人力资源半年总结【优秀16篇】
人力资源管理持续优化,招聘效率提升,员工培训增效,团队凝聚力增强,绩效考核完善,未来发展方向明确,如何进一步提升?以下是网友为大家整理分享的“人力资源半年总结”相关范文,供您参考学习!
人力资源半年总结 篇1
20XX年上半年,人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,积极开展各项工作,基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,在部门领导的带领下,我们围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作在此,就20XX年上半年工作做一简要总结和回顾,对下半年的工作计划进行展望。
一、公司人力资源现状
现有截止20XX年6月底,公司在册职工XX人(管理人员XX人),其中:男职工XX人,女职工XX人,平均年龄为XX岁。在岗职工XX人(管理人员XX人),其中:机关XX人(管理人员XX人),物业服务公司XX人(管理人员XX人、技工XX人、普工XX人);待岗人员XX人(管理人员X人);内退职工XX人(管理人员XX人);临时用工人员XX人。退休职工XXX人,解除劳动关系退休人员XX人。
在册人员中具有大专以上学历的XX人(其中本科XX人,大专XX人),高中及中专学历XX人,初中以下学历XX人。在岗职工取得中级以上职称、职业资格证书的(含工人技师)XX人(其中高级XX人,中级XX人),取得初级职称、职业资格证书的XX人。
二、常规性工作完成情况
(一)规范公司员工的考勤与员工工资制作工作
严格考勤,员工出勤率达到了99%以上,确保了工作时时有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。
按时制作公司员工工资发放表,每月25日前及时发放员工工资,确保了公司员工思想稳定。根据公司制度,在如期发员工工资、缴纳保险等方面,做到了严抠方案、考勤和规定,保证员工的劳资薪酬、福利待遇准确无误。
(二)按时上报XX劳动工资月报,及XX开发区劳动情况季报按照XXXX上报月报与《关于20XX年工资月报表的补充通知》的要求,每月及时向XXXXX人力资源部上报公司劳动工资月报表。根据XXXXX统计部门要求的劳动情况季报表,每季按时完成。做报表时,及时准确的完成,做到了无差错。
(三)按规定申报和缴纳社会保险
20XX年1-6月养老保险参保人数为XX人,实际缴纳基本养老保险费XXX元,其中,单位:XXX元,个人:XXX元;医疗保险参保人数XXX人,实际缴纳医疗保险费XXX元,其中,单位:XX元,个人:XXX元;失业保险参保人数为XX人,实际缴纳失业保险费XXX元,其中,单位:XXX元,个人:XX元;工伤保险参保人数为XX人,实际缴纳工伤保险费XXX元,其中,单位:XX元,个人:XXX元。20XX年1-6月共计缴纳社会保险费用XXX元,其中:单位缴纳XXX元,个人缴纳XXX元。
(四)接收上级文件,按要求准时填报
自公司20XX年4月纳入XXXX资产控股公司,XX公司人力资源部不断传达各种文件及精神,我部门积极配合,认真准时填报。
(五)完成医药费的报销工作
为了保障公司员工的绝对利益,我部门积极与XX市医保管理中心工作人员联系,有政策及时传达,有改变及时调整。对在异地居住、转院病人及时将住院材料报送医保中心,及时办理医药费的报销,并在药费返回时及时发放到病人手中。
公司员工有丢失医保卡问题时,及时为员工补办,避免耽误员工的治病问题。
20XX年5月,公司为XX名参加医保的`职工做了门诊特殊疾病鉴定,鉴定结果未出。
(六)完成了正常退休人员的审批工作
20XX年计划退休5人,其中:在职退休5人、解除劳动关系(提前)退休2人,截至到6月30日,为符合退休条件的所有人员办理了退休审批、待遇核定、养老金发放等手续。
截止到20XX年12月底,退休职工为107人,解除劳动关系退休人员26人,共计133人。统筹项目内支付退休人员养老金及其他为XXXX元,统筹项目外由企业支付退休人员各项补贴费用XXX元。
三、重点工作完成情况
(一)绩效工作发放工作
为了公司员工利益,绩效工资分别在XXXX个月发放。其中20XX年机关工作人员绩效工资在应该发放XXXX元;20XX年12月物业绩效工资应该发放XXX元;20XX年物业绩效工资应该发放XXX元。
(二)员工培训开发工作
20XX年4月为了配合公司北院开发,适应企业发展需要,充分发挥专业人员特长,安新上岗员工6人,待岗2人。并在20XX年5月14日至5月17日,根据公司培训计划的要求,结合公司的实际工作需要,主持对新上岗员工进行了培训,提高了员工素质。
(三)社会保险缴费基数的核定及20XX年3月核定公司员工的20XX年全年工资总额,根据20XX年河北省社平工资3014元/月,6月去社保中心核定养老保险缴费基数;20XX年廊坊市社平工资为3274元/月,根据社平工资的调整,医疗保险的缴费基数进行了核定。
(四)社保中心个人账户的修改
根据社保中心的要求,本月核定了在册职工养老保险个人账户信息以及退休职工的养老金个人账户信息。通过查找档案以及收取公司员工的身份证复印件,认真核定了公司所有员工个人账户信息,其中退休人员修改94人,在册职工修改27人。
(五)调整退休人员冬季取暖费
20XX年4月为进一步改善企业退休人员的生活条件,减轻冬季取暖成本的增加给企业退休人员增加的负担。省人力资源和社会保障厅、财政厅出台力相关政策,决定从20XX年冬季取暖期开始,提高企业退休人员取暖补贴标准,在原取暖补贴标准基础上,每人增加600元。这次增加的取暖补贴,对于20XX年1月底前退休的人员,2月份随养老金一次性发放;2月份(含2月份)以后退休人员,增加部分,在退休次月一次性发放。
我公司按照要求20XX年4月1日起调整里退休人员的取暖费发放标准和方式,省取暖费的调整为我公司节省了财政开支,减轻了负担。
四、上半年工作存在的问题
经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力资源部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于无序化工作,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
