大学生络求职调查分析样例【热选5篇】

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大学生络求职调查分析【第一篇】

生活质量是指环境提供给人们生活条件的充分程度,以及人们生活需求的满足程度,是在一定的物质基础上,社会成员对自身所处的各种环境的感受和评价。下面是网友为你带来的大学生生活质量调查及分析,欢迎阅读。

摘要:为了解大学生生活质量及其影响因素,作者采用世界卫生组织生存质量测定量表简表(whoqol-bref)对山东省某高校356名大学生进行问卷调查。结果表明:(1)大学生的生活质量在生理、心理、社会关系和环境领域存在显著差异;(2)不同性别的大学生生活质量不存在显著差异;(3)文科类学生的生活质量显著高于理科和艺术类学生的生活质量;(4)大三学生的生活质量显著低于大一、大二学生的生活质量。

生活质量是指环境提供给人们生活条件的充分程度,以及人们生活需求的满足程度,是在一定的物质基础上,社会成员对自身所处的各种环境的感受和评价。[1]它是人们生活状况的客观条件和人们对生活状况的主观感受的综合反映。我国目前在生活质量方面的研究主要从三个方面展开:一是关于生活质量内涵的界定,一般将生活质量分为主观生活质量和客观生活质量,而其中以研究主观生活质量为最多;二是关于生活质量的测量及其指标体系的建构,主要体现为在充分借鉴美国、欧洲一些国家建立的指标体系的基础上结合我国的实际进行尝试性的建构;三是对社会不同人群生活质量的应用研究,如城乡居民的生活质量及其差异、老年人的生活质量、青年人的生活质量,以及教师的生活质量等。[2]从中,我们可以发现,对于大学生生活质量的研究,虽然已有所关注,但是涉及面比较狭窄,缺乏深入解释。另外,随着我国经济的快速发展,大学生正面临着前所未有的机遇和挑战,同时也使他们承担着更大的压力,因此大学生自杀的'现象屡见不鲜。这些现实问题的出现迫使我们要加强对于大学生生活质量的研究。本文通过使用whoqol-bref量表,以期从不同的角度来评价大学生的生活质量情况。

被试。

随机选取山东某高校356名大学生为被试,其中大一197人,大二87人,大三72人,文科生175人,理科生98人,艺术生83人,男生68人,女生288人。

工具。

程序。

团体实测,无时间限制,共发放问卷380份,剔除无效问卷24份,最后获得有效问卷356份。

从表1发现,在生活质量的各个维度上,生理领域的得分最高,其次是心理领域、社会关系领域和环境领域,且差异达到显著水平(f=,)。

从表2发现,男、女生在生理领域、心理领域、环境领域和总体生活质量上不存在显著的差异性,只在社会关系领域上达到显著边缘(t=-,p=)。

从表3发现,文科、理科和艺术类学生在生理领域、心理领域、环境领域及总体生活质量领域存在显著性差异。从图1可以发现,文科生在生理、心理和环境领域上的得分均大于理科生和艺术生,理科生在心理、环境领域的得分大于艺术生,艺术生在生理领域大于理科生。

从表4发现,大一、大二、大三学生在生理领域、心理领域和总体生活质量上存在显著的差异。从图2发现,大一学生在生理、心理领域的得分均高于大二、大三学生,大二学生在生理、心理领域的得分高于大三学生。

研究发现,不同性别的学生在生理领域、心理领域、环境领域,以及社会关系领域都不存在显著差异。这与刘庆武[4]和周运生[5]的研究结果部分一致,他们在研究中也发现男、女学生在生理和心理领域差异并不显著。这可能是与现在男女都可以平等地享有受教育的权利,以及随着社会的不断发展,人们的生活质量也在不断提高的原因有关,因此差异不显著。不过在环境领域和社会关系领域方面的研究与刘庆武和周运生的研究并不一致,但与广州市等的研究结果一致[6]-[7],这可能是由于地域之间的差异造成的。

研究发现,文科类学生在心理领域、生理领域,以及环境领域的得分显著高于理科和艺术类学生的得分,在社会关系领域差异并不显著。这可能是由于文科生有机会接触大量的文学作品,从文学作品中陶冶了自己的情操,使他们更加热爱生活,对于未来更加向往。另外,文科生在大学期间的课业压力比较小,不用像理科生那样需要去考虑实验设计,也不用像艺术生那样需要去考虑艺术创作,因此,文科类学生的生活质量要显著高于理科和艺术类学生的生活质量。

研究发现,大三学生在生理领域和心理领域的得分显著低于大一和大二的学生,这与庞文等人的研究结果一致。大三学生生活质量不高的原因可能是由于大三学生正处于毕业前的关键时期,面临着考研还是找工作的艰难抉择,因此内心十分复杂,充满矛盾。反观大一、大二的学生,由于入校时间不长,他们对大学的生活充满了向往,而且他们也暂时不用为自己的前途担忧,在平时还可以参加学校里举行的各种活动,丰富了课余生活,因此生活质量自然就高。所以,学校应该格外加强对大三学生的关注。

根据以上分析,我们希望各高校能够重视大学生生活质量的问题,并能够提出一些行之有效的措施来改善大学生的生活质量。

大学生在生活质量的生理、心理、社会关系和环境领域的得分存在显著差异。

文科类学生的生活质量显著高于理科和艺术类学生的生活质量。

[1]舒浪.主观生活质量研究综述.理论园地,2011(6).

[2][8]庞文,于婷婷.大学生生活质量及其客观影响因素研究.中国林业教育,2008(6).

[3]郝元涛,方积乾.世界卫生组织生存质量测定量表中文版介绍及其使用说明.现代健康,2000,4(8).

[4]刘庆武,肖水源等.郴州市大学生生活质量研究.实用预防医学,2003,10(4).

[6]董晓梅,王声等.广州市大学生生存质量及其影响因素.中国学校卫生,2003,24(3).

[7]李广宇,刘福均.华北两所高校大学生生命质量的调查研究.中国健康心理学杂志,2004,12(5).

[9]陈晓爱,茅力.大学生生活质量研究现状及展望.中国学校卫生,2010,31(7).

[10]韩淑丽.我国生活质量研究综述.宁波职业技术学院学报,2005,9(6).

大学生络求职调查分析【第二篇】

大学生不同消费层的消费状况;学校教学、生活及宿舍环境对该行业发展的影响;当前笔记本电脑种类、品牌在大学校园的占有状况;学生消费者对笔记本电脑使用情况与消费心理;大学生消费者对笔记本各品牌的了解程度;大学生消费者对品牌的意识、对本品牌与竞争品牌的喜好程度及忠诚度。

了解笔记本电脑在大学生心中的需求度,消费观点和习惯;了解企业品牌在大学生消费者中的知名度等;掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的态度情况;分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点;统计资料,预测笔记本电脑在大学生市场的潜力。

在校大学生。

实地走访、查阅资料。

时间:20xx年4月4日至20xx年5月3日

地点:内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院。

调查人:

21世纪是一个计算机时代,电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来,在不知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式,逐渐渗透我们生活的方方面面。我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑,或是学习或是工作,现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。

对于当代的大学生来说,对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快,电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,从台式机到笔记本,笔记本电脑渐入佳境,今年近期的调查数据显示:选择买台式机的人仅占到了少部分,大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类,笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机,可以看出,对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明:笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算,人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。

那么,大学生的笔记本状况是怎样的?其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势?了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此,我们设计了大学生笔记本电脑状况调查问卷,进行了一系列的调查。

