连锁经营管理人才职业素养培养论文热选（优质8篇）

连锁经营管理人才应具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、团队合作精神和创新意识，以适应快速变化的市场环境，推动企业持续发展。以下是阿拉网友为您整理的连锁经营管理人才职业素养培养论文热选（优质8篇）优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第一篇】

通常情况下，连锁经营涉及的内容比较多，尤其是管理工作几乎涵盖了连锁经营运行的各个层次、各个环节，全面性、系统性的连锁经营管理不仅可以确保连锁经营的高效性、稳定性，而且还可以准确地预测连锁经营阶段潜在的风险，从而实现连锁经营发展的条理化、系统化。在连锁经营管理阶段，需要对各个时期的运行信息和数据进行有效的记录，这些信息和数据不仅能够为管理工作的开展提供依据，而且还可以为连锁经营方案的制定和未来发展决策提供参考依据，更好地推动连锁经营行业的发展，提高连锁经营的整体经济效益和社会效益。因此，加大培养连锁经营管理专业人才的力度具有非常重要的作用。然而，目前连锁经营管理工作正在面临管理专业人才缺乏、管理能力有待提升、管理人员综合素质不高等问题，这些不仅会导致管理工作无法顺利地开展，而且还会影响连锁经营行业的发展，此时作为高职院校需要注重对连锁经营管理专业人才的培养，根据实际情况来制定针对性的管理教学方案和培养模式，以期更好地提高连锁经营管理工作效率，推动连锁经营行业的健康、可持续发展。

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第二篇】

在高职高专英语教育专业的人才培养中，有效地培养学生的职业素养，培养专业技能、职业技能和思想道德同步并重的复合型人才，是高职高专英语教育专业的基本要义，更是社会对高职高专英语教育专业的基本需求。结合当前高职高专英语教育专业人才职业素养培养中存在的突出问题，应该采用科学合理的措施，不断优化高职高专英语教育专业的职业素养教学水平。

以思想道德教育为始点。

思想道德水平是职业素养的核心部分，在高职高专英语教育专业人才职业素养的培养中，应该首先加大力度，不断提升学生的思想道德素养。一方面，学校教师应该充分认知到思想道德教育开展的必要性和紧迫性，将思想道德教育摆在职业素养的重要和核心位置。构建完善的科学教学体系，明确思想道德教育的教学目标和教学计划。同时，教师还应该充分结合当前思想道德教育中存在的问题及面临的困境，不断优化思想道德教育的教学方式。此外，教师还应该不断提升自身的思想道德水平。对于高职高专的学生而言，教师的思想道德水平可以作为他们的学习榜样，使得他们更加具象化地感知到思想道德的重要性和重要价值。另一方面，作为学生应该认清自身思想道德水平对于自己发展的重要意义，从一点一滴入手，不断提升自身对职业的性质和意义的认识，并产生强烈的职业感。只有具有良好的思想道德品质，热爱教育事业，热爱英语职业，才是一个合格的英语教育专业人才。

优化英语教育课程的组织模式。

在高职高专英语教育专业的课堂教学中，虽然职业素养已经得到了比较广泛的认知，但在实践中，不少教师仍采用传统的课程组织模式。在英语教育的课堂组织上，教师照本宣科地讲解英语理论知识，教师仅仅注重学生的英语词汇等基础技能的提升，并不注重学生实践应用技能的培养。特别是一些英语教师，缺乏对英语教育专业和英语普通教学工作的准确划分，在教学中教学方式单一，教学方法落后。因此，为了提升高职英语教育专业的课堂效率，为了不断提升英语教育专业人才的实践应用技能，应该不断改革英语课程的教学模式。一方面，教师应该注重转变教学观念，改变传统的以教师为主体的教学模式，不断突出学生的主体地位，充分调动和激发学生的英语学习的积极性，引导学生主动地探究英语应用技能和应用知识。另一方面，教师还应该积极更新教学方法，利用多媒体教学技术，不断提升英语教学工作的社会实践性。通过小组讨论、社会实践、问题探究等多种能动性的教学方法来提升高职高专英语教育专业人才的英语应用技能。此外，英语教师还应该积极结合当前社会对应用英语的需求点，开展更加针对性的英语教学工作。

开展职业兴趣和职业道德教学工作。

在高职高专英语教育专业人才的职业素养培养中，学生的职业兴趣和职业道德是非常重要的，是职业素养开展的重要保障，更是职业素养开展的主要内容。首先，在英语教学过程中，教师应该注重提升学生的职业兴趣。职业兴趣是引导学生深入地热爱本职工作的前提条件，如果学生缺乏对英语教育专业的兴趣，那么他们很难真正地投入到英语教学工作中。鉴于此，在英语教学中，教师应该着重培养学生的职业兴趣。教师在提升学生英语应用技能的过程中，有效培养学生的探究精神，积极向上的乐观精神，有效融入职业技能和职业兴趣的培养。其次，教师在英语教学过程中，更应该加强对学生职业道德培养。教师应该不断规范自身的职业道德，使得学生以教师为榜样，不断纠正自身存在的问题。同时，教师还应该积极引入一些实际的例子，来提升学生对职业道德具象认知。

3结语。

高职高专英语教育专业人才是英语教育的实践性人才，在职业素养的过程中，应该针对当前高职高专职业素养培养中存在的突出问题，采取科学有效的措施来不断提升和优化高职高专教育的职业素养，使得学生的专业技能、应用技能、职业兴趣、职业道德等得到整体优化。

参考文献:。

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第三篇】

摘要：本文运用了问卷调查和访谈等方法，对工程类企业的人才需求及在校大学生职业素养的现状进行了走访调查，探讨了如何加强工程类专业大学生的职业素养，希望以此提升工程类专业毕业生的就业竞争力。

近年来，我国的就业形势越来越严峻，大学生的就业压力日益增大，其就业问题逐渐受到社会各界的关注和重视。相关调查显示，当前各大企业在招聘中对应聘者的职业素养尤为重视。因此，提高职业素养对大学生的顺利就业具有重要作用。要想提升大学生的就业竞争力，高校应对大学生职业素养的培养问题给予足够的重视。各大高校应将大学生职业素养的培养列入其教育内容，增强大学生的就业竞争力和社会适应能力，缓解高校毕业生的就业压力。本文以工程类大学生为例，探讨了如何以就业力为向导，提升大学生的职业素养。

