随着电子产品使用范围的扩大,使用方式的创新,零售行业能在降低成本的同时改善信息处理系统,开发购物支付终端等,以便更好地管理超市库存、会员、销售信息,了解客户的需求。
(二) 微观市场环境
影响企业发展的微观市场因素众多,本节将着重分析消费者,并以超市发学院路店为例,做swot分析。
5 / 10
物之前往往有较为详细的购物清单,但是遇到新奇的物品也会加入购物清单。而社区居民分为两类,一类是收入较低的老年群体和主妇型群体,他们对价格非常敏感,有充分的时间和精力选择物美价廉的商品,更关注性价比,偏重与少量多次购买,且主要集中在生活必需品,生鲜类、粮油类、日用品等。另一类社区居民是高消费群体,他们注重商品的品牌、质量和售后服务,对高档消费品有一定的偏好,而且往往容易在一次购物中备齐一段时间所需。
明确消费者的主要类型之后,需要分析消费者的行为即需求特点。根据自身体会和平时的感受,我认为消费者心理需求和行为主要有以下几方面特点。首先是重视商品价格与质量,超市发经营的商品主要满足消费者的基本需求,且任意一种产品的替代品繁多,所以消费者对价格十分敏感。其次是更加注重购物的便利性,现代人的生活节凑加快,消费者往往无法花费大量的时间在日常用品的购买中,因此超市应该为顾客提供便捷的服务。最后是消费者对购物环境和服务的要求提高,随着人们生活水平的提高,消费者不仅消费商品本身,更“消费”购物环境的舒适感以及购物过程的愉悦感,高校学生对这一点更加敏感,他们不在满足于菜市场一样简单的购物方式,而是追求一种轻松愉悦的购物氛围以及更恰当体贴的服务。
最后,以超市发学院路店为例,做swot分析,从多个维度分析超市发所处的微观市场环境。通过分析发现,超市发应在面临竞争环境压力下,积极改进自身不足,利用自身优势,有效把握各种发展机遇,强化内部管理,树立品牌形象和信誉,提升企业的综合市场竞争力。
超市发swot分析表
三、 市场营销策略
(一) 产品策略
市场营销是以消费者需求为导向的,而消费者需求的满足只能通过某种产品或服务来实现,因此,产品策略是市场营销策略的出发点。
目前超市发采取多种产品策略,例如包装策略。包装策略的主要作用有保护商品,美化商品,便于运输,便于购买和使用等。超市发的袋装牛奶,酸奶,经常会将六袋牛奶包装到一起,一方面由于顾客购买整箱则太多,单个购买不便于携带,而六袋一个组合基本是一周的牛奶量,不会担心过期变质问题,也便于携带,在很大程度上增加了销售量。
产品组合策略也运用的较为成熟,同一种产品有高中低三个档次提供,扩大了客户的选择范围,客户可以再既定类别中,选择价格和质量适合自己的商品。但由于不同档次产品并不一定属于同一品牌,所以产品组合还可以进一步扩大,丰富产品线。
在竞争激烈的今天,产品的差异化竞争愈加激烈,所以产品差异化战略应当引起超市发重视。可以通过信息传递来实现产品差异化,通过声音、图像等传播手段,将产品特征传递给客户,让顾客感受到产品的差异化,从而树立不同的形象。
(二)定价策略
企业的定价策略是市场营销中最活跃的因素,也是唯一不增加成本的因素,它带有强烈的竞争性和多因素综合性。既是指导企业正确定价的行动准则,也是企业进行价格竞争的方式。
薄利多销策略,超市发经营的产品中,有很多可以运用这一策略。在当季水果,蔬菜上架时节,超市的定价往往会稍低于市场均价,这样就会吸引大量顾客购买,从而实现薄利多销。这一策略是超市运用最频繁的策略。
尾数定价也是超市发常用的策略,在定价中常常采用来代替1,虽然在价位上只相差1分钱,但却能给顾客更好的心理感受,也往往更容易卖出商品。另一种是整数定价,对于一些较为高档的商品,超市发会采用整数定价,这样会给顾客一种价格越高,质量越好的感受,所谓“一分钱一分货”,这样的定价能吸引消费者购买高价商品。
特卖商品定价策略是指超市通过定期退出一些特定商品,来用较低的价格吸引消费者。超市发的入口处,通常会用黄色的价格标签写上特卖商品的价格以及原价,以折扣幅度来吸引消费者购买。对于一些生活必需品,易耗品,稍低的价格会吸引消费者存储式购买。
销售赠品定价策略,对于一些定价较高的商品,往往采用销售赠品定价策略。例如某品牌新推出适合老年人的牛奶,但是价格较高,超市就赠送一套便携式餐具吸引顾客。或者购买厨房家电赠送色拉油等,都是常见的策略。
(三)促销策略
商品促销是超市通过各种形式向消费者传达商品信息,促进顾客了解、购买促销商品,从而达到促进产品销售。超市发采用人员促销、广告促销等方式。
人员促销经常可以看到,在店内有促销人员提供促销食品供顾客品尝,一方面客户会有尝试新事物的好奇心从而去尝试购买,另一方面,促销人员的服装、促销语言都可以向消费者宣传新产品。
广告促销的方式也多种多样,目前常见的有广播促销,超市发店内广播会一直播放新产品的宣传语,给店内消费者一种潜移默化的影响。此外就是促销季的促销海报、促销单等,都可以直观反映促销活动,吸引客户购买。
超市发周边有多所高校,可以尝试采用网络促销的方式,吸引在校大学生在网上订购,节省消费者的时间和精力,提供更加便捷高校的购物体验。
(四)服务营销策略
服务是超市巩固老顾客和开发新顾客的重要方法之一,面对超市行业激烈竞争,超市为顾客提供的服务将是取胜的关键。但超市发在这一点上仍有许多需要改进的地方。
们购物之后,如果有班车送他们回家,将极大方便他们的购物,也会吸引他们成为回头客。最后是提供丰富多样的便民设置,很多居民出门购物的同时会缴纳水电费,取钱,复印文件等,超市发可以增设自动提款机,冲洗相片,文件复印,传真,代充花费,代缴水电费等便民服务措施,最大限度地方便消费者的生活。不仅可以带动更多顾客进店消费,也会树立良好的企业形象。
四、 总结
超市发是一家典型的'本土超市,也是与我生活息息相关的超市,通过这学期市场营销的学习和平时购物的感受,我完成了这篇论文,认识到超市发现有的成功的营销策略,也提出一些自己认为可行而且会企业有帮助的策略。
市场营销可以说存在于各行各业,每一个行业都有其不同的特点和适用的营销策略,通过分析超市行业的营销策略,让我对市场营销有个更深入的认识,日后会将这门学科的思维运用到我的实际生活中。
伴随着我国入世后对外商投资零售领域的政策的进一步开放,世界排名前列的外国零售企业巨头如沃尔玛、麦德龙、家乐福等都已大举进入中国市场,外资企业凭借资金和经营优势快速发展,不断开发分店,此外,随着中国经济的崛起和人民生活水平的不断提高,近几年来便利店也遍布各个城市,二十四小时营业店和社区便利店也在不断发展,中国的零售市场进入了白热化的境地。
在目前国内市场有效需求不足的情况下,本土中小型超市要生存、发展,将面临十分严峻的挑战。而永辉超市的异军突起,似乎给黯淡的零售行业前景带来了一丝亮光,众多的零售企业似乎也看到了生的希望,都想从永辉成功的经营中得到些启示,希望捞根救命稻草来摆脱困境。
