年度工作总结范文精选4篇

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年度的工作总结【第一篇】

一、工作安排。

1、忙时和闲时的准备工作。

每逢忙的时侯（也就是周五、周六和节假日的时侯，以下简称忙时；其它时间简称闲时）我都会上班前提前开机检查所有电脑和音响设备，发现问题及时解决，并且至少提前一天准备好麦克风的供应和其它设备的应急准备。特别是有限麦克风极易损坏，公司有备用的有限麦克风，所以我都会提前修好足够备用的好的麦克风。无线麦克风现在还没有备用的，所以只能坏时抢修或临时更换有线的代用。闲时我会只先开几间常开的房间，然后根据来客情况陆续打开别的房间，同时尽可能的保证房间的供应。这样好处是即可以延长设备使用寿命、降低设备损耗和节能，同时也可以“曲线提高“（间接提高的意思，本人由“曲线救国”一词引申而来，不一定恰当。）服务员的工作纪律和工作认真度

2、中途服务。

每天工作中都会有或多或少的客人要求调音或点歌什么的，我都会随叫随到，除非是忙不过来时会延误点。

3、关机。

每天11：30分左右开始我都会准时巡查走了的房间并关机，然后每隔段时间巡查一次。

4、设备维修。

我都是安排在不是特别忙的时侯并且不耽误使用的情况下维修麦克风、电脑、音箱等设备。

5、服务器系统维护。每天开机检查服务器系统是否正常稳定运行，定期整理歌库、数据库维护、清理系统垃圾、冗余检查、硬件检测等。

二、工作成绩与不足。

过去一年中，我仍旧是一如既往、尽心尽力并且整个部门由我一个人顶着强压紧张的完成每项工作。庆幸的是这一年当中几乎没有大的问题发生，基本上做到了所有包房都能够正常投入使用；音响效果较以前也有很大的提高；客人投诉也少了许多；与楼面部门的协调配合也基本到位；与同事相处也比较融洽。不过还是有美中不足的地方仍需进一步努力改善和改进。

1、音响效果仍未达到我的理想目标。在以后工作中仍需进一步加强音响设备的维护调试工作，发现问题及时解决，同时考虑更新陈旧的不稳定的设备，特别是三楼的有线麦克风，若条件允许尽可能的全部换成无线麦克风。

2、电脑系统有待更新升级。电脑系统特别是包房电脑点歌系统存在很多BUG（漏洞），致使点歌过程中偶出现返回不了页面、内存溢出、假死机等现象，希望华迪在下一代系统时能够解决和改善这方面的问题，同时期待能够开发出更加人性化，界面更加美观、气派，操作更加灵活、多样、实用的新一代点歌系统。

3、要更加注重节能、降低损耗。要做到及时关机关电，提前开机的房间要处于暂停或静音状态，同时要求楼面部门配合好及时关灯、关电、关空调等工作。

4、加强防鼠、灭鼠工作。

年度工作总结【第二篇】

为了工作需要，我被派往铜都公司期货科实习，从实习的过程中，我对期货有了全新的了解，对铜加工企业利用期货市场进行套期保值的重要性和操作的复杂性有了一个比较直观的认识。在期货科的实习过程主要分为以下几个方面。

1、期货相关基本理论的学习。主要了解了期货的发展历史，期货交易的主要场所，期货交易品种及其标准合约，期货交易常用的术语等等。其中我重点关注套期保值的概念，套保注意事项，铜加工企业套期保值案例，保证金计算和管理，期货风险管理，如何点价等等。

2、结合工作实际学习期货交易规则，了解期货公司的运作流程，以及期货市场分析方法。通过网络查找上海期货交易所关于铜商品期货合约以及交易规则，在和期货科的老师们交谈过程中，学习如何下单，报价，建立头寸台帐，如何对头寸进行动态维护。参加他们每周一组织的分析例会，通过倾听老师们对国内国外行情走势的分析，学习如何抓住重点，总结归纳出影响铜期货价格的因素，并形成相应的对策。例如关注国际经济环境、美日经济情况、突发事件、铜商品供求关系、库存情况、精炼铜冶炼情况等等。

3、学习期货科的各项科学管理规章和制度，对期货交易岗位的工作职责、工作标准进行深入学习。通过对《集团公司期货套期保值运作实践》、《商务部期货交易员岗位工作标准》的学习，让我知道期货保值对集团公司的经营管理有多么重要。依次列推我们公司作为铜产品加工企业，在原料和产品销售两个环节都存在风险，要想在铜价波动频繁的市场上生存，在保值工作上必须要有所作为。

