前台接待的岗位职责精选4篇

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前台接待的.岗位职责【第一篇】

1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

2、负责收发快递、报刊、文件，外出人员的登记工作。

3、会议室及设施设备，办公室环境的日常维护管理；

4、负责固定资产的领用、回收及盘点；

5、负责新进人员办公用品的准备，新进人员的`指纹录入，人员的指纹删除工作。

6、完成上级交代的其他工作任务。

前台接待工作职责【第二篇】

1. 礼仪接待与前台电话接听，前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等，解答顾客一般问题并进行登记；

2.负责接待来院顾客，完成接待，指引，介绍等流程；

3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务；

4.负责及时完成接待，顾客意见调查等相关数据汇报，上报；

5.热情，积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯。

6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等；

7.领导交办的其他临时性工作。

前台接待岗位职责【第三篇】

1.负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加

2.负责向客户讲解会员卡的申请、更（)换方法，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发；

3.登记并统计当日到访客户资料，每周汇总上报；

4.负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放；

5协助保洁员维持展厅日常清洁；

6.完成上级交办的其他工作

前台接待工作【第四篇】

（一）、前台工作内容

1、前台是公司的整体形象，是公司的第一印象，要做到礼仪、礼貌，要穿正装；

2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件；前台桌面要保持干净、整洁；

3、负责员工上下班考勤签到，做好每月统计工作；

4、如果离开前台，要把大门关上，以防止非本公司人员进入；

5、电话响三声内要立刻接听，并转到相关人员；

（二）、会议室使用管理

1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所，要做好会议室的统筹和安排工作；

2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所，大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位，召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。

3、开会前30分钟打开空调，检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。

4、物品摆放位置：水杯应摆放在参会人员右上角，杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置，笔摆放在纸上呈45度角。

5、注意控制会议室大门的人员出入，维护秩序，保证会议室周围环境安静及安全。

6、会前加一次水，每隔30分钟左右续水一次，动作轻慢，不发出声响。

7、会议结束后，通知保洁打扫会议卫生，整理桌签、茶杯清洗、会议设备，保持清洁；关闭电源开关、门窗，清理完毕后锁好门窗。

（三）休息室使用管理

1、每日检查室内各类物品的摆放，注意设备的日常维护与保养。

2、每日报纸、杂志的分类整理。

3、检查室内卫生与清洁，不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。

（四）日常性工作

1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作，并制作成表格，形成每月的水电费统计表，交至行政主管。

2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。

3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。