岗位职责范本 岗位职责【精彩5篇】
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岗位职责说明书【第一篇】
总经理的岗位职责
1、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
2、建立健全工厂管理体系,完善各项制度、规定,并建立健全贯彻落实措施。
3、决定工厂组织机构设置、员工编制,选聘、任免各级管理人员,并决定其薪资。
4、研究确立工厂战略目标、经营宗旨、发展规划,制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准。
5、领导指挥工厂销售业务和经营活动,不断开拓新客户市场,建立和维持良好的客户关系。
6、组织工厂的日常经营管理工作,签署有关决议、合同、合约、内部文件,处理相关事宜。
7、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益。
8、组织工厂新技术、新设备的研究开发工作,注重科研,培养人才,树立和保持行业领先地位。
9、加强产品质量管理,全面提高品牌价值,树立良好的市场口碑。
10、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
11、加强企业文化建设,维护外部公共关系,树立良好的社会形象。
副总经理岗位职责
1、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
2、协助总经理确立工厂的经营管理方针、发展方向、组织机构,完善工厂的长远规划及年度经营计划,认真执行工厂的各项决议。
3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,审定市场营销方案,积极组织产品宣传与品牌推广活动。
4、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。
5、分析研究国内外行业先进技术及发展动态,积极引进新技术,开发新设备。
6、组织技术管理标准、生产工艺流程的编制工作,及时安排、组织生产,不断提高工厂产品的竞争力;
7、按照总经理的分工安排,督导业务部门、生产车间的工作质量,加强绩效管理和业绩考核,掌握工厂日常生产经营的具体情况。
8、完成总经理交办的其他工作。
总经理助理岗位职责
1、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。
2、协助总经理对工厂运作进行管理,协调内部各部门日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集协调会议或工作会议。
3、做好企业发展策划,收集、整理有效信息,为总经理决策发挥参谋作用。
4、起草工厂规章制度,并抓好规章制度的贯彻执行、管理体系的运行维护,严格按照规定落实责任考核。
5、对工厂的重点工作、总经理下达各部门的重要任务进行跟踪督办。
7、负责人事管理,包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。
8、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。
9、负责印章、介绍信的使用管理。
10、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书。
11、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。
12、负责后勤事务管理,包括食堂、宿舍、门卫、保洁等。
13、负责公务用车的调度管理。
14、抓好企业文化建设。
15、完成总经理交办的其他工作。
营销部职责范围
1、积极开拓市场,加强调查与分析,做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,提高市场占有率。
2、根据工厂战略规划,提出相应的营销发展规划和年度营销计划,并制定细化的季度、月度营销计划。
3、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
4、负责建立营销网络和售后服务体系。
5、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。
6、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。
7、负责工厂客户资料的建立、保存和分类管理。
8、负责制作和完善产品推介手册、使用说明书等资料。
9、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。
营销部经理岗位职责
1、在总经理领导下,负责主持本部门工作,组织并督促本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与生产车间的联系协调。
