ktv服务员的岗位职责（实用5篇）

【导言】此例“ktv服务员的岗位职责（实用5篇）”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理，以供您学习参考之用，希望这篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

ktv服务员岗位职责1

饭店服务员岗位职责

1. 接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。

2. 负责开餐前的准备工作。

3. 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

4. 搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

5. 保证各种用品、调料的清洁和充足。

6. 了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务

7. 严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

8. 熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

9. 热情接待每一位客人。

10. 接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。

11. 随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

12. 将客人的要求传递给厨房。

13. 通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

14. 能迅速有效地处理各类突发事件。

15. 了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。

16. 负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。

17. 主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

18. 保持个人身体健康和清洁卫生。

19. 做好安全保卫，节电节水工作。检查门窗，水、电、气开关，空调开关，音响情况。

20. 发扬互助互爱精神，员工之间加强团结，沟通谅解，共同做好服务接待工作。

21. 了解和执行餐厅的规章制度。

ktv服务员岗位职责2

岗位职责：

1、负责帮助客人下单、酒水购买。

2、包房卫生清理。

3、正常服务内容。

岗位要求：

1、18-25岁，年轻有活力。

2、服务意识强，主动性强、工作态度端正。

3、形象气质好，身高165CM以上。

4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。

ktv服务员岗位职责3

1、负责协助领班做好每天的日常工作。

2、熟悉各类酒水的种类及价格。

3、掌握每天酒水存储量，保证当天及未来三天内的酒水数量。

4、认真做好交接班工作，并负责所在区域内的卫生。

5、负责各类酒水保质期的检验工作，保证各类酒水在过保质期前一个月提醒部门经理。

6、能够对客人及同事对出品提出的意见进行吸取，并将类似问题报到酒水领班及部门经理。

ktv服务员岗位职责4

1、负责餐厅内部的点单、收银、顾客应对等工作；

2、维持店铺的清洁卫生，不断改进服务质量；

3、完成门店的开、闭店工作及上级领导交代的其他工作。

ktv服务员的工作职责5

1、负责门店KTV营运现场副接及服务等工作；

2、按照公司营运部门的规定和流程，完成外场带客、卫生等工作；

3、熟悉本岗位职责和日常工作情况。