物业设施管理个人简历(通用5篇)
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物业设施管理个人简历【第一篇】
担任职务:住户服务中心经理。
工作描述:广州番禺雅居乐物业公司是一级资质物业公司,雅居乐花园规划占地面积150万平方米,规划总建筑面积180万平方米,容积率,绿化率35%;在职时管理占地面积约180万平方米,建筑面积123万平方米,别墅1024栋,住宅8000多户,有会所、酒店、商铺等配套设施。
主要职责如下:
1、协助制定物业前期招投标;。
2、协助策划制定物管方案;。
3、物业接管验收;。
4、制定收楼方案并组织实施;。
5、业户投诉接待及处理;。
6、物管品质管理;。
7、档案资料管理;。
8、各种证件办理;。
9、组织部门员工对业务及法规知识的培训;。
10、部门费用预算的编制和控制;。
11、与各相关部门的沟通、协调等。
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:物业部主管。
工作描述:
1、负责项目的招投标;。
2、前期物业接管验收;。
3、物管项目管理方案的制定;。
5、收楼;。
6、客户投诉处理;7装修监管;。
8、员工培训;。
9、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调;。
10、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。
教育背景。
毕业院校:暨南大学。
最高学历:本科。
所学专业一:物业管理。
所学专业二:法律。
培训经历。
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀粤语水平:良好。
工作能力及其他专长。
本人性格外向,有非常丰富的物管工作经验,沟通协调能力强、文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好体育及书法,现正三十而立,有非常强的事业心和工作责任心及管理工作能力,做事从不拖泥带水,做事务实也喜欢务实做事的人,愿在工作中与合作企业共同进步、共同发展!
个人自传。
本人有多年大型小区、写字楼、综合商业物业的综合物管工作经验。擅长前期物管招投标、风险的控制管理及物管成本预算编制与控制,有丰富的物业日常工作经验(包括物业的接管、入住手续办理、物业租赁、装修监管、突发事件及安全管理、客户服务、消防管理、车辆管理、各种物管纠纷处理、社区文化等事务)。参与了iso9000质量体系的认证、评审工作和创优评比工作,编写了多个实操程序及培训教材,熟悉物管法规。本人具有较强的计划、沟通、协调、培训及监控能力,为人勤奋、工作务实、责任心强。在物管服务工作中具有较强的亲和力,擅长各类文书的起草、人际公关事务的处理、业务培训及员工绩效考核。在各项工作中勇于挑战,具有较强的思维判断和决策能力。愿在日后工作中不断进取,争取更大的进步!
姓名:国籍:中国。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:广州身材:175cm130kg。
婚姻状况:未婚年龄:31岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:11职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州广东省。
个人工作经历:1995-空降兵部队(军校)士兵、学员、军官。
鹂盛物业管理公司副经理。
某港资企业行政人事科长。
教育背景。
毕业院校:广东省委党校。
所学专业一:经济管理所学专业二:
广东省委党校经济管理毕业证。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人先在物业管理企业历任保安主管、副主任、主任、经理。后在某外资企业从事人事行政管理工作。在管理岗位上历尽挫折,一路与失败和教训同行,但通过学习,进修,自我总结以及阅历的不断增长,使自身的素质及管理能力有了进一步的提升,积累了物业管理所须的实战管理经验,了解和熟悉物业管理法规,及日常的管理运作流程。具有较强的自现能动性以及组织管理能力,对住宅、写字楼的物管工作均有成功的管理例子。能独立完成物业管理公司的组建,资质申报及制度各部门及人员的工作流程和岗位职责,在管理过程中实行,细化、量化、标准化的工作标准,能定期组织学习培训,交流。较好地调动工作人员的主观能动性,具备良好的思想、身体及军事素质,掌握相关业务技能的教授、训练能力。与相关的政府职能部门能保持良好的沟通与联络,为企业提高经营收益创造良好的条件。
