实用竞聘报告个人优势实用精彩8篇

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最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第一篇】

自三月、进公司至今，我努力的做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。遵守公司的规章制度。

我的付出得到了公司认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达只要付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报。因此，我认为，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的!

在工作中我学会了最重要的一点，就是让我知道如何安排时间及如何与人沟通。沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事和各部门之间的工作才能更好的协调和配合。都说一日之际在于晨，我却认为，一日之际在于前一天的晚上，每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的时候就不会遗漏某部门需要处理的事情，而且每做完一件事再做上记号，这样也有利于我们工作的总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来办公，有效率的办公，当然办公的同时更多的是要有耐心、细心、信心、恒心、责任心，为我们自己所做的每一件事负责。

同样，公司给我们每一个人展现自我的平台，我们必须拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马就会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠团队。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后我将会更加努力、更加勤奋的工作、今年的目标正等待着我们大家齐心协力的去完成，为公司的全面发展而共同奋斗。

现在我调到售后部最重要的是处理客户关系，沟通和协作的能力非常重要，“沟通”当接到客户的投诉电话时想的是怎么安抚客户的情绪怎么尽快的把客户的问题解决好，“协作”就是当客户投诉提出要修改问题时，首先我们自己解决如果不能解决，然后再由我们移交到技术部，由我们和技术部共同完成。所以沟通和协作非常重要。

最后，希望在今后的工作中，能一如既往地得到各位同事及各位领导的支持与肯定。在此我很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助，还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。

更多。

最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第二篇】

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

今日我申请续聘经济师职务，我是本科文化程度，中国共产党党员，自1987年参与工作，20xx年调入人事局人才交流中心，现任人才交流中心综合科科长，20xx年取得了经济师资格。从20xx年起党委研究打算由我负责县职业技能培训、鉴定工作。我所以申请续聘经济师中级专业技术职称，我认为我具备以下条件：

一是具有吃苦耐劳、悄悄无闻、爱岗敬业的精神。我喜欢所从事的职业鉴定工作，对工作踏踏实实、兢兢业业、一丝不苟，从事职业鉴定以来，无论从事哪项工作，都力求把工作做好、做实，示意完成各项工作任务，得到了领导和大家的认可。

二是具有丰富的工作阅历和敏锐的思维才能，具备中级专业技术职称的工作技能。

自参与工作以来，我经过多个工作岗位的实践锻炼，培育了自己多方面的才能。我先后从事了驾驶员、财税、办公室、人才交流中心、职业技能鉴定中心等多个工作岗位，具有丰富的工作阅历。同时我思想比较活跃，接受新事物比较快、爱学习、爱思考、爱出点子，工作中留意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。自20xx年我开头从事职业技能鉴定培训工作以来，为尽快打开我县社会职业技能培训和鉴定工作局面，我带领中心工作人员深化社会，对几十上百种职业技能标准进行调查。并针对我县技术工人数量少、工种分散的实际状况，确定了“重点突破，全面推动”的工作思路，分别将美发师、船舶水手、修理电工、冷藏工等行业作为职业资格认证的重点，加大力度，依法推动职业技能鉴定工作的开展。开启了我县社会职业技能培训工作的先河，对今后全面推动社会职业技能培训工作具有重要的指导意义。

三具有从事职业鉴定工作的职业素养和推断才能，取得了较多的业务成果。

我办事稳妥，处事严谨，在廉洁自律上要求严格，这是做好一切工作的保证。在全面开展我县职业技能培训和职业技能鉴定工作中，我能够做到严格执法，不徇私情，坚持公正、公正、公开的原则，确保我县职业技能鉴定工作的严峻性、权威性。