本次调查范围为:内蒙古大学,内蒙古师范大学,内蒙古农业大学,内蒙古工业大学,内蒙古财经学院。以及专业性较强的学生及社团。

调查方式:本次调查采用随机调查问卷形式,问卷当场发放当场收回,主要在校园内进行发放。共发出问卷309份,收回309份,有效问卷296份。

1.男性37%,女性63%。

2.财院38%,内大13%,师大18%,农大15%,工大16%。3.计算机类32%,经管类21%,理工类37,人文类10%。4.来自城镇78%,来自农村22%。

6.有笔记本电脑49%,没有笔记本电脑51%。

7.比较喜欢的品牌:联想37%,华硕26%,苹果9%,惠普18%,其他10%。

8.购买电脑主要用途:学习29%,游戏18%,综合运用53%。

9.更注重笔记本电脑的:外观20%,品牌16%,价格22%,性能24%,售后18。10.接受的价格:5000元以下37%,5000-7000元46%,7000元以上17%。xx.接受的屏幕尺寸:12英寸15%,14英寸56%,15英寸29%。

12.其他看法:(主观总结)外观时尚xx%,便携性19%,曾强电池续航能力29%,较高性价比20%,合理价格21%。

通过整理以上调查结果,我们认为,对于目标消费者来说,合理的价格,产品中较高性价比为消费者主要看中的因素。售后服务也是企业应该努力的一大突破口,同时应该注重外观的时尚与独特,以吸引消费者的需求。对于专业性较强的人群,企业可以适当优先考虑产品的性能,其次来选择定价。对于电脑的综合能力,是主要消费者群体的共同要求,企业应加强产品的综合性能。同时应针对男女消费者的比例,做出较明显的产品设计定位,如针对女性消费者的方便轻巧,时尚的色彩设计等。针对消费者的经济能力,也可以专门研发低价格高性价比的产品,或者可以做出多种付款方式,如零利息分期付款等,并追加实用的赠品来刺激购买能力较弱的消费者群体。并且针对专业要求很强的消费者群体,可以加以专业性软件的选配以方便消费者。

厂商针对大学生群体推出的笔记本电脑价位比较集中,调查数据显示:约46%的被调查者将价位定于5000~7000元;约37%的被调查者将价位定于5000元以下,约17%的被调查者将价位定于7000元以上。受消费能力的影响,厂商更多地将中低端价格定为大学生选购的理想价位。根据调研结果,约有56%的'被调查者表示对推出的笔记本电脑屏幕的尺寸为14英寸的表示喜爱,约29%的被调查者则表示喜爱屏幕尺寸为15英寸的笔记本电脑,而对于屏幕尺寸为12英寸的被调查者为15%。与商务人士一样,追求便携性的趋势在大学生市场也有所反应。可见,大学生的购买倾向正在向主流尺寸机型靠拢。

在对大学生未来购买笔记本电脑的品牌偏好调查中,选择联想的为37%,选择华硕的为26%,选择惠普的为18%,选择苹果的为9%,选择其他的为10%,。总体来说,国内品牌在大学生群体中更受青睐,国产品牌在开拓大学生市场上有较大发展空间。学生对产品的综合运用和价格考虑得最多。在价格与性能方面,学生们注重的是低价格高性价比。

并且,高端产品在学生市场推广具有一定的难度,而处于中高端的产品在学生消费群体中最具市场竞争力。究其原因主要有两点:首先,目前大学生在购买笔记本时有着近似商务的使用需求,而又不同于专用商务机型的是,他们需要笔记本有着较强的娱乐功能。除机器配置之外,价格也不能很高。但对于7000元以上这样的机型,大部分学生只会看看,而很少真正出手。其次,在配置的选择上,学生用户需要能够玩游戏、配置也跟的上市场上主流,这就使得中端机型成为了首选。

在笔记本电脑用户中学生占据了很大一部分,而在学生用户中大学生又占据了绝大多数。大学生用笔记本电脑可以说是对自己的学业以及将来事业的发展都是有很大好处。首先来说大学正处于一个和社会正式接轨的时期,同时海量的知识和各种社会消息都会源源不断的挤进自己的大脑,而作为学习和了解这些信息知识的载体,笔记本电脑无疑发挥了巨大的作用。而从将来的社会用途来讲,笔记本电脑的用途更是广泛,可以说你没有笔记本电脑就无法正常办公。

对学生的资金投入可以说是每个家长的不得不去面对的事情,可以说自己的孩子将来能在一个很好的行业中有所发展,前期没有资金的投入是绝对不可能有回报的。所以自己的子女一旦能考入大学也是一个花钱的开始,花多花少不是学生和学生家长能决定的,更不可能不花,有人制定了游戏规则如果不按照游戏规则玩游戏后果也是可想而知的。买笔记本电脑对于每个大学生来说都是早晚的事情也是一笔必不可少的理性投资。

面对如此庞大的大学生消费群体,我们不妨从合理的价格、销售方式、校园市场宣传等方面做出合理的对策,促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神,在调查研究的基础上,根据企业总体营销战略的要求,对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划,并为具体产品制定图详而严密的活动计划,包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。是在市场目标的导向下使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程。基本的促销方式有以下几点。

1、降价式促销

2、有奖式促销

3、打折式优惠

4、竞赛式促销

5、免费品尝和试用式促销

6、焦点赠送式促销

7、赠送式促销

8、展览和联合展销式促销

当然,售后服务与技术支持也是我们销售企业不可小视的一件事情,建立快速、及时、优质的服务,为客户理性消费打了一针放心药。

大学生络求职调查分析【第三篇】

随着因特网的发展,电脑的普及,网络越来越接近我们的生活。网络是信息的海洋,它不仅仅是人们表现自我的空间,更是人们为学习、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具,网络的能量是巨大的,它带领人类进入一个崭新的时代,它既能为人们创造无限的财富,也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类,尤其是对于我们大学生群体,网络到底是虚拟的,伊甸园还是潘多拉的盒子?网络究竟在多大程度上改变了我们的生活方式?种种网络现象折射出的又是怎样的深层心态?为此,我们设计了大学生上网情况的调查问卷,进行了一系列的调查,共发调查问卷103份,实际收回103份(回收率为100%)。

1性别结构,男生占40。8%,女生占%。

2网龄结构,a1年以下网龄的,103位中有22位,其中男生中2位;。

b1~3年网龄的,有59位学生,其中男生占23位;。

c3~5年网龄的,有17位,男生占13位;。

d5年以上网龄的,男生在4位中占了3位。

学生上网的主要内容及所占比例是:看新闻占35%、使用免费信箱占53%、利用网络资源占65%、网上聊天占84%、网上游戏占59%、电子商务占17%、使用个人主页占4%等等。

1、随意性大。从每周上网的地点及时间、收发电子邮件数来看,大学生上网存在较强的随意性。首先,从上网的地点来看,在学校上网的18位学生中男生占5位;在网吧上网的74位学生中男生29位;在家里上网的9位学生中男生有8位。再次,从每周上网时间来看,在小于等于3小时范围内的,40位大学生中男生有33位;4~7小时范围内的,37位学生中男生占21位;8~15小时范围内的,11位学生中男生占有4位;大于等于16小时的,13位学生中男生占3位。最后,从每周收发电子邮件数来看,邮件数在小于等于2个的,有56位大学生,其中男生有36位邮件在3~5个的,33位学生中男生占18位;邮件数在6~8个的,10位学生中男生有4位;邮件数在大于9等于个的,10位学生中只有一位男生。