4、通过书本知识的学习，掌握技术分析方法。期间我通过对沪铜和伦铜的k线图、分时图的观察和分析，学习如何画趋势线，如何识别反弹与反转，如何通过对某个合约的持仓量、成交量增减情况分析，对行情走势进行判断，并通过时间检验正确与否。

5、尝试期货模拟交易，根据公司要求试写期货管理办法。通过自己在期货模拟交易平台上实际操作，对我的看盘能力、对行情的把握能力有一定的提高。建立交易台帐，对良好的交易习惯的培养也起到很大帮助作用。通过尝试写期货保值管理办法，让我从整体上对期货工作的各个环节有一个全面的考虑，对期货工作中的风险防范有了更清晰的认识。

我在期货科的实习生活中得到了很多领导、老师的帮助，这些指导和帮助是我人生经历中宝贵的财富，也是激发我做好保值工作的动力。

年度的工作总结【第三篇】

一、主要指标完成情况

截止今年1-5月，服务业投入4950万元，完成全年计划的%；限上企业零售额20__万元，完成全年计划%，同比增长%；服务业增加值20__亿元，完成全年计划的29%，同比增长5%。完成外贸进出口总额20__万美元，同比增长%；外贸出口总额20__万美元，同比增长%；完成限上企业零售额20__万元，同比增长%。

二、重点项目推进情况

1、落地项目

目前我镇重点项目有4只，分别是20__天谷旅游度假区一期、20__林一期、20__度假村和20__省20__湿地公园。①20__天谷一期项目已完成土地征用20__余亩，民房搬迁30多户、企业搬迁6家，累计投入亿元，自通过市联合会审后，各类专项报告正在编制过程中。下阶段180余亩商业用地即将挂牌，争取7月份完成土地摘牌，8月份正式开工建设。②20__林项目已通过发改委备案，项目已于5月上旬正式启动，正在进行苗木采购、地形整理等建设前期工作，确保今年完成工程量的70%。③20__度假村项目已完成项目立项审批，现阶段正在进行地面清表、平整等前期工作，力争7月份正式开工建设。④20__省20__湿地公园项目已于4月中旬正式开工建设，确保年内竣工。

2、近期和年内有望落地的信息项目

目前我镇比较成熟的重点信息项目有2只，分别是超五星级20__度假酒店和20__旅游综合体项目。①超五星级索利特20__度假酒店项目已完成项目的初步规划方案，力争本月底前通过市级项目会审，8月底前完成约37亩项目建设用地挂牌出让工作，10月底前实现项目全面开工建设。②砺山花海旅游综合体项目由于投资商自身公司内部股东调整等原因，一直处于跟踪推进过程中，目前该公司自身内部情况已基本处理完毕，下阶段待资金到位后将进入土地征用、企业搬迁等前期工作。

3、政府投资类项目

今年我镇的政府投资项目主要有20__山新四军纪念馆续建项目、杨店人家安置小区一期、20__公园二期景观工程、20__、20__路骨干旅游道路景观工程、敬老院改造和20__路，计划总投资亿元。目前20__纪念馆续建项目和杨店人家安置小区一期正在有序建设过程中；20__湖公园二期景观工程和20__路、20__路骨干旅游道路景观工程已通过发改委牵头的项目预审，正在项目报批过程中；敬老院改造和东环路项目正在进行规划方案的优化调整。

三、存在问题

1、指标完成情况。今年以来我镇的服务业发展总的态势不尽如人意，由于服务业主要行业中商贸流通、交通运输、餐饮服务等总体规模偏小、档次偏低、经营业态陈旧、结构不尽合理，同时由于重点项目的显现成效需要一定的周期，我镇在服务业增加值、后劲投入的指标完成情况上落差较大。