3、组织制定产品销售制度、激励考核方案。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。
4、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会,加强对外产品宣传和品牌推广。
5、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。
6、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。
7、负责销售业务谈判、合同的签订和履行,协调并跟进运输、安装、调试等工作。
8、做好销售统计、核算等基础管理工作,编制阶段性销售统计报告,为总经理决策服务。
9、负责抓好售后服务工作,建立和完善客户服务机制,及时处理售后维保事宜,维护良好的客户关系。
10、及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,提出产品开发、改进建议,促进新产品、新技术立项。
11、负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作,加强销售队伍建设。
12、完成总经理交办的其他工作。
销售代表岗位职责
1、在营销部经理的领导下,负责所属区域的市场拓展、业务洽谈和客户资源管理,努力完成销售目标任务。
2、熟练掌握纸袋机产品知识和行业市场形势,能够准确、清楚地向客户介绍产品特点及性能优势。
3、负责应收帐款回收,协助财务部门做好结算工作。
4、建立和完善客户档案,做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、负责订单的制作、下达和跟踪,下单要及时,并随时跟踪装配和调试进度,确保按期、保质保量完成机械成品的交付。
6、做好客户沟通,全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作。
7、负责通过网络销售平台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
8、定期向本部门经理汇报所属区域的开拓情况、工作进度、销售成果。
9、做好客户信息保密工作。
10、完成营销部经理交办的其他工作。
岗位职责说明书【第二篇】
厂长
①负责生产系统的空间和时间的组织,计划、协调、控制与管理。
②制定年度生产计划、生产作业计划、进行生产调度,管理和控制
③对生产、物流、服务及辅助系统进行设计,改进与评价。
④负责生产线的人员配置,组织管理设备配备及工作进度安排。
⑤ 进行计算机辅助生产管理信息管理系统的设计,改善与实施。
⑥督促各部门负责人进行 生产、质检、储运等工作。
⑦考核、指导并激励各个部门的工作绩效。
⑨组织计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,以达到公司对成本控制,产品数量及质量等方面的要求。
⑩根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件,工作步骤及工作任务分配。
⑾员工的任用、培训、评估等各项工作。
⑿ 与相关部门密切合作进行新产品开发,技术和工艺流程革新以及产品质量的改进。
⒀制定库存和生产成本控制计划。
⒁分析生产制造,质量控制,设备维护及其他相关工作报告及时发现并解决问题。
⒂编制部门预算,审批部门工作各环节的费用。
⒃协调制定维护及改造生产设备,设施的工作制度和工作流程。
(17)公司企业文化的推行。
文员
①负责工厂的文件、档案管理。
②负责会议的通知安排,做好会议记录和纪要整理,及时传达和传递。
③协助厂长起草和签发相关文件。
④起草本部门的工作流程。
⑤做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。
⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调等。
计调
①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。
②对批复的计划初稿重新编写成主进度计划。
③以主进度计划编制生产日排程表。
④按照程序变化或其他因素的变化调整生产计划。
⑤协助生产主任解决产品线冲突。
⑥协助制定安全操作规程。
统计
①负责工厂的生产进度,物料进库进度,品质、生产效率,机台利用率的准确统计。
②负责夜班人员的时数统计及夜班补贴的发放。
③负责加班工时的统计。
④注塑厂的工艺文件的整理与收发管理。
⑤工治具、设备台帐的建立与收发工作。
生产车间主任
①监督生产、作业、保养等车间工人的工作。
②制定相关工作流程,规划、指导设备的安装调试,维修保养。
③指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。
④解决工人操作过程中的问题,作业规范书,指导书的编写、审核工作。
⑤协调车间各部门及各项工作,进度[规划、指导、推进]
⑥努力配合品质改善工作。
⑦负责考核物料组长,生产领班。
⑧培训员工的作业技能。
