酒店保安年度工作总结报告优推3篇

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酒店保安工作总结强调安全管理、巡逻检查、客户服务及应急处理,提升整体安全意识,确保酒店环境安全、和谐。下面是阿拉网友整理编辑的酒店保安工作总结报告相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!

酒店保安工作总结报告

酒店保安年度工作总结报告 篇1

尊敬的酒店领导:

您好!

我是,很遗憾这次我跟您提出辞职,这其实不是的我现在想要面对的,因为一原因我在工作上面现在也不是非常的认真,有的时候甚至不在状态,做安保工作绝对不是开玩笑,所以我的这样的情况是非常不合适的,继续这么下去肯定会出现大问题,在未来的工作当中我不能保持好的`工作动力,这绝对不是一件好事,我需要用实际行动去证明我能够做好这些,未来很长一段时间我都应该要有好的状态,不能在工作当中三心二意,跟您提出辞职也是对工作负责。

我现在对自己的情况也不是很满意,随着时间的推移我并没有做好这些事情,我这是对的自己工作的疏忽,在我们酒店做安保工作,我应该认真努力才是,我认为有很多事情都需要保证能够虚心的去应对,这是一定的,对待一些事情不能有丝毫的马虎大意,想了想现在我的情况,我对自己的工作有了一些想法了,我感觉自己已经快要坚持不下去了,这样是非常不好的,也会直接影响到下一阶段的工作,我不想继续做安保工作了,我想了很久,我不能一直这么下去,我对现在的字还是有一定的要求的,我认为有些事情不能够敷衍对待,特别是工作,我对未来有了一些新的规划,不是做安保工作,因为自己从事这份工作也有一年多的时间,这个过程当中虽然说有过很多进步,但是我却越来越迷茫了。

这段时间我就在重新规划自己,我希望我能够从中得到足够多的进步,让自己在这样的情况下面坚持下去,我所期望的都是自己的现在在坚持的,这也是我对自己现有的一个成长,我相信我是能够让自己得到很大的进步,想了想我还是应该去寻找自己的方向,我应该自觉主动起来,这些都是一些最基本的,找到自己的方向在哪里,然后付出行动去完成好,现在我也想清楚了,我不能再继续这么下去,我还是希望能够让自己得到足够多的进步,我是一个有追求的人,对一些事情也是比较执着,对今后的工作我也有了更多的信心,我要去逐步的去完成自己事情,我感激在这一年多来在XX酒店这里的经历真的是鼓舞了我很多,让我更加有信心去做好自己的事情,做安保工作我也增加了很多见识,我会带着这份美好离开,感激在XX酒店的工作经历,望您批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

酒店保安年度工作总结报告 篇2

1.保安部的组织结构及责任范围在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外,酒店保安工作。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 ①负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入祝②负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 ③负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 ① 协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 ②对本店员工的仪容不整给予纠正。 (3)保安部办公室工作责任范围 ①制定突发事件的应急计划。 ②管好消防监视中心的各种设备、设施,保证监视中心正常工作。③定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 ④严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。⑤负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责 (1)全体保安员职责 ①全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。②认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。③按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得到用工作之便进行违法犯罪活动,工作总结《酒店保安工作》。(4)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁大人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。(5)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。 (6)上班交接手续要清楚明了。(7)积极主动维护酒店的院内的治安交谈秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责(1)维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。(2)高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其他入内,严格把好第一关。(3)对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解释清楚,并向客人将车在附近的公共停车常(4)有旅游团人店时,若需疏通车道或有欢迎队伍,要在客人低到前10分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎迎接旅游团的安全准备工作。(5)对带有危险品、易燃品,易爆品人酒店的客人要劝其交保安保质。(6)对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次光临,对带大件店的客人要有礼貌地进行查询,对实属与客人的行李着要予以放助行李搬上车。(7)保安员要不断学习,专研业务,善于根据酒店的特点进行判断便提高工作质量。(8)着装整齐,精神饱满,仪表大方,对客人的询问要热情礼貌是宾客称心满意,严禁用粗言恶意对待客人。(9)保安员要切记门前的警戒,特别是夜间警戒,要注意车辆和行人的安全,人多要注意防止失窃,防止在大门口周围闹-事,斗殴要疏通交通,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆严格把好验证机关,一定要做好“三对照”:一对照驾驶照,二,对照行车证,三对照身份证发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。(3)大堂保安员职责 (1)大堂是各客人出入酒店的必经之路,人多,情况复杂,保安须注意,客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。(2)认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服台办理退房或离店手续,防止客人的行被人拿走。(3)维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵,大声呼叫,到处乱的客人要立即上前进婉言劝说和制止、使其离开,保持大堂的高雅肃静。(4)对大堂的一些公众设施,使其离开,保持大堂的高雅肃静。大堂设有宾客休息沙发,不准有人躺在大堂宾客休息沙发上,保持大堂文化环境。

酒店保安年度工作总结报告 篇3

____大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。具体做了以下几个方面的工作。

一、健全组织机构

搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。明确职责,加强管理。有效保障了酒店经营秩序,发现和打击违法犯罪分子,保护酒店客人和员工的生命财产安全。  另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。

二、加强安全管理

酒店领导对安全工作非常重视,每周例会强调加强安全保卫管理。我部安全工作也从未松懈。经常要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个“防”字。除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发现安全隐患,及时进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。  配合好工会的工作。又受到了工会领导的一致好评。

三、加大培训力度

今年酒店招聘员工,派去人进行了消防安全知识的教育,使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备,也使他们掌握了怎样处理紧急情况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防安全知识再教育。使他们牢固树立安全防范意识,今年本部共计对新老员工进行消防安全知识培训,还请消防协会培训消防知识两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。  对于本部队员的培训,也在紧张进行,每周一例会由刘总对部门员工进行消防知识讲座,及安全保卫的案例分析,星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。安排人到湘西参加综治工作考察活动,大大提高了我部的业务知识水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客服务时规范化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全知识专刊,可使员工们学习和掌握一些消防安一小常识和技巧。  虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持清醒的头脑,谦虚谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善。我们充满信心,充满希望,充满憧憬。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。

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