文秘工作实习总结优推11篇
通过实习,提升了文秘技能,熟悉了办公室流程,增强了沟通协调能力,为未来职业发展奠定了基础。下面是阿拉网友整理编辑的文秘工作实习总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
关于文秘工作实习总结范文 篇1
传统行话称“工作一两年胜过十多年的读书”。尽管实习时间只有两周,但是我从中获得了许多关于做人、做事、做学问的知识。
4月21日,我开始在省五华县梅恒实业发展有限公司的办公室进行文秘实习。这是我第一次在企业单位实习。从学校到社会,环境发生了巨大的变化,周围的人也完全换了角色。老师变成了老板,同学变成了同事,相处之道也发生了巨大的变化。每天必须按规定时间上下班。在工作期间,必须认真、准时地完成上级分配的任务,不能草率敷衍。凡事都要谨慎小心,否则随时可能犯下错误。起初,我无法适应这种巨大的转变。面对陌生的脸孔和上级的吩咐,我必须认真地完成所有的工作,包括粗活、细活和无关紧要的杂活。很多时候,即使完成了任务,他们也并不满意。总有这样或那样的问题被一针见血地指出。回想在学校,虽感到同学和老师的关心和支持,但也会有些委屈。
然而,我坚信“吃得苦中苦,方为人上人”。我总是很耐心地向他们请教。渐渐地,我的耐劳和虚心感染了他们,他们也开始接纳我这个初出茅庐的实习生。我们的关系变得更加融洽。他们开始视我为他们的学生,并耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。在那些“老道”的秘书中,我明白秘书工作头绪多、任务重,但必须抓好以下几个方面:首先,要主动做好领导与部门间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点地抓好各项工作,做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事,还要出谋划策;其次,要开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对于一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决;第三,要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差;第四,要组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关;第五,对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,并根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
同时还需要注重以下原则:
首先,必须有充分的政策基础和现实支持。作为一名秘书,我们主要是针对实际情况的,要么是为解决实际问题,要么是指导工作。因此,我们必须坚持实事求是的原则,以党和国家的政策以及实际事实为依据。
其次,准确性十分重要。准确性是对工作质量的要求。在文秘管理中,准确性要求我们正确体现政策,正确表达领导意图,正确处理与行文有分寸,以使文字更能够传达意思。
第三,雷厉风行是工作效率的要求。实现任何目标都需要准确和时限两个因素的支持。
第四,我们必须遵守纪律,保守机密。
在我实习期间,我主要参与了两项工作。第一个是根据企业老板的安排和布置,在指导老师组织召开的`各种专题及办公会议中认真做好各项准备工作。我保证会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并且按照老板的安排对重要会议下发会议纪要,以便企业的各项政策能够迅速传达到基层各单位。
第二项是公文的起草。必须确保文件的质量,应尽量用准确的用词、真实的材料、认真的抄写和仔细的校对,力求每一个环节都不出错。否则,会造成工作拖延,甚至造成难以弥补的损失。 我还要利用微机自动录入文字和文档处理,复印、传真、公文处理等文秘工作,并通过互联网查询、接收和存储有关效率的信息。
我所学的专业是汉语言文学,我选择学习了《秘书学》。书上介绍了一些基本的理论知识,它们似乎都很通俗易懂,但我从未实践过。在课堂上或书本上看到了很多典型的文秘处理事例,看起来好像很容易,但直到实践中才真正认识到自己能力不足和知识匮乏。 "实践是检验真理的唯一标准",通过这次实习,我深刻地意识到自己的不足之处,将以不断努力学习的态度补足不足,为实现自己的理想而不懈努力!
关于文秘工作实习总结范文 篇2
第一周 周记
一周的实习时间眨眼就过去了,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是文秘课程,期间我还辅修了会计专业,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。
本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。 经理与科长都跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会了与人相处,同时也提高了我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去了解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的拉杆科来看,该科的管理制度都是比较完善,每星期的6S检查都会排在科的第一名,对于各生产线的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是打轮组的工作程序,从中知道做一个拉杆的轮子都不是一道简单的工序,都要细心地检查每一道程序,检查产品的质量是否符合等问题。
一周的实习结束了,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!!