⑨安全生产工作。
(10)巡视 生产现场,对生厂各环节进行核查,对不足之处予以改善。
(11)不定期检查模具、注塑生产状况,及时发现问题,防患未然
(12)注塑工厂的“5S”规划和管理。
(13)各种生产异常的处理与沟通。
(14)完成上级交代的各种事项
生产领班
①负责作业人员的编排分配、执行工作规程。
②负责工艺员的安排、调度工作,保证及时换模,增加机台利用率。
③参与机台调试,改善作业品质,提高成品率。
④解决作业现场存在的问题,对不能解决的问题备案并呈报车间主任处理。
⑤监督执行现场的5S工作,监督生产日报表的如实填制。
⑥协助车间主任进行各种产品进度的协调。
⑦提出改进生产,提高品质、操作环境的建议。
⑧考核工艺员,作业人员的绩效。作业人员的作业技能培训。
⑩现场劳保用品底值易耗品的管控。
(11)产前的各种技术资料的准备,产中的品质、物料损耗与生产进度的控制
(12)生产异常的反馈及追踪
(13)监督员工严格按照工艺文件进行操作
(14)生产过程中的标识控制
(15)完成上级交代的各种事项
工艺员
①负责维护工艺参数,稳定机台生产效率、质量。
②负责模具更换及开机调试。
③协助生产领班跟进生产进度及质量,协助QC领班进行首件确认。
④提出工艺改善、质量改善方案。
⑤监督生产作业人员进行机台的日常维护。
⑥负责机台、模具的简易故障处理。
⑦负责作业人员的技能培训。
⑧督导作业员工的安全作业。
⑨完成上级交代的各种事项。
作业员
①按照生产领班指定,努力保质完成生产任务。
②自检产品,发现生产品质异常,及时呈报工艺员领班处理。
③负责场地的5S工作,做好机台的日常保养。
④负责如实填写机台生产日报表。
⑤提出改进生产、改善品质的方案。
成品周转员
①负责收集转运机台生产成品至QC区,并与机台作业员交接移转数量。
②运送包装物,监督作业员按作业指导书的要求包装。
③负责车间主通道的整理、整顿工作。
④替换机台人员的用餐。
⑤完成上级交代的各种事项
清洁工
①负责厂部办公室的清扫、清洁、茶水供应。
②负责作业现场的清扫、清洁。
③负责生活设施区域的清扫、清洁。
⑤负责QC区域的清扫、清洁工作。
④集中收、存、放废弃物品。
⑤负责整个工厂的茶水供应。
⑥替换机台作业员的用餐。
物料组长
①制定用料计划,负责物料的领用,并对领用物料数量、型号、品质、包装进行核对。
②根据生产要求提前备料满足生产要求。
③督促破碎工对二次料的回收,合理利用的速度、质量。
④计划、指导配色人员的合理作业,充分合理利用二次料。
⑤分派、指定供料人员,对开机机台准确、及时供料,并回收二次料。
⑥教育,督促指导班组人员佩带安全装置,按安全作业规程操作。
⑦对新色样、材料的试制,进行全程跟踪,制定并呈报一手资料予已存档。
⑧负责监控材料使用,做好物控工作。
⑨负责组织调配安排班组人员替换机台作业员的用餐。
⑩负责考核破碎工,拌料工、供料工的工作绩效。
破碎工
①负责将回收物料进行分材质、分颜色,进行破碎。
②将破碎物料进行包装并予以明确标示。
③安全、熟练操作破碎机台。
④进行破碎机台的日常保养及场地5S工作。
⑤拒收并呈报因工艺问题造成的无法破碎的料巴。
⑥替换机台作业员用餐。
配色工
①安全熟练操作拌料机台。
②严格安全按照材料的配比进行。
③严格按照作业指导书规定的程序操作。
④将配好的物料,标识清楚,按类存放。
⑤珍惜、爱护材料、杜绝浪费。
⑥做好机台日常保养及场地5S工作。
⑦替换机台作业员用餐。
供料员
①按照用料计划,准确、及时供料生产机台。
②必须做到不错、不断。
③对需提前烘干的材料,必须准备。
④负责换色机台的清洗。
⑤对无机边回收的二次料,予以回收并分类。
⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的料巴。
⑦替换机台作业员用餐。
工程部主任
①规划、协调、指导及研究开发工作。
②制定相关工作流程、规划、指导设备的安装调试、维修保养。
③指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。
④制定品质控制计划,监控生产部门执行质量标准及程序。
⑤协调、制定、指导试模,新模接收及建立模具数据库。
⑥对生产工人进行生产质量培训。
⑦考核QC领班,试模组。
QC领班
①负责当班QC的工作分配,执行QC作业规程。
②负责首件确认,确认是否准予投产。
③监督生产质量、沟通协调生产领班,确保生产质量,巡视车间。
④评判产品,对不能解决的问题备案并呈报工程部主任处理。
⑤准确统计合格产品进库数量。
⑥监督执行QC作业区的5S工作。
⑦提出改进品质建议。
⑧培训QC人员的品质意识,作业手法及作业技能。
⑨ 考核QC人员的绩效
QC
①负责巡检、抽检工作。
②准确填写巡检、抽检纪录。
③整理成品确定入库产品的准确数量并标识清楚。
④负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品。
⑥提出改善产品质量的方案、措施。
试模负责人
①负责新模试制,配合开模人员分析、检讨存在 改善问题。
②负责填制试模报告单,提交工程部主任。
