个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力实用（通用10篇）

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个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第一篇】

1、如果有一天，你爱一个人像我爱你一样，你就知道我有多累了。

2、没关系你也不用给我机会，反正我还有一生可以浪费。

3、我终于在你温柔的离开以后，学会了想要的坚强。

4、如果把我的学费都换成机票的话，我已经环游一整个世界了。

5、相信总会有一阵风，吹走心中所有的烦恼。

6、如果我们相爱你觉得累了，可以，你和我说，我放你走。

7、曾说的誓言我都记得，请你也不要忘记。

8、有时候，不小心知道了一些事，才发现自己所在乎的事是那么可笑。

9、不要让喜欢你的人等太久，因为时间会变淡所有。

10、生活真特么无情，把我们玩的遍体鳞伤。

11、每一句“我不想伤害你”，都已经造成了难以挽回的伤害。

12、没有什么事情过不去，只有再也回不去了。

13、与其撕心裂肺的哭喊，不如没心没肺的苟活。

14、女：做个朋友可以吗。男：我不需要女朋友以外的'女性朋友。

15、我要证明给你们看。我自己，也会好好爱自己的。

16、幸福不是得到你想要的一切，而是享受你所拥有的一切。

17、今天只是昨天的重复而明天，亦变得毫无期待。

18、过去了一页就不要再翻、泛起的灰尘会迷了眼。

19、你或许不知道，当你难过时，我的眼泪也在泛滥。

20、爱那么短，遗忘那么长。

21、我们会不会终有一天在不断地假装里，忘记自己。

22、友情这东西，一旦玩真的，比爱情还刻骨铭心。

23、最好的情景：爱自己、享受生活、发自内心的笑。

24、有些事不是我不在意，而是我在意了又能怎样。

25、没有你生活会越来越好，因为除了你没什么能让我不好。

26、也许身边的人越来越少。可是我知道留下来的都是最重要。

27、多少次我忍住胸口的泪水，只是为了告诉自己我不在乎。

28、单身久了，怕起在有的爱情，会没有当初的那么完美。

29、我还爱着你，只不过少了非要在一起的执着。

30、时间好像都暂停只为我们在一起的时光流转。

31、因为我们没有什么不同，天黑时仰望同一片星空。

32、想念一个人，有时会面带微笑，但心却在流泪。

33、时间不如放肆蹉跎世界想起遗忘重复三秒钟爱从不是爱。

34、没有经历过别人走过的路，就不要对别人随意评价。

35、如若不是真心，当初又何必招惹。陷的是我，看笑话的是你。

36、我心里永远都有你，如果你不嫌挤的话。

37、但凡辛苦，便是强求。与其多想，不如放手。

38、能帮别人解决问题的人却解决不了自己的问题。

39、年老时我依然爱你，这是生命中最美丽的语句。

40、直到失去你以后我才明白不管我这一生如何光华耀眼也注定不快乐。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第二篇】

摘要：教师的个人魅力会对学生产生潜移默化的影响，教师在教育过程中展现的职业魅力、人格魅力、礼仪魅力能感召、激励学生，塑造人格，发展个性。

教师的个人魅力是一种无形的教育资源，能对学生形成潜移默化的影响，赢得学生的信赖，对学生一生产生影响。教书育人的核心是培养学生健全的人格，教学生学会做人。教师通过自己的言行举止能感召、震撼、同化、激励学生。

老师处于学生严格广泛的监督之中，教师的自律、慎独、自尊心会成为学生自觉的人格指南。伟大的前苏联教育家乌申斯基曾说：“教师的人格就是教育工作的一切，因为只有人格才能影响人格的发展和定型，只有性格才能养成性格。”

1.要有爱生、敬业、奉献的师德。叶圣陶也说过：“教育工作者的全部工作就是为人师表。”为师就要有知识，为表就要有师德。教师要完成教书育人的使命，就要用崇高的人格熏陶学生、感化学生、取信于学生，教师就要以身作则，身正为范，勤于学习，严于律己，去恶扬善，以人为镜完善自己的人格修养，以道德培育道德，以心灵培育心灵，以孵化善良，以人格塑造人格。爱教育、爱学生是教师爱工作的具体体现。夏d尊曾说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水就不成其为池塘，没有爱就没有教育。”马克思也说：“只有用爱才能交换爱，只有用信任交换信任。”用爱滋润学生心灵，教师的心灵也会得到学生爱的滋润。爱学生，可以给老师的工作带来持久的热情和动力。

2.要有务实、创新、严谨的师风。爱因斯坦说过：“学生对教师的尊敬的唯一源泉在于教师的德与才，无德无才的教师是绝对不可能受到学生的爱戴与尊敬的。”过硬的教育能力和渊博的知识能激发学生的求知欲，涉猎专业知识之外的学科，会使学生对教师刮目相看。教师在实施教育时，勇于创新，与时俱进，富有时代气息，不拘泥于传统的方法和理念，会给学生带来亲切感，会给教师带来亲和力。

3.要有全面发展、尊重个体的师观。从多元智力理论来看，每个学生都有巨大的潜力。从哲学意义上来说，任何事物都有一定的局限性，局限性的存在，不是一种错误，而是客观存在的一部分。从这个意义上来讲，一个人的“缺点”就是他的特点，老师不能简单地予以否定，而是接纳他们，引导他们，挖掘他们，这样，学生才能获得认同感、自豪感，用正能量激发自己的正能量。无私地欣赏学生的可爱之处，用关爱的目光注视学生的成长，用等待的态度面对学生的一次次错误与失败，用公平去对待有缺点、有困难的“丑小鸭”，用耐心给学生“正能量”，把课堂营造成学习的“乐园、家园、花园”。

一个有人格魅力的老师，容易获得学生的认可和尊重，师生关系就比较融洽，他的言行举止就会在学生中形成广泛的影响力和感召力。

1.对学生的信任与宽容。要获得学生的爱戴与尊重，老师要学会“蹲下身来”。在知识爆炸的今天，学生思维活跃，独立意识和创新意识极强，学生不满足于课堂所教，学校所学，他们从互联网、电视等大众媒介获取多元信息，他们所想，有时会超越教科书，超越老师，这时候，就应该对他们有充分的信任，放手让他们自主学习，自主探究，教师适当予以评价激励。对于学生在探究过程中出现的问题和错误，老师应有足够的宽容，并适当点拨。这样，不仅激发学生对知识的渴求，还能使学生产生对教师的信任与宽容。

2.对学生的“严”与“爱”。苏联教育学家苏霍姆林斯基说：“教育者最可贵的品质之一就是人性，对孩子深沉的爱兼有父母亲昵的温存和睿智的严格要求相结合的那种爱。”对学生严格的要求，能培育他对规则的忠守，对制度的遵从，这是培养学生成为合格公民的重要要求。老师不仅是学生的良师，更是忠厚的长者，还是学生的知心朋友，关心学生的学业，更要关心学生的思想品质和行为习惯，就要对每一个个体有充分的爱，从细节中挖掘学生，把闪光点一点一点放大，照亮他的每一处阴暗，学生就会越来越乐观、坚定、自信。

3.对教育的忠诚和对事业的执着追求。教师应以正直呼唤正直，以善良描绘善良，以真诚唤醒真诚。教师有着特殊的社会责任，要求教师严于律己，自尊、自律、自强，永不满足，永不松懈，重大义，识大体，顾大局，对工作兢兢业业，一丝不苟，追求真理，伸张正义，公正无私，忠实坦诚。只有抱着对事业的责任感和使命感，不断追求，执着创新，持之以恒，才能做一个有人格魅力的教师。

金正昆教授说：“老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。”教师承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。

1.端庄的仪容。教师端庄的仪容，会对学生产生模仿效应，成为学生的榜样。仪表端庄会给学生崇高而严肃的感觉，对学生是一种潜移默化的教育，足以赢得同学的尊重和敬爱，会成为学生榜样，注意文明整洁，连走路也学他那轩昂的样子。

2.儒雅的气质。教师为人师表，其举止总体要求实稳重，稳重就是举止斯文和谐，庄重潇洒，不卑不亢，落落大方。为此，教师就要注重自己在语言，表情，身体动作方面的要求。教师的示范效应，会潜移默化地影响学生。

3.凸显的个性。学生的活力、判断力、批判力、意志力等等都需要教师个性的引导。苏霍姆林斯基说：“为了使学生获得一点知识的亮光，个性教师应吸进整个光的海洋。”富有个性地组织指导学生展开个性化的学习活动，从而使教学具有强烈的学科色彩、学生的经验基础和教师教学智慧的印迹，使师生的个性在交流互动中得到自由、充分的发展，能够根据不同的个人特点，各自寻找各种不同的途径，达到共同的教学目标和愉悦、和谐的教学境界。教师只有真诚的情怀和博大的胸襟，把学生看成是活生生的人、平等的人，是朋友，是共同成长的伙伴，才能把价值判断等交给学生，引领学生充分自由地塑造人格，发展个性。

作者简介：孙军国（1979-），男，学士学位，中学一级教师。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第三篇】

温柔娴静而不呆板。温柔是女人最动人的特征之一，温柔的女人善良；温柔的女人亲切；温柔的女人善解人意。温柔是诱人之美，是女人内心强大的体现。

要成为一个魅力女人难吗？说难也难，因为你必须不断追求，不断自我完善；说不难也不难，只要我们用心，注意平时一言一行，一举一动，勤学多想，形成习惯，魅力就会在不经意中自然流露，你就会成为一个让人仰慕的魅力女人。

整洁有序而不洁癖。爱整洁是女人必须有的良好习惯，整洁是美丽的前提，一个不爱整洁的女人是无法成为美丽女人的。整洁有序而不洁癖才是女人应有的魅力展现，凡事过了头，就没有美丽可言了。

秀丽端庄而不高傲。秀丽端庄是女人举止优雅的最高体现，透着女人的文化内涵；透着女人的智慧；透着女人的礼仪修养；透着女人的成熟风韵。

含蓄羞怯而不拘谨。含蓄羞怯是一种朦胧美，关于女性羞怯之美，徐志摩是这样描绘的：最是那一低头的温柔，像一朵水莲花不胜娇羞。含蓄羞怯是女人不可缺少的美丽，但如果过于含蓄羞怯，就会给人很拘谨的感觉，就会妨碍与人交往。

周到细致而不啰嗦。考虑问题周到，处理事情细微。感情细腻是女人的长处，我们应该充分发挥这一优势，尽显女人的吸引力。

热情大方而不轻浮。热情大方体现女性的活力，传递温暖，自然舒服。这种形象应展现在熟识的朋友面前。

坚韧刚强而不霸道。坚韧刚强的女人是伟大的，人生的道路很漫长，难免会遇到不幸和挫折，一个有魅力的女人此时展现的不是温柔和顺的形象，而是坚韧刚强。坚韧刚强是女人聪慧睿智的体现，她知道把握一个“度”，能适时听取意见，绝对不向他人施威，不霸道。