永辉超市成立于2001年,总部位于福建省会福州市。十年创业,永辉超市股份有限公司飞跃发展,已跻身全国性大型商业百亿企业,已成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以食品工业和现代农业为两翼,以实业开发为基础的大型企业集团,是福建省商业流通及农业产业化的双龙头企业,被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业,荣获“中国驰名商标”,已在上海主板上市。永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”开创者,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场,在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展300多家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,员工逾30000人,年营业总额达150亿元,位居“中国连锁百强企业29强”、“中国快速消费品连锁百强10强”。 永辉积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计逾5000万元。未来几年,永辉将稳健地向全国多个区域发展,并保持可持续盈利增长,力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列。
永辉超市以满足消费者日新月异和多样化的购物需求作为超市的经营理念,从众多的超市竞争者中脱颖而出。其同其他商业模式相比,具有明显的优势,表现在:
(1) 与农贸市场相比,在生鲜产品种类、价格、质量、自选方式开放程度和销售方式等方面具备了更加便捷的经营环境。
(2) 拥有庞大的基地采购网络,能够及时补充产品,永辉超市完成了由“坐商”向“行商”发展的重大转变。
(3) 为进一步增强永辉超市对农贸市场的成本优势,永辉超市不仅建立了农产品生产基地,自创特色品牌,还不断向上参与供应链整合,形成采购和自供相结合的灵活经营模式。
一、产品策略
永辉超市以经营生鲜农产品为主,努力打造高端的“农贸市场”,希望顾客在永辉可以买到所有可以在农贸市场买到的生鲜产品,而且价格和品质更优于农贸市场。其商品品种远比农贸市场更丰富,有机果蔬、精品果菜、普通果菜应有尽有,除满足顾客对品种的需求外,也照顾到不同消费层次顾客的需求。
永辉超市以经营食品、日用品和服装为辅,将“生鲜”、“服装”、“日用品”三类产品有机组合构成其核心竞争力,创造出了农贸超市的新型模式,以满足老百姓最基本的饮食需求。这种产品组合策略可以更好地方便顾客一站式购买“生鲜”、“服装”、“日用品”等消费品,可以让顾客买完蔬菜,不用再提着篮子到别处去买衣服。
二、价格策略
成本是服务产品价值的基础部分,它决定着产品价格的最低限,一方面永辉超市制定了一系列的措施来控制成本,另一方面永辉超市一直很好的利用了竞争导向定价法,来制定本企业产品的价格。
永辉门店的生鲜经理每天5点就开始进行市场调查,根据市场价格和竞争对手的价格情况及时调整售价,做到变价迅速。低于农贸市场10%的价格,是永辉生鲜占领市场的“杀手锏”。此外,为了给顾客留下天天低价的形象,节假日时,永辉超市的会制定最低的商品价格。每到周末,更是不失时机地大力推出各种特价商品,掀起阵阵抢购热潮,特价促销的实惠也令众多顾客无暇他顾。
三、渠道策略
永辉超市采取自营和直接采购的模式,在直接采购方面,永辉采取“超市+农户(农村经纪人)”、“超市+合作社(农村企业)”、“自建或投资”等方式建立自营和合作的农业基地,并在全国范围内建立庞大的远程采购系统。永辉还投入大笔资金支持农业,以“订单农业”等各种方式,使各地的农产品通过永辉的销售网络进入市场。采购海鲜商品时,永辉可以直接把采购船开进海中向渔船直接采购。而在水果采购中,永辉常常是把整个果园包下,自己进行水果的等级分类,低等级的放进卖场做促销。
四、促销策略
不管任何时间去永辉,看到的生鲜品质都是一样的,品种是最齐全的,这就是永辉超市的全天候经营标准,而且全天开市。在永辉超市,门店经理可以决定商品是“抓卖”还是“分级销售”。抓卖即不允许顾客挑选,将商品事先装在袋子里或由销售人员为顾客装袋。这类产品多为应季的大众化商品,永辉超市通过批量进货,取得成本优势,然后快速售出,以量取胜。分级销售,即将同一批的商品首先由员工进行挑选,将品质好的按精品销售,卖个好价钱,提高毛利,将品质稍差的按普通品销售,卖个正常价钱,这是永辉提高毛利的一种方法。
永辉强调微笑服务,大量使用了厂家的促销人员充当导购员,热情、细致地为顾客介绍他们所需要的产品,而且,永辉门槛低,对各层次的顾客都敞开大门,欢迎他们随时随地进店购物,并为消费者提供完善的售后服务,不满意的可以随时退换,解除了顾客的后顾之忧,从而在消费者心中树立了一种诚信的形象。
传统的零售业市场已发生了改变,营销理念也应随之发生根本性的变化。永辉超市通过一系列的营销策略,满足顾客各种各样的需求,做到使顾客满意,从而提高忠诚度,将竞争从产品层次提升到服务层次,积极开展服务营销,最终谋求企业的生存与发展。永辉超市以鲜明的生鲜特色,实现差异性定位,同时更加注重实施服务营销,从而在竞争激烈的环境下开辟了一条成功之路。
自由职业者的市场营销策略大全【第五篇】
近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。
我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20xx年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的快速铁路网将达到万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20xx年我国人均gdp将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。
(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施ci战略,加强塑形工程建设。
(二)定价策略实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。
(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。
(四)促销策略1.人员推销人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的'人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。2.营业推广营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。
自由职业者的市场营销策略大全【第六篇】
市场营销策略之渠道策略有哪些?市场营销策略都有哪些注意事项呢?一起看看吧!下面就让网友给分享的“自由职业者的市场营销策略大全汇总10篇”,希望大家喜欢!