2、网络知识贫乏。许多大学生除了收发电子邮件、聊天、看电影以外,就不知道做什么。调查显示,看新闻的,有35位学生,其中男生有13位,女生有22位;聊天的,男女比例差别甚大,84位学生中男生占了56位;制作主页的,4位学生中男生占2位;查资料的,有65位,其中男生占39位;下载软件或资料的,在17位学生中男生2位;发帖灌水的,11位中男生占2位;收发邮件53位中男生有34位;娱乐休闲59位中男生占31位。

3、对网络可信度不胜乐观。认为通过网络可以交到知心朋友的,有35位,其中男生19位;认为不可以交到朋友的,有21位,其中男生占18位;有32位认为交不交到知心朋友并不清楚,其中女生占14位;认为对是否能交到知心朋友抱着无所谓的态度的,有13位,其中男生占6位。认为网上信息可信度较高的,有22位,男女各占一半;认为信息可信度一般的有75位,其中男生占46位;认为信息可信度较低的,共6位,但女生占2位。既然网络信息如此被人认为,那么在网上求职的也就可想而知了。据调查显示,68位会在网上求职,男生占了38位。不会在网上求职55位学生中男生有43位。如果在网上求职,29位采取制作个人网页,其中男生占18位;30位网上投递求职信中男生占30位;发布个人信息资料的37位中男生占18位;还有7位采用其他方式。

4、不成熟性。这主要是就大学生上网内容、上网的不定期性或长或短的时间及影响到正常学习等等而言的。在103位学生中就有91位采用oicq聊天,其中男生55位;10位进入聊天室聊天;采用bbs的却只有1位。

1、影响身心健康,他们或上网时间过长或瞒着父母上网或看网络上不良信息。以上已经说明了上网时间的有关数据,上网时间过长,严重影响了学生的身体健康。上网经过父母同意的,有27位,其中男生13位;父母既不支持也不反对上网的,有59位,其中男生37位;父母根本不知道其儿女在上网的10位学生中男生有6位。经常看网络上不良信息有5位,这5位都是女生;偶尔看网络上不良信息有35位,其中女生有19位;很少看网络不良信息的,有33位,其中女生13位;根本就没看过网络不良信息的有30位,其中女生占5位。

2、耽误学业,影响学习成绩。调查显示,10%的学生因上网而耽误了学习。

3、沉迷于网络的虚拟化。大学生感兴趣的有两个重要主题是网上交友和网上恋爱,这两个主题又是和网上聊天分不开的。在网上聊天的中80%,有过网恋的占10%。

信息时代匆匆的步伐让大学生不能不使用和接受网络,不管它会带来多大的冲击,也不管这种冲击中夹杂着多少不良的成分。作为主宰新世纪的一代,大学生终归是离不开网络的,为什么同样是使用网络,大学生就不能挖掘出最实际的意义,而仅仅停留于娱乐和消遣,这些恐怕就是一个认识和对待新事物的态度问题了。作为大学生应该认识到沉溺于网上娱乐的不利,用更多的精力关注网络上真正有价值的信息,通过网络接触社会,提高辨识和思考的能力,而广大女学生更应如此。

网络提供了大量信息,双提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间,给了大学生一个展示自身能力的大舞台。就在大学生为传统教育那种求同过多,求异过少封闭式的弊端,埋没了个性而叫苦的时候,网络的出现无疑为推进素质教育提供了一块“试验田”。

互联网向大学生展示各类知识结构,对于知识选择的灵活性大大增加,学习的主动性也大大提高,学习的内容自然大大超出了狭隘的课本范围,这对于大学生能力的提高应是大有裨益的。当然,并不否认网络同时也带了一些不良的信息,特别对于大学生而言,完整的价值观念还未形成,好奇心又很强,很容易受到外来事物的影响,网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己。但如果把握得不好,猎奇的心态和过分追求个性,张扬的心理也许会把大学生引入歧途。

“e时代”也是迅速创造距离的时代,在纷繁的现象背后,仍是优胜汰的残酷现实,清静的大学校园也是如此。大学生应从各种利弊来考虑,适时但不沉溺于网络,处理好自身的任务-学习与上网的关系,使网络有用于你!

大学生络求职调查分析【第四篇】

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。

因此,大学生作为一支旅游生力军的'地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

同时,国内的旅业竞争非常激烈,影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此,对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。

通过沈阳农业大学在校生的调查,得出了一些数据和建议,谨供参考。本次调查采取抽样调查方式,得出一系列结论,并在以下篇幅中展开论述。

由于经验不足、调查时间仓促、理论运用不够成熟等因素可能造成调查分析不够精确,与预期结果尚有偏差,为此,我们对读者表示诚挚的歉意,并欢迎批评指正,我们将再接再厉。

从大学生闲暇时间分配情况来看,选择外出旅游的占到了23%,较以往几年的数据有了明显的提高,大学生出游意愿逐渐增强,旅游也与逛街休闲、网上冲浪共同构成了大学生丰富多彩的课余生活的重要组成部分。

三、出游时间和出游范围。

出游时间方面,通过对所得数据的分析整理,大约27%的大学生选择在节假日出游,47%的选择在寒暑假出游;14%的选择在周末出游。同时我们对出游时间和出游范围的关系进行了分析,总结出了出游时间对出游范围的影响,并绘制出如上图表。

从图表中可以看出,闲暇时间的长短决定了出游的范围:寒暑假的时间非常充足,因此选择在寒暑假出游的大学生比重最大,他们一般会选择省内省外等远距离旅游,尤其是省内其他城市旅游;周末时间比较仓促,外出旅游的较少,但反常的是,在周末旅游的学生省内其他城市旅游的同学相对较多,可以从侧面说明本市的旅游资源比较缺乏,吸引力不足;节假日时间相对比较充足,选择出游的比重处于寒暑假和周末之间。

四、旅游目的和旅游目的地的选择。

从大学生的角度出发,我们对旅游目的进行调查时围绕教育、观光、休闲度假、文化和体育五个方面展开,同时将旅游目的和目的地的选择联系起来进行分析。

我们先来进行单因素分析:大学生的出游目的主要有观光(%)和休闲度假(%)两种,其他比重较小;对于目的地的选择又以风景名胜区(%)为首选,文物古迹(%)次之。

从两个因素综合来看,以休闲度假为目的到风景名胜区的旅游比重最大,达到了%;到风景名胜区进行观光的比例占%,位居第二;到文物古迹所在地进行观光和休闲度假的比例均在10%左右,到体育娱乐区休闲度假(%)的比以其他目的到体育娱乐区的比重大,其他所占比重较小。

五、旅游信息获取途径。

目前大学生获取旅游信息的传统方式依旧占主要地位,通过同学熟人介绍(37%)和广告宣传(21%)了解旅游信息的占到了总体的58%;另外随着网络的迅速发展,通过网络途径获取信息的方式越来越可取,调查得知有23%的大学生获取旅游信息的途径是通过网络,说明网络对大学生出游起到一定的促进作用;相比之下,只有14%的大学生则通过咨询旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社对大学生的旅游宣传力度还尚待提高。

大学生络求职调查分析【第五篇】

1、大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。

2、大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的,大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域,“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术,而愿意对其创业计划进行资助。

3、现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基基础。

4、大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。

1、由于大学生社会经验不足,常常盲目乐观,没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败,许多创业者感到十分痛苦茫然,甚至沮丧消沉。大家以前创业,看到的都是成功的例子,心态自然都是理想主义的。其实,成功的背后还有更多的失败。看到成功,也看到失败,这才是真正的市场,也只有这样,才能使年轻的创业者们变得更加理智。