活泼妩媚而不风骚。有艺术修养、能唱会跳，性格开朗活泼，楚楚动人，仪态万千就是形容这类女人的。这类女人还会撒娇，会撒娇的女人最可爱，会撒娇的女人最聪明。有品位的女人撒起娇时绝对有一种让人心醉的媚态。但妩媚不能在大庭广众之下展现，如果不顾及场合、对象，一味地撒娇、献媚，就有“风骚”之嫌了。

一个有魅力的女人无论何时何地，都恰如其分，恰到好处地展现自身的美丽。时而端庄，时而活泼，时而热情，时而矜持，总之，她的言行、举止、风度、气质都会让人赏心悦目，让人心动。

真诚自信而不自负。自信乐观是女人的精神支柱，有这种精神的支撑，容光焕发，神采奕奕，对生活充满热情，充满激情，充满创意，充满希望。

善良和顺而不软弱。善良和顺是女人无往不胜的利器。谦让是女人善良和顺的本色，但绝不是软弱的体现。面对无礼的挑衅，绝不会退让，要反击，但要懂得“有理不在声高”的哲理，以温柔善良的态度与人理论，将会更强大。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第四篇】

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，下面是本站网友为大家分享的“个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力实用（通用10篇）”，xxxx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。20xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习 《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

魅力导游工作总结（二）

时光是一个永远不知疲倦的老人，他的步伐永远是那么准确而飞快，转眼xx年已经飞逝，我们迎来了崭新的xx年。我所从事导游工作，又经历了一个年头，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地，给他们讲述将军与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，现在我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北。

通过三的工作实践，我深深的会到，取得了导游证，并不代表你就是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己，热爱导游工作，认真学习导游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

根据旅行社安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这三年来，带过的团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持”为大家服务“的`原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，合理又能实现的就努力去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，细心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。

导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。

回顾xx，展望xx，我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平，争取做一个更加优秀的导游员!

魅力导游工作总结（三）

掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入**旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多\车多\压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第五篇】

一、丰富自己的知识储备。

“知识”是一位教师最基本的技能，只有拥有丰富的知识储备才能化成的创造力，而创造力是形成独特魅力的关键。对语文中美的感受和发现，特别是美的评判和表现，都需要足够的知识储备。语文老师如果没有相应的知识储备，是无法去感受文学的美，更不要说去引领学生去感受美了。这就需要我们坚持不懈地学习，只要一天还是教师，学习就没有“毕业”一说，通过广泛的阅读和日积月累提高自己的知识储备。

语文教学既是是一门科学，又是一门艺术。在强调素质教育的今天，仅凭“死记硬背”传授知识是行不通的。有了丰富的知识储备，就要从中提升，总结，创造出新颖的授课形式。在上课中，丰富的知识储备能自然就能让教师将知识融会贯通，梳理知识结构，能准确指引学生找到知识点，再通过妙趣横生的讲解，灵活多变的教学方式，不但使学生茅塞顿开，更能启迪智慧。当让，教师在讲课中展现出来的知识水平和独特的教学方式也就形成了教师个人的魅力，学生自然也会受教师个人魅力的感染，喜欢上语文这门学科。

二、丰富自己的情感修养。

语文教学其实三方的对话，教师、学生、文章的对话，情感，对于对话来说，是如此重要，没有感情的`、官腔的对话枯燥无味的，令人厌烦的。我们生活在一个情感的世界，而语文这门学科在诸多学科当中，情感的浓厚性尤为突出。它绝不等于单纯的传授某种客观知识，它是一种情感投入。美文输之以情，教师动之以情，学生会之以情，以“情”为串珠，找到三方的情感的“契合点”，这个“契合点”也将师生紧紧联系在一起，师生在浓浓的情感氛围体会着美文带来的感受。教师无论在生活和工作中遇到怎样的困难，在工作中都带着灿烂的笑容，带着对教学的热忱，耐心、细心地对待每一个学生，这种积极向上的情感必然会影响到学生，也会唤起自身对知识的向往和追求，从而喜欢上语文这门学科。

三、丰富自己的教学语言。

语文可以解读为“语言文字”，语言的运用也是语文能力的体现，而教学语言主要有四美：1、音美，要讲普通话；2、意美，要做到准确美、简洁美、情趣美、生动美；3、形美，追求修饰美，多样美；4、情美，具有高尚的情操美、道德美。这四美给语文教师提出了明确的要求，语文教师的教学语言具备了这四美，才能把学生带入美的境界，感受语文带来的魅力。学生自然而然也会沉浸在教师绘声绘色的讲解中，妙语连珠的表达也能激发起学生对语文的兴趣，也就是说教师教学语言是引领学生投入到神奇无比、浩瀚无垠的语文天地的钥匙。

除了有这标准之外，语文教师的语言应该是诚挚的。不精不诚，不能动人，无论是激情还是平静，诚挚都是必须具备的。用真诚打开学生的心灵之门，让学生完全信赖你，这是品味语文之美和学生心灵碰撞的前提。语文老师的语言还应该是幽默的。幽默的语言是融化冰雪的春风，这股春风往往能化干戈为玉帛，瞬间缩短人与人的距离。在课堂上的幽默语言能活跃气氛，带来欢笑，有助于教学效果的提高。

作为一个语文教师，有了丰富知识储备、丰富情感修养、丰富的教学语言，那么形成个人的魅力也是水到渠成的事，让学生陶醉在你的魅力里，并和学生一起品味语文的魅力吧！

龙文教育第一届“龙文杯”教育征文大赛入选作品。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第六篇】

从参加工作已有4年，在这4年的教学中，身边总有很多优秀的教师，他们都有自己独特的魅力。有时自己会想他们上课的时候怎么学生就这么听话呢？他们怎么就能让后进生在班级中树立自己的信心呢？他们怎么就能把学生的兴趣调动起来呢？他们的语言怎么就那么精练、那么幽默呢等等。要是自己身上也有这种能力，那该多好！《魅力教师的修炼》这本书在我眼前一亮，这不就是我正要找的书吗。

魅力教师如何修炼呢？从“修炼”二字中，就可以看出其艰巨性，就好比孙悟空在八卦炉里炼就一双火眼金睛一样，是要历经诸多风雨，历尽无数煎熬的。无论是人格修炼、学识修炼、语言修炼，还是教学修炼，等等，都得日日行之，坚持不懈，虽九死亦不改其行；困难愈多，愈要坚持，读书愈久，其香自来。作为老师，如何向魅力教师迈进呢？经过阅读，体会最深的有以下五点：

一、教师要注意自身形象。

有道是“形象就是宣传：形象就是效益：形象就是服务：形象就是生命：形象就是一切！”新世纪的教师形象应该富有时代的朝气。这种朝气，集中体现了当代教师应该更懂得美、追求美、体现美。讲究外在的美、仪表的美、风度美的教师对学生有着很强的吸引力和感染力，深受学生的喜爱。整洁、得体、典雅、美观的着装，也是完成教育任务的需要。教师站在学生面前亮相，自然而然的成为“审美的客体”，通过自己形象的示范，对学生进行美的熏陶。外在美和内在美的和谐统一，是当代教师自我形象塑造应该追求的理想目标。

二、教师每天要反思一下自己。

美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。善于思考必定受益无穷。因为思考可以化解矛盾的症结，使僵化的思维方式疏通，变得清晰，构建新的思维和理念。凡成大器的'人都养成了善于思考的习惯。可关键是平时该怎样做？这里的意见为我指明了方向：要持续不断、读思结合、以写促思、系统性。

三、教师语言要有亲和力。

教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。要使语言具有亲和力，就要注意平时言谈要和蔼可亲，如春风化雨细细密密润禾苗，如清泉小溪涓涓滴滴入心田；课堂上和学生进行知识和思想的交流，语言要自然亲切，热情明快，做到活泼而不庸俗，文雅而不晦涩；对学生的提问、辅导、解答要不厌其烦；课下可以融入到学生中去，和学生进行无拘无束的交谈。学生学习上有失误或做了错事也能够派朴眨给予正确指导。学生生活中有苦恼或痛苦，教师要给予关爱，即使是一句温暖的话语，也会让学生心中燃起暖暖的爱意。

生活向学校提出的任务是如此的复杂，以致如果没有整个社会首先是家庭的高度的教育学素养，那么不管教师付出多大的努力，都收不到完满的效果。与家长联系，这是每一个教师经常要做的工作。但往往是有事的时候才联系，而且多半是作业不交或者出了什么事故的时候才联系，所以，许多家长都条件反射似地怕接老师的电话。本书就提出很好的建议：教师应该在休息的时候，打三两个电话，与家长闲聊一会儿，了解一下学生在家的表现，学生的思想动态，以及家长对老师有些什么要求和建议等。平时加强与家长的联系，可以预防很多事故的发生，比“亡羊补牢”般的事后谈话效果更好。

五、教师在教学中要形成自己独特的风格。

课堂教学是一门艺术，不同的教师在课堂上会演绎出不同的感染力和艺术效果，尽管有规定的教材和相应的教学内容及要求，却没有固定的台词，课堂教学给予了教师充分的空间，可以自由驰骋，自由探索。从书上的例子可以得出要做到这点必须要求自己：设计独树一帜的个性化教学思路、寻求与众不同的个性化教学艺术、塑造别具一格的个性花教学风格、展现略高一筹的个性化教学品位。

人们都说：如果一个学生生活在批评之中，他就学会了谴责。如果一个学生生活在恐惧之中，他就学会了忧虑。如果一个学生生活在讽刺之中，他就学会了害羞。如果一个学生生活在鼓励之中，他就学会了自信。如果一个学生生活在表扬之中，他就学会了感激。如果一个学生生活在认可之中，他就学会了要有一个目标。如果一个学生生活在诚实和正直之中，他就学会了什么是真理和公正。如果学生生活在友爱之中，他就学会了这世界是生活的好地方。可见教师的言行直接影响着学生的成功与失败，表扬学生还是批评学生，促进学生进步还是抑制学生发展，是我们教师应该思考的问题。我又能给予学生怎样的环境呢？这不禁让我感觉到身上的责任重大。

最后我想用一句话来勉励自己：读书，是教师的一种生活。要天天看书，终生以书籍为友，这是一天也不断流的潺潺小溪，它充实着思想的河流。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第七篇】

可能因为是男孩，可能因为生性内向胆小，六岁的儿子始终不敢在人前大胆表现自己，虽然我知道有过分表现欲的孩子会滋生虚荣和浮气，但是对于儿子表现过分内隐的性格，我还是有些担心。

这几天我在细品《弟子规》，觉得好多做人做事的道理在字里句间缓缓流淌，真是经典中的经典，就很想分享给儿子，但是又想到在家里让他一个人诵读，肯定是要费些周折的，而且还不一定长效，于是我想到了幼儿园，想到了家校结合。