物业设施管理个人简历【第二篇】
随着我国房屋管理市场化进程的不断加快以及房地产服务市场的进一步发展,物业管理行业逐渐成为当前备受瞩目的新兴行业之一。大型项目物业管理工作模式与原先的物业管理工作模式是不同的,物业管理工作的重点内容和物业管理思维方式发生了改变。
摘要:随着市场经济的不断发展和经济全球化趋势的深化,企业应对日益激烈的竞争而不断调整企业的业务结构和管理模式,越来越多的大型企业不得不改变原有的管理体系,促进大型项目物业管理一体化模式探索工作的发展。
企业的物业管理工作一体化可以有利于企业进行统筹管理,可以对企业的资源进行全面管理和优化配置,进而可从非系统角度来降低企业的经营管理成本,提高经济效益。
本文将对大型项目物业管理工作存在的问题进行阐述,进而提出优化物业管理工作一体化模式的措施。
关键词:物业管理;一体化;内容;措施;探索。
大型项目物业管理一体化模式是对物业工作管理进行统一规划,并整合运用人力、物力和财力来提升物业管理工作水平,统一物业管理的运作模式,统一物业服务标准和支付平台,统筹资源配置工作,并对物业管理工作进行统一考核评价,从而构建规范高效的一体化综合物业管理体系。
提高了绩效考核工作的公平性和公正性,有利于激励员工,提高工作效率和质量。
笔者就职于淮海商业集团置业发展有限公司,对物业管理工作有较多的了解,并对新都会项目的课题调研工作有一定的了解,因此将根据自身的经验和认识来对物业管理工作中存在的问题进行分析,并提出相应的解决措施。
一、大型项目物业管理工作中存在的问题。
(一)物业管理工作难以根据一体化模式的要求进行及时调整。
大型项目物业管理工作模式与原先的物业管理工作模式是不同的,物业管理工作的重点内容和物业管理思维方式发生了改变。
物业管理工作为适应变化的要求而不得不从组织上或者人员结构上进行调整。
公司管理人员中的部分同志对物业管理一体化模式产生了消极观望的态度,对物业管理业务的广度和专业化程度不够了解,物业管理工作一体化模式的实施存在较大的时滞效应。
因此公司各级管理人员从管理思维方式到管理手段已习惯于业主式管理模式,在走出现有区域,改变现有管理模式,直接管理极富市场经济韵味的新都会物业方面,工作人员面临一系列困难,物业管理工作模式无法进行及时的调整。
(二)大型项目物业管理工作面临的风险较大。
大型项目物业管理工作中最大的风险之一就是效益风险,同时由于物业管理收费标准设置工作和库存管理工作难度较大,大型项目物业管理工作需要大量的资金支持,导致物业管理工作的财务风险和经营风险系数较高。
比如新都会项目的最大风险在于效益风险,由于该项目的初定物业管理费标准低廉,且地下车库管理初期的成本费用须有置业公司先行垫付,这使得新都会项目面临的风险增大。
(三)缺乏相应的人才,管理工作混乱大型项目物业管理一体化模式的实施需要相应的管理人才和工作人员来执行,但是由于物业管理模式变更后相关调整工作存在一定时滞,相关的人员的思维方式难以及时转换,因此一体化模式工作的实施缺乏相应的人才,管理工作比较混乱。
由于管理方式的改变,管理方式未能得到及时转变,管理工作定位不正确,导致物业管理工作效率较低。
比如新都会管理工作的主要矛盾体现在管理人才缺乏和管理方式难以及时转变两个方面,尤其是专业门类补缺,正式管理项目的范围和数量,设备设施,管理的对象都发生了变化;再有管理方式的转变,难以很好的处理好与开发商和招商公司以及各家商户、各位业主和政府相关部门的关系。
二、构建大型项目物业管理一体化模式的措施。
(一)健全物业管理体系,营造良好的物业管理一体化氛围。
构建大型项目物业管理一体化模式,首先就要健全物业管理体系,要优化物业人员配置,严格落实物业成本预算预审制度,统一执行物业缴费标准和成本预算,并要严格执行物业服务考核标准和细则,明确保障服务提升的方向,以便营造良好的物业管理一体化工作氛围,提高一体化工作质量。
例如,新都会管理处在走进市场经济运行过程中,认识到其外界的协作关系发生了很大变化,努力理顺同开发商、招租坊、商铺客户、各位业主与政府相关部门之间的关系,营造良好的工作氛围,并与其保持经常性的工作交往沟通,分清各相关分管线条。
并且新都会管理处严格按照成本预算制度和财务管理程序行事,明确物业服务考核标准,做到公平公正。
(二)完善物业管理制度,做好物业风险管理工作。
完善物业管理制度可以对物业一体化工作提供制度保障,可以在较大程度上防范物业管理经营风险,明确财务管理制度,可以降低财务风险和资金流动风险,提高物业工作的经济效益。