对工程类大学生而言，其基本的职业素养除了牢固掌握所学的专业知识外，还包括工程师的基本技能、知识结构、行为规范、精神气质和成长规律。但根据近几年对毕业生的跟踪调查和用人单位的反馈，工程类大学生在职业素养上存在一定程度的缺失，主要表现在以下几方面：

1.行业认知不足，缺乏职业精神。现阶段，许多大学生对于今后的就业方向缺乏深入的认识，尚未树立成熟的职业意识。有相当一部分学生缺乏职业规划，对未来的发展方向感到迷茫，很难根据自身的发展特点和社会需求规划未来的发展目标。尤其是已经踏上工作岗位，并逐渐成为就业主力军的“90后”青年，缺乏吃苦耐劳的精神，频繁跳槽，工作中眼高手低。

2.业务拓展能力不足，缺乏创新创业精神。用人单位对大学毕业生创新能力的要求越来越高，期望毕业生就业后不是一个被动的工作者，而是主动的职业创造者。有关资料显示，在我国每年受理的近15万件专利申请中，大学生申请所占的比例仅为％。而在美国，每年受理的近40万件专利申请中，大学生申请占到约23％的比重。两国的'巨大反差，反映出我国大学生的创新能力不足，无法满足社会和企业的要求。

3.实践操作经验不足，缺乏理论联系实际的能力。大学生在实际学习过程中重视理论知识的学习，而忽视了实践运用能力的培养。这导致大学生在就业、择业时眼高手低，大事做不好，小事又不想做，对理论夸夸其谈，但实际动手便不知所措。据调查，我国的大学毕业生一般需要1～年才能独立完成工作，而发达国家大学生的到岗适应期只有2~3个月。

1.提高综合素质，培养全面人才。大学生无论学习什么专业，无论将来从事何种职业，语言表达能力和文字写作能力的培养是非常重要的，这是当代大学生的必修课。同时，大学生如能掌握一门外语，将有助于其拓展国际视野。在学习中，学生不仅要认真学本专业相关的基础知识，还要主动学习，了解其他有益的相关知识。

2.结合市场需求，优化素质结构。公司和企业往往把员工的道德素质看成是企业谋求发展的第一资源。因此，大学生可以通过参加各类社团活动和社会实践锻炼自己的团队合作精神，提高自身的思想道德素质。同时，大学生还应努力优化自身的素质结构，增强平等竞争的意识，培养独立自主的人格和在工作中勇于担当的主人翁精神。

3.强化专业实践锻炼，增强就业能力。工程类的专业实践锻炼包括实验、课程设计、实习和毕业设计等。实验和课程设计大部分在校内完成，是检验所学课程的标尺；而实习教学可以将生产实习和毕业实习整合，便于企业管理，也有利于学生实习的逐步推进。学生充分利用寒暑假时间，可以获取更多的专业实践技能。通过工地现场实习，学生不但巩固了专业知识，而且培养了职业素质，增强了就业竞争力。

4.加强就业指导，增强职业规划能力。当前，各大企业对应聘者的职业生涯规划尤为重视，认为影响工程类学生就业的主要因素在于职业规划不明确。制订合理、明确的职业生涯规划能够使学生进一步认清自己，帮助其合理制订发展目标，规划发展方向。所以，在对工程类大学生的教育工作中，教师应进一步加强就业指导，增强学生的职业规划能力。在构建就业指导体系的过程中，教师应根据年级差异，充分体现阶段性和层次性，并提供全方位的指导；同时根据学生不同的发展需求，开展有针对性的就业培训，增强其就业竞争力。

参考文献：

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第四篇】

在此背景下，连锁经营人才无论是数量还是质量都无法满足市场需要。一份来自《中国连锁业人力资源发展报告》的资料显示，按保守估计，目前全国连锁行业的管理性人才缺口至少为60万，人才需求非常旺盛。同时，从业人员整体素质偏低是困扰连锁经营企业快速发展的主要因素之一。因此，开展高职院校连锁经营管理专业人才培养模式的探讨，以便于不断探索教育教学改革，提高连锁经营管理专业人才培养质量，培养大批适应市场需要的连锁经营管理专业人才，有很强的现实意义。

高等职业院校人才培养目标既具有人才层次的高级性，知识和能力的职业性，又具有人才类型的技术性，毕业去向的基层性的特点，80%以上的毕业生到企业就业。高职院校连锁经营管理专业主要培养适应经济社会需要的高素质技术技能型专门人才，要求学生既要掌握连锁经营专业的基础理论和专业知识，还要具备熟练的操作技能，能在连锁销售促销等一线岗位工作。在与连锁企业多年的交往中，笔者发现企业选用连锁经营管理专业人才时，不仅仅注重学历，更注重其实践操作技能和经验。要求毕业生具有较强的沟通协调能力、门店管理能力、企业管理能力及营销策划能力，以及良好的职业道德。这些和大学生创业教育培养目标有很大的一致性。创业教育具有专业性和普适性的特点，是以创业意识、创业能力和创业精神等为教育内容，旨在培养大学生的创业意识、创新思维、敬业精神、专业和实践能力，提高学生的创业精神和创业素质，帮助大学生正确认识企业和自己，树立正确的职业观。