昨天下午我利用接孩子的机会和孩子的老师做了沟通，孩子老师对我的想法表示十分高兴，非常愿意和我一起鼓励儿子诵读国学经典，又当着孩子们的面给儿子做了鼓励和动员，告诉儿子每天的晨读要将自己在家里背诵的内容分享给全班小朋友听，儿子有些羞涩腼腆却又十分喜悦地答应了。

说做就做，回到家里，儿子先在自己房间里写完了作业，然后就拿着我给他买的经典诵读读本，和我一起坐在沙发上，让我教他诵读。儿子喜欢《三字经》，于是我们就从“人之初”开始，一起看着书，我指着一字一字教他读，儿子认的字还不多，但是却很认真，几遍下来，儿子已经会自己指着读我们所读的内容了，他拿过书，自己反复读着，几遍之后，就提出要背给我听，虽然不太流利，但是基本上记住了，这时儿子对我说：“妈妈，要不明天我把书带到幼儿园吧，要是真不会背，我就给大家读”，看来儿子真把这件事当成正儿八经的事了，我说：‘行，你觉得怎样做合适就怎样吧！”可是儿子并没有停止，他拿着书进了自己的房间，继续读着、背着，一直到睡觉，他还是拿着书躺在床上读，舍不得放下，虽然已经背会，但他还是恋恋不舍地把书放在了枕边才放心睡觉。

今天早上一醒来，就又拿起书读起来，一会儿又背诵起来，接着主动洗脸，抹脸，梳头……一切平时早上磨磨蹭蹭的事情今天都迅速完成，他又继续读、背，吃完早饭，要上学了，我说：“把书捎去幼儿园吧”，“不用了，我背会了！”儿子大声说到，一脸自信……儿童的'表现欲是一种积极的心理品质，对于孩子的学习和生活都会产生至关重要的影响。当孩子的表现欲这种心理需要得到满足时，便会产生一种自豪感，这种自豪感会推动孩子信心百倍地去学习新东西，探索新问题，获得新知识。表现欲是人成长中最珍贵的东西，它包含着作为人的一种征服外界的自信和能力。表现欲的不断增长和实现，会让孩子自信心和创造力不断发展，让孩子的成长更健康，人格更完美！

