客户经理助理岗位职责精编5篇
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客户经理助理岗位职责1
助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:
1、利用现有或新资源开发客户。
2、按时完成公司分配的销售指标。
3、确保所辖客户的`账款在账期内正常回款。
4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。
5、完成业绩评估及考核。
6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。
任职资格:
1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。
2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。
3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。
4、积极主动、坚定执着,具备创 造力。
5、诚实守信、勤奋努力。
客户经理助理岗位职责2
职责:
(1)与客户沟通贷款需求,负责贷款电销工作
(2)维护电销渠道,打电话邀约需要资金客户
(3)组织安排客户申请贷款时间,并且进行产品的介绍
(4)对需要资金客户进行产品讲解
客户资料由公司提供,无需另外收集;
薪酬:底薪+提成
要求:
(1)高中或中专学历以上,可实习
(2)要细心,有责任感、事业心和优秀的沟通能力
银行客户经理助理年终总结3
我有幸参加了省分行组织的客户经理培训班。形式互动新颖,讲授内容实用细致,让我受益匪浅。
在短短的三天内,我们系统地学习了客户关系管理、有效沟通、销售推荐技巧、压力管理与自我激励、红酒鉴赏、电话营销技巧六门课程。
客户是基础,客户是源泉。没有了客户的支撑,银行好比无源之水,无本之木。如何拓展客户,维护客户成为我们经营的重心。这就需要我们掌握与客户沟通的技巧。有效的聆听客户的谈话,才能了解顾客的需求,在接触顾客中要懂得接受顾客,并且适时的赞美顾客,能给顾客留下较好的印象。在和顾客沟通中,不要抱怨,不能和顾客争对错,不要以貌取人,不要轻易承诺。
营销是利器。掌握望、闻、问、切四步的营销技巧和销售六流程的综合应用,有利于产品销售,便于进一步挖掘销售商机,提升客户满意度,提升竞争力。望:从表象特征来判断衣着,交通工具,首饰和携带物品,还有观察顾客的言谈和行为举止。闻:倾听顾客的需求,需要时也包括倾听顾客的异议,抱怨和投诉,要全身心的听,只在了解了顾客的需求才能给顾客提供业务。问:在与顾客的沟通中还要适时的提问,以便于更多的了解顾客的需求,这样才能更多的获得顾客信息,为自己判断提供营销产品做准备。
在这次学习中我深刻的认识到:在金融产品日新月异、金融业务快速发展、金融体制不断革新、金融服务上品牌的今天,对金融从业人员提出了更高的要求,我们只有不断的学习,才能跟上时代的发展,才能满足工作上的需要。
当我再次轻轻回望:“专业、专注、实用、实效”,理念使人耳目一新,专业的师资团队和互动的培训形式使教学相长,一流的管理、一流的设施,让我们在学习中减压。感谢常培,感谢省分行为我们提供了一次这样的学习机会,相信在未来的岁月中我们会做得更好。
客户经理助理岗位职责4
客户经理助理岗位职责
1.协助完成客户拜访前准备工作。
2.协助进行客户开发、交叉销售、关系维护和服务工作。
3.实施团队客户数据库的管理及其他综合事务。
大客户助理岗位职责
1.处理客户订单,了解大客户下单的要求。熟悉每一个客户的订单流程,确保操作无误并做好客户资料备档工作。
2.负责协助大客户经理,及时准确进行公司内部跨部门信息传达及反馈,务必及时给予客户回复。
3.在与客户沟通时,确保与大客户经理所实施的客户策略一致,确保对外信息披露口径一致。并将了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及其他相关人员。
4.协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及整理。
5.客户关系管理及维护。
6.接受大客户经理指派的`工作。
客户经理、助理岗位职责
1.负责银行网点与证券公司的业务沟通。
2.配合银行、证券公司进行业务咨询。
3.配合银行、证券公司进行营销推广等工作。
客户经理助理岗位职责5
职位描述
会员中心 客户经理助理:1名
岗位要求:
(1)中文、新闻或广告类相关专业,具有文案编辑策划等相关工作经验者优先;
(2)设计类相关专业,具有基础的平面设计作图能力,使用ps软件者优先;
(3)以往有会员中心工作经验者,优先;
(4)文字功底扎实、一定的文案润色撰写能力;灵活的'思维,较强的组织、策划能力;
(5)性格沉稳,有耐心,工作细致,追求效率。
(6)良好的沟通力,富于团队协作精神,有责任感,能吃苦。
(7)热爱艺术,善于学习,踏实敬业,对职业生涯负责,能做长远规划。
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