五、下半年重点工作计划
在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索人力资源部工作新思路、新方法,重点抓好以下三个方面的工作,促使人力资源部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
以上是我部门对20XX年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都坚决服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时向领导汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
人力资源半年总结 篇2
20xx年上半年人力资源部紧紧围绕公司年度规划,充分发挥部室职能,以饱满的工作热情和严谨的工作态度,不断完善人力资源管理工作。现将上半年工作总结如下:
一、20xx年上半年工作情况
(一)招聘工作务实高效。
年初,人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划,科学开展人力资源规划工作,以年度生产经营计划为依据,预测、分析人力资源的供给和需求情况,编制了《20xx年度人力资源配计划》,力求逐步达到企业人力配的理想状况。
为确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才,人力资源部克服市场因素的影响,早安排、早动手,通过广告发布、人才搜索、校园招聘、内部推荐等多种途径吸纳人才,认真筛选符合公司条件的候选人,并在面试环节初步运用了职业倾向测试技术,分析应聘者的潜在工作风格与需求岗位的工作性质是否适合。此外,人力资源部进一步完善招聘工作程序,对内做到主动推进工作进度,及时跟踪面试结果;对外做到积极提升职业素养,展示良好企业形象。上半年,人力资源部多次组织服务类、业务类、技术类等岗位人员面试,最终录用了5名员工加入公司工作。
(二)培训工作标准化、精细化。培训工作是常态化的人力资源管理机制,人力资源部在编制20xx年度培训计划的工作中,采取先试听,看效果,再引进的做法,考察培训机构的师资力量和教学水平,选取全面务实的培训课程,确保培训实施系统化、培训形式多样化、培训效果实操化。
20xx年上半年,人力资源部立足于提升员工的职业素养和专业知识,培训工作围绕提高员工专业技能为主线开展。其中,集体学习2次,内容为《文化、财富与幸福》、《商务礼仪》;专题学习3次,内容为《新形势下房地产企业项目拓展》、《房地产企业组织发展与人力资源管理》、《主题酒店理论与实践》;外部培训3次,内容为《房地产住宅项目批量精装修设计与施工管理》;《员工培养与激励》;《员工评估、招聘与任用》;考察学习1次,组织相关人员赴北辰档案管理中心进行档案管理的考察交流;为新员工进行入职培训5人次。此外,公司部室层面的业务学习10次。
针对培训内容,人力资源部对重点课程进行了培训效果追踪及结果反馈工作,促使参训人员将培训知识与实际工作相结合,并将培训总结上传至办公网,达到培训知识共享的目的。同时,人力资源部多方了解北京市人事考试中心的考试安排,整理汇总信息,发布了20xx年与房地产行业相关的职称及资格考试内容,方便大家参考。
(三)企业文化建设有序进行。
1.编辑出版第九册《学习与实践》。
编辑出版《学习与实践》是人力资源部上半年的一项重点工作。由于出书的时间要求比往年提前了近20天,人力资源部制定了工作进度计划,列出了详尽的时间表。虽然工作周期缩短了,但编辑环节没有省略,各项工作严格按时间节点扎实进行,以确保出版质量。人力资源部根据公司去年的大事记和重点活动反复筛选、整理照片,认真校对、修改文章中的错别字及语言逻辑不通之处;与此同时,广告公司封面设计和总经理撰写序言的工作同步进行。由于准备充分,安排有序,人力资源部又比原计划提前了6天完成了排版印刷工作。作为体现企业文化的重要书籍,第九册《学习与实践》的可读性更强,制作更精良。
2.创新员工谈话工作模式。
如何进一步提高员工谈话质量,是人力资源部今年研究的新课题。经过探讨,人力资源部将20xx年员工谈话工作的重点放在新员工入职转正后;新公司成立运行后;重大工作节点后;下属公司人力资源部门反映的重点问题和重点人员;专题访谈等六个方面。
结合下属公司人员不多,工作头绪较多的情况,人力资源部于一季度与相关领导和员工进行了谈话,了解了新公司成立后面临的问题及需要提供的帮助,并安排相关部门协调解决。结合全员营销的诉求,人力资源部于二季度开展了《我为营销出谋划策》为主题的员工谈话。员工们各抒己见,对营销工作提出了自己的建议和看法,有些建议虽然有些偏颇,但反映出员工对营销工作的积极参与,为企业分忧解难的情怀。为把谈话内容落到实处,人力资源部开展了谈话成果的跟踪反馈工作,确保员工谈话中反映出来的问题能够得到及时解决。
(四)制度建设日臻完善。上半年,人力资源部对部分规章制度条款进行了重新修订并公布实施。人力资源部根据宽带薪酬的设计理念,本着效率优先、兼顾公平、激励人才的原则,制定了《薪酬管理制度》,集中体现岗位责任、风险、贡献与薪酬收入的一致性。在此基础上,对《绩效考核管理制度》中与薪酬体系相挂钩的`条款进行了修订。同时,人力资源部牵头进行了《季度综合评比细则》的修改工作。为了使评比细则落到实处,人力资源部先后召开了两次专题座谈会议征求意见,对参评范围、评比项目和标准进行了重新梳理,内容更加完善,评分更加合理,为年底评选出优秀单位奠定了基础。此外,人力资源部对涉及人事管理的各个流程进一步优化,修订了《调岗管理流程》和《绩效考核管理流程》中的应用表单。
(五)劳动用工严谨规范。
首先,人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则,积极贯彻执行国家劳动法律法规,结合公司员工劳动关系实际情况,对原有劳动合同进行清理、核对,有序组织员工进行换签、续签,确保劳动合同的实效性。