作为创业素质的基础，创业能力侧重于知识结构在实践中的表现，主要包括经营能力、创新能力、信息处理能力、推理总结能力和操作能力，因此，创业能力的培养应当贯穿于大学生受教育的整个过程。创业型连锁经营管理人才是指具备丰富的创业知识、强烈的创业意识和全面的创业能力，在连锁经营行业领域创造出新颖的经营形式、优质的服务或实现其潜在价值的专业人才。目前，高职院校连锁经营管理专业重视对学生专业能力的培养，而忽视了大学生创业意识、创业精神、创业知识及创业能力的培养，创业型连锁经营管理人才十分欠缺，难以适应目前社会变化和行业发展的需求。连锁经营管理专业创业教育课程结构和体系尚未形成，多数高职院校的创业教育仅仅停留在就业指导层面上，或开设极少量创业教育课程，而且作为选修课，课程缺乏针对性、可操作性、全过程性和系统性，教学模式也只局限于知识的传授，没有给学生足够的实践机会，培养的连锁经营管理专业人才普遍缺乏创新创业精神。因此，创新高职院校创业型连锁经营管理人才培养模式，培养大批既具有创业能力，又具有良好的专业素质的连锁经营管理专业人才，以满足社会需要。

3。1科学制定专业能力和创业能力结合的人才培养方案。

人才培养方案是培养连锁经营管理人才的指导思想。创业型连锁经营管理人才是建立在连锁经营管理专业能力的基础上的，在人才培养方案中，既要强化学生专业能力的培养，也要突出学生创业能力的培养。只有将专业能力与创业能力结合起来，才能使得创业能力有专业的根基，培养学生基于本专业的创业精神。根据高职院校连锁经营管理专业定位，以就业岗位任职和创业能力要求为逻辑起点，以职业岗位（群）的工作任务和创业任务为依据，综合企业专家、创业者、教育专家和教师的意见和建议，构建人才培养方案和开发课程内容，增强人才培养方案的科学性和针对性。把学生的创业素质和创业能力纳入人才培养目标，将人才培养方案设置为三大模块，即基础素能模块、核心素能模块、素能拓展模块。基础素能模块传授基础知识，以培养学生基本素能、道德素质和创业常识；核心素能模块主要传授专业知识、专业技能，以培养学生职业素质和基于本专业的创业素能；素能拓展模块重在传授拓展知识和创业实践能力，以培养学生综合素质。

3。2合理设置专业能力和创业能力结合的课程模式。

课程模式是人才培养目标的重要环节，包括课程结构体系和课程内容体系。课程结构就是课程的组织与流程，反映教学的框架与进程。根据连锁经营管理人才培养目标的基本要求设置课程，构建以专业能力和创业能力为核心的模块式课程体系，并贯穿于教学过程始终，分解落实到各个教学环节。立足于专业与创业的融合，围绕创业要求，整体构建课程，增加有关创业的上下游延伸性课程。将创业教育渗透到学生在学校受教育全过程，形成三年连续式递进式的创业教育，实现创业教育在时空上的全覆盖。在连锁经营管理专业一年级开展创业意识和创业基本常识教育，培养学生创业品质，和对创业与财富的基本认识、价值标准、职业道德等，把“职业生涯与发展规划”和“创业基础”等创业基础理论课程放入基础素能模块。

三年级开展具有针对性、实用性的创业计划制作、融资、企业管理技巧、市场调查等创业技能的辅导。将“连锁经营与创业”、“市场营销”等连锁经营管理专业创业课程放入核心素能模块。将创业实践课程如创业教育活动（创业大讲堂、创业创意竞赛、创业培训、创业实践活动）和职业生涯规划活动（职业大讲堂、职业规划比赛、简历设计比赛）作为素能拓展模块课程。同时，紧密结合专业特色和创业需要开设核心课程，突出学生的实践能力培养。紧紧围绕经济社会的发展和连锁经营市场的变化，整合课程内容，开发新课程，课程内容要重点加强学生创业意识与创业心理品质的训练与培养，着力进行创业能力的培养与创业实务知识的传授。突出岗位定位、工作任务、职业能力和创业能力，强化知识应用和技能实践、创业教育过程和创业能力。在课程形式上，做到学科课程与活动课程相结合，显性课程与隐性课程相结合。

3。3大力推行专业能力和创业能力结合的教学设计。

高等职业教育的培养目标应是使学生具备从事一种或一类职业或创业的能力，应以培养学生职业能力、创业能力和综合素质为宗旨。因此，教学设计必须紧紧围绕高职连锁经营专业的培养目标，从职业岗位（群）和创业需要分析入手。梳理出哪些是从事职业岗位（群）工作所需的能力，哪些是创业所需要的能力，依此，对专业教学进行系统的规划。一方面，要及时了解连锁行业的基本情况。让学生了解和熟悉连锁专业，热爱连锁专业，且对未来职业生涯有一定的规划。将连锁经营专业学生要求应具备的时间管理、有效沟通和服务他人等技能培养融入到连锁专业技能教学中。加强职业生涯设计教育，使得学生进入企业后，愿意从基层做起，有明确的职业发展目标和较强的.职业发展动力，增强学生职业忠诚度，也有利于提高学生的职业道德。另一方面，要了解从事连锁企业创业所需要的专项能力及综合能力。以此为基础的教学设计才能真正体现以培养学生职业能力、创业能力和综合素质为宗旨的高职教育观念。同时，依托政府搭建的创业园、工业园等创业平台，提供各种优惠政策鼓励学生自主创业，提高学生创业成功率，带动更多学生参与创业实践。同时，将课堂创业教学与课外创业培训有机结合起来，开展丰富多彩的创业培训，让学生在社会实践、创业实践等活动过程中将所学的知识与实践相结合，正确认识社会的需要，积累创业经验。

3。4确定校企合作工学结合的培养途径。

校企合作是培养既有专业能力又有创业能力的高职连锁经营人才最有效、最基本的培养途径。只有提高学生在实践中将获取的理论知识有效转换成职业能力和创业能力，才能达到人才培养的目的。因此，加强校企合作，实现工学结合，是培养创业型连锁经营人才的关键。依托政府搭台、协会牵线、校企联手，完善校企合作人才培养机制，促进校企合作不断深入。通过连锁行业协会的纽带作用，积极与连锁企业建立良好的合作关系，使连锁企业成为培养创业型连锁经营管理人才的重要基地，成为学生实战应用基地，真正让学生动手操作，使学生在真实连锁环境中掌握必需的专业技能，锻炼创业技能。加强校内实训基地建设。有选择性地与品牌连锁企业合作，在校内建立连锁门店，开展模拟教学和实战训练。让学生学习商品陈列、销售、防损、收银、客服等前台操作技能，学习开发商品采购、配送、信息处理等后台管理技能，使学生掌握商品流通、定价、促销、配送、pos技术、数据分析等连锁专业核心技能，这样既能使学生学到专业知识，又学习到管理知识，培养学生组织协调能力、团队号召能力、管理能力、经营能力，以此锻炼和提高学生的创业能力；同时，培养学生的迁移能力，使学生能将连锁专业知识迁移到多变的职业岗位中，以应对多变的连锁业态及市场环境。