2、急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏,是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识,但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外,由于大学生对市尝营销等缺乏足够的认识,很难一下子胜任企业经理人的角色。

3、大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中,许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过,但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高,在多大程度上是不可复制的,以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些,你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划,决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。

4、大学生的市场观念较为淡薄,不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特,却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题,他们也多半只会计划花钱做做广告而已,而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面,则全然没有概念。其实,真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西,相反,那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务,常常会得到投资人的青睐。同时,创业者应该有非常明确的市场营销计划,能强有力地证明赢利的可能性。

途径一:大学课堂、大学图书馆与大学社团。

创业者通过课堂学习能拥有过硬的专业知识,在创业过程中将受益无穷;大学图书馆通常能找到创业指导方面的报刊和图书,广泛阅读能增加对创业市场的认识;大学社团活动能锻炼各种综合能力,这是创业者积累经验必不可少的实践过程。

途径二:媒体资讯。

二是网络媒体,管理类、人才类、专业创业类网站是必要选择。例如《中国营销传播网》、《中华英才网》、《中华创业网》等。此外,从各地创业中心、创新服务中心、大学生科技园、留学生创业园、科技信息中心、知名的民营企业的网站等都可以学到创业知识。

途径三:与商界人士广泛交流。

商业活动无处不在。你可以在你生活的周围,找有创业经验的亲朋好友交流。在他们那里,你将得到最直接的创业技巧与经验,更多的时候这比看书本的收获更多。你甚至还可以通过电子邮件和电话拜访你崇拜的商界人士,或咨询与你的创业项目有密切联系的商业团体,你的谦逊总能得到他们的支持。

途径四:曲线创业。

先就业、再创业是时下很多学生的选择。毕业后,由于自己各方面阅历和经验都不够,能够到实体单位锻炼几年,积累了一定的知识和经验再创业也不迟。

先就业再创业的学生跳槽后,所从事的创业项目通常也是在过去的工作中密切接触的。而在准备创业的过程中,你可以利用与专业人士交流的机会获得更多的来自市场的创业知识。

途径五:创业实践。

真正的创业实践开始于创业意识萌发之时。大学生的创业实践是学习创业知识的最好途径。

间接的创业实践学习主要可借助学校举办的某些课程的角色性、情景性模拟参与来完成。例如积极参加校内外举办的各类大学生创业大赛、工业设计大赛等,对知名企业家成长经历、知名企业经营案例开展系统研究等也属间接学习范畴。

直接的创业实践学习主要可通过课余、假期在外的兼职打工、试办公司、试申请专利、试办著作权登记、试办商标申请等事项来完成;也可通过举办创意项目活动、创建电子商务网站、谋划书刊出版事宜等多种方式来完成。

总之,创业知识广泛存在于大学生的学习、生活的视野之中,只要善于学习,总能找到施展才华的途径,但在信息泛滥的社会里,“去粗取精,去伪存真”也是很重要的。善于学习和总结永远是赢者的座右铭。

风险一:项目选择太盲目大学生创业时如果缺乏前期市场调研和论证,只是凭自己的兴趣和想象来决定投资方向,甚至仅凭一时心血来潮做决定,一定会碰得头破血流。

大学生创业者在创业初期一定要做好市场调研,在了解市场的基础上创业。一般来说,大学生创业者资金实力较弱,选择启动资金不多、人手配备要求不高的项目,从小本经营做起比较适宜。

风险二:缺乏创业技能。

很多大学生创业者眼高手低,当创业计划转变为实际操作时,才发现自己根本不具备解决问题的能力,这样的创业无异于纸上谈兵。一方面,大学生应去企业打工或实习,积累相关的管理和营销经验;另一方面,积极参加创业培训,积累创业知识,接受专业指导,提高创业成功率。

风险三:融资渠道单一。

如果没有广阔的融资渠道,创业计划只能是一纸空谈。除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外,还可以充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。

风险四:社会资源贫乏。

企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源,大学生在这方面会感到非常吃力。平时应多参加各种社会实践活动,扩大自己人际交往的范围。创业前,可以先到相关行业领域工作一段时间,通过这个平台,为自己日后的创业积累人脉。

风险五:管理过于随意。

一些大学生创业者虽然技术出类拔萃,但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功,大学生创业者必须技术、经营两手抓,可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始,锻炼创业能力,也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。

近年来,为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说,了解这些政策,才能走好创业的第一步。

(一)大学生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50%以上,余款可在3年内分期到位。

毕业生自主创业享受优惠政策必须在完成学业,已取得毕业证后,且尚未就业(指未从事任何形式的聘用就业)。同时,申请个体经营的为毕业生本人,申请期限为两年(从毕业当年7月份起算)。

此外,普通高等学校毕业生自主创业申请个体工商户设立登记时,应向登记机关出具普通高等学校颁发的《毕业证》、个人身份证,以及省级普通高等学校毕业生就业主管部门签发的《全国毕业研究生就业报到证》或《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》;登记机关核实无误后,依法办理登记注册手续,并在《报到证》上注明时间、加盖登记机关印章后退回本人,在《个体工商户营业执照》经营者姓名后注明“普通高等学校毕业生”;普通高等学校毕业生从事个体经营的,除国家限制的行业(包括建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、网吧、按摩等)外,自工商行政管理机关批准其经营之日起,一年内免交个体工商户登记注册费(包括开业登记、变更登记、补换营业执照及营业执照副本),个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同签证费、经济合同示范文本费的优惠政策。

(二)大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税两年;新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位,经税务部门批准,第一年免征企业所得税,第二年减半征收企业所得税;新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税一年。

(三)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款,并简化程序,提供开户和结算便利,贷款额度在2万元左右。贷款期限最长为两年,到期确定需延长的,可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定,担保最高限额为担保基金的5倍,期限与贷款期限相同。

(四)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构,免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年;提供免费查询人才、劳动力供求信息,免费发布招聘广告等服务;适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费;优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。

以上优惠政策是国家针对所有自主创业的大学生所制定的,各地政府为了扶持当地大学生创业,也出台了相关的政策法规,而且更加细化,更贴近实际。了解这些优惠政策,会让大学生感受到国家和政府的支持力度,更加坚定创业的决心。

如今的创业市场虽然商机无限,但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说,并非“弯腰就能拾到地上的财富”。在这种情况下,大学生创业只有根据自身特点,找准“立锥之地”,才能闯出一片真正适合自己的新天地。

二、内蒙古自治区扶持大学生创业的政策。

对从事个体经营的高校毕业生,除国家限制的行业外,自工商行政管理部门登记注册之日起3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费;对符合条件的自主创业毕业生创业经费不足时,内蒙古自治区大学生创业办公室、劳动保障部门要给予经费支持,毕业生也可向当地经办银行申请小额担保贷款,对从事微利项目(所谓微利项目是指在社区、街道、工矿区从事的商业、餐饮和修理等个体经营项目,具体包括:家庭手工业、修理修配、图书借阅、旅店服务、餐饮服务、小饭桌、小商品零售、搬家、钟点工、家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服务、婴幼儿看护和教育服务、残疾儿童教育训练和寄托服务、养老服务、病人看护、幼儿和学生接送服务、洗染缝补、复印打字和理发。)的,贷款利息的50%由政府财政承担。