③负责生产车间的模具管理、保养、简易修理。
④填写修模申请书,负责沟通模具厂修模。
⑤负责跟催修模进度、质量。
⑥培训工艺员的作业技能,协助作业现场解决工艺问题。
⑦负责模具的收发管理工作。
⑧按生产计划提前1~2天进行模具准备和产前的保养。
⑨建立模具台帐和模具明细卡分别进行记录管理
机修组长
①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用,包括日常和紧急设备维护,预防性维护
②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。
③负责项目维修预算。
④负责部门日常工作。
⑤负责考核维修人员。
成品仓负责人
①负责场地规划,制定合理的成品流程。
②核定货物的入库凭证,清点入库货物与运货人员办理交接手续。
③对入库货物进行数量、质量和包装验收、发现问题做出事故记录并呈报生产主任处理。
④对存储货物进行保存,维护管理,登记保管纪录,卡和货物的编号。
⑤定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供计调人员编排生产计划。
⑥根据出库指定组织出货,对出库货物进行复核,签发出库单,并指导搬运装卸要求。
⑦负责安全做好防火、防盗工作。
材料仓负责人
①安排货物的存放地点的规划、制定符合先进先出的货物流程。
②编写采购单。
③核对货物的入库凭证清点入库货物与运货人员办理交界手续。
④对入库货物进行数量、质量和包装验收,发现问题做出事故记录并呈报采购部处理。
⑤对储存货物进行保存、维护管理,登记保管帐,卡和货物编号。
⑥定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供厂长、主任制定相应的安全库存等计划。
⑦根据领料单发货,对超出工单要求的领料项严格把关。
⑧负责安全,做好防火,防盗工作。
岗位职责说明书【第三篇】
一、业务订单流程
1. 收集产品和客户资料,不定期的整理各种产品(手机保护套:水晶壳素材护套、TPU清水护套、硅胶护套、单色加工、水贴加工、镭雕工艺、贴皮工艺、镶钻工艺等)的报价单(包括最新出来的产品图片,产品规格,价格,包装资料,付款方式,交货时间等等)。
2.与客人沟通,了解客户需求,同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确认OK后据客户要求提供样品供客人确认。
3.跟进客人对样品的测试结果,如客人对样品提出问题,及时反馈给我司品质部及工程PE部,给客人一个合理的解释并给出解决办法;并重新提供样品,待确认ok后,要求客户回签OK样板或以邮件、文字的格式确认回我工厂。业务员将此信息知会工程部签OK样下发相关部门,并与客人讨论订单细节,双方达成一致意见后与客人签PI,(个别客户不要求送样品可直接讨论订单细节,并签下PI)催促客人打订金。
4. 客人打订金同时,与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
5. 收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单),制定《内部生产单》。
6.《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后,递交给物控部门并由其下发各相关部门,同时确认交期,如达不到我司制定或客户的交期须要求,物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联,白、红联交物控,蓝联交仓库查库存,黄联待相关部门主管签字回复后,交还给所属业务)
7.所有细节确认后,注意跟踪物料,采购进度,生产排期等以确保交货期。同时针对逾期未完成订单,与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案,最终向客户说明,交待。
8.提前与客人确认船期,定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期通知船务仓一般交货方式是FOB深圳,如是客人指定货代,根据客人提供资料,与货代联系并完成所有出货资料。
9.生产完成后,与品质部确认验货时间并通知客人验货。验货通过后,再次与客人确认准确的交货时间并安排出货事宜。(详情请见出货流程)
10.针对一些信用度较好的`老客户, 根据客户银行的信用度和不同情况及时检查货款是否到帐, 如在合理的时间内没有收到货款要及时和客户沟通,保证货款及时到帐。针对其他客户,货款全部到账后,马上按照约定好的时间安排出货。
11. 到帐后填写收支平衡表。每个客户必须做收支表,以便查收款。
二、出货流程
1.业务员必须提前通知船务出货计划,业务与船务在出货前一周(旺季时必须提前10天)确定出 货所需的详细资料,如出口国家、目的港、付款方式、客户资料、船公司资料等,订适宜船期的船。
2.拿到S/O后,明确放舱及结关具体时间并告知相关人员做好准备确保顺利将货物入仓。