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第八篇】

与坏。

假如你去商店买衣服，看见一件式样新颖，款式别致的衣服，于是就在身上试了试，

觉得它恰能有效地衬托出你的身段，使你形象更添魅力；但据说这种衣服容易退色，容。

易起皱。另一件衣服式样差一些，颜色不那么鲜明，但它是真正的名牌产品，质地好，

做工讲究，穿它个三年五载也不会出什么问题。面对价格相当的这两件衣服，也许你会。

选择前者而不去选择后者，这是为什么呢？这就关系到人们展现自己魅力的问题了。

一个人平时的一言一行，一举手一投足，都会折射出他的素质修养品行，都将影响。

到别人。别人对他的评价好与坏，可以说这一因素占了很大比重。

我们与人相处，有些人虽然话不多，但我们却喜欢和他呆在一起，因为他能让你感。

到轻松愉快；有的人逢人便滔滔不绝，夸夸其谈，这不但不让我们喜欢，反而令我们十。

分讨厌，总想与之拉开一段距离。有的公司职工干部精诚团结，公司搞得红红火火，他。

们尊敬自己的公司领导，情愿鞍前马后效劳；有的公司，职工干部工作不积极，互相扯。

皮，人心涣散，致使工作无法开展。出现这些不同情况的原因是什么呢？

这主要就是人的素质修养问题。

有时我们确实感觉得到，有一种人，无论出现在哪儿，便立即成为众人瞩目的核心，

即使他们不言语，就那么站着或坐着，也带给人一种特别的感觉和深刻的印象，甚至还。

能令人毫无保留地对他产生信任感。周恩来总理，就是这样一位具有独特领袖气质的人。

只要是周恩来总理出现的场合，每一个人都能感受到他那无形魅力和形象中透露出的威。

严。他那风趣幽默的谈话，和蔼可亲的微笑，亲切的问候，都令人感动至极。而伟大领。

袖毛泽东的形象气质，更是天生领袖风度，就是那些外国公民也无不以曾亲眼目睹其风。

采而倍感荣幸。

气质与外貌漂亮与否并没有什么关系。关键是看你能否通过你的面部表情、形体动。

作、语言等展示你迷人的个性气质。真正能打动人的是气质，而不是外貌的漂亮。

在实际生活中，有的人谈吐精神抖擞，情感丰富，口若悬河，表情自如，显示出超。

人的才干和气质，博得了听众的喜爱和青睐；有的人窘迫不安，语无论次，面部表情麻。

木，手足不知如何放置，让人大失所望。这两种不同的气质可以说是截然不同的。

每一个人都具有一种理想的自我形象，这就是心理学上所说的“理想自己”。“理。

想自己”往往被赋予很高的价值。尽管这些人来自于不同地方，成长在不同环境，各自。

具有不同的自我形象，但他们也许具有一些共同点，如仪表的俊美，丰富的情感，敏捷。

的思维，畅达的语言等等，而且都希望给对方留下亲切善良、聪慧正直、才学渊博的印。

象。但是，不管“理想自己”是多么完美，都必须通过自己的一言一行体现出来，争取。

在表现自己的魅力中把它发挥得淋漓尽致。

那么，怎样才能体现这种独特的气质呢？简单地说，可以通过我们身体的努力来体。

现，如站姿或坐姿，走路的姿态，说话抑扬顿挫或诙谐幽默，与他人谈话时的专注程度，

等等，所有这些，都要求自然而不做作，随和而又充满机敏，由此所透露出来的权威感，

会产生一种无形的魅力，一点一滴地注入对方的心田，在他们的心里产生连锁反应，使。

对方在不知不觉中被吸引，被征服。

在表现魅力时，一个重要的方面就是自信。自信是基础，它是使人情绪定位的核心，

对能否发挥作用至关重要。当双方，彼此面对，互相注目时，也许因为环境的变化或多。

或少地引起一些紧张感。但它有助于让你的注意力高度集中，认真思考。如果是过度紧。

张，往往会影响发挥，使自己的意思不能完全表达。在这种情况下，进行自我调控，强。

调自信就十分重要。这时要充分看清自己的优势，促持头脑清醒，绝不能流露出半点的。

不安和胆怯。稍后，这种紧张感会慢慢消失，所以应注意随时调整好自己的音调，节奏。

与表情、动作配合，随意自如地发挥自己的魅力，给别人留下良好的印象。

在生活中，你稳重的步伐，充满自信的表述，从容不迫的应答，随意自如的动作……。

这一切，都会使别人觉得与你相处真是一件很荣幸的事，有了这个感觉，他就会对自己。

说：

“我一定要谨慎小心，对他千万不能失礼。”在这情况下，你不就已成功大半了吗？

地位就是指人们所担任的一些具体的职务，如公司董事长、总经理、工厂厂长等，

这些头衔是事业成功的象征，它还在一定程度上衬托出拥有者的威信。显示出它的特殊。

资格和影响力，并使很多工作困难迎刃而解。

把头衔的作用运用到谈判中，其效果便会更加明显。

董事长、总经理等头衔显示着与他本人相关的能力，他具有这样的称号，便表明他。

具有这方面的能力。谈判中，地位的高低也会显示对方对此事的重视程度。

因为头衔拥有者的能力、权力以及他所能产生的影响力，谈判一旦展开就会发挥出。

效果。在一般人的心目中，具有这些头衔总是跟他的能力有关。所以，即使这个头衔与。

谈判内容毫无关系，但在谈判桌上让对方听到你的头衔，他一定会有所触动，这就表示，

你已对对方产生了某种影响。

具体地说，在谈判中，你说话的果断，领导者的风度，对一些问题从容自如的分析。

及熟悉程度，以及对某些决策的作出，都是头衔的丰富内涵。你可以巧妙地进行一些姿。

态暗示，使对方的敬畏保持到最后。谈判过程中，有时仅仅因为一个头衔，对方自以为。

比你矮半截，因而产生一些自卑心理，从而使你控制了谈判的主动权，把谈判引向你的。

目标。有些谈判者注意到了这个细节，成功的路也就会平坦得多。头衔所产生的无形压。

力，往往使对方无法发挥自己的水平，平时从容不迫的人这时往往也会显得拘谨，言与。

行都受到压制，其表达水平当然不能令人信服。你就可以乘胜追击，让对方一败涂地。

我们中的一些人喜欢用一个人的头衔来判断他的实力，衡量他的社会地位，不管这。

种观点是否客观公正，但它在现实中总是这么存在着，并且成为人们生活中的一个重要。

评判标准。其实，从某种意义上说，头衔是一个人的标记，人们认识人往往就凭这个标。

记。但有时头衔并不能反映他的真正实力。如果头衔与实力不相符，一旦被对方窥破，

他就会抓住有利时机，反戈一击，令你措手不及，从而败下阵来。

在谈判中，还有一种心理，就是头衔高的人往往藐视头衔低的人，认为其能力不如。

自己，因而造成错误。其实，头衔低的人并非不如头衔高的人，需知他们的处事能力、

说话能力、谈判技巧的掌握程度如果没有过人的地方，公司是不会派他来的，俗话说：

“善者不来，来者不善”，就是这个道理。既然派他来了，那就不可麻痹大意。

有这样一个例子，日本的一个财团与美国一家公司因为产品销售问题发生意见分歧，

不得不走到谈判桌前来。日本派出的是一位年轻小伙子，头衔是总裁助理，而美国公司。

参加谈判的是总经理以及他挑选的一批精兵强将。当双方互报头衔时，美国公司总经理。

明显地表露了他的轻视与不屑，而日本的总裁助理则不动声色。谈判中，总裁助理在关。

键时候果断出击，令美国公司总经理大惊失色，他没有料到一个总裁助理会这样能言善。

辩，机智果断，会有这样大的魅力，结果败下阵来，这就是头衔的负作用。

社会上一些团体或组织知名度极高，如果你是他们中的一员，便能分享这些组织或。

团体的名声所带来的好处，而你把它们带到谈判桌前来，无疑会对你有所帮助。当谈判。

进行时，你在适当的时机以适当的方式透露，会令对方肃然起敬，在潜意识里开始作出。

让步。

这又可称之为借名扬名，是谈判中的技巧。这个名可以是团体或组织的名，也可以。

是一些社会知名人士的名。因为在普通人的思维中，有这样一种定律，名人推崇赞赏的。

东西一定是好东西，其质量、性能也一定过硬，无须去怀疑，这就是崇拜权威的心理。

因此，借名人扬名就成为企业的一块金字招牌，它直接而鲜明地反映出企业经济实力，

经营观念及其所处的社会地位。它是企业为自身及产品扬威、提高产品知名度、提高谈。

判值的有效方法。实际生活中，一幢新楼的落成或新公司的成立要请一些领导或某一领。

域某一部门的名人来剪彩，这就是借名扬名。

1989年，美国总统布什到中国访问。天津飞鸽自行车厂抓住这难得的机会，毛遂自。

荐，准备向布什夫妇每人赠送一辆最新型号的飞鸽牌自行车，他们向李鹏总理提出了这。

个建议。外交部和李鹏总理考虑到布什夫妇以前在北京时非常喜欢骑自行车外出游览，

也就同意了飞鸽自行车厂的要求。布什总统不但在接受礼物的现场――钓鱼台国宾馆内。

让记者拍照、录像，而且回到美国后还把在白宫骑飞鸽车的照片寄给李鹏总理和天津自。

行车厂。于是，国外兴起一股购买飞鸽自行车热，飞鸽车开始畅销海外，在国内的知名。

度也骤然上升。

这就是利用知名度的好处。在谈判中，运用知名度往往取得柳暗花明又一村的奇效，

令对方本想拒绝的时候回心转意，觉得你的产品还具有可信性，于是继续谈判。这对你。

无疑增加了成功的希望。

另外，当你在谈判中准备借名扬名时，你是否考虑到了它可能带来的反作用。也就。

是说，你所借的“名”是否会令对方产生敬畏崇拜等心理，如果不注意到这一点，说出。

来引起了对方的反感，那不但不会让对方接受，反而使谈判陷入僵局。

以上我们讲要巧用知名度，这里我们反其道而行之，专门谈论怎样才能不被虚名所。

误，看透谈判实质，有利地把握战机，取得谈判胜利。

我们每一个人，都必须面对这个世界，都会引起别人的评价。一个人的能力和为人。

处事往往与评价相联，评价高的，其能力相对地说也较高。所以，我们坐到谈判桌前，

一听对方是董事长，是总裁，而自己仅仅是一名助手，或是一名部门经理，心里顿觉矮。

三分，在谈判中就首先会使自己处于不利的地位。

在这里需要提醒大家注意的是；对方作为董事长、总裁，确有能力。但你也要知道，

他的能力未必体现在谈判方面。他或许在公司经营上很有特色，或对公司生产及业务很。

熟，有时他到谈判桌前的原因只不过是因为他对此事的重视罢了。

所以，在没有摸清虚实不了解对方之前不要妄自菲薄。

南宋时代，北方的金兀术可谓气势汹汹，侵占了南宋大部分领土。当时的抗金名将。

岳飞、韩世忠并没有被对方的虚名吓倒，而是积极组织抗金力量，决心金兀术决一死战。

结果金兀术屡战屡败，而岳家军却从此声名显赫，流传下“撼山易，撼岳家军难”的千。

古佳话。可惜的是，赵构、秦桧等一帮昏庸无能的之辈却被金兀术的虚名所吓倒，以至。

召回岳飞、韩世忠，甚至于听信奸计，斩杀他们，使抗金大计终归失败，最终也导致了。

亡国命运。

不被对方的虚名所误，同时也要不被自己的虚名所误。你已进行过多次谈判，积累。

了丰富的经验，基本上都是马到成功。领导器重，同事好评，但是，每面临一次谈判，

你务必慎之又慎，认真准备，千万要忘掉你已有的成功，忘掉各种各样的好评。因为如。

果你得意忘形，一次失败的谈判足以毁掉你多次成功取得的来之不易的声名。领导对你。

的器重与表场其实是对你的告诫，那就是要你更加努力，不要得意忘形。

谈判中怎样运用随机应变的能力。应变能力也可称之为人的适应能力，它与死搬教。

条、生搬硬套是对立存在的。因为事物总是不断发展变化的，人与人之间，公司与公司。

之间，或人与公司之间也是在不断变化的，并非一成不变的。所以人们就需要经常调整。

自己的心理以适应变化了的局势。特别是当谈判达到关键时刻，更需要增强自己的应变。

能力，以应付新情况新问题。再说，在整个谈判的过程中，也不能老是一个面孔一个腔。

调，而要掌握应付各种变化的本领。这是谈判者的基本素质和必备条件。

谈判中，由于时间、场合的变化，有时会出现突发的难题，这时头脑就应作出迅速。

的判断和反应，并且针对突发的事件具体灵活地加以处理。

王光英当初赴香港创办光大实业公司时，一下飞机就遇到香港记者提出的棘手问题：

“你带来多少钱？”对这个棘手问题，王光英见对方是个女记者，急中生智说：“对女。

士不能问岁数，对男士不能问钱数。小姐，你说对吗？”随机应变的一句妙答，既达到。

目的，又有幽默感，比之支支吾吾或哼哼叽叽来掩饰，不知要强多少倍。

一般来说，人们面对生疏的场合总有轻重不同的怯场感，或遇到严厉的上司时又会。

有程度不同的紧张感，但这些会随着时间的推移而逐步自行消失。但在谈判之中，也就。

是说在有限的谈判时间内，如果你存有心理障碍，自卑感严重，刚一开口即语无论次汗。

流满面，那你肯定要在谈判中输给对方。

这种心理状态使你妄自菲薄，失去自信。即使你人品好，知识多，能活动，有创造。

力，但都会因底气不足――心理素质不过关而导致谈判失败。那么，怎样才能做到谈判。

中镇静自如呢？简而言之，就是要不断加强心理修养，对人对事始终保持一种乐观心态，

多参加社会活动，不断实践总结，这样谈判中你就能迅速适应环境，增强信心，强化心。

理抗压能力，在谈判中取得成功。

一个人内在素质如何，自身水平的高低，是影响谈判的直接因素。要想获得谈判成。

功，除了需要一些技巧和方法外，还必须靠自己的积极努力，不断提高自己的内在素质，

才会在大大小小的谈判中遇变不惊，应付自如。

自控与应变的能力是就谈判者在谈判活动中的情绪控制与调节而言的。一个谈判者。

在谈判过程中会经常遇到烦恼或令人不愉快的事，若是一个脾气暴躁的人，很可能会骤。

然爆发怒气而破坏宁静的心情；若是一个多愁善感的人，则可能郁郁寡欢，这都是不足。

取的。一个成功的谈判者必须要有极强的自控与应变的能力，才能保持良好的情绪。