对以自由职业、短期职业、个体经营等方式灵活就业的高校毕业生,各级政府提供必要的人事劳动保障代理服务,在户籍管理、劳动关系形式、社会保险缴纳和保险关系接续等方面提供保障。

三、资金扶持政策。

大学毕业生自主创业最为关心的就是资金扶持方面的相关优惠政策。

对于大学生创业的资金扶持有国家及自治区政府资金扶持、风险投资公司、银行小额贷款等三种扶持形式。对于大学生创业,国家及自治区政府已出台了多种优惠政策,对国家鼓励、支持的发展项目,如信息产业、新能源新材料的开发利用、航天航空等产业,国家设立了资金扶持,其中,包括前期工作资助,扶持资金额最高可达项目总投资的10%;对高新技术产业和服务业的引导资金,扶持资金额最高可达项目总投资10%。此外,一些利用高新技术、有产业化条件的项目,大学生还可以向风险投资公司提出申请,经专家评估后,根据项目的可行性,风险公司确定是否投资。而限制发展和禁止发展的高污染高耗能产业(化工行业;钢铁行业;有色金属行业;水泥行业等),国家是不给予扶持的。

小额贷款只要针对18-40岁的青年大学毕业生。申请人只需持大学毕业证到当地信用合作社申请,只要投资项目符合国家法律法规、且申请人有创新能力,无违纪违法记录,信用社都会给予发放。据悉,个人贷款在2万元以下的,属于信用贷款,无需抵押或担保,在利率方面,也会给予优惠;高于2万元的贷款,则需3~5人共同申请,最高贷款金额可达10万元。

第三节创业素质及能力的培养。

培养好的素质往往影响一个人的一生,而对于创业者而言,更是如此。创业素质就是创业行动和创业任务所需要的全部主体要素的总和。所以,面对未来的社会,我们必须具备一些好的素质。针对目前的形式对于想要自主创业的大学毕业生而言,在素质创业素质方面的要求包涵以下几个方面:

第一,创业的知识和观念。作为创业的基本素质之一的创业知识,大致有三类:一是,创业成功所需要的专业技术知识;二是,创业之后持续发展的经营管理知识;三是,与社会各方面交往所需要的知识。实践证明,一种有利于创业的知识结构,不仅需要具备必要的专业知识、经营管理知识,而且还必须具备综合性知识,如有关政策、法规等知识,以及更广的人文社会科学知识。前两类知识往往是实用性的,而后一类知识则是需要我们在实践的过程中积累所得到的,应该得到越来越多的关注。

第二,创业的经验。即:人们由实践活动对客观事物的直接了解,是人与客观事物直接相互作用的结果。它是在直接经验的基础上,经过思维活动将感性认识上升到理性认识。在现实生活中,除此之外,人们还可以拥有间接的经验,它主要是通过别人的经验来认识客观事物的途径。可以说,创业经验是一种非知识体系的东西,但却有助于人们深刻地感悟创业这种实践活动。

第三,创业的技能或行动能力。技能是人们在自己的知识经验基础上,按一定方式进行反复练习而形成的心理与生理系统。能力则是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征,它包括实际能力和潜在能力两个部分。实际能力是指已经达到某种熟练程度和已经表现出来的能力;潜在能力是指尚未发挥出来的能量,但可以通过学习或训练之后发展起来的能力。技能、知识、经验、能力之间是相互联系、相互转化的,知识、经验、能力是掌握技能的前提,它们制约着掌握技能形成的速度、深浅度、难易度、灵活性和巩固程度,而技能的形成与发展有助于知识的积累、经验的形成和能力的培养。

第四,创业的个性或人格特征。个性或人格是一个人具有一定倾向性的心理特征的总和。它包括潜能、气质、性格、动机、兴趣、理想、信念等。它们之间是相互联系的,如果有机地把它们结合在一起,可以对人的行动进行调节和控制。在创业人格中,它们是一个综合性的整体,共同地影响着人的实际行动的成效。

总之,创业素质是一种包括知识、技能或能力、经验和人格在内的复杂结构,一种综合性的主体因素。因此,作为一个创业者而言,更应该注重对这四个层面的整体把握。正是在这个意义上,我认为一切创业教育不应该只是偏重于激发人们的创业动机,而应该把提升和增强人们的创业素质作为立足点和着力点。

大学生有创业热情,但由于经验欠缺、能力不足等原因,导致创业成功率明显偏低。因此,大学生在创业之前应了解创业应具备的能力,并着力培养自己的个人能力,为自主创业提供必要的保障。创业是一个由简人繁的过程,比如刚开始缺乏对市场的判断力,那么就应该从简单的市场做起,从而积累经验。大学生在技术上出类拔萃,理财、营销、沟通、管理方面的能力却普遍不足,不熟悉经营“游戏规则”。

要想创业获得成功,创业者除具备很强的执行能力(有毅力,能坚持),还要具备基本的商业能力。

(一)目标能力。目标能力对创业来说非常重要,而且你全心全意热爱这个目标的能力也非常重要。除此之外,你需要注意的一个问题是:你的这个目标一定是能够做大的,而不仅仅是为了自娱自乐。

(二)专业能力。

如果你对一个专业不懂就去创业,失败的可能性也很大。原则上你必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识、达到专业水平、才能有对专业的把控能力。

(三)营销能力。

一旦开始创业后,你该怎么做?利用营销能力把产品推销出去,把品牌推销出去,把你自己推销出去,变成了企业发展的一个重要手段,也是创业者必须具备的能力。

(四)转化能力。

第一种转化是把科学技术转化成生产力,第二种是转化你个人的能力。如果你不能把大学里的专业能力转化为社会能力、管理能力,就会很麻烦,你管自己一个人的时候也许管得很好,但管一帮人并不一定,那么你就需要学会从管自己一个人转换成管一帮人,也就是说把专业能力转换成综合能力,把专业才能转化成领导才能。

(五)社交能力。

进入社会,首先你要理解社会,要理解别人为什么要这么做。把自己放得心态平和,去理解这些社会上的人,最后当你开始混迹于这个社会,并且思想和境界又超越这个社会的时候,你大概就能干出点事情来了。

(六)用人的能力。

仅仅一个人做事情不能叫创业,那叫个体户,所以想创业的话你就得找一帮人,你的合作伙伴,你的同事,你的下属,这些人,从一开始你就得用对了。当你想做出一番大事业的时候,会发现身边的人越来越多,各种各样个性、想法的人越来越多,你要能把他们统一在一起,既要运用利益的杠杆,又要动用感情的杠杆、事业的杠杆把他们完美地结合在一起,是一件挺不容易的事情。

(七)把控能力。

对人的把控能力、对环境的把控能力、对企业发展步骤的把控能力,构成了你创业是否成功的重要条件。

(八)革新能力。

所谓革新能力就是需要你不断把旧的东西去掉,把新的东西引进来,进行体制上的革新、制度上的革新、技术上的革新以及思想上的革新。

第二章创业实务第一节一般创业过程。

广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料,如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况,以至社会经济形势等。广义的市场调查包括:市场环境调查,消费需求调查,消费状态调查,产品、定价、销售渠道调查,广告效果调查,企业形象调查,消费者生活习惯调查,经济形势调查等等。狭义的市场调查是指以科学的方法和手段收集消费者对产品(或服务)的意见,以及购买情况、使用情况和产品(或服务)销售情况等信息的工作。