第二周 周记
本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作了,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。 本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为*公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会了一点关于公司的ISO质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸,我还整理了管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的清单。
第三周 周记
*公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。
在盘点的.时期,管架科与拉杆科这两个科的每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。 本周我还运用了*公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是科长都把她的账号给我,让我帮她处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,锦隆实业公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。
第四周 周记
这一周是1个月的开始,所以整个*公司的各个部门都处于忙碌的工作状态,在这一周里,我负责的工作不但是协助工作,而且是拉杆科和管架科里的主干工作。
在这一周里,科长每天都要到办公楼的会议室里开会,一开会就要一整天,所以科里的许多事情都要我来处理,在与同事们的一起努力之下,我们把拉杆科与管架科都管理得很好,事后还得到科长的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况,并做好有关的统计工作,还要进行各员工的绩效考核。 本周主要做了拉杆科与管架两个车间的人员档案管理工作,把每个人的个人信息都录入电脑,并做好有关的排版工作,还要用文件夹整理好有关的书面档案。这一周还接触到有关拉杆科的排产的工作,并制定下一周的生产计划和协助拉杆科备料组进行有关的工作。
第五周 周记
本周我的实习岗位发生了变更,我从拉杆科的科长助理岗位调动到办公室生产部的PMC(生产物料控制员)岗位,从中我做了一个职位的选择。
我之所以会出现职位的调动,主要原因是得到副总经理和营销部经理的提拔,本来我被提拔到的岗位应该是营销部的网络跟单员,但是经过我对该职位的认识,觉得自己在这一方面不感兴趣并且没有这个能力,最后我没有选择该职位;同一天里,我又被叫到两个副总经理的办公室里,询问我对PMC这个职位是否感兴趣,经过我对该职位的认识,我觉得自己有信心、有能力从事好该职位,于是我选择了PMC这个职位。 面对这个挑战与机遇,我与生产部的SBU营运总监交谈时,他当时并没有完全承认我是该团队的成员,要让二周的时间来考验我,考验我从事该职位的接受能力,最后才决定是否留我在该团队里。不过,我相信,只要我用心去做好每一件事,时刻相信自己,时刻鼓励自己,我一定会得到团队里的每个人的认可。
一周之前我还是在拉杆科和管架科里从事一些事务性的工作,一周后我正式调动到办公室的生产部,开始明确好自己的岗位职责与要求,我主要负责垃圾桶科的生产物料的需求与控制工作。
第六周 周记
新的岗位拥有新的感觉,之前在拉杆科里担当科长的助理,觉得自己的岗位只是起到一个辅助的作用,觉得压力不大,可是现在所从事的岗位,可以说自己团队的事情自己搞定,明确好自己的职责,而对于我现在所从事的PMC岗位来说,我在生产中起到一个重要的作用,上要与业务部联系,下要与采购部和生产部联系,在整个业务流程中起到关键的作用,我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作,除了上述的工作,我还要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总并把每天的生产产量登入到生产计划的排程表上。 从事PMC职位有一周的时间了,感觉压力有点大,只要在我这一环节里出现一点问题,就会影响整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心地去做。
公司的产品生产车间主要有拉杆科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接触的科室主要是拉杆科和管架科,而我现在的岗位是与垃圾桶科相关,所以我又必须去了解制造一个垃圾桶的流程,了解安装在垃圾桶里各配件的名称,所以有时间我都要到垃圾桶车间去走一走,了解有关垃圾桶的产品。
关于文秘工作实习总结范文 篇3
在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件输入页码时,所有的文件次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
这次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。第2篇:文秘实习工作总结
政府办是县政府的综合办事机构,具体承担县政府的日常政务和事务性工作,发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线,下面一根针”,众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务,工作枯燥而乏味,每天面对着电脑显示屏,整天钻在文字堆里,粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时,算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作,而文秘工作的首要任务是写好材料,结合自己工作和学习实际,关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。
一、正确认识和定位办公室文秘工作
办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的`思想准备。
二、努力培养写作兴趣
兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难。
关于文秘工作实习总结范文 篇4
一、实习目的:
为了提高文秘的实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
三、实习地点:
邯郸市xx学校速录班
四、实习主要资料:
按照老师的安排和要求,需要根据每周的工作状况和心得体会。在实习期间对我所学的文秘知识的实际操作技能进行进一步的巩固和提高,以实习阶段根据实际操作技能的速录打字水平到达老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。
实习工作状况报告如下:我来到速录班已经有很长时间了,记得报到的第一天,我们来的时间刚好是早上,刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧,到门口时正好碰见在门岗值班的门卫,然后去向门卫作了个自我介绍,告诉他我是去速录班报到的,他对我指明了方位,我才得以快速的找到速录班。进到速录班里,虽然学员们有自己的同学和不认识的校友,但是指导老师确实我们平常所熟悉的王老师、马老师和刘老师。这次带我们速录班的指导老师是刘老师,她先简单地给我们介绍了一下速录班日常训练的资料和目的。因为是第一天到这个比较陌生的环境,也对速录班训练的资料不了解,不明白该针对自己做什么训练资料。所以只有刘老师叫打什么训练就打什么训练或者是在打训练的资料的时候总是会请教老师。接下来的实习时间一天天地过,我也渐渐地对速录需要训练的打字资料有了必须的了解、熟悉了,也了解针对我自己的强化训练资料。从实习中也强化了速录的技能,透过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的练习方法和知识,也让我对电脑速录有了更进一步的认识和提高了自己的速录水平。
我们最初从的入门学习,然后到简单的打字训练,最后到之后的强化提速练习。每个阶段都有不同的感受,都能从中学到新的知识,发现新的问题,以便积累更多的经验。学习速录是连续击打,熟悉键盘,增强记忆的过程,并没有什么窍门。要靠自己用心熟悉键位和指法,由生到熟,由浅到深,只有多练,勤练,用心练,学习速录是没有任何捷径可走的。在这个过程中逐渐积累词汇,熟练词汇。同时,在学习的过程中,也要讲究方法,下面是我在实习中总结的几种方法:
(一)要求做到盲打
所谓的“盲打”即击键时不看键盘而能正确、迅速地击键。“盲打”从第一次接触键盘是就已经开始了,也就是说,良好的习惯是从开始时养成的。强调“盲打”主要是培养手对键盘的感觉,将手锻炼的像眼睛一样的精确,用思维控制双手。
(二)双手并击和回键位
双手多键并击,并要求击键后回到键位,这也是在开始学习时就要注意的,对以后提速时击键的准确率有很大的帮忙。还有,为避免小指不灵活而出现漏键等状况,应在平时加强对小指的练习,生活中也尽量多用小指做事,来增加它的力度。
(三)速度和正确率同等重要
在练习的过程中,需要避免两个误区,即:不能只求速度,忽视正确率;也不能只求正确率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽视正确率,键位按不准,一旦习惯养成,即便是打速度慢的文章时,也会导致按键不准,正确率上不来的现象。而总追求正确率,不敢轻易提高速度,大速度快的文章时就可能落下句子跟不上。
五、实习体会
时间过得好快,三个月的实习时间转眼就过去了,在这次实习中我学到了好多是在书本上、学校里学不到的提速方法和知识。在这三个月实习里我十分开心,和老师、同学们相处得也很愉快,实习结束了我也要离开那里了,要离开老师和同学们了,真的有点舍不得。他们教会我很多东西,在那里给我留下了完美的回忆。透过实习我认识到了自己的不足,但同时我也认识了我自己的'长处,也明白了在以后学习的日子里我就应从哪方面学习,怎样提高自己的打字水平和速度才会更有利于以后的就业。透过这次实习,我的打字速度和打字水准有了十分大的进步。我也认识到必须要勤于练习,并提高自己的专业知识和技能,努力做一名合格的速录人员。
以上是我的毕业实习报告,有不妥之处,请老师指正。
关于文秘工作实习总结范文 篇5
毕业实习是每个大学生都必须具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
由于我的公司是一家私营企业,是北京在乌兹别克斯坦的一个办事处,所以我开始工作的时候并不忙,也不觉得很累。每天就呆在电话和传真机旁边。很费时间,因为第一天坐了一整天。但是过了几天就有点习惯了,每天都跟同一个办公室的女生学习一些办公室知识。刚进入工作,才发现有很多东西我不懂。
现在在办公室,业余时间会看一些会计方面的书。虽然这个时候我的专业没什么用,但是我觉得应该多学点。以后找工作也可以给自己几个选择。我已经工作将近两个月了。在这短短的一个多朋友的时间里,我有想过一个月后就辞职。
可能是刚开始工作,有时候受不了经理的气,觉得很难受,想辞职再换工作。但是静下心来想想,然后也换工作。其他人不都是这样吗?一开始。
你应该脚踏实地地工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各方面锻炼自己了。不然错过之后就什么都做不好了。和其他人相比,我现在的工作报酬很高,和其他人相比也是如此。工作不难,进工作容易。关键是要学会对人说话,态度,做事。
因为经验不足,这方面还是比较欠缺的。现在才知道在学校当学生有多好!迟早要工作,要踏入社会,要面对这些不可避免的事情。所以,现在很珍惜学习的机会。多学不如不学。如果我花同样的时间,不如多学点。对以后择业会有很大的帮助。
话说回来,在工作中,相互理解让我很感激他们。有时候同事有事要迟到一会儿,我就得一个人在办公室工作。偶尔也会这样。大家相处的很好,没有分离。好几次都要回学校办点事,找经理请几个小时的假。经理考虑得很周到,直接给我放了假。
这个时候我很开心;我遇到了一个这么好的经理。所以感觉现在的工作挺好的,最重要的是身边的同事都很好。心里没有多余不必要的压力,可以好好工作学习。
先就业,再择业。我现在想好好锻炼自己。努力学习后,我相信我会找到一份好工作,通过努力来回报我的父母和他们所有的老师。
没什么可期待的。现在当然是先磨练自己,现在待遇还不错。在这一个多月里,我学到了一些在学校学不到的东西。即使我什么都懂,但有时候一开始也做不好。现在做事情,不仅要抱着求教的态度,还要取长补短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。现在虽然工作了一段时间,但是发现自己真的变了一点,会做的比以前更好。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上,技术性的工作并不多,大多是琐碎重复的工作,所以秘书在工作中会遇到的挫折可能主要发生在:
【1】与上司沟通不畅;
【2】老板给的工作,感觉很难,不称职;
【3】对琐碎重复的工作感到烦恼;
【4】与上级的纠纷;[5]情感。
根据文员这个岗位的特点,遇到挫折时,不妨调整心态,缓解压力,面对挫折。古语有云,“天降斯里兰卡人,你首先要苦于他们的心智,努力锻炼他们的筋骨,饿他们的身体和皮肤,缺他们的身体,想尽一切办法获得他们做不到的东西。”遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。