企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。以下是网友分享的“自由职业者的市场营销策略大全汇总10篇”,希望对大家有所帮助。
分销渠道策略(distributionstrategy),指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。企业应选择经济、合理的分销渠道,把商品送到目标市场。分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策,中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容。
与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。根据知名品牌营销策划传播机构品牌联播对网络营销渠道策略的划分,一个完善的网上销售渠道应有三大功能:订货功能、结算功能和配送功能。
(1)订货系统。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的订货系统,可以最大限度降低库存,减少销售费用。
(2)结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有:邮局汇款、货到付款、信用卡等。
(3)配送系统。一般来说,产品分为有形产品和无形产品,对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送,对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司,如著名的美国联邦快递公司,它的业务覆盖全球,实现全球快速的专递服务,以致于从事网上直销的dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此,专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在,在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。
5、实体店批发客户;这类客户和第1类有相似之处,要采用人海战术,以量取胜,持之以恒。
对渠道客户的管理,最重要的便是沟通;需要及时的处理他们的申请、解决他们的疑问、反馈他们的问题。若经常不能解决他们的问题,时常找不到人,那么很大程度上伤害了客户的感情,对于今后的工作开展产生不良影响,甚至失去这个客户。那么在与客户沟通的过程中需要注意以下问题:
(4)定期总结渠道客户的意见、建议、经营状况,并在内部开会讨论并提升团队工作状况。
1、传统的分销模式起源。
传统的分销模式起源于20世纪80年代,由于当时中国流通业的不成熟,宝洁公司直接将销售经理们派往经销商办公室,去帮助经销商全面了解,接受和实践宝洁公司的营销思想、营销策略和方法。更重要的是,销售经理们和经销商一起进行网络的建设与完善,一起管理物流和促销,直接参与对业务员及促销人员进行培训和管理,迅速提高和完善了中间商的营销能力。实践证明,这种合作方式成效卓越。后来,越来越多的企业开始效仿这种模式。
传统的分销模式劣势。
(一)、中间商多,用户消费水平高。
我司仍然采取传统的分销模式是厂家----经销商----批发商----零售商----消费者,从厂家到消费者手中,中间已经由经销商、批发商、零售商三者分了部分利润,导致到消费者手中的时候,价格已经翻了一番。
(二)、资金回笼难。
月至数月的账期,对于我司来说,大大降低了资金回笼的速度,增加了市场风险以及一定的资金压力,很多传统企业的倒闭很大程度上是由这些因素造成。
(三)服务问题大。
如今消费者不仅要求物美价廉,还要有优质的服务,优越的环境甚至身心得到最大满足。我司的这种传统销售模式给消费者造成很多不好的体验,例如售后服务不到位、不规范,产品遇到质量问题不能直接得到妥善解决,我司只能逐步通过一级一级经销商反映问题,才能得到改进。
(四)市场竞争大。
在当今市场环境下,我司仍然采取传统的销售模式,同类产品价格参差不齐,传统销售模式也一定程度上受到电商冲击,竞争越来越恶劣。
(五)名气不足导致我司需主动寻求经销商。
我司产品在市场上由于前任老板的不合理经营导致产生一定负面影响,口碑不好,市场价格混乱,未能统一集中价格。在经营过程中需主动寻求经销商,维护各种客情,被动地经营。
关于营销渠道的基本特征,我们从其在市场营销活动过程中发挥的作用来进行分析,其突出呈现出如下几个特征:复杂多变不稳定、地位重要难掌控、层次不清乱象多。
由于中国的社会主义市场经济尚不成熟,至今仍然有很多西方国家没有承认中国的市场经济地位,而过去30年正是中国市场经济萌芽成长的阶段,整个国民经济快速地由计划经济转型到市场经济,营销渠道尚未完善,各种新兴的或者引进的营销渠道模式层出不穷,并且呈现出极不稳定的状态,一旦出现更利于渠道运转的模式,就会立刻进行改变。不但营销渠道中各个环节不甚稳定和复杂之外,在营销渠道运营过程中,企业也进行各种全新地有必要的探索,导致了营销渠道的复杂多变不稳定性。
另外,目前中国的消费者市场也呈现出复杂多变的状态,这导致企业必须面临多层次的市场营销渠道格局,很多区域市场,都是呈现出渠道多样化的现象。比如挂面市场,在城市里,挂面企业必须掌控终端大卖场等高端零售渠道资源,在城市边缘,城市零散的终端小型超市也是各挂面厂家必须拿下的渠道终端,在农村和城市郊区市场,菜市场、小卖店、综合市场等也是挂面企业必须重视的零售终端。在这样复杂多变的区域营销渠道面前,挂面企业就必须追求灵活多变的市场营销策略,以保证渠道运营不出差错。
这主要有两个方面的原因,一是现今营销渠道竞争异常激烈,渠道商的选择空间非常大,这导致企业必须给予足够的渠道支持,各个企业之间相互竞争,水涨船高,致使很多渠道商“见渠道政策使舵”;另一方面,各个企业渠道运营水平和渠道信息不畅通,导致企业在制定渠道策略时出现偏差或者制定了错误的渠道运营策略,导致渠道商无法获得正常的预期收益,企业便因此失去渠道掌控力。中国从计划经济走来后,通过企业界人士和营销渠道内人士的共同努力,搭建了中国的营销渠道平台,但却由于利益趋动因素的作用,导致营销渠道层次不分明,有的层次多,有的层次少,终究都为一个利益来控制营销渠道的发展。至于营销渠道内所发生的各种乱象也是屡见不鲜,这除了与中国的市场营销整体水平还处于初级阶段有关之外,各利益团体的利益纷争也有一定的关系,还有就是营销渠道从业人员的素质和知识掌握与运用能力参差不齐,也导致营销渠道诸多乱象。
虽然,近些年这种渠道层次不清渠道乱象多的现象逐渐消减,但仍然存在着很多营销渠道不规范的现象,比如大企业的渠道强制病,比如大终端对于渠道利润的掠夺,比如流通渠道整体上还处于盲目野蛮的运营状态,等等。
自由职业者的市场营销策略大全【第七篇】
联想集团在北京正式宣布收购ibm的全球pc业务,这使得联想集团在努力自己建立成一个大型的跨国公司的过程中迈出了重要的一步。联想集团国际化战略的成功,成功的国际市场营销战略是功不可没的。