近年来，通过职业技能鉴定中心全体工作人员的努力，圆满的完成了局党委下达的.各年度职业培训和职业鉴定工作任务，并在此基础上使职业培训鉴定领域和范围不断扩展，参与职业培训和鉴定的人员不断增加。近年来，我带领鉴定中心的同志们，共举办各类培训班56期，培训企、事业单位职工4175人，并对近50个工种，近2200名技术工人进行了职业鉴定，发放职业资格证书20xx余本，大大提升了职业培训鉴定工作的社会认可度，使长岛县专业技术工人持证率由过去的35%提高至目前的85%以上。同时我于20xx年至20xx年连续组织了餐厅服务员、抹灰工、修理电工三届职业技能大赛，通过竞赛，进一步激发了宽敞职工学习技术提高技能的积极性，在全县企业职工中营造出崇尚技能、学习技能的良好氛围，取得了圆满的效果，有效地推动了职业技能培训工作的广泛开展，并在全县掀起一个学先进，赶先进，学技能，赛水平的技能竞赛热潮，形成了全社会尊敬技能、尊敬技能人才的良好氛围，切实提高了我县技术工人的整体素养和技能水平。通过多年的努力，工作业绩得到了上级主管部门和县局机关党委的充分确定。我中心被评委局机关20xx年度先进单位称号，我本人也连年被评为局先进工，20xx-20xx年还获得“烟台市职业技能竞赛组织工作先进个人”荣誉称号。我选择今日的续聘，一方面我觉得参与本身就是自我价值的体现。另一方面，我认为自己具备了中级专业职称的业务才能，目的就是给自己创新更宽敞的空间，充分发挥潜在的才能，为职业鉴定工作多做一份贡献。

假如这次续聘成功，我将做好以下几方面工作，不辜负领导和同志们的期望。

职业鉴定工作是一项综合性工作。所以今后要做好这项工作，就要不断加强学习，用新学识充实自己、完善自己。在工作实践中锻炼自己，积累阅历，增加业务才能，提高自己的综合素养。

职业鉴定是一项社会性工作。在今后的工作中要发挥专业特长，深化基层，进行有深度的走访，了解社会的必要，为今后创新性地开展职业鉴定工作和职业培训工作创新有利的条件，以更好的姿势和业务水平服务于经济社会的进展和人民群众的必要。

在今后的工作中，肯定要严格要求自己，以身作则，遵守职业道德，虚心向老同志学习，遇事多思考、多请教，团结和带领大家做好各项工作。用自己良好的人格魅力和做人宗旨与大家建立起和谐的工作氛围和深厚的友情，促进职业鉴定工作的开展。

尊敬的各位领导、同志们，参与这次续聘，无论成功与否，对我而言都是一次历练和促进，也是一次学习和提高的机会。我将会一如既往，用满腔的热忱连续去工作，去努力。信任有领导的指引和把关，有同志们的支持帮忙，我将通过学习和实践，不断提高自身素养，履行好岗位职责，为做好我县的职业技能鉴定工作做出自己应有的贡献。

最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第三篇】

尊敬的各位领导、老师们：

大家好!

我叫黄开武，中共党员，大专学历，中学高级教师职称。工作20年来，我先后被评为全国基础教育教育科研先进个人、黄石市出色班主任、黄石市出色教师、大冶市首批骨干教师等。主讲的优质课先后荣获大冶市一等奖、黄石市一等奖和湖北省三等奖;撰写的论文有多篇获省级、高级一、二等奖，其中有3篇论文在《小学教学参考》、《中小学数学》等高级权威杂志公开发表;我还参与过由长春出版社出版发行的《奥数典型题举一反三》教材七年级分册的编写工作。20xx年8月通过市教育局面向全市招考老师调入滨湖学校。20xx年4月被学校聘为小学一年级组副主任，同年9月被聘为小学高年级组主任。我今天要竞聘的岗位是学校办公室主任。我认为自己具有以下三大优势：

一是有较为扎实的专业基础知识。自参加工作以来，我始终没有停止过学习，勤钻研，善思考，多研究，常反思，不断地丰富自己、提高自己。

二是有较强的工作能力。我在平时的日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以”堂堂正正做人，兢兢业业做事“为信条，经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大提高，能够胜任办公室主任的工作。

三是有一个积极进取、追求卓越的健康心态。我身体健康，精力旺盛，年富力强，爱岗敬业，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

假如我能够有幸竞聘成功，我打算从以下几个方面创新学校办公室工作。

(一)加大对学校的宣传力度。我校是一所崭新的学校，正在发展之中，社会很关注，市民很关心，因此加大对学校宣传工作的'力度是当务之急。为了提高学校的知名度，我将会通过各种渠道及时宣传学校的亮点工作，让社会了解滨湖，让滨湖走进千家万户。

(二)协助学校领导抓好党建工作。我们学校的年轻教师比较多，他们的能力强，后劲足，要加大对年轻教师的培养力度，要关心他们的生活、关心他们的进步，争取让他们早日加入党组织，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

(三)做好干群之间的纽带。我校是一所九年一贯制的学校，协调好初中部教师和小学部教师之间的关系，协调好领导和老师之间的关系是办公室的中心工作之一，作为办公室主任要深入调研，了解民意。

教师是学校发展的基石，平时多听取老师们对学校发展提出的好的意见或建议，及时准确地为学校领导提供各种新信息，以便更好地开展工作，从而拉近领导和老师之间的距离。

(四)热心为教工排忧解难。常规事务，按程序按惯例办;紧急事务，及时请示领导果断办;大事要事，听取校委会意见慎重办;繁难事务要善于抓住主要矛盾、坚持原则、求同存异灵活办。

各位领导、老师，我有信心、有能力做好办公室主任工作。相信大家一定会支持我!让我们一起努力，共创滨湖学校美好的未来，迎接滨湖学校辉煌的明天!