3。5加强双师素质教师队伍建设。

专业教师创业素质的培养是创业型连锁经营人才培养的关键。培养连锁经营专业教师的创业精神，提高教师自身创业素质。大力推行“一师一企”即一名教师联系一家企业，设立“企业教师工作站”。选拔有潜质的青年教师到企业或直接参与创业实践，让教师深入连锁经营企业尤其是自主创业成功的企业进行实践学习，这样才能潜心研究案例，并能够带着自己具有市场前景的项目和学生共同去创业，以造就一批“创业型教师”或“教师企业家”，增强教师指导学生基于本专业创业的教学能力。

3。6构筑浓郁的校园创业文化。

创业文化只有立足于当地社会和校园，才具有旺盛的生命力，才能引导大学生把职业要求和创业冲动内化为信念、道德和心理的力量。充分发挥校园创业文化潜移默化的育人功能。着力培育学生的创业精神，强化学生的创业理念，弘扬创业创新精神，提高学生的创业素养，激活学生的创业潜质，激发学生的创业热情。明确培养创业型人才的办学理念和目标，大力倡导躬身践行、在实践中不断升华的精神。通过创业咨询日活动、创业教育校园行、创业论坛、创业计划大赛、创业教育刊物、创业文化建设座谈会、创业文化建设座谈会、学生素质拓展、学生野外训练、企业家讲座等活动形式建设校园创业文化。积极营造“想创业、学创业、要创业、敢创业、能创业”的校园创业氛围和环境，激励学生自主创业、主动创造。

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第五篇】

摘要：高职高专英语教育专业是一门实践性很强的学科，高职高专英语教育专业人才只有不断提升职业素养，不断提升综合技能，才能适应未来的教学岗位，才能适应未来社会的需求。因此，在高职高专英语教育专业人才的培养中，应该结合当前高职高专英语教育专业中存在的问题，不断优化职业素养的培养方式，使得高职高专英语教育专业人才既具有较强的专业技能，同时也具备着优良的职业道德和优良品质。

关键词：高职高专;英语教育专业人才;职业素养。

高职高专英语教育专业是一门实践性很强的学科，随着社会的不断发展与进步，社会对复合型的外语人才的需求越来越迫切。不断提升高职高专英语教育专业人才的职业素养，通过科学的培养方式，复合型的培养方案，不断提升高职高专英语教育专业人才的专业技能，不断提升他们的职业道德和道德素养，使得高职高专英语教育专业人才能够以综合技能迎接未来社会的挑战。然而，由于教学理念、道德品质等方面的原因，现在的高职高专英语教育专业的教学还远远不能适应职业教育的需要，提高高职高专英语教育专业人才的职业素质势在必行。

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第六篇】

摘要：中等职业教育目的是培养高素质劳动者和技能型人才，实验教学是和理论教学相辅相成的，是教育教学的重要组成部分。本文结合中等职业院校学生的实际状况，对实验课程教学中的教学模式、实验内容尝试进行改革，既提高了实验教学效果，又增强了学生的动手能力。

关键词：中等职业教育；教学改革；实验。

1引言。

中等职业教育目的是培养高素质劳动者和技能型人才，实验教学是和理论教学相辅相成的，是教育教学的重要组成部分。然而，由于教材、教学环境和实验设备等多方面的原因，大部分的实验项目以验证性实验为主，实验的教学内容和方法基本上停滞不前，跟不上发展的需要，需要不断加强贴近学生实际的教学与演练。我们对中等职业教育中的实验教学改革做了初步探索，收到良好的效果，总结如下。

2开展小班实验教学。

现在有些中职学校每个班的人数较多，一个班级有四十到五十人，实验室的仪器有限，不能满足每个学生的实验要求。以至于不能保证每节课每个学生都能做完做会每一个实验。即使实验课上，每个学生都能有仪器去做实验，但是由于学生做实验人数较多，一个老师不可能指导到每一个学生，也不可能解答所有学生的问题，这就导致有的学生滥竽充数，不做实验，蒙混过关，到最后，学完这门课，什么也不会。根据这样的现状，我们开展了小班实验教学。每次实验人数最多十人，老师既能让每个人都做实验，又能及时指导学生的实验情况，使学生及时更正在实验中的不足，达到要求的实验效果，学生的主观能动性也大大地得到了提高。

3理论和实验教学同步进行。

传统的实验一般是先理论后实验的教学方法，但是由于现在的学生基础普遍比较差，课堂所学知识无法理解，做实验时也是照搬书本，做完实验就以为万事大吉了，过后也就忘得一干二净，实验效果不明显。根据以上问题，我们将理论教学搬到了实验室，也就是说，我们在实验室上理论课，边讲课，边做实验。让学生把理论知识运用到实验中，再将实验和理论联系起来，更好地理解理论知识，真正做到因材施教，教学效果明显有所提高。

4将实验内容和企业的`需要结合起来。

我们现在用的实验教材内容复杂繁多，大多数是沿用以前的老教材，实验内容滞后，跟不上现在社会发展的需要，甚至和现在社会的发展需要脱节，学生没有学习的动力，觉得学不学都一样，只是为了那一张文凭。学生没有学习的欲望，主观能动性不强，就导致毕业之后什么也没学到，什么也不会，还抱怨学校没有教好。针对现在学生的实际情况，我们提出以下几点改革措施：第一，应该派年轻老师去企业学习，学习企业先进的管理理念，先进的实验仪器。让老师和员工一样，员工做什么，老师就做什么。这样老师的能力就会有所提高，见多识广，老师再把他在企业中所学到的东西应用到教学中来，学生也会更感兴趣。老师也会看到企业需要什么样的人才，我们就有针对性地去培养什么样的人才，把学校教学和企业联系起来，加强校企合作，学生就会积极主动地去学习，效果显而易见。第二，针对企业的要求，我们应该去编写适合本校学生的教材、适合企业的教材，这样学生毕业后直接就能上岗，减少了他们对工作的恐惧感。学生也会从被动的学习转化为主动的去学习。第三，应适当减少理论验证型实验，加强基本功和理论基础的训练，加强动手动脑的能力训练。对于每一步操作都要作严格规范，以养成细心、谨慎、敏捷的实验作风，为以后的工作打下良好的基础。