大学生创业之前一定要搞好市场调查,主要是因为前期调查对于制定以后的创业计划有着至关重要的作用。来源于调查的一些数据和分析可以为自主创业的大学生今后在进货控制、价格制定以及宣传策略等方面提供参考依据。有的大学生往往会根据朋友的介绍确定市场情况,这样有时会因个人观察角度不同得到的信息也是不准确的。有条件的企业当然可以直接请一些提供市场调查服务的公司或机构来帮忙,而对于自主创业大学生来说,请这样的公司一般价格不菲,所以可以自己采取一些简单的方法进行调查。

如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。

市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。

2、顾客情况调查。

这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。

二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。

3、竞争对手调查。

在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。“知己知彼,方能百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。

4、市场销售策略调查。

重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。

1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。

2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。

二、关注朝阳产业。

创业要找准市场,选对项目。大学生创业时不难发现,不管是在哪里衣食住行行业都是很多人选择的传统项目,大街小巷到处可见这些沿街店铺,竞争是非常激烈的。

好项目应具备3点要素:

1、市场竞争力小,可塑性强的行业;

2、市场潜力大,有可开发性;

3、见效比较快的行业。同时具备以上条件的项目是我们值得投入的。

因此,关注朝阳产生,从中寻找适合自己的商机,对于想要自主创业的大学毕业生来说不失为一个良策。

(一)电子信息类。

电子信息产业是一项新兴的高科技产业,被称为朝阳产业。根据信息产业部分析,“十五”期间是我国电子信息产业发展的关键时期,预计电子信息产业仍将以高于经济增速两倍左右的速度快速发展,产业前景十分广阔。

未来的发展重点是电子信息产品制造业、软件产业和集成电路等产业;新兴通信业务如数据通信、多媒体、互联网、电话信息服务、手机短信等业务也将迅速扩展;值得关注的还有文化科技产业,如网络游戏等。目前,信息技术支持人才需求中排除技术故障、设备和顾客服务、硬件和软件安装以及配置更新和系统操作、监视与维修等四类人才最为短缺。此外,电子商务和互动媒体、数据库开发和软件工程方面的需求量也非常大。

(二)21世纪是生物的世纪,生物科技经济发展起来是必然趋势。

据了解,目前在全国年产值过亿元的生物技术企业已蓬勃发展起来,各地把生物技术作为经济发展的突破口。但生物技术的开发需要具有独立工作能力和良好科学素质,特别是具有创造能力和付诸实现能力的新型人才。生物科研人才近年来一直是国际人才竞争的焦点之一。我国目前无论是生物技术的研究人员,还是生物技术产品开发的人才,都存在严重不足的问题,未来一段时期我国对生物技术人才有极大需求。有关专家预计,随着基因技术、生物工程等领域的发展和产业升级,这类高技术专业人才的缺口会越来越大。

(三)现代医药类全球现代医药技术产业继续呈高速增长态势,现代生物技术产业已经成为医药产业新的国际竞争焦点。

(四)汽车类随着汽车逐渐成为我们生活中的必需品,汽车专业也成为了社会上十分走俏的专业。汽车类专业人才成为了炙手可热的“抢手货”,汽车行业中的复合型人才将成为竞争焦点,比如精通外语的汽车设计人才、具备汽车技术背景的营销人才、具备汽车销售背景的it类专业人才,以及汽车信贷、保险等金融人才年将继续走俏。

(五)物流类加入wto后,随着我国在公路货运、仓储、海上搬运运输、船舶代理等方面进一步开放市场,我国的相关行业和企业与国外物流企业将开展全面合作,这意味着,我国的现代物流将进入快速增长、全面发展的新时期。专家预计,今后10年乃至更长一段时间,我国物流业将接近或赶上发达国家的物流发展水平。目前,国内需要600多万中高级物流专业人才,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。

(六)“十五”计划开始以来,国家产业政策导向明显向以新材料产业为代表的高新技术产业倾斜,这对新材料产业发展无疑将产生重要的推动作用。同时,国内支柱产业及高技术产业发展对新材料的需求不断扩大,机械制造业、电子信息制造业、汽车工业、建筑业等支柱产业的快速发展对原材料在质量、性能与数量等方面都提出了更高的要求;高新技术产业将带动新材料需求的增加,特别是电子信息材料以每年20%至30%的速度增长,生物医用材料以约20%的速度递增。此外新型能源材料、生态环境材料、航空航天材料等新材料的需求将随着社会经济的发展而迅速增加;复合材料的需求将有较大幅度的增加,特别是树脂基的复合材料。

(七)环境能源类环保产业被称为21世纪的朝阳产业,有着巨大的发展潜力。随着环境保护投入的大幅度增加,我国环保产业发展较快,成为国民经济的重要组成部分。环保产业的发展之快,效益之显著,无疑是环保技术人员的研究与开发的结果。但目前,我国环保产业面临严重人才不足,现有的环保技术人才难以适应国民经济的发展。如果环保技术人员按环保从业人员的5%计算,将需要50万人。而我国现有的环保技术人员离实际需求相差甚远,培养环保技术人才的任务十分艰巨。

(八)管理类因为加入wto和申奥成功将直接带动我国外经外贸的大发展,所以,管理类专业人才社会需求大增将指日可待。在现代企业中,一个优秀企业家的作用超过了100名优秀工程师、1000名优秀工人。目前我国越来越多的转换企业产权、机制以及企业法人实行招标制、年薪制,实际上就是将企业的管理大权交到职业企业家手中。而据我国近三年的统计资料显示,外方代理人正以每年500%以上的速度递增,目前在不少大城市已形成一个职业阶层。不管是外企还是国企,高层管理人员的价值越来越看涨。

(九)法律类目前我国律师人才十分缺乏。据不完全统计,目前我国取得律师资格的专职律师还不到2万人,平均每10万人口只有两名律师,而聘请律师的企业也只占全部企业的千分之几,无论是数量还是质量都远远不能适应社会的需求。由此可见,我国律师人才的供需矛盾十分突出。同时,随着全民的法律意识逐渐在增强,企业的法律意识也在增强,合同化的概念深入人心,对法律专业人才的需求将会大大提高。法律专业因此成为未来热门专业之一。

(十)营销类由于我国市场经济不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业,人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。而随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火,购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资,房产商之间的竞争也越来越激烈,其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走俏职常再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的“艰苦创业”之后,也将成为21世纪的热门职业。所以,对市场营销专业人才的整体需求会增大。

(十一)我国的水资源时空分布极不均匀,水资源的短缺不仅有“量”的短缺,更有“质”的短缺,已成为制约国民经济持续健康发展的重要因素,将直接影响中国的城市化进程、粮食安全、经济安全、生态安全和环境质量,进而深刻影响到我国第三步战略目标的实现。特别是水资源危机、水环境污染、以及社会可持续发展的提出,使原有的给水排水行业发生了巨大的变化,近年来,由原水、供水、污水处理与资源化构成的产业链——“水务业”正在形成,商品水务市场正在快速发展。

(十二)目前通常将清洗分为民用清洗和工业清洗两类。民用清洗即在日常生活中,与个人与家庭生活密切相关的洗涤,包括衣物清洗,人体皮肤、头发清洗,家庭用品、房屋的清洗等。小本创业主要是投资衣物洗涤、厨房浴缸、抽油烟机、家具、冰箱、空调清洗业等和锅炉管道、建筑物墙壁、门窗、玻璃等一般工业清洗。由于该行业正处于在发展阶段,许多地方是卖方市场,因此,它有着广阔的市场前景,据信息产业部的统计,我国每年潜在着3000亿元的专业清洗需求,是世界上最大的专业清洁市场。

