前台接待工作职责（精编5篇）

【前言导读】此篇优秀范文“前台接待工作职责（精编5篇）”由阿拉题库网友为您精心整理分享，供您学习参考之用，希望这篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

前台接待岗位职责1

1 接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2 对来访客人做好接待 登记 引导工作，及时通知被访人员做好客户接待。

3 对客户来电及时接听并转达到相关人员，解决客户诉求；

4 对无关人员 上门推销和无理取闹者应拒之门外。

5 保持前台清洁卫生，展示公司良好形象。

6 负责公司快递 信件 包裹的收发工作。

7 协助门店行政处理日常事务工作，积极完成上级主管交办的临时事务。

关于前台接待的职责2

1、负责接待到访来宾，登记、咨询和引见等接待工作。

2、负责整理收发信件、快递、报刊、文件、快递等。

3、负责接听、转接来访电话。

4、配合其他同事保持公司环境的整洁舒适。

5、配合完成与大楼物业的沟通接洽工作。

6、配合重要会务支持工作。

7、完成给领导交办的-§ 其他工作。

前台接待工作职责3

1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作，保证充分利用诊所人力、物力资源。

2、负责在前台区域客户迎接、引领工作，与医生助理共同服务好顾客。

3、负责前台收银工作，确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。

4、负责诊所其他行政后勤支持。

关于前台接待的职责4

1、接电话及接待来访客户

2、收费及记帐

3、市场部Leads分配与记录

4、网上Leads分配

5、课程管理

6、校内活动（示范课、英语角和讲座等）管理

7、其他行政事务

前台接待工作职责5

1、负责医院来访客户的接待工作；

2、负责联系预约客户就诊时间；

3、负责每日报表(客户数据)更新和录入；

4、领导交办的其他事项。