5适当增加创新型实验。

创新型实验的教学目的是激发学生的创新意识，培养学生综合运用基本知识及解决实际问题的能力。但目前所使用的实验教材往往验证性实验较多，而创新型实验较少。因此，我们在保证学生掌握基本操作技能及基本方法的前提下，尝试开设了创新设计实验，即在教师提出实验目的和具体要求，学生根据所学的理论知识，查阅相关资料，自行设计自己感兴趣的实验方案。实验方案设计好后，老师和同学之间相互讨论，同时指出方案中的不足和缺憾。这样做一方面学生的知识面和能力全面提升了，另一方面，老师也可以从中可以了解到学生哪部分的知识相对薄弱，使得老师掌握以后的教学重点。这不仅可以巩固学生的实验基础知识，培养学生较强的实验技能，而且极大地提高了学生的设计水平、创新能力与独立完成实验的能力。

6信息化教学引入课堂。

信息化时代的到来，使得教学资源和素材更丰富。尤其是mooc的兴起，使得网络资源利用达到一个新的高潮。传统的职业教学的方式逐渐失去对学生的吸引力，也制约职业教学质量的提高。在网络多媒体的发展进程中，资源选择多样，可以全方位选择适合本校学生实际情况的网络教学资料，作为实验教学的辅助材料。网络辅助教学、虚拟仿真实验等是重要的方式和手段。通过有效的网络资源利用和仿真实验的开展，辅助学生加深对实验、实习的认知，促进职业教学质量提升。实践中，我们把一些重要的实验、与企业项目合作的重要实践实习等重要内容环节录像，通过网络共享的方式，供给学生课外学习，或作为老师课内的重要教学资源素材，这种做法受到学生的广泛欢迎，也极大地提升了学生的学习热情。中等职业院校主要为国家培养技术型人才，因此，实验实践教学显得十分的重要。我们在实验教学通过以上改革的尝试，收到良好的效果，激发了学生做实验的兴趣，提高了学生的实验理论知识和操作能力。教学改革的路还很长，我们还需结合社会需求和学校的发展，不断地改进和完善，促进学生全面发展。

参考文献：

[1]沈亮远“.教—学—演—练”一体化职业教学模式探索[j].科技创新导报,,(5):185.

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第七篇】

连锁经营是一种现代化的商业经营形式和组织形式，它是通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营，从而实现规模经济效益的一种现代流通方式，主要有直营连锁、特许连锁、自由连锁等类型，实行统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格等是连锁经营的基本规范和内在要求。连锁经营业最早产生于美国，而后逐渐在欧洲和日本发展起来，己具有130多年的历史，因其具有市场范围广，知名度高，成本低等优点成为世界上一种流行的零售组织形式，被称为第三次零售革命，在发达国家零售市场占到60%以上，十分普遍.我国从二十世纪九十年代开始加快发展步伐，到全国连锁经营企业百强销售额2465亿元，占社会消费品零售品零售总额6%。上海、北京、广东、江苏等省市连锁经营发展较快，20上海连锁经营销售额占社会消费品零售额的比重达30%，北京达18%。

福建省连锁经营自以来发展较快，特别是近年来，国内外连锁经营企业纷纷在我省开办连锁企业，沃尔玛、麦德龙、好又多、永辉、国美、联华、永乐、三联四处开花。到目前为止，我省共有各类限额以上连锁零售企业、餐饮企业67家，所辖的门店数为664家，销售额55亿元，占全省限额以上批零、餐饮业23%，年销售总额62亿元，占全省社会消费品零售总额%，每个连锁总店平均拥有门店数量在10家左右，年销售额上亿元的有9家，连锁门店有80%以上与总部在同一城市，省内跨地区的有58个门店，跨省的有26个门店。21世纪是‘连锁的世纪”，国家经贸委在“十五”规划中明确提出将连锁经营作为现代流通业的发展方向，福建省也提出今后五年连锁经营的发展规划，连锁企业将在商业、服务业中占主体地位，连锁企业的超常规发展对人才提出迫切的需求，需要更多掌握现代技能的连锁经营管理人才，本文就高职连锁经营管理人才培养模式进行以下粗浅的探讨。

高职连锁经营管理专业培养适应现代化、国际化连锁企业发展需要，掌握连锁经营的基本原理、熟悉连锁企业购销存业务流程和人、财、物、信息等方面管理的基本知识和技术，具有良好的英语和计算机应用能力，具有良好的职业道德和公共关系协调能力的连锁经营管理高级应用型人才。学生毕业后，能胜任连锁企业总部各管理岗位、连锁企业配送中心管理岗位、连锁门店管理、折扣店、便利店、连锁企业信息系统管理等岗位的工作。

连锁经营管理专业属于工商管理类，高职学生在专业教育方向应该突出素质培养和能力训练，应当以职业分析为基础，以从业技能训练为核心，坚持理论与实践相结合，学校教学与企业技能训练相结合的原则，突出基础理论知识应用与实践能力的培养。使学生获得从事职业所必备的知识、技能等综合素质和能力，增强就业的针对性，同时了解市场环境、企业运作、管理模式等实际问题，为毕业上岗做好准备。高职连锁经营管理专业的毕业生应当具备良好的职业道德，责任心强，工作爱岗敬业，团结合作，有良好的团队精神。具有较强的动手能力，分析问题解决问题的能力，具有创新精神和学习能力。按基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高的特点，以“应用”为主要特征构建课程和教学体系，连锁经营管理专业学生要安排专业认识实习、超市实习、物流管理系统软件实习，同时与校外企业积极联系，建立稳定的实训基地，提高学生的职业技能和动手能力，培养适应社会发展需要的第一线的高等技术应用型人才。