中国国内的it市场几乎已经被开发殆尽,众多的it企业都想走出国门、开辟海外市场并把自己建立成为一个跨国企业。而联想集团就是其中一员。多年来,联想集团一直都在努力地增强自身的实力以便于实现其自身的国际化,为了更好的适应市场环境的变化,占据有利的格局,联想集团一直努力的完善自己的国际市场营销战略,做了以下分析。
一、差异化战略
在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对ibm公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其ideapads9/s10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、wifi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
二、人力资源国际化
企业要走向国际化必须实现其人力资源的国际化。2004年11月9日,联想集团主席表示在联想的国家化进程中是比较缺乏国际化人才的。联想一直都在为人力资源的国际化做着不懈的努力。首先,联想寻找具有国际管理能力的国际管理者,2015年12月,联想聘用前戴尔高级副总裁出任ceo一职;2015年请微软前高管肯尼思.迪佩特罗担任公司人力资源部门高级副总裁。联想改变启用内部人才的策略,实现人才本土化、国际化。这更有利于把握国际的市场信息、节省开发人力资源的成本。其次,联想加强对内部员工的培训。为了适应国际化,联想集团的董事长杨元庆宣布联想的官方语言为英语,也对员工的英语水平做了培训,这就方便不同国家员工之间的沟通,节省沟通管理的成本。再次,联想吸引了一大批优秀的国际型人才,为自己的国际化发展做好了充足的人才准备。不难看出联想的国际化进程里是非常看重人力资源国际化的。一个优秀的跨国企业必然要有效用的人力资本,联想人力资源国际化的战略给那些力图走向世界的企业提供了宝贵的经验。
三、优秀的企业文化
为它的国际化做出了不小的贡献。联想的健康的企业文化是使他可以很好的适应市场风险,整合各方面资源,提升企业创造价值的能力。
四、利用中国的国际化进程,进一步迈出国际市场营销步伐
08年北京奥运会期间,奥运top赞助商联想集团的梦想是:让世界关注联想。联想成为北京2015年奥运会火炬官方合作伙伴,其创新设计中心主创的“祥云”火炬走遍全球,联想奥运战略由此启动。联想的奥运计划帮助联想击败了很多对手。同时联想还把参与“世博”作为其规划许久的市场战略。其管理者透露,早在北京奥运会举办前,联想便开始了“世博”项目的“攻关”,一是这是作为民族企业的责任,二是决不能错过这个展示联想技术与方案实力的机会。可见联想长久以来都极其的重视抓紧机会,以完成其建立跨国大企业的目标。
五、国际市场营销与“双业务模式”
企业要想走上国际化的发展道路必然要有一个具有特色的营销战略。“双业务模式”就是联想的特色战略。联想采取关系型客户模式和交易型客户模式,即联想把客户分为商用群组和消费群组,而在每个群组,又分为笔记本营销部以及台式机营销部。在市场前端除了大客户部维持不变外,其他部门都组建为新的渠道市场部。这种“双业务模式”不仅使联想更加贴近客户的需求并吸引到更多客户,也为后来联想全面向think及idea双品牌切换打下基础。联想的“双业务模式”是极其成功的,在印度市场有增长70%利润的例子。
六、品牌标识国际化
2003年集团全球品牌新标识切换项目正式启动,lenovo从此取代legend成为品牌走向国际化的新标识。切换品牌标识的直接原因是国际化的需要。要国际化,首先需要一个可以在世界上畅通无阻的、受人喜爱的英文品牌,但legend这个英文名称在国外很多国家已经被注册,品牌新标识切换为未来公司业务拓展做好先行部署。品牌标识切换仅是国际化进程的一个不可或缺的步骤,进军海外不仅需要在品牌方面做好准备,更为重要的是在业务方面提高自身的水准,提供高品质的产品和服务。
七、把本土市场作为坚实的后盾
目前联想在中国市场区的销量占整个集团的40%以上,收入占30%多,而利润则超过50%,中国区是整个集团的利润支柱。一切企业要进行国际营销,必然要有支撑其跨国发展的坚实后盾。联想稳固中国市场就是中国市场区是全球增长的发动机。中国市场区以两倍于全球pc市场的增长速度,拉动了新联想的增长。本土市场的稳固使得联想能够将其“双业务模式”复制到全球,特别是一些新兴市场。
不管国际市场营销的前途如何坎坷,也不管学费多么高昂,国际化都是联想的必由之路。只有通过国际化,占领国际市场,联想才能有长远的发展。通过对联想公司国际营销战略的分析,我们看到联想为走上国际化的道路做出的努力,这位国内的it行业的发展提供了经验。
前言:
虽说不要以貌取人,但我觉得外貌和形象变得越来越重要。就拿化妆来说,女性在这方面自然不用多说,男士也应该化妆。目前男性化妆品市场,男性化妆品品牌没有鲜明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌没有开发男性的专属品牌,往往只是借助本品牌在女性市场中所建立高知名度在市场上立足,且大多数男性化妆品产品只是在原有女性产品的基础上进行改良,更换可包装后就粉墨登场。巴黎欧莱雅男士护肤产品将就这一切入点进入市场,针对男性肌肤而研发,树立男性专属品牌形象。
1产品与市场竞争分析
欧莱雅公司发展历程
欧莱雅集团是世界著名的化妆品欧莱雅专柜
生产厂商,创立于1909年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。作为全球化妆品行业的领袖,欧莱雅拥有源自不同地区和文化背景的众多化妆品品牌,其中包括巴黎欧莱雅、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、卡诗美奇丝、薇姿、理肤泉、美宝莲、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七个国际知名的明星品牌,产品包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
产品分析
欧莱雅男士劲能护肤两件套深层清洁保湿滋润。
1:欧莱雅男士深层净化洁面膏100ml 净化你的皮肤,焕发自然神采。
功效1:即刻净化并深层清洁皮肤;深层清洁,即刻去除污垢和多余的老化角质,回复皮肤光采和活力。
功效2:增强皮肤的自身防护能力。 使用方法
取适量的产品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在湿润的面部并集中在前额,鼻子和下巴处轻柔按摩。然后用清水彻底洗净,适合每天使用,使用时避开眼部,配合其他欧莱雅男士劲能产品系列使用效果更明显。
2:欧莱雅男士劲能极致润肤霜50ml
皮肤干燥?在干燥的环境及其他条件下,会令所有皮肤问题加剧。皮肤黯沈,粗糙,失去光泽马上还击!