其次,人力资源部每月做好五险一金的人员增减工作,按时准确缴纳社会保险及住房公积金,及时向财务管理中心报送《缴费明细表》,并与财务管理中心紧密配合,分别于3月、6月完成了五险一金的缴费基数申报核定工作,为公司员工提供周到优质的保障服务。此外,人力资源部准确办理员工社会档案转接手续。上半年,共涉及17名员工的社会档案调整,个别员工的档案出现了缺少必备材料的问题。为不影响员工后续档案的存转,人力资源部多方咨询,理清补办流程,并以文字说明的形式及时告知员工,确保17人档案全部转移到位。
(六)员工福利稳步推进。
员工体检是公司员工健康保障与健康支持体制的一项重要工作。年初,人力资源部从体检机构考察、项目洽谈、成本控制、体检跟进等方面进行有效把控,根据历年体检出现的常见问题有针对性的制定应对措施,圆满完成了员工体检工作。
员工集体年休假(旅游)工作是20xx年人力资源部的新增工作。人力资源部事前参考历年旅游工作的AAR成果报告,从旅游行程设计、报价咨询及对比,关键事项的沟通确认、旅游事项发布等方面进行优化,分批次做好员工旅游的筹备与组织工作。
此外,人力资源部有序开展员工日常保健、各种福利物品采购及费用编制工作。
(七)积极开展部室建设。
人力资源部坚持每周例会制度,对上周工作完成情况进行总结和回顾,对本周计划工作进行安排和部署,据此编写周报,为工作评估提供依据。
上半年,人力资源部开展了2次部门培训,2次B级AAR会议,2次AAR事前推广学习,1次标杆管理学习,共形成成果报告5篇。
二、工作中存在的问题总结
20xx年上半年工作,人力资源部在取得一些成绩的同时还存在着以下不足,需要在今后工作中加以改进:
1.紧缺人才的招聘工作捉襟见肘,由于招聘渠道单一,简历的数量和质量略显不足。
2.绩效考核相对宽松,没有真正按实际工作质量给予相应的评分,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工。
三、20xx年下半年工作设想
回顾20xx年上半年,人力资源部较好的完成了各项工作任务。展望下半年,部门的重点工作有如下几项:
1.深入开展员工培训工作。人力资源部要积极开发符合企业发展和员工需求的培训课程,不断拓展培训资源,引进高水平的讲师,注重提升培训效果。
2.创新企业文化建设工作。开展丰富多彩的企业文化活动,要充分利用各种渠道将企业文化理念渗透到员工的工作和生活中。
3.绩效管理要研究新思路、新方法。使绩效管理与企业的战略目标和各岗位相结合,做到明确目标、有效的控制及激励。绩效管理的沟通、提高与控制的作用应充分体现出来。
人力资源部在总结20xx年上半年工作经验和教训的基础上,争取下半年再创新成绩,再上新台阶。
人力资源半年总结 篇3
20xx年上半年即将过去,在上半年取得了哪些工作业绩,出现了哪些疏漏和失误,值得好好总结,以便下步深化业绩,改进问题。现将具体工作总结如下:
(一)主要工作及成绩
一、逐项开展年审换证,各类证件顺利变更。
各类证件的年审续展是确保企业有效营运的法律保障,证件办理也就成了行政人力资源部每年工作的重中之重。今年上半年,经过5个多月的跟踪办理,现xx生产许可证已顺利变更生产地址;中国条形码系统成员证书已成功续展;排污许可证顺利完成年检;xxx生产许可证材料已递交区级,5月底可得证;野生动植物经营利用许可证材料已呈交市级,5月底可得证;食品公司饮料及水的生产许可证现场审查已通过。
二、全力以赴抓技改,荣获资金补助xxx万元。
为了扶持与帮助中小企业更好更快的发展,国家推出了中小企业技术改造资金扶持项目,专门为发展空间大的企业提供资金补助。20xx年上半年,我厂共提交区级项目3个,市级项目2个。其中,xxxx已荣获区中小企业发展专项资金扶持xxx万元,市级项目正在审查之中。
三、推出绩效考核新方案,生产管理取得新成效。20xx年初。我部门参照xxxx绩效考核方案,结合本厂实际执行了新的绩效标准,分别对管理岗位、生产技术岗位、后勤职能岗位的绩效薪酬进行评定,对各岗位绩效薪资结构进行调整,形成绩效薪酬基本框架。
四、及时传达公司决定,贯彻领导意图。
根据岗位设置,积极组织开展人事调整工作。今年累计招聘各岗位人员共计8名,其中,包括科室人员3名、车间技术人员5名;辞退临时工29名。年底生产任务紧张,员工需求急剧增加,我部门极力配合人员的补充和调配工作,在人员招聘上想了很多办法,采用了很多手段,人才市场招聘,网上招聘,对人才后备力量的储备还是做了一些微不足道的工作的。年后是生产淡季,人员富余,我部门根据人力资源的优化整合,辞退临时员工29人,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
五、深入员工、了解员工,员工精神出新貌。
古人云:水能载舟亦能覆舟。员工在很大程度上决定着企业的兴衰荣败,因此,关心员工,了解员工也就尤为重要。20xx年上半年,我部门着力做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
六、狠抓学习、及时充电,理论实践两手抓。
今年行政人力资源部对全厂科室人员、普通员工培训共7次,其中有的是专项培训,有的是以会代训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。今年组织职能部门专项培训两次,一次是食品安全法培训,一次是规章制度学习,对职能部门自身建设起到推动作用。
(二)几点体会
1、管理体系。人力资源的体系可以从两方面入手:从工作模块方面可以依次为:招聘→培训→考核→效益产出。这个环节始终贯穿薪酬策略。人力资源工作可以从这些环节入手完善,这就涉及到另一个方面工作中的文件体系,也就是实施体系。应该从基础的岗位说明开始,明确岗位要求、使岗位权、责分明。以此为培训、考核、薪酬体制的基础。然后,在明确权责后进行流程优化、改造,确定企业运转机制。两方面互相配合构成企业的整体组织框架。
2、薪酬机制。最好的薪酬是能让每个员工可以根据自己的工作绩效计算出自己的薪酬,而且明确自己怎样才能达到更高的目标!也就是薪酬的激励原则和公平原则。我认为最好是使薪酬确定与员工协商,明确薪酬标准。这样既使员工认为薪酬对自己不公只要得到合理解释还是可以接受的!但如果对员工进行单方面决定,即使进行了相应解释员工的不平感依然无法消解。另外,薪酬是最好的.激励因素,让所有岗位的员工都清楚努力的方向,看到更高的要求。能更好的引导员工发展。