我的演讲结束，谢谢大家!

最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第四篇】

各位领导、同仁们：

大家好！

在综治股主要负责矛盾纠纷排查化解工作、“三无小区”专项整治工作、警情和命案报表上报工作，现将工作开展情况汇报如下：

（一）以专项行动为抓手，助推矛盾纠纷排查化解。今年以来为更好地创新和发展新时代“枫桥经验”进一步做好疫情期间社会面矛盾纠纷排查化解工作，切实营造和谐稳定的社会环境。兰考县以专项行动为抓手，在全县范围内开展加强“民转刑”命案防范工作专项活动、矛盾纠纷和公共安全隐患大走访大排查大化解大消除暨命案防范百日行动和涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动，通过召开推进会、利用一中心四评台网上交办等措施，统筹综治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等单位力量，加强矛盾纠纷排查化解工作，不断提升群众安全感和满意度。目前全县共排查出了373起矛盾纠纷和5起因疫情企业停产、停业等问题引发的合同纠纷，现化解完毕372起，化解率达到%。

（二）以专项整治为突破，提升城区居民居住环境。为维护社会秩序，为人民群众营造安全、文明、和谐、卫生生活环境，在全县范围内持续开展“三无小区”（无门卫、无技防、无主管单位）专项整治工作。自“三无小区”专项整治工作开展以来，城区三个街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方联动，经过排查，发现问题立即整改，目前整治5个“三无小区”和5个“三无街巷”。

（三）以上报要求为导向，汇总上报警情、命案报表。警情报表是含信息量比较多的报表，命案报表的案情简介需做到事件表达清晰、准确，同时又要求语言严谨，两个报表在汇总和上报过程中都需要注意保密。为使报表按时间节点、按要求上报，每月都需要提前和公安部门进行沟通报表注意事项、要求并提醒按时报送。然后将收到的报表信息和数据进行汇总，并与主管领导会商后报到市里。报表发到市里后要与负责同志积极沟通，主动对接，确保报表及时、准确的传送到上级负责同志手中。

（一）个人写作能力有待提高。我负责的矛排工作，专项行动开展的比较多，专项行动期间每月都要求往市里报专项行动总结，行动总结需要充分综合全县关于专项工作开展过程中先进做法和工作亮点。每月上报之前都需要提前几天构思写作框架，然后再通过互联网学习别的地区的`总结方法，写作所用时间比较长，在今后的工作中要不断开阔视野，加强业务知识和写作技巧的学习，注重提高写作水平。

（二）部分乡镇、单位对报表报送重视不够。一是部分乡镇（街道）、单位对矛盾纠纷排查化解报表和工作开展情况有漏报和上报不及时现象。二是报表上报有应付现象，现在上半年工作已经结束，但是个别乡镇（街道）的矛盾纠纷排查化解累计数量为零。出现这种现象的原因是：平时开展矛盾纠纷排查化解工作时没有记工作台账，月底让报报表时就直接零报告。

（一）加大对矛盾纠纷排查化解工作台账的督导。矛盾纠纷排查化解工作台账是体现矛盾纠纷排查化解工作成绩最有说服力的载体，在平时的督导过程中要加大对工作台账的督导，对填写不及时、不规范的乡镇（街道)、村（社区）进行月通报，确保矛盾纠纷排查化解工作扎实有序的开展。

（二）持续推进“三无小区”专项整治。下步将继续加大“三无小区”的排查和整治力度，充分整合网格员力量，在部门共建共治社区和管理背街小巷点位的基础上，发挥“雪亮工程”科技支撑作用，力求达到全域整治，使城区面貌得到大提升。