功能1:润泽皮肤含nutri-oil滋养成分,一种营养油复合物,舒缓皮肤。 即刻帮助皮肤补充流失的水分并且全天候锁住水分。
增强皮肤的防护层。补水充分后的皮肤,焕发神采,更有活力。
功能2:增强皮肤的自身防护能力 活性防护系统(active defense system)一种从植物中萃取的有效活性舒缓成分。它能增强皮肤抵御外界侵害的防护能力。效果:减少刺激,紧绷感,皮肤更觉舒适。
功能3:专为男士设计的乳霜质地
肌肤的男人都能占很大优势。在生活中,即使五官、脸型不那么完美,只要举止优雅、外表干净,照样能成为颇具好感的帅哥。试想,一个满脸油光、黑头、痘痘的男人,势必会给对方留下“这个人肯定缺少对自己的关心,又怎能把重要的事托付给他”的坏印象。随着经济的发展,生活水平的提高,男性也越来越注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,推动了男性化妆品市场的发展。另一方面随着对男性化妆品研发的不断深入,更多符合男性皮肤和男性特色的产品不断的涌现。
竞争分析
(1)优势:欧莱雅男士护肤产品走中高端路线,采用竞争定价策略进入市场。国内开发的一些男性化妆品多走低档路线,这样我们可以用品牌拉开档次,树立良好的公司形象和品牌形象。专业品牌,男性色彩现代男性个性消费的趋势,有利于在男性消费者中树立形象,同时也是克服了目前市场男性化妆品男性特色不明显的弱点,这也是目标细分市场所需要的男性专用面对这“尚待开发是金矿”,一些国际知名品牌纷纷推出男性专用护肤品抢占市场,迪奥,阿迪达斯,妮维雅相继加入战局。国内中高档男性化妆品市场几乎完全被国外知名品牌独霸,国内一些品牌有开发了自己专属的男性化妆品,但是却走的是中低档路线,表现平平。随着全球经济一体化的浪潮和各种信息传播手段的蓬勃发展,必将推动国内男性化妆品市场同国际发展趋势保持一致。我们此时切入男性化妆品市场将有利于抢占先机。
(2)机会
社会男士护肤品需求分析
中层到高层收入的男性白领,金领。他们具备实力,品质和个人魅力合一的人格,他们新时代自我审美标准是举止得体,仪容整洁,个性化。他们需要纯净简单,清爽淡雅,独特超群的男性化妆品。还有大学生,他们追求健康与活力,增加对女性的吸引力,仪表整齐,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。
其中,中年男性是男性化妆品消费的主力军,而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。以西安为例,从关注程度上看,在对“不管买还是不买,只想看看”的回答中,年龄为35岁-44岁持肯定态度的男士为%,25岁-34岁为14%;从消费观念上看,认同“过去在化妆品上花了不少钱”观点的男士35岁-44岁的为%,25岁-34岁为%,对于“今后愿意在这方面花钱”表示同意的35岁-44岁的为%,25岁-34岁为12%,从尝试新产品上看,“购买这种商品的新类”,决定购买的35岁-44岁男士占%,25岁-34岁占。
销售分析
欧莱雅公司的知名度.美誉度与企业形象
1907年,年仅30岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。欧莱雅在中国的商务始于1966年设在香港的经销处。事实上,该公司1933年曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。 1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作建立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,专门生产美宝莲(maybelline)系列产品。两年后,第二家生产厂家在苏州建立,生产巴黎欧莱雅(l'oreal paris)系列产品。 1997年,欧莱雅公司在上海开办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。
欧莱雅男士劲能护肤两件套的市场销售现状
1)产品质量:欧莱雅公司以品质为第一位,为消费者生产出放心的化妆品。 2)价格定位:售价仅仅rmb119~149。
3)渠道策略: 中层到高层收入的男性白领,大学生等。
企业营销策略
营销目标
(1)短期目标:通过宣传令消费者认识此产品,并且购买。
(2)长期目标:令消费者对此产品拥有品牌忠诚度。
市场策略
随着男性对化妆品的需求量的快速增长使行业有较大的利润空间,未来将会有更多公司进入市场竞争,未来市场的同质化现象不可避免,整合营销传播十分必要,欧莱雅须提升消费者的忠诚度,使消费者转为主动选择购买。
为了实现这一竞争目标,以下两点需要强调:
1.保持与客户的联系,倾听客户的声音,了解客户的需求,引导客户购买,超越客户期望,创建客户满意度。
2.发展系统规范的会员制制度,锁定现有客户的同时,通过现有客户资源的口碑效应吸引更多的新客户,同时建立客户档案,通过会员生日送礼物等方式加强服务的质量和亲和。
企业营销手段
非媒介
媒介
.媒体:电视广告、杂志、报纸、公交车站牌,网站 5效果预测、评估
售前:我们采用向消费者促销的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消费者介绍联想笔记本。
售后:对广告效果进行整体评估,售后调查与抽奖--邀请购买了的顾客参与 我们的有奖售后服务调查。
联想集团在北京正式宣布收购 ibm 的全球 pc 业务,这使得联想集团在努力自己建立 成一个大型的跨国公司的过程中迈出了重要的一步。联想集团国际化战略的成功,成功的国 际市场营销战略是功不可没的。
中国国内的 it 市场几乎已经被开发殆尽,众多的 it 企业都想走出国门、开辟海外市场 并把自己建立成为一个跨国企业。而联想集团就是其中一员。多年来,联想集团一直都在努 力地增强自身的实力以便于实现其自身的国际化,为了更好的适应市场环境的变化,占据有 利的格局,联想集团一直努力的完善自己的国际市场营销战略,做了以下分析。
一、差异化战略 在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以 技术和产品取得胜利。
此时一个好的市场战略就显得无比的重要。