3、考核体制。考核的目的是找到目前工作的不足,借以发展员工。目前很多企业将考核作为检查工作,最重要的事后反馈和找到解决方法却没有很好运行。行政人力资源部可以通过建设意见箱,倾听员工心声,及时收集各类反馈信息。
(三)存在的不足及需要改善的地方
上半年,虽然取得了些许成绩,但我们也要清楚的看到存在的不足及问题,要查找原因,总结提高。我归纳为以下几个方面:
首先,长期规划有待加强。人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导重视。
其次,团队专业水平不足。很多成员在工作中的专业水平不够,工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解,缺乏学习动力。需加强专业知识学习和工作经验培训,加强对企
业及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
其三,开拓创新能力不够强。人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务,但是有点儿过分注重工作中的小事小节,谨小慎微,从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
(四)20xx下半年工作计划
针对上述存在的问题,我们要总结成功的经验与失败的教训,争取在下半年取得更大发展。主要举措如下:
第一,以完善人力资源管理为基础,加强人力资源整合。从岗位分析做起,确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责,协助各部门完善各岗位的岗位职责,建立任职资格体现,岗位价值体系,编制中长期人力资源发展规划。
第二,以提高内部员工素质为关键,加强员工素质培养。通过内部员工的培训、提高岗位负荷,来锻炼员工岗位技能,把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标,使每位员工的主观能动性有大幅度提高,为各部门员工做好表率。同时,行政办员工要起到表率作用,强化服务意识,由被动服务向主动服务转变,主动上门,寻求为各部门提供服务。
第三,以培养开拓创新能力为目标,加强人才建设。激发员工在工作作风上有所突破、在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
第四、以加强行政后勤管理为保障,规范部门工作。没有后勤的保障,就保证不了企业稳定正常的运行。首先要制定相关制度,加强对餐厅、办公用品、车辆、部分固定资产、卫生、安全的管理,抓好文书、档案等管理工作。加强对职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证企业和员工的生命财产安全。
人力资源半年总结 篇4
时光稍纵即逝,日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了,其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心,今年一年已经到了年底了,而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了,很开心能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年,但是我认为在这个岗位上,我也发挥了自己的价值,认真执行了每一项工作,虽说没有取得很大、很骄傲的成绩,但是我也没有辜负每一位领导对我的期待,认真细致的完成了每一项任务,珍惜好了每一个提升自我的机会。
一、思想上的进步
今年是我刚刚步入我们酒店行业,虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了,但是这是我第一次进入酒店行业,一开始对这个行业还是不太了解,但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习,也能够很准确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态,每个人有了新的开始,就应该把自己放在水平线上,当我们在水平线上站着的时候,我们才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点,所以这半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。
二、工作上的提升
这一年,酒店招聘计划是很满满当当的,其实在这份工作上,我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。比如说我在这半年的工作当中,就意识到自己的专业实力虽然可以,但是对这个行业的.了解如果不是很透彻的话,我可能就没有办法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后,我就开始广泛的学习了,不管是在现实生活中还是在网络上,争取多去学习一些。慢慢的,我的专业技能也得到了提高,我在工作上的应变能力也得到了增强。
三、不足上的改变
虽说这一年对于我来说比较短暂,只有半年的时间,但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。虽然平时自己很认真的对待,但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简单化了,其实这份工作除了要有敏捷的判断力和思考能力之外,也要懂得综合去进行评价,为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样,这一年已经过去了,新的一年立即就要开启了,我会做好准备,做好战斗的姿态,用全新的面孔去对待,去成长!