第二节创业过程中的常见问题。

一般说来,从创业初期的资金分配与调度、人才招募、营销策略、管理技巧,以及继之而来的市场潮流变化、竞争、应对策略„„等等,都有可能导致你所创办的企业遭受无法继续生存的命运。以下便是创业过程中最常见的失败原因:

一、资金短绌。

创业者低估了财务上的需要,财务预算有缺失,同时在营运或生产上也无法有效运用资金,因此难以创造盈余。

许多人在创业之初并没有考虑到流动资金的重要性,所以在没有足够的流动资金的前提下就贸然创业。殊不知,很多人在创业后经营不是很顺利的时候,需要坚守一段时日时,就因为没有充足的流动资金而不得不提前关门。如果创业者在创业时没有充足的流动资金以维持半年以上的运作,最好不要轻易去创业。

二、市场资讯不足。

包括不是真正了解潜在市场的需求量,错误预估占有率,对销售渠道和竞争对手的情况了解不清等。

许多创业者并不去了解竞争对手的经营运作情况,也不去仔细分析竞争对手的经营策略,不清楚对手下一步将有什么措施和手段来对付自己。特别是不去分析双方的优劣所在,一味凭自己的感觉行事,到头来往往吃尽苦头。

三、不良产品太多或不良率太高。

由于不良产品太多,或者不良率太高,成本和损耗都过大,加上创业之初产品也缺乏知名度,因而导致产品滞销,造成大量库存囤积。

四、错误的策略。

不当的企业价值观、无效的经营管理及销售策略、对竞争者估计错误等等,这包括创业理念与竞争策略的错误,由于这些策略关系到一个企业的生死存亡,因此,这也是导致失败的最重要的主因。一旦创业者发生较大的错误或事变时,也往往欠缺应对经验和解决办法。因此,对于初次创业者来说,一个错误的策略就可能是致命的。

五、产品淘汰率太快速。

如果产品的生命周期太短,又或者生产出来的产品不合潮流,产品面世不久就遭到淘汰命运,这种不合潮流容易被淘汰的产品,在创业之后,短期内就很可能遭到失败的命运。

通常针对年轻人的流行产品一般都是寿命很短的,创业者一定要摸清这个规律,当某个流行产品大行其道的时候,你再去投资想分一杯羹时就要特别小心,可能当你的新产品上市之时,也就是该产品不再流行之时。

六、管理不当。

创业者管理经验不足,朝令夕改,常常在错误中学习,但却耗费了公司的许多资源,无法建立一套合理、具弹性与有效率的制度。比如用人不当,造成不必要的内耗;比如财务制度有漏洞,让员工有损公肥私的机会;比如不重视安全生产,造成重大的人员伤亡事故等。

七、在不恰当的时机创业。

例如,冬天开空调机专卖店,受到产品淡季因素的影响,可能使你的创业生涯招致挫折。或者是创业不久就受到国家、地方新颁布的行业管理条例所限制,从而无法预期设想,造成资源浪费或无法经营。

八、不了解国家的有关规定。

国家有规定许多的行业是不能由私营业主经营的。也有一些行业原先允许经营,因政策改变而受影响,甚至会无限期对某个行业进行停业整顿等等,这些都要了解清楚。

第三节相关手续办理。

一、营业执照办理程序。

(一)申请开办有限公司的程序、时限:

第三步:按预核准的公司名称填写公司登记表格并提交验资报告、公司章程及场地证明,向登记机关递交申请。

登记材料齐全,符合法定形式的,登记机关在5个工作日内核发营业执照。

(二)申请开办个体工商户的程序、时限:

第二步:填写个体登记申请书,并附带上经营场所证明、个体经营者身份证明,向工商所递交申请。

登记材料齐全,符合法定形式,3个工作日内核发营业执照。

(三)国家法律、法规规定经营者需要具体特定条件或需经行业主管部门批准的,应当在申请登记时提交有关批准文件。

属下列情况之一者,申请登记时,还应当出具有关证明:

1、机动车船客货运输的,应出具车船牌照、驾驶执照、保险凭证;

2、申请从事饮食业、食品加工和销售的,应出具食品卫生有关监督机关核发的证明;

4、旅店业、刻字业、信托寄卖业、印刷业的,应提交所在地公安机关的审查同意证明;

5、法律、法规规定的必须经审批的其它行业或经营项目;

6、请帮手、带学徒的,还应当报送与帮手、学徒分别签订的合同副本(约定双方的权利和义务,规定劳动报酬、劳动保护、福利待遇、合同期限等事项)。涉及人身健康和生命安全的,应出具保险凭具。

二、税务登记证办理程序。

1、纳税人到主管税务机关办税服务厅税务登记窗口,领取并如实填写开业登记相关表格;

2、纳税人持填写齐全的《税务登记表》和其他相关资料到主管税务机关办税服务厅税务登记窗口,交税务人员审核,审核合格后,核发税务登记证件。资料齐全,符合办理地税开业登记规定的,及时办理完结。

第三章管理好自己的企业。

第一节企业概述。

一、企业的概念和特征。

(一)概念。

企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。

传统的企业大多是劳动密集型,现代的高科技企业大多是知识型创造企业,中国的企业正在向知识经济转型。简言之,企业就是指,依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织。

需要注意的是,企业的概念大于公司。公司是指依照公司法设立的以盈利为目的的企业法人。

企业分类:

1、以投资人的出资方式和责任形式分为:个人独资企业、合伙企业、公司制企业。

2、以投资者的不同分:内资企业、外商投资企业和港、澳、台商投资企业。

3、按所有制结构可份为:全民所有制企业、集体所有制和私营企业。

公司分类:

1、按股东对公司负责人不同分;无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司。

2、按信用等级分人合公司、资合公司、人合兼资合公司。

3、母公司、子公司。

(二)企业的基本要素:

1、拥有一定数量的生产设备和资金—财和物;

2、要有一定的生产经营活动的场所—土地;

3、有一定数量和质量的工人和管理者—人;

4、从事产品的生产、流通等经济活动—服务;

5、企业自主经营、自负盈亏,具有法人地位——法人;

6、企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。

(三)企业的特征:

1、企业是一个经济性组织——盈利性。

2、企业是一个社会性组织。今天世界出现了一种崭新的企业新概念,即企业已不再被看做只是为拥有者创造利润和财富的工具,它还必须对整个社会的政治、经济发展负责。

3、企业是一个独立的法人。从法律的角度说,企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的法人组织。

4、企业是一个自主经营系统。这就要求我们减少对企业的干预,特别是行政干涉。

(四)企业的目标。

企业的目标有两个:获利、满足社会需要。

二、现代企业制度。

产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学。

现代企业制度最早产生于资本主义发展较早的西方国家,是实行市场经济体制的国家在古典企业制度基础上经过近百年的发展而建立起来的,是一种适应社会化大生产和市场经济体制、使企业真正成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体的企业制度。

(一)现代企业制度的含义。

现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式,体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制,是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。

公司制企业作为现代企业制度的主要表现形式,既是市场经济发展的必然结果,也是生产社会化的必然产物。

(二)现代企业制度的内容。

现代企业制度一般包括三个方面的内容:

1、现代企业法人制度。

现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度,核心是要理顺和完善企业的产权关系。根据企业法人财产权理论,公司企业对企业财产(动产、不动产和流动资金)所享有的权利,应为法人财产权;出资者对企业的权利为股东权。