3. 出货前查看是否已做好商检通关单,如未做及时通知报关员做好相关商检通关单,并了解商检数量及使用哪本手册报关提供所需的其他相关资料。
4. 根据出货进度,让要求仓库提供成品及配件出库明细表。
5. 根据出库明细表和PI制作发票装箱单等报关资料,报关资料数量必须和商检一致。(如货物需要正式报关,则需联系报关人员并提供报关所需的货物等相关资料,跟进并协助报关确保货物顺利通关。)
6. 准备报关资料(其中包括核销单,手册,报关委托书一式三份,空白箱单,空白发票,报关资料,商检通关单。)
注意:(1)报关委托书上盖两个公司印章,箱单发票盖章
(2)报关资料根据商检数量填写,可能与实际数量不符
(3)核销单上注明:PI号码/台数/出口国家/手册号码/第几项,交与肖总盖章
7. 填写出口控制表,要和商检、报关资料一致。
8. 传S/O到报关行打单并安排拖车,并在当天拿到司机资料交给仓库,同时告知相关人员到柜的大概时间以便安排出货。
9. 将由部门主管签字的出货单交给仓库,出货单上必须注明机型数量及配件等明细。〈出到国内的货物可直接联系快递公司过来取件出货〉
10. 出货时准备齐报关资料由货柜司机交给相关货代。
11. 及时了解货柜是否安全返码头,查柜与否,如遇查柜先了解报关资料是否准确并及时协助报关行处理。
12. 出货当天必须做好PL 和INVOICE,与客人确认后交由部门主管签字。将PL一份给仓库,一份给财务。INVOICE一式四份,三份财务,一份业务留底。
13. 与客人确认货物是否收到情况。如有少数,混装等问题及时核查并予以回复。
14. 更新未完成订单,每周六或周一把未完成订单发给业务主管查阅并在周一组织物控部核对确保交期。
三、售后服务
1.处理日常客诉如品质,交期,包装等各方面问题的投诉。针对客户投诉要及时查找原因给出解决方案并第一时间回复客人。
2.与客人保持密切联系。每天保持与客人电话沟通至少一次,交流一些市场信息,了解客户的市场动向与客户的需求,了解客户的想法与喜好,同时向客户传达我工厂的最新的相关产品信息。
3.每月须统计每个客户的销售情况上呈业务主管查阅,同时制定下月销售目标;每季度进行一次《客户满意调查表》上呈部门主管审核并针对客户的不满意进行改善。
4.每月底与客户核对付款相关明细,与此同时,每月同财务核对各客户付款及出货明细。
5.每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额,并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
岗位职责【第四篇】
1市场部经理的职责
市场部经理直接向营销总监报告并理解其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改善措施等。其具体工作职责如下:
(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
(4)与商品部、销售部门协商,结合市场状况做出合理的品牌推广计划。
(5)与开发、销售部门协商,结合市场状况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。
(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。
(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。
(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。
2市场部经理的。职务要求
(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。
(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。
(3)具备必须的英文听说读写潜力,熟悉电脑操作。
(4)很强的计划、组织、协调沟通潜力和理解、分析、决定、表达、适应潜力。
(5)擅长组织管理,有职责感,团队精神强。
(6)有大型市场管理经验者或MBA优先思考。
岗位职责【第五篇】
1、进行对外的政企、大客户商务关系维护,解决处理各类突发事件;
2、根据公司经营及各发展阶段需要,开发拓展有效的新客户资源,进行商务沟通及市场公关;
3、负责公司对外重要活动的接待及公关工作,在商务会谈场合负责有效的推广公司品牌形象;
4、市场信息的收集(包括客户需求信息、竞争对手信息、产品信息)、整理、跟踪及反馈(落实建立各类信息资源库,为领导提供决策信息);
5、对负责的合作项目进行跟踪协调,完成项目的谈判与执行(流程包括:合作意向了解反馈、工作开展、关系维护、回款跟进、售后回访,公司内部工作配合协调);
6、较强的学习能力,会制作、演讲PPT,能把产品方案思路准确、高效传递给用户,取得客户认同;
7、项目招投标工作开展跟踪引导处理安排;
8、完成领导交办的其他临时事务,其他部门间的事务配合。
9、要求形象气质佳。口齿流利、反应敏捷,具有良好的沟通公共能力。
10、有较强的执行能力和项目把控能力,良好的市场分析判断能力和良好的客户服务意识。