人力资源半年总结 篇5
进入社联人力到现在已经有一年了,我们也开展了各种各样的形式丰富的活动,有一开始就接触的全员培训,到后面的三色激流发展论坛,《鹰翔》计划精英拓展营,社联九周年晚会,社团的换届工作,新会长聘任仪式,培训平台项目书。大体来说,从开学到现在,人力资源部给予了我们干事各种各样的学习甚至展现自己能力的机会。更重要的是人力资源部的内部比我想象中和谐的多,部长、主管、干事能很好地打成一片,这样一来,能让我们的工作能够更加顺利地展开,同时也能让我们的关系在每一次的工作中得到加深,巩固。常言道:和谐的工作环境能让工作事半功倍。
因此,在如此的一个氛围里面,我们的能力很大程度地得到了提到。就如我来说,从一开始连策划书是什么东西也不懂的小女生,慢慢地学习,慢慢地经历一次又一次的活动,到现在,已经能够很好地策划一份方案,可以对别人甚至自己的方案加以大胆的评析,发表自己的意见,甚至是完善里面的各个方案,每一个执行点,同时,我也学会了如何很好地控制活动中的情况的,进行突发性的危机处理。就在这样一次又一次的训练之中,我们的能力得到了很大的提高,我们的胆量也逐渐的增大。也许你会说,能力只是一个非常广泛的名词,也许你会说,你现在学到的写策划书的能力,你以后在工作中一定能用得到吗,浪费这么多的时间是为了什么……面对这样的疑问,我所能够做的就是非常肯定地告诉你,我的选择是对的。在社联人力里,我不仅仅是得到了文秘工作的能力,我不仅仅是得到如何开展一个活动的能力!我所能够得到的,是从书本上无从学到的,是不加入如此的一个组织就无法学习到的.能力,包括为人、处事。我相信,在这里学到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地认识到,现在学到的,一定对我现在,甚至未来有莫大的帮助。
尽管是搬搬凳子,吹吹气球或者只是单单做一些现场布置的基础性工作,又如何?基础性的工作也有值得我们去思考,值得我们去费劲的方面。在生活的上、在工作上,面对不想做的,我们应该转变心态,与其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那会是别一番的滋味;而面对自己想做的,又有能力去做的,我们就应该主动地争取机会,积极地施展用时间和精力学习得来的知识,让活动有你的加入而更加生辉。
别人都说,大一的任务是不挂科。但是,在我看来,在不挂科之余,在我能力之内,我希望我能更好地抓住时间,抓住机会,更好地做好秘书部里面的工作,更好地学习前辈、同学甚至是师弟师妹们教给我们的每一样知识,在学会在做事之余好好的思考问题,积累工作经验,而不要当了干事就只是会干事情的,因为说实在的,很多事情都是经验之谈!到了日后,让这些知识更好地运用到我们的活动中去,甚至是传承下去。
而对于我,在学习上,是做到不挂科,但是这显然是不足的,从进入大学,适应大学,加上学习和人力的工作,这占据了我大部分的时间。而且以后的学习科目会更加的难,学习的任务加重了,对于如何在秘书部里面更好的学习新的知识,展开新的实践,还有处理好各种人事的关系,这对于我来说,都是挑战!都是我应该勇敢地去面对的!都是我应该全心全意去付出的!
之前的期末考试,我因为专业的考试时间比较靠前,而失去了参加会长聘任大会工作的机会,算上这一次,.年的会长聘任大会我都缺席了,感觉很对不起大家。老实说,那时候除了会长聘任大会的第二天要考无机化学以外,我其实很害怕大学物.会挂的,所以那时候的三色激流的社团承办通知也是拼命写出来的,幸好这个通知没有什么大碍,长吁了一口气,太好了。也幸好珊珊在后期调动了一些多余东西,不然这个通知就累赘得见不得人了。三色激流到现在还是没能出到什么完整的方案,真是惭愧。但是我们从收到的报名表中却得到了很大的启发,相信在之后的日子里面,我们接棒了,会把三个激流,鹰翔培训营,.事会等各个工作都做的很好,绝对不会让大家失望。
我们应该积极地面对各个方面的事情,把大一的那一份热情延续下去全力以赴,做到最好!
人力资源半年总结 篇6
自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的信用社职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。
事实也正是如此,虽然在信用社我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。
xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。
一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是开启本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至xx年元月,所有参加学习的.**名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。
三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。xx年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。
现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候结束又成了一个问题,这是一个旷日持久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。
可是我们的工作还在继续,总结就还在继续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。
以后的我工作还要继续,生活还要继续,吃饭也还要继续,我会一如既往的做好自己。
人力资源半年总结 篇7
一年多的时间让我成长了不少,我很感谢各位领导对我的关心与帮助,同时也感谢公司愿意给我机会让我成长,让我学习,人力资源部从成立到现在已经有一年时间了,我很荣幸自己参与了人力资源部的成长历程,从无到有,从当初的不完善到如今的不断进步,这一切都是各个部门的功劳,现将自己这一年的工作作如下总结:
一、主要工作
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理,使其更加完善化,保证员工档案的完整性。
2、负责管理员工劳动合同,员工的劳动合同签署工作进行的不是很顺利,好多员工都不愿意签订劳动协议,员工对于劳动协议签署这方面认识不到位,在下一年的工作中会给员工讲清楚这方面的问题,以便更加顺利的与员工签署协议。
3、结合公司工龄工资相关规定,每个月进行员工工龄工资的核算。
4、负责员工入离职手续的办理
5、负责过节员工福利的发放
6、协助做好员工的招聘与任用的具体事项,具体包括招聘信息的发布,员工的面试工作以及安排员工实习工作。
7、协助各个部门组织员工业余活动的策划、实施与监督工作,丰富员工的业余生活。
8、负责各个部门经理的考核汇总以及销售部与生产部的指标考核。
9、协助各个部门对其各项规章制度进行完善。
10、10月份开始对公司全体员工进行多方面的培训,包括技能培训和综合素质培训,这些培训都是公司内部组织的一些培训。
11、负责员工调动通知单的.填写与发放工作。
二、个人经验总结:
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,要好好珍惜这个来之不易的学习机会。
2、做好长期人员储备工作,制定人员招聘计划。
3、做好新进人员与在职人员的培训工作,让新进员工能更快的适应工作,让老员工以更加熟练的技能进行工作
三、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信,自己应该不断充实自己,加强自己的底气让自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表达沟通能力,人力资源管理工作是人与人之间的沟通交流,只有沟通交流好了才能将工作做好。
4、自己的综合能力尚有欠缺,在处理事情方面有些薄弱。
