催收专员岗位职责【参考4篇】

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催收专员岗位职责【第一篇】

职责描述：

1、独立完成逾期欠缴客户信息数据收集，针对逾期客户进行跟进、追踪、上门及收车动作；

2、按催收策略向逾期帐户发起催收，对库存逾期客户进行分类管理；

3、通过各种有效方式联系逾期的'客户，提高回收率，减低损失，有效控制逾期比率；

4、配合司管对租赁司机进行合规合理的还款引导教育，建立并维护良好关系；

5、制定每月、周、日催收计划及目标，每日汇报完成情况，负责对公司不良清收和资产保全工作的实行。

岗位要求：

1、大专及以上学历，持有c1牌驾照；

2、熟练掌握各类办公软件；

3、一年以上车辆融资租赁工作经验，具有融资租赁/p2p/银行信贷项目风险审查相关工作经验；

4、熟悉催收管理流程以及标准，个人对催收有丰富经验和技巧；

5、具备强烈的责任感和事业心，具有高度敬业精神。

催收员岗位职责【第二篇】

岗位职责：

1、执行银行逾期帐款催收工作，确保达至团队业绩目标；

2、对不良资产用户通过电话进行提醒、通知；

3.熟悉风险管理、信用卡知识；

4.具有沟通协调、文字表达、风险识别能力。

任职要求：

1.条理清晰思维敏捷，具备良好的'沟通能力与技巧；

2.工作认真细心，具备良好的团队协作精神；

3.具备良好的心理素质及一定的抗压能力；

4.有客服或销售经验的，优先考虑；

5、信用卡使用无不良记录。

催收专员岗位职责【第三篇】

岗位职责：

1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理，维护信用管理秩序；

2、通过电话提醒、信函通知、等方式与客户进行沟通，引导客户正确还款，保持个人良好信用记录；

3、作业方式为电催+外访

任职资格：

1、年龄18—40岁之间，身体健康，无犯罪记录；

2、必须要有催收的经验

3、具有良好的沟通及协调能力，能承受一定的。工作压力，有团队合作精神；

4、愿意与公司一起成长，吃苦耐劳，有责任心有担当的伙伴。

催收专员岗位职责【第四篇】

要求A

职责描述：

1、对欠款客户进行电话提醒和催收；

2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。

任职要求：

1、 大专及以上学历；

2、 有1年以上催收经验者优先，具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题。；

3、 具有良好的沟通技巧；责任心强，抗压能力强；

4、 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服从领导安排

要求B

工作职责：

1、对逾期账户的`情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；

2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促，引导其结清欠款帐款；

3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成电话催收目标。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先；

3、具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题；

5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

6、遵守公司制，正常出勤上班，服从领导安排；

福利待遇：

1、入职后与平安签订劳动合同；

2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保；障计划

3、专业的银行工作，提供丰富的银行内部培训；

4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费，月薪6000以上；

5、五天八小时工作制，周末双休，国家法定节假日，均正常享受假期；

（国家法定休息日包含：春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆，元旦等）

工作时间：

正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末双休

工作地址：金海路1000号 金领之都

要求C

职位描述：

1、负责信用卡逾期账户管理；

2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

3、完成上级安排的其他工作；

4、内勤业务工作，无需外出。

任职要求：

1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先；

2、大专以上学历；

3、普通话标准、具有较强的沟通能力，中文输入50字/分钟；

4、主动积极，具有上进心，喜欢挑战性工作，活泼外向，善于与人交流；

5、人品端正，责任心强，有较强的应变能力。