连锁经营管理不是理论型职业，是操作型职业或应用型职业。在理论体系引导下提高学生的操作能力是该职业教育的特点。因此謂理论学习'实践培训和实习结合为一体，这样的人才培养模式，不会枯燥无味，不会高深莫测，符合职业教育的规律和高级职业人才的发展规律。专业建设要转变教育思想观念为先导，明确专业建设的目标和指导思想。专业建设根据福建经济建设的实际，确定专业教学改革的目标，构建起以技术应用能力和基本素质为主线的人才培养模式，建成特色鲜明的连锁经营管理专业，以与行业、企业乃至人才市场、劳动力市场的密切联系为中心，以信息化带动专业建设现代化，以国际化促进专业建设标准化，全面提高教育质量，达到人才培养模式的改革与创新，以主动适应行业、产业对本专业人才的需求，为福建经济建设服务。连锁经营管理专业建设在起点上就要与世界先进的连锁理论与实践接轨，由于连锁企业本身科技含量较高，包括物流配送、采购技术、信息技术科技含量较高的内容，需要较多的课程模拟实训。

专业教学要以培养综合素质和技术应用能力为主线，专业的教学要以适应行业、产业对人才的需求为出发点，以构建高等技术应用型人才的知识、能力和素质结构，并建立相应的理论教学、实践教学体系为教改的重点。以探索有效的产学结合运行机制为特色，以加强教学基本建设、双师型队伍建设、教材建设、实训基地建设和质量保证监控体系为保证；以改革教学方法、手段为突破口。强调高新技术、信息技术对专业教改的渗透，加强专业法规、惯例和技术标准与国际接轨的探索，以提升专业教改的水平。连锁经营管理专业的二级支撑平台是经济学、管理学及计算机应用等课程，因此要把课程按逻辑关系整合成知识模块，形成网络状的课程体系，按照“大平台，小模块”的模式组建教学模式。高职连锁经营管理专业由公共必修课、专业必修课、专业选修课、公共选修课、实践教学五大模块组成.高职连锁管理专业的.毕业生应具备以下能力：1.连锁商店经营管理和策划能力，2.商品流通组织和管理能力，3.商业英语的使用能力；4.掌握计算机操作和应用技术，熟练使用物流管理软件，具有连锁商店信息系统操作维护能力。5.较强的语言文字表达能力和处理公共关系的能力。6.具有从事连锁企业会计核算、理财能力。7.商品包装和展示能力，8.商场定位、开拓及营销能力。

要制定可行的专业教学计划，制定可行的专业主干课程、教学大纲和实训教学大纲，制定师资队伍建设规划、教材建设规划、实践实训基地建设规划和教改经费投入、使用计划，保证人才培养目标的实现。要成立专业教学改革领导小组，建立由企业界人士参加的专业指导委员会，制定相应的配套政策和规章制度，确定经费投入、使用计划，配备适应现时教学需要的师资，老师要有较强的教学研宄能力，可以积极与连锁集团联系，聘请他们的专家担任专业指导委员会的委员，对专业设置的教学计划课程体系进行指导，同时，与他们进行合作，建立实训基地，安排学生实习等事宜，加强连锁经营管理人才‘双证书”的考证工作，除了获得高职毕业证书之外，还要取得国家劳动与社会保障部‘营销员、推销员”职业资格证书，福建省非计算机专业一级考试证书，高等学校英语应用能力考试b级证书，pos操作证书等等，为就业打下良好的基础。可以在学校内建立商贸中心，以实训和教学结合为一体，通过学生的模拟实训，可以收到事半功倍的效果。

与其他高职教育的专业相比，我们认为，福建省高职连锁经营管理人才培养应当具备以下的特色：

1、连锁经营管理专业建设要突出行业背景?服务于福建经济建设的需要。今后福建省连锁经营从传统零售业、餐饮业向第三产业多个专业领域渗透，一是在石化、烟草、农资、家电、家具、服装、食品、医药、电信、装饰材料、电力物资、图书报刊、音像制品、汽车汽配等零售行业中，推行连锁经营；二是在旅店、洗涤、美发、照相、维修等传统服务业和旅游、快运、软件开发、商品租赁、教育培训、家庭服务、娱乐健身、房地产中介等新兴服务领域中推广连锁经营；三是鼓励工业生产企业利用、整合自己的销售渠道、经营网点或与流通企业联合，发展连锁经营；四是加快餐饮业连锁特别是中式快餐连锁店的发展，提高传统产业的整体水平。在地区布局上，重点发展沿海城市及设区市所在城市的连锁企业，支持优势连锁企业加快向城市社区、郊区、小城镇和沿海发达乡村扩张，支持发展跨地区连锁经营。

在形式上，鼓励企业充分利用社会商业资源，发挥自身优势，积极探索特许经营的发展模式。在完善直营连锁的基础上，鼓励特色突出、具有知名品牌的连锁企业、老字号企业，运用商品、商号、配送、经营管理等优势，发展特许经营和专业连锁，整合社会资源；支持中小门店按照特许经营、自由连锁等方式，与大型连锁企业、物流配送企业合资合作，联合联手，提高连锁商业的组织化程度。在业务重点上，坚持以“为民、便民、利民”为指导思想，进一步促进业务结构的合理化和多样化。以中等收入的工薪阶层为主体顾客，以满足人民群众基本生活需求为经营宗旨，以大众化生活用品和“菜篮子”食品为主体商品，积极推进与人民群众生活密切相关的食品超市的发展，努力提高生鲜食品经营比重。大力发展以社区为中心、具有多项服务功能的连锁便利店，探索便利店在不同地区的经营内容和发展模式。推进传统百货店向现代化大型综合超市、购物中心等业务转型和功能创新，并利用连锁经营进行改造。大力发展连锁专业店和专卖店，使之成为开拓闽货市场的新形式。在技改重点上，一是建设和改造连锁企业的物流配送中心，采用先进物流配送技术，提高管理水平和配送能力。连锁企业逐步建设自己的配送中心，并逐步发展向社会零售商业配送。二是实施连锁企业管理信息化，发展电子商务。连锁企业从实际出发，分步骤实施总部、配送中心和门店的管理信息化，并与供应厂商和顾客连网，建立供应链信息网络，不断提高企业经营管理水平。从福建省今后连锁企业的发展趋势来看，高职连锁经营管理人才培养模式要充分认识到上述大背景，以福建省连锁行业发展的重点作为高职连锁经营管理人才培养的方向。