例如新都会物业管理部门健全了有效的管理制度和先进质量体系,完善了客服中心制度和各工种岗位制度等,提高管理质量,公司还派出了有丰富管理工作经验的老同志协助新都会管理上的持续改进工作,直接对制度、规划出谋划策。
(三)重视物业基础管理,构建多层次服务平台。
物业管理工作的重要内容就是提供物业服务,物业管理人员要做好后勤保障工作,要积极构建多层次服务平台,保持物业管理活动和经营活动的顺利开展,提高企业的公司形象。
例如新都会业务管理工作首先启动的就是形象识别系统,追求品质更高、维修及时、质量优良、服务全方位、服务创意新颖实用的品牌形象,从而实现形象塑造与服务品牌的完美统一。
(四)重视市场调研和人才管理工作。
完善了新都会项目的初步框架和实施设想。
管理能力、专业技能的新生代管理者,新都会物业管理部门不断调整管理人员的工作内容,轮岗轮训管理者,不断输送新人进入新都会。
(五)要不断积极探索,重新定位企业形象,打造高端项目品质。
公司从沪东商业中心的模式中吸取教训,总结经验,积极探索。
标准化、个性化”的服务模式,以“持续发展、追求卓越”为管理目标,努力实现“客户满意、业主放心”,提升管理品质,打造精品项目,走高端优质路线。
零接触、接地气的生活服务商业中心;将原来的零售、娱乐行业终止租赁转型为教育培训、生活超市、面馆小吃等综合性居民服务类商业中心,满足市场发展的需要,使得公司获得了进一步的发展。
(六)要明确了解企业优势,并根据业务性质健全企业管理制度建设。
公司对自身的优势进行了详细的分析,并根据市场情况建立了严格规范管理制度。
在为业主、客户提供物业服务的同时,还对业主、客户在商业经营中出现的各类突发事件及后台保障机制等均在制度上加以确立和严格落实。
物业设施管理个人简历【第三篇】
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖北。
身材:
171cm65kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
30岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
物业管理经理/主管:物业管理经理、市场销售/营销类、
工作年限:
6
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
3500--5000。
希望工作地区:
广州深圳中山。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
项目物业经理。
工作描述:
主要负责与外商(韩国)的工作沟通,楼宇前期工作安排统筹、重大工程遗留问题的跟进和处理,相关的合同款项监督、各项外判合同的会签、对外关系联络、内部管理体系的建立、管理编制的完善工作。
离职原因:
项目和物业管理方向偏差较大。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:商业服务。
担任职务:
工作描述:
主要负责物业管理方面全面工作,业户重大投诉处理,监办业户的收楼手续办理工作、室内二次装修手续的办理工作、外判单位的工作监督、有偿服务的`开展,对外关系联络和工程遗留问题的跟进处理。
离职原因:
发展空间小,内部关系复杂。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
助理、部门主管、经理助理。
工作描述:
主要负责物业管理方面的业户日常投诉处理,业户的收楼手续办理工作、室内二次装修手续的办理工作、管理费的催收、外判单位的工作监督、对外关系联络和大项工程遗留问题的跟进处理。
离职原因:
发展空间小。
教育背景。
毕业院校:
广州市广播电视大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市广播电视大学。
大专毕业证书。
03254387。
-07。
-03。
部门经理证书。
0044002995。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
3、熟悉物业公司申办流程(营业执照、资质、企业代码证等);
4、熟练电脑的办公软件的操作及业内相关的公文写作;
5、熟悉物业管理的相关操作流程及各项管理制度;
6、善于处理对外关系联络及重大投诉;
7、善于与发展商的工作沟通;
8、熟悉is9000质量认证管理体系;
9、历管50人以上的管理体系。
详细个人自传。
本人性格耿直,处理事情雷厉风行,在工作方面极讲究时间、效率和质量;
因从事物业管理从最基础起步,历来坚信自己在工作中会成长和进步,十分珍惜每次工作的机会,望贵公司能给予一个学习成长和发挥的机会,愿我的加入能成为公司的新生力量!