（三）强化信息上报制度。充分提高公安部门和乡镇（街道）对命案的重视程度，严格落实命案周报告制度，发生命案后公安部门和乡镇（街道）要在第一时间掌控案情，第一时间处置并及时上报。

xx。

日期：

最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第五篇】

1、沟通协调强，团队合作。大学四年的经历能够证明我这一点，尤其是学生会和社团的工作经历，我善于听取他人意见，并有的主观确定，具有与团结合作协调本事。

2、坚持不懈、自立自强。20xx—20xx年的每年暑假在广州中大布匹市场做布料推销，与不一样的打交道，锻炼了自我的胆量，学会了必须的销售技巧并分辨不一样布料的本事。我的人生信念：方向比努力更重要！办法永远比困难多！路是走出来的，没有克服不了的困难。

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最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第六篇】

我叫***，从12月以来不知不觉中我已经在**通信工作了两年多了。自从来到**通信以来，在这个直放站维护人员的岗位上，我踏踏实实、勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。立远通信对我来说，不仅仅是一个工作企业，更是一所社会大学，跨入它的职场平台，便开始了新的学习生涯，在这里学到的不仅仅是移动直放站维护上的技能，更多的是我学到了很多为人处世的道理，与员工，领导的沟通协作当中，深感自己日益成熟与进步。

我们的站大部分在室外，在维护作业上易受天气影响。记得一次冬天下雪后，用户反映信号不好，我就带着同事们提着仪表工具踏着雪往山上爬，爬到山上手冻得伸不出来，就把手伸兜里暖和一下再干直到修好。其实这些并不算什么，这就是我们的工作，是我们每个维护人员要接受的。三是：真诚的沟通，与我们的服务对象沟通。移动为客户提供的时优质的网络服务，而我们提供的是没有故障的信号覆盖让客户满意。这样就需要我们和用户真诚的沟通。通过用户我们可以了解我们站点实际运行的状况，有什么缺点和不完善之处，当遇到故障用户也可以第一时间把信息反映给我们让我们及时处理。这只是沟通的一个方面，还有和同事的沟通、和兄弟单位的沟通，少点摩擦、多点宽容，协调好各种关系。这三点是我的行动准则，也应该是每个维护人员应该做到的。

同样，公司给我们每一个员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我能干什么，我会干什么，我干的怎么样，今天我给公司带来什么，我会说我给公司带来的是维护质量的不断提高，故障投诉的不断减少。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的.辉煌依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论之前还是以后未来，我将会更加努力，更加勤奋的工作，更高目标，更高起点要求自己与同事一起为公司的未来竭尽权全力。

最后，希望在今后工作中，能一如既往的得到各个同事领导的支持和肯定。在此很感谢公司李经理和任经理在工作中给我诸多指导与帮助;还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。最后再次感谢领导的诸多工作之际看我的自荐书，您们辛苦了。

最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第七篇】

各位领导、同志们，大家好：

我非常有幸地能够站在这里，与一些求上进的同事一起展示自己，证明能力，阐述观点。

首先我简单介绍一下我的个人经历，我是xxxx年参加工作的，时到xx工作，后来到过xx、xxx等部门，xxxx年到xxx任部门负责人至今。几年来，无论是当经理，还是任部门负责人，本人都能严格要求自己，认真履行职责，加强自身政治思想及业务知识的学习，严格律己，兢兢业业。

xxxx年以来，本人多次被为xxxxx，xxxx任部门负责人任职期间，所负责的各项工作均名列全公司前列，xxxx自xxxx年成立以来年年都容荣获”先进集体”的称号。

本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将xxxx年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势，文化的问题在本人参聘之初可以说是的心理障碍。在看到区xxxx机构改革和用工改革的文件时，本人也想过不参加竞聘或者”告老还乡”，做个本分的好经理。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

本人参加工作以来，从事xx工作10多年，在xx工作期间，接触过一些管理工作，自任xxxx任部门负责人时，自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼，可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高，但本人发行经验丰富，能熟练掌握市场，学习愿望较高，主持xxxx工作可以说是”老马识途，轻车熟路”。

xxxx工作是一项直接面对xxxx的窗口工作，随着经济的发展，业主理性意识的提高，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活，发行人员的形象、工作作风和工作态度，直接反映了我xxxx的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加xxxx工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为我xxxx一个窗口，自己对自己所承担的那份形象负责；自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个部门成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时代发展的新时期xxxx人。

本人是一名要求上进的xxxx人，从进xx的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的xxxx事业。

在实际工作，我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现”尽职尽责，协调合作”的特性，这是工作职责所要求的。我们不能只管不理，不能简单地只看xxx的问题，还要搞清备些什么货、怎么xxx、如何更好的xxx、如何更好的为业主服务。随着社会的进步，我xxxx各项改革工作的落实。按照xxxx经理室和本岗位的职能要求，就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作，因此，xxxx年的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我xxxx事业发展的责任。