四、个人明年计划:
1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。
3、对于人力资源各大模块进行系统的学习与总结。
4、对人力资源管理工作进行系统的学习,更加深入其中。
5、试着对公司进行战略方面的规划,进一步提升自己。
五、对公司的建议:
1、建立完善的规章制度管理体系以及执行体系。
2、对于员工满意度调查表上面的问题以及建议及时作出回应,鼓励员工积极提出建议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。
5、明确岗位职责,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责,这样不管是新进员工还是老员工,都会知道自己该做什么。
人力资源半年总结 篇8
公司的人力资源部门到现在已经发展了有两年多了,而我来公司的人力资源部也已经一年半了。很荣幸能见证人力资源部的成长。作为一名人力资源部门的员工,在过去的一年里,我在人力资源部门领导的带领下和我们部门同事的共同合作下,对于去年一年所完成的工作都收到了总公司的褒奖。虽然我知道这其中仍然还算不上完美,但是在一年的尽头我希望把去年的工作做到细致的总结。现将我的工作总结报告如下:
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的’结束,考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人力资源半年总结 篇9
一、200x年人力资源工作总述。
今年,我们人力资源部努力做好了所有的工作。在进一步做好人力资源调查工作的同时,还完成了许多基础的工作,这是我们最大的进步。我们还在人力资源培训开发,人力资源信息管理等等的方面取得了不小的成绩。我们还经进一步开拓我们的人力资源管理制度,开拓我们的人力资源视野。努力做到最优。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001:XX质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的`岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
人力资源半年总结 篇10
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
我20xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于xx电子信息有限公司人力资源部及xx国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20xx年8月25日,我进入xxx有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
8月25日—8月30日翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;
9月1日—9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;
9月8日—9月13日根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》,其中列出了十项重要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等;9月15日—9月20日计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
9月19日—至今
⑴19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;
⑵起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;
⑶准备对副总裁助理工作的述职报告
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的`投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
一、对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下,人们会混淆两个概念——绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。
我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;
负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的”主人”,拥有并产生绩效。
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系
存在的问题:岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;直接管理者对绩效管理认识不够;
绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。
建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度。
二、对培训的认识
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。
目前存在的问题:
1、中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;
2、新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强;
3、窗口人员投诉过多,主要因为:礼仪不规范,销售技巧欠缺,工作态度不端正,这都关系到培训。
4、由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设。
建议:
1、加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用。
2、做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点。
人力资源半年总结 篇11
回顾20xx上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx上半年的工作做如下简要回顾和总结。
一、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情景,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的.实际情景,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司供给服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、提议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
二、20xx年8—12月工作计划
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情景和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情景,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10—30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作职责重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人力资源半年总结 篇12