2、项目推进缓慢。由于今年来宏观经济呈放缓态势，同时我镇情况特殊，在项目拆迁征地等前期工作上占用较多时间，与原计划进程有所差距。

3、市场安全隐患。我镇共有两个市场，分别是农贸市场和太极商场，因设施陈旧，两个市场均存在较大的安全隐患

4、招商信息项目偏少。近阶段招商中心的工作重心都放在的落地项目的服务、保障工作上，忽视了对外出外出招商的重视程度。

四、下半年主要工作举措

1、千方百计完成各项经济指标任务。要继续保持清醒头脑，增强忧患意识和责任意识，积极化解不利因素，查找薄弱环节，研究解决办法；对能够实现“双过半”的任务目标，要全力以赴达到和能超尽超；对达不到“双过半”任务目标的，要全面统筹、精心谋划，千方百计促赶超，力争在下个月止跌回升，实现正增长。确保在第三、第四季度有较大幅度增长，把欠了的抢回来。

2、继续把招引优质的服务业项目放在突出位置。在坚持搞好服务业日常招商的基础上，积极组织主题招商活动。在密切跟踪、加快推进超五星级索利特20__度假酒店、20__旅游综合体项目等一批在手信息项目的同时，更加重视招商的主题策划，坚持“走出去、请进来”，力争在更高层面、更广空间推介20__、捕捉信息、招引项目，着力提升项目储备厚度和质量。

3、力促落地项目尽快开工，及早形成浓厚的项目建设氛围。下半年我镇将全力抓好20__汇金“20__天谷一期”、南京百利“20__度假村”等落地项目的开工前期准备工作，力争近期全面开工建设。同时精心组织、周密安排，加快推进20__新四军纪念馆等政府投资工程的建设，确保年内完成各项目的预定工程形象进度。

年度的工作总结【第四篇】

20xx年是全面完成规划的收官之年，是全面深化改革的关键之年，也是全面推进依法治国的开局之年，全面贯彻落实《国务院关于加强法治政府建设的意见》和《湖北省法治政府建设指标体系》要求的落实年，镇认真贯彻依法行政的文件和会议精神，深化服务型政府建设，努力提高科学民主、依法行政的能力和水平，为全镇经济社会又好又快发展创造了良好的法制环境。现将镇20xx年依法行政工作总结如下：

一、建设法治政府，提升依法行政的综合水平

1、加强领导，提高行政水平。年初，镇党委政府把依法行政工作列入党委政府工作的重要议事日程，纳入目标管理考核和机关干部年度考核。成立了全面推进依法行政领导小组，对依法行政工作做到了“四个明确”：明确了依法行政工作由一把手负责；明确了领导小组的职责和工作目标；明确了法制工作的重点；明确了做好法制工作的要求。

2、加强培训工作，提高干部依法行政意识。一是把好培训关。利用集中学习机会，向党员干部宣传讲解国务院《关于加强法治政府建设的意见》、物权法、行政许可法等依法行政方针政策和依法行政基本理论，使领导干部和行政执法人员充分认识依法行政的重要性，增强依法行政、依法办事的观念和自觉性，今年共开展了7次法制学习。在学习培训的基础上，要求领导干部在具体工作中正确运用法律知识解决工作中遇到的矛盾和问题，用法律法规和规章制度来规范政府行政行为。

3、健全制度，完善机制，全面推进依法治理。依法治镇工作是一项庞大的社会系统工程，涉及面宽、政策性强，镇统筹安排，按照服务型政府要求，建立健全了各项规章制度，落实用制度管人管事。对于涉及面广、与人民群众利益密切相关的重大决策事项，广泛征求群众和各界代表意见。同时调动全镇各村、各单位依法行政的积极性和主动性，各部门主动参与，充分发挥各自优势，提高了依法管理、依法行政水平，形成了横向到边，纵向到底的依法治镇工作格局，实现了治理保稳定，治理求发展的目标。

二、切实转变政府职能，建立科学民主决策机制

建立健全了突发事件应急机制、督促检查考评机制、综治领导责任机制、行政过错责任追究制度、党风廉政建设责任机制，制定了突发事件应急管理办法等文件，同时还通过镇政府门户网站进行公开，方便群众了解政府工作。严格实行政务、村务公开，全年无一起因不依法办事，而造成的违规、违纪现象，各村各单位的各项工作制度、职责全部上墙，对外公布，在便民的同时接受群众监督。

加强政府法律咨询工作，建立法律咨询论证制度，我们对涉及本地区经济社会发展的重大决策事项以及与社会公共利益、广大人民群众利益密切相关的事项，在注重广泛听取社会意见同时，还进行法律咨询论证，使政府决策建立在民主科学依法基础上。坚持民主集中制原则，完善重大决策集体讨论研究的制度，在全镇广大党员、干部中提出了“勤学习、严纪律、树形象”的工作要求，倡导机关干部勤奋学习理论，尊重法律，维护法制权威，积极规范自己的行为，树立国家公务员的良好形象，不断提高干部业务素质和法律素质，从而全面推进了依法行政的各项工作顺利开展。