联想在欧美等一些比较成 熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产 品设计。联想的差异化战略也是对 ibm 公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还 针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记 本创新营销模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、 wifi、 “蓝 牙”和移动上网等 4 种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想 占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
二、人力资源国际化 企业要走向国际化必须实现其人力资源的国际化。2004 年 11 月 9 日,联想集团主席 表示在联想的国家化进程中是比较缺乏国际化人才的。
联想一直都在为人力资源的国际化做 着不懈的努力。首先,联想寻找具有国际管理能力的国际管理者,2015 年 12 月,联想聘用前 戴尔高级副总裁出任 ceo 一职;2015 年请微软前高管肯尼思.迪佩特罗担任公司人力资源 部门高级副总裁。联想改变启用内部人才的策略,实现人才本土化、国际化。这更有利于把 握国际的市场信息、节省开发人力资源的成本。其次,联想加强对内部员工的培训。为了适 应国际化,联想集团的董事长杨元庆宣布联想的官方语言为英语,也对员工的英语水平做了 培训,这就方便不同国家员工之间的沟通,节省沟通管理的成本。再次,联想吸引了一大批优 秀的国际型人才,为自己的国际化发展做好了充足的人才准备。不难看出联想的国际化进程 里是非常看重人力资源国际化的。一个优秀的跨国企业必然要有效用的人力资本,联想人力 资源国际化的战略给那些力图走向世界的企业提供了宝贵的经验。
三、优秀的企业文化 美国管理大师 noel tichy 认为,企业作为一种活的非自然生物体,与生物一样有自己的 遗传基因,正是这个基因,决定了企业的基本稳定形态和发展、乃至变异的种种特征。联想优 秀的企业 dna 就是有一种优秀的企业文化。首先,企业管理层重视国际化的发展,一直都在 努力寻找联想走向国际化的道路,并逐步实践。其次,联想有着良好的沟通环境,这能使得人 力资本更好的发挥其作用。虽然,联想优秀的企业文化目前还不足以支撑联想的国际化,但也为它的国际化做出了不小的贡献。联想的健康的企业文化是使他可以很好的适应市场风作文险, 整合各方面资源,提升企业创造价值的能力。
四、利用中国的国际化进程,进一步迈出国际市场营销步伐 08 年北京奥运会期间,奥运 top 赞助商联想集团的梦想是:让世界关注联想。
联想成为 北京 2015 年奥运会火炬官方合作伙伴,其创新设计中心主创的“祥云”火炬走遍全球,联想奥 运战略由此启动。联想的奥运计划帮助联想击败了很多对手。同时联想还把参与“世博”作为 其规划许久的市场战略。其管理者透露,早在北京奥运会举办前,联想便开始了“世博”项目的 “攻关”,一是这是作为民族企业的责任,二是决不能错过这个展示联想技术与方案实力的机 会。可见联想长久以来都极其的重视抓紧机会,以完成其建立跨国大企业的目标。
五、国际市场营销与“双业务模式” 企业要想走上国际化的发展道路必然要有一个具有特色的营销战略。
“双业务模式”就是 联想的特色战略。联想采取关系型客户模式和交易型客户模式,即联想把客户分为商用群组 和消费群组,而在每个群组,又分为笔记本营销部以及台式机营销部。在市场前端除了大客户 部维持不变外,其他部门都组建为新的渠道市场部。这种“双业务模式”不仅使联想更加贴近 客户的需求并吸引到更多客户,也为后来联想全面向 think 及 idea 双品牌切换打下基础。
联想的“双业务模式”是极其成功的,在印度市场有增长 70%利润的例子。
六、品牌标识国际化 2003 年集团全球品牌新标识切换项目正式启动,lenovo 从此取代 legend 成为品 牌走向国际化的新标识。切换品牌标识的直接原因是国际化的需要。要国际化,首先需要一 个可以在世界上畅通无阻的、 受人喜爱的英文品牌,但 legend 这个英文名称在国外很多国 家已经被注册,品牌新标识切换为未来公司业务拓展做好先行部署。品牌标识切换仅是国际 化进程的一个不可或缺的步骤,进军海外不仅需要在品牌方面做好准备,更为重要的是在业 务方面提高自身的水准,提供高品质的产品和服务。
七、把本土市场作为坚实的后盾 目前联想在中国市场区的销量占整个集团的 40%以上,收入占 30%多,而利润则超过 50%,中国区是整个集团的利润支柱。一切企业要进行国际营销,必然要有支撑其跨国发展 的坚实后盾。
联想稳固中国市场就是中国市场区是全球增长的发动机。
中国市场区以两倍于 全球 pc 市场的增长速度,拉动了新联想的增长。本土市场的稳固使得联想能够将其“双业务 模式”复制到全球,特别是一些新兴市场。
不管国际市场营销的前途如何坎坷,也不管学费多么高昂,国际化都是联想的必由之路。
自由职业者的市场营销策略大全【第八篇】
近年来,我国经济高速发展,成为了全世界的亮点。众多外国奢侈品厂商被我国的市场所吸引,纷纷进入中国。目前奢侈品消费已经成为我国拉动内需的一股重要力量,我国已经成为世界第三大奢侈品消费国,而且市场空间非常大。中国奢侈品市场的飞速发展,迫切需要我们加强对奢侈品及其相关问题的关注和研究。然而长期以来,由于多种原因,奢侈品在我国还是一个新事物,与成熟的西方奢侈品市场相比,我国奢侈品消费市场有其独特性。因此,系统地研究我国奢侈品市场的现状及特点,分析我国奢侈品市场存在的问题,对于指导奢侈品企业的营销活动具有重要的实际意义,同时对帮助我国本土企业培育和发展本土奢侈品牌,也有着重要和紧迫的现实意义。
论文基于营销组合理论的视角,对中国奢侈品市场的营销策略进行了深入的分析,并针对中国奢侈品市场存在的问题提出了建设性的建议。
论文的第一部分在系统参阅研究了中西方奢侈品研究体系的'诸多著作的基础上,初步整理出一个奢侈品的理论框架,从经济、社会等角度介绍了奢侈品的定义并概括了奢侈品的特征和分类。论文的第二部分从经济、社会人文、消费者心理等方面分析了我国奢侈品营销的市场环境及发展趋势,第三部分在介绍了发达国家奢侈品市场状况的基础上,分析了发达国家奢侈品营销经验对我国市场的借鉴。第四部分基于营销组合理论的视角探讨了中国奢侈品市场的营销策略,并针对中国奢侈品市场存在的问题提出建议,为国内外奢侈品企业在我国市场的营销策略提供理论依据。
本论文的创新点在于,从理论与实际相结合的角度,运用案例分析法,对国外诸多奢侈品品牌的营销策略进行研究,并结合实际,对著名奢侈品品牌在中国市场的营销策略进行分析,并提出中国本土奢侈品品牌开展有效营销活动的对策和建议。
自由职业者的市场营销策略大全【第九篇】