自控是指情绪的自我控制，让自己的情绪活动听从理智和意志的安排，不能让其放。

任自流。

凡是能有效地用理智和意志节制自己情绪的人，基本上都能保持情绪的平静和稳定。

谈判活动（不仅仅指谈判场上的活动）必然要面对形形色色的人，要做大量具体的。

事务性工作和调查研究，并且还要处理一些突发的对组织形象有极大影响的事件，这就。

使谈判者常常面对重重阻力和阻碍，如果没有顽强的意志力和良好的自控力，就不可能。

出色地完成自己的任务。如果你具有良好的自控力，无论是面对对手的刁难、指责，还。

是其他一些突发性重大事件，你都能够保持清醒的头脑，临危不乱，紧持从你所代表组。

织的利益出发解决问题。

1972年6月的一天，一大群愤怒的渔民闯入日本名古屋褚木电力公司，抗议这个公。

司下属的一座发电厂没有处理好废水问题，使大量海洋生物死亡，严重影响了渔民的谋。

生资源。这家电力公司处于进退维谷的境地。为了减少环境的污染，他们被迫采用低硫。

燃料，可这样一来，电的成本提高了，用户们仍怨声载道。公司计划建几座核电厂，改。

变这个局面，但每次选定地点后，又遭当地人的反对，面对着大声喊叫、而又怒气冲冲。

的渔民们，如何来完成这场谈判呢？

公司的有关人员首先耐心听完了渔民们的倾诉，对渔民们的损失表示同情，使愤怒。

的渔民觉得自己的损失被人理解而心平气和下来。然后公司人员再向他们说明公司的难。

处及公司将采取改变这局面的措施，使公众知道这是一家具有社会责任感的公司。渔民。

们不仅理解了他们的方针、政策，谅解了他们暂时的缺点与不足，而且还积极地为公司。

出谋划策，使海水污染与企业生产的矛盾最终得到合理解决。

从这个事例中，我们不难看出，谈判者良好的自控力对组织形象的树立，以及对对。

方的影响有多大。倘若当时褚木电力公司的人一时控制不住自己，与愤怒的渔民发生争。

执。恐怕事态不可能像后来那样能够得到顺利的解决。

谈判者如果不是为个人谈判，而是为一个集团、一个组织甚至一个国家而谈判，那。

么在人们心目中，他便是这个集团、这个组织或这个国家的代言人。他的活动，他的一。

言一行，都需要有极强的自控力。

应变能力是指人对事先并未预料到的，突然发生的事件所作出的反应、判断、分析。

与决断的心理过程，这种心理过程也是一种心理素质。

古人云：天有不测风云，人有旦夕祸福。在谈判中，面对突然降临的“灾难”，意。

志薄弱者便会悲观失望乃至绝望，意志坚强者，不但有泰山压顶腰不弯的气度，同时还。

能迅速判明事件情况，作出与之相应的反应，采取适当的积极措施，这就是一个人的应。

变能力的表现。

对于谈判者来说，如果应变能力强，对突发事件处理得好，可以把由此而产生的损。

失和影响控制在最小的范围和最低的程度；如果处理不当，则又可能使突发事件造成的。

影响和损失超出应有的范围。可见，处理突发事件是谈判者的一项重要任务，是对其谈。

判能力的综合运用和综合考察。所以，在谈判中，应变能力起着重要的作用。

在前面已经提到了谈判人员的素质是多方面的综合，包括塑造形象、沟通信息、协。

调关系、咨询建议、参与突发事件的处理，等等。那么，谈判者怎样才能在公众面前为。

组织也为自己树立起良好的形象呢？又怎样才能将对方的需要和组织的计划、目的有机。

地联系起来呢？还有，怎样才能有效地处理好突发事件呢？这一切都与谈判者的观察与。

思考的能力有关。

观察与思考的能力也就是调查研究、分析综合、提出决策方案的能力。只有具备了。

这样的能力，你才可能成为一名强有力的谈判者。

无论是哪种类型的谈判，谈判者都必须大量收集信息，如果仅仅将信息收集起来不。

加以分析、研究和利用，那么这种举动可以说是毫无用处。善于观察，获得有利于本组。

织的信息，使谈判者发现“决策实施”过程中的不足之处，从而加以改进。日常生活中。

的许多小事，一个不经意的动作，一句随意的话，在善于观察人的思维中，都是大有内。

涵可探究的。

观察与思考是人的思维活动中紧密联系、不可分割的两个过程。我们不仅要善于观。

察，从一些细节中去抓问题的实质，还要善于对所看到的现象进行综合、系统、科学的。

分析和研究，把现象升华到本质，从中得到有利于我们展开谈判的方式、方法以及活动。

的方向。

香港“假发业之父”刘文汉，便是因善于观察和思考而获得成功的典型。1965年，

不满足于经营汽车零件的小商人刘文汉到美国旅行，考察经商业务。有一天，他到克利。

富兰市的一家餐馆同两个美国人共进午餐。美国人一边吃，一边谈着生意经，其中一个。

美人在一句话中提到“假发”两个字。

刘文汉心里一动，脱口问道：“假发？”美国商人又一次说道：

“假发！”说着，拿出一个长的黑色假发说，他想购买13种不同颜色的假发。餐桌。

上的普通谈话，言者无心，听者有意。刘文汉凭着他那敏锐的思维，很快就作出正确判。

断：在“假发”上可以大做一番文章。这顿午餐，竟成了刘文汉发迹的起点。他一回到。

香港，便调查制造假发的原料来源。他发现，从印度和印尼输入香港的人发（真发），

制成各种发型的发蓝（假发笠），成本相当低廉，最贵的每个不超过100港元，而一个。

假发的售价却高达500美元。刘文汉喜出望外，立即决定在香港创办工厂，制造假发出。

售。但制造假发还需技术专家，刘文汉听说有个专门为演员制造假须假发的师傅，他便。

不辞辛苦地追踪。可是，这位内行高手说，制造一个假发需要3个月的时间，真是远水。

解不了近渴，但是刘文汉的思路没有就此停止，他在头脑中飞快地将手工操作与机器操。

作联系起来，终于想出了办法。他先把这位专家请来，再招来一批女工，精通机械之道。

的刘文汉亲自动手改造了几台机器，然后手把手地教工人操作，再由专家把住质量关。

于是世界上第一个假发工厂诞生了。各种颜色的假发大批量地生产出来，消息不翼而飞，

他也当选为香港假发制造商会的主席。

从刘文汉的成功经历来看，如果不是他的仔细观察和分析研究，他就不会取得如此。

辉煌的成果。当然，他的顽强意志、果断决策以及所具有的相关知识，也为他的成功提。

供了大量有利的条件；但不可否认，其中敏锐的洞察力起了决定性的作用。一般的人很。

可能轻轻松松地放过这个看似微不足道但却大有潜力的信息，而刘文汉就牢牢抓住了这。

个信息，并且进行了缜密的研究和分析，确定了自己经营的目标，在既定目标的指引下，

以顽强的意志力向着目标努力，从而取得了巨大的成功。

刘文汉所进行的实际上就是一种扩大了的谈判，这种“大谈判”更需要谈判者具有。

观察与思考的能力，因为如果他缺乏这种能力，对有关情况不了解不熟悉，就根本无法。

做到有的放矢。另一方面，如果有了信息，却不对信息进行研究分析，那么信息始终只。

是表面的现象，永远无法触及实质。而这显然不利于谈判工作的展开。

谈判人员要有意识地培养自己的观察和思考能力，在工作开展中要尽量发挥自己的。

主观能动性，因为只有在不断的实践中有意识地加以培养，观察与思考能力才能不断地。

得到提高和加强。

现代的谈判大多是涉及多方面的内容，而且不可能一次性得到解决，往往需要经过。

马拉松似的苦战，最后才能得出结果。在这一过程之中，谈判者尤其是谈判一方的主要。

负责人，其具体事务是相当复杂的，如果没有高超的组织才能，常常就会在谈判桌上出。

现吃亏局面。

组织能力主要是指对一个组织内部事务的策划、安排与施行的过程。高超的组织能。

力与周密的计划是分不开的。计划同时还要兼顾办事效率、办事方式和办事效果等诸多。

方面。

如果一次谈判活动的具体工作只是效率高，而效果不明显，或只是效果明显，而效。

率不高，这都不能算作组织者的成功。组织一次成功的活动，既要讲效率，又要讲效果。

在谈判的组织活动中，首席谈判人首先应是一个计划专家，要拟定周密的计划，要。

在可能的情况下反复推敲计划，让计划趋于完善；之后，还要向每一位己方人员作好解。

释，以便配合实施。

社交能力也就是社会交往的能力，我们所谈的社会交往主要就是人际之间的交往。

谈判也是一种人际之间的交往，而且是一种较为特殊的交往。

是否具有社交能力，这已经成了衡量一个人能否适应现代生活、能否在竞争激烈的。

环境中生存下来的一个重要标志。

在日常生活中，我们常常会发现这样两种截然相反的现象：善于交际的人，无论走。

到哪里，无论在什么样的环境中，都可以口若悬河，滔滔不绝，赢得素不相识人的好感；

不善于交际的人则往往在和别人寒暄几句之后就觉得无话可说，只能相对无言，尴尬万。

分。

美国人际关系学家阿尔伯特?爱德华?威根在他的研究报告《探索你的心理世界》。

胜任工作而被开除的，其余的90％则是因为不能很好地处理人际关系而被解雇。”美国。

技术协会在对一万人的情况记录作分析研究后，也得出类似的结论：90％的人因为不能。

成功地交往而失败了。人际交往如此重要，如此必要，那么在谈判领域内的人际交往的。

能力又主要包括哪些方面的内容呢？

获得别人好感。这既指作为个体的你获得己方所有工作人员的好感，也指作为组织。

形象的代表而获得谈判对手的好感。

与人交往不是一种无意识的行为，而总是有一定的动机或者是为了获得信息，或者。

是为了争取别人对自己提出意见的理解，归根到底一句话，就是为了维护自己的利益，

为了满足自己的需求。

谈判人员的交往带有较为独特的性质，它是作为某一组织或群体的代表同另一组织。

或群体的代表进行交往。它同时体现着两类交往关系――个体交往关系和组织交往关系。

而个体在交往活动中表现出的风度、气质、性格、修养等，往往直接影响对方对他所代。

表的组织或群体的形象的看法。因此，谈判人员要在公共交往中塑造富有魅力的个人形。

象，让对方对你产生好感，从而对你所代表的组织或群体产生良好的印象。这对于谈判。

的最终成功，是具有非常重要的作用的。

沟通关系。上述人际交往的二重性特征往往并不是同时发生作用的，有时是先由组。

织交往关系，开始逐步产生融洽的个体交往关系，进而使交往顺利发展；有时却是由于。

个体间融洽的交往关系，导致组织交往的产生和发展。

谈判者之间从业务上讲是对手，是敌人，但是从个人关系上讲，又根本谈不上有什。

么恩怨。一个真正的谈判者，通常能够通过谈判结交许多私人朋友，所谓“不打不相。

识”，正是这个道理。他们之间的友谊，真可谓是“战斗中成长起来的友谊”，而正是。

这种“战斗中成长起来的友谊”对将来谈判的顺利展开是能够起到一种沟通作用的。

以上，我们对以演讲方式为主的语言表达能力、自控与应变的能力、观察与思考的。

能力、组织与社交能力等几种能力进行了简单的分析，希望通过这种分析，使大家对谈。

判中必须具备的一些基本素质有所了解，有所认识，以便在日常生活中经常有意识地培。

养这些能力。

谈判的心态问题是一个非常复杂的问题，因为它是一个动态的判断，必须以生动活。

泼的眼光去看待它，而不能拿一些死框框去硬套。

在谈判中我们应当估测对方的心态。正确估测对方的心态要善于运用假设。

我们所说的假设，也可取“暂定事实成立”法来作简要的解释。假设的内容非常广。

泛，可以是过去发生的和现在存在的，也可以是未来可能出现的。也就是说，在并没有。

掌握到确切的证据，证明该事实确实出现过或存在的情况下，出于某种考虑，仍然把它。

当作事实予以承认，并以此为依据，设计好应付的方式和对策。

比如当你开着一辆卡车飞速行驶的时候，前面突然传来一阵轰隆隆的巨大声响。这。

是一个黑漆漆的冬夜，处在郊外，没有灯火，你无法确切地了解前面发生了什么事情，

但是你必须做出某种假设。

你可能假设前面有一个深坑，已经有车辆落下去了，刚才那阵声响就是坠落的车辆。

发出的声音。

你也可能假设那阵声响，也许是附近林子里传出来的，或者根本就是耳朵出了毛病。

你还可能假设……。

但是你只能做出一种决定。怎么办呢？我们说，对于这种具有危害性的事件，应抱。

着“宁可信其有，不可信其无”的态度。也就是说，我们最好作出第一种假设，即前面。

有一深坑之类的东西，刚才那阵声响就是由坠落下去的车辆发出的。

以此为依据，你应该停下车来，下去看看前面究竟发生了什么事情。

最后，实地考察的结果只能有两种，要么你的假设正确，要么你的假设错误。

假设正确是皆大欢喜的事情；假设错误也有可能，因为任何假设都是空的虚的，当。

然就有可能与事实并不相符。在判断作出之前谁也不敢肯定“一定是这样的”或“一定。

不会是那样的”。下车来看过究竟，损失的是几分钟的时间。如果坐在驾驶室里想着没。

事只管向前开，要是判断失误，那么损失的就是一切：包括你的车和你的生命。

张伟是某重点大学法律系本科毕业生，到某市律师事务所工作已经有一段时间了。

几天前他受托负责一桩案件。这案件内容非常复杂，难度较大，而且已拖了好几年未能。

获得解决，看起来似乎已经无法解决。但张伟已下决心把这桩案件办好。

就在谈判进行之中，法院公布了一份判决书。这份判决书的奇怪之处，在于它的内。

容与谈判本身并没有直接的关系，可是实际上它却对谈判产生了微妙的影响。

张伟知道这是一种压力。他知道但他更清楚，这种压力并不是仅仅作用于他，同时。

也作用于他的对手。他冷静沉着地采取应付措施。

首先，在下一轮的谈判开始之前，张伟仔细研究了法院这份判决书，从中找出与对。

方关系最密切的几条内容。

其次，他根据找出的这些内容，作出一个假设：“对方可能极力反对法院的判决，

因为其中有几项涉及对方的物质利益。”