树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟,最终带来成功的是失败本身。学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。
善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,再次争取成功,展望未来。我基本上擅长秘书工作,如复印、传真和文件处理。秘书管理应发布、处理和管理文件。
在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异,把握分寸,知道该说什么不该说什么。准确性是工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力。
在一定程度上保证了领导工作的就绪性。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说,就是要文笔准,办事稳,情境现实,思路通达。要做到这一点,一定要认真,细致,马虎,潦草。比如办理公文,就要保证文件质量。
关于文秘工作实习总结范文 篇6
充实的时光过得特别快,为期两个月的专业实习在不知不觉中已经圆满结束了。学校安排这次专业实习,主要的目的,一是提高我们的实际动手操作能力,能够适应各企业、单位的秘书岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书的实际工作。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为接下来的毕业实习走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为毕业后更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
从这次实习中深刻体会到了“纸上得来终学浅,得知此事要躬行”,在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用。
在实习秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,但是从中学会了待人真诚,待事心思细腻;在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性;学会忍耐、学会感谢等。在实习单位实习期间,我能够做到工作积极主动,学习认真,尊敬前辈,待人诚恳,能够做到服从指挥,遵守劳动纪律,团结同事,虚惊向前辈请教学习,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识,解决工作中遇到的实际,在实习期间得到领导和同事的'一致好评。实习生活是短暂的,但感触是很深的,收获也是很多的。实习中,我逐步熟悉了开业庆典的基本流程,感受到了自由亲切的工作环境,对礼仪庆典整体的服务,同时也意识到了自身的不足,在今后的工作中,我将通过不断努力,用高品质高标准严格要求自己,争取在工作中做出更好的成绩!我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。
关于文秘工作实习总结范文 篇7
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的`能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
关于文秘工作实习总结范文 篇8
文秘对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了XX个月的班,在这短短XX个多月中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这XX月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文秘这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的.准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文秘一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
通过在职的多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
关于文秘工作实习总结范文 篇9
XX月至XX月期间,我在作训中心办公室文秘岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”XX个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的`深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文秘工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
三、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习使我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
四、总结
我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这XX个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
关于文秘工作实习总结范文 篇10
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年10月1日至11月20日。
三、实习单位:
xx县人民政府办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
新化县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件
五、实习总结
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
关于文秘工作实习总结范文 篇11
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁x公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
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