随着中国蓬勃的发展和国家建设,市场对能源和原的需求大幅增加,而我国勘探行业和采掘行业的不统一,有的地方市场需求少,有的地方需求多,这就要求能源生产企业要根据市场需求来定产。要做到可持续开发,就必须立足市场,做好煤炭。本文就煤炭行业来分析煤炭市场需求。
1.煤炭产量。
据局公报,全国原煤产量亿吨,同比增长8%。据行业调度统计,国有重点煤矿、地方国有煤矿、乡镇煤矿产量分别增长%、%和%。
2.煤炭运销。
3.煤炭进出口。
4.煤炭价格。
5.应收账款。
6.实现利润。
7.规模以上煤炭企业实现利润677亿元,同比增长%。其中,国有和国有控股企业实现利润389亿元,同比增长%。
8.安全。
1.存在的主要问题。
(1)在建规模过大,产能过剩压力增加。
煤炭固定资产投资经历5年多的快速增长,建设规模不断扩大,产能迅速增加。统计显示,目前全国在建煤矿项目1563个,总规模亿吨,加上改扩建、技术改造和资源整合等,新增产能约亿吨,已超过煤炭“十一五”发展规划确定的建设规模。这些产能的相继建成释放,将加剧产能过剩的压力。
2.未来的市场预测。
总的看,铁路运力制约仍将是影响煤炭供需平衡的重要因素,以运定产的格局不会有明显改变。预计20xx年煤炭供需仍将保持总体平衡、总量略显宽松的态势,但局部地区、部分煤种、个别时段煤炭供给过剩和紧张的现象将同时存在。从煤种看,优质动力煤以及强粘结性炼焦精煤供给偏紧,低质煤炭供大于求。从时段看,迎峰度夏和冬季取暖期间局部地区仍可能出现供应偏紧的问题。
(2)煤炭价格走势。
20xx年,煤炭价格总体上仍将保持适度上扬趋势。这既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,随着国家推进煤炭化改革,鼓励供需双方根据市场供求关系自主协商定价,原来长期偏低的优质电煤重点价格,必然按照供求关系和稀缺程度向市场价格靠拢。同时,近两年来国家集中调整煤炭产业政策,政策性增支因素较多,煤炭生产大幅上升,也必然推动煤炭价格上扬。我国煤炭资源利用效率和能源转化效率低,如目前火电发电煤耗较世界先进水平高出20%左右。适度提高煤炭价格,有利于促进用煤行业结构调整与节能技术进步,有利于实现“十一五”节能减排目标。
煤炭企业市场营销要创新,首先要补上营销这一课,理解什么是营销理念。所谓市场营销理念,通俗地说就是一个企业在面对企业、消费者和三方面利益分配时的态度问题。着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面认识,要从生产人员、人员全员全过程补上营销这一课,要按照全国人大八届四次会议对市场营销提出的“积极发展代理制、连锁经营等新的营销方式,建立科研、开发、生产、营销紧密结合的机制”要求,从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段,尤其是思想观念上,补上营销这一课。要通过全员全过程的营销培训,让所有员工认识到,市场营销不仅仅是推销,而是包括市场营销管理、战略计划过程、市场购买行为、市场需求预测与新产品开发与扩散、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多项内容的综合学科。而且煤炭企业应该学习海尔集团的经营理念,即“市场唯一不变的法则就是永远在变。
2.广告宣传是煤炭市场营销的重要手段。
从营销创新的角度讲,这两个企业关键在于抓住了产品的“卖点。”所谓“卖点”,就是商品进入市场的“切入点”,是最容易引起消费者购买欲望的“敏感点”,更是产品、营销方式不同于其它竞争对手的“区别点”,从理论上讲,就是“三度两面”创新,“三度”即不断提高企业形象、企业家、企业产品的知名度、美誉度、满意度;“两面”即企业基础管理创新和营销创新两个方面结合的体现。
煤炭市场营销创新活动,最终是一种系统的组合,而不是单一的因素,单一的因素如观念的转变、定价的合理、广告宣传的攻势等等,固然非常重要,但是从成就一个大企业来讲,从可持续发展的角度讲,营销的合理运用在观念转变的基础上,应加大企业产品在用户心中的可信度、可购欲的力度,也就是在创新的基础上,加上广告宣传力度,并力求在创新中提高产品的美誉度。
3.建立一支素质较高的销售队伍。
企业的营销是要向顾客反映该产品的信息,要让客户认识到,购买该产品的确能够满足他们的需要,而不是单纯地介绍本企业的产品和服务方式,只有使顾客对产品服务建立起休戚相关的信息,供需双方才能建立牢固的.战略合作关系,而这种关系的保持与巩固,是与其销售人员的素质分不开的,因此,在素质创新方面,精心选人,精心培育一批既懂生产业务,又懂经营管理,又会销售攻关的人,对煤炭企业产品走向社会至关重要,因为这部分人不仅要研究本企业产品的特点与共性,及在其他领域的使用情况,而且还要研究客户需求,研究社会需求,从而达到市场营销效益最大化的原则。
4.不断创新,灵活机智的市场营销战术。
营销管理创新一方面要求企业建立灵活高效、生命力旺盛的营销组织体制,使各个层面充分协调,及时根据市场变化有效运作,另一方面要求企业要采取灵活机智的市场营销战术,在深入市场,分析市场动态,选择目标市场,抓好市场定位,科学确定价格,合理选择销售渠道上下功夫,抓好促销组合、采用直销、经销、代理等多种形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服务好、信誉高,集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈于一体的市场营销网络。要达到上述目标,在买方市场中,要充分认识到,煤质与售价成正比,煤质与用户购买欲成正比,煤质与销量成正比,煤价与用户购买欲成反比,煤价与销售量成反比。要正确处理好上述比例关系,也应该把生产的煤炭,按照煤质指标科学地进行品种分类,制定系列产品质量标准和价格浮动标准,形成多煤种于一体的供应系列,从而达到满足客户需要的目的。
要实现深度营销,一要企业从单纯的产品营销,转向全方位营销。深度营销最大的特点就是从关注产品销售的圈子里跳出来,转向关注客户的系统解决方案。深度营销不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”,更是通过深度营销的组合策略,打造客户的品牌忠诚度,保持市场持续、良性的快速发展,实现市场控制力、竞争力的最大化。二要集中和整合企业资源,建立牢不可破的战略区域市场。现在,随着市场竞争的加剧,放眼全国、全面撒网以及广种薄收的战略战术在市场上是越来越行不通了,其高昂的营销成本,多面树敌的尴尬处境,让很多企业从此走上了不归路。因此,充分利用深度营销,集中优势资源,攻击竞品的薄弱环节,以建立自己的战略区域市场,几乎成了众多企业的共识。