然后他根据这一假设继续推论：如果我自己对法院的判决书表示基本同意的话，就。

将注意力引到自己身上，对方一定会对我提出强烈的反驳和猛烈的攻击。至此，这一假。

设已经完成，现在要做的就是行动――从这假设出发，去广泛地搜集各种资料，以应付。

对方的攻击，或者提出相反的论点并组织反击的论据。

等到谈判重新开始的时候，事态明朗起来了。一切果如张伟所料，他的假设是完全。

正确的。当张伟刚一提出他对法院的判决表示赞同时，对方就对他发起了猛烈的攻击。

于是，张伟所进行的正确的假设，便成为他赢得这场谈判的关键和起始点。

我们当然要力图使假设正确，也就是尽量使之符合客观实际，因为正确的假设确确。

实实能够使谈判力大幅度的增加。

所以，在谈判进行之中，如果你一旦发现自己事先所做的假设准确无误的话，那么。

就千万不要贻误战机。这时你应该马上运用自己早已制订好的策略，迅速展开反击。应。

该说，胜利是属于你的，因为你事先付出了劳动，做好了准备。

我们现在已经可以完全理解正确的假设对于谈判的巨大作用。但是我们必须明白，

没有固定的法则来作为设定某种假设的依据，以保证假设是永远正确的。我们可以借助。

经验，但是千万不要轻信经验。事物是无时无刻不在变化的，特别是像谈判这样的人类。

活动。上一次的经验可能适合于这一次所面对的情况，但也有可能完全不适合，必须对。

具体情况作出具体的分析。如果对具体情况不作具体的分析，而只是把现成的在很大程。

度上也可以说是陈旧的“法则”往新情况上套，其结果必然是谬误百出，谈判必定只能。

以失败告终。

这也是任何一位聪明的谈判专家，不敢向手下人保证他所做的假设一定准确的原因。

所在。

而对于一个初涉“谈坛”的人来说，更要小心谨慎。如果恰好做出了一个符合事实。

的假设，你不应该洋洋得意、沾沾自喜，而应该认真总结经验，以提高自己的“假设能。

力”。

如果发现自己作出的假设是错误的，也不要慌张，更不要固执己见，要立刻采取有。

效措施，避免蒙受更大的损失。

对于如何才能提高假设的准确性，并没有一个固定的法则，这也不等于说我们完全。

是一片茫然，被动地站在那里等候命运的裁决，我们应当把注意力的重点放在对方的想。

法上，放在对方可能采取的策略上，而不要老是拘泥于谈判中对方的有关论点，甚至论。

据中的一些琐碎细节。道理非常简单，你所要应付的是一个或一群活生生的有思想有策。

略的人，人的策略是长期形成的，具有很大的稳定性，不大可能在一次谈判活动中发生。

很大的改变。

上面我们举到的例子中，张伟谈判的对象是足以左右谈判进程的人。因此，张伟必。

须尽一切办法了解以谈判对手形象出现的这个“人”，然后再根据综合分析，去推测这。

个“人”对法院可能有的反应及采取的策略，进而研究出对付这种反应的具体措施。如。

果张伟把考虑的重点放在法院的判决书上，只是笼笼统统地知道“法院的判决对谈判有。

影响”这一简单事实，而不对谈判对手做深入的、全面的、具体的了解，就难以做出正。

确的假设。

假设要大胆，但是假设又必须根据事实。

事实中假设的支柱，是假设的基础。谈判中的假设是谈判者以科学的态度作出的假。

设，是要对谈判者自己和自己所代表的组织负责的。显而易见，已知的事实愈多，假设。

的正确性也就愈高。

当我们在街头看到围着一群人时，我们可以做出有人在打架的假设。但是这个假设。

的正确性不是很高，事实上，有可能是大家在看一个卖艺的表演，当然还有其他很多种。

可能。

如果我们能进一步获知事实，比如人群里传来打斗声，或人们的劝架声，那么这个。

时候，我们做出的假设正确性便明显提高了。

凯酥食品制造厂已连续三年亏损了。截至目前为止，这个食品制造厂仍然勉强维持。

着它原先的经营形态，生产、经营体制都没有大的改变。更为严重的是，这个食品制造。

厂在三年之中没有进行技术革新，没有开发新的产品，也没有拓展新的市场。我们把。

“凯酥食品制造厂已经连续三年亏损”定为事实x，把“截至目前为止，这个食品制造。

厂仍然勉强维持着它原先的经营形态，生产、经营体制都没有大的改变”定为事实y，

把“这个食品厂在3年之中没有进行技术革新，没有开发新的产品，也没有拓展新的市。

场”定为事实z。

现在我们根据事实来做出假设。

如果y、z两项事实不变，那么，下一年度食品制造厂的收益有可能继续减少，这就。

是一个极具参考价值的假设。而在这种情况下，这家食品制造厂一定会求贤若渴，急于。

争取足以使它起死回生的业务人才，这是另一个更具有参考价值的假设，根据以上两个。

假设，你就可以采取行动了，那就是向食品制造厂毛遂自荐，向工厂方面提出你的具体。

改革方案。

当然在这个时候，你可以挑一个良好的时机提到你的薪金。只要你的假设正确，成。

功的机会是相当大的。

假设必须依据事实做出，如果根据谈判者臆造的情景来做假设，也即根据假设来做。

假设的话，那是非常不明智的，也是很难成功的。也许，你这种根据假设而做出的假设。

仍然有其事实的根据，在某一方面符合客观实际情况，但是你仍然没有确凿的证据来证。

明它的正确性，所以，在假设的基础上进行假设，正如沙滩上的大厦，缺乏坚实的基础。

是很容易倒塌的。

另一方面，我们一旦作出某一种假设，只要这种假设是以确凿的事实为根据的，是。

经过科学、严密的分析论证的，我们就一定要坚持这种假设，而不要轻易放弃它。这与。

我们前边谈到过的“不要轻易放弃自己的主张”是一致的。

我们必须小心谨慎，因为你面对的谈判对手很可能不是一个平庸的人，而是非常精。

明、非常干练的谈判高手。也许他对你的一举一动洞若观火，把你根据某种假设所拟订。

的谈判战略及其他内容都了解得一清二楚，并制定出“反攻击”计划，制造种种足以诱。

使你陷入错误深渊的假象。因此，他们的目的只有一个，就是你认为自己的假设是错误。

的。

这是“高手”之间的竞争。虚虚实实，真真假假，谁能取胜，就要看谁的定力好，

谁的道行高了。

甲公司与乙公司的合并正在计划之中，准确一点说，合并前期工作已经紧锣密鼓地。

开展起来了。让我们来假设，你就是甲公司的谈判代表，正在和乙公司进行谈判。对方。

的希望当然能在合并后的公司中享有更大的权力，他的代表为此把全部谈判重点都放在。

“乙公司所研制的某种产品对甲公司的收益将有极大的甚至是决定性的贡献”上。

然而，根据你的实际调查，你得出的结论却是乙公司所引以为资本的这种产品对甲。

公司来说无特别大的意义。

问题出来了，这样一个经过初步的、并无多大难度的调查就可以得出结论，乙公司。

谈判人员为什么要力图掩盖呢？

我们可以做以下几种假设：

第一，对方想尽量抬高这种产品的价格；

第二，对方真的不了解新产品，误以为它有那样高的价值；

第三，对方只是想以此来分散你的注意力，而实际上，它另有所谋。

第四，对方只是抱着试一试的目的，看你会不会因此放弃原来的假设；

第五，对方的态度来自某种自信，即对方对产品的盲目自信。

这五种假设都有其产生的可能性。经过你的仔细分析、思考，如果你认为第五项是。

最有可能的，那么，不管对方如何天花乱坠地吹嘘他所谓新产品的价值，你都必须坚持。

自己的主张，坚持自己的调查结果，不轻易动摇，无须因此而放弃自己以前所做出的假。

设。

在谈判中，一般谈判者的心态往往会走极端，不是绝对坚持自己的观点，就是在不。

知不觉中放弃了应有的原则。而实际上，一个谈判者应有的心态是冷静的、平和的、现。

实的。

在某种情况下，必须坚持自己的观点；而在另一种情况下，必须作出一定的决定。

一定的让步是免不了的。要知道：我们跳远时后退是为了向前跳得更远，所以退，是为。

了更好地进。

试想，如果对方在谈判中把一切利益均已算“死”，令你无利可图，那么你对这场。

谈判还会有什么热情可谈呢？所以你千万不要让对方认为你是一个固执的不讲情理的人；

要适时适地地提出一些让步，让对方尝到一点甜头。但是甜头又不能乱给，乱给就不再。

灵验。要付出最小的利益，让别人感到最浓的甜意，至于怎样才能达到这个目的，就要。

看各人技巧的高低了。

让步的一个基本原则就是要适度，千万记住；你的让步是为了“进步”，是为了在。

谈判中获利。因此绝对不能大幅度让步。也就是说，我们在谈判中一定要抱着“不大幅。

度让步”的心态。

在一场谈判中，无论是双方的实力如何，如果一方无原则地做出大幅度让步，那它。

便注定会失败。不管你事前站在多么有利的位置上，也不管你是出于怎么样的一种目的，

一旦做了这种让步，那你在心理上就已经屈从对方了。从客观上讲，任何让步，不管大。

小，都会消弱自己的实力，使对方对他自己所采取的一切行动更有信心。甚至于会使你。

的对手在头脑中改变对你的印象。当然，如果这种让步处于你能控制的范围之内，那么。

这种劣势，这种“心中印象的改变”就只是暂时的。但是如果你的让步过大，那么这种。

劣势将继续存在下去，甚至很可能进一步加深，严重影响谈判的进展，等待你的将是一。

个黯淡的前景。

下面就是这方面的一个例子。

张锐有一辆旧汽车，现在他想把这辆旧车处理掉，然后再另买一辆新的。这辆旧车。

方的反应。

对方是一个收购旧车的老手，而且事前对市场及车况作过详细的调查，他认为这个。

生意只能在13万到15万之间成交。

由于张锐急于将旧汽车处理掉，因此当买方一提出其认为合理的价格，张锐即同意。

把价格降低到14万，也就是比他原先估计的最高价少3万至4万元，比原来估计的最低价。

少了1万元。

就因为张锐在谈判一开始就做了大幅度的让步，所以在接下来的谈判中就失去了主。

动权，陷入被动的防守状态，而这种防守其实是守不住的。最后的结果，只能是以对方。

所提价钱成交。

如果张锐一开始不做那么大的让步，而是坚持一会儿，让对方体会到变相当的难度。

然后在对方就要感到完全失望的时候，忽然松动，主动提出一些让步，这时候，对方在。

心理上必然产生一种胜利的喜悦，而且他深深感到这一胜利是来之不易的。那么，谈判。

的结果就多半会按照你的愿望成交了。

那么，谈判者怎样才能不至于在不知不觉之间做出大幅度的让步呢？很简单，不要。