一、现有人力资源状况汇总及分析:
1、截止20xx年6月公司员工学历、年龄、及具体岗位及部门分布情况:
从上图可以看出,公司员工大部分集中在大专和本科之间,员工整体学历较低,高学历精英型人材偏少,现有人员质量尚不能支持公司上市以后的发展,公司的用人标准需进行重大调整及规范。目前公司年龄结构相对合理,基于未来的公司战略及人力资源战略规划,未来公司整体员工结构将趋向年轻化、知识化、专业化、信息化。
根据截至20xx年6月10日统计结果,公司现有临时一建6人,一建挂靠6人,二建4人(公司目前尚有部门员工拥有二建资质,但未挂靠在公司),由此可以看出,在资格、资质方面有非常大的缺口,行业规范的相关人员资质需求空缺也非常大,对于公司在未来的各种资质办理、申请都存在非常大的影响。
2、20xx上半年人员流动分布表:
从上表中可以看出,人员流动集中在5月、和6月,被动淘汰7人(转正员工),试用离职17人,员工整体相对稳定,一方面各部门在试用期加大了对新员工的考核力度,同时也反映出公司整体对新员工的入职指引力度不够、缺少规范的工作指导手册;另一方面也反映出人力资源招聘工作也存在目标感不强的现象,选聘员工标准与实际用人部门有一定差距。
二、员工关系管理
1、合同管理工作
20xx上半年,新签劳动合同人员为48人,转正手续办理人员为29人,在合同管理工作中,加强和完善了劳动关系的合法化、程序化以及证据保全意识工作,避免可能出现的用工风险进行了现有劳动合同的修订,在总经理审批过后即将发布
2、员工访谈
20xx上半年新进人员为48人,15人做了试用期跟踪及成长访谈,同时针对转正员工也进行了员工关怀访谈,针对重点项目部项目现场开展员工访谈工作,对包含项目经理在内的.项目团队18人进行工作沟通,宣贯公司在组织结构调整后的相关变化及制度变化,收集一线员工对公司各方面的意见和反馈。通过对员工的访谈,我们发现:优化现有的业务流程、缩短各项业务审批周期、区分个别业务工作职责分别占据了访谈意见的前三名。
3、员工社保办理
积极做好员工的社保的动态管理工作。及时办理入职和离职人员的社保变更工作。
三、培训工作
20xx上半年开展培训如下:1-6月份的新员工入职培训;4月份的资金相关内控表单使用培训;4月份组织架构调整培训与宣贯;5月份财务相关资金审批及支付流程培训;6月份项目管理施工组织计划培训组织。
根据公司发展战略与人力资源战略规划,未来对于培训工作的要求将围绕基于各职级、各岗位能力胜任力模型的培训体系开发,进行现有团队改造计划,优先针对各核心业务团队、中高层管理者进行接地气的管理意识、管理工具、业务技能、工作流程的培训
四、人力资源战略规划、组织规划、流程、绩效工作
1、6月份在总经理的领导下,制定了20xx-20xx年人力资源战略规划,紧密围绕用人标准、需求预估、实施计划等内容调整接下来的工作重心。
2、20xx上半年,根据组织架构的调整,进行了各部门的职责梳理,并通过岗位分析对各岗位进行了岗位职责的优化与修订,在总经理审批过后,即将全员发布
3、根据人力资源战略规划,开发能力胜任力模型,优先对业务岗位如项目经理、客户经理、采购员、造价员、部门经理等岗位进行模型的开发,在与总经理沟通讨论后,结合来自各岗位上的员工和相关领导的意见,即将进行模型评估与推行工作
例:职级序列
4、配合财务部进行了资金审批、支付的流程梳理与优化,配合采购部观察采购流程过程中的问题,并对采购业务流程进行优化设计。
5、1-2月完成上一自然年度的年总考核,在总经理的领导下制定20xx年的绩效实施方案
五、人力资源开发与管理目前存在的不适应现象:
1、公司员工学历普遍较低,专业多不对口,新进员工岗位工作经验及大企业工作经验普遍不足。应付工作尚可,但涉及统筹规划和创新则远远不够。现有人力资源在结构、质量等方面不能适应或不能完全适应发展的要求。
2、人才储备明显不足,对公司及各单位人员需求事前预测不足或不准,造成空缺岗位或新增岗位难以及时补充人员或物色不到合适人员;这需要本部门与各用人单位共同努力,做好人员需求计划和人才储备工作。
3、招聘渠道单一。20xx上半年我们公司主要网络招聘招聘,该渠道供应的人才素质偏低;应拓宽人才进入渠道,加强与市内有关高校的联系,录用一些品学兼优、专业对口的应届大学毕业生,特别是要加强猎招聘工作。
4、激励机制缺位,员工激情流失、惰性增加。薪资分配制度尚有不尽人意之处完善不够及时,造成部分员工工作积极性受到影响。薪资目前既无法合理增长,也不能体现能力和贡献的差别性,挫伤了员工的积极性。因此,应形成企业内部公平、合理的分配机制和制度体系。
5、培训工作跟不上企业发展要求,未能及时提升有关岗位人员的知识水平和专业技能。上半年几乎未有效开展培训工作,发挥培训的价值
存在上述问题,首先责任在人力资源部,围绕上述问题,拟计划下半年开展如下工作:
1、结合公司实际情况,开发能力胜任力模型,开发基于胜任力模型的招聘体系、培训体系、薪酬体系、绩效考核体系
2、拓宽招聘渠道,增加招聘的精力与投入,重点围绕核心岗位开展有效的招聘工作与猎头工作,加强人才储备与养成的意识,开展校企合作工作。
3、围绕现有团队改造为核心开展培训工作,开发和引入高质量、适合我公司发展需要的、接地气的技能提升类、管理类(能力与工具)培训课程
4、积极配合总经理进行主要服务市场和客户的核心业务类流程、以及主要服务于核心业务和经营层的经营管理流程再造工作。
人力资源半年总结 篇13
我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的.作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
人力资源半年总结 篇14
管理就是帮助企业解决问题。如何从常规的事务性的人事管理工作脱身,真正成为熟悉市场业务,助推企业高效运营发展的战略性人力资源管理,是摆在我们部门每一位人力资源管理工作人员的艰巨任务和首要课题。
凡事预则立,不预则废。根据今年年初签订的办公室“20xx年度目标责任书”要求,人力资源部将今年的工作重心放在以下五个方面:
1、公司结构与人员优化;
2、公司培训体系的建设
4、绩效考核方案;
5、企业文化建设。以上五项工作既有具体的时间考量,同时又需要常抓不懈。
眼下已进入7月上旬,时间过半,任务必须过半。纵观今年上半年人力资源部开展的各项工作,虽通过公司每月推行的目标计划管理,确保了各项相关的工作事务能大体按既定的时间节点完成。
一、本部门上半年工作总结:
(一)招聘管理:
通过网络招聘、现场招聘及猎头服务等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘员工108人(同期离职人员139人),其中招聘到岗的副经理级以上人员9人(同期离职人员15人),公司在职员工人数403人。
(二)人力资源规划:
今年3月,完成了对公司组织架构及部门人员编制的重新梳理,制定了公司今年的人员优化方案并通过评审,对物业部、物流部及部分事业部超编人员予以调整、裁撤。
(三)绩效考核:
今年1月,制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和实施,结合月度计划考核重要指标,按季度对公司各部门(含事业部)的工作业绩进行考核评价。目前,已完成公司第二季度的绩效考核。
(四)培训管理:
今年3月份,制定了公司20xx年度的培训实施方案(附“培训计划表”),并经过评审、修订和细化,付诸实施。从3月份开始,公司共开展了16场培训活动,参加培训的员工人数达1127人次。
在实施培训计划的同时,逐渐建立起公司内部讲师团队(公司经理级以上人员均为兼职讲师)。
(五)薪酬社保福利:
为新入职的公司在职员工及时办理社保,确保全员参保率达100%,实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。
今年上半年,共办结员工工伤事故5起。
(六)员工关系管理:
1、妥善处理好与离职员工的面谈事宜,对公司解聘人员按《劳动合同法》相关规定予以经济补偿,避免法律风险。
2、做好跨部门人员的沟通工作,重点了解新员工的工作表现及对公司管理的意见或建议,并向公司领导反馈。