自由职业者的市场营销策略大全【第十篇】
:网络经济时代的到来使人们的生产及生活方式发生巨大转变,在此背景下,市场经济出现了新的特点与规则,逐渐形成依托网络经济,以市场为指控的完整体制。基于网络经济时代的发展,企业生产及运营管理遇到了新的挑战和机遇,如何转变市场营销策略,已成为社会经济繁荣发展的重中之重。对此,对市场营销策略的转变进行探究,以此为在网络经济环境中生存和发展的企业管理提供参考依据。
经济全球化及信息时代的发展,对企业市场营销策略的转变提出了新的要求。在网络经济的背景下,市场营销体系、理念以及方式都发生了大的变化。这对于企业的生产及运营管理而言,既是一种机遇,又是一种挑战。因此,企业必须顺应时代潮流,抓住变革机遇,进行市场营销模式的改革和创新,由此才能获取经济发展的最大化利益。面对网络经济时代的市场需求,应如何转变市场营销策略,是现阶段企业发展的重要目标。本文就网络经济时代市场营销策略的转变探讨如下。
1.市场环境的变化。消费需求多样化,市场细分明显。经济迅猛发展的同时,消费者的收入不断增长,消费水平也会进一步提升,同时经历着一个数量消费转变为质量消费的一个过程。网络经济时代的到来,可以满足市场经济的多样化和个性化需求,随之市场呈现出细致化、微型化的特征。所以,企业需要采取市场细化的合理战略,以此满足消费者对个性化产品及服务的需求。市场营销方式层出不穷。消费者借助互联网对自己需求的产品和服务进行查询,经历原材料采购、产销一体化等过程,可以体现出传统的营销模式已被彻底颠覆。利用在线交易,减少中间环节,促使产品流通的效率提高,可为交易双方节省更多时间。现阶段,传统市场的交易模式无法满足时代发展的需求,基于在线市场的不断发展,企业要进一步进行生产、经营活动,就必须对原有的销售渠道和销售手段进行革新。市场竞争的地域限制被打破,趋于全球化和无形化。网络经济时代的竞争不仅仅是有形产品的竞争,同时也是品牌形象、信息资源、科学技术和管理服务的竞争。以往市场营销的地域限制已经被打破,市场经济的全球化发展使各地企业面临着共同竞争的局面,对于企业自身的发展及管理而言,其必须顺应时代潮流,调整营销策略,在全球范围内进行市场运作。2.营销理念的变革。企业对顾客的需求十分重视。目前,消费者所拥有的选择内容很多,其借助产品网站获取自己感兴趣的信息,在产品及服务需求方面凸显出了更多的自我特征。在网络经济时代到来的今天,企业必须抓住消费者的需求点,为其提供个性化服务。随着社会经济的发展,“虚拟企业”的'出现满足了消费者的个性化需求。“虚拟企业”没有实体资源,但可以借助网络资源创造出自己的产品,因此他们对消费者的个性化需求非常重视。价值增长是企业的新目标。现代社会,市场营销理论强调企业必须取得深层次价值的提升。从表象上看,这与传统理念中市场份额的扩大和盈利的增加可能有所冲突。但实质上,提升深层次价值也是扩大市场份额、增加盈利的重要举措。在现代市场经济的体系下,企业要具备有长远的盈利能力,就必须提升自身的价值和内涵。顾客同步跟踪。在网络经济时代,消费者摆脱了传统消费模式,能够以各种形式参与市场营销活动,这有利于消费者个性化需求的表达。同时,市场上产品的种类层出不穷,消费者的选择性随之扩大,对产品的要求也会越来越苛刻。越来越多的消费者会通过网络形式购买产品,而企业需要进一步转变市场营销机制,同步追踪消费者的购买行为,才能真正根据消费者的具体需求提供产品及服务。
1.转变营销理念。传统模式下的市场营销主要根据市场反馈的信息制定经济发展战略,往往缺乏一定的前瞻性,市场营销的制定策略一般难以满足市场发展的具体需求,且会在人力、物力和财力上造成资源浪费。随着网络经济时代的到来,企业可以利用电子信息系统及时、准确的获取市场相关信息,同时对获取的海量信息进行科学分析,能够较好的对市场的需求变化进行预测。根据预测结果合理制定营销策略,先人一步对市场的先机进行先机,通过对市场发展方向的引导,为消费者提供所需的产品和服务,从而有利于市场营销活动的良性开展。2.优化营销手段。企业进行产品定价的测试,是提高其市场接受度的重要方法。一件产品价位的高低除产品自身的价值外,也取决于企业营销效果的好与坏。因此,测试产品价格,确保产品的适销对路,可以有效提高营销成果。企业可以以互联网为桥梁,与消费者交流和沟通,并对产品定价进行商讨,兼顾产品生产成本和消费者的购买能力,对各方可接受的价格进行权衡,由此提高产品销售量、降低生产成本,可以获取更多的效益和利润。另外,企业需要搜集消费者的需求信息,以便尽可能的满足消费者的多样化需求。消费者是市场的主体,积极搜集消费者的需求信息,以此为依据进行产品及服务的设计,可以最大程度的使产品和服务能够与消费者的需求相契合。通过这一途径扩展市场,提高经济效益,更有助于企业的可持续发展。3.创新营销策略和技术。在网络经济时代,企业要实现市场营销的良性发展,必须对营销策略和营销技术进行创新,以此强化市场竞争力。网络经济时代,企业提供的产品和服务多种多样,消费者的消费体验也更加多样化。新产品往往意味着新技术,随着社会经济的发展,技术的更新换代为新产品的生产提供了更多基础,企业利用这些技术控制生产成本,提高生产效率,可以进一步扩大利润空间;同时,与其他企业形成战略合作伙伴,共同对新的技术和产品进行研发,可以确保消费群体的稳定性。企业通过一系列手段进行营销策略和技术的创新,满足消费者的不同需求,能够实现自身社会效益和经济效益的不断提高。4.强化网络平台的构建。网络经济时代与社会信息化发展齐头并进,为企业市场营销活动提供了更多机遇和挑战。不仅产品的促销方式不断丰富,网络促销的活力也有所增强。基于网络交际的实现,消费者与企业进行对话,能够进一步深入了解产品的生产和销售过程。在此基础上,对网络平台的构建进行强化,以广告形式对所需出售的产品和服务进行投放,让消费者及时、准确的了解产品的相关信息,使其能够认准产品和服务所能满足的具体需求,从而通过网络平台对有关产品进行购买,以此确保产品及服务的顺利流通,最终获取最大化的营销效益。
网络经济是以网络和数据为平台,依托市场体系,为消费者提供服务,实现效益目标的新的市场营销模式。网络经济的出现打破了传统的迂回经济,随之而来的是信息化时代的市场经济。网络经济与传统经济有着本质上的区别,其作为一种新的经济模式,给企业的生产和运营带来了巨大冲击。当然,机遇与挑战并存,要在网络经济的浪潮中扎稳脚步,就必须转变营销策略,对生产及运作模式进行创新,由此才能在市场竞争中占据主导地位。所以,企业要完善经营管理环节,满足网络经济时代的市场需求,以此促使企业生产及运营的可持续性发展。
下一篇:研究人员职业发展规划优质10篇