打无准备之仗。事前你必须做好周密的准备，必须掌握足以支持和证实主张的凭据，以。

便有足够的力量对对方进行反击式的讨价还价，使对方有所收敛。

谈判场上风云突变，即使是非常有经验的谈判专家，在不得已的情况下，有时也不。

得不做出有损自己利益的让步。不过，既然是非常有经验的谈判专家，他就有应付这一。

问题的办法。应该怎样应付呢？

当你在迫不得已的被动情况下做出某种让步（甚至这种让步已经有损于你的利益）。

时，应该做的第一步是向对方详细说明自己之所以做出这样决定的原因。这种解释绝不。

是多此一举，可有可无的。它可让对方知道，你做出让步，并不是因为你的立场不稳，

也不是你的主张有错误的地方。

在做出让步的同时，应尽量提出某种交换条件。比如可以说：“关于你方所提的条。

件，我可以答应。但是这一让步对我们以后的发展非常不利，所以，我们希望你们能。

够……”这就向对方明确表示自己这一方不会做出单方面的让步，必须双方同时做出一。

定让步，谈判才可能达成某种妥协。这对双方都是极为有利的。

卡耐基一再强调，在谈判中还必须掌握一条原则，实际上也是任何人办任何事都必。

须遵循的一条原则，那就是要替自己留条退路。

兵法上讲，“未进步，先看败路”，这是有充分道理的。一个卓越的统帅在调兵遣。

将时不但要考虑到从哪些方向乘胜追击而且必须考虑到自己战败时从哪里安然退回（不。

过，那种过河拆桥、背水一战的情况另属别论）。

在一场谈判当中，如果自己把后路完全切断了，那么，一旦你在谈判中遇到突发情。

况而又不得不后退一步的时候，那就简直无法可想了。

那种让自己在谈判中没有后退之路的做法是极不明智的，它将使你在谈判中丧失调。

节能力，丧失主动性，丧失扭转乾坤的希望。

在日常生活中，我们常常告诫别人或者受到别人的告诫：

“做事不要做得太绝！”不管这话在日常生活中是否含消极因素，但将其用于谈判。

却是有意义的。问题在于恰恰就有一些人在谈判中总喜欢把自己的后路封得死死的。

比如，在谈判时，那些不老练的律师，往往会故作深沉，想方设法地欺骗和恐吓对。

方。这几乎是一种本能的反应，是一种病。但是这却是在给自己找麻烦。

在事实出现之前，他们并没有了解到自己行为的不当。当他们看到，进行着的谈判。

没有办法达到自己预期的结果。或者说约定期限已到而还没有使对方完全屈从于自己，

就急躁起来，习惯性地提出“咱们法庭上见”的威胁。如果说谈判者本人对整个情况有。

充分的了解，并获得了在法庭上取得胜利的充分材料，而且对于诉讼方面的一切问题均。

已准备周全，那么上法庭也末尝不可。

但是，那种“咱们法庭上见”的语言所传达出来的信息，往往只是一种空洞的威胁，

一种咋呼的恫吓，是在谈判进展不顺利时无计可施的谈判者，在盛怒之余说的一句不经。

深思熟虑的话。

这些人是虚弱的。他们唠唠叨叨地念着要去法院控告对方，实际上，对于自己口头。

所说的诉讼活动，没有一点准备，也没有一点取胜的把握。

如果在这种情况下把事情真的闹到了公堂上，那就等于斩断了自己的后路，不但难。

以在法庭上取得胜利，而且在以后的谈判中，除非能找到可以说服对方的正当理由，是。

难以取得别人的谅解的，那么在以后的时间里，你便陷入了“斯人独唱无人和”的尴尬。

局面。

在谈判中，如果你遭到了对方“你不按照我们的条件办，咱们就法庭上见”的无理。

威胁时，你首先要做的就是不要惊慌失措。你应该冷冷静静地坐下来，仔细、反复地审。

查自己着手的这个谈判案件的内容，分析各方面的情况。

其次，你应该根据冷静分析的结果，做出相应的行动。如果你认为自己的实力的确。

大于对方，在谈判中明显处于优势，那么你就有理由认为对手的威胁乃是出于经验不足，

或者是对谈判内容缺乏深入的了解，对谈判形势缺乏清醒的认识，是根本不足为虑的。

当所谓的“谈判期限”到时，如果对方仍然不自量力地提出诉讼，那你就勇敢地走。

向法庭，到法庭上驳倒对方。如果对方有所顾忌，没有能像他威胁的那样诉诸法律，那。

么形势便对你更为有利了。他们的恐吓，这个时候已经成了缚住他们自己手脚的绳索。

懂法律的人应该知道，在谈判中不宜玩法律，法律化的威胁不宜多用。

怎样给自己留下余地、留下后路，以上都是从自身角度来说的，其实，还可以着眼。

于你的谈判对手。

拼尽全力，把对手逼退一步，实际上也就是给自己创造了更广阔的空间，留下了更。

大一点的余地，留下了更多几条后路。

在任何谈判之中，如果你能逼迫对方往后退，往一个角落收缩，以至陷于进退维谷、

步履艰难的境地，那对于你来说就是形势大好了，你已经等于成功了一大半，就等着摘。

取胜利的果实了。

你一定打过篮球，如果没有打过，也一定看过精彩的篮球比赛。如果甲方对乙方猛。

烈攻击，而且在防守时使乙方无法靠近自己的篮下，乙方至多只能靠远投得分的话，那。

么乙方赢球的希望就十分渺茫了，而甲方取胜的比率就相应地上升了。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第九篇】

作为一名青年教师，我有幸成为骨干教师研修班的一名学员。本次研修班的主题是——做魅力型教师。通过几年来的学习，我对这一主题也逐渐的有了自己的体悟和认识。在学业即将完成的时候，我不敢说自己真的算“完成”了这一过程，更远的成长之路，更丰富的实践之路，更精彩的人生之路，都还将继续伴随着我，学无止尽。

现借此机会，将自己的学习情况做一个梳理，既是向关心我们成长的领导和长辈做一个阶段性的汇报，也是对提高自己的一种鞭策。

教师的魅力应该由人格魅力、学识魅力、个性魅力、形象魅力等组成。一个有魅力的教师，应该是人格高尚、学识渊博、个性鲜明、形象气质俱佳的人。有魅力的教师，更应该充满幸福。应该充满自信。

"教师应是一种使人类和自己都变得更加美好的职业，他不应是蜡烛，垂泪到天明，燃烧自己，照亮别人。教师应当如朝霞祥云，映红天空，照亮人间的同时，又展示自身的美丽与绚烂，享受着教育的快乐和幸福。"。

在几年的学习过程中，我并不满足于日常工作中的培训。要成为一名魅力型教师，一定要更加充实自己。让自己变得更有修养，让自己的心灵变得更有力量。

我认真学习了《中国著名特技教师课堂魅力经典解读》、《魅力教师的修炼》、《窗边的小豆豆》等相关书籍，及《遇见未知的自己》、《活出全新的自己》等心灵书籍。并且认真学习了中央电视台科教频道的《孔子是怎样炼成的》、《钱文忠教授解读三字经》、《弟子规》等节目。

通过学习，我慢慢提升着自己的心灵力量，并用来影响着我的学生。修炼成魅力教师的确不易，需要从外在形象、语言谈吐、独特的教学风格、与家长沟通的技巧等多个方面提升自己。

这些理论的学习，也帮助我认识了自己的差距，开阔了我的眼界，在今后的工作中，我还应该一如既往的加强理论上的修养。

在教育教学实践中，我尊重我的学生，从不强制他们必须怎样。在班集活动的开展前，在对他们提出学习要求前，在要求他们做到行为规范前，我总是先跟孩子们讲清楚这样做的缘由，这样要求的内在因素等等。我尽量让孩子们在平和的心态下，努力做到最好，同时也允许孩子们提出质疑和争论。

休息时间，我常常在教室里，和我的学生们在一起。我学会洞察孩子的变化，懂得呵护孩子的自信，懂得用不同的尺子来衡量孩子，会发现孩子的亮点，长处和不足。我用宽容的心态去接纳孩子，去亲近孩子，以坦诚的'胸怀去理解孩子。不会因为学生是"差生"而袖手旁观的，去批评他，指责他，而是会尊重每一个学生作为"人"的价值和尊严。尤其是能尊重那些过错的学生，有严重缺点的学生，尽管他也会被批评。我尽量站在理解孩子们的角度和他们谈话，他们也会比较好的接受我的建议。

我发现，我的心情影响着班上孩子的学习状况。当我急躁时，他们也毛手毛脚；我生气时他们也怨声载道；我情绪低落，他们也一蹶不振；我充满干劲时，他们也斗志昂扬；我热情认真时，他们也专心致志。那么，我就尽力使自己做一名幸福的教师，让孩子们在幸福中学习知识。

通过与孩子的亲近交流，我把自己对人生、对生活的见解，交给他们。我们一起分析时事，叫他们了解世界。我们品评国学经典，叫他们学会认识和修炼自己。我们一起进行体育锻炼，强健身体。我和我的孩子们在一起，他们更加信任我，也一步步向着我希望的方向发展，这是作为教师最大的幸福！

做有魅力的教师，同时又应极具学识魅力。这是我在几年的学习和实践过程中，留下的一丝遗憾。

教书育人是一门艺术，教师的魅力在于睿智。一名充满魅力的教师，应该具有渊博的知识，所谓"学高为范"。教师的文化形象是教师形象的核心，古有"学高八斗，学富五车。"作为教师要有一定的专业水准，需要不断地学习，更新自己的知识结构，掌握更多的文化资源，使自己的教育观念不断革新，理念不断提升，能适应新课标。

而我觉得自己的机智还有待提高，在处理突发事件时不能够做好当机立断。同时我觉得自己的知识总是赶不上孩子们求知的脚步。他们常常教给我许多新鲜的事物，带给我许多新的资讯。

在知识在不断增长的现在，尤新知识新信息正暴风骤雨般向我们扑面而来。这就需要我们的教师不能再吃老本了，而应该主动建构新的知识来完善自己，以适应当今社会对教师的要求。"作为21世纪的教师，我的知识面不应该局限于自己所教授的那门学科上，我还能知道什么叫网络，什么是聊天室，甚至什么是oicq。一个知识、技能广博的教师总能给他的学生带来惊喜。

通过几年的学习，我深深的感到了压力，因为我深感还距离“魅力型教师”有着不小的差距。虽然研修班的课程结束了，但是学无止境，我对自己今后的发展也有了一个大体的规划：

1、更多的汲取理论的甘露，让自己眼界更开阔。

2、在实践中努力运用自己所学，给学生带来更多，更好的影响。

3、不断增长自己的知识，提升学识魅力。

4、戒骄戒躁，用更平和、更宽广的心胸容纳孩子们成长的烦恼。

5、更加积极乐观的看待生活，做幸福的人、教幸福的学生。

做一名有魅力的教师，并不是朱永新、魏书生、窦桂梅、吴正宪等教育家、特级教师的专利。我们的教师如果能用自己真诚的"情"、真诚的"爱"去献给孩子，用自己的高尚的人格去征服孩子，使他们发自内心的喜爱老师，喜欢学习，那么同样可以成为一名有魅力的教师。