个人联系方式。
通讯地址:
广州市越秀区。
联系电话:
139xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
物业设施管理个人简历【第四篇】
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖北。
身材:
175cm?65kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
31岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
8
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
5000--8000。
希望工作地区:
广州广东省。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
住户服务中心经理。
工作描述:
广州番禺雅居乐物业公司是一级资质物业公司,雅居乐花园规划占地面积150万平方米,规划总建筑面积180万平方米,容积率,绿化率35%;在职时管理占地面积约110万平方米,建筑面积123万平方米,别墅1024栋,住宅8000多户,有会所、酒店等配套设施。主要职责如下:
1、策划客户服务方案;2、物业接管验收;3、制定收楼方案并组织实施;4、业户投诉接待及处理;5、档案资料管理;6、各种证件办理;7、组织部门员工对业务及法规知识的培训;7、部门费用预算的编制和控制;8、与各相关部门的沟通、协调等。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
项目经理。
工作描述:
1、负责项目的.招投标;2、前期物业接管验收;3、物管项目管理方案的制定;4、监督并按标准实施各项物管业务工作(包括客服、安全、消防、工程、清洁、绿化、培训等);5、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调;6、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
政府机关所属行业:
担任职务:
公安股担任科员一职。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
暨南大学。
最高学历:
本科。
毕业日期:
所学专业一:
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
湖北咸宁林校。
林政公安专业。
中专。
-09。
-07。
暨南大学。
(专科段)学习。
-04。
参加物管企业经理岗位资格培训。
物企经理。
已获证。
参加iso9000质量体系内审员资格论证培训。
iso9000。
内审员资格证。
-07。
暨南大学。
(本科段)学习。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
良好。
工作能力及其他专长。
个人爱好及特长:体育、书法、责任心强、文笔流畅。
详细个人自传。
本人能熟练操作各种办公软件,有多年大型小区、写字楼、综合商业物业的综合物管工作经验。擅长物管成本预算编制与控制,有丰富的物业接管、入住手续办理、物业租赁、装修监管、突发事件及安全管理、客户服务、消防管理、车辆管理、各种物管纠纷处理、社区文化等事务的管理经验。参与了iso9000质量体系的认证、评审工作和创优评比工作,编写了多个实操程序及培训教材,熟悉物管法规。本人具有较强的沟通、协调、培训能力,为人勤奋、工作务实、责任心强。在各项工作中勇于挑战,具有较强的思维判断和决策能力。愿在日后工作中不断进取,争取更大的进步!
希望工作地区:广州,珠三角,全国备注:薪金可以面谈!
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
物业设施管理个人简历【第五篇】
出生年月:联系电话:
学历:专业:
工作经验:民族:
毕业学校:
住址:
电子信箱:
自我简介:
说说自己的工作上的优点以及特长、技能之类的。
什么外语计算机啦,证书资质啦,都可以。三行左右的文字。
不要太长,太长就啰嗦了。
求职意向:
目标职位:填写自己希望应聘的岗位。
目标行业:填写自己希望应聘的'行业范围。
期望薪资:填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥。
期望地区:填写自己希望工作的地区、城市范围。
到岗时间:填写自己新岗位能够多长时间内到任。
工作经历:
20xx—有限公司物业部副经理。
职责和业绩:
主管大厦网络部的设备运行维护及协助领导做好大厦对外招商的推广工作;
2、组织实施客户服务综合工作,为客户提供优质满意的服务,提高客户满意度;
3、协助组织制定大厦年度经营目标、管理目标;
4、协调好与客户、科技园区管委会、派出所等相关单位的关系;及时完成上级领导下达的其它各项任务。
200x—200x科技发展有限公司物业管理经理。
工作描述:
1、
2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;
3、组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;
4、组织实施服务对象满意度调查活动,每月进行一次;
6、落实安全生产责任制。
200x—200x有限公司项目经理。
职责和业绩:
教育培训:
职业技能与特长。
20xx--20xx。
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