2、进一步加强“订单式’人才的培养。

工作。连锁经营管理人才在今后有大量的需求，根据“好又多”商场的统计资料，每开一个大卖场，需要600名左右的员工，工种多达40多种，企业预测当发展到200个分店的时候，三分之二的门店店长以及主要干部都要实现本土化，为了建立一支后续干部队伍，以保障企业良好的发展势头，以上海市为例，“好又多”向上海商业职业技术学院开出了“订单”，要求自起，每年向他们输送一定数量的连锁经营管理专业毕业生。在实施“订单”的过程中，学院建立了连锁经营管理专业建设委员会，“好又多”的人事部经理和一些高级技术、管理人员是这个委员会的成员，直接参与连锁专业教学计划的制定，“好又多”的各个大卖场是学生学习、实习、实训的基地，只要组织得好，可以做一个很好的员工，更重要的是，连锁企业可以从中挑选一些他所需要的将来的骨干。因此我们从中可以得到启示，可以采取同样的措施，做好“订单式”人才的培养工作。

连锁经营管理人才职业素养培养论文【第八篇】

目前，我国酒店业迎来了空前的发展机遇和挑战，一方面为酒店专业人才提供了充分的就业机会和广阔的发展空间，另一方面也对酒店专业人才提出了更高的要求。高校酒店管理专业人才将是几年以后酒店业的主力军，因此，职业素养显得尤为重要。本文从高校酒店管理专业人才职业素养的现状着手，参考大量国内外相关领域的文献资料，针对问题从高校、学生、酒店三方面提出解决方案，力求使高校酒店管理专业人才的职业素养培养符合酒店业发展的需求。近40年来，中国酒店业无论是在规模上还是在质量上，都得到了前所未有的发展。随着中国经济持续增长，国际酒店品牌纷纷进军中国市场。国际品牌在中国的快速发展，在给我们带来强大竞争压力的同时，也为我们提供了充足的就业机会和广阔的发展空间。酒店管理专业的学生，是酒店未来发展的主力军，面对这样的发展机遇，职业素养的重要性不言而喻，因此，提高酒店管理专业学生的职业素养有着深远的意义。

（一）职业道德欠缺。

职业道德主要体现为职业精神和职业情感。职业精神是指一个人对职业的态度和价值的取向，其外在表现形式是一个人的行为、习惯和对待职业的理解。职业情感贯穿于工作的始终，它可以从实际效果或业绩中得到检验。部分酒店管理专业毕业生职业理想模糊，从事酒店工作的使命感、职业荣誉感和社会责任感意识不强，职业道德水准有待提高。本文以对某高校的46名酒店管理专业学生访谈调查为例.有的学生过于偏重个人前途、待遇，事业心和奉献精神欠缺。酒店管理专业学生对职业精神认识模糊，在职业情感和奉献精神方面的问题很严重。

（二）服务意识薄弱。

由于对服务业缺乏足够的认识，导致酒店管理专业存在一定偏见，认为酒店管理专业毕业生就应该从事管理工作，不理解酒店工作由基层到高层循序渐进的发展规律。酒店管理专业学生在择业时可能出现好高骛远、心态不端正、心理落差大，服务角色转变慢等情况，这将很难适应一线工作，服务意识更无从谈起。在职业素养的研究中发现，酒店管理专业学生服务意识薄弱是一个普遍的问题，这种现象导致酒店管理专业人才缺乏工作责任感和忠诚度。在对客服务中，不能摆正服务与被服务的关系，难以尽心尽力地为客人服务，对高水平的消费产生不平衡心理，进入职业角色的过渡期长。

二、职业素养存在问题的原因。

酒店管理专业人才良好职业素养的形成，是在高校的教与学过程中形成的，因此，酒店管理专业人才的职业素养出现问题，与高校这个环节是分不开的。酒店管理专业学生在校期间没有受到浓厚的职业素养培养的熏陶，在教学过程中，高校对于职业素养培养这一薄弱环节，没有做到潜移默化、一点点地渗透到学生的学习与生活中，使他们拥有提高职业素养的意识，为酒店管理专业人才提供积极的、良好的学习环境和生活环境。高校在教学过程中存在理论与实践相脱离的现象，与酒店业没有形成统一的节奏和找到最佳的结合点，以培养酒店管理专业学生的职业素养。高校培养的专业人才与酒店需求的专业人才出现“供需错位”的现象。

酒店这一方没有重视高校酒店管理人才的职业素养培养，更多的企业认为能力才是最重要的，以业绩来衡量管理人才的能力。酒店业没有重视，职业素养的意识就会慢慢淡化，会形成一种误区，他们会认为职业素养在和工作能力、业绩水平比较起来，没有那么重要。一个良好的工作环境氛围会造就成功的管理人才，一个成功的酒店管理人员是魅力型的领导，魅力型领导就是他的人格魅力，职业素养是提升人格魅力非常重要的因素。酒店业对于高校毕业的酒店管理专业学生是有职业素养要求的，但在进入正式的工作阶段之前没有着重培养，在以后的.工作阶段中专门培训职业素养的课程也很少。

（三）酒店管理专业人才自身要求不高，满足现状。

高校酒店管理专业学生自我职业素养的提高是最有效的一个环节。职业素养存在问题，从内因说，是由于在学习和生活中没有严格的要求自己，潜意识里不注重职业素养，而是把学习文化知识放在第一位，认为只要学习成绩好，其他方面也是优秀的，这样的想法是片面的。同时，自己对职业素养的关注不够，容易满足现状，认为自身具备的职业素养良好。其实不然，更有甚者，连酒店管理专业的职业素养是什么都不知道。学生的知识文化水平和职业素养的外在表现不成正比，在酒店业看来就会造成误区，会认为即使高校毕业的酒店管理专业人才，其职业素养也是一般。

