店长的岗位职责【汇集4篇】

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店长主要岗位职责【第一篇】

岗位职责：

1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案；

2、协调部门内部的关系；

3、拓展及维护顾客，做好顾客管理；

4、协助完成部门计划业绩和管理工作；

5、店面日常销售经营管理。

任职资格：

1、有两年以上店务管理经验，专业知识扎实；

2、良好的职业道德，有月度季度促销经验，有培训经验；

3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强；

4、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。

餐饮店店长的岗位职责【第二篇】

1、对门店的日常营运管理工作负责；

2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责；

3、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责；

4、对突发事件的预防、处理；

5、对门店的整体形象与卫生管理工作；做好食品安全工作；

6、对内外场工作的指导与监督，提升服务品质；

7、有效的控制营业点的成本费用与预算；

8、完成公司制定的营业目标；

9、做好门店的员工培训工作，宣扬公司企业文化，增强员工凝聚力；

10、领导交办的其他事务。

店长的岗位职责【第三篇】

1)店铺的代表者

店长作为店铺的代表者，一方面，相对于政府机关、供应商、顾客，店长是公司形象的代言人，是公司利益的维护者，代表公司与其建立关系；另一方面，相对于店员，店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑，以便在实际工作中做好安排与管理。

2)公司政策的执行者

公司政策的贯彻执行，是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标，店长必须忠实地执行。

3)店铺利润目标实现的操作者

利润目标的实现与否，关系到店铺的生存问题，店长应时刻关注利润目标的达成情况，并能适时调整促销活动行为，确保实现盈利目标。

4)店铺的日常运营指挥者

如果说店铺是销售的“前沿阵地”，那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所，人流量较大，店长应具有全局意识，有条不絮的安排好各班组工作，做好员工排班与外出管理，指示员工做好充分的售前准备，营造温馨的销售氛围，做好手机的陈列工作，以专业的服务，出色的销售技巧，提升销售业绩，实现店铺销售的既定目标。

5)异常问题的处理者

管理简而言之，就是预见性的发现问题，艺术性的'处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧，如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通，店长起关键性的作用。因此，店长在内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调处理好各种关系。

6)店铺运营的撑控者

为了保证店铺的正常运营，店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制，应每天阅读进、销、存报表；另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。

7)店员士气的激励者

店员的工作激情，是店面实现销售的关键，店长应随时激励店员保持高昂的斗志，保证店员良好的工作状态，让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。

8)店员的老师

管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者，是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。

店长主要岗位职责【第四篇】

主要工作职责：

1、店面人员管理，员工排班安排，合规及陈列要求，苹果的知识产权维护，处理收集店面信息，解决客诉问题等；

2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作，通过和顾客的'沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客；

3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训，逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平；

任职要求：

1、大专以上学历，热情外向，亲和力佳，极具沟通力；

2、优秀的服务意识和沟通表达能力，有一定的英语基础；

3、热爱数码产品，2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验；

4、工作责任心强，良好的抗压能力，有强烈的工作激情和上进心。