企业拥有法人财产权,表现为企业依法拥有法人财产的占有、使用、收益和处置权,是自主经营、自负盈亏的独立法人实体,企业对包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产依法享有民事权利、承担民事责任,并对出资者承担资产保值增值的责任,出资者按投入企业的资本额依法享有所有权的权益,承担有限责任。

2、现代企业的组织制度。

(1)现代企业的组织形式。——有限责任公司、股份有限公司和国家独资公司(公司法)。

(2)现代企业的组织体制——以股东代表大会、董事会、经理人和监事会共同组成的法人治理结构。股东大会是公司的最高权力机构;董事会是公司的经营决策机构;公司的总经理负责公司的日常经营管理活动,对公司的生产经营活动进行全面领导;监事会是公司的监督机构。另外还有企业党组织和工会。

3现代企业管理制度。

现代企业制度的运作和完善需要有科学的管理制度作保障,加强企业管理是我国企业面临的迫切与长期的重要任务。

科学的管理制度重点体现在:

(1)建立和完善企业的组织运营系统;

(2)建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制;

(3)建立现代企业财务会计制度;

(4)坚持以人为本的企业管理,培育优秀的企业文化和团队精神,加强人力资源的开发和管理等。

第二节企业管理概述。

一、企业管理的概念。

所谓企业管理就是由企业管理人员或机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以提高经济效益,实现赢利为目的的活动的总称。企业的生产经营活动如下:

生产管理前的市场调研、销售预测、经营决策、产品开发,资金筹措以及产品出产后的产品销售、售后服务、信息反馈等工作。

管理的这个综合概念至少包括四个方面的含义:

1、管理的第一要素是组织,因为只有集体活动才需要协调,单个人的活动不能算是管理。

2、管理的基本对象是人。组织活动的主体是人,尽管管理一般都要涉及到人、财、物、信息各方面。这就是说管理是一种人际关系,存在着管理者和被管理者。

3、管理是一种协调活动。协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致。管理的本质是协调,每一项管理职能每一次管理决策都需要进行协调,都是为了协调。当然协调的方法可以多种多样,要讲究协调的艺术。

4、管理是一种有目的的活动。管理的目的是为了实现预期的目标,对企业来说就是要创造盈余(利润)。就是要创造一种环境,使人们在这个环境里投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,能够完成集体的目标,或者在这个环境里使用现有的资源,完成的预期目标越多越好。

管理具有哪些基本职能包括:计划、组织、领导和控制。

二、管理者及其技能。

管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。

作为管理者应具有以下基本条件:

1、技术方面的基本条件,就是要具备承担某项具体任务的技能,包括所需的基本知识和基本方法、计算工具等方面,并且善于把这些知识和技能运用到实际工作中去。

2、人文方面的基本条件,就是与人共事搞好人际关系,对部下进行有效地组织、领导的能力。

3、观念方面的基本条件(如课本中的概念形成技能、诊断技能和分析技能等),就是对组织目标要有清晰地认识。明确组织目标,了解自己的地位、任务,了解外部环境对企业的影响。

以上三个方面对不同职位的要求是不一样的,对高层次的领导人来说,观念方面的要求高一些,而技术方面的要求低一些;对基层的管理者来说,技术方面的要求高一些,而观念方面的要求可以低一些。但无论高层、中层、基层,对人文方面的要求都比较高。

第三节。

经营决策与计划。

西蒙认为:“管理就是决策。”正确决策对于一个企业的生存与发展有着至关重要的作用。现代管理的重心在于经营,经营的中心在于决策。

一、经营决策。

(一)决策及其特性。

决策是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。

科学的决策应有以下基本特性:

1、决策要有明确的目标——明确为什么要进行决策,决策最终要达到的目标是什么。

2、决策应有若干个可供选择的可行方案。可行方案是指能够解决决策问题、实现决策目标、具备实施条件的方案。只有一个方案而无从比较的决策不是科学的决策,只有多个方案的选择才能评价优劣,得到满意的结果。因此,“多方案选择”是决策应该遵循的重要原则。

3、决策是一个分析判断过程。——必须通过技术、经济等各个方面的综合评价。

4、决策的结果是选择一个满意的方案。人们要懂得,获得满足一切要求的最优方案是不现实的。

5、决策应是一项有组织的集体活动。因为,企业的决策问题具有信息量大、涉及面广、变化快的特点,这就增加了决策的复杂性和艰巨性,从而使个人决策成功的可能性大为减少。因此,科学决策不能是领导者个人行为。决策的民主性是决策成功的重要条件。

非程序性决策是指对不经常出现的偶然性问题,并没有处理经验,完全靠决策者个人的判断和信念来进行的决策。如经营方向的调整、新产品的开发、重大的投资项目等,一般无章法可循。非程序性决策虽然所占比重较小,但通常是关系到企业全局和长远发展的重要问题,因而一般属于企业高层管理者的决策范畴。

二、企业经营计划。

(一)企业经营计划的概念。

经营计划是指在经营决策基础上,根据经营目标对企业的生产经营活动和所需要的各项资源,从时间和空间上进行具体统筹安排所形成的计划体系。事实上,经营计划是企业围绕市场,为实现自身经营目标而进行的具体规划、安排和组织实施的一系列管理活动。企业经营计划是企业经营活动的先导,并始终贯穿于企业经营活动的全过程。

(二)经营计划体系的构成经营计划体系,纵向可以分为三个层次:战略计划、业务计划和基层作业计划。它们三者之间的关系是:战略计划提供由上而下的指导;基层作业计划提供由下而上的保证;业务计划发挥承上启下、上传下达的作用。

(三)制定经营计划应遵循的原则。

1、系统性原则。企业在制定计划时一定要坚持系统性原则,不但考虑到企业本身,还要从整个系统的角度出发,要认识到企业是整个大系统中的一个小系统,如果不考虑大系统的利益,只顾个体利益,肯定会受到整个系统的惩罚。

2、平衡性原则。企业本身以及内外环境之间都存在着许多矛盾,平衡就是要对影响企业生产经营的各个方面,企业内部各部门的产、供、销等各环节进行协调,使之保持一定的、合理的比例关系。

3、灵活性原则。计划规定未来的目标和行动,而未来却充满众多的不确定性,因此计划的制定就要保持一定的灵活性,即有一定的余地,而不能规定得过死或过分强调计划的稳定。在计划执行过程中,更要注意不确定因素的出现,对原计划做出必要的调整或修改。

4、效益性原则。企业的经营计划必须以提高经济和社会效益为中心,不仅要取得产品开发和制造阶段的效益,而且还要考虑产品在流通和使用阶段的效益。

5、全员性原则。这种全员参与并不是说所有的员工都参加到制订计划的工作中去,而是指计划的制定应该让员工们知道和支持,这是计划能够得以实现的保证。

四、经营计划的编制。

(一)长期经营计划。

长期经营计划是企业五年和五年以上的长远规划。它的任务是选择、改变或调整企业的经营服务领域和业务单位,确定企业的发展方向和目标,确定实现目标的最佳途径和方法。

长期经营计划具有明确的方向性和指导性,具有统率全局的作用。它是一种战略性规划。

(二)中期经营计划。

中期经营计划是企业二至五年的计划。它的任务是建立企业的经营结构,为实现长远经营计划所确定的战略目标设计合理的设备、人员、资金等的结构,以形成企业的经营能力和综合素质。

中期经营计划起着承上启下的重要纽带作用。

(三)短期经营计划。

短期经营计划是企业的计划。它的任务是适应企业内外的实际情况,组织和安排好企业的经营活动,以分逐步实现企业的经营目标。

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