个人总结的魅力: 提升你的职业竞争力【第十篇】

笔者在这里谈教师的魅力，就是希望教师不断的去追求美，教师要成为美的追求者、实践者、美的创造者，同时自己也是美的化身。那么，教师的美如何展现，魅力如何体现，这确实不是一件简单的事。笔者要在本文中简单的谈一些自己不成熟的看法，望各位行家指教。西方美学史上，有“美在形式、美在愉快、美在完满、美在理念、美在关系、美在生活、美在距离、美在移情和美在无意识”等说法。笔者想说的是，对于教师来说美在教学，教学中体现美。教师在教学的过程中追求美，创造美，学生在美的熏陶下，感受到美的魅力，从而朝着美的方向发展，创造各种更美的事物。笔者在本文主要阐述语文教师的魅力，阐述语文教师在生活、在教学中追求美，创造美，更好的为教学服务。从而提高教学效率，提高学生成绩，培养学生高尚的审美情趣和创造美的能力，。一、教师外形之美外形的美，虽说不是一个完美的人之决定因素，但这绝对是一个完美之人的必要补充。法国选民在总统选举中，愿意选一个“有魅力”的总统，这个魅力，绝对包括总统的外在之美；另外，无论是世界小姐的评选，还是各种模特大赛，都要求选手“有一个好的身材”。当然，我们不是竞选总统，也不是竞选世界小姐或是参加模特大赛。教师要走进学校，走进课堂，面对爱美也渴望知识的学生。当然要有我们自己的标准。笔者从以下几方面来谈。1、合适的装饰dd朴素之美笔者从来不反对一些群体穿得时髦，打扮得花枝招展，被称为前卫，因为世界本来就是多姿多彩的。但作为教师，他们的教育对象是学生，学生是纯洁的，犹如一张白纸，需要教师去引导他们如何正确的描绘。如果教师的装扮、言行过于出格，恐怕影响到学生的成长。另外，从心理学的角度来看，人的注意力容易被感兴趣的事物所吸引。教师一副浓妆艳沫的的形象出现在课堂，那么，学生注意的恐怕只是你的服饰，而不会注意的滔滔不绝的讲解，或者精彩的分析、推理。学生每天关心的也是教师的服饰又有了什么变化，而不是教师今天要教什么。汉语中有个成语“丢人现眼”，笔者想歪曲一下意思，过于“现眼”是要丢人的。这一点，相信所有教师都明白的，大多数教师也是能接受的。教师的服饰要以自然为美，得体为美。整洁不邋遢，庄重不妖艳。医生一身白大褂，谈不上漂亮，但因为他们职业的神圣，有一种纯洁之美；军人的一身绿军装，谈不上时髦，但因为他们工作的光荣，有一种阳刚之美。同样，教师一身得体的服饰也会因为教师工作的伟大而变得美丽。这种美丽，不仅是衣服，也是教师自己。既是得体的服饰装饰了教师，又是教师的风度展现服饰之美。2、良好的气质dd睿智之美一个人的美，身材、脸蛋漂亮自然重要，但需要有良好的气质来支撑，否则只能是别人眼中的“洋娃娃”，没有独特个性显现出来的美感，最多能算漂亮，而最终将被别人同化。教师的一言一行，一举一动，尽在学生的视线之内。学生对教师的行为举止非常感兴趣，有时，学生把教师作为欣赏的对象；有时，学生又把教师作为自己的模仿对象。教师良好的精神面貌，自信的表情，温文尔雅的文人形象，给学生留下深刻的印象，并给他们很大的鼓舞。既然如此，那么一个人的良好气质从何而来，教师的特殊气质又如何获得？我们先还是说说人类共同之处。良好的气质，不是说要有就有的，也不是装出来的，它应该是人类丰富内涵的外在体现。那么，丰富内涵又来自何处，这应该是多种因素影响的结果。比如人生活工作的环境，接受的教育。巴尔扎克笔下的鲍赛昂夫人，时刻透露出贵妇人的气息，如果换成祥林嫂，不知大家又有何感想；鲁迅笔下精神胜利法阿q换成《水浒传》中的任何一位英雄，那又是多么滑稽的事情。那么，为人师表的教师，特别是一个语文教师如果要给学生一个美好的形象。首先，教师要有正确的世界观和人生观，对待各种事物有一种正常的心态，不要总是满腹牢骚，总以为万事委屈了自己，上天对自己不公。其次，平时要有一种昂扬向上的精神状态，对生活充满信心，对未来有一种憧憬，这样工作起来才有劲头。千万不可垂头丧气，精神萎靡不振，因为教师的这种神情会影响学生的情绪。这种影响，表现在生活中是学生对教师会采取敬而远之的态度；表现在教学中是学生激发不了兴趣，振作不了精神，自然达不到应有的教育效果。再次，在工作之余不断吸取文学的精华，让自己不断受到民族文化的熏陶。只有有了丰富的内涵，才会透露出一种文人特殊气质，才会一种别人无法模仿的东西。3、亲切的微笑dd和蔼之美前面说教师的气质，这主要从教师的整体上来阐述的，下面笔者主要从教师的神态，面部表情上来谈谈。一个人的心情往往会在神态上表现出来。一方面是从眼睛，因为眼睛是人类心灵的窗口，我们平常在谈到不同人的精神状态之时，总会用“水汪汪的眼睛”、“炯炯有神的眼睛”、“眼睛里透出黯淡的光芒”等词语；另一方面是从人的面部表情，因为这也是检验一个人的心情的晴雨表。笔者主要从教师的面部表情上来谈谈，教师应有怎样的表情面对学生呢？我想说的是微笑。北大附中教师程翔认为，“作为基础教育的中小学教师的形象应该刘体态端庄大方，面容和蔼可亲，衣着朴素，举止自然洒脱”。我亦有同感，教师站在三尺讲台，一举一动尽收学生眼底。教师的自信，饱满的精神是学生的精神支柱；教师微笑的神情，是学生温暖的阳光，是和煦的春风。教师微微一笑，可以让学生紧张的心情绪得到缓解，让学生感到教师的亲切可爱，师生的距离自然拉近了。著名语文教育家于漪老师上课时，始终是微笑着，即便学生回答错了，或者学生出点小差错，于老师总是笑着面对学生。世界著名旅馆大王希尔顿叮嘱员工“无论旅馆的困难如何大，希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于顾客的阳光”。在教学过程中，无论个人有多大的困难，生活中有多少不如意，都不要把学生作为自己渲泄的对象。教师应该始终是自信的英雄，微笑的美人，是美的追求者和美的化身。二、教师语言的魅力教学是艺术，语文教学是一门语言的艺术。语文教师的语言不仅是作为向学生传授知识的媒介，而且应该是艺术品，可以用来听，可以用来品。语文教师用自己独特的语言去演绎丰富多彩的民族文化，让学生感受到本民族文化的巨大而无穷的魅力。学生听语文教师的课不仅是获取知识，而且是一种美的享受。学生在享受学习的巨大乐趣时，激发起对自己民族的语言的热爱，对学习自己民族的语言的热爱。教师们都知道，语言有无声语言即肢体语言和有声语言之分。笔者在前文对教师的体态语作了一些间接的简单的分析，在本文中也不累述。笔者只想在这里从以下几方面探讨一下教师如何在课堂上使自己有声语言更具有无穷的魅力。1、宛如歌唱dd音色之美语文教师要像歌唱演员一样有一副好嗓子，特别在朗读之时。男教师的声音浑厚稳重、深沉并带有几分磁性，给学生心力量；女教师的声音轻快活泼、响亮并带有几分俏皮。他们一开口就能吸引学生的注意力，把学生的目光全部集中到自己的身上。教师如果要达到这一效果，他们是要付出自己的努力的，一方面要教师平时多去训练，另一方面教师在课堂上要学会控制自己的发音。这有点像唱歌，演员在歌唱之时，不能凭着自己的嗓门大，只是使劲的叫，管它是否好听。教师也是如此，如果闭起眼睛一个劲的叫，既影响自己的情绪，又影响听众dd学生的情绪。教师要控制自己的发音，那显然要先控制自己的情绪，保持一个正常的良好的心态。在叶君健的《看戏》一文中写梅兰芳先生的声音说成是一粒粒滚落在地的珠子；在华兹华斯的《孤独的收割者》一诗中描述收割女的声音是：“在荒凉的阿拉伯沙漠里，疲惫的旅人憩息在绿阴旁，夜莺在这时嘀呖啼啭，也不如这歌声暖人心房；在最遥远的`赫伯利群岛，杜鹃声唤醒了春光，啼破了海上辽阔的沉寂，也不如这歌声动人心房。”虽然我们不能要求教师每个人都有如此甜美的声音，那也总需要有美感吧。2、抑扬顿挫dd变化之美这里主要涉及的是语文教师讲解、朗读之时，声音应该富有变化。教师在说话的过程中，注意声音的高低，速度的快慢，音量的大小，停顿时间的长短。白居易在《琵琶行》中描述的琵琶声，极言声音的变化，成为千古绝唱。教师的语言也要做到有时是“大弦嘈嘈如急雨，小弦切切如私语”，有时“此时无声胜有声”。事物不断变化世界才显得有丰富多彩，语言不断变化才显得魅力无穷，才有更大的吸引力。这样的语言才富有顽强的生命力和强大的感染力。语文教师在课堂上的语言，有时要娓娓道来，犹如涓涓细流；有时激情飞扬，犹如滚滚长江。有时客观阐述，犹如渊博的智者；有时主观描绘，犹如善感的诗人。总之，语文教师的语言要富有变化，富有吸引力，这也要求语文教师要有一定的表演天赋。3、严密推理dd逻辑之美语文教师不但要在声音的外部形态上下功夫，在教学的过程中更要从语言的内部形态上下功夫。笔者在这里说的外部形态指的是与自己的知识关系更小的部分；内部形态的指的是与自身素质关系更为紧密的部分。说得更简单一点就是：外部形态的东西听者第一感觉，比如说者语言的音色，声音高低的变化；内部形态的好坏需要听者运用自己的头脑去辨析，比如说者语言中表现出来的教师的逻辑推理能力。语文教师吸取的是中华民族文化的精华，向学生传达的是自己知识宝库中最精美的东西。教师要把自己的知识传授给学生，要把自己的思想表达出来，让学生明白教师的所想所思，没有缜密的思维，简洁明了的语言是不行的。语文教师在剖析文章中所阐述的观点时，能够一环紧扣一环，做到无暇可击；在阐述自己的观点时，有条不紊，有理有据，思维敏捷，论证严密。虽然这种语言可能没有华丽的词藻，没有动人的情调，没有浪漫的夸张，但它有一种逻辑推理的理性之美。三、语文教师的人格魅力自古文人多骨气。战国时期的屈原爱国爱民，不与奸臣同流合污，在国家灭亡之际，自己也殒身汩罗江。在他的作品《楚辞》、《离骚》中可以看到他的伟大的人格和高尚的品质。晋朝的陶渊明不为“五斗米折腰”而归隐田园，在他的田园诗中也可以看出他淡泊名利的文人气质。唐朝诗人李白更是一句“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”，尽显文人本色。文天祥的《过零丁洋》中的“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”又道尽人生真谛，人生意义。这种事例还有非常多，笔者不想在这里一一列举。笔者举这些例子的目的，只是想说明或者说想证明现代的文人也应该具有骨气，做个堂堂正正的人，而不要成为郭沫若先生笔下的“你这没骨气的文人”。这是教师为人师的又一人格要求，这也是语文教师的特别之处。如果语文教师能真正的做到这一点，那么的他们的伟大的人格魅力也必将影响他们的学生，让学生感受到正气和正义的力量。笔者在本文探讨了教师的美的形象，美的语言，美的人格的问题。在这里，笔者也不是要去强制语文教师应当去干什么，而主要的是希望他们从美的角度去体现自己的魅力，希望语文教师要在教学过程中，不断去追求完美，不断完善自己。