(七)企业文化建设:
1、今年5、6月份,办公室分别组织开展了全员体检、旅游活动,收到了较好的效果。
2、目前,已完成了公司服务文化规划及实施方案的编制,待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量”的培训,指导实施。
(八)竞聘管理:
1、今年年初,组织实施了公司中层管理人员的竞聘活动,共有8名人员报名参加,其中7名管理人员成功晋级。
2、根据各事业部门业务需要及人才储备建设,组织实施了相关事业部的主管级人员竞聘,共有15名事业部的一线员工入选。
(九)其他:
较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。
二、本部门下半年工作计划:
(一)招聘管理:
适时根据公司业务发展需要,除认真做好常规性的招聘外,争取在7月31日前,为公司招聘到岗广告策划总监、电商部总监、副总监级人员等,同时配合做好开发公司部分岗位人员的招聘工作。
(二)培训管理:
自行开发适合公司发展和员工进步需要的培训课程,同时做好对公司内部讲师团队成员的培训,不断丰富和完善公司的年度培训管理体系。
(三)绩效考核:
根据公司领导指示,将公司的财务指标、客服满意度指标等纳入对公司各部门的季度绩效考核中,进一步加强考核的针对性、科学性。
(四)企业文化建设:
20xx年是公司的“文化年”,在下半年我们需要大力弘扬服务文化的典型意义,通过开展多层次的’员工活动(如评选“星级员工”、趣味运动会等活动),不断提升全员的服务意识和服务质量。
三、存在问题及改进措施等:
1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱,工作的主动性有待加强:
解决方案:(1)开展部门内训活动,通过交叉培训、自学等方式,让不同岗位的人员有机会学习到更多的专业知识和技能,增强未来工作轮岗的适应性;(2)实行走动式管理,多去了解各部门的业务动态,提高本岗位工作的主动性和敏感性,尽可能为其他部门做好专业服务和指导。
2、员工招聘的质量和效率,不能满足公司快速发展的业务需求:
解决方案:(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通,及时了解公司最新的关键人才需求信息并进行合理分析,选择不同的招聘渠道,予以尽快的解决;(2)快速熟悉公司市场业务,成为一名既懂人力资源管理、又懂招商营运的“多面手”。
3、部分OA工作流程仍不够完善,错漏处时有出现,影响了正常的行政办公审批:
解决方案:OA管理员应对开发、运营公司的组织架构、职责审批权限、基本的业务流程要熟悉,同时加强自身专业知识的学习、求教,不能只是充当“救火队员”的身份,要多学会查找问题,分析原因并解决,举一反三。
人力资源半年总结 篇15
人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加xx。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的’归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“xx工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。
我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1)、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2)、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3)、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4)、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5)、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6)、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7)、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8)、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情况,确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2)、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3)、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。
一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。
二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
xx人力资源部
20xx年xx月xx日
人力资源半年总结 篇16
快毕业了,我也开始找实习单位,经过视频面试之后,我被xxx公司选中。成为了公司人力资源助理实习生,我的实习就此来拉开了序幕。
坐上早就买好的机票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作岗位,推开公司的大门走进我们人力资源部,我接受了热烈的欢迎。面对众多陌生的面孔,心中还是非常紧张,我知道这些欢迎我的人是我今后的同事,以后我会与他们经常打交道,在这一天,我带着微笑接受了他们的欢迎。
我们人力资源部门只有我一个实习生,面对工作,我选择了勇敢的接受考验,做很多工作都需要靠我摸着石头过河,毕竟,工作的河水,我还没有试过深浅,并不知道其中的一些窍门,虽然有同事的帮助,我却不能依靠他们,想要独自成长起来,不能只靠着他们。所以,我在岗位上选择边学边工作,用端正的态度,去面对一关关考验。我在岗位上第一次给新人面试,新人不紧张,我却紧张的说话都没有说清楚,尴尬的捂住了嘴。经过那次的失误,我自己在家里对着镜子苦练,没有抱怨,更没有放弃。我锲而不舍的朝着前方前进,终于没再次发生那么尴尬的事情了。
我对所有新鲜的工作,都积极的去接受,哪怕压力再大。也都会先做了在看,而不因为紧张或者担心,就不敢去做。或许是我性格好强,我对于工作非常执着,所以我也适应的很快,一个月左右,我已经可以完成工作上的任务,不需要领导指点和提醒,自己就能完成。虽然表面上看我有了很大的进步,其实我付出了很多,我经常会在下班后自己去练习提升,自从我进入岗位后,很少有时间去玩,一门心思都在工作上面。
我在岗位上的压力非常大,工作量也很多,我不想自己在岗位上犯错,就需要时刻的朝着前方走,经常会提醒自己,不要忘记任务。在工作中我被大家看好,因为我对工作的态度,大家都认同我这个新人,经过了三个月我就得到了转正的机会,但是因为在实习期间,没有毕业,没有正式成为公司的一员。
其实在我走出学校的那一刻,我就已经想好了,既然选择了这份工作,好与不好,先付出努力,取得成就后再说。这时候就算自己想要离开也不会被人说是逃兵,因为已经在岗位上有成绩,没有令大家失望,做到了,然后才会考虑是否决定继续留下来。实习虽然说是我工作的’第一站,但是并不代表我会轻易的舍弃,我想要在这次的工作中锻炼自己,也希望了解到工作的本质。从而可以全面的提升自己。
我不喜欢去接受失败,我在人力资源部也受到过批评,每次被批评,我都会飞快成长,因为做的不好领导才会说我,虽然有些尴尬,但是这些本来就是我自己做的不好,又怎么能够怪责领导小肚鸡肠呢?只能说明自己还需努力,欠缺锻炼,开始第一个月,被教训最多,到了第三个月,我几乎没有在被教训过,很多时候都能够按时完成交代的工作。时间因此悄然溜走,我的实习也走进了尾声,对于这次的实习,感到非常充实,得到了锻炼,更得到了成长。
下一篇:返回列表