三、做好便民服务工作，建立高效政务服务体系

一是落实首问负责制。全镇和各村工作人员实行挂牌上岗，在接待中做到热情周到、有问必答，对属于自己承办的事项立即办；对不属于自己承办的事项，将有关事项转交承办人，并负责跟踪办理。做到事情有人管、有人办，件件有回音、有答复，不以任何理由拒绝接待、推诿延误。

二是严格执行限时办结制。对承办的事项在规定时限内办结并予以答复。根据本镇的实际，明确办理事项、办理机构、责任岗位、办理流程和监督电话，并向社会公示、告知，接受群众监督。

三是严格责任追究制。按照“谁主管、谁负责”原则，将责任目标细化到领导、到中心、到人，层层负责。完善考评监督机制，健全以行政首长为重点的行政问责制度，明确问责范围，规范问责程序，确保依法行政工作取得实效。

四、加强依法治理，推进基层民主建设

1、加强依法行政宣传工作，营造良好氛围。坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围。一是开展法制进校园活动，组织全镇各执法部门、律师开展为期三天的法制进校园宣讲活动，向全镇各中小学师生进行道路交通安全法规、未成年人保护法规、反邪教等方面专题教育。二是开展法制宣传日活动，在主要街道悬挂宣传横幅，组织镇直各相关部门进行法制宣传，利用 “”法制宣传日，召集相关部门开展专题法制宣传活动，发放资料，将法律知识送进校园和农村。今年，共向群众发放各类宣传资料3500多份，接受群众咨询900多人次，营造了良好的法制氛围。三是开辟法制宣传专栏，要求各村利用宣传栏宣传法律法规和政策，同时还以各村广播为媒体，多种形式向广大群众宣传和普及法律知识。四是组织各类互动宣传，利用镇人大代表、政协委员及党代表的走访活动平台，在日常生活中收集群众反映的法律问题、献计献策等，并在镇设立投诉电话和投诉箱，办理群众投诉、倾听群众意见和建议，取得了较好的宣传教育和沟通效果。

2、加强人民调解工作，有效化解社会矛盾。以网格化管理为基础，推进维护稳定规范化建设。建立了维护稳定工作情报机制、督查督办机制、指导协调机制和考评问责机制，使矛盾纠纷处理和人民调解能够有序开展。今年，全镇无重大刑事案件、无群体性暴力事件、无越级集体上访和民转刑案件。大力推行社会治安综合保险，千方百计确保人民群众生命财产安全，维护了社会和谐稳定、人民安居乐业的良好局面。

3、狠抓安全生产工作，保持社会持续平稳。安全生产是头等大事，全镇始终把人民生命安全放在首位，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，完善制度、强化责任、加强管理、严格监管，切实防范重特大安全生产事故的发生。深入开展安全生产月活动，推进安全生产文化建设，严格镇内矿山企业复工复产验收，煤矿及非煤矿山等高危行业安全事故稳中有降。严格开展烟花爆竹换证工作，道路交通、社会消防等重点领域安全形势继续保持平稳态势。

五、今后工作打算

一年来，虽然我镇的依法行政工作取得了一定的成效，但距上级和人民群众的要求，还有一定的差距，在今后的工作中，镇将在依法行政工作中主要抓好以下几个方面的工作：一是继续加大对依法行政相关文件精神的学习、宣传、培训，加大督促检查力度，建立健全行政机关学法用法制度化。二是进一步转变政府职能，深化行政管理方式改革，切实转变政府作风，完善政府社会管理和公共服务职能。三是推行政务公开，提高政府公信力，推进阳光服务。四是完善科学民主依法决策机制，提高制度建设质量要推进依法科学民主决策，规范行政决策程序，创新民主决策形式，扩大群众的参与度。五是加强政府层级监督，大力推行行政执法责任制完善各级领导班子和领导干部绩效考核办法，提高政府的执行力，严格过错责任追究。我们将继续按照市委市政府全面推进依法行政，建设法治政府的要求坚持依法行政，执政为民，把我镇依法行政工作推上一个新台阶。