1.指导设计职业生涯规划，培养学生的职业理想大学期间，酒店管理专业学生首先应进行客观的自我评估，明确自己的个性特征（包括性格、气质和能力），以及个性倾向（包括动机、需要、兴趣、价值观等）；然后进行自我定位，确定职业目标；最后构建合理的知识结构，参加有益的社会实践，以便更好地实现职业生涯的设计目标。高校应针对各年级学生的特点，采取不同的方式，帮助酒店管理专业人才构建合理的职业目标和规划，并积极地为他们创造学习环境和实践机会，培养他们从事酒店服务和管理工作的基本专业能力和职业修养，使他们初步完成向职业过程的转化。这一过程应贯穿于整个大学学习阶段，也是学校开展职业素养教育与学生自我教育相结合的有效模式。2.将企业文化引进学校，促进学生职业素养的提升将酒店文化多渠道、多途径地引入高校，营造良好的培养环境，潜移默化地促进酒店管理专业人才职业素养的提升。高校可邀请酒店精英或专业人士走进校园，分享成长心得、宣传酒店文化。通过与成功人士面对面的沟通、交流和探讨，把行业要求与职业素养教育紧密结合；从而促使学生自觉提高个人修养，强化职业意识。学校也可以根据合作企业的实际情况，开设类似该酒店新员工培训的课程或讲座，如酒店历史及愿景、员工手册、酒店礼仪、基本服务技能等，这里面很多内容都涉及员工忠诚度、责任感、团队精神等培养，让学生与酒店文化无缝对接。3.建构学生社会实践活动体系，提升专业技能酒店管理专业人才的实践能力对以后发展有着很大的影响。高校应推行“理论学习—实践操作—理论升华”的“三明治”式的教育模式。理论学习的重要性体现于，在实践中进行对比和总结，继而升华理论知识，以便更好地指导实践。这样才能真正地让酒店管理专业人才将理论学习与实践操作相结合，从学习和实践的相互交融中不断收获和提升。

1.重视学生培训，发挥学生价值酒店要重视对学生的培训，尤其是顶岗实习过程中的在职培训，力求做到持续、系统和规范。这有利于培养学生对本职工作的兴趣，树立职业忠诚度。由于学生在酒店的身份特殊，往往比较容易对酒店做出客观和准确的评价。酒店相关部门应定期召开座谈会，交流实习心得。一方面了解学生在部门实习的情况，掌握学生表现；另一方面鼓励学生给酒店找问题，对学生提出的有价值的建议积极落实和改进，并给予一定表扬。同时，酒店也能从学生中发现人才，为以后培养为正式员工创造条件。随着顶岗实习的深入开展，酒店应根据实习时间的长短定期轮岗，增加学生的实习环节；实习学生应随着工作熟练程度的提高，逐步增加劳动报酬。2.职务见习制，储备管理人才酒店通过实习期的磨合与观察，可择优选拔并着重培养一批优秀的实习生，为酒店储备人才，延续梯队。酒店应为他们做出职业生涯规划，实行轮岗制和职务见习制，为其提供发展空间。这不仅可以锻炼高校酒店管理专业人才的管理能力，提高职业素养，也可以激发他们的工作热情，增强他们毕业后留下工作的信心。3.积极配合学校完成顶岗实习首先，酒店应该将实习生看成酒店的“学生员工”。“学生员工”与“实习生”并非只是称谓的不同，两者在意义和内涵上有本质区别。“学生员工”赋予实习学生两重身份：一是酒店的员工，其享有与酒店正式员工一样的权利、责任和义务，并能得到培养、锻炼、发展和提高；二是学生，是具有学生身份的员工。要让实习的学生真正将自己看作酒店的一分子，激发其对酒店工作的热爱和责任心，就应该将他们当作酒店的一员，给予他们和正式员工一样的待遇，包括工资、福利、住宿、培训等。其次，根据学生的个性和特点安排合适的实习岗位。在分配工作时，应对其进行综合考察分析，岗位的安排不是“一刀切”，也不是哪里缺人就将实习生安排到哪里。调动工作积极性的岗位分配，不仅可以使实习的酒店管理专业人才能够愉快地接受，还可以使他们的优势在工作岗位上得到了充分发挥，达到人力资源管理的最佳效果。另外，实习期间安排部门内部轮岗，并根据其表现适当给予优秀者晋升基层管理者的机会，以更好地调动实习的积极性，使实习生真正感受到被认同、被尊重、被重视，对酒店的忠诚感也由然而生。

1.学习——学海无涯、艺无止境酒店业是一个与时俱进的行业，也是一个涉猎知识面很广的行业。高校酒店管理专业人才必须通过积极主动地博览群书、听讲座、与人讨论等方式，增长见识，学习各方面的知识，这也是酒店管理专业学生提高职业素养的首要途径。通过树立终身学习观念、参加职业进修培训、名师指导等多种途径，提高自己的职业素养。2.能力层面的提高酒店管理专业人才在校期间，应积极参加校园文化活动和社会实践活动，这是提升自身能力的有效途径。校园文化活动是课堂学习的必要延伸，是培养学生科研能力和实践能力的重要环节。酒店管理专业人才可根据自己的兴趣、特长，结合所学的专业知识，选择有兴趣的学术研究活动，培养自己的科学研究能力；丰富的社会实践活动可以加深学生对社会的认知，增强社会适应能力和社会责任感，为更好地融入社会、服务社会做准备。酒店管理专业人才要根据自身的特点，培养自主思维意识和独立创新精神，注重个性发展，提倡创新意识。只有学生个性得到充分自由的发展，他们的潜能才能得到最大程度的发挥，才可能发现新问题、做出新成果，孕育出真正的创造力，成为适应不断变化的酒店业需要的人才。