全公司工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱xxxx事业，道德素质高、业务水平强的经理肩上，做为xxxx的负责人更有责任和义务，将自己的工作经验与他们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他部门的先进经验和工作做法，也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功，本人将亲力亲为的工作，与本部门同事共同工作，互相学习，共同使xxxx年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留，无私奉献，承前启后，这样才能使我们的事业持续稳步的发展，才能使我自己的人生有些闪光之处。今天，我在竞聘演讲中提出”互帮互学，团结一致”，是对我今后工作的一个要求，让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境，让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

在xx工作多年，但真正的参加竞聘还是头一回，心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，今天站在这里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些”壮犊搏虎易，老骥伏枥难”的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持其他同志做好各项工作，“年轻力壮，志在千里”，在工作中应当忘我工作，要敢于竞争，毕竟这个工作是我最热爱事业，我愿永远为之奋斗！

最新竞聘报告个人优势（实用17篇）【第八篇】

各位领导、同志们：大家好!

非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

我是1989年参加工作，年之前主要从事商业管理和行政管理工作，1998年5月加入了北站房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并结合我学习的mba专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

目前沈阳物业管理公司350余家，除原来房管部门翻牌59家，其余290家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把40多万人裁减到20多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么?是品牌!物业企业要发展，靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。

围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：

一、优质的管理服务是品牌的基础。

质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标，来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到，5分钟进入现场，30分钟公司解决问题，3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。

二、优秀的管理人才是品牌的核心。

人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与管理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，服务人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。

首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也;才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。

综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。

再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每27个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决，他会告诉其他8—16个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，如果这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。

物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保证。

在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系，规范的服务标准，严密的考核办法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化，以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如：在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位，我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检查人。

四、全方位的创新是品牌的本质。

因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一，管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工：优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法，来优化管理制度与组织运营模式。

98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假如吐痰时，管理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化管理，也是人性化管理。

今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化管理境界发展，比如，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二，技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业服务的科技含量。

第三，服务创新。量化考核，目标明确。如：房屋完好率100%，设备完好率100%，客人投诉处理率100%，合同履行率100%。

建立“业主服务满意体系”

1个目标——服务满意;。

2个理念——关注业主、持续改进;。

3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;。

4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;。

5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。

物业管理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说，如果她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证8小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约30分钟，平均8分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走5趟，一天走40趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体现一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对，就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好，就是不容易。

作为一个服务公司的管理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福，如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路，领导就成为员工学习的榜样。

最后，我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。

谢谢大家!

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了能够打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司理解了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了用心性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

(一)保卫方面：

一、队伍建设及安全礼仪服务;。

1、保安队伍的组建，入职条件务必是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要透过试用期，确保每位保安员贴合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有职责心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急潜力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员带给便利，加强语言沟通潜力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，透过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善;。

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，透过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，透过系统，能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作带给了很大的帮忙。

三、几次大型接待活动的保卫工作;。

自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的状况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。

(二)消防方面：

1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力，为现实生命安全带给了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后，用心完善消防资料，健全职责，明确职责，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现状况做到第一时光到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。

尊敬的各位领导:。

您好!

首先本人要感谢公司领导给本人创造学习的平台与参与竞争的机会!呈现在您眼前的不仅仅是自荐材料，更是本人用心血和汗水、热情和奋斗书写的一段光辉历史。本人将保持良好的心态，积极参与此次岗位竞聘，勇于接受组织的挑选。

本人于xx年7月毕业于新疆工业高等专科学校,应聘来到阿勒泰电力有限责任公司工作，目前担任变电检修工区继电保护班班长。在六年时间里,本人先在阿电公司地调所调度班实习，后来在阿勒泰计量试验所及变电检修工区(原变电工区)从事继电保护和高压试验、油务等多方面工作，xx年6月本人在新疆电力公司基建部挂职锻炼过程中，在组织、管理、协调等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作经历，让本人对电力系统的工作有了一定的了解，能够胜任此工作。

“知已知彼，百战百胜!”既然是竞聘，那么首先要对岗位职责要求当然应该有所了解。具体如下:。

第一、应具备相当的组织领导才能，能够做好承上启下衔接工作。为此，首先:应端正思想，在充分掌握所管辖区域内供用电双方基本情况(如:高低压线路、变压器分布、线损率、用电户数、电费回收率等)的前提下，要有信心，有决心地把工作做好，做细。其次:要以人为本，知人善任，团结一致。依靠该公司里每一个员工，做到分工明确、责任到人、按时自查、奖罚分明、鼓励先进、鞭策后进。再有:为该公司内员工补充精神食粮，及时传达上级文件精神，贯彻落实方针政策。从自身做起，引导所内员工从根本上废除以住陈旧观念，树立全新的营销理念。

第二、必须掌握相关的业务知识，狠抓安全生产。树立“安全重于泰山”思想，贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的方针政策，严格执行《电力安全工作规程》，一切照章办事。同时，加强职工业务技术水平，对一切违规行为严惩不殆。事故处理坚持“四不放过”原则。

第三、协助正职领导，做好生产方面工作。负责审核检修计划，督促大修技改和检修计划的完成。组织人员做好现场生产工作和设备验收工作，严把质量关，指导解决设备检修维护技术难题，降低减少生产成本，为提高公司整体效益而努力。

第四、与上级领导和管理部门保持密切联系，对一些处理不了的事故、纠纷及不良现象及时汇报。取得组织支持，以便更好地开展工作。

以上便是本人对此次竞聘岗位工作实质及职责粗略的认识，如有不当之处，还望领导予以批评，指正!

那么，综合上述结合自身条件，本人此次竞聘的优势便在于:参加工作七年来，在企业精神“努力超越，追求卓越”的鞭策下，在领导的培养和同志们的帮助下，本人牢固地树立了一切以企业效益为出发点，团结进取的思想作风。通过多年的工作实践，自身不懈地努力也具备了一定的工作组织能力及生产技术能力。

在思想上，本人积极参加政治学习，理解掌握*理论知识和“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观，拥护以胡*同志为核心的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢，并于xx年11月被批准为中*员。

就组织工作能力而言:本人担任继电保护班班长以来，在工作中得到锻炼，受益非浅。同时使协调沟通能力得以发挥，组织工作能力得以挖掘展示，积累了不少宝贵的管理经验。工作期间，对内能以身作则，感召班内成员严格履行岗位责任，抑制违章事故的发生。对外能及时妥善地处理好各项业务，能快速处理各种紧急缺陷，能够保期、保质、保量的完成组织上交给的生产任务。

在生产技术上，本人自工作以来，一直保持高度的责任心和使命感，在现场摸爬滚打，一丝不苟地学习技术，兢兢业业、扎实细致地工作，不断积累本人的“实战”经验。在这六年里，本人对电力系统继电保护、电测仪表、高压试验和检修等工作技能，有了较好的掌握。在干好本职工作的同时，还积极主动完成本人公司所辖的变电站新建、技改工程的安装和调试验收工作。通过六年的努力，练就了本人过硬的技术功底，运行的设备，从原理到使用规程，从日常巡视到日常故障处理，都难不倒本人。本人还利用业余时间先后阅读了大量技术参考书籍，为日后的工作打下了坚实的基础。

凭着锲而不舍的韧劲，本人在工作岗位上崭露头角。因继电保护班各方面工作突出，20xx年被评为阿勒泰电力有限责任公司“先进班组”，20xx年被评为“自治区青年文明号”年阿勒泰电力有限责任公司“先进班组”年由本人带队qc小组研究的“镀锌钢管代替普通电缆穿线管”荣获自治区级创新创效奖;在20xx年因继电保护技术监督工作开展得较好，本人被评为“先进个人”，并在今年3月新疆电力公司教育培训中心参加地州级青干班中因学习优异被评为“优秀学员”称号。

学习上，自从参加工作以来，本人从没有放弃学习理论知识和业务知识。本人毕业于新疆工业高等专科学校属于大专，但本人没有满足于现状，刚工作本人就利用业余时间自学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定。不但掌握和提高了实际经验，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的理论知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

相信有人会质疑，本人资历不够，管理经验不足，无法胜任。的确，本人诸多方面都还需要进一步提高。但是，本人现在要说的是:本人年青，有的是时间和精力，韧性和勇气。还有相当大潜力有待去挖掘!相信事在人为，本人将化阻力为动力，不懈努力，克服困难，迎接挑战!

希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持，为谢!如果竞聘成功，本人有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实，不负大家的重托;如果失败，只说明本人还需要继续努力，不断提高自已的素质与水平。

无论成功与否，本人都将一如既往的做好本职工作。

此致

敬礼

自荐